11i10(11.5.10) order management new · pdf file- increasing the accuracy in order fulfillment...

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유은실, 이승준, 김세란

제품지원실

한국 오라클㈜

11i10(11.5.10) Order ManagementNew Features

11i10 Order Management, Shipping, Pricing에서 새롭게 소개되는 기능 및 Enhancement 된

기능에 대해 말씀 설명 드리겠습니다.

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목 차

• Oracle Order Management

- Overview

- New Features

• Oracle Shipping Execution

- New Features

• Oracle Advanced Pricing

- Overview

- New Features

세미나의 진행순서는 다음과 같습니다.

첫째, 11i10 Order Management에 대한 Overview와 New Features

둘째, 11i10 Shipping의 New Features

셋째, 11i10 Pricing에 추가된 기능

의 순서로 진행 하도록 하겠습니다.

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Order Management - Overview

• This release focuses on…

- Improving the speed of manually entering sales orders- Processing large volumes of sales orders in bulk- Increasing the accuracy in order fulfillment processes- Improving collaboration with customers and suppliers- Increasing the flexibility of order fulfillment business

processes

11i10 Order Management New features의 포커스는 다음과 같습니다.

Sales order를 manual 하게 입력 시 그 속도를 향상 시키는것,

대용량 Order를 대량으로 Processing 할 수 있게 하고,

Order fulfillment process의 정확성을 향상 시키고,

Customer와 supplier 와의 협력 관계를 향상시키며,

Order fulfillment business process의 유연성을 증가시키는 것이 11i10 release의

목적입니다.

다음 장부터는 좀 더 detail한 내용을 보도록 하겠습니다.

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OM : Approval Enhancements 1

• OM Approvals process 는 Quote & Blanket Sales Agreement(BSA)를 위한 OM Negotiation Workflow의

부분 seeded process• 새로운 OM Approvals form에서 Approvers를 setup• Quote or BSA가 approvals을 시작, notification은 list의

첫번째 approver에게 전송

• Notification은 transaction에 대한 detail 정보 포함

• Negotiation이 reject 되면 flow는 Draft(초기) back,Approve가 되면 자동으로 다음 activity로 이동

OM 11i10의 가장 큰 변화 중 하나는 Approval 기능의 향상입니다.

OM Approval Process는 Quote(견적)과 Blanket Sales Agreement(BSA: 장기판매계약)을 위한

OM negotiation workflow의 부분적인 seeded process 입니다.

새로운 OM approval form에서 승인자를 setup 할 수 있습니다.

Quote(견적)이나 BSA(장기판매계약)가 approval process를 시작하면, notification은 승인자

list에 정의된 첫번째 승인자에게 전송됩니다.

Notification은 Transaction의 detail 한 정보를 포함하고 있으며, negotiation이 거절되면 flow는초기상태로 돌아가게 되고, negotiation이 승인되면 자동으로 다음 activity로 이동하게 됩니다.

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• New Forms • Define Approval Form

- Setup > Transaction Type > Approvals- Approver list define 제공

- Approver list는 Transaction Type과 연결

- Approver list에 있는 Members는 Active checkbox에 의해

active or inactive 상태로 변환 가능

• New menu entries : Approval form Access• Setup-Transaction:Approvals• Approval button from the Transaction Type form.


Approver List를 정의하는 form은 11i10 에서 새롭게 소개되는 form으로 Setup 밑 Transaction Type 밑에 위치해 있습니다.

이 Form에서 정의된 승인자 List는 Transaction Type과 연결되게 됩니다.

승인자 List에 있는 승인권자들은 Active check box에 의해 active 나 inactive 상태로 변환이가능합니다.

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Approval chain is set Approval chain is set up based on the up based on the

Transaction TypeTransaction Type

이 화면은 Order Transaction Type 정의 화면에서 ‘Approval’ button을 눌러 OM Approval Setup 화면을 부르는 것을 보여줍니다.

OM Approval Setup 화면 하단의 List Members에 승인자의 이름을 정의합니다.

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• Oracle Sales Contracts license가 있는 경우, OM User는 모든

Sales Documents 위에서 Contract terms을 작성 가능

• Customer의 acceptance와 서명을 위해 sales contract 출력 가능

• With Oracle Sales Contracts, companies can- Standardize and enforce contract policies- Streamline contract authoring and negotiation- Improve contract compliance- Track contract performance and risk

OM : Authoring & Negotiating Contract Term 1

다음은 OM 11i10의 새로운 기능인 Contract Terms에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

Oracle Sales Contracts license가 있다면, OM user는 모든 Sales Documents에 대한 Contract Term(계약 조건)을 작성할 수 있습니다.

Sales Documents 생성의 한 부분으로 판매 관리자나 영업 사원은 표준 계약 template를

사용할 수 있습니다.

협상동안 표준 계약서의 변경이 필요할 시엔 계약 협상자나 관리자, legal 에서 표준 계약을

수정 할 수도 있습니다.

Customer의 동의와 서명을 위해 Sales contract은 출력이 가능합니다.

Oracle Sales Contracts을 사용하는 회사는 Contract policy를 표준화하고 시행할 수 있으며,

Contact authoring과 negotiation을 간소화 할 수 있고, contract 승인을 향상시킬 수 있습니다.

