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CON EL AVAL DE

SSAABBEERR

EELLEECCTTRROONNIICCAAEDICION ARGENTINA

Obra compuesta de 15 Fascculos a Obra compuesta de 15 Fascculos a TTooddooCCoolloor r (puede solicitar los fascculos (puede solicitar los fascculos anteriores a su kiosquero).anteriores a su kiosquero).

1212Explicacin Paso Paso:Cmo se Carga y Modifica elSistema Operativo de una PCExplicacin Paso Paso:Cmo se Carga y Modifica elSistema Operativo de una PC

T cnicas DigitalesSoluci n de Conflictoosde Hardware y Software

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EnciclopediaEnciclopediaVVisualisualdedeComputadorasComputadoras

Indice del Cap tulo 12Indice del Cap tulo 1212.A TECNICAS DIGITALES Y COMPUTADORASIntroduccin...................................................3Lgica Positiva y Negativa...........................5Compuertas Lgicas.....................................5

12.B LOS SISTEMAS OPERATIVOS DE LAS COMPUTADORASIntroduccin...................................................7Eleccin del Sistema Operativo ..................7Dos + Windows...............................................7El Viejo y Querido Windows 95 ....................7El Windows 98.................................................7El Windows Milenium.....................................8Windows NT ....................................................8Novell NetWare..............................................8IBM OS/2 .........................................................8Linux.................................................................8

Otras Versiones de Unix.................................9Procedimiento de Carga de Windows 98 o Milenium ................................9Mtodo Tradicional de Carga ..................10

12.C SOLUCIN DE CONFLICTOS Y PREVENCIN DE PROBLEMASIntroduccin.................................................11Conflictos de Hardware .............................12Conflictos de Software ...............................13Conflictos entre Hardware y Software .....15Virus y Antivirus.............................................16

Cupn N 12 de Todo sobre ComputadorasGuarde este cupn: al juntar 3 destos, podr adquirir uno de los

videos de la coleccin por slo $5Nombre: ____________________para hacer el canje, fotocopie este cupn y

entrguelo con otros dos.

INTRODUCCIN

Una computadora maneja infor-macin digital, es decir, cada vez queapretamos una tecla, estamos envian-do informacin en formatos de pala-bras compuestas por 1 y 0 lgicos(corriente o no corriente).

Quien desee conocer a fondo alas computadoras, deber saber cules la lgica de su funcionamiento ypara ello, es preciso estudiar a lascompuertas lgicas.

Para entender el funcionamientode las compuertas lgicas, debemosen principio definir a qu estado detensin corresponde el "0" lgico y"1" lgico, respectivamente.

Esto se debe a que pueden tomar-se tensiones de una sola polaridadrespecto de un terminal tomado co-mo referencia y en ocasiones se pre-fiere el uso de tensiones de distintapolaridad para el manejo de determi-nados dispositivos.

LGICA POSITIVA YLGICA NEGATIVA

Puede ocurrir que el "1" tome unvalor de tensin mayor que el corres-pondiente al "0" o viceversa.

Siempre, al estado lgico "1" se leasigna un valor de tensin y al estadolgico "0" se le asigna otro valor detensin.

Si al estado lgico "1" se le asignael mayor valor de tensin (de los dosvalores definidos) y al estado lgico"0" se le asigna el menor valor de ten-sin, la lgica se llama lgica positiva.

Si, por el contrario, al estado lgi-co "1" se le asigna el menor valor detensin y al estado lgico "0" el ma-yor valor de tensin, la lgica se llamalgica negativa.

Como ejemplo de la lgica positi-va podemos dar el siguiente caso:

V(0) = 0V ; V(1) = 5V

O tambin:

V(0) = -3V ; V(1) = 3V

Como ejemplo del uso de la lgi-ca negativa podemos citar el siguien-te caso:

V(0) = 5V ; V(1) = 0V

O tambin:

V(0) = 3V ; V(1) = -3V

Con fines tericos, la mayora delos libros de texto suelen trabajar conlgica positiva, es decir, asignando alestado lgico "1" el mayor valor detensin y al estado "0" el menor valorde tensin; en este texto utilizaremosla misma convencin.

Tambin es comn hablar de ni-veles lgicos. De esta manera sea cualfuere la lgica utilizada se tienen dosniveles lgicos: alto y bajo.

En la lgica positiva, al estado l-gico "1" le corresponde un nivel lgi-co alto (H-high) y al estado lgico "0"le corresponde un nivel lgico bajo(L-low).

