104.10.31 普威達企業運通國際-d3專業精神與自我管理-詹翔霖教授

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專專專專專專專專專 普普普普普 / 普普普普普普

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專業精神與自我管理普威達企業 / 運通國際仲介

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• 大陸國務院發展研究中心訪問教授• 大陸清華大學醫藥經營管理所教授• 大陸福建師範大學講座教授• 大葉大學企管、休管系副教授• 文化大學國企系兼任副教授• 高苑科技大學企管系助理教授• 日本產經協會 MTP 講師• 行政院勞動部創業顧問師評審委員• 經濟部企業經營管理協會諮詢輔導顧問• 行政院勞動部員工協助方案師• 台灣創意設部中心諮詢輔導顧問• 行政院勞動部 / 圓夢計劃創業諮詢輔導顧問• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員• 職訓局產學訓審查委員• 實和聯合醫院副院長• 雙葉開發科技有限公司董事長顧問• 廣東藥學院講座教授

主要經歷

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著 作• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃• 2001.08- 公司多元經營管理策略• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作• 2003.02- 產業知識管理運用• 2007.11- 知識管理價值及運用機制• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用• 2009.09-MBA 企業個案實務分析• 2010.01- 共通核心職能課程實務• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架構• 2011.10- 管理與人生【有聲書】• 2011.12-EMBA 管理學決勝關鍵 / EMBA 領導學決勝關鍵• 2012.06- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲書】• 2015.01- 香港青年研究學報 - 青年創業與國家政策• 2015.03- 香港青年研究學報 - 探討台灣青年的創業資源與方向• 2015.05- 文化大學健康城市與產業研究中心 - 青年創業發展趨勢

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課程綱要• 1. 專業態度與敬業精神之養成• 2. 自動自發與獨立創新精神之促進• 3. 個人形象的造塑與表現• 4. 自我情緒控制與自律自制能力加強

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成為老闆的得力助手• 企業經營中,每位同仁職責環環相扣。身

為協助角色的您,如何成為一位得力的助手 ?

• 了解自我角色的定位,時間管理的技巧、工作效率的提升、職場人際關係的開拓及主管行程的安排 ...

• 全方位應該具備的觀念與能力培養,讓您成為主管心目中不可或缺的得力助手。

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• 職務類別 : 律師 產品行銷人員• 休假制度 : 週休二日• 上班時段 : 08:30~17:30 /日班• 職缺更新 : 2015 年 4 月 24 日• 薪資待遇 : 月薪 25,000 至 25,000 元• 工作性質 : 全職• 上班日期 : 立即上班• 職位等級 : 職員• 管理人數 : 不需負擔管理責任

• 學歷要求 : 無限制• 科系要求 : 不拘科系就業導航• 工作經驗 : 1 年以上• 工作經歷 : 律師 累計年資 1 年以上

• 技能與求職專長• 電腦技能 : 未填寫• 取得認證 : 高考律師

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http://ppt.cc/8bIa (yes123 網頁 )• http://ppt.cc/Hrqm ( 截圖 ) 這家事務所率先業界開出驚人的受

雇律師薪水

• 工作內容 : 1. 研究法律見解、法律原理,以及各級法院判決、判例

• 2. 撰寫訴狀,出庭辯護或充任訴訟代理人,進行民事或刑事的起訴和答辯

• 3. 撰寫契約、修改契約,以及其他法律諮詢• 4. 國外訴訟案件處理• 5. 英文契約的撰擬與審核• 6. 公司商標註冊案件處理• 7. 遺產託管案件處理• 8. 智慧財產權爭議案的處理

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受雇律師最新行情• 經過台灣人多年的努力,社會終於走向平

等社會,

• 現在,身為律師跟一個 7-11 的店員,已經是同一個平等的階級了 !!!

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我的故事 --- 稻德國真遠• 自 2008 年起,被戲稱為「稻德國真遠」的

6 所私校(稻江、立德、興國、真理、致遠)

• 低錄取風波後,每年私校退場議題總要吵個幾次,但 6 年來退場數量有限(立德更名為康寧大學、致遠更名為台灣首府大學、興國正變更為中信金融管理學院)

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私校教師權益戰 拒當二十九K教授!

• 教師們認為,《教師待遇條例》立法很明顯是教育部在執行私校董事會的意志。但就算減薪危機看似解除,還有許多壓迫的手段。私校經營狀況愈來愈差,教師權益戰爭吹起號角,更多老師開始站出來捍衛自己的權利。

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五月十九日的演講• 五月十八日,高教工會緊急發出「召集

令」,兩位私校教授在隔日的記者會上落髮抗議。

• 多位大學教授來到立法院周邊靜坐,另一頭,高教工會一邊尋找組織串聯、一邊遊說立委、與教育部溝通,一邊還要緊盯法案不被偷渡過關,「那幾天,好像在戰鬥一樣。」

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• 大動作的反抗,是為了抵擋《教師待遇條例》不合理的條文。

• 教育部將草案十七條中私校教師待遇「準用」公校教師規定,前面加了個「得」字,「得」是一種裁量權,私校得準用、也得不準用。一個字的差別,私校教師的薪水立刻被砍半。

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二十九K的教授• 教師的薪水包括依照年資逐年提升的「本

薪」以外,還有額外的「加給」,而加給的金額常常超過本俸。

• 例如一位助理教授的薪水為六八九九○元,其中就有三九五五五元為學術研究加給,本俸只有兩萬九千多元。倘若脫鉤成功,私校將滿是二十九K的教授。

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北市停教師甄選「逼找代課師」• 教育局新聞稿• 104 年度的國小學生數預估是 11 萬 8千多

人• 105 學年度 11 萬 5千左右• 106 學年度只剩 11 萬 3千多人,越來越少• 99 年虎年出生人口的確來到低點,只有 1

萬 8千多人

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• 台北市教育局今天表示,因少子化衝擊,台北市 104 學年度的小學生比上一年度減少約 3000 人,班級數減少約百班,因此今年將停辦國小教師徵選。

• 少子化趨勢衝擊教師飯碗,依教育局統計,台北市國小學生人數近年呈現減少趨勢, 103 學年度共有 12 萬 1218 人, 104學年度預估為 11 萬 8197 人,減少 3021 人;105 學年度預估為 11 萬 5081 人,至 106 學年度預估將降至 11 萬 3244 人,累積減少7974 人,減少幅度達 6.58%。

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教育部預計• 105 學年度的大學生將比 102 學年度減少約 2 萬

• 2013 與 2014 年,高鳳數位內容學院與永達技術學院遭少子化海嘯淹沒,停止招生,台灣大專院校總數跌至 159 所,回到 2003 年時的數量。

• 成立於 2004 年的高鳳,是最晚設立的技職院校• 成立於 1967 年的永達有 47 年歷史,也逃不過趨勢的輾壓。

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五年內 逾 60 所大學恐面臨退場命運

• 教育部長吳思華上任後,一舉掀開「大學退場」的壓力鍋,直言五年內,恐有 60 多所大學必須退場。「下一個輪到誰?」頓成不少家長與學生選校時,最擔心的問題。高中生在申請或填指考志願時,如何避免這些可能會比你先「畢業」的大學呢?

• 2013 年,教育部首度提出四項大學退場指標,包括學生人數低於 3000 人且新生註冊率低於六成、未通過校務評鑑、積欠教職員工薪資三個月以上、掏空校產或買賣董事席位等違法情事等,就可能被輔導退場。

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博士過剩 10 年後比流浪教師多• 教育部長吳思華今天表示,國內每年畢業博士生約 3500 人,但大學僅需 800 個博士,加上國外回台的博士生競逐工作機會,預計 10 年後,台灣的流浪博士會比流浪教師還多。

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• 目前國內博士生每年招生約 6800 人,約 3500位博士生畢業,能進到校園工作的不超過 800人,加上部分學校聘用從國外留學回來博士生約 300 人,本土博士能進到校園工作的僅約 500人。

• 他說,將近 3000 位博士生必須到其他地方去工作,如果這件事不能嚴肅解決,預計 10 年後,台灣的流浪博士會超過現在的流浪教師,因此要正視博士生的再教育問題。

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缺工問題 台灣比日韓更嚴重2015-05-27

• 勞動參與率低,又面臨高齡少子化時代的衝擊,台灣缺工問題比日韓更嚴重。明年開始每年減少十八萬工作人口,有比引進外勞更好的解決方法嗎?

