1 avda.miriam blasco, 1-bis; 03016 alicante tel: 96 526 83 84-fax: 96 515 54 02 cif: a-81957367...

Avda.Miriam Blasco, 1-bis; 03016 AlicanteTel: 96 526 83 84-Fax: 96 515 54 02CIF: A-81957367e-mail: [email protected] Web: http://www.gtt.es

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Gestión Tributaria Territorial

GESTIÓN TRIBUTARIA TERRITORIAL

PRESENTACIÓN


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Somos una Compañía especializada en el asesoramiento, consultoría, formación, colaboración en la gestión y diseño de sistemas de información en temas relacionados con la gestión tributaria, recaudatoria y territorial de las Administraciones Públicas.

Nuestra misión es colaborar con las Administraciones Públicas en la modernización de la gestión tributaria.


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GTT SE CONSTITUYE EN 1998

CAPITAL SOCIAL 7.512.650 €• 20% - LICO CORPORACIÓN (42 Cajas de Ahorro,

CECA Y MAPFRE)• 73,60% - 23 CAJAS DE AHORRO• 3,20% - CECA (46 Cajas de Ahorro)• 3,20% - ANALISTAS FROS. INTERNACIONALES

(AFI)

DOMICILIOS

SOCIAL, Miguel Ángel, 23 - Madrid

OPERATIVO, Avda. Miriam Blasco, 1 - Alicante

• CAJA ÁVILA• SA NOSTRA• CAJA BURGOS• CAM• CAJA MURCIA• CAIXANOVA• CAJA RIOJA• CAJA CANTABRIA• UNICAJA• CAJA INSULAR DE CANARIAS• CAJA GENERAL DE CANARIAS• CAJA CASTILLA LA MANCHA• CAJA EXTREMADURA• CAIXA GALICIA• CAJA GRANADA• CAJA INMACULADA• CAJA VITAL• CAJA ESPAÑA• CAJA NAVARRA• CAJA CÍRCULO DE BURGOS• IBERCAJA• CAJA SUR• EL MONTE


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INFORMACIÓN DE GESTIÓN

348 PROFESIONALES PRESTANDO SERVICIOS:

148 En Servicios Centrales200 En Servicios Territoriales

218 Titulados medios o superiores130 Personal administrativo

103 Desarrollando el Sis. Informático245 En Gestión

VOLUMEN DE NEGOCIO

NUESTROS SISTEMAS DE GESTIÓN E INFORMACIÓN PRESTAN SERVICIOS A:

5 Comunidades Autónomas 7 Diputaciones 1.509 Municipios

31 OFICINAS

1 Edificio en Servicios Centrales

Alicante (2.578 m2) 30 Oficinas en Servicios Territoriales (4.250 m2)

EJERCICIO 1999 2000 2001

10.377 12.079

2002 2003 2004 2005 2007

15.351

2006

FAC (miles €) 951 1.987 7.515 10.754 11.017 11.213


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MODELO DE GESTIÓN Y FILOSOFÍA DE SERVICIOS (I)

GARANTIZAR la suficiencia

financiera de los municipios

MEJORAR el grado de autonomía de las corporaciones

locales

PRESTIGIAR a la Administración

Local

REDUCIR los costes operativos de gestión

a Ayuntamientos y Contribuyentes

OBJETIVOS DEL MODELO


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MODELO DE GESTIÓN Y FILOSOFÍA DE SERVICIOS (II)

CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE

GESTIÓN

GESTIÓN INTEGRAL

del Contribuyente

GESTIÓN CONTINUA

del Contribuyente

Orientación hacia la GESTIÓN TRIBUTARIA Y

CENSAL

El Contribuyente como centro de la

gestión

CUENTA TRIBUTARIA

FACILITAR la Dirección, Control y

Fiscalización

IMPLANTÁCIÓN GRADUAL de los cambios

ALTA SEGURIDAD en la gestión de los Ingresos

Públicos

Plan continuo de MEJORAS e incorporación de

NUEVAS TECNOLOGÍAS


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NUESTRO SISTEMA DE INFORMACIÓN (I)

