INTRODUCTION to GSM

INTRODUCTION

• Awal tahun 1980 konsep GSM dicetuskan • GSM (Global System for Mobile

Communication)• GSM 900 dengan alokasi frekuensi 890-915

Mhz (uplink) dan 935-960 Mhz (downlink)• GSM 1800 dengan alokasi frekuensi 1710-1785

Mhz (uplink) dan 1805-1880 Mhz (downlink)

Telkomsel memakai sistem Dual Band, yaitu :

Dari BTS Telkomsel memakai bandwith yang 900 MHz dan 1800 MHz

900MHz & 1800MHz

GSM

• Terdiri dari banyak cell dengan menggunakan frekuensi radio sistem digital

• Kualitas pembicaraan sangat bagus dibanding analog

• System GSM mendukung sistem transmisi data• Kompatible dengan ISDN• Kemampuan International Roaming• Pangsa pasar sangat besar

Mobile Station

• Perangkat yang secara langsung digunakan pelanggan

• Terdiri dari 3 jenis : Car-Mounted, Portable, Handheld

Sim Card + ME = MS

Subscriber Identity Module

• Merupakan kunci pelanggan untuk akses ke network GSM

• Berisi data-data spesifik pelanggan GSM• Dilengkapi dengan fungsi pengaman akses (PIN & PUK)• Terdapat 2 ukuran : ISO & Plug-in

Sistem Pengamanan

Untuk mencegah penggunaan ponsel oleh orang yang tidak dikehendaki

terdapat sistem pengamanan pada kartuHALO, yaitu :

Personal Identification Number (PIN) :

Yaitu kode rahasia yang bersifat pribadi, terdiri atas 4 digit dan berfungsi untuk

mengamankan SIM card dari penggunaan oleh yang tidak berhak.

Pada awal penggunaan diberikan PIN standar dengan nomor 1234.

Selanjutnya pelanggan dapat mengganti nomor PIN dengan menggunakan

menu pada ponsel atau dengan cara menekan : **04* PIN awal * PIN baru *

PIN baru #

Jika salah memasukkan PIN berturut-turut 3 (tiga) kali, maka ponsel akan

terkunci dan harus dibuka dengan memasukkan nomor PUK.

PIN Unblocking Key (PUK)

Merupakan kode rahasia bersifat pribadi yang terdiri atas 8 digit untuk membuka

kartu yang dibloking akibat input PIN yang salah berturut-turut tiga kali. PUK

diberikan pada saat pelanggan menerima kartuHALO, atau dapat ditanyakan

kepada Customer Service.

Cara membuka PIN : ** 05 * PUK * PIN baru * PIN baru # atau sesuai petunjuk

di ponsel.

Jika salah memasukkan PUK berturut-turut 10 (sepuluh) kali, kartu akan rusak

dan harus diganti dengan kartu baru.

Base Transceiver Station

• Berinteraksi langsung dengan ms melalui radio/air interface

• Memancarkan & menerima signal informasi• Terdiri dari beberapa tx/rx• Radio service area suatu bts membentuk cell• Memiliki kapasitas tertentu

• RUTING PANGGILAN DARI/KE MS• MANAGEMEN SELURUH PANGGILAN• GATEWAY KE NETWORK LAIN (PSTN, ISDN,

SELULAR LAIN)• BILLING DAN CHARGING• MENYEDIAKAN FASILITAS ANNOUNCEMENT

Home Location Register

• Sebagai master database MS• Memberikan data pelanggan yang dibutuhkan

ke VLR• Memberikan informasi ruting MS• Create, release, barred atau delete melalui

operator.

Visitor Location Register

• Database Temporer/sementara• Location Update dilakukan oleh MS kepada VLR

dimana pelanggan tersebut berada.• Selama Loc-Up data pelanggan akan dikirim dari

HLR ke VLR dimana pelanggan tersebut Loc-Up.• Data tersebut akan disimpan di VLR selama

pelanggan tsb berada di coverage VLR ini.

*Location Update : meregister ulang ke jaringan, dengan cara mematikan kemudian menghidupkan lagi.

Struktur Panggilan dalam GSM

MSC BTSBTS BSCBSC

VLR

HLR

MSCBTS PSTN

Airtime Lokal

GSM ke PSTN

BSC

HANDOVER

KEMAMPUAN MS UNTUK BERPINDAH DARI SATU CELL KE CELL YANG LAIN TANPA PERLU REINITIALISASI (TANPA PUTUS)

ROAMING

FASILITAS YANG MEMUNGKINKAN SATU MS MELAKUKAN PANGGILAN DARI MSC AREA YANG LAIN (DILUAR HOME MSC AREANYA)

MAPPING SOP

Pansol Warta Halo

http://wartahalo.telkom

sel.co.id/

Portal Mediasel Network

PanSolWartaHalo

Link APP Tsel

(Alias)

MAPPING PANDUAN SOLUSI NASIONAL

Pansol Warta Halo

( Outgoing Call & Incoming Call )

1111

S I N Y A L

S M S

C A L L

TIPE PERMASALAHAN NETWORK

1

2

3

PENGECEKAN GANGGUAN MASALAHAN NETWORK

Portal Mediasel Info Gangguan Melinda

PENGISISAN CWC UNTUK PERMASALAHAN NETWORK

RULE PEMBACAAN PANDUAN SOLUSI NETWORK

Klik: Network - Informasi

Pansol Warta Halo

C A L L( Outgoing Call & Incoming Call )

Portal Mediasel Network

PanSolWartaHalo

Link APP Tsel

(Alias)

Pansol Warta Halo

Pansol Warta Halo

Penanganan

Pelanggan Tidak Bisa OC Domesti

k, terbagi menjadi

dua, yaitu sbb:

1111

1111

Apabila:

Apabila:

S I N Y A L

Portal Mediasel Network

PanSolWartaHalo

Link APP Tsel

(Alias)

Pansol Warta Halo

Pansol Warta Halo

S M S

Portal Mediasel Network

PanSolWartaHalo

Link APP Tsel

(Alias)

Pansol Warta Halo

TERIMA KASIH