또한 contact의 performance와 risk를 추적할 수 있게 됩니다.

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• Oracle의 ‘Quote-to Cash’ business flow의 긴요한 부분으로

Designed- Sales agreements: Order Management에서 Blanket Sales

Agreement 위에서 contract terms을 작성

- Releases against a Sales Agreement: BSA로부터 release 된Sales Orders위에서 price와 volume discount를 포함한 contractterms을 시행

- Contracts for one-time orders: Quote, iStore cart, sales order위에서 contract terms을 작성하거나 negotiate

Oracle Sales Contracts is …

그럼 Oracle Sales Contract이 무엇일까요?

Sales Contract은 Oracle의 ‘Quote-to Cash’ business flow의 긴요한 부분을 design 한 것입니다.

OM에서 Blanket Sales Agreements의 contract term을 작성할 수 있고, BSA로부터 release 된Sales Order의 Price와 discount를 포함한 contract term을 작성할 수도 있습니다.

또한 Quote(견적), iStore Cart, 일반 Sales Order을 위한 contract term을 작성 할 수도 있습니다.

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Default Contract Default Contract TemplateTemplate

Click Contract Terms Click Contract Terms to access terms and to access terms and conditions languageconditions language

Add Structured Terms to the BSA

이 화면은 이미 작성되어져 있는 Contract Term을 BSA(Blanket Sales Agreement)에 첨부하는것을 보여주는 화면입니다.

화면에서 보듯 이 BSA는 2004년 1월부터 2005년 1월까지 유효한 장기판매계약으로써 이미작성되어져 있는 JF-Blanket Sales Agreements 라는 Contract template를 참조합니다.

Contract Term에 연결하려면 화면 하단의 ‘Contract Terns’ button을 click 하면 Contract Term의정보 및 layout 등을 볼 수 있습니다.

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View / Update Contract Terms

Change Contract Change Contract TemplateTemplate

Users can update Users can update standard clauses standard clauses

or sectionsor sections

Users can delete Users can delete clauses or clauses or sectionssections

Click link to view Click link to view clause text detailsclause text details

이 화면은 Blanket Sales Agreement 5106의 Contract Term을 보여주는 화면입니다.

상단의 ‘Change’ button을 누르면 Contract Template의 변경된 내용을 저장하고 재 조회시 수정된template를 보여주게 됩니다.

Contact Terms에 나열되어 있는 여러 Clause(조항)들의 detail한 내용을 조회할 수 있으며, 이들조항들을 update,Delete 할 수도 있습니다.

물론 이러한 모든 변경된 내용은 ‘Change’ button을 통해 저장됩니다.

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OM : Blanket Sales Agreement Enhancement 1

Enhanced features include :• Workflow enhancements

- Negotiation and Fulfillment phases- Blanket Sales Agreement Life Cycle- Internal Approvals- Customer Acceptance

• Pricing enhancements - Pricing Tab- Customer specific Price Lists and Items- Range breaks across releases

• Item enhancements- Configuration Support : BSA에 options or options class 를 정의

- Service Item : BSA에 service item을 정의

다음은 Blanket Sales Agreements에 대하여 말씀 드리겠습니다.

이 BSA를 ‘장기판매계약’이라 칭하기도 하지만 이 세미나에서는 ‘BSA’라 부르기로 하겠습니다.

이 BSA 기능은 11.5.9 version에서 처음 소개되었으며, 11i10에서는 많은 부분 기능이향상되었습니다.

향상된 기능을 크게 세가지로 나누면 ‘Workflow enhancement, Pricing enhancement,

Item enhancement’로 구분할 수 있습니다.

이 중 Workflow enhancement는 다음 장에서 따로 설명 드릴 것 입니다.

Pricing Enhancement로는 BSA만의 단가 정보를 Pricing Tab의 상세 정보를 통해 관리가 가능해 진것입니다.

또한 Customer Specific Price List, Item 및 Modifier 의 등록이 가능해 졌으며, Range Breaks Across release를 통해 총 주문에 따른 계약조건 및 단가 관리등 응용이 가능해 졌습니다.

Item Enhancement로는 BSA에 Configurator를 통한 CTO,ATO option등록 및 가격관리가

가능해진 기능과 Service Item에 대한 계약 관리가 가능한 것을 들 수 있습니다.

그럼 다음 장에서 좀 더 자세한 기능을 살펴보도록 하겠습니다.

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Workflow enhancement :• Negotiation은 transaction의 initial phases를 manage :

- Draft- Pending internal approval- Approved- Lost- Pending Customer Acceptance- Accepted

• Fulfillment phase가 포함하는 statues- Awaiting Start Date- Active- Expire- Terminate

BSA의 Workflow는 negotiation process와 fulfillment process로 관리됩니다.

Negotiation process는 일반 Quote(견적) 단계부터 진행하며 Draft, Pending Internal Approval, Approved, Lost, Pending Customer Acceptance, Accepted의 status로 관리됩니다.

Fulfillment Process는 Awaiting Start Date, Active, Expire, Terminate의 status를 관리합니다.

그럼 다음 장에서 BSA 관련 화면들을 보도록 하겠습니다.