• 「缺工的事實,你去工廠就可以明顯感受到,」台大國家發展研究所副教授辛炳隆走訪多家工廠後,做出結論。他回憶,走進鶯歌的磁磚工廠,老闆、老闆娘和老闆的媽媽全「撩落去」,親自上工,因為開了月薪五萬元的缺,還是找不到人。

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未來,缺工問題恐怕會更加惡化。

• 主計總處「事業人力雇用狀況調查」結果顯示,二○一四年工業及服務業廠商空缺人數近二十四萬人,較去年增加四.八萬人。

• 國發會預測,台灣十五到六十四歲的工作年齡人口今年將達到巔峰,從明年開始到二○六一年,每年平均減少十八萬人,約是六個群創在台灣最大廠區的人數。

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如果你被樓上的人灑了一身水,你很可能會對他大聲叫喊;

甚至大罵。

如果天空忽然下雨把你淋濕,即便你是一個脾氣不好的人,

也不會大發雷霆。

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很多時候,事情本身不會傷害你

• 傷害你的是你對事情的想法!• 事情發生大小不重要, 重要的是你的想法• 念頭不變,命運就無法改變, 念頭一變,你的世界就開始變!

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進入社會以後• 每個人都會遭受到很多的拒絕• 在找工作的時候,會遭到徵才公司的拒絕• 在公司的時候,會遭到上司或者客戶的拒絕……

• 面對這無處不在的拒絕,如果只乖乖地束手無策,不僅會失去很多機會,也會讓自己鬱鬱不得志。

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里克‧皮提諾, 籃球教練• 為自己設定一個高標準,比其他人要求你做到

的還要高!如此一來,你的老闆是嚴格還是寬鬆將不再重要,競爭是否嚴峻也不再重要,因為你將與自己競爭。

• Set higher standards for your own performance than anyone around you, and it won’t matter whether you have a tough boss or an easy one. It won’t matter whether the competition is pushing you hard, because you’ll be competing with yourself.

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托尼.羅賓斯 Tony Robbins ,美國演說家

• 成功的秘密,在於學習利用痛苦和喜悅,而非讓痛苦和喜悅利用你。

• 如果你懂得這麼做,就能控制自己的人生• 如果你不懂,你的人生將會控制你。

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劉大潭

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廢物利用、創造發明廢物英雄─劉大潭

• 速跑得機械股份有限公司董事長劉大潭,是全球第一位身障發明家,榮獲全國發明展金頭腦獎第一名、瑞士日內瓦國際發明金牌獎、德國國際發明金牌獎、國科會十大傑出科技人才獎等殊榮的肯定。他是一位打不倒的勇士,也是一位利用廢物創造發明的英雄。

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他 2歲時罹患小兒麻痺• 從此以爬行走路,像鱷魚把胸部貼在地上爬行,所以膝蓋、腳盤常常流血,到現在還留有許多疤痕,一直到 7歲,他爸爸才教導他用兩手托著鞋子走路,在大家的異樣眼光下成長,數不盡的艱難向他一波又一波撲過來,他卻發揮勇於挑戰生命極限的本質特性─遇到困難,想辦法解決 。

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走路像鱷魚,值得尊敬有勇氣的男人

• 叫他去車站,趴在地上當乞丐,人家就會丟銅板給他 ? 」

• 阿潭聽了,難過得跑到樹下大聲痛哭—「不,我不要當廢人,我不要當廢人,我不要當乞丐……」

• 「遇到困難時,我就想辦法解決,而不是被打倒!」

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南投山區鄉下,有個小孩叫阿潭,三歲時罹患小兒麻痺,從此無法站起來走路

• 他像一隻鱷魚一樣,用胸部貼在地上爬行,所以他的膝蓋、小腿、腳盤經常磨破、流血,也留下許多疤痕。

• 到了七歲,爸爸才教他用兩隻手,拖著鞋子走路。你可以想見,當阿潭用手拖著鞋子走路,別人一定都會用好奇的眼光看他,但阿潭總是不自卑,而以點頭、微笑面對。

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七歲,原本是孩子上小學的年齡• 可是媽媽擔心他會被其他小朋友嘲笑、欺負,所以沒讓他上小學唸書。直到九歲時,熱心的校長才建議買一部三輪車,拜託全校同學幫忙推阿潭去上學。可是,遇到下雨天怎麼辦?在傾盆大雨中,三輪車陷在山區泥沼中,進退不得啊!同學都先走了,阿潭的眼淚和雨水一直流、一直流,大姐也在一旁抱怨。

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天助自助者!只要自立自強,敢向命運挑戰的人,就是巨人!

• 六年後,阿潭從西嶺國小以第一名成績畢業。

• 不過,問題又來了,山區沒國中啊!阿潭問爸爸:「以後我該怎麼辦?」爸爸也去請教很多人,有人說:「叫他去擦皮鞋啦!」甚至也有人直接說:「這孩子是個『廢人』,不用再唸書,也不必去學什麼手藝,乾脆拿個盤子給他,叫他去車站,趴在地上當乞丐,人家就會丟銅板給他 ? 」

•  

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• 可是,阿潭聽了,難過得跑到樹下大聲痛哭—「不,我不要當廢人,我不要當廢人,我不要當乞丐……」

• 後來,國小旁邊蓋了一所國中,阿潭高興得哭了好多天;他深信,上天聽到了他的祈求,老天絕不會放棄他的。

• 也因此,阿潭更加努力用功唸書,三年後,也以第一名成績從鳳鳴國中畢業。

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• 阿潭說:「遇到困難時,我就想辦法解決,而不是被打倒!」

• 阿潭,名字叫做「劉大潭」,他後來又唸了台中高工、逢甲大學機械工程系,也都是以第一名的成績畢業!

• 他的堅定信念和毅力,就像「感恩的心」這首歌的歌詞一樣 「我要向蒼天說,我絕不認輸!」

•  

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• 求職過程中,劉大潭曾經被一百多家公司行號拒絕於門外,甚至被警衛趕出來,但最後終於有一家工廠願意「試用他」。於是,劉大潭努力工作、不計較酬勞,也免費加班;當別人設計東西都只畫出一種方案時,他就加班設計出五、六種方案,提供老闆圈選。也因這種用心、認真的態度,獲得老闆賞識;也因此,阿潭從組長、設計課長,一直升到研發部經理,薪水是全工廠最高的。

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• 在書法班認識了一位漂亮、有才藝的女孩,當然,女孩的父親說什麼也不願讓女兒嫁給一個「用手走路」的人。

• 然而,劉大潭鼓起勇氣,恭敬地向「可能的老丈人」說:「我除了腳不方便之外,我身體健康,品德操守及責任感都很好,設計課長的薪水也很穩定,最重要的是,我很愛您女兒……」丈婿一夜的懇談之後,丈人終於點頭答應了。

• 如今,劉大潭有了貌美如 花的 太太,也有了三個可愛的美麗女兒。而且,劉大潭也自己創業,成為「速跑得機械公司的董事長」。

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• 曾經「爬進」汽車展示場,現場的五、六名業務員一看到他,都紛紛走避,怕他可能是來化緣、要錢的。這時,劉大潭 向一名 小姐說:「我要買車!」可是,還是沒有人願意理他,只在一旁竊竊私笑。

•   • 隔一天,劉大潭再度「爬進」了汽車展示場,但他也請銀行經理提領「六十萬現金」過來,把鈔票放在桌上;此時,所有業務員都看傻了眼,急忙客氣、畢恭畢敬地泡茶、端咖啡過來。

•   • 付完錢之後,劉大潭拿出手提袋內的工具和零件,把鐵條用螺絲起子安裝在油門和腳煞車上;這時,只要「用手」就可以操控油門和煞車。三十分鐘之後,劉大潭就把車子開走了,而現場六、七名的業務員,人人瞠目結舌、錯愕不已!

