12 qué se puede hacer sobre la calidad de datos
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¿QUÉ SE PUEDE HACER SOBRE LA CALIDAD DE DATOS?
DOCENTE: JANETT DEISY JULCA FLORES
INTEGRANTES: ANDRE MORILLAS REYNAGA YESENIA VALVERDE QUITO DEYVIS SANTOS CHORRES
FARIAS STEVEN MEDINA ROSALES
¿Cuál fue el impacto de los problemas de calidad de datos en las empresas descritas en este caso de estudio?¿Que factores de la administración, organización y tecnología ocasionaron estos problemas? Para estas empresas fue: o Impacto:o Dificultad de la interacción con clientes y
proveedores.o Gastos excesivos en tiempo y dinero.
o Factores:o Mal Diseño del almacén de datos, el cual
permitía el ingreso de los mismos datos desde numerosos sistemas de procesamiento de transacciones en Europa, Asia y otras partes del mundo, ocasionando redundancia e inconsistencia en la información
o Dificultad para identificar los datos correspondientes a cada cliente.
¿De qué manera resolvieron sus problemas de calidad de datos las empresas descritas en este caso? ¿Qué problemas de administración, organización y tecnología tuvieron que enfrentar?Se impulso a las líneas principales de negocios de BT a trabajar en la administración de información de proyectos específicos.Administrar la calidad de datos con el software Dataflux que permite identificar registros duplicados y estandarizar los datos de clientes recopilados.Reuniones mensuales del departamento de sistemas de información para la resolución de problemas relacionados con la calidad de datos.Uso de software personalizado.Procesos Manuales de revisión.
Problemas a enfrentar:Datos deficientes sobre el inventario de productos.Errores en facturación a clientes.Desconfianza en los contactos de la empresa por parte de los
clientesInconsistencia de datos debido a que se trabaja como si fueran la misma personas a clientes con nombres similares
Se ha dicho que el mayor obstáculo para mejorar la calidad de datos es que los gerentes de las empresas consideran la calidad de datos como un problema técnico. Analice de qué manera se aplica esta afirmación a las empresas descritas en este caso de estudio.o En los casos estudiados se vieron que muchos
problemas sobre la calidad de los datos eran debido a
que el programa de recolección de datos estaba mal
hecho, las personas que lo hicieron no tomaban en
cuenta situaciones como la ubicación geográfica del
cliente así como otros factores que hacían que los
datos fueran erróneos ya que el programa podía
duplicarlos, o tomar el mismo cliente y tratarlo como
dos diferentes, así como tomar dos clientes parecidos y
tratarlos como uno solo. Estos datos ineficientes de
productos, inventarios y clientes, conducían a
obstaculizar la interacción con los clientes y
proveedores.