SISTEMA DE INFORMACIÓN. ARQUITECTURA

Gestor de base de datos ORACLE (versión 9i)

Desarrollo PL/SQL de ORACLE y JAVA

Servidor Web, bajo MS INTERNET INFORMATION

SERVER y XML

Basada en INTERNET EXPLORER

Infraestructuras de ALTA

DISPONIBILIDAD

Gestor de transacciones JAVA

Servicios web bajo WSDL/SOAP/UDDI

Servidor GIS, integración GRÁFICO-ALFA

NUMÉRICO


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NUESTRO SISTEMA DE INFORMACIÓN (II)

FUNCIONALIDADES

MÓDULOS COMUNESArchivo de personasRegistro entrada/salida documentosGestión de expedientesGestión tributariaLID y autoliquidacionesRecaudación voluntariaRecaudación ejecutivaGestión de cobroNotificacionesSistemas de Dirección y Control de Gestión

Recursos de Otros Entes y ContabilidadMódulo de búsquedasGestor DocumentalFirma electrónicaMódulo de Administración de perfiles

MÓDULOS ESPECÍFICOS

Gestión catastral

Gestión de IIVTNU

Gestión de Vehículos

Gestión censal del IAE

Procedimiento inspector y sancionador

Gestión del ICIO

Gestión de Tasas y Precios Públicos

Procedimiento sancionador de Multas de Tráfico

Gestiones a través de Internet

Herramientas de Usuario final

Base de Datos únicaMultiorganismoParametrizableMantenimiento Históricos

CANALES DE INTERRELACIÓNContribuyenteValores o deudasRegistro generalTerritorio


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NUESTROS SERVICIOS

COLABORACIÓN EN GESTIÓN TRIBUTARIA INTEGRAL

SERVICIOS INFORMÁTICOS INTEGRALES

CONSULTORÍA Y FORMACIÓN

Recaudación voluntaria

Prestación completa del Servicio Informático

Diagnósticos y propuestas de mejora de la gestión de los sistemas tributarios

Recaudación ejecutiva

Licencias

Análisis y diseño e implementación de procedimientos de gestión

Gestión tributaria y censal

Desarrollos a medida

Cursos de formación de todos los temas relacionados con la gestión tributaria y recaudatoria local, diseñadas en función de las necesidades de cada institución

Inspección fiscal

Diseño de operaciones de marketing y comunicación

Gestión catastral

Auditoría de sistemas de información, redes y comunicaciones, seguridad

Procedimiento sancionador

Análisis funcionales

Cursos de formación en tecnologías informáticas y legislación


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NUESTROS CLIENTES (Colaboración en la Gestión Directa)

Ajuntament de Miramar Gestión Ejecutiva (2001-2003)

Ajuntament de Daimús Gestión Ejecutiva (2001-2004)

Gerencia Terr.del Catastro de Teruel

Gestión Catastral (2001-2002)

Ajunt.de La Pobla de Farnals Gestión Tributaria Integral (2002-2008)

Diputación de Toledo Actualización Catastral (2002-2003)

Ajuntament de Oliva Gestión Tributaria Integral (2002-2009)

Ayuntamiento de Castro Urdiales Gestión de Plusvalías (2002-2003)

Ayuntamiento de Barakaldo Inspección Fiscal (2004)

Gobierno de La Región de Murcia Of.de Att. al Contribuyente (2004-2009)

Ajunt.de L’Alqueria de la Comtessa Gestión Tributaria Integral (2004-2009)

Concello de Santiago de Compostela

Inspección Fiscal (2005-2006)

Ayuntamiento de Bargas Inspección Fiscal (2006-2007)

Ayuntamiento de Sagunto Inspección Fiscal (2008-2009)

Ayuntamiento de Pamplona Inspección Fiscal (2008-2009)

ORGANISMO CONTENIDO DEL CONTRATO ORGANISMO CONTENIDO DEL CONTRATO

Diputación de Ávila Gestión Tributaria Integral (1999-2009)