Por el contrario, en la lgica ne-gativa, al "1" lgico le corresponde elnivel L y al "0" lgico se le asignar elnivel lgico H. Dicho de otra mane-ra, si trabajamos con lgica positiva,al estado lgico "1" le corresponde elnivel lgico "H" (alto) y al estado l-gico "0" le corresponde el nivel lgi-co "L" (bajo).

COMPUERTAS LGICAS

Una compuerta lgica es un cir-cuito lgico cuya operacin puede serdefinida por una funcin del lgebralgica o lgebra de Boole, cuya expli-cacin no es objeto de esta obra.

Veamos entonces las compuertaslgicas bsicas, para ello definamos eltrmino "tabla de verdad", por utili-zarse a menudo en la tcnicas digita-

les:Se llama tabla de verdad de una

funcin lgica a una representacinde la misma donde se indica el estadolgico "1" o "0" que toma la funcinlgica para cada una de las combina-ciones de las variables de las cualesdepende.

Dicho en otras palabras, la tablade verdad es una lista de todos los po-sibles valores de las entradas y sus co-rrespondientes salidas.

Si tenemos dos variables de entra-das A y B, tendremos cuatro combi-naciones posibles.:

ENTRADA A ENTRADA B SALIDAX X XX X XX X XX X X

Donde X puede tomar los valores"0" o "1".

COMPUERTA LGICA "OR"

Tambin es conocida como com-puerta lgica "0". El circuito que re-presenta a esta compuerta tiene dos oms entradas y una sola salida. La sa-lida se encuentra en el estado lgico"1" si una o ms de una entrada se en-cuentran simultneamente en el esta-do lgico "1".

Esto significa que un "1" a la en-trada es suficiente para que en la sali-da haya un "1", independientementede los valores que existan en las de-ms entradas.

La salida vale "0" cuando todas lasentradas valen "0". La tabla de verdadpara una compuerta lgica OR de dosentradas es la siguiente:

B A Z 0 0 00 1 11 0 11 1 1

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La expresin lgica que caracteri-za a esta compuerta es:

Z = A + B

Se lee "Z igual a A unin B"

Tambin se puede expresar: Z esigual a A o B, donde "o" es una o in-clusiva que significa A y/o B.

Esto significa que Z es un "1"cuando A vale "1", o cuando B vale"1", o cuando A y B valen 1.

En la figura 1 se puede ver el sm-bolo lgico de una compuerta ORclsica de dos entradas (en la parte a)se da el smbolo clsico y en la parteb) se da el smbolo que suele utilizar-se segn la norma IEEE).

De la misma manera que existensmbolos para representar un transi-tor, un resistor, un capacitor, etc.,tambin existen smbolos para indivi-dualizar una compuerta en un circui-to lgico.

Con respecto a la simbologa, ha-gamos una aclaracin.

El smbolo de la figura 1a es elutilizado tradicionalmente para re-presentar una compuerta OR. El sm-bolo de la figura 1b, ms moderno,corresponde a la Norma ANSI/IEEEStd.91-1984 (American NationalStandards Institute /Institute of Elec-trical And Electronics Engineers).

En la figura 2 se da el circuitoelctrico equivalente de una com-puerta OR.

Note que las llaves S1 Y S2 repre-sentan los dos estados posibles de lascompuertas lgicas, estado abierto yestado cerrado, "0" lgico y "1" lgi-co.

La tabla de verdad del circuitoelctrico de la figura 2 que representauna compuerta OR, es la siguiente:

S2 S1 Z

0 0 00 1 11 0 11 1 1

En esta tabla adoptamos la si-

guiente convencin:Interruptor cerrado estado

lgico "1".Interruptor abierto estado

lgico "0".Lmpara encendida estado

lgico "1".Lmpara apagada estado

lgico "0".De la tabla se deduce que la lm-

para se encender cuando el interrup-tor S1 est cerrado o cuando est ce-rrado S2 o cuando ambos estn cerra-dos (Z = "1"). La lmpara no se en-cender si ambos interruptores estnabiertos simultneamente.

Para dar otro ejemplo, utilicemosel razonamiento lgico de nuestramente, supongamos que tengo dosposibilidades (entradas) para una mis-ma conclusin (salida):

Entradas:Tengo pan (entrada A = 1)Tengo caramelos (entrada B = 1)

La ausencia de estos eventos im-plica un "0" lgico.