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Assign the order/ blanket flow

Assign the negotiation flow Select the

default phase for the transaction type

Transaction Type Setup

지금 보고 있는 화면은 BSA를 위한 Order Transaction Type setup 화면입니다.

Fulfillment Flow에는 Blanket Flow를 assign 하고, Negotiation Flow에는 Negotiation flow를assign 합니다.

참고로, Transaction의 목적에 따라 Layout Template와 Contract Template가 assign 될 수있습니다.

이전 page에서도 말씀 드렸듯이 화면에서 Approval List setup을 직접 access 할 수도 있습니다.

Negotiation flow는 Customer acceptance 등의 internal approval을 제공합니다.

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Internal Approval

Launches Internal Approval process

이 화면은 BSA 입력 화면입니다.

BSA를 생성하기 위한 필수 data를 입력 후 Internal Approval process를 실행하기 위해 화면 하단의‘Submit Draft’ button을 click 합니다.

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OM : Blanket Sales Agreement Enhancement 5Customer Acceptance

Two methods: action or button

다음은 Customer Acceptance에 대한 설명입니다.

BSA는 ‘Acceptance’ 이름의 header level tab을 가지고 있고, 이 tab에서 서명 정보가 system으로입력되고, ‘Customer Acceptance’ 상태에서 ‘Awaiting Start Date’ 나 ‘Active’ 상태로transaction이 진행되게 됩니다.

Button ‘Customer Accepted’의 이름은 BSA의 상태가 ‘Pending Customer Acceptance’ 인

경우에만 보이며, BSA가 다른 상태일 경우엔 ‘Save’라는 제목으로 보입니다.

같은 경우로 Actions button을 눌러 Actions List에서 ‘Customer Acceptance’를 선택하여

Customer Accept을 실행할 수도 있습니다.

11i10에서 이 customer acceptance를 받는 과정은 자동으로 이루어지지 않고 manual하게 진행됩니다.

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Pricing enhancement :• Unique Price Lists and Modifiers

- BSA에서 특정 Customer에 대한 Price List & Modifier List 생성 가능

- BSA에서 생성된 Price List & Modifier는 BSA를 통해서만

update 가능

- 특정 BSA에서 생성된 것은 그 BSA에 unique

• Inline Pricing- BSA에 직접적으로 line level default discount를 정의

- BSA lines에 직접 discounts를 정의

앞서 말씀 드린 BSA Pricing enhancement에 대한 설명입니다.

BSA에서 특정 customer에 만 사용할 수 있는 Price List 및 Modifier List를 직접 생성할 수있습니다.

이 BSA에서 생성된 Price List와 Modifier List는 BSA를 통해서만 update가 가능합니다.

그리고 특정 BSA에서 생성된 것은 그 BSA에 unique 하게 됩니다.

BSA에서 직접 line level default discount를 정의할 수 있으며,그 BSA line 에 직접 discount를정의할 수도 있습니다.

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Assign BSA Price List

Line 1: Corporate PL with 10% discount for All Items

Create discount % to default to

the lines

Line 2: Newly created PL, BSA TOI PL, has one PL line for item AS54888 @ $100 ea.

Pricing Enhancements

이 화면은 BSA에서 Pricing에 관한 data를 handling 하는 화면입니다.

이전 화면에서 설명 드린대로 BSA 화면 위에서 특정 Price List와 Modifier List를 생성할 수있습니다.

Default discount 를 생성할 수도 있으며 Line에 직접 discount를 정의할 수도 있음을 볼 수있습니다.

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OM : Blanket Sales Agreement Enhancement 8Item Enhancements

Ability to enter options, option

classes and service items

BSA에 Option이나 Option class 또는 Service Item을 입력할 수 있는 기능 또한 11i10에서 새롭게향상된 부분중의 하나입니다.

화면에서 보시듯 BSA에 options을 입력이 가능한 것을 볼 수 있습니다.

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OM : Drop Ship Across sets of Books 1

• Prior to 11i10:- Drop shipments는 order가 지정된 operating unit의 set of

Books로 부터의 warehouse만 사용 가능

- Drop shipments는 external parties인 supplier와 customer 만취함

• New behavior:- Drop shipments는 multiple set of books, operation units 혹은

legal entities의 warehouse를 사용 가능

- Internal or external parties를 지원

다음은 Drop Ship process에 관해 11i10에서 추가된 기능에 대해 살펴보도록 하겠습니다.

11i10 이전 version에서 Drop Shipment는 고객 주문이 접수된 operating Unit의 Set of book이나동일한 operating unit에 정의되어 있는 Supplier에서만 출하가 가능하였습니다.

또한 Drop Shipment는 External supplier와 customer 만을 지원하였습니다.

하지만 11i10에서는 서로 다른 Operating Units, Legal Entities and Sets of Books 사이에서도Drop ship 기능이 가능하게 되었으며, Internal 과 External Supplier, Customer 모두 지원이가능해졌습니다.

다음장에서 좀 더 자세한 사항을 살펴보도록 하겠습니다.

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OM : Drop Ship Across sets of Books 2

Major features :• Operating Units, Legal Entities, Sets of Books를 교차하는 Drop

Shipment를 관리하기 위해 OM/PO의 integration이 확장

• PR과 supplier PO가 각기 다른 OU에서 생성이 가능

(Only non-OPM customers)• 서로 다른 OU에서 생성된 PR/PO 정보를 OM의 Drop Ship tab

이나 Additional Line Information 화면에서 조회 가능

• Inter-Company transaction 지원 확장에 따라, Drop Ship flow에

관련된 Inter-Company Invoice가 multiple org 사이에서 생성

(Only non –OPM customers)

11i10에서 소개되고 있는 Drop Shop의 주요 특징은 다음과 같습니다.

Operating Units, Legal Entities, Sets of Books를 교차하는 Drop Shipment를 관리하기 위해OM과 PO의 통합 기능이 확장되었습니다.

Purchase Requisition과 Purchase Order를 각기 다른 Operating Unit에서 생성하는 것이가능합니다.

서로 다른 OU에서 생성된 PR과 PO 정보를 OM의 Drop Ship Tab이나 Additional Line Information 화면에서 조회가 가능합니다.

Inter-Company transaction 지원 확장에 따라 Drop Ship Flow에 관련된 Inter-Company Invoice가 multiple org 사이에서 생성됩니다.

위에 설명한 특징은 ODM customer에만 지원되는 사항으로 OPM customer에겐 지원되지 않는부분입니다.

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OM : Drop Ship Change Management

• Prior to 11i10: 일단 Drop Ship order가 PO로 interface가 되면

변경된 내용은 OM과 PO 사이에 호환되지 않음

• New behavior: 현재는 OM과 PO에서 변경된 내용을 자동으로

호환이 됨

• Benefits:- Streamlined, automated transactions across multiple business

entities- Eliminate the need for manual data synchronization- Provides more flexibility to the end-customer to make changes

instantly and accurately

11i10에는 Drop Ship 관련하여 한 가지 더 추가된 기능이 있습니다.

11i10 이전 version에서는 일단 Drop Ship order가 PO로 interface가 되면 이 후 변경된 내용은OM과 PO 사이에 호환이 되지 않았습니다.

하지만 11i10에서는 OM과 PO에서 변경된 내용을 자동으로 호환 시키는 기능이 추가 되었습니다.

이와 같은 기능이 추가됨으로써 변경된 data를 manual 하게 호환 시키는 작업 시간을 줄일 수있으며, OM은 order 수량이나 ship to address 등의 수정 내용을 manual 조정없이 바로 PO에전달할 수 있어 향상된 의사소통과 Drop ship 비즈니스의 자동화를 가져올 수 있게 됩니다.

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OM : High Volume Shipping Interface

• Order management로 부터 Oracle Shipping까지의 interface 속도

성능 향상을 위해 High Volume Order Processing (HVOP) functionality 강화

• 11i9에서는 High volume order lines의 import를 위해 HVOP를

제공, 다음을 목적으로 design…- Larger order volumes : 하루에 300,000에서 100,000 lines을 import 시

HVOP를 고려

- 제한된 시간에 import시, 예) 한시간안에 한 CPU에서 5000 lines을 import 시

- 제한된 hardware 에서 import 시

11i10에서 소개하는 특징 중 하나가 대용량 interface 기능을 강화한 것입니다.

Order Management로부터 Oracle Shipping 까지의 interface 속도 향상을 위해 High Volume Order Processing(이후 HVOP 라고 칭하겠습니다) function이 강화되었습니다.

11.5.9에서는 High Volume Order Lines의 import를 위해 HVOP를 처음 제공하였고, 11i10에서는그 성능이 좀 더 강화되었습니다.

HVOP는 다음과 경우에 사용을 고려해 보시면 됩니다.

하루에 십만 라인에서 삼십만 라인 정도의 대용량 data를 import 할 때, 한 시간 안에 한 CPU에서5000 라인을 import 할 때와 같이 제한된 시간이나 hardware 안에서 import를 시도할 때 이 HVOP 사용을 고려해 볼 수 있습니다.

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OM : Multiple and Partial Payments 1

• 추가적인 Payment type과 Line level에서 payment를 명시하는기능 강화, 복수의 Prepayments의 Order Header level에서 처리가능, Down payment(할부)도 지원

- Wire Transfer, Purchase Card, Automated Clearing HouseTransaction(ACH), Direct Debit 과 같은 새로운 지급 유형을 포함

- Payment Type을 표시하고 Optional attributes를 입력하는 새 UI 제공

- 주문에 대한 Payment 정보 입력 및 조회 UI 제공

- Multiple prepayment 생성 가능

(전체 주문에 대한 부분 금액, 주문에 대한 전체 금액)- 새로운 ‘Payment Assurance’ Workflow activity를 사용하여 ship

전에 수집된 prepayment 내역 확인 가능

11i10에서 강화된 payment type에 관한 설명입니다.

11i10에서는 추가적인 Payment Type을 허용하고, Line level에서 payment를 명시하는 기능이강화되었습니다.

Order header level에서 복수의 Prepayment process가 진행 될 수도 있고,down payment

(할부)의 지원도 가능하게 되었습니다.

