1 ppp cours1/2 et management cours 0/2 – cdcf – c. vignon institut universita ire de technolo...
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1 PPP Cours1/2 et Management Cours 0/2 – CdCF – C. VIGNON
INSTITUT UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE 1GENIE MECANIQUE ET PRODUCTIQUEGRENOBLE
Le Cahier des ChargesFonctionnel
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Cahier des Charges Fonctionnel
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ANALYSER LE BESOIN
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Le besoin
Un produit n'a de sens que s'il satisfait le besoin de l'utilisateur.
Définition de l'AFNOR X 50 - 150 :
Nécessité ou désir éprouvé par l'utilisateur.
Un besoin peut être exprimé ou implicite, avoué ou inavoué, latent ou potentiel.
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Il faut donc poser clairement le problème :
Définir le POURQUOI du produit :
- à quoi sert-il ?
- à qui rend-il service ?
- dans quel but ?
avant d'imposer un COMMENT.
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A QUI (A QUOI)
REND-IL SERVICE
SUR QUOI (SUR QUI)
AGIT-IL
METHODE APTE
Normalisée
et brevetéQUEL EST
LE BESOIN ?
Le produit
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EXER
CIC
E
STYLO
Utilisateur
Transparent
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Qu’est-ce qui pourrait le faire évoluer ?
Quelles sont les insatisfactions connues ?
Qu’est-ce qui pourrait le faire disparaître ?
Le besoin est-il confirmé ? : oui non
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ETUDE DE LA FAISABILITE
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Une fonction est :
une action
que doit réaliser un produit
pour satisfaire un besoin de l’utilisateur
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Fp
Fc
ProduitInteracteur
( m e )
Breveté APTE
Outil de créativitéDia
gra
mm
e d
es in
tera
cte
urs
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Rédiger suivant la norme NF X50-151
Attention au formalisme du vocabulaire
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Une fonction est :
une action
que doit réaliser un produit
pour satisfaire un besoin de l’utilisateur
Une fonction s’exprime à l’aide d’un verbe à l’infinitif
caractéristique de la relation,
accompagné du ou des noms des interacteurs.
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Une fonction s’exprime à l’aide d’un verbe à l’infinitif
caractéristique de la relation,
accompagné du ou des noms des interacteurs.
EXEMPLES:
Quelle est la fonction principale de :- …- …
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Critères
de sécurité
Critères
d’estime
Critères
de coût
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NIVEAU du critère :
C ’est une valeur numérique...
Quel est le niveau idéal que
devrait atteindre ce critère ?
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NIVEAU du critère :
Référence pour tout ce qui est subjectif…
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FLEXIBILITE:
Quelles sont les limites, à
l’intérieur desquelles le
critère sera satisfait ?
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COTATION DE FLEXIBILITE:
Organise le dialogue …
Quels changements serions-nous
prêts à accepter ?
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LIMITE D’ACCEPTATION :
Niveau limite d’un critère ...
TAUX D’ECHANGE :
Quelle valeur de critère serions-nous
prêts à échanger, contre quelle autre
valeur de critère ?
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Hié
rarc
hise
r les
fonc
tions
C’est le poids relatif de chaque fonction.
Les arbitrages entre fonctions doivent être réalisés avant le début de l’AMDEC.
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Hiérarchisation des fonctions
0
5
10
15
20
25
30
FP1 FP2 FP3 FC1 FC2 FC3 FC4 FC5 FC6 FC7
Fonctions de services
Po
urc
enta
ge
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Hiérarchisation des fonctions
0
5
10
15
20
25
30
FP1 FC1 FP2 FC6 FC2 FC7 FC3 FP3 FC4 FC5
Fonctions de services
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Le CdCF est un outil méthodologique
rigoureux, nécessaire pour détecter,
formuler le besoin et justifier en aval, les
exigences techniques contenues dans un
contrat d’étude.
Formuler des besoins
Justifier les exigences
sans préciser les solutions
CdCF : Définition
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EXEMPLE 1
Suspension
Innovante ?
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Suspension réalisée par barres articuléesAlliage d’aluminium 6013 T6
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Notre produit « fil rouge » :le stylo … (ou un truc)
Exemple Final
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Stylo
HommeTransparent
Oeil,Mains
Poche
Sol
Fp1: Tracer des marques par l’homme sur le transparent
Fp1
Fc2: S’accrocher à la poche
Fc2
Fc3: Résister à une chute sur le sol
Fc3
Fc4
Fc4: Plaire à l’œil et au toucher de la main
Milieu ambiant
Fc5: S’adapter au milieu ambiant
Fc5
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WEB :http://www.methode-apte.com/http://www.ac-nantes.fr/peda/disc/sti/echange/gm/gm_cad.htmhttp://cyrrou.club.fr/index.htmhttp://www.xr6805.fr/school/0ecole.htmlhttp://www.otua.org/default.htm
LIVRES:La démarche de projet industriel Rak/Teixido/Favier:CazenaudAV G. DelafollieL’AV de AF pour l’AV
FIN