ОТКРЫТИЕИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

WESTFALIKA

www.westfalika.ruАпрель 2014

ГРУППА КОМПАНИЙ «ОБУВЬ РОССИИ»

• Входит в пятерку крупнейших российскихобувных ритейлеров по числу магазинов

• Лидер среднеценового сегмента обувного рынка

• Более 280 магазинов в более чем 80 городах России

• Выручка за 2013 г - 4,97 млрд рублей

• 3 бренда

Стадии построения ОНЛАЙН-ПРОДАЖ для ОФЛАЙН-БИЗНЕСА:

5. Построение инфраструктуры

4. Формирование команды

3. Планирование

2. Созревание

1. Боязнь нового

7. Разработка и запуск

6. Интеграция ОФЛАЙН и ОНЛАЙН

ОТ ИДЕИ ДО ЗАПУСКА

БОЯЗНЬ НОВОГО1. ВНУТРЕННЯЯ БОРЬБА ИНТЕРЕСОВ

- То, что эффективно для E-Commerce, не воспринимается RETAIL

- Годами сложившаяся система OFFLINE- среды диктует свои правила, которые не вписываются в бизнес-процессы ONLINE-RETAIL.

ВЫХОД: КОМПРОМИСС

- неготовность IT-системы и инфраструктуры к переменам

2. НЕДОВЕРИЕ КО ВСЕМУ НОВОМУ

СТАДИЯ СОЗРЕВАНИЯ

Здесь и сейчас!

Хочу!

Вперед!

ПЕРЕГОВОРЫАНАЛИЗ ОФЛАЙН-СРЕДЫ

Что мы хотим? В какой срок?

Какими средствами?

ПЛАНИРОВАНИЕ

ФОРМИРОВАНИЕ КОМАНДЫ

АУТСОРСИНГ ИЛИ ВНУТРЕННИЕ РЕСУРСЫ?

ОФЛАЙН + ОНЛАЙН = УСПЕХ!

- разработка- продвижение

ПОСТРОЕНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫПРОДАКШН

СКЛАДЫ

КОЛЛ-ЦЕНТР

ЛОГИСТИКА

Интеграция ОФЛАЙН и ОНЛАЙНБУХГАЛТЕРИЯ

ОБУЧЕНИЕ КОЛЛ-ЦЕНТРА И ПРОДАВЦОВ

IT И ОБМЕН ДАННЫМИ С САЙТОМ

МОДЕРНИЗАЦИЯ РОЗНИЦЫ(МАГАЗИНОВ)

РАЗРАБОТКА И ЗАПУСК

ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТПОСТОЯННЫЙ КОНТРОЛЬ СРОКОВ

ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯГЛАВНОЕ ПРЕИМУЩЕСТВО: РОЗНИЦА - НАШЕ ВСЕ!

ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН НЕ КОНКУРЕНТ, А ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖ

- Понять, что нужно магазинам- Понять, что нужно покупателям- Создать лояльный удобный сервис

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

www.westfalika.ru

Поддубная Ирина ВладимировнаРуководитель отдела маркетинга

и интернет-продаж

+7 952 903 09 03+7 968 634 41 50

rozn86@obuvrus.ruskype: rozn86.obuvrus

www.obuvrus.ru

FB: