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Qualitätsentwicklung
Michael De Boni Qualitätsentwicklung
Von den Vorstellungen guten Unterrichts zu den Qualitätsstandards
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Qualitätsentwicklung
Quelle: Kempfert/Rolff: Qualität und Evaluation. Beltz, Weinheim 2005
Die siamesischen Zwillinge: Schul- und Qualitätsentwicklung
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Die Brücke von den Vorstellungen guten Unterrichts zur Unterrichtsqualität bilden die Qualitätsstandards
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Standards
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Generell versteht man unter einen Standard einen Massstab, einen Anker, eine Norm, ein Kriterium oder eine bestimmte – vorab festgelegte – Leistung (Ostermeier & Prenzel, 2002).
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Durch die Standardisierung soll expliziert, präzisiert und operationalisiert werden, welche Kompetenzen Lernende zu festgelegten Zeitpunkten ihrer Lernbiographie auf bestimmten Fachgebieten entwickelt haben sollen. (Helmut Heid 2007)
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Die Grundfunktion des Standards ist es, Massstab zu sein. Sie geben für einen Bereich von Gegenständen oder Vorgängen eine konstant gehaltene Einheit vor. Jörg Ruhloff (2007) in: Benner, D. Hrsg.): Bildungsstandards. München: Schöningh
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Damit also die gewünschte Qualität angestrebt werden kann, muss man sich auf etwas Be- stimmtes, auf ein Ziel festlegen. So hat man Vergleichsmöglichkei-ten zwischen dem jetzigen und dem angestrebten Zustand.
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Diese ausformulierten Unterrichts-standards sind SOLL-Ziele (Richtziele), die es anzustreben oder zu bewahren gilt. So kann die Lehrperson durch regelmässiges Lernendenfeedback erfahren, wie sehr ihr Unterricht sich bereits dem SOLL angenähert, oder es bereits erfüllt hat.
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Es muss auch sichergestellt werden, dass dieser Prozess überprüfbar ist, deshalb sind folgende Schritte sind zu berücksichtigen:
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Angestrebter Zustand Soll-Zustand
Gegenwärtiger Zustand Ist-Zustand
Das Qualitätssystem Q2E
Michael De Boni Qualitätsmanagement
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Normen
Kriterien
Indikatoren
Instrumente
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Definieren Sie in Ihrer Gruppe 4 allgemeine Kernmerkmale guten Unterrichts. Versuchen Sie möglichst breit die einzelnen Unterrichtsbereiche zu erfassen, im Sinne von Visionen oder Idealvorstellungen.
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1. Schritt: Normen Worin bestehen unsere Zielsetzungen? Beispiel:
Eine positive Unterrichtsatmosphäre ist Zeichen und unserer Schulkultur.
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Die Lehrpersonen unterrichten nach den neuesten didaktischen und pädagogischen Erkenntnissen.
Die Lernenden werden in ihrer individuellen Entwicklung gefördert.
Beispiel
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Nehmen Sie Ihre 5 allgemein formulierten Zielsetzungen und bestimmen Sie zu jeder Zielsetzung die entsprechenden Kriterien, also Handlungsschritte, die es braucht, um diese Zielsetzungen zu erreichen.
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2. Schritt: Kriterien Was muss getan werden, um diesem
Ziel zu entsprechen?
Beispiel: Lehrpersonen und Lernende begegnen sich alle mit Respekt und Wertschätzung.
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Die Lehrpersonen unterrichten nach den neuesten didaktischen und pädagogischen Erkenntnissen (sind immer auf dem neuesten Stand) Sie bilden sich regelmässig weiter
Die Lernenden werden in ihrer individuellen Entwicklung gefördert Im Unterricht wird individualisiert und es werden lernendenaktive Lernformen eingesetzt
Beispiel
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Als nächstes geht es darum, genau zu bestimmen, was sich beobachten lässt, wenn die Kriterien zur Zielerreichung erfüllt sind. Was zeigt an, dass das getan wird, was getan werden soll?
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3. Schritt: Indikatoren
Woran erkennen wir, dass dies geschieht?
Beispiel: Zwischen Lehrpersonen und Lernenden gibt es keine Abwertungen.
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Beispiel
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Die Lehrpersonen unterrichten nach den neuesten didaktischen und pädagogischen Erkenntnissen (sind immer auf dem neuesten Stand) Sie bilden sich regelmässig weiter Die Lehrpersonen bilden sich an mind. 2 Tagen pro Jahr weiter
Die Lernenden werden in ihrer individuellen Entwicklung gefördert Im Unterricht wird individualisiert und es werden lernendenaktive Lernformen eingesetzt In 50 % des Unterrichts werden Methoden des individualisierten Unterrichts angewendet
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Als letztes geht es nun darum, wie sich diese Beobachtungen am besten durchführen lassen. Mit welchem „Vehikel“ lassen sich die notwendigen Daten am besten erfassen?
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4. Schritt: Instrumente
Mit welchen Instrumenten können wir das feststellen?
Beispiel: Gespräche, Beobachtungen, Umfragen, Hospitationen.
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Beispiel
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Die Lehrpersonen unterrichten nach den neuesten didaktischen und pädagogischen Erkenntnissen (sind immer auf dem neuesten Stand) Sie bilden sich regelmässig weiter Die Lehrperson bilden sich an mind. 2 Tagen pro Jahr weiter Mitarbeitergespräch – Meldung an Schulleitung – persönliches Portfolio
Die Lernenden werden in ihrer individuellen Entwicklung gefördert Im Unterricht wird individualisiert und es werden lernendenaktive Lernformen eingesetzt In 50 % des Unterrichts werden Methoden des individualisierten Unterrichts angewendet Fragebogen –Lernendenfeedback – Unterrichtsbesuch
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Qualitätsstandards formulieren, umsetzen und überprüfen
1. Schritt: (Normen) Worin bestehen unsere Zielsetzungen? Bsp. Wir bemühen uns um ein Schulklima, in dem sich alle wohl fühlen.
2. Schritt: (Kriterien) Was muss getan werden, um diesem Ziel zu entsprechen? Bsp. Lehrpersonen und Lernende begegnen sich alle mit Respekt und Wertschätzung.
3. Schritt: (Indikatoren) Woran erkennen wir, dass dies geschieht? Bsp. Zwischen Lehrpersonen und Lernenden gibt es keine Abwertungen.
4. Schritt: (Instrumente) Mit welchen Instrumenten können wir das feststellen? Bsp. Gespräche, Beobachtungen, Umfragen, Hospitationen.
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Anhang
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