Wire Transfer, Purchase Card, Automated Clearing House Transaction(ACH), Direct Debit 과 같은새로운 지급 유형을 포함합니다.

Multiple Prepayment 생성이 가능하게 되었으며, 새로운 ‘Payment Assurance’ workflow activity를 사용하여 출하 전에 수집된 prepayment 내역도 확인 할 수 있습니다.

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OM : Multiple and Partial Payments 2Multiple Payment

지금 보고 계신 화면은 Order 입력 시 Multiple Payment를 입력한 화면입니다.

Line payment를 보면 order line 1.1에 대한 payment로 두 가지 type의 payment가 입력된 것을보실 수 있습니다.

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OM : Order Management Parameters

• 많은 유연성을 제공하기 위한 기능을 OM Parameter form에서 제공

• Parameter들이 기능적으로 grouping, Profile 값에 따라 쉽게 관리

11i10에서는 전혀 다른 Order System parameter form을 제공합니다.

Parameter들이 기능적으로 grouping 되어 있어 approval, Payment, Retroactive Billing(소급금),

Scheduling 등을 parameter로 설정하여 해당 값을 Operating Unit level로 지정하여 사용합니다.

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OM : Preview & Print Sales Documents 1

• Business의 layout 요구에 맞는 출력 가능 PDF를 생성하기 위해

유연한 미리 보기와 Print 기능을 제공

• 미리 보기와 Print는 각각의 Business 문서(Sales Order, Release Order, Quote, Blanket Sales Agreement)등에 사용

- 특정 요구 형식에 맞게 Layout Template를 쉽게 디자인 가능

- Header, Line information, 서면 block를 포함하는 모든 Business 문서에

필요한 정보 출력 가능

- 기본 Layout template는 Transaction Type에서 지정 가능

- 내부 승인자에게 Workflow notification 전달시 PDF 자동 첨부 가능

11i10에서 소개되는 특징 중 하나는 판매 문서 output의 유연한 활용입니다.

이 Page에서는 Sales Document의 Preview와 Print에 대한 내용을 보도록 하겠습니다.

새롭게 release 된 11i10에서는 Business의 layout 요구에 맞는 출력 가능한 PDF를 생성하기 위해유연한 미리 보기와 Print 기능을 제공합니다.

미리 보기와 Print는 모든 business 문서, 즉 Sales order, Release order, Quote, Blanket Sales Agreements에 사용할 수 있습니다.

이 미리 보기와 Print 기능의 특징으로는,

1. 특정 요구 형식에 맞게 layout template를 쉽게 디자인 가능 하다

2. Header, Line information, 서면 block을 포함하는 모든 business 문서에

필요한 정보 출력이 가능하다

3. 기본 layout template는 Order Transaction Type에서 지정이 가능하다.

4. 내부 승인자에게 Workflow notification 전달 시 이 PDF 문서를 자동 첨부 하는 것도 가능하다.

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OM : Preview & Print Sales Documents 2

Text Form Field

Customizing RTF Templates on the MS Word

왼쪽에 보이는 output이 sales documents의 예제입니다.

Business documents는 business의 목적이나 필요에 따라 서로 다른 정보, 각각의 format을 가지고각기 다르게 보여집니다.

화면에서 보는 미리 보기는 Blanket Sales Agreement document 예제 output 입니다.

오른쪽에 보이는 화면은 sales document output을 MS word를 이용하여 그 format을 수정하는것을 보여주는 화면입니다.

화면에서처럼 MS word를 이용하여 sales document의 layout을 자유자재로 수정하여 사용할 수있습니다.

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OM : Reservation Enhancements 1

• 세 종류의 예약 mode(Partial, Percentage, Fair Share)를 지원하기 위한

Reserve Orders concurrent program 향상

- Partial : 기존의 부분 예약을 포함 할 것인지를 결정할 수 있음

- Percentage : 공급 가능한 범위내에서 요청 수량을 1~100까지의 %로 정의,주문의 우선 순위값에 따라 공급 보장을 위해 ‘order by’ parameter 사용

- Fair Share : 만약 10개가 가용한 상황에서 두 개의 주문에서 각각 60,40개의

수량 요청이 있으면, 첫번째 주문에 6개, 두 번째 주문에 4개를 예약 가능

• 추가적인 parameter ‘Shipment Priority’를 사용하여 예약 가능

• 세가지의 Reservation type 제공

(Reserve, Simulate, Create Reservation for Set)• 예약 실행전 결과를 simulate하여 예약 수량을 수정 가능

이번엔 새롭게 소개되는 예약관련 program에 대해 설명 드리도록 하겠습니다.

세 종류의 예약 mode(partial, percentage, fair share)를 지원하기 위한 새로운 reserve orders concurrent program이 지원됩니다.

Partial 예약이란 부분 예약을 말합니다.

Percentage 예약이란 공급 가능한 범위 내에서 요청 수량을 1에서 100까지의 %로 정의하고, 주문의 우선 순위값에 따라 공급 보장을 위해 ‘order by’ parameter를 사용하여 예약하는 것을말합니다.

Fair Share란 만약 10개의 가용 수량이 있는 상황에서 각각 60개 40개의 주문 요청이 있으면, 첫번째 주문에 6개, 두 번째 주문에 4개를 공평히 예약하는 것을 말합니다.