Salida:Puedo comer

La tabla de verdad, que represen-ta el estado de la salida, en funcin de

las entradas, o la toma de decisinde nuestra mente, en funcin delos elementos con que cuento, es lasiguiente:

B (tengo caram.) A(tengo pan) Z (puedo comer)

NO("0") NO("0") NO("0")NO("0") SI("1") SI("1")SI("1") NO("0") SI("1")SI("1") SI("1") SI("1")

De esta tabla se desprende quepuedo comer cuando tengo pan ocuando tengo caramelos o cuandotengo pan y tengo caramelos. Sola-mente no puedo comer si no tengoni pan ni caramelos.

En resumen, la compuerta lgi-ca OR realiza una operacin del l-gebra lgica o lgebra de BOOLEque es la suma lgica. La suma l-gica de n variables vale "1", si unams de una variable vale "1".

La suma vale "0" si y slo si to-das las variables valen "0".

Lo dado hasta aqu es slo unejemplo de lo que Ud. debe saber.Para profundizar estos conoci-mientos Ud. puede leer el textoque acompaa a la edicin N 10de Aprenda una Profesin o diri-girse a nuestra pgina de Inter-net.

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Figura 1

Figura 2

INTRODUCCIN

Supongamos que ya tiene usteduna mquina ensamblada y listapara comenzar a recibir el sistemaoperativo y las aplicaciones, para,finalmente, comenzar a trabajar.

Es precisamente de lo que nosocuparemos en este captulo.

Suponemos que usted, al mo-mento de adquirir los mdulos desu computadora, compr tambinel sistema operativo con el que va atrabajar, as como los programasque necesita.

ELECCIN DELSISTEMA OPERATIVO

Parecera absurdo incluir unapartado sobre cmo elegir un sis-tema operativo, en un universocontrolado en ms del 90% por elambiente de trabajo Windows. Pe-ro no todos los usuarios prefierenel software de la compaa de lasventanas, ni este sistema operativoes el ms adecuado para ciertasaplicaciones.

Para trabajos caseros y de ofici-na pequea o mediana, resultaprcticamente obligada la eleccinde Windows Milenium, e inclusode Windows 98 (no nos olvidemosdel viejo Windows 95, que Ud. de-ber caragar si tiene una computa-dora vieja). Ms como stas no sonlas nicas opciones disponibles, a

continuacin hablaremos de algu-nos de los sistemas operativos queexisten en el medio, aunque slopara que los tenga en cuenta, puesno es necesario para los objetivosde esta publicacin que los estudie.

DOS + Windows

Parecera que ya no hay muchoque decir un sistema operativo tanantiguo, como el tpico DOS (ysu complemento Windows 3.11,que no es un sistema operativo pors mismo) (figura 1). Sin embargo,un estudio reciente realizado poruna prestigiosa firma de consulto-res en computacin, revel que delos usuarios tcnicos de Latinoa-mrica, un buen porcentaje an noadopta Windows 98 y que siguentrabajando con el fiel y confiableDOS + Windows 3.1. Entre lasmltiples razones, destaca el hechode que una actualizacin de siste-ma operativo por lo general impli-ca una actualizacin de hardwaremuy costosa (si consideramos que aveces las grandes empresas poseenvarios cientos de computadoras) yque una actualizacin de softwareimplica una inversin todava ma-yor (hay que comprar licencias denuevo software para todas las m-quinas). En vista de lo anterior, siusted va a armar una computadoraen base a partes viejas, es necesa-rio que lo haga de modo que que-

de acoplada con el resto de las m-quinas.

Adems, recuerde que la com-binacin DOS + Windows 3.1 tra-baja perfectamente en una m-quina 386 con 4 MB de RAM y undisco de 200MB, lo cual permiteseguir utilizando sin problemassistemas antiguos.

Si bien esta opcin es prctica-mente obsoleta en el medio en elque nos movemos como especialis-tas independientes, no est de mstenerla como referencia.

El Viejo y Querido Windows 95

En el mercado masivo de usua-rios de PC, esta versin de Win-dows fue la primera en explotar lascaractersticas de manejo de 32 bitsque permitan los microprocesado-res a partir de los 386. Esta situa-cin represent un enorme avanceen diversos aspectos; por ejemplo,se mejor considerablemente lamultitarea, se consigui un mejormanejo de los recursos, se pudoimplementar el concepto de plugand play (conecte y use), etc. Si atodo lo anterior aadimos una in-terfaz ms amigable, nuevas aplica-ciones ms poderosas y el enormeapoyo por parte de los fabricantesde software y hardware, tenemosque Windows 95 es la primera op-cin que debe considerarse al mo-mento de elegir un sistema opera-tivo. No obstante en 1998 apare-ci una versin mejorada de esteambiente de trabajo: Windows 98.

El Windows 98

Desde el punto de vista del pro-gramador, Windows 98, una ver-


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Figura 1

Los Sistemas Operativos de las Computadoras

sin ms avanzada deWindows 95, en reali-dad no agrega nada sig-nificativo desde el pun-to de vista del usuario.Todas las aplicacionesque funcionan en Win-dows 95 trabajan sinproblemas en Windows98, y viceversa.

Sin embargo, estanueva versin presentaaspectos interesantes;por ejemplo, la FAT32(que permite un aprove-chamiento ms eficientede la capacidad de losdiscos duros grandes), laintegracin a Internet(que facilita a usuariosnovatos la navegacin por la Red),el manejo de elementos nuevos enla arquitectura de la PC, etc.

El Windows Milenium

Este ao apareci esta nuevaversin del Windows de Microsoftque resulta ms amigable con elusuario, con un desempeo supe-rior al de su antecesor pero con ca-ractersticas similares.

Windows NT

Es una versin ms especializa-da del ambiente de trabajo Win-dows, dedicada principalmente atrabajos complejos ya en el rangode las estaciones de trabajo; porejemplo, para animacin en tres di-mensiones, clculo de maquinaria,operaciones matemticas de altonivel, etc. Adems de ser el primersistema operativo de 32 bits queprodujo por completo Microsoft,constituye la punta de lanza de es-ta compaa para el manejo de re-des empresariales.

Existen dos versiones del Win-dows NT: el Windows NT Advan-ced Server (para utilizarse en servi-

dores) y el Windows NT Worksta-tion (para las estaciones de trabajoperifricas).

Este sistema operativo es mu-cho ms robusto y confiable quelos anteriores, porque fue creadopensando especialmente en las ne-cesidades de la empresa. Si unacomputadora se le bloquea a unusuario particular, ste se disgusta;pero con slo reiniciarla, el proble-ma se acaba. Si lo mismo sucede enuna empresa, puede traer conse-cuencias desastrosas para su pro-ductividad, sus servicios y sus co-municaciones.

Para cumplir con sus funciones,Windows NT exige recursos supe-riores a los de Windows 98: unamquina de sexta generacin avan-zada, un mnimo de RAM de64MB, discos duros muy grandes,etc.

Novell NetWare

Este sistema operativo est de-dicado al manejo de redes empre-sariales, ya sean pequeas (5 a 10usuarios), medianas (menos de 50usuarios) o muy grandes (cientos omiles de usuarios). Si bien Novellpredomina en el mundo de las re-

des, recientemente Mi-crosoft le ha ganado unpequeo porcentaje deusuarios gracias a suWindows NT. A pesarde ello, para implemen-tar redes complejas y degran tamao, Novell si-gue siendo la opcinnmero uno para losintegradores.

IBM OS/2

Especficamente di-seado para PCs, fue elprimer sistema operati-vo que aprovech lascaractersticas avanza-

das de los microprocesadores de 32bits; pero nunca tuvo una acepta-cin masiva por parte de los consu-midores.

Y aunque hoy prcticamente hadesaparecido del mercado popular,se sigue empleando en un buenporcentaje de ambientes empresa-riales. La versin actual es el OS/2Warp-Release 4.

Linux

Se trata de una autntica rarezaen el mundo de la computacin,pues es un sistema operativo per-fectamente funcional, robusto, po-deroso, flexible y de distribucingratuita. Linux es una variante deUnix, creada por un estudiante co-mo tesis profesional; fue liberada alpblico para su uso y mejoramien-to, con la condicin de que man-tenga su concepto de software gra-tuito.

El Linux se obsequia en la com-pra de uno de los libros que ense-an cmo utilizarlo, los cuales ge-neralmente vienen acompaadospor uno o dos CDs con todo lo ne-cesario para cargar y configurar deforma satisfactoria este sistemaoperativo.


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Figura 2

Entre las compaas que conmucha fuerza lo apoyan, se en-cuentra la Red Hat Software; es laproductora de una de las mejoresversiones de Linux que podemosconseguir en el mercado (por su-puesto que no es la nica; tambinencontramos las versiones de S.U-.S.E., Slackware, Caldera, De Bian,etc.).

