1 idrogo héctor león derlin lópez joana sivirajohn tortolero carol vilera carolina yntriago...
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Idrogo HéctorLeón Derlin
López JoanaSiviraJohn
Tortolero Carol Vilera Carolina
Yntriago Maylin
Molina Mónica
Rondón Maibet
Velásquez Adriana
Sheila Ruiz
Equipo de Consultores:
Cliente: Zapatos Milano
Barroso, Marilyn
Bolivar, Roxana
Delgado, Leyddis
Perozo, José Alfredo
Trujillo, Mildred
Vivas Román
Ruiz Gabriela
Farfán Liseth
Chacon Francisco
Ciccarrone Danybel
Arocha Mario
2
RentabilidadProductividadCalidad
Productividad Laboral
INDICADOR: Índice unidades producidas por trabajador
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78
109
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2
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12
Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unioMES
Nú
mer
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po
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abaj
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r
INDICADOR: Costo de personal respecto al costo total de inversión
0
200
400
600
800
1000
Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
Costo de producción Costo de personal
Mínimo esperado de producción por trabajador
Tener personal que produzca la cantidad adecuada de calzados
Tener costos de Personal por debajo de los costos de inversión
60%
40%
58%
42%
51%
49%
55%
45%
57%
43%
63%
37%
Mínimo esperado de producción por trabajador
Personal con Competencias de Producción
INDICADOR: Brechas entre el personal Calificado Actual Vs. el Requerido
4
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3
4 4
0
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5
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
Mes
N°
de
emp
lead
os
Tener la cantidad adecuada de trabajadores Calificados
INDICADOR: Indice de Competencias de Producción
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8
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6,57
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
Mes
MANEJ O DE LA MAQUINARIA MANEJ O DE LOS P ROCESOS
Tener personal con las destrezas para llevar a cabo la producción del zapato
Nivel Mínimo de Competencias Requerido
RentabilidadProductividadCalidad
RentabilidadProductividad
Manejo de la Normativa Legal
INDICADOR: Cantidad de solvencias al día entre la cantidad total de solvencias requeridas
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2
3
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
N°
de
solv
enci
as
INDICADOR: Brechas de conocimientos obtenidos entre conocimiento deseable
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6,5
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2005 2006 2007 2008 2009
AÑOS
Niv
el d
e co
no
cim
ien
to
Mínimo de solvencias en regla
Cumplir con la Normativa Legal Vigente
Mínimo de solvencias en regla
Tener el personal con el conocimiento de la normativa legal vigente
ClimaSueldos
Movilidad Laboral
INDICADOR: Indice de Rotación de Personal
8
5
1011,5
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
Ca
nti
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as
s
ale
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em
pre
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INDICADOR: Cantidad de despidos realizador por mes
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
Nú
me
ro d
e p
ers
on
as
d
es
pe
did
as
Tener control sobre la retención de talento
Tener control sobre la retención de talento
Nivel máximo de rotación permitido
RentabilidadProductividad Precio Desarrollo
Plan de Formación
INDICADOR: Brechas entre las competencias existentes y las deseadas
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33 3
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unioDEPARTAMENTOS
Niv
el d
e la
s
co
mp
ete
nc
ias
P RODUCCIÓN Y MANTENIMIENTO MERCADEO Y VENTAS
FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN SERVICIOS Y ADQUISICIONES
RECURSOS HUMANOSINDICADOR: Cantidad de cursos por empleado de
acuerdo al DNA
0
1
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
Pro
me
dio
de
l nú
me
ro
de
cu
rso
s a
sis
tid
os
Nivel mínimo de competencias deseado
Necesidad de un Plan de Formación
Cumplir con el plan de formación
RentabilidadProductividad EstabilidadDesarrollo
7
RentabilidadSustentabilidadPosicionamiento en el mercado
Beneficios y CompensaciónEstabilidad LaboralPrecio
% Brecha entre Paquete Salarial de Zapatos MilanoVs paquete salarial de empresas del mismo ramo
