120253359 metode si modele in marketing
TRANSCRIPT
-
Metode si modele in marketing
Lector univ. dr. PASTIU CARMEN
-
CUPRINS
1. Bazele conceptuale ale modelrii n marketing
2. Metode statistico-matematice folosite n fundamentarea deciziilor de marketing
3. Modelarea componentelor mixului de marketing
4. Utilizarea produselor informatice n modelarea de marketing
-
Bazele conceptuale ale modelrii n
marketing Conceptul i procesul de modelare
Criterii de clasificare a modelelor
tiina i arta construirii metodelor
tiina i arta construirii modelelor n marketing
-
Metode statistico-matematice folosite n fundamentarea deciziilor de marketing
2.1. Metode de analiz a fenomenelor n profil transversal
2.2. Metode de studiere a fenomenelor n profil longitudinal
2.3. Metode de caracterizare a legturilor dintre fenomene
2.4 Metode cantitative de previziune
-
Modelarea componentelor mixului de marketing
3.1. Modelarea comportamentului consumatorului
3.2. Modelarea n politica de produs
3.3. Modelarea preului
3.4 Modelarea activitii promoionale
3.5 Modelarea activitii de distribuie
3.6 Viitorul modelrii n marketing
-
4.Utilizarea produselor informatice n modelarea de marketing
-
BIBLIOGRAFIE
Ctoiu I. (coord.), Blan C., Dneiu T., Orzan Gh., Popescu I., Veghe C., Vrnceanu D. - "Cercetri de marketing", Ed. Uranus, Bucureti, 2002 (capitolele 5.1, 19, 20, 21 i 22)
Catoiu, I., Balan, C., Onete, B., Popescu, I. si Veghes, C. - "Metode si tehnici utilizate n cercetarile de marketing - Aplicatii", Ed. Uranus, Bucuresti, 1999
Demertrescu M.C. Metode de analiza in marketing, Ed. Teora , Bucuresti, 2000 Jaba, E. i Grama, A. - "Analiza statistica cu SPSS sub Windows", Ed. Polirom,
Bucureti, 2007 Kruskal, J. i Wish, M. - "Multidimensional Scalling", Ed. Sage Publication, Beverly
Hills, 1978 Orzan, Gheorghe - "Sisteme Informatice de Marketing", Ed. Uranus, Bucureti,
2001 Saporta, G. i tefnescu, V. - "Analiza datelor i informatic", Ed. Economic, Bucureti, 1996
Spircu, L., Calciu, M. i Spircu, T. - "Analiza datelor de marketing", Ed. ALL, Bucureti, 1994
Stoica, M., Ioni, I. i Botezatu, M. - "Modelarea i simularea proceselor economice", Ed. Economic, Bucureti, 1997
-
CURS 1
-
Metode de cercetare in marketing
Exist 5 metode de cercetare utilizate n marketing,
metod bazat pe datele secundare (documentarea)
4 pe datele primare (observarea, sondajul, experimentul i simularea).
-
1. Documentarea ca metod de cercetare n marketing Suse secundare avantaje:
permit o foarte mare operativitate n obinerea informaiilor,
implic un efort mic de culegere;
fiind, de regul, multiple, ele dau posibilitatea confruntrii informaiilor pe care le furnizeaz, mrindu-le astfel gradul de ncredere;
adeseori au caracter unic,
coninnd informaii obinute n alte scopuri dect cel propus de cercetarea n cauz, au o credibilitate mai mare,
informaiile pe care le conin au un caracter obiectiv mai accentuat etc.
-
Dezavantaje neexpunnd ntotdeauna metodologiile folosite
n obinerea i prelucrarea informaiilor, ele induc o anumit nencredere n exactitatea i veridicitatea acestora;
necorespunznd (dect ntmpltor) scopului cercetrii, informaiile furnizate de ele pot fi prea generale, incomplete sau neveridice, prezentnd un grad redus de reprezentativitate;
avnd o anumit vechime, ele dau adeseori informaii uzate moral (neactuale);
avnd caracter multiplu, ele pot oferi informaii contradictorii, ceea ce conduce la dificulti n utilizarea lor etc.
-
Tipuri de surse secundare
Surse externe
1. Surse publice
2. Surse private
Surse interne
Evaluarea informatiilor
- informaiile culese s fie veridice, valide (valabile) i obiective.
- trebuie s se apeleze la informaiile indirecte
- consultarea surselor statistice originale, n plus, este necesar nelegerea contextului n care s-a realizat cercetarea care a condus la obinerea datelor cuprinse n sursa considerat
-
Evaluarea informatiilor
- informaiile culese s fie veridice, valide (valabile) i obiective.
- trebuie s se apeleze la informaiile indirecte
- consultarea surselor statistice originale, n plus, este necesar nelegerea contextului n care s-a realizat cercetarea care a condus la obinerea datelor cuprinse n sursa considerat
- se recomand ca informaiile preluate din sursele secundare s fie evaluate prin prisma scopului cercetrii
-
CURS 2
-
Modelarea proceselor economice
Mediul economic i social n care se desfoar afacerile este n evoluie permanent.
Se produc schimbri n modul de desfurare a competiiei pe pia, n cadrul legislativ, n modul de organizare a firmelor i n tehnologiile de prelucrare i comunicare a informaiei.
Presiune sporit asupra celor care iau decizii n domeniul afacerilor i la noi cerine fa de modul n care se elaboreaz i se adopt deciziile.
Decizia este o activitate a unei fiine umane care urmrete n mod contient anumite obiective i const n alegerea dintre mai multe variante decizionale i angajarea ntr-o anumit direcie de aciune prin folosirea unor resurse materiale, financiare, umane i cunotine acumulate.
-
Analiza deciziilor prin modelare i simulare, poate s-l ajute pe decident s neleag mai bine problemele decizionale, s-i mbunteasc ansele de a obine un rezultat fericit sau s fie mai pregtit pentru a face fa unor evoluii nefavorabile, independente de voina lui
Modelarea i simularea sunt necesare atunci cnd experimentarea direct pe sistemul real nu
este posibil sau recomandabil.
-
CONSIDERATII GENERALE PRIVIND MODELAREA PROCESELOR
ECONOMICE-PDF 1.1
-
MODELAREA IN MARKETING
Presupune configurarea ipotezelor privind comportamentul diferitelor procese sub forma modelelor.
Modele vor descrie interactiunea din factori si sistem si vor identifica depedentele cauzale
Scopul: intelegerea unui sistem real
Foarte complex-nu
Foarte simplu -nu
-
Conceptualizarea modelarii cuprinde
1. Perceperea si definirea sit.reale
2. Identificarea factorilor si a relatiilor
3. Formularea sistemului matematic
4. Utilizarea tehnicilor matematice ptr rezolvarea probl.
5. Validarea si testarea modelului
6. Aplicarea
-
Constructia modelelor demers stiintific
Proces alcatuit din faze logice
Cercetarea stiintifica:
1. Observarea
2. Formulare ipoteza
3. Efectuare experiment
4. Masurare si analiza rezultate
Diferenta : orientare spre actiune rezolvarea probl prin aplicare cunostiinte