Gobierno de La Rioja Gestión Tributaria Integral (2000-2009)

Mancomunidad Izquierda del Ebro

Gestión Tributaria Integral (2000-2005)

Ajuntament de L’Alcúdia Gestión Tributaria Integral (2000-2008)

Ayuntamiento de Murcia Gestión Tributaria Integral (2000-2004)

Diputación de Zaragoza Gestión Tributaria Integral (2000-2009)

Ajuntament de Paterna Gestión Ejecutiva / Multas (desde 2001)

Ajuntament de Bétera Gestión Ejectuvia (2001-2005)

Ajuntament de Puçol Gestión/Ejecutiva/Vehículos/IAE/Plusvalías (2001-2004)

Ajuntament de Piles Gestión Ejecutiva (desde 2001)

Ajunt. de Simat de la Valldigna

Gestión Tributaria Integral (desde 2001)

- Gestión Ejecutiva de Multas (2006-2010)

Gobierno Vasco

- Gestión Ejecutiva integral (2008-2010)

Ayunt. de Durango Inspección fiscal (2007-2009)

Ayunt. de Monforte de Lemos

Gestión Ejecutiva, multas y Gestión Catastral (2007-2011)


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NUESTROS CLIENTES (Prestación de Servicios Informáticos)

Diputación de Toledo Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayuntamiento de Adeje Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayuntamiento de Almería

Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Principado de Asturias Diseño a medida de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Local y Autonómica

Generalitat de Cataluña Diseño a medida de Sistemas de Información de Gestión Tributaria de tributos autonómicos

Concello de Ferrol Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ajuntament de Torrent Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón


Ayuntamiento de Ávila


Ayuntamiento de Pozuelo de Alarcón

Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayuntamiento de Madrid

Diseño a medida de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Local

Ayuntamiento de Barakaldo

Desarrollo software informático para instalación y puesta en marcha de un servidor para el Sistema de Información Tributaria

Principado de Asturias Mantenimiento de los Sistemas Información de Gestión Tributaria Local y Autonómica

Diputación de Palencia Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ajuntament de Tarragona Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ajuntament de Lleida Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayto. de Barakaldo Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Ayuntamiento de León Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Diputación de Granada Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Diputación de A Coruña Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Diputación de Granada Outsourcing de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

Diputación de Pontevedra Licencia de Sistemas de Información de Gestión Tributaria Integral

ORGANISMO CONTENIDO DEL CONTRATO



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NUESTROS CLIENTES (Consultoría y Formación)


Cabildo Insular de Gran Canaria Plan de Modernización de la Gestión Tributaria

Agencia Regional de Recaudación de la

Región de Murcia Plan de mejora de determinados procedimientos de gestión

Ayuntamiento de Alcalá de Henares

Diagnóstico y propuestas de mejora de la gestión tributaria

Concello de Santiago de Compostela Consultoría Catastral

Diputación de Sevilla Consultoría Catastral

Ayuntamiento de Zaragoza Consultoría Catastral

Ayuntamiento de Granadilla de Abona Plan de Modernización de la Gestión Tributaria

Federación de Cajas de Ahorro de Andalucía

Estudio de modelos de gestión tributaria de las Administraciones Locales andaluzas.

Ayuntamiento de Puente Genil Consultoría Tributaria

50 Cursos de Formación Tributaria a diferentes Organismos e instituciones


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SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN TRIBUTARIA

Características funcionales y técnicas


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La aplicación de GTT es un compendio del conocimiento y la experiencia tributaria de numerosos Organismos que nos han concretado sus necesidades de gestión y hemos conseguido convertir estas necesidades en funcionalidad del Sistema.

En estos momentos el Sistema de Información de GTT cubre totalmente las necesidades tributarias de una Administración Local, incluyendo las derivadas de todo tipo de convenios de colaboración con otras Instituciones (Dirección General del Catastro y AEAT).

GTT tiene destinado de forma permanente a un equipo de más de 70 profesionales cuya única misión es optimizar y hacer evolucionar la aplicación bajo demanda de nuestros clientes actuales y futuros.

