10. performance evalution

14
LOGO Гүйцэтгэлийн Удирдлага Performance management 1

Upload: erdenezul-purevnanzad

Post on 16-Feb-2017

799 views

Category:

Documents


4 download

TRANSCRIPT

Page 1: 10. performance evalution

1

LOGO

Гүйцэтгэлийн УдирдлагаPerformance management

Page 2: 10. performance evalution

2

Contents

Гүйцэтгэлийн үнэлгээ1.

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний ач холбогдол2.

Гүйцэтгэлд саад болох хүчин зүйлс3.

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний арга4.

Page 3: 10. performance evalution

3

Гүйцэтгэл

Хүчин чармайлт: õóâü õ¿íèé ñýäýëæñýí áàéäàë, íèéò ãàðãàñàí îþóíû áà ôèçèîëîãèéí õ¿÷ ýíåðãèУр чадвар: àæëûã ã¿éöýòãýõ ÿâöàä õýðýã áîëñîí õóâü õ¿íèé

îíöãîé øèíæ ÷àíàðóóäДаалгаврыг ойлгосон байдал:

¿éë àæèëëàãààíû ÷èãëýë íü çºâ ãýñýí èòãýë ¿íýìøèë

Үүрэг даалгаврын биелэгдсэн

түвшинг гүйцэтгэл гэнэ.

Page 4: 10. performance evalution

4

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний системийг үүсгэх

Гүйцэтгэлийг тодорхойлохГүйцэтгэлийг хялбаршуулахГүйцэтгэлийн үнэлгээг тодорхой

давтамжтай байлгахГүйцэтгэлийг үнэлэх нь үргэлжлэх үйл

явцГүйцэтгэлийг үнэлж байгаа бол

тэмдэглэл хөтлөхГүйцэтгэлийн үнэлгээний мэдээллийн

сан бий болгож шийдвэр гаргалтанд ашиглах

Гүйцэтгэлийн үнэлгээг ажилтнуудад танилцуулах

Дээд удирдлагаас дэмжигддэг байх

Page 5: 10. performance evalution

5

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний ач холбогдол

Õóâü õ¿íèé õóâüä:

Áàéãóóëëàãûí õóâüä:

- гүйцэтгэсэн үүрэг даалгаврын үр дүнг мэдсэнээр цаашид ажиллах төлөвлөгөөтэй болох

- гүйцэтгэлийг урамшуулснаар бүтээмж нэмэгдэх, түүнийг дагаж санхүүгийн болон санхүүгийн бус шагналыг хүртэх

- Àæèë ¿¿ðãýý ÿìàð ò¿âøèíä ã¿éöýòãýæ áàéãàà òàëààð óäèðäëàãà áîäèòîé ìýäýýëýëòýé áàéõ

- Ñóðãàæ õºãæ¿¿ëýõ õýðýãöýý øààðäëàãà, áîëîìæèéã òîäîðõîéëîõ, õºãæ¿¿ëýõ

- Öàëèí õºëñ áîëîí íýìýëò øàãíàë óðàìøóóëàë îëãîõ, øèéòãýë íîîãäóóëàõ, албан тушаал дэвшүүлэх áîäèò ¿íäýñëýëèéã òîãòîîõ

- ÿéöýòãýëèéã ñàéæðóóëàõ, байгууллагын бүтээмжийг дээшлүүлэх

Page 6: 10. performance evalution

6

Гүйцэтгэлд саад болдог хүчин зүйлс

Óäèðäëàãûí õÿíàëòБàéãóóëëàãûí áîäëîãî, дүрэм журам

Цàã õóãàöààíû õÿçãààðëàëò

Аæèëëàõ îð÷íû òàâã¿é áàéäàë, äóó ÷èìýý, ãýðýëò¿¿ëýã

Хàìòðàí àæèëëàã÷äûí ¿éë õºäëºë

Тîíîã òºõººðөìæ

Page 7: 10. performance evalution

7

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргууд

1. Зорилтот удирдлагын арга /MBO/Удирдах ажилтнуудад дийлэнхидээ хэрэглэдэг. Ямар зорилго тавьж, ямар төлөвлөгөөтэй ажиллахаа гаргадаг. Зорилгодоо хүрсэн эсэхэд нь үнэлгээ өгдөг.

2. Тайлан бичих аргаТодорхой форматын дагуу ажилтан өөрийн гүйцэтгэсэн ажлынхаа талаар тайлан бичих эсвэл шууд удирдагч бичих гэсэн хэлбэртэй байдаг. Бичгийн чадвар, ажлын ачааллаас болж буруу үнэлэгдэх хандлага гардаг.

Page 8: 10. performance evalution

8

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргууд

3. Ажлын стандартын арга Äóíäàæ ¿éëäâýðëýëèéí ñòàíäàðò: õ¿ì¿¿ñèéí

àæèë, ¿¿ðýã äààëãàâàð íü øèíæ ÷àíàðààðàà èæèëõýí, ýñâýë îéðîëöîî ¿åä õýðýãëýäýã.

Õóâü õ¿íий ñòàíäàðò-õ¿ì¿¿ñèéí õèéæ áóé àæèë îíö ÿëãààòàé íºõöºëä õýðýãëýíý.

Õóãàöààò ñòàíäàðò-îëîí äàõèí äàâòàãäàõ, ýíãèéí ¿éëäýëòýé íºõöºëä

Íýã óäààãèéí ñòàíäàðò-ãàíö óäàà õèéãäýõ, îíöãîé à÷ õîëáîãäîë á¿õèé àæëûã ¿íýëýõýä õýðýãëýíý.

Øèíæýý÷èéí ñòàíäàðò-äýýðõ àðãóóäààñ õýðýãëýõ áîëîìæã¿é íºõöºëä, øèíæýý÷-ìýðãýæèëòíèé ñàíàë ñòàíäàðò áîëäîã.

Page 9: 10. performance evalution

9

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргууд

4. График үнэлгээний аргаТухайн ажилтны гүйцэтгэлийг үнэлэх үзүүлэлтүүдийг боловсруулж түүний дагуу оноо өгөх байдлаар үнэлдэг. Үзүүлэлт бүхэн харилцан адилгүй нөлөөтэй байдаг тул чухал байдлаар эрэмбэлэх нь ач холбогдолтой байдаг.

5. Онцгой нөхцөл байдлын аргаГэмт хэрэг, осол, зөрчилдөөн гэх мэт онцгой нөхцөл байдал бий болсон тохиолдолд тайлан бичүүлэх арга.

Page 10: 10. performance evalution

10

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргууд

6. Шалгах хуудасны аргаГүйцэтгэлийг үнэлэх шалгах асуултууд бэлтгэн тийм эсвэл үгүй гэсэн хариултыг авч харгалзах оноог өгдөг.

7. Зан байдлаар үнэлэх аргаАæëûí ¿ð ä¿íä ãàðàõ ãàðöûí õýìæýýã õýìæäýãã¿é, õàðèí çàí áàéäëûã õýðõýí àøèãëàæ áàéãààã àâ÷ ¿çäýã арга юм. ªºðººð õýëáýë “ä¿ðäýý õýð ñàéí òîãëîñîí áý” ãýäãýýð ã¿éöýòãýëèéã íü ¿íýëýõ àðãà þì.

Page 11: 10. performance evalution

11

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргууд

8. Эрэмбэлэх аргаНэг албан тушаал, ойролцоо үүрэг даалгавартай олон хүн ажиллаж байгаа тохиолдолд тохиромжтой байдаг. Үүрэг даалгаврын биелэгдсэн түвшингээр нь эрэмбэ үүсгэн үнэлдэг.

Page 12: 10. performance evalution

12

Гүйцэтгэлийг үнэлэх явцад бий болдог алдаа бэрхшээл

Хувийн үзэл бодолУр чадварыг үнэлэх хандлагаХүчин чармайлтыг үнэлэх хандлагаӨргөмжлөх хандлагаСул талын хандлагаТогтмол гэж үзэх Дундачлах хандлагаШинэ сэтгэгдлийн хандлагаНэр хүндээр баримжаалах хандлага

Page 13: 10. performance evalution

13

Гүйцэтгэлийн үнэлгээ хийхийн тулд анхаарах зүйлс

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний аргуудыг хослуулан хэрэглэх

/Аргууд нь өөрийн гэсэн давуу болон

сул талуудтай тул/

Гүйцэтгэлийн үнэлгээний дараа ярилцлага зохион байгуулах

/Төлөвлөгдөөгүй

нээлттэй уур амьсгалтай,

протоколгүй, хариуцлага

тооцохгүй байх/

360 º аргыг амжилттай хэрэглэх

Page 14: 10. performance evalution

14

LOGO