0
10
10
5
% Mínimo Deseable
5% Máximo Deseable
1 Trim. 2 Trim. 3 Trim. 4 Trim.
Cantidad de Personal
Controlar que el personal de nuevo ingreso se ajuste a lo presupuestado
% Brecha entre personal de nuevo ingreso vs presupuestado
Control de Costos de Nomina
8
RentabilidadSustentabilidadPosicionamiento en el mercado
Crecimiento profesionalEstabilidad LaboralBeneficios y CompensaciónCalidad Diseño
Cursos asociados al plan de carrera
Distribución de cursos por áreas de trabajo asociados al plan de carrera
N° de cursos dictados asociados al plan de carrera vs áreas de trabajo
N° de cursos programados asociados al plan de carrera vs cursos dictados
Can
tid
ad
Can
tid
ad
Capacitación asociada al plan de carrera
9
RentabilidadPosicionamiento en el mercadoEstabilidad Laboral
Seguridad IndustrialCalidad
Contar con condiciones de Seguridad Industrial optimas
Minimizar los accidentes (leves y graves) en el puesto de trabajo
Índice de Implementos de seguridad suministrados Deseado
Índice de Implementos de seguridad suministrados en Zapatos Milano Semesteres 01 (Año: 2008 - 2009)
2468
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Semestre 1 2008 Semestre 1 2009
Índ
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Imp
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ento
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trad
os
Indice de Siniestralidad en Zapatos MilanoTrimestres 1 y 2 (años: 2008-2009)
0
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Trimestre 1-2008 Trimestre 2-2008 Trimestre 1-2009 Trimestre 2-2009
LevesGravesTotal
Índ
ice
de
Ac
cid
en
tes
Índice de siniestralidad Deseado
Dotación de implementos de seguridad industrial
1010
RentabilidadPosicionamiento en el mercadoCrecimiento Personal
PrecioCalidadDiseño
Nivel de Competencia Deseada
Niv
el d
e C
om
pet
enci
a R
eal
Contar con Personal conocimientos en el manejo de colores,
texturas y modelos actuales de calzado
Contar con personal con nuevas tendencias de calzado
Brecha en los trabajadores de Zapatos Milanos referente a conocimientos en el manejo de colores, texturas y modelos actuales de calzado
Nivel de Competencia Deseada
Niv
el d
e C
om
pet
enci
a R
eal
Brecha en los trabajadores de Zapatos Milanos competencia Creatividad e Innovación
Contar con Personal con competencias creatividad e innovadoras
11
Tener personal que haga uso eficiente del recurso material disponible
ProducciónRentabilidadPrecio
Administrar la Materia Prima
Porcentaje de MP por Unid. De Producción Vs. Porcentaje de desechos por mal uso de la MP por Unid. De producción
0
5
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Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Materia Prima
Desechos de MP
Personal Capacitado en el manejo y buen uso de la Materia Prima
0
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ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL
Personal Capacitado
Nivel de Perdidas
Índice de personal capacitado Vs. Porcentaje de desechos por mal uso de la MP
Porcentaje máximo deseado
12
Tener Mano de Obra Calificada
RentabilidadCalidad del ProductoPrecio
Tener personal con competencias en Diseño
0
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100
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Competencias en Diseno
Capacitacion del Personal
Brechas entre el Índice de competencias vs. El índice del personal capacitado en %
0
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Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Competencias en Confeccion
Capacitacion del Personal
Tener personal con competencias en Confección
Brechas entre el Índice de competencias Vs. El índice del Personal capacitado en %
0
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100
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Competencias en Costura
Capacitacion del Personal
Tener personal con competencias en costura
Brechas entre el Índice de competencias Vs. El Índice del Personal capacitado en %
13
Atención al Cliente