Slo como referencia, sealare-mos que un gran porcentaje de losservidores de Internet utilizan Li-nux como sistema operativo base.Adems, algunas compaas pro-ductoras de software (como Corely su WordPerfect o Netscape consu Communicator) tambin pro-ducen versiones de sus programaspara Linux.

Otras versiones de Unix

Existen en el mercado diversasversiones de Unix que se utilizanen aplicaciones especficas; porejemplo, el SCO-Unix resultaideal para estaciones de trabajo querealizan clculos cientficos com-plejos; el Solaris funciona perfecta-mente en ambientes de red; elQNX es uno de los mejores siste-mas operativos para el manejo deprocesos industriales en tiemporeal, etc.

Sin embargo, como ya se dijo,estos sistemas operativos se em-plean nicamente para aplicacio-nes muy especficas. Es muy pro-bable entonces que usted no se en-cuentre con ellos en su trabajo dia-rio. Este es el panorama que pode-mos encontrar en lo que se refierea sistemas operativos para PC.

Como sealamos al principiode este captulo, y considerandoque los sistemas que ensamblemosestarn destinados al hogar o a laoficina pequea o mediana, toma-remos como referencia al sistemaoperativo Windows 98 o Mile-nium; seguramente son los quems les solicitarn los clientes.

PROCEDIMIENTO DE CARGADE WINDOWS 98 WINDOWS MILENIUM

Estamos hablando del sistemaoperativo ms popular. Por eso esque, a fin de explicar cmo debecargarse en la mquina, utilizare-mos su versin ms moderna: elWindows 98.

Por principio de cuentas, volva-mos a mencionar que este sistemaoperativo requiere de una grancantidad de espacio de almacena-miento (alrededor de 150MB),aunque hoy ese no es un problemadado que rara vez se pueden conse-guir discos de menos de 4GHz.Tratar de distribuir en discos flexi-bles un programa de este tamao,sera verdaderamente complejo, deah que Microsoft haya decididopresentar este sistema operativoslo en versin de CD-ROM, encuyo caso es absolutamente nece-sario incorporar un lector de discoscompactos a la mquina. Sin em-bargo, como el equipo multimediaya es algo casi estndar en todacomputadora nueva, esto ha dejadode ser un inconveniente.

Otra caracterstica interesantede Windows 98, es que el CD deinstalacin inicial (distribuido paraincluirse con equipos nuevos) po-see sistema operativo de arranque.Por lo tanto, si en el BIOS indica-mos que tambin la unidad de CDes una de las opciones para buscarel sector de arranque, la mquinaarrancar desde ah y entonces po-dremos iniciar el proceso de insta-

lacin. Pero en vista de que unapersona que se inicia en el ensam-ble y reparacin de computadoras,difcilmente sabe cmo habilitaresta opcin, explicaremos el mto-do tradicional para iniciar la cargadel sistema operativo; esto es,arrancando desde disco flexible.

Veamos primeramente cmodar de alta el lector de CD-ROM.Para instalarlo, ubique en el gabi-nete una baha libre de 51/4 consalida al exterior; libere la tapafrontal y deslice desde el frente ellector de CDs (para la mquinaque estamos ensamblando, le reco-mendamos comprar un lector depor lo menos 36X).

Asegrelo en su lugar con cua-tro tornillos.

Para la instalacin elctrica, lo-calice algn conector libre de ali-mentacin e insrtelo en el recep-tculo correspondiente del lector.Para la transferencia de datos esnecesario que tome alguna precau-cin adicional, ya que es necesariocolocarlo en el mismo cable de da-tos que va hacia el disco duro. Vea-mos esto ms de cerca.

Los lectores de CD-ROM msempleados en la actualidad son losque utilizan la misma interfaz IDEque emplea el disco duro; sin em-bargo, este mtodo de transferen-cia de datos necesita configurarseadecuadamente para que dos dis-positivos puedan compartir el mis-mo cable de comunicacin. Si haobservado el cable de 40 hilos queutiliz para conectar el disco duro,seguramente se habr percatado


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Figura 3


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que posee un tercer conector (unopara insertarse en la tarjeta madre,el segundo para el disco duro, y eltercero queda libre). Precisamente,este conector se utiliza para el in-tercambio de datos del CD-ROM(figura3).

