10 koen depryck de 'communactieve' school in de praktijk

De ‘communactieve’ school in de praktijk

Koen DePryck

Aan de oppervlakte...

2012 02 01 Koen DePryck - de communactieve school 2

1 dag te laat.... (maar even welgemeend)


Enkele niveaus dieper...


Niveauproeven...


Een manier van kijken

– Subsystemen– Ingebed in...– Grenzen, barrières– Aantrekkingspolen– Positieve feedback– Negatieve feedback– Scaling– .....

Systeemanalyse van de schoolElke school is specifiek


De missie

CVO Antwerpen-Zuid is een open leercentrum met als opdracht

• een cultuur van duurzame individuele, sociale en professionele ontwikkeling te realiseren

• door het organiseren van open, innoverend en kwaliteitsvol volwassenenonderwijs

• rekening houdend met de behoeften van de cursisten, de regio, Europa en de maatschappij

• met het oog op doorstroom naar verdere opleiding en naar de arbeidsmarkt


Communicatie...

1. van de missie zelf– Bondig, duidelijk, ...– Zonder schroom

2. ifv het realiseren van de missie– Wie moet wat wanneer waarom weten om daarin zijn/haar rol te

kunnen spelen? – Binnen de school, maar ook daarbuiten: de school is geenbubble– De missie biedt op ‘moeilijke’ momenten altijd opnieuw een

houvast om een vastgelopen communicatie weer op te starten.

De missie is de basis van het communicatieplan


De grootste deler wint

• Communicatie gaat over “delen”– Vakgroepwerking– Lesmateriaal– Ideeën– bijscholingen– ....

Stimuleren van een cultuur van ‘sharing’

sharepointleeromgevingpresentaties op studiedagen....

• Doorbreken van gebruiken van kennis als macht


Systematisch plan van aanpak


subsystemen

• Hoe zit het systeem in elkaar?

– Hoe reëel is het organigram?

• Welke informatie is essentieel voor een onderdeel? (= definieert dat onderdeel)

• ...


ingebed in...

• Hoe hangen we vast aan een groter geheel?

• Krijgen wij wel de informatie die we nodig hebben?

• Geven wij wel door wat anderen moeten weten?

• ....


grenzen

• Communicatiekanalen zijn grenzen-doorbrekers– Telefoon– Email (alle medewerkers CVO-A accounts)– Leeromgeving – Website– Facebookpagina– Facebookpagina’s voor alle projecten– LinkedIn– Youtube- en Vimeo kanaal– ...

Maar ook en misschien nog meer:- Cafetaria- Leraarskamer- Klas- De poort! (het woord alleen al!)- De rokershoek- ...

• Soorten grenzen! (open, gesloten, doordringbaar, ...)


(grondige studie van de grenzen)

• Bereikbaarheid en respons

• SLA

• Bereikbaarheid tegelijk ook afbakenen

• Investeren in ondersteunende infrastructuur

• Investeren in diversiteit van kanalen: vermijd projectie van de eigen preferenties

• Bevraag!

• Gebruik professioneel advies! (warm water is duur!


aantrekkingspolen

• Mensen• Dingen. Mooie dingen.• Momenten (investeer in herinneringen)

• ‘Betrokkenheid’ is fijn, maar....

• Crisis

• Durf...


Durf op tijd ook de ‘goede’ dingenachter te laten...


positieve en negatieve feedbackloops

• Delen versterkt: informatie is repliceerbaar

• Investeren in opleiding rendeert

– Telefoongesprekken

– ‘moeilijke’ contacten

– ...

• Geruchten

• Ruis


scaling

• Aandacht voor detail!

– Vele kleintjes maken een groot

– Aandacht voor eerste indruk

• Waar en wanneer wordt die gemaakt?

• De grote lijn niet nooit uit het oog verliezen

– Missie!


Tot slot...

Er is geen ‘slot’, geen einde aan het verhaal...

Met communicatie ben je altijd bezig.


10 koen depryck de 'communactieve' school in de praktijk

Documents