예약 실행 전 예약 결과를 simulate 하여 예약 수량을 수정 할 수도 있습니다.

다음장에서 예약 모드에 따른 예제를 보도록 하겠습니다.

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OM : Reservation Enhancements 2

Lines Req Qty Fair Share Percentage, 40% Partial1 80 26 32 802 60 20 24 203 40 13 164 20 6 8 5 100 33 20

Remainder 2 N/A N/A

현재고 100

주문요청수량은 Line 5 모두 300

재고예약기능(Reservation)- 중요고객 및 주문에 대해 재고를 먼저 할당받는

예약 가능

- 재고예약가능 수량을 ATP를 통해 먼저 확인

가능

- 필요에 따라 계획우선순위, 출하우선순위 등

우선순위(Priority) 에 따른 예약가능

재고예약 방법

- 예약 Mode : Partial, Percentage, Fair Share 등다양하게 지원

- 예약 Type : 예약처리(Reserve) ,예약 시뮬레이션(Simulate), 예약확정(Create Reservation for Set) 등을 이용하여

재고예약기능 Run

다음의 예제는 현 가용수량이 100개인 상황에서 line 5개에 주문 요청이 300개인 경우를 설명한것입니다.

Fair Share를 이용한 경우 주문 요청 수량에 비례해 100개의 가용 수량을 공평히 분배합니다.

Percentage인 경우 우선 순위에 따라 요청 수량의 40%씩 예약을 합니다.

우선순위가 떨어지는 line의 경우 예제와 같이 요청 수량의 40%를 예약 받지 못하는 경우도발생합니다.

재고 예약 기능 program을 실행 시 예약 Type을 주어 원하는 Type으로 재고를 예약 할 수있습니다.

재고 예약 type으로는 예약처리(reserve), 예약 시뮬레이션(Simulate), 예약확정(Create reservation for set)이 있습니다.

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OM : Simple Negotiation in Oracle OM 1

• Oracle OM Framework은 internal approval이나 Customer

acceptance 같은 negotiation process를 지원하는 activity를

포함하는 Workflow로 확장

• Negotiation 단계의 Sales order는 Quote로 명명

- A separate menu option is available for entering Quotes

- Date Expiration

- Pricing and Availability queries

- Copy Support

- Defaulting of attributes that can affect a quote

- up-sell,cross-sell,substitute item과 같은 연관품목의 가격 가용성 정보

- Integration with Pricing

- 주문 확정 완료를 위한 내/외 승인등의 작업시 최소한의 데이터 입력 허용

11i10의 OM framework은 Internal Approval이나 Customer acceptance 같은 negotiation process를 지원하는 activity를 포함하는 workflow로 확장 되었습니다.

일반적인 Negotiation Process인 견적 및 협상 정보를 관리할 수 있도록 견적서 작성(Quote) 및

고객확약(Customer Acceptance) 를 지원합니다.

견적 사항들은 수주 프로세스와 연계되어 정보의 통합성을 추구합니다.

11i10에는 이 Quote를 입력할 수 있는 독자적인 menu가 있으며, 만기일, pricing 과 가용수량

조회 및 Copy 등 여러 기능을 quote 화면 안에서 실행 할 수 있습니다.

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견적서입력

내부승인

과정(Optional)고객 확약

및 승인

견적서

확정 주문서

견적관리

- 견적 및 협상 정보 관리

- 버전 및 Status 관리

- 견적단계에 따라 내부승인 정의

- 견적정보 관리 및 고객확약(Customer

Acceptance) 에 따라 견적서 확정

- 견적서를 PDF 형식으로 출력, 저장

- 고객은 WEB을 통해 견적사항 조회가능

주문정보와 연계

- 견적서 확정 이후 주문정보 자동발행

- Workflow를 통한 프로세스 연계

다음은 Quote 즉, 견적관리에 대한 좀 더 detail 한 내용입니다.

간단한 flow를 보면 그림에서와 같이 견적서를 입력하고 이 견적서에 대한 내부 승인을 거쳐customer acceptance를 요청하게 됩니다.

고객의 acceptance를 받으면 견적서가 확정되고 이를 바탕으로 실제 주문서가 나가게 됩니다.

견적서는 PDF 형식으로 출력 및 저장이 가능하며, 고객은 Web을 통해 견적 사항을 조회할 수있습니다.

견적서가 확정되면 주문 정보가 Workflow process와 연계하여 자동으로 주문서가 발생될 수도있습니다.

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There are 4 ways to enter a quote in OM

Orders/Returns•Sales order•Quick Sales Order

Negotiated•Quoted Order•Quick Quoted Orders

다음은 Quote 입력 화면입니다.

OM에서 quote를 입력하는 방법은 다음의 네가지 입니다.

Sales order 나 Quick Sales Order form을 통해 quote form을 열어 입력하거나, 새로 생긴Negotiated menu 밑의 Quoted Order나 Quick Quoted Orders menu를 열어 입력할 수 있습니다.