Sin embargo, la conexin de es-te dispositivo en ocasiones implicamanipular el disco duro, ya que pa-ra que queden correctamente con-figurados ambos dispositivos, esnecesario colocar uno en modomaestro y el otro como escla-vo. Afortunadamente para los en-sambladores, actualmente los fa-bricantes de discos duros ponenpor default (opcin predetermina-da) sus discos en configuracindisco nico maestro, mientrasque los fabricantes de lectores deCD ponen sus unidades en modoesclavo, as que en la mayora delos casos basta con conectar ambosdispositivos al cable comn, entraral Setup e indicar en la pantalla delSetup bsico que en el puerto IDEprimario se ha colocado un CD-ROM como esclavo (figura 4). Conesto el BIOS reconoce este nuevodispositivo cada vez que arranca, yest listo para configurarlo.

Para que el lector de CDs ter-mine de configurarse, es necesarioprimeramente inicializar el discoduro, procedimiento que veremosa continuacin.

Mtodo tradicional de carga

Como acabamos de ensamblarla computadora el disco duro estvirgen, por lo que hay que pasarpor un proceso que lo deje listo pa-ra recibir el sistema operativo. Es-te procedimiento es un poco inti-midante para quienes se inician enel ensamblado de computadoras; siusted por alguna razn se sienteconfundido durante dicho proceso,no sera mala idea solicitar ayuda aalguien con ms experiencia, puesla inicializacin del disco duro es

un punto de extre-ma importancia, yaque una vez defini-das las particionesy formateadas lasunidades, la nicaforma de modifi-carlas es empezarde nuevo, perdien-do toda la informa-cin que pudieracontener el discoen ese momento(por eso es importante respaldarlos archivos de trabajo).

Obviamente, como el disco du-ro es encuentra en blanco, sernecesario arrancar el sistema desdeun disquete o directamente desdela unidad de CD-ROM (insisti-mos: este mtodo no suele ser muyempleado, as que slo explicare-mos el primero y ms utilizado).Para poder hacerlo, ser necesarioque utilice el disquete que debe ve-nir junto al CD-ROM del sistemaoperativo, el cual por lo general es-t preparado para reconocer loslectores de CD-ROM ms usuales,el IDE entre ellos.

El disco sistema requerido debecontener los archivos de arranquede Windows 98, adems de los uti-litarios bsicos para dar de alta uni-dades de disco duro (FDISK yFORMAT) y los dos archivos ne-cesarios para configurar la unidadde CD. De estos ltimos (dados dealta en el CONFIG.SYS y el AU-TOEXEC.BAT), uno puede lla-marse CDROMDRV.SYS o simi-

lar, y el otro MSCDEX.EXE.Ahora veremos cmo se hace lacarga paso a paso.

a) Al momento de encender lamquina para iniciar la carga delsistema operativo, se introduce eldisco sistema en la unidad A. Setrata de que cuando el BIOS bus-que la porcin inicial del DOS, laencuentre en el sector de arranquedel disquete e inicie la carga delsistema operativo.

Al momento de leer los archi-vos de configuracin (CONFIG yAUTOEXEC), tambin se dar dealta la unidad de CD. As podre-mos iniciar la configuracin delsistema a nivel software (figura 5).

b) Tan pronto como se presen-te el smbolo del cursor, hay queiniciar correctamente la unidad dedisco duro. Para esto definiremoslas particiones correspondientes,por medio de FDISK; a partir de laversin B de Windows 95, se inclu-ye una caracterstica avanzada para

Figura 4

Figura 5


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dar de alta, como una sola parti-cin, a unidades mayores de 2 GB(figura 6). Reinicie su sistema.

c) Para formatear lgicamentecada una de las particiones, utilicela orden FORMAT (figura 7), in-troduciendo la siguiente orden:

FORMAT C: /U /S

Con esto se dar forma-to a la unidad correspon-diente; en caso de haberhecho ms de una parti-cin, deber repetir el pro-ceso (sin el modificador /S)en las otras unidades.

La prxima vez que ha-ga uso del disco sistemapara arrancar la computa-dora, ya tendr acceso a

la(s) unidad(es) de disco estableci-da(s); pero tenga en cuenta quean carecer(n) de archivos.

d) Vuelva a arrancar el sistemae introduzca en la unidad de CDsel disco de instalacin de Win-dows 98.

e) Cambie el cursor del sistema

operativo a la unidad de CD (nor-malmente queda como D enmquinas sin particiones, y se varecorriendo hacia arriba segnse hacen particiones al disco du-ro), y ordene INSTALAR. De es-ta forma se inicia un proceso auto-mtico de verificacin de las uni-dades de disco, cuyo avance pode-mos seguir gracias a la serie depantