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Chapter 15

Collective Bargaining 集體談判 & Employment relations 勞工關係

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TRADE UNION 工會Definition: group of workers who collectively

want to:

- Improve the terms and conditions at their workplace

- Enhance their status in society

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為何需要工會 (unions)

•保障勞工權益•增進勞工知能•改善勞工生活

•工　會　法 第四條 (民國 18 年制定 )•各級政府行政及教育事業、軍火工業之員工，不得組織工會。

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工　會　法• 工會法第四條限制特定職業之行政、教育事業及軍火工業之員工不得組織工會，乃係維持政府正常之行政機能，及教育事業、軍火工業等不受內部紛爭影響，並動搖國本所設立之規定，為維持社會秩序必要者。

• 教育事業之員工係指教育事業技工、工友。因該技工、工友所從事者僅係教育事業之服務性工作，依其工作之性質，禁止其組織工會

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勞工為何參加工會• Higher wages and better working conditions• Job security 工作保障• Social need 社會需求• Upgrading of skills 增進技能• Self-fulfillment 自我滿足• 不滿管理階層• 需要管道• 擔任領導者的角色• 強制性義務• 同儕壓力

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工會之種類與組織

種類•職業工會– 聯合同一職業工人所組織成•產業工會–同一產業內由各部分不同職業之工人所組織成

組織•支會分會小組 基層工會 省縣市總工會 全國總工會

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•菸酒產業工會 •中華電信股份有限公司產業工會

•台灣石油工會 (中油 )•中船公司基隆廠產業工會 •台肥基隆廠產業工會 •港務局產業工會

•中華民國駕駛員職業工會•台北市保育人員職業工會•高雄市搬家服務職業工會

職業工會產業工會

工會之種類與組織

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台灣工會之情形

• 中華民國全國總工會 全國性唯一、最高的工會聯合組織。 民國 37 年 , 直屬工會 49 個，個人會員人數約 1,100,000 人

• 全國產業總工會 2000/5.1. 成立 各縣市的產業工會聯盟與國公營事業工會

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台灣工會之功能立法推動 -- 推動修法，辦理座談會公聽會，

並進行遊說工作

監督 -- 與行政部門協商

研究調查

教育 --辦理研習活動

公益

出版 --文章 , 網站，電子報 , 與會員溝通效果

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工會的發起到成立•連署

※名冊：工會發起人名冊─含姓名、性別、年齡、籍貫、現任職務、經歷、住址 、蓋章等欄。（縣市總工會、縣市政府供應）※ 20 歲以上 30 個人（非行政管理權者，非人事人員）連署。※速戰速決，可分頁分工，以求時效※推定一至三人為發起代表

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勞資關係• 勞資關係是和諧或衝突 影響著企業企業未來能否持續發展

• 依勞工相關法令，勞資關係涵蓋以下事項– 員工雇用與解雇– 員工工資與水準– 員工工作時間及休假日– 員工福利– 工作安全與衛生– 工會組織 等

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勞資關係• 台灣地區勞資爭議統計

– 契約爭議– 工資– 退休– 職災

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勞資爭議之類型• 權利事項 ( 勞資爭議處理法 )

– 勞資雙方當事人基於法令、勞動契約之規定所為之權利義務爭議

– 例 : 爭取加班費、資遣費– 可以是個人或多數勞工或團體

• 調整事項– 勞資雙方當事人對於勞動條件主張繼續維持會變更之爭議

– 例 : 年終獎金爭取金額、調薪之幅度– 必須是 10 人以上之勞工 /未滿 10 人須 2/3 勞工同意

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• 5.5 個月再加 1 萬塊紅包，員工總算能接受。

不滿 5 個月年中

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勞資爭議行為• Strike• Working to rule /working to contract• Go-slow• Boycott• Sit-in/work in• Picketing

• 罷工• 依約行事• 怠工• 杯葛• 佔據 /接管• 糾察

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雇主之對策繼續營業鎖場 lockout

黑名單連坐法永久性的替換

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勞資爭議處理• 圖 15-2

我國勞資爭議處理程序

行政院勞委會

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衝突型態• What’s your conflict style?

• 衝突存在現今每天的生活裡。• 衝突對處理人際關係和工作職場的緊張及差異而言是一種正面且健康的方法。

• 當衝突以一種建設性的方法處理時，將可成就更有效率的團體決策和更正面的團體成果。

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Reminder

• 6/11 ch.16/ 勞基法• 6/18 ch. 17

• 6/25 Competency-based HRM

• 7/2 交報告