10 buenas razones para adoptar marketing automation ahora
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10 buenas razones para adoptar Marketing Automation AHORA
WEBINARJose Tarzian Director General de Kapturall
29 Septiembre 2015
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Organización
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para acceder a los slides y la grabación más tarde
• Si tienes preguntas, por favor hazlas en la ventana de Chat y
te contestaremos al final
• Si quieres compartir en social media, usa el hashtag
#MarketingAutomationAHORA
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Desafíos
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Por Qué AHORA
“79% de los leads no se convierten en ventas. La falta de lead nurturing es la causa más común
para este pobre resultado”(Fuente: MarketingSherpa)
Las Organizaciones que automatizan la gestión de leads ven un incremento del 10% o más en
ventas en los primeros 6-9 meses.(Source: Gartner Research)
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Atraer Comprometer Cerrar
Generar mayor tráfico Inbound
Convertir visitantes web en leads
Mensaje adecuadoPersona adecuadaMomento adecuado
Acelerar el ciclo de venta
Aumentar la calidad de los leads para
ventas
Ganar más operaciones
Desafíos por fases de la Compra
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Planificar & Medir
Sales Insight
Customer Engagement
Engine
Real-time Personalization
SEO Events CampaignAutomation
Desafíos por fases de la Compra
Atraer Comprometer Cerrar
Medir
Advanced Reporting Analytics
EmailLanding Pages
MobileSocial
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Atraer
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Marketo SEO
• Sugiere nuevas “palabras clave” relacionadas con tu empresa
y competencia
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Marketo SEO
• Recomienda optimizaciones para la web y las landing pages
para mejorar el ranking de tu site
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Marketo SEO
• Identifica oportunidades para “links entrantes” basándose en
tus palabras clave y los links hacia tus competidores
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2 – “Persigue” a tus visitantes
• Retargeting via Ad Bridge: agrega personalización e
información sobre conversions offline
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3 – Amplifica con Social Media
• Referral programs:
• 322 participantes
compartieron la campaña
• 365 visitas referidas se
apuntaron
• 7.14% increment de
visitas a la pagina de
registro gracias a Social
Share
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3 – Amplifica con Social Media
• Marketo Landing Pages
dentro de Facebook
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3 – Amplifica con Social Media
• Análisis de Social Media
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Comprometer
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4 – Testea y mejora
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Asunto BAsunto A
Receptores 100.000 100.000
Open Rate 10% 15%
Opens 10,000 15,000
5.000 aperturas adicionales multiplicado por 100 campañas de email al año = 500.000 emails abiertos adicionales
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5 – Replica el éxito en minutos
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Clona el ProgramaCompleto
Controla Costes
Usa “Tokens” para
Parametrizar
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Replicar un Webinar
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Email Invitación 1
Email Invitación 2
Email Invitación 3
Email Confirmación
Email Recordatorio
Email Follow-up No Asistió
Email Follow-up Asistió
Landing Page Registro
Landing Page Gracias
Workflows
Listas
Email Invitación 1
Email Invitación 2
Email Invitación 3
Email Confirmación
Email Recordatorio
Email Follow-up No Asistió
Email Follow-up Asistió
Landing Page Registro
Landing Page Gracias
Workflows
Listas
Copiar Editar
Email Invitación 1
Email Invitación 2
Email Invitación 3
Email Confirmación
Email Recordatorio
Email Follow-up No Asistió
Email Follow-up Asistió
Landing Page Registro
Landing Page Gracias
Workflows
Listas
22 Pasos – 2+ Horas
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Replicar un Webinar con Marketo
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Email Invitación 1
Email Invitación 2
Email Invitación 3
Email Confirmación
Email Recordatorio
Email Follow-up No Asistió
Email Follow-up Asistió
Landing Page Registro
Landing Page Gracias
Workflows
Listas
Email Invitación 1
Email Invitación 2
Email Invitación 3
Email Confirmación
Email Recordatorio
Email Follow-up No Asistió
Email Follow-up Asistió
Landing Page Registro
Landing Page Gracias
Workflows
Listas
Clonar
Variables del Programa
1. Nombre Webinar
2. Webinar Titulo
3. Ponente
4. Título Ponente
5. Descripción
6. Fecha
7. Hora
Modificar
8 Rápidos Pasos – 5 Minutes
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6 – Dispara workflows basándote en comportamientos
• Web, Email, Social, CRM, Historial de Campañas, Transacciones
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7 – Personaliza
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• Asiste a un Evento
• Log-in en una app
• Descarga contenido
• Click en email
• Llena formulario
• Cambia el scoring
IT
Finanzas
Ventas
Español Catalán Euskera
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Impacto de la Personalización
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Email Personalizado Email Genérico
Emails Enviados 30.980 11.364.677
Open Rate 28,40% 11,60%
Click Rate 4,80% 1,30%
Click to Open Rate 16,90% 10,90%
Visits 1.487 147.740
Casi 4 veces más visitantes/clicks por email enviado
Cliente de Latinoamérica de Kapturall – Resultados primer mes
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Cerrar
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8 – Scoring, seleccionar leads para ventas
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Medir
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Beneficios
• Hacer crecer la parte alta del funnel e incrementar la conversión
• Comprometer a potenciales compradores escuchando sus
comportamientos y respondiendo con conversaciones relevantes
multicanal
• Testear y escalar tus campañas. “No mates a tu equipo”
• Entregar a ventas leads listos para comprar mediante el nurturing y
el scoring
• Medir los canales y las campañas para saber qué funciona, qué no,
y corregir en tiempo real
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Te invitamos a nuestro Evento
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http://w3.kapturall.com/la-nueva-era-del-marketing-en-madrid-2015.html
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Gracias