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Liderança
Liderar é conhecer a motivação humana e saber conduzir as pessoas a um objetivo.
Liderança como qualidade pessoal X liderança como função.
O líder nasce líder ou aprende a ser líder?
O comportamento do líder envolve funções como: - Planejar; - Informar; - Avaliar; - Arbitrar; - Controlar; - Estimular; - Recompensar; - Etc.
Liderar é reduzir as incertezas do grupo, ajudar nas escolhas
Teorias sobre Liderança
As teorias sobre liderança podem ser classificadas em 3 grandes grupos:
a) Teoria dos traços de personalidade.
b) Teoria sobre estilos de Liderança.
c) Teoria situacionais da liderança
Teoria dos traços de Personalidade
Um traço é qualidade ou característica distinta de
personalidade.
O líder apresenta traços específicos de
personalidade que o distinguem das demais pessoas.
Teoria do Grande Homem – Carlyle - 1910
Teoria dos traços de Personalidade
Os traços mais comumente apontados são:
1. Traços físicos: energia , aparência e peso
2. Traços intelectuais: Adaptabilidade, agressividade,
entusiasmo e autoconfiança.
3. Traços Sociais: cooperação, habilidades
interpessoais e habilidade administrativa.
4. Traços relacionados com a tarefa: impulso para
realização, persistência e iniciativa.
Em resumo um líder deve inspirar confiança, ser
inteligente, perceptivo e decisivo.
Teoria dos Estilos de Liderança
Estuda o estilo de comportamento do líder em
relação ao subordinado.
São basicamente 3 estilos:
1. Liderança Autocrática.
2. Liderança liberal.
3. Liderança Democrática.
Estilos de Liderança Autocrática Democrática Liberal
• Apenas o líder fixa as
diretrizes.
• O líder determina as
providências e as
técnicas para
execução das tarefas.
• O líder determina
quem executa.
• O líder é dominador.
• As diretrizes são
estabelecidas pelo grupo
e estimuladas pelo líder.
• O próprio grupo esboça
as providências,
solicitando
aconselhamento ao líder.
• A divisão das tarefas fica
a critério do grupo, e cada
membro tem liberdade
para escolher seu
companheiro.
• O líder procura ser um
membro normal do grupo
• Liberdade para decisões
com a mínima
participação do líder.
• A participação do líder é
limitada.
• Tanto a divisão das
tarefas, como a escolha
dos companheiros fica
a critério do grupo.
• O líder não faz
nenhuma tentativa de
avaliar ou de regular o
curso dos
acontecimentos.
Teoria dos Estilos de Liderança
White e Lippitt fizeram um estudo em 1939 para
verificar o impacto causado pelos 3 estilos de liderança.
Os grupos submetidos a liderança autocrática
apresentavam maior quantidade de trabalhos produzidos.
Sob a liderança liberal não se saíram bem quanto
a qualidade e quantidade.
Com a liderança democrática, a quantidade não
foi tão alta quanto a autocrática, porem a qualidade do
trabalho foi surpreendentemente superior.
Teoria situacional
Parte do princípio de que não existe um único
estilo ou característica de liderança válida para toda e
qualquer situação.
Padrões de Liderança
Uso de Autoridade pelo Administrador
Área de Liberdade dos subordinados
Liderança centralizada
no chefe
Liderança centralizada
nos Subordinados
O
administrador
toma a decisão
e comunica
O administrador
permite que os
subordinados
decidam dentro de
limites
estabelecidos.
O
administrador
apresenta suas
idéias
O administrador
apresenta o
problema, recebe
sugestões e toma
sua decisão
Comunicação
As consequências de Hawtorne e das
experiências com liderança, fizeram os pesquisadores
ouvir e aprender em reuniões de grupos e notar os
problemas de comunicações entre grupos nas empresas.
O enfoque das relações humanas adquiriu certa
imagem popular cujo efeito foi compelir aos
administradores a:
a) Assegurar a participação dos escalões mais baixos
na solução de problemas da empresa e
b) Incentivar maior franqueza e confiança entre os
indivíduos e os grupos nas empresas.
Comunicação
A comunicação é uma atividade que tem dois
propósitos principais:
a) Proporcionar informação e compreensão necessária
para que as pessoas possam se conduzir nas suas
tarefas.
b) Proporcionar as atitudes necessárias que promovam
a motivação, cooperação e satisfação nos cargos.
Estes dois propósitos, juntos, promovem um
ambiente que conduz a um espírito de equipe e a um
melhor desempenho nas tarefas.
Principais propósitos da comunicação como atividade gerencial
Proporcionar
informação e
compreensão
necessárias ao
esforço das
pessoas
Proporcionar as
atitudes
necessárias para a
motivação,
cooperação e
satisfação no cargo
Melhor
comunicação
conduz a um
melhor
desempenho nos
cargos
+ =
Habilidade de
Trabalhar
Vontade de
Trabalhar
Trabalho em
equipe
Referência Bibliográfica
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução á teoria geral da administração. 7. ed. Ver. Atual. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. LACOMPE, Francisco José Masset. Teoria geral da administração. São Paulo: Saraiva, 2009 MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração: da revolução urbana à revolução digital. 6. ed. São Paulo: Atlas 2010.