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El cliente tiene la razón ?
Encuentro Latinoamericano de Diseño 2008Universidad de Palermo
ideocentro | Diseño Web & Branding
Emiliano Gastón DorignacSebastián Horvath
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El circuito de la comunicaciónDiseño de comunicación visual
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El circuito de la comunicaciónAlteración en la comunicación
* Receptor Aislado
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Relación Cliente-Diseñador
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Relación Cliente-Diseñador
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Relación Cliente-Diseñador
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Ejemplo: Diseño de MarcaProblemas de definición: El que mucho abarca, poco aprieta
Extracto del brief del cliente…
ESTRATEGIA COMUNICACIONAL Por dedicarse a la imagen y la comunicación, “La Marca” debe desarrollar profundamente este aspecto. Se mostrará como una empresa sólida, profesional, creativa y con acceso a tecnología de avanzada. Se transmitirá un perfil esencialmente humano con especialistas capaces de asesorar, dialogar, contener y ayudar cordialmente a quienes requieran de sus servicios. “La Marca” deberá verse como una empresa de cuyos servicios se obtengan resultados útiles y exitosos.
Otras connotaciones del sistema gráfico: Comunicación, imagen, tecnología digital, alcance masivo, globalización, personas, comercio, herramientas, ventas, dinero, movimiento, difusión, acción y reacción, fluidez, seriedad, profesionalismo, creatividad, coherencia.
Quiero un chocolate,un regalo y
una Sorpresa !!
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Ejemplo: Diseño de MarcaDiseños no aprobados y fin de trato comercial
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Ejemplo: Diseño de MarcaEl cliente quiere ejecutar su propia idea y no acepta el diseño
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Ejemplo: Diseño de MarcaEl cliente no siente necesidad de diseñar su comunicación
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Ejemplo: Diseño de MarcaEl cliente siente la necesidad, acepta el diseño y no se anima al cambio
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Ejemplo: Diseño de MarcaEl cliente siente la necesidad, no acepta los diseños. Se educa y termina incorporando el diseño
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Ejemplo: Diseño de MarcaDiseños no aprobados y renegociación de las pautas comerciales
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Caso exitoso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Caso exitoso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Caso exitoso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Fracaso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Fracaso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Fracaso
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Alegoría del automóvilFunción, Gusto personal e Imagen | Fracaso
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Gracias
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