Nuevos ClientesCalidad del Servicio
Resolver las Quejas del Cliente
0
1
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5
6
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Quejas recibidas
Quejas resueltas
Nro. De Quejas recibidas Vs. Nro. De Quejas resueltas
Máximo de Quejas deseables
Nro. De quejas por Mal Trato y Mal Servicio al Cliente. Vs. Las quejas resueltas
Trato Cordial y Respetuoso
0
1
2
3
4
5
6
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Quejas por calidad en el servicio
Quejas resueltas
Máximo de Quejas deseables
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Plan de Compensación y Beneficios
Clima Laboral AdecuadoBeneficios Socioeconómicos
0
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Ene Feb Marz Abr May Jun
Salarios del Mercado
Zapatos Milano
Índice de paquete salarial del Mercado Vs. Zapatos Milano
Salarios
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Ene Feb Marz Abr May Jun
Cobertura de HCM del Mercado
Zapatos Milano
Cobertura de HCM
Índice de paquete salarial del Mercado Vs. Zapatos Milano
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Ene Feb Marz Abr May Jun
Cesta Ticket del Mercado
Zapatos Milano
Cesta Ticket
Índice de paquete salarial del Mercado Vs. Zapatos Milano
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Clima OrganizacionalProducción de Calidad
Satisfacción Laboral
Indice de Rotación entre Total de Trabajadores
0
100
200
300
400
500
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enero febrero marzo abril mayo junio
Rotación
Total Trabajadores
Indice de rotación deseado
Indice de Trabajadores Motivados entre Total de Trabajadores
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200
300
400
500
600
1° Trimestre 2° Trimestre
Trabajadores Motivados
Total de Trabajadores
Indice Trabajadores Motivados deseado
Índice de Trabajadores Motivados
Índice de Rotación
16
RentabilidadAdiestramiento
Aplicación de Cursos de Capacitación
Índice de Ventas
Índice de Mejora en el Desempeño
Indice de ventas deseado
Indice de ventas entre meta de ventas por trimestre
0
20
40
60
80
100
1° Trimestre 2° Trimestre
% de ventas antes de Capacitación
% de ventas despues deCapacitaciónMeta de ventas por trimestre
Indice de ventas esperado
Indice de Mejoras del desempeño luego de la Capacitación
0
50
100
150
200
250
300
II Semestre 2008 II Semestre 2009
Trabajadores con mejoras endesempeño luego decapacitación
Total de TrabajadoresCapacitados
Indice de mejora esperado
Flujograma de Procesos de Información
Subfactor: Tener costos de Personal por debajo de los costos de inversión
% d
el c
osto
de p
erso
nal
% del costo de
producción
Finanzas(F2)
Trabajador 1
Trabajador 2
Trabajador 3 (F3)
Costo de producción
N° de trabajadores por mes
Sueldos
Beneficios
Costo de personal
Costo de personal
Costo total de inversión
(B2)
Cálculo del costo total
de inversión (CTI)
(B6)
Cálculo del % del costo de CTI que representa al costo de personal
Cálculo del % del costo de CTI que representa al costo de producción
(B3)Costo de producción
Cálculo del N’ de
trabajadores
(B4)
Cálculo del costo del personal
(B5)
Gerente de producción (F1)
Subfactor: Tener Personal que produzca la cantidad adecuada de calzados
Cálculo del Indice de Unidades
producidas por
Trabajador
Índice de Unidades producidas por trabajador por mes
Mínimo esperado de Unidades producidas por mes
(B1)
Contrato trabajador 1
Contrato Trabajador 2
Contrato trabajador 3(F4)
INDICADOR: Índice unidades producidas por trabajador
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78
109
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0
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unioMES
Nú
mer
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Mínimo esperado de producción por trabajador
INDICADOR: Índice unidades producidas por trabajador
9
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unioMES
Nú
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Mínimo esperado de producción por trabajador
