1 konsep dasar (perilaku keorganisasian)
TRANSCRIPT
13/09/2011
1
Perilaku Keorganisasian
Oleh:
Tri Sagirani
PENILAIAN
• UTS 30 %
• UAS 30 %
• TUGAS/ Quiz 40 %
• Setiap pertemuan membuat resume hasil perkuliahan
sebelumnya
• Tugas Lain dikumpulkan sesuai jadwal
• Quiz sesuai jadwal
• Ke Perpustakaan sesuai jadwal
• Datang Tepat Waktu
• HP di mode silent
• Tidak dibenarkan menerima/
melakukan panggilan dari HP
• Mengirim/Membaca SMS/MMS
• Tidak boleh menggunakan Laptop
Kecuali pada sesi diskusi kelompok yang ditentukan oleh dosen
KETENTUAN DIKELAS
• Apa yang dimaksud dengan manajemen
• Apa yang dimaksud dengan organisasi,
berikan contoh organisasi yang anda ketahui
• Apa yang dimaksud dengan komunikasi ?
Faktor apa saja yang mempengaruhi ?
• Apa yang dimaksud dengan kepemimpinan?
• Apa yang dimaksud dengan negosiasi?
• Sebutkan fungsi budaya dalam organisasi
• TI membawa dampak bagi perilaku
keorganisasian. Jelaskan !
PRE TEST
13/09/2011
2
Pertemuan 1
Sejarah Konsep Dasar Tantangan dan Peluang Kontribusi
Topik dalam Perilaku Keorganisasian
• Konsep dasar
• Nilai, sikap dan kepuasan kerja
• Motivasi
• Struktur dan proses kelompok
• Komunikasi
• Perilaku dan kekuasaan pemimpin
• Proses perubahan & Konflik
• Negosiasi
• Budaya Organisasi
• Perubahan dan Perkembangan Organisasi
Review Manajemen Umum
Pengertian:
• Manajemen adalah soal proses tertentu yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan dan pengawasan setiap ilmu dan seni bersama-sama selanjutnya
menyelesaikan tugas untuk mencapai tujuan yang dikehendaki
Lanjutan….
• Perencanaan mencakup penegakkan strategi dan pengembangan rencana untuk
mengkoordinasikan kegiatan.
• Pengorganisasian menetapkan tugas – tugas yang harus dikerjakan, siapa yang harus
mengerjakan, bagaimana tugas-tugas
dikelompokkan, siapa melapor kepada siapa dan dimana keputusan harus diambil
13/09/2011
3
Lanjutan ……
• Kepemimpinan mencakup hal memotivasi
bawahan, mengarahkan orang lain,
menyeleksi saluran-saluran komunikasi
yang efektif dan memecahkan konflik-konflik
• Pengendalian memantau kegiatan – kegiatan untuk memastikan kegiatan itu dicapai sesuai dengan yang direncanakan dan mengoreksi setiap penyimpangan yang berarti.
Dengan kata lain
• Manajemen : menangani/ membuat banyak
hal untuk dilaksanakan secara penuh/ baik
dengan melewati orang lain dengan dasar
kepercayaan dan teguh pada tujuan.
• Ada standar (makin banyak kriteria, makin
berkualitas)
Sasaran : Kinerja anak buah makin lama makin baik dan membawa kebahagiaan bagi orang lain
Tugas Manajer
mencapai tujuan melalui orang lain
Peran Manajerial Uraian
Antar Pribadi Semua manajer dituntut menjalankan
tugas yang sifatnya seremonial dan
Simbolis
Peran Informasi Semua manajer menerima dan
mengumpulakan informasi dari
organisasi dan lembaga di luar
organisasi mereka sendiri
Peran keputusan Semua manajer bertanggung jawab
terhadap pengambilan keputusan yang
telah disepakati bersama.
Keterampilan
Ketrampilan yang dimiliki :
• Ketrampilan Teknis : kemampuan menerapkan
pengetahuan khusus dan keahlian spesialisasi.
• Ketrampilan Manusiawi : kemampuan bekerja
sama dengan memahami dan memotivasi orang
lain baik perorangan maupun dalam kelompok
• Ketrampilan Konseptual : kemampuan mental
untuk menganalisis dan mendiagnosis situasi
rumit.
13/09/2011
4
Perilaku Keorganisasian
• Bidang studi yang mempelajari dampak :
• Perorangan
• Kelompok
• Struktur
Pada perilaku dalam organisasi dengan tujuan
“memperbaiki efektivitas organisasi”
Sejarah Perkembangan
• Karya filosof Yunani Plato, manusia terdiri dari
3 bagian :
• Philosophic (alat untuk mencapai ilmu
pengetahuan)
• Spirited (aspek dan jiwa manusia untuk mencari
kekuasaan dan ambisi)
• Appetite (keinginan untuk memenuhi selera :
makan, minum, uang dll)
Mendominasi Tingkah Laku Manusia
Sejarah Perkembangan
• Abad ke – 20 Lahir konsep baru ilmu perilaku
organisasi oleh :
• Max Weber di Jerman
• Henri Fayol di Perancis
• Frederick Taylor di Amerika Serikat
Max Weber
• Pemikir dalam ilmu sosial
• Orientasi pemikiran pada penjelasan mengenai
organisasi
• Teori birokrasi, yang mempunyai sifat :
• Adanya spesialisasi atau pembagian kerja
• Adanya hierarki yang berkembang
• Adanya suatu sistem dari suatu prosedur dan aturan
• Adanya hubungan-hubungan kelompok
• Adanya promosi dan jabatan berdasarkan kecakapan
Seseorang membutuhkan bantuan untuk sampai kepada pertimbangan yang baik
dengan mengatur tata hubungan kerja dan spesialisasi prosedur dan aturan
13/09/2011
5
Henri Fayol
• Dikenal dengan bukunya general Industrial Administration (administrasi industri dan umum)
• Semua organisasi terdiri dari unit dan subsistem sbb:
• Aspek teknik dan komersial dari kegiatan pembelian,
produksi dan penjualan
• Kegiatan keuangan yang berhubungan dengan
permintaan dan pengendalian kapital
• Unit keamanan dan perlindungan
• Fungsi perhitungan
• Fungsi Administrasi dari perencanaan, organisasi,
pengarahan, koordinasi, dan pengendalian
Frederick Taylor
• Prinsip-prinsip manajemen ilmiah, dengan tujuan :
• Perusahaan banyak dirugikan akibat tidak adanya
efisiensi di hampir semua bidang
• Cara memperbaiki adalah melalui manajemen yang
sistematis bukan pada usaha mencari orang yang
istimewa
• Manajemen yang baik adalah berdasar pada
hukum, aturan dan prinsip
Penemuan Hawthorne
• Tujuan penelitian mencari pengaruh hubungan
tempat kerja dengan produktivitas karyawan.
• Percobaan tentang cahaya lampu
• Percobaan ruang istirahat
Kesimpulan Sejarah
• Sejarah perilaku dimulai dari pengamatan, sebagai
manusia sejak tahun-tahun terdahulu, kita telah
mengamati tindakan orang lain dan telah mencoba
untuk menafsirkan apa yang kita lihat , pernahkan
itu difikirkan ?
• Kita telah membaca orang hampir sepanjang hidup
• Kita melihat apa yang dilakukan orang lain dan
mencoba menjelaskan pada diri anda sendiri
mengapa mereka berprilaku demikian
• Kitapun terkadang meramalkan apa yang akan
dilakukan pada kondisi yang berbeda.
13/09/2011
6
Unsur
Organisasi ???
Suatu sistem yang terdiri dari pola aktivitas kerjasama yang dilakukan secara teratur dan berulang-ulang oleh sekelompok
orang untuk mencapai suatu tujuan
4 Unsur : Sistem
Pola Aktivitas Sekelompok Orang
Tujuan
Kontribusi Disiplin Ilmu
• Psikologi
• Sosiologi
• Psikologi Sosial
• Antropologi
• Ilmu politik
Psikologi
• Pembelajaran
• Motivasi
• Kepribadian
• Persepsi
• Pelatihan
• Keefektifan
Kepemimpinan
• Kepuasan Kerja
• Pengambilan keputusan
pribadi
• Penilaian kinerja
• Pengukuran sikap
• Seleksi karyawan
• Desain dan
• stress kerja
Sosiologi
• Dinamika kelompok
• Tim kerja
• Komunikasi
• Kekuasaan
• Konflik
• Perilaku antar
kelompok
• Organisasi formal
• Birokrasi
• Perubahan Organisasi
• Budaya Organisasi
13/09/2011
7
• Perubahan perilaku
• Perubahan sikap
• Komunikasi
• Proses Kelompok
• Pengambilan keputusan kelompok
Psikologi Sosial Antropologi
• Nilai Komparatif
• Sikap komparatif
• Analisis lintas budaya
• Budaya organisasi
• Lingkungan organisasi
Ilmu Politik
• Konflik
• Politik intraorganisasi
• Kekuasaan
Tantangan dan Peluang
• Menyikapi Globalisasi
• Mengelola Keberagaman Tenaga Kerja
• Peningkatan Kualitas dan Produktivitas
• Menyikapi Kelangkaan Tenaga Kerja
• Peningkatan Layanan Pelanggan
• Meningkatkan Keterampilan Personal
• Memberdayakan Orang
• Merangsang Inovasi dan Perubahan
• Menyeimbangkan Konflik
• Meningkatkan Perilaku Etis
13/09/2011
8
Gambaran Umum
• Perilaku Keorganisasi adalah kedewasaan
hidup dan bekerja dalam organisasi
• Indikator kedewasaan :
• Mengandalkan spirit of life
• Perspektifnya berdasar pada persepsi
organisasi (visi, misi dan budaya)
• Langkah berada pada koridor manajerial
• Motivasi lebih pada higher order needs
Indikator lanjutan..
• Hidup bukan pada hitungan waktu tapi lebih pada
tanggaung jawab
• Pola pikir dan pola aksinya lintas fungsi dan multi
aspek
• Arah sepak terjang pada Prestasi yang standart
• Ukuran kepuasan ada pada kebahagiaan
stakeholders
• Komunikasi pada kesamaan dan saling mengerti
• Memiliki ketulusan, keikhlasan dan kemampuan
Sampai Bertemu Kembali Minggu Depan