La aplicación de GTT es un compendio del conocimiento y la experiencia tributaria de numerosos Organismos que nos han concretado sus necesidades de gestión y hemos conseguido convertir estas necesidades en funcionalidad del Sistema.

En estos momentos el Sistema de Información de GTT cubre totalmente las necesidades tributarias de una Administración Local, incluyendo las derivadas de todo tipo de convenios de colaboración con otras Instituciones (Dirección General del Catastro y AEAT).

GTT tiene destinado de forma permanente a un equipo de más de 70 profesionales cuya única misión es optimizar y hacer evolucionar la aplicación bajo demanda de nuestros clientes actuales y futuros.


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Diseño conceptual:

En el diseño del Sistema de Información se definió un MODELO DE GESTIÓN.

Los conceptos esenciales de este MODELO han sido los elementos inspiradores en todo el proceso de construcción del Sistema.

1. Sistema de información integral para la gestión tributaria.

2. Gestión integral del contribuyente.

3. Gestión integral del territorio.

4. Autonomía de los gestores tributarios.

5. Polivalencia de los puestos.

6. Sistemas de seguimiento y control de calidad de la Gestión.

7. Gestión de perfiles y seguridad en los accesos.

8. Tramitación agrupada y su seguimiento – Remesas.

9. Gestión no presencial.

10. Firma electrónica.

CARACTERÍSTICAS FUNCIONALES


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Se trata de un Sistema de Información Integrado para dar cobertura a toda la actividad tributaria de una Administración Local.

Todos los módulos de la aplicación está integrados formando un Modelo de Datos único.

Las pantallas de la aplicación han sido diseñadas para que contengan, en una primera

visualización, toda la información necesaria para una correcta gestión del problema a tratar.

Para el acceso a la información se utiliza el concepto de navegación (habitual de Internet). Dependiendo del perfil de usuario, se puede acceder a toda la información de la base de datos.

Toda la información es accesible sin necesidad de abrir otras sesiones.

Los elementos básicos de la integración de la aplicación son las personas y el territorio.

Sistema de información integral para la gestión tributaria


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• Desde el punto de vista informático el contribuyente o persona es único en la base de datos.

En las personas se agrupa toda la información tributaria que sobre ellas se dispone.

• La aplicación permite una gestión integral del contribuyente.

• La aplicación permite facilitar una información inmediata de toda su situación tributaria frente a la Administración.

Gestión Integral del contribuyente

Gestión integral del territorio

• Todos los conceptos, de base territorial, toman o pueden tomar la información de las fincas urbanas como base de tributación:

IBI, IIVTNU,Vados, Basuras, Contribuciones especiales, Cuotas Urbanistas, Etc.

• La aplicación da soporte a todas las actividades necesarias para la ejecución de los convenios de colaboración con la Dirección General del Catastro.

• La información del territorio está integrada con la cartografía municipal.

• La identificación del territorio es única y está basada en las referencias catastrales y en callejeros oficiales.


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Autonomía de los gestores tributarios

La aplicación está concebida para que los gestores tributarios tengan una autonomía prácticamente total en su gestión, sin necesidad de intervención de personal técnico informático:

• Carga, validación y procesamiento de ficheros externos.

• Generación de ficheros para su traslado a otras instituciones.

• Selecciones complejas de información de la base de datos y generación de ficheros para su tratamiento dentro de la aplicación.

• Generación de emisiones masivas o publicaciones en Boletines Oficiales.

• Mantenimiento de todas las plantillas que sirven de base a los documentos en los que se sustentan los tramites de la gestión de expedientes.

Polivalencia de los puestos

La integración de la información y de los procedimientos permite una gran polivalencia de los puestos.

La mayor parte de las gestiones tributarias se pueden realizar durante la visita de los contribuyentes:

• Corrección de los datos identificativos del contribuyente.

• Entrega de documentos requiriendo información.

• Notificación de liquidaciones, valores en ejecutiva, actuaciones de los expedientes ejecutivos.