INDICADOR: Costo de personal respecto al costo total de inversión
0
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Enero Febrero Marzo Abril Mayo J unio
MES
Costo de producción Costo de personal
60%
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49%
55%
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43%
63%
37%
60%
40%
58%
42%
51%
49%
55%
45%
57%
43%
63%
37%
Nro de accidentesLaborales gravesregistrados
Formulario de registro de
accidentes laborales
G D-11
Calculo índice De
Accidentestipo
RES: RRHH
Nro de accidentesLaborales graves
T2-09 D-5 L-2
T1-09 D-4 L-1
T2-08 D-3 L-2
CALCULO DEACCIDENTESLABORALESLEVES PORTRIMESTRE
T1-08 D-2 L-1
T2-09 D-9 G-2
Calculo de AccidentesLaborales
Graves por trimestres
RES: seguridad
T1-09 D-8 G-1
T2-08 D-7 G-2
T1-08 D-6 G-1
L D-10
Calculo índice De
Accidentestipo
RES: RRHH
D-12
Calculo índice De
Accidentestipo
RES: RRHH
Nro de accidentesLaborales LEVES
INDICE DE ACCIDENTES LABORALES LEVES
Índices de Deseados por la Directiva de Zapatos Milano
(Siniestralidad y Implementos de seguridad suministrados)
D-13
INDICE DE ACCIDENTES LABORALES GRAVES
Formulario de registro de Implementos de Seguridad Suministrados
Nro de accidentesLaborales levesregistrados
S1-09 D-16
Cálculo Índice de
Implementos de Seguridad Suministrados
por Semestres
S1-08 D-15
RES: RRHH
Índice de Implementos de Seguridad Suministrados Semestres 01 (Años: 2008 – 2009)
Índice de Implementos de seguridad suministrados en Zapatos Milano Semesteres 01 (Año: 2008 - 2009)
2468
10121416182022
Semestre 1 2008 Semestre 1 2009
Índice de Implementos de seguridad suministrados Deseado
Índice de Implementos de seguridad
suministrados Deseado
Indice de Siniestralidad en Zapatos MilanoTrimestres 1 y 2 (años: 2008-2009)
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Trimestre 1-2008 Trimestre 2-2008 Trimestre 1-2009 Trimestre 2-2009
LevesGravesTotal
Índ
ice
de
Acc
iden
tes
Índice de siniestralidad Deseado
Contar con
Condiciones de
Seguridad
Industrial óptimas
Índic
e de
Sini
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lidad
Des
eadoÍndice
Total d
e Acc
identes
labora
les trim
estrales
Índice de accidentes
laborales Leves
Índice de accidentes
laborales Graves
11
Res: Seguridad
Flujograma de Procesos de Información
19
Flujograma de Procesos de Información
Cálculo del Paquete Salarial de Zapatos
Milano Con respecto al Paquete Salarial del
Mercado
Res: RRHH
Gerencia de cada Departamento
F1
Subsistema deCompensación
y BeneficiosB2
Paquete Salarial de Zapatos Milano
Requerimiento Del Cargo
PerfilDe Cargos
Información por Familia de Cargos Subsistema de
Reclutamiento y Selección
B1
Cálculo del Paquete
Salarial de Zapatos Milano
Paquete Salarial Del
Mercado
Cálculo del Paquete
Salarial del Mercado
Res: Proveed.
E
Dirección General de ZM
F2
Costo del presupuesto
anualDescripción de cargos
Estudio de MercadoSubsistema de
Compensación y Beneficios
B2
Proveedor Externo(Hewitt)
F3
Información Mensual de
los trabajadores
Subsistema de Nómina
Bandas Salariales
Propuesta de mejora salarial
Monto de la Unidad Tributaria Actual
Listado del Personal por días trabajados
Calculo del pago total de cesta
ticket
Monto total de cesta
ticket
Paquete salarial
actual por cargos
Subsistema de Servicios al
Personal
Resultados generados
de la tabulación
Riesgos del Cargo
Cobertura total de HCM
por cargo
Cálculo de cobertura total de
HCM por cargos
Res: RRHH
A3
Res: RRHH
Res: RRHH
0
20
40
60
80
100
Ene Feb Marz Abr May Jun
Salarios del Mercado
Zapatos Milano
Índice de paquete salarial del Mercado Vs. Zapatos Milano
Salarios
0
20
40
60
80
100
Ene Feb Marz Abr May Jun
Cobertura de HCM del Mercado
Zapatos Milano
Índice de paquete salarial del Mercado Vs. Zapatos Milano
Cobertura de HCM
0
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40
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100
Ene Feb Marz Abr May Jun
Cesta Ticket del Mercado
Zapatos Milano
Cesta TicketÍndice de paquete salarial del Mercado Vs.