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走路像條狗,生活像條龍 • 廣告才子范可欽形容他:「走路像條狗,生活像條龍。」走路像條狗,是因為命運的捉弄,讓他自小只能用雙手拖著萎縮的雙腳匍匐前進。

• 然而,面對旁人異樣、好奇的眼光,他卻永遠像百獸之尊「龍」,一樣昂首闊步,對自己的殘疾一點也不自卑,而是以自信的微笑面對。

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劉大潭的自信其來有自專業上的表現出類拔萃

•認識他三十多年的好友曾壽塘說:「只要你眼睛看得到、腦袋想得出的東西,『教授』(指劉大潭)都可以用電腦畫出3D立體圖。」

• 熟悉的朋友都叫他「教授」,因為他的研發能量,不比真正的大學教授少,至今取得的專利已近兩百項。

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發明不計其數,但他說,他這一生中做得最好的是「廢物利用」!

• 身體已經殘廢,但他堅持「看好自己」,也絕不放棄,並充分利用剩餘的頭腦和雙手,也因此,他成為一名頂尖的發明家!

• 他曾經榮獲「全國發明展第一名、金頭腦獎」,也拿下「瑞士日內瓦國際發明金牌」、「德國國際發明金牌」 、「國科會十大傑出科技人才獎」、「文復會科技總統獎」、「經濟部中小企業創新研究獎」…… 一生獲獎無數。同時,他更是全球第一位「身障發明家」!

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挫折所帶來的禮物

• 人的一生常面臨各種挫折,不論是在課業上、工作上、人際上、

生活上等,這些其實都和個人有想要完成的目標有所關連。就

像當你對某個事件特別有興趣時,就會去鑽研學習、想要工作

有所突破,主動學習從未接觸過的領域、想要拓展人際關係,

去新的環境中和不同的人交談。

• 然而,在達成目標前,一路上想必有許多困難需要克服,這時

挫折感將由此產生。不過這些挫折都不是人生的重點,重點是,

當遇到挫折,你是採取何種面對方式?

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選擇正面迎接挫折• 在目標達成前不斷嘗試各種解決的方式• 或是停下腳步,暫時脫離負面的情緒,整

理好自己再勇敢出發• 甚至,當不再鑽牛角尖的時候,答案可能

就自己來找你了• 或者是你會發現其實問題根本不存在

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目標達成後的感受• 對個人來說是全世界最棒的禮物了!• 因為這樣的經歷、這樣的體驗,全世界再也找不到第二個和你有完全相同感受的人了!

• 過往留下的傷疤,將是今日的勛章

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釋迦牟尼• “無論你遇見誰,他都是你生命該出現的人,絕非偶然,他一定會教會你一些什麼”

人心看人,人是鬼心看人,人是

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做好四件事,愈忙愈從容!• 被事情追著跑?時間老是不夠用?

明明覺得好忙,卻又說不上來忙些什麼!

• 管理時間,不是為了在有限人生內做最多的事,把自己累得半死,而是要有時間來做自己想做的事,而且過得從容,也能讓你身邊的人,一起過得充實又幸福。

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管理時間的「風、林、火、山」• 要管好時間,就要掌握節奏,事情愈急,

愈要冷靜,確立目標,擬定計畫,一一完成

• 古人說的:「靜如處子,動若脫兔。」甚至武田信玄兵法裡面講的「風林火山」(典故出自中國《孫子兵法‧軍爭篇》):「其疾如風、其徐如林、侵掠如火、不動如山。」也是同樣的道理。。

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人生 3 階段 1-20-40-60

• 「 40歲並不是 30歲的延長線,而是 180 度轉變為完全不同的方向,是人生的轉捩點。」《 40歲,好日子才開始》將人生比喻成一場馬拉松,40歲正好位於折返點上,是人生最重要的轉換期。