• Generación de autoliquidaciones y Solicitudes. Y

• Otros trámites dependiendo de la organización interna y el grado de descentralización del Organismo.


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Sistemas de seguimiento y control de calidad de la Gestión

La aplicación contiene todas las herramientas necesarias para que, por parte de los responsables de los departamentos, se tenga una visión inmediata de los resultados y del control de calidad de los procedimientos tributarios.

El Sistema de Información de está basado en una descentralización operativa que se ha conseguido gracias a una normalización de los procedimientos tributarios y en unos sistemas de dirección, fiscalización y control de la gestión muy potentes y centralizados.

Los Órganos de Dirección y Control de la gestión de la Institución pueden tener acceso, en tiempo real, a la base de datos y estadísticas diseñadas para el control y la fiscalización de la Gestión.

Con estos sistemas de control y seguridad en la gestión, se persigue un seguimiento diario de toda la gestión recaudatoria del Organismo.

Seguimiento de la recaudación (Información actualizada diariamente):

• Seguimiento de la recaudación de padrones por cada uno de los conceptos y su evolución interanual.

• Seguimiento de la recaudación ejecutiva, su evolución mensual y su comparación con el ejercicio anterior.

• Seguimiento de la recaudación de liquidaciones de ingreso directo y autoliquidaciones y su evolución mensual.

• Seguimiento de las bajas.

• Cuenta de gestión diaria en la que engloban recibos, liquidaciones y autoliquidaciones en voluntaria y ejecutiva.

• Seguimiento del resultado de los ciclos de embargo.

• Seguimiento de la prescripción.

• Seguimiento de los valores suspendidos.

• Informe de ingresos aplicados a valores.


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Gestión de perfiles y seguridad en los accesos

La aplicación cuenta con un módulo de gestión de perfiles, mediante el cual, se regula el acceso a la aplicación a cada usuario o grupo de usuarios.

Los perfiles pueden ser: perfiles de gestión o perfiles de solo consulta a la información.

Esta asignación de perfiles está pensada para que sea realizada por un usuario no informático.

De todas las modificaciones y consultas que se realizan sobre la base de datos queda registrado el usuario que las ha efectuado.

Tramitación agrupada y su seguimiento – Remesas

La aplicación permite la formación, tratamiento y seguimiento de gestiones agrupadas bajo la forma de Remesas:

• Aprobación de: liquidaciones, bajas, resoluciones, devoluciones.

• Remesas de emisiones en forma de Aviso o en forma de notificación.

• Remesas para la publicación en boletines oficiales.

• Remesas para la tramitación de distintas fases del procedimiento de embargo:• Embargo de cuentas Cuaderno – 63• Embargo de salarios.• Embargo de vehículos.• Embargo de Créditos.


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Gestión no presencial

Gestiones que los contribuyentes pueden realizar a través de Internet

Los contribuyentes pueden realizar determinadas gestiones tributarias incluido el pago a través de Internet de forma segura:

• Las Entidades Financieras junto con GTT han realizado los desarrollos necesarios para que a través de los servicios de banca electrónica, los contribuyentes puedan realizar gestiones tributarias a través de Internet.

• Una vez identificado el contribuyente, de forma segura ante la entidad financiera, se le permite el acceso directo a de terminada información asociada al propio contribuyente.

• Los contribuyentes pueden acceder de forma segura, mediante certificados digitales FNMT, a su información tributaria y realizar gestiones.

• La aplicación está integrada con la plataforma de pago de Red.es

Gestiones que los colaboradores sociales pueden realizar a través de Internet

El sistema de información permite la realización de determinados trámites a través de Internet, basados en un convenio de colaboración entre la Administración y los Colegios Profesionales: Notarios, Gestores o Asesores.

Mediante de este convenio, a determinados profesionales, se les acredita para la realización de una serie de gestiones a través de Internet:

Generación y presentación de autoliquidaciones por el impuesto de vehículos.

Generación y presentación de autoliquidaciones por el impuesto sobre el incremento del valor de los terrenos de naturaleza urbana.