Zapatos Milano
Trabajadores (D3)
(C1)Sub-Sistema
de Adiestramiento de personal
Total de trabajadores
trimestre
N° de Cursos en Ventas a Trabajadores
Indice de ventas luego de la
capacitación
Cálculo del N’ de
trabajadorespor trimestre
(B3)
Flujograma de Procesos de Información
Ccálculo de %
de aumneto de
ventas
(B1)
Directiva(F1)
Meta de Ventas
(B2)
Cálculo N° de
trabajadores capacitado
en ventas por trimestre
Res. RRHH
Total de Trab.
Capacitados
N° de Trabajadores
Resultados de la evaluación de desempeño de los Trabajadores por semstre
Res. RRHH
Indice de Mejoras del desempeño luego de la Capacitación
0
50
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150
200
250
300
II Semestre 2008 II Semestre 2009
Trabajadores con mejoras endesempeño luego decapacitación
Total de TrabajadoresCapacitados
Indice de mejora esperado
Indice de ventas entre meta de ventas por trimestre
0
20
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100
1° Trimestre 2° Trimestre
% de ventas antes de Capacitación
% de ventas despues deCapacitaciónMeta de ventas por trimestre
Indice de ventas esperado
N° de cursos impartidos a los trabajadores por semestre
(B5)
Cálculo N° de
trabajadores que mejoran desempeño
luego de capacitación por semestre
Res. RRHH
Total de trabajadores con mejoras de desempeño luego
de capacitación
(B4)
Cálculo % de trabajadores que mejoran desempeño
luego de capacitación por semestre
Res. RRHH
Indice de mejoras del desempeño
por capacitaci{on
Dpto. de Venta(F2)
Indicadores de Ventas
Matriz de Procesos de Información
ProductoProceso
Fuente
Datos
B1 B2 B3 B4 B5 B6 F1 F2 F3 F4
Mínimo esperado de unidades producidas por mes
P
Índice de Unidades Producidas por mes P
Costo de Producción U U P
% de costo de producción P
Número de Trabajadores por mes P U
Costo de Personal U P
Costo total de inversión P
Sueldos P
Beneficios P
% del costo de personal P
D1 D10 D11 D12 D13 D14 D15 G1 L1
Nº accidentes laborales graves registrados U U
Nº accidentes laborales leves registrados P U
Nº de accidentes laborales graves P
Nº de accidentes laborales leves P
Indice de accidentes laborales graves P U
Indice de accidentes laborales leves U U
Indice total de accidentes laborales trimestrales P
Indice de siniestralidad deseado P
Indice de implementos de seguridad suministrados deseado P
Nº de implementos de seguridad suministrados U
Índice de Implementos de Seguridad Suministrados Semestres 01 (Años: 2008 – 2009) P
Datos
Productos, Procesos,
Fuentes
Matriz de Procesos de Información
23
Matriz de Procesos de Información
A1 A2 A3 A4 A5 B1 B2 B3 B4 F1 F2 F3
Requerimiento del Cargo U P
Perfil de Cargos P U
Bandas Salariales U P
Información por Familia de Cargos U P
Paquete Salarial de Zapatos Milano P U
Paquete Salarial del Mercado U P
Estudio de Mercado U P
Propuesta de Mejora Salarial U P
Descripción del Cargo P U
Costos de Presupuesto Anual U P
Información Mensual de Trabajadores U P
Monto de la Unidad Tributaria Actual U P
Listado del Personal por días trabajados U P
Monto total de Cesta Ticket P U
Paquete Salarial Actual por Cargos P U
Resultados generados de la Tabulación U P
Riesgos del Cargo U P
Cobertura total de HCM por Cargo P U
Productos, Procesos,
FuentesDatos
B1 B2 B3 B4 B5 C1 D3 F1 F2
Meta de Ventas P U
Nùmero de Trabajadores U P
Total de Trabajadores por Trimestre P U