• 進入 40歲後,如果還是照著三十幾歲時的那套做法的話,反而是件危險的事,在進入人生下半場前,就該在自我管理、職涯發展、家庭經營、人際關係與財務規畫等方面做好準備。

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10 事分析

運動賽事中,「最佳擊球點( Sweet Spot)」代表各方面條件都搭配得恰到好處的那一點,運動員在這時候處於最佳狀態,可以輕鬆地完成原本很艱難的任務。

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把脾氣拿出來,那叫本能把脾氣壓下去,那叫本事

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有人問余光中:李敖天天找你碴,你從不回應,這是為什麼?余沉吟片刻,答:天天罵我,說明他生活中不能沒有我;而我不搭理,證明我的生活中可以沒有他。

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被恨的人沒有痛苦,

恨人的人卻終將遍體鱗傷,

所以,絕不去恨人。

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人生四不要 • 1 、不要把煩惱帶到床上,因為那是一個睡覺的地方。

• 2 、不要把怨恨帶到明天,因為那是一個美好的日子。

• 3 、不要把憂鬱傳染給別人,因為那是一種不道德的行為。

• 4 、不要把不良的情緒掛在臉上,因為那是一種令人討厭的表情。

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誰走進你的生命,是由命運決定;誰停留在你生命中,卻是由你自己決定。

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有一天你會明白,善良比聰明更難。聰明是一種天賦,而善良是一種選擇。

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被稱爛戲王 李立群:賺錢養家不庸俗

• 幾十年來不挑戲、不等戲,被稱為「爛戲王」,李立群直率的說,除了年輕時給自己的定位,就是什麼戲都演,最大原因就是為了賺錢養家,他說賺錢不庸俗,不懂得好好花錢才庸俗,曾經是金鐘影帝,也接演過小配角,李立群說他從不自卑,只盡力把戲演好,不要浪費人生。

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養家糊口 一點都不可恥• 李立群:我必須要養家糊口啊。我不當海

員以後,就沒有一技之長了。我做過七八種行業,還在台灣的高山茶産地做過一年的長工,在那裏遇到了去遊玩的張大春,有段時間還成了酒友。做了這麼多的工作後發現,不能再干一行怨一行了,“干一行怨一行表示你見識不夠。”

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廣告台詞• 「人為什麼要拍照?人活得好好的,他為什麼

要拍照?喔,到底是為了要回味兒,回什麼味兒?回自己的味兒,回自己和大家生活的味兒,回經歷和體驗的味兒,回感受深刻的味兒,回悲歡離合喜怒哀樂的味兒,什麼樣的照片才叫好呢?

• 拍得漂亮、拍得瀟灑、拍得清楚,拍得得意、拍得精彩、拍得出色、拍得深情、拍得智慧,拍得天真浪漫反璞歸真,拍得喜事連連無怨無悔,拍得恍然大悟破鏡重圓,拍得平常心是道,拍得日日好日年年好年,如夢似真止於至善。」

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不挑戲、不等戲,被笑稱是爛戲王• 他直率的說,除了定位,最重要就是為了錢。

• 李立群:「就給自己年輕時候的定位就是,什麼戲都演,沒有想到我們環境裡還有這麼爛的戲,演,還有這麼高的戲,沒有什麼高,演,錢當然也是,我出門聚少離多是為什麼,我當然是為賺錢。」

• 青年代表:「我個人覺得還是比較罪過,因為我把這個話題帶得比較庸俗,下面我來回歸一下高雅,就是您接了那麼多戲。」李立群:「一點都不庸俗啊、一點都不庸俗。」青年代表:「謝謝。」李立群:「賺錢有什麼庸俗的呢?花錢不好好花才庸俗。」撒貝寧:「好,我覺得這句話太精闢了、太經典了。」

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讓你難過的事情,有一天,你一定能笑著說出來 。

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卡爾 ·榮格 Carl Jung , 瑞士心理學家

• 所有別人惹惱我們的事情,都能讓我們更瞭解自己。

• Everything that irritates us about others can lead us to an understanding of ourselves.

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今天做別人不願做的事明天才能做別人做不到的事

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大學之道