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Firma electrónica

Posibilidad, para los responsables de la gestión, de firmar electrónicamente los distintos documentos en los que se soporta la tramitación: Informes, resoluciones, actas, requerimientos, etc…

Posibilidad, para los contribuyentes, de firmar electrónicamente a través de Internet, declaraciones, solicitudes, reclamaciones, etc…

Generación de documentos inalterables que contienen la firma electrónica.

Archivo seguro de estos documentos.

Acceso a través de Internet para comprobar la autenticidad de estos documentos.


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Tecnología Web que facilita la integración de:

– Usuarios.

– Ciudadanos.

– Otros sistemas de información (Entidades Colaboradoras).

Modelo transaccional. Dos posibles implementaciones:

– Middleware BEA/Tuxedo.

– Middleware Java (Desarrollo 100% GTT 100% Java).

Arquitectura tecnológica

Arquitectura cliente/servidor de cuatro niveles / capas:

– Servidor de BBDD (Oracle 8i, 9i, ‘10g’ …).

– Servidor de Aplicación. Nivel de Negocio. (PL/SQL, JAVA).

– Servidor Web. Nivel de Presentación. ( Microsoft Windows IIS).

• Tecnología ASP, XML/XSL, PDF, JAVA.

– Cliente final (Internet Explorer).

• Universal. Interfaz de usuario que no requiere formación específica.

• Fácil despliegue.


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• (4) Navegador

• (3) Web. Presentación.

• (2) Aplicación. Lógica

• (1) Datos

Arquitectura de cuatro niveles


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• Nivel 1. Servidor de Base de Datos.

– SIGT disponible en versiones Enterprise y Standard.

– Entornos de Explotación en versión 8i y 9i.

– Motor de Base de Datos Oracle Estable y Escalable.

– Arquitectura interna dotada de altos niveles de monitorización, gestión de procesos,

incidencias y recuperación de errores. Seguridad.

– Producto en constante evolución tecnológica .

• Nivel 2. Servidor de Aplicación (Nivel de Lógica de Negocio).

– Lógica de negocio de Gestión Tributaria embebida en componentes PL/SQL de Oracle.

Garantía de integración y rendimiento con el Repositorio de Datos (‘sticking level’)

– Tecnología en evolución. Mejoras constantes 8i, 9i, 10g …

– Uso de componentes clases JAVA integrados en Oracle. El gestor documental del SIGT utiliza

tecnología JAVA.


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• Nivel. 3 Servidor de Web (Nivel de Presentación).

– Servicios Web basados en Microsoft Internet Information Server.

– Servicios Web disponibles en arquitectura LAN /WAN.

– Nivel de servicio asegurado, posibilidad de configurar cluster.

• Composición de páginas ASP utilizando XML, PDF, JavaScript.

– Amplio conjunto de objetos propios para facilitar el desarrollo.

• Nivel 4 Navegador Internet.

– Interfaz única, universal basada en MS Internet Explorer.

– Cliente “ligero”.

– Fácil despliegue.

• Modelo transaccional. Modelo petición-respuesta.

1. Petición del Cliente al Servidor Web .

2. Servidor Web realiza la petición al Módulo Transaccional.

3. Se encola petición al Servidor Aplicación (Lógica).

4. Acceso a BBDD.

5. Respuesta del Transaccional.

6. Composición de interfaz + datos (Presentación).

7. Servidor Web responde al cliente.


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Modelo transaccional. Modelo petición-respuesta.

Comunicaciones TCP

Petición ASP de Cliente

ProcAlmacenado.inc

Cliente Transac

Transaccional

BBDD (Lógica+Datos)


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Solicitud de Datos

ProcAlmacenado

ClienteTransac

Transaccional

Repositorio Presentación

Cliente

Servidor WEB

Srv BBDD

Respuesta del Servidor Web


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1 avda.miriam blasco, 1-bis; 03016 alicante tel: 96 526 83 84-fax: 96 515 54 02 cif: a-81957367...

Documents