10 практических маркетинговых советов для небольших...
TRANSCRIPT
Что делать, если денег на маркетинг нет?
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Используйте малобюджетные методы юрмаркетинга!
Небольшие юридические компании не нуждаются в дорогостоящей рекламе, чтобы быть успешным на рынке. С определенным прилежанием и воображением малый бизнес может успешно повторять маркетинговые стратегии и программы крупных фирм.
!
1. Изучите свои услуги
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Мыслите как ваш клиент.
Ответьте на следующие вопросы:
•Почему я должен покупать этот продукт? •Какую ценность этот продукт имеет для меня? •Как эта ценность выражена в деньгах? •Как долго я могу пользоваться этими услугами, перед тем как им потребуется ревизия в связи с изменениями законодательства? •Сколько мне будет стоить, чтобы «обновить» этот продукт и как часто это нужно будет делать?
2.Правильно указывайте цену
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Придумайте «пакетные предложения»
Ценообразование влияет на уровень качества.
У вас обязательно должен быть набор услуг для VIP клиентов и «стандартный» пакет для масс-маркета.
!
3. Рекламируйте свои услуги
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Подумайте, как вы можете рекламировать свои услуги, не тратя на это бюджеты крупных юридических компаний.
1. Выступления в СМИ2. Написание тематических статей3. Размещение статей на тематических
площадках и в соц.сетях4. Работа над корпоративным сайтом5. Проведите семинар
!
4.Правильно позиционируйте свои услуги
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Позиционирование может быть тематическим и географическим
Вы можете предлагать свои услуги там, где это наиболее удобно для вашего клиента.
Вы можете выбрать специализацию и работать только с определенным типом клиентов.
Эти два метода помогут вам сократить «радиус поиска».
!
5.Стройте доверительные отношения с
постоянными и потенциальными клиентами
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Постоянный клиент должен быть отблагодарен за свою лояльность!
«Нет доверия – нет и продаж».Стоит задуматься об улучшении кредита
доверия наравне с вашей компетенцией как специалиста. Постарайтесь найти возможные пути создания доверительных отношений с постоянными и потенциальными клиентами.
!
6.Изучайте рынок и ваших потенциальных
клиентов
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Создайте типовую анкету, которую можно предлагать вашим клиентам.
Такие анкеты не только показывают клиентам, что вы дорожите ими настолько, что спрашиваете их мнения, но и демонстрируют ваш уровень доверия и внимания к их честному мнению. Это может быть «дверью» в большую лояльность, чем любая другая акция.
!
7.Проводите тренинги сотрудников
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Экономический кризис- это время задуматься о сервисе.
Если администратор не отвечает на телефон – у вас проблема. Если помощник адвоката неграмотно общается с персоналом и клиентами – у вас проблема.Если Ваш клиент передается из рук
в руки и его обслуживает не то один юрист, то другой – у вас проблема.
Исправьте эти проблемы, проводя тренинги для сотрудников
8.Будьте лучшим местом для работы
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Невозможно построить успешную компанию без нужной атмосферы в коллективе
Исследования доказывают, что для построение хорошей атмосферы в коллективе, каждый работник должен быть услышан
9.Предлагайте решения «под ключ»
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Вашей «фишкой» может стать предложения решений «под ключ».
Многие клиенты выбирают фирмы, которые предоставляют комплексный сервис по оказанию услуг.
Объединение с компаниями-смежниками позволяет быстрее и полнее решать проблемы вашего клиента. Например, юрист может объединиться с компанией, занимающейся продажей недвижимости.
!
10. Устройте «мозговой штурм»
8 800 555 16 89 jurmarketing.ru info@jurmarketing
Изучайте маркетинг в команде
Почаще собирайте работников вместе на мозговые штурмы, чтобы найти новые идеи для вашего маркетинга совместно.
Вы, наверное, удивитесь, когда увидите уровень энтузиазма и вовлеченности Ваших работников в проекты по развитию компании.
8 800 555 16 89
Подпишитесь
на БЕСПЛАТНУЮ газету для юристов и адвокатов и будьте
в курсе новых инструментов юридического маркетинга.