10 DICAS PARA MELHORAR O GERENCIAMENTO DA SUA PÁGINA NO FACEBOOK

LOGO MARCANTE Seu logo pode ser lindo, mas se ele sumir quando comparado as demais publicações no mural você precisará mudá-lo Suas publicações serão vistas em sua maioria através do mural de cada um de seus fãs e por isso sua imagem vai competir com diversas outras. Essa competição é similar ao desenvolvimento de embalagem, sua embalagem pode estar linda, mas se comparada as demais ela desaparecer você vai precisar rever sua escolha, planeje a aplicação do seu logo e analise se ele se mantem forte diante de uma enxurrada de publicações.

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IMAGEM DA CAPA Não seja amador, contrate um designer para elaborar a arte da capa onde explore os valores da sua empresa A primeira impressão é a que fica. Quais são os valores que diferencia sua empresa das demais? Identifique esses valores e realce através de uma arte bem elaborada. Não use como espaço publicitário com ofertas de produtos. Contrate um Designer para ajudar na criação, ele ajudará a transmitir conceitos profissionais ao seu negócio. Aproveite as sazonalidades. Não subestime essa etapa, sua página tem alguns segundos para transmitir um conteúdo enorme de informações e a próxima visita pode não acontecer. Veja vários exemplos de imagens criativas para capa do Facebook

PREENCHA OS CAMPOS Não subestime essa etapa, preencha todos os campos solicitados pelo Facebook de forma objetiva e clara Todos os campos exigidos no cadastro da página são importantes. O Facebook sugere várias categorias de negócios, escolha a categoria correta para ser encontrado rapidamente pela pesquisa. O tópico anterior falamos sobre a imagem da capa onde podemos abusar da subjetividade, agora no campo Sobre e nos demais campos procure ser objetivo e preciso, seu cliente precisa saber em poucos segundos qual é seu portifolio de produtos e serviços.

SIGA AS REGRAS Mantenha o conteúdo da sua página dentro das regras do Facebook e evite que o Facebook remova sua página Todas as dicas citadas ao longo desse material estão de acordo com as políticas do Facebook. Porém é importante destacar algumas restrições. - É proibido fazer propaganda de terceiros nas páginas. - As capas não podem incluir: Preço ou informações de compra, como "40% de desconto"; Informações de contato como endereço do site, e-mail; Referências a recursos do Facebook, como "opção Curtir" ou "Compartilhar" ou uma seta apontando da foto da capa para um desses recursos; Chamadas para ação, como "Compre já“ Veja lista completa de restrições

USE IMAGEM Imagens, vídeos, textos e links é a ordem de preferência dos usuários do Facebook, priorize imagens nas publicações Existem diversas pesquisas que comprovam que as pessoas interagem mais com imagens do que com outros formatos. Saia do lugar comum, procure publicar imagens criativas e que carreguem os valores da sua empresa, não publique apenas fotos dos seus produtos, vá além, capture imagens que provoquem emoções nos seus fãs, use imagens de qualidade, invista em fotografia. Quando publicar texto, identifique se não é possível inseri-lo sobre uma imagem e dessa forma aumentar as interações. Crie uma campanha que associe uma publicação a outra e dessa forma mantenha o padrão das imagens. Veja como montar uma publicação perfeita

FREQUÊNCIA Mantenha a frequência das suas publicações, indicamos que no começo não publique mais de 3x ao dia Planeje um padrão nas publicações e mantenha. Seja realista no planejamento, muitas empresas começam publicando muito e depois reduzem a frequência. Publicações em excesso também é ruim, a maior razão para as pessoas deixarem de seguir uma página é por conta do excesso de publicações. Lembre-se que você precisa manter a frequência, em caso de final de semana e férias sua página precisa continuar ativa, crie uma estratégia para estar sempre presente. Para evitar for a do horário, planeje as publicações com a ferramenta de agendamento na sua fanpage. Veja como agendar suas publicações

PROMOVA SEUS FÃS O grande barato do Facebook é a facilidade para interagir, dê voz aos seus clientes com enquetes e conteúdo promovido por eles A chegada da internet promoveu uma grande revolução na forma como as empresas lidam com seus clientes, antigamente a conversa entre marca e consumidor era muito escassa, hoje, com as mídias sociais, os clientes podem participar ativamente no desenvolvimento da sua empresa e do seu produto. Promova um espaço ou dia da semana onde seus fãs poderão publicar ou mostrar claramente suas ideias e sugestões de produtos e serviços. Muitos dos seus fãs farão isso de forma gratuita, apenas por participar de alguma coisa em que acredita, Veja case da Batata Ruffles que criou um novo produto através das mídias sociais

REALIZE CONCURSOS Planeje e siga as regras para criar um concurso no Facebook, seu fãs vão adorar Primeiro escolha um aplicativo para gerenciar seu concurso no Facebook, não é permitido usar as funcionalidades padrões do Facebook para tal. Até o anúncio do vencedor precisa ser gerenciado pelo aplicativo. Não é permitido exigir que a pessoa curta ou compartilhe algo para participar. Agora que você já conhece as principais regras, pense como será a dinâmica do concurso, por exemplo, será um concurso que será escolhida a melhor imagem? Frase ou apenas cadastro? Será via júri popular ou terá um equipe julgadora? Não esqueça do regulamento, ele será seu porto seguro caso alguma coisa saia fora do planejado. Veja uma seleção de aplicativos para concursos

INVISTA EM ANÚNCIO Com os anúncios no Facebook você acerta em cheio seu público e paga apenas quando alguém clicar sobre ele O Facebook usa o mesmo modelo do Google através de cobrança por clique. Isso quer dizer que você gasta quanto quiser, por exemplo, caso queira gastar apenas R$180 por mês, você divide 180 por 30 dias e preenche o campo limite diário com o valor de R$6,00 por dia. A contratação você faz através do endereço http://facebook.com/ads. Existem alguns tipos de anúncios muito eficientes, por exemplo: você pode anunciar apenas para quem é noivo, ou para quem falta 1 semana do aniversário, apenas para mulheres, enfim, você pode detalhar com precisão sua campanha. Veja como criar seu anúncio no Facebook

ANALISE RESULTADOS Saiba qual foi a publicação mais eficiente, quais conseguiram mais fãs, quais você perdeu mais fãs, use o Facebook Insights O Facebook insights é uma excelente ferramenta para você analisar o seu público. Você pode analisar quase tudo, de idade a região demográfica. Através dele você pode personalizar seu conteúdo de publicações e entender melhor como interagir com seu público. Para acessá-lo basta clicar no link ver todos no bloco Informações na sua fanpage. Existem diversas informações, como a publicação que obteve o maior alcance, o maior engajamento, faixa etária, sexo, região do país, uma pequena análise nesses números ajudará bastante nas próximas publicações. Conheça outras ferramentas de análise de dados do Facebook

Obrigado @rodrideme facileme.com.br