it starts hereit starts here

100% aandachtvoor de patiëntdankzij slimme IT

it starts here

Introductie

Een zorgorganisatie kan pas echt renderen als mens, proces en technologie goed op elkaar zijn afgestemd. Dat vergt visie, heldere doelen én een naadloze samenwerking tussen ver-schillende IT-disciplines. Previder levert de techniek en werkt nauw samen met gerenommeerde applicatieleveranciers en consultants in de zorg. Samen hebben we een verantwoorde-lijkheid om de zorg beter te maken met behulp van IT.

In dit magazine nemen wij je mee in onze visie op de zorg en hoe je met slimme IT

het verschil kunt maken.

Met vriendelijke groet,

Tim Timmerman

Directeur Previder

it starts here

Strategische uitdagingen in de zorg

Meer tijd voor de patiënt

Zorgorganisaties hebben in de af-

gelopen jaren steeds meer taken op

zich genomen. Toch bestaat bij elke

instelling de wens om meer tijd voor

de patiënt te krijgen. Dat vraagt om

een efficiënte werkomgeving waar

patiënten slechts eenmaal hun ver-

haal hoeven te vertellen en waar alle

relevante informatie direct en real-

time beschikbaar is.

Meer aandacht voor

transparante zorg

Dankzij de toestroom van wetten

en regels moeten zorgorganisaties

steeds meer registreren. Deze data

moet goed beveiligd zijn en ander-

zijds beschikbaar zijn voor geauto-

riseerde instellingen en personen.

Hoe zorg je als zorgorganisatie voor

transparantie zonder dat de deuren

wagenwijd open staan voor onbe-

voegden?

Grip krijgen op processen,

risico’s en geld

Je kunt pas goede zorg bieden wan-

neer je kliniek goed georganiseerd

is. Dat betekent dat processen op

elkaar afgestemd moeten zijn, zodat

er grip is op kosten. Het automati-

seren van processen zorgt ervoor

dat medewerkers efficiënter kunnen

werken en dat er meer tijd is voor de

patiënt.

Digitalisering en innovatie zijn vooral strategische vraagstukken. Dat gaat niet over servers, systemen en software, maar om het innoveren van processen om op een veilige manier moderne zorg te kunnen verlenen.

it starts here

Waar ligt jouw uitdaging?

Slimmer werken

Onze visie is de administratieve last

zodanig te verlagen, zodat mede-

werkers snel en accuraat kunnen

reageren op de zorgvraag. Meer per-

soonlijke zorg, dat is ons doel. Het

helpt dan dat je applicaties en data

geïntegreerd zijn in één digitale om-

geving zodat je slimmer en efficiën-

ter kunt werken.

Altijd en overal zorg verlenen

De zorg voor patiënten mag nooit stil

staan. De rol van ICT is daarin steeds

belangrijker geworden. Alle proces-

sen kunnen vastlopen als de appa-

ratuur uitvalt of als data (onbedoeld)

wegvloeit uit de organisatie door een

datalek. Met alle gevolgen van dien.

Het is dan prettig om te kunnen bou-

wen op een specialist die weet waar

de zorg echt om hoort te draaien.

Veilig werken met gevoelige data

Gevoelige gegevens moeten gega-

randeerd veilig zijn, zodat de inte-

griteit van patiënten gewaarborgd

blijft. Dit houdt in dat je datama-

nagement goed op orde moet zijn

en dat medewerkers alleen toegang

mogen hebben tot de juiste data.

Bovendien hebben zorgorganisaties

ook verplichtingen als het gaat om

certificeringen (NEN 7510 en ISO

9001) en transparantie (Meldplicht

Datalekken).

De zorg verbeteren en tegelijk de zorgkosten in de greep houden. Medewerkers flexibel laten werken, zonder risico’s dat gegevens verloren gaan. Of administra-tieve belasting verminderen en meer tijd overhouden voor persoonlijke zorg. Het zijn voor de hand liggende doelstellingen voor elke zorgorganisatie. Technologie kan helpen die doelen te bereiken. Waar ligt jouw technische uitdaging?

it starts here

Samen het verschil maken in de zorg

Techniek | De rol van Previder

Moderne technologie is een voorwaarde om te kunnen innoveren. Het is de basis voor een slimmere zorg. Previder

helpt organisaties met complexe technische vraagstukken.

Processen | Applicatie Leveranciers

Medewerkers maken gebruik van meerdere zorg- en bedrijfsapplicaties. Met deze applicaties worden de processen in

de organisatie bepaald. Een belangrijk aspect dus om slimmer te werker.

Mens | de zorgverlener

Als zorgverlener wil je patiënten zo snel mogelijk de best mogelijke zorg bieden. Dat kan alleen als er 100% aandacht

is voor de kwaliteit van jouw mensen.

Innovatie in de zorg draait om goede samenwerking. Samen met onze partners werken we aan een slimmere en efficiëntere zorgverlening. Daarbij kijken we naar welke oplossingen en technieken het beste ingezet kunnen worden zodat jouw kliniek het beste rendeert. Pas daarna geven we invulling aan de technologie. Zo maken we gezamenlijk de zorg nog beter.

it starts here

Zo helpen wij je verder

1. Regie over gevoelige data

Door digitalisering binnen de zorg is

werken in de cloud niet te vermijden.

Het is nagenoeg een voorwaarde om

te innoveren. Daarom kiezen steeds

meer ziekenhuizen en behandelcen-

tra voor het gebruik van de cloud.

Belangrijk is dat je regie en zekerheid

wilt houden over gevoelige data. De

keuze voor een geschikte cloudleve-

rancier is dan belangrijk. Bij Previder

staan patiëntgegevens in een 100%

Nederlandse cloudomgeving die vol-

doet aan de hoogst mogelijke veilig-

heidsstandaarden.

2. Transparante kosten en naadloze

aansluiting op de praktijk

Meer persoonlijke zorg, dat is ons

doel! De moderne zorgwerkplek van

Previder zorgt ervoor dat de kosten

van je IT overzichtelijker worden. Je

weet wat je uitgeeft. Je hoeft niet

meer volledige pakketten af te ne-

men met dure abonnementen en li-

centies. Je weet wat je betaalt, want

je hebt een vaste prijs per gebrui-

ker. Daarnaast biedt Previder een

IT-omgeving die met je meegroeit.

In tegenstelling tot een traditionele

werkplek worden upgrades en up-

dates automatisch geïnstalleerd. Zo

blijf je up-to-date met de nieuwste

trends in de IT-markt.

3. Niet aan het lot overgelaten

ICT is mooi, maar kan erg vervelend

zijn wanneer het niet goed werkt.

Met de moderne zorgwerkplek van

Previder is de veiligheid van jouw

organisatie gewaarborgd. Dankzij

tal van maatregelen ben je ervan

verzekerd dat data, systemen en

persoonsgegevens beveiligd zijn. Je

IT-omgeving is beschermd tegen ge-

varen van buitenaf. Bovendien vol-

doe je altijd aan specifieke wet- en

regelgeving. Zo ben je nooit aan het

lot overgelaten en kun je altijd terug-

vallen op één contactpersoon.

it starts here

In de praktijk l Klantcase Vivaneo

Fase 1: Vervanging van het

elektronisch patiëntendossier

De centrale vraag bij de zoektocht

naar een nieuw EPD was: Hoe kun-

nen we met behulp van een nieuw

patiëntendossier de kwaliteit en

veiligheid van onze zorg nog beter

maken en de patiënt centraal stel-

len? Arne van Heusden, directeur en

gynaecoloog van Medisch Centrum

Kinderwens: “Wij zijn overgestapt

vanwege langdurige ontevreden-

heid over het vorige ziekenhuisin-

formatiesysteem. We merkten dat

dat systeem ver achterliep op het

gebied van registratie en planning.

De administratieve lasten waren te

hoog en dat gaf irritatie, verdriet en

hoge kosten." Uiteindelijk kwam de

fertiliteitskliniek uit bij Emma, het

elektronisch patiëntendossier van

TIMEFF. In Emma zijn medische, lo-

gistieke en financiële zorgprocessen

geïntegreerd en kan er eenvoudig

gepland, geregistreerd en gedecla-

reerd worden.

Fase 2: Vervanging van de

IT-omgeving

Niet alleen het EPD van MC Kinder-

wens was aan vervanging toe, maar

ook de lokale IT-omgeving was sterk

verouderd. Een gedateerde infra-

structuur kan voor zorgorganisa-

ties tot grote financiële gevolgen en

imagoschade leiden, want dit is een

makkelijk doelwit voor cybercrimi-

nelen. Datalekken, ransomware of

hacks liggen dan op de loer. Bij MC

Kinderwens bestond de wens dan

ook al langer om de lokale infrastruc-

tuur op te pakken en naar de cloud te

migreren. “Via TIMEFF kwamen wij

in contact met Previder. Zij hebben

vaker zorgklinieken begeleid naar de

cloud en dat gaf ons vertrouwen. We

zochten meer zekerheid van conti-

nuïteit en een vergroting van de vei-

ligheid. Dankzij Previder loopt onze

IT-omgeving nu veel minder risico

en is de betrouwbaarheid aanzienlijk

omhooggegaan. Bovendien voldoen

we nu aan alle denkbare certifice-

ringen, zoals NEN 7510 en de GD-

PRwetgeving. Daarnaast hebben we

Previder als aanspreekpunt indien er

een storing optreedt."

Download de volledige case

op www.previder.nl

Eind 2017 was MC Kinderwens dermate ontevreden over de verouderde IT-omgeving dat de zoektocht naar betere alternatieven werd gestart. Het vernieuwen van de IT-omgeving bestond uit twee fases: In fase 1 is het bestaande elektronisch patiëntendossier vervangen om vervolgens in fase 2 de volledige IT-omgeving naar de cloud te verplaatsen.

it starts here

Klanten

In de zorg draait het om de patiënt. Onze missie is om samen met TIMEFF ervoor te zorgen dat behandelaars zo veel mogelijk tijd aan hun patiënten kunnen besteden. Met hulp van slimme technologie verlichten wij de administratieve lasten. Hiermee zorgen we ook voor kortere wachtlijsten en verlaging van de zorgkosten. Uiteraard doen we dat binnen de kaders van de continu veranderende wet- en regelgeving. Wij geloven dat je pas goede zorg kunt leveren als je zelf goed georganiseerd bent.

Previder en TIMEFF zijn sinds enkele jaren trotse partners. Samen hebben we

de gedeelde missie om ervoor te zorgen dat behandelaars zoveel mogelijk tijd

aan hun patiënten kunnen besteden. Wij willen samen de zorg transparant

en betaalbaar maken.

Massimo Rizzo, oprichter van TIMEFF

it starts here

Certificeringen

Wij zijn al jaren bezig om de zorg veiliger, slimmer en beter te maken. We zijn daarom transparant in onze garanties en certificeringen op het gebied van beschikbaarheid, veiligheid en integriteit van data. Daarnaast neemt Previder duurzaamheid zeer serieus en nemen we onze verantwoordelijkheid door zitting te nemen in overkoepelende brancheverenigingen. De volgende certificeringen liggen aan dit streven ten grondslag.

it starts here

Waarmee kunnenwij helpen?

Notities

Eric SchutAccountmanager Zorg

e.schut@previder.nl

Previder

Expolaan 50 - 7556 BE Hengelo - 088 - 332 3333 - info@previder.nl