Total de Trabajadores Capacitados P U
Indice de Ventas luego de la
CapacitaciònP
Nùmero de Cursos en Venta a
Trabajadores
Resultados Evaluac. Desempeño a
Trabajadores por SemestreU P
Nùmero de cursos Impartidos a los
Trabajadores por SemestreU P
Total de Trabajadores con Mejoras de
Desempeño luego de la CapacitaciònU P
Indice de Mejoras del Desempeño por
CapacitaciónP
Indicadores de Ventas U P
Productos, Procesos,
FuentesDatos
Matriz de Procesos de Información
• Costo de Producción: Se refiere a los pagos que se realiza por concepto de materias primas, trasporte, servicios básicos que se generan para producir los zapatos.
• N° de Trabajadores por mes: Se refiere a la cantidad de trabajadores en un mes.
• Costo de personal: Se refiere a la suma de los pagos que se realizan al personal los cuales comprenden, sueldos, utilidades, bonos, vacaciones, cesta ticket.
• Sueldos: Se refiere a los pagos efectuados sólo por conceptos de remuneración por trabajo realizado.
• Costo total de Inversión: Se refiere a la suma de los costos de producción y de los costos de personal.
• Cálculo del % del costo de CTI que representa al costo de producción: Se refiere a la porción que representa el costo de producción sobre el costo total de inversión.
• • Mínimo esperado de unidades producidas por mes: se refiere a la cantidad de zapatos mínimas que se espera
sean producir por mes.
• Índice de unidades producidas por trabajador por mes: Se refiere a la relación de producción de zapatos realizadas por un numero determinado de trabajadores.
• Cálculo del % del costo de CTI que representa al costo de personal: Se refiere a la porción que representa el costo de personal sobre el costo total de inversión.
• Beneficios: Se refiere a los pagos efectuados sólo por políticas de la empresa este comprende utilidades, bonos, cesta ticket.
Léxico del Sistema de Información
26
• Índice de Siniestralidad: Representa el cálculo del numero de accidentes laborales ocurridos durante un lapso
de tiempo, en la organización.
• Accidentes Leves: Son aquellos que dan lugar a una lesión pero que en principio no hacen ausentarse al
trabajador de su trabajo. Actualmente se consideran accidentes leves aquellos que aunque produzcan ausencia
temporal en el trabajo, no producen ningún tipo de secuela.
• Accidentes Graves: Son aquellos que provocan una lesión de tipo permanente en el trabajado.
• Cálculo: Cómputo, cuenta o investigación que se hace de algo por medio de operaciones matemáticas, para
prever el resultado de una acción previamente concebida, o conocer las consecuencias que se pueden derivar
de unos datos previamente conocidos.
• Índice de Implementos de seguridad suministrados: Representa el cálculo del número de implementos de
seguridad suministrados durante un lapso de tiempo, en la organización.
• Índice de Implementos de seguridad suministrados deseado: Representa el número de Implementos de
seguridad proyectados como metas por la directiva de una organización, para que estos ocurran durante un
lapso de tiempo determinado.
Léxico del Sistema de Información
27
• Accidente Laboral: Todo suceso que se produzca en el trabajador durante su jornada laboral o en el transcurso
del desplazamiento hacia o desde el lugar de trabajo. Estos se clasifican en Leve o graves de acuerdo a la
magnitud de los mismos.
• Nº Total de Accidentes Laborales: Se refiere a la cantidad absoluta de accidentes ocurridos a trabajadores de
la organización.
• Formulario de Registro de Accidentes Laborales: Se refiere a la al formato donde se registran los accidentes
ocurridos a trabajadores de la organización.
• Cálculo de Accidentes Laborales: Se refiere a la operaciones matemáticas llevada a cabo para determinar la
cantidad de accidentes ocurridos a trabajadores de la organización.
• Nº de Accidentes Laborales: Se refiere a la cantidad de accidentes ocurridos a trabajadores de la organización.
• Índice de Siniestralidad Deseado: Representa el número de accidentes laborales proyectados como metas por
la directiva de una organización, para que estos ocurran durante un lapso de tiempo determinado.
Léxico del Sistema de Información
28
• Requerimiento del Cargo: Es la solicitud de personal que realiza un determinado departamento para
cubrir una vacante.
• Perfil del Cargo: Se refiere al conocimiento, capacidades y habilidades de una persona para realizar una
actividad.
• Paquete salarial actual por cargos: Es la compensación que recibe actualmente una persona por el
cargo que desempeña.
• Resultados generados de la tabulación: Son los montos que se derivan del tabulador de HCM y
conforme al paquete salarial de cada trabajador
• Riesgos del cargo: Son aquellos peligros a los que están expuestos los trabajadores de la empresa y que
hacen que la cobertura sea mayor o menor según el caso.
• Información por familias de cargos: Se refiere a las clasificaciones por niveles de actividades y
responsabilidades, por ejemplo: Analista, Especialistas, Gerentes.
• Bandas salariales: Es el monto mínimo y máximo en las cuales se ubica las distintas ofertas salariales.
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•Información mensual de trabajadores: Tiene que ver con los datos suministrados en relación a: días de ausencias justificadas e injustificadas, horas extras, domingos trabajados, días feriados trabajados.
• Monto de la Unidad Tributaria actual: Medida de valor establecida por ley, y por medio de la cual se debe hacer el cálculo del monto de Cesta Ticket de los trabajadores
• Listado del personal por días trabajados: Es la relación que genera el Sub Sistema de Nómina con el consolidado de los días trabajados mensuales por cada empleado, a fin de establecer el monto total del Cesta Ticket
•Monto total de Cesta Ticket: es el total del valor estimado que propone cancelar la empresa Zapato Milano a los trabajadores.
•Costo del Presupuesto anual: Es la estimación anual, que la empresa Zapatos Milano a dispuesto invertir bajo el concepto de salarios, HCM y Cesta Ticket.
•Descripción del cargo: es la enumeración detallada de las atribuciones o tareas del cargo.
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•Estudio del mercado: es una herramienta de mercadeo que permite y facilita la obtención de paquetes
salariales que serán analizados y procesados mediante herramientas estadísticas.
•Propuesta de mejora salarial: es la oferta salarial para los trabajadores que propone la empresa
Hewitt a Zapatos Milano.
• Paquete salarial de Zapatos Milano: Es el conjunto de beneficios que esta dispuesto otorgar la
empresa a los trabajadores.
• Paquete salarial del mercado: Es el conjunto de beneficios que sugiere la compañía Hewitt a se
debe ofertara a los trabajadores.
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• Personal Capacitado: Todo trabajador que haya asistido ha cursos de capacitación para mejorar las ventas.
• Índice de Ventas: Representa el numero de ventas realizadas durante dos trimestres en la organización.
• Nº Personal aún sin Capacitar: Se refiere a todo aquel trabajador que no ha sido seleccionado para asistir a
cursos de capacitación para mejorar las ventas.
• Cálculo: Cómputo, cuenta o investigación que se hace de algo por medio de operaciones matemáticas, para
prever el resultado de una acción previamente concebida, o conocer las consecuencias que se pueden derivar
de unos datos previamente conocidos.
• Meta de Ventas: Se trata de la proyección realizada para un año de las ventas propuestas a realizar.
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