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OM : Versioning 1

• Sales Orders, Quotes, Blanket Sales Agreements 등의transaction에서 발생하는 변경, 갱신 정보를 포착하기 위해

Version 관리 수행

• Transaction의 변경 이력은 서로 다른 시점과 비교하여 조회, 저장

• 문서의 수정은 자동으로 Versioning을 trigger 하기도 하고, manual하게

Transaction의 version 선택도 가능

- 모든 Order에서 만들어지는 변경 사유를 포착하는 기능

- 주어진 객체의 이력에 대한 사유를 보는 기능

- Version간의 변경에 대한 비교를 표시하는 기능

- Versioning은 negotiation 동안 발생하는 변경 사항을 포착하고,Transaction이 실행 단계에 접어들었을 때, versioning은 audit trail과 같이

작동

Order management 11i10에서는 versioning 이라는 새로운 기능을 소개합니다.

Sales order, Quote, Blanket Sales agreements 등의 transaction에서 발생하는 변경, 갱신 정보를포착하기 위해 version 관리를 수행하게 됩니다.

Transaction의 변경 이력은 서로 다른 시점과 비교하여 조회, 저장되며 문서의 수정은 자동으로versioning을 생성하기도 하고, manual 하게 version을 선택하기도 합니다.

Version 관리의 특징은 모든 order에서 만들어지는 변경 사유를 알 수 있고, 주어진 문서의 history를볼 수 있으며, version간 변경에 대한 비교를 표시 할 수도 있습니다.

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OM : Versioning 2

Version numbering, Reasons and Comments

본 화면은 Sales order 화면에서 Versioning 작업 하는 것을 보여주고 있습니다.

Version number는 자동으로 생성될 수도 있고,manual하게 user가 입력 할 수도 있습니다.

Version number와 versioning하는 이유, 간단한 comments를 입력하면 됩니다.

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OM : Versioning 3

Version comparison for changes at the header

Version comparison for changes at the line levelLine attributes that

have been changed between versions

Version Drill-down view

지금 보고 계신 것은 Version History를 보여주는 화면입니다.

Version history Header level에서는 Version 별 Header level 에서의 변경 내용을 볼 수 있습니다

그 밑의 Line Level 에서의 변경 내용을 보면 Version 별 변경된 attribute와 변경 전,후의 값을 볼 수있게 되어 있습니다.

예를 들면 line 1.1의 경우 처음엔 수량이 5 였으나 version 1에서는 수량이 7 로 변경되었음을 볼 수있습니다.

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WSH – Quick Ship User Interface

• Quick Ship User Interface는 기본적인 shipping process를제공함으로써 user가 최소한의 필요한 navigation만으로shipment를 실행하는 새로운 user interface

지금부터는 11i10 Oracle Shipping 부분에서 새롭게 release 된 내용을 소개하도록

하겠습니다.

11i10에서는 Quick Ship User Interface라는 새로운 user interface로 기본적인 shipping process를 제공함으로써 user가 최소한의 필요한 navigation 만으로 Shipment를 실행할 수있습니다.

기존의 Shipping Transaction form을 최소화, 간결화 시킨 form이며, 이 form안에서 Shipment 관련 모든 process를 진행 할 수 있습니다.

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WSH – Pick Release Enhancements 1

• 더 나은 Pick release manage와 많은 Picking criteria set 정의를

가능하게 하기 위해 Release sales order & Release rule form 변경

- Pick Release by Region and Zone- Ability to pick release by Item Category- Pick Release using a designated subinventory- Parameter to autocreate delivery within an order or across orders at

request level- Consolidate deliveries using append deliveries- Ability to set up rolling release windows in Release Rules form- New warning message in the release sales order form if certain

parameters are not entered

다음은 확장된 Pick release 기능에 대한 설명입니다.

더 나은 Pick release 관리와 많은 Picking criteria set 정의를 가능하기 하기 위해 release sales order 와 Release rule form이 변경 되었습니다.

Region이나 Zone level로 pick release 할 수 있는 기능이 추가 되었고, Item Category별Subinventory 별 release가 가능하게 신규 field 들이 추가 되었습니다.

만약 특정 parameter 값이 release sales order form에 입력이 되지 않았다면, 새로운 warning message를 뿌리는 기능이 추가 되었습니다.

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WSH – Pick Release Enhancements 2

New pick release criteria

Region or Zone

Item Category

Schedule/Request Date의 Days

이 화면은 새로운 pick release rule define form 입니다.

Destination type을 구분하는 field와 item category별로 release를 할 수 있는 item category field가 새로 추가 되었습니다.

Schedule Ship date 및 Requested Date setup의 경우 사용자는 고정된 일 수보다 오프셋 일수로지정하여 좀 더 유연한 출하요청관리를 할 수 있게 되었습니다.

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WSH – Shipping Parameters Enhancements 1

• Parameters are easier to find and use.• Easier to distinguish Global vs. Organization Parameters

Transportation Tab 추가

기존 version에는 하나의 shipping parameter form만이 존재했습니다.

하지만 11i10에서는 기존 shipping parameter가 Organization-specific shipping parameter와

global parameter로 재구성되었습니다.

사용자는 Global UOM, 무게, 부피, 운송거리, 차원, 원화 시간 등을 정의 할 수 있도록허용합니다.

현재 보고 계신 화면은 org specific shipping parameter 입니다.

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WSH – Shipping Parameters Enhancements 2

Global Shipping Parameter : General Tab

Global Shipping Parameter : Transportation Tab

이 form은 이전 page에서 말씀 드린 11i10에서 새롭게 생성된 global shipping parameter

화면입니다.

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WSH – Consolidate at Backorder 1

• Pick Release, Packing, Ship confirm, manual split 결과로 하나의

Delivery detail이 여러 개의 detail로 split• 같은 Order에서 분할된 이런 multiple delivery detail은 backordered

되어 Pick release를 다시 실행

• Global Parameter ‘Consolidated Backordered Lines’는 Pick releaseor Ship confirm 시 delivery details을 원래의 single line으로 복구

하는 기능을 제공

다음은 11i10에서 추가된 Backorder 관련 기능에 대해 설명하도록 하겠습니다.

Pick release, Packing, Ship Confirm, Manual split 결과로 하나의 delivery detail이 여러 개의detail로 분할 되는 경우가 있습니다.

같은 order에서 분할된 이러한 multiple delivery detail은 backorder 되어 pick release를 다시실행하는 경우가 있는데 이 때 global parameter ‘consolidated backordered lines’를 이용하시면pick release나 ship confirm시 분할된 delivery detail을 원래의 single line으로 복구 할 수있습니다.

다음 장에서 그 예제를 살펴보도록 하겠습니다.

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New Global Shipping parameter enables you

to consolidate backordered lines.

분할된 여러 개의 delivery detail을 원래의 single line으로 복구하는 기능을 제공하는 setup은화면에서와 같이 Global Shipping Parameter의 ‘consolidate backordered lines’ check box에서합니다.

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Example:

1.1 Delivery detail (DD) line with requested quantity of 10

Line is split during

processing

1.1 Delivery detail line with qty of 10 *

If lines are backordered during pick

release, cycle counting, or ship confirm they will be consolidated

1.1 DD = qty 21.1 DD = qty 2

1.1 DD = qty 21.1 DD = qty 2

1.1 DD = qty 2

* Lines that remain packed will NOT be consolidated

BackOrdered

다음은 Consolidate backorder 예제 입니다.

처음 order 수량 10개의 line 1.1은 하나의 delivery detail을 가지고 있었습니다.

이 후 여러 processing을 통하여 line 1.1은 다섯개의 delivery detail로 분할되었습니다.

이 다섯개로 분할된 delivery detail이 ship confirm, pick release 등의 작업에 의해 backorder 되었습니다.

만약 이들 back order 된 다섯개의 delivery detail을 다시 pick release 한다면 11i10에서는다섯개의 분할된 delivery detail를 하나의 delivery detail로 복구할 수 있는 기능을 제공합니다.

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Advanced Pricing - Overview

• This release focuses on…

- Increasing pricing performance- Improving setup usability- Expanding pricing functionality based on

Customer requirements

다음은 Advanced Pricing에 대한 설명을 드리도록 하겠습니다.

11i10 advanced pricing New features의 포커스는 다음과 같습니다.

Pricing의 performance를 향상시키고, setup 유용성을 향상시키며, customer의 요구에 맞추어pricing 기능을 확장하는 것을 목적으로 하였습니다.

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Pricing – Middle-Tier Java Pricing Engine

• 새로운 Middle-Tier Java Pricing Engine을 사용함으로써 기존의

PL/SQL engine 보다 성능 향상

• 가격 data의 메모리 캐싱으로 DB query 수를 현저하게 줄이고,향상된 응답 시간을 가져옴

Pricing 11i10의 가장 큰 특징 중 하나는 새로운 java pricing engine이 생성되었다는 것입니다.

새로운 middle-tier java pricing engine을 사용하면 기존의 pl/sql engine 보다 향상된 성능을보실 수 있습니다.

또한 가격 data의 메모리 캐싱으로 DB query 수를 현저하게 줄여 향상된 응답 시간을 가져옵니다.

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Pricing – New HTML Pricing Setup UI’s 1

• HTML 형태의 새로운 User Interface를 제공

• 사용자가 좀 더 쉽고 간단하게 Price List를 setup 가능

• 단순화된 User Interface로 신규 혹은 기존 사용자의 활용성을

높일 수 있도록 지원

Pricing 쪽에 눈여겨 보아야 할 변화 중 하나는 HTML 형식의 pricing setup 화면을 제공하는것입니다.

10 version에서는 HTML 형태의 새로운 User interface를 제공함으로써 사용자가 좀 더 쉽고간단하게 price list의 setup을 가능하게 합니다.

단순화된 user interface로 pricing의 신규 혹은 기존 사용자가 price data를 좀 더 쉽게 생성하고관리할 수 있게 됩니다.

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지금 보고 있는 화면은 HTML 형식 즉 web 형식의 price list steup 화면입니다.

Web에서 좀 더 쉽게 price list 와 modifier list를 setup 할 수 있습니다.

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10 version에서 새롭게 소개된 HTML price list setup 화면입니다.

이 화면은 Modifier setup 화면입니다.

이로써 11i10 order management, shipping, pricing new features에 대한 세미나를마치겠습니다.

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11.5.10 Order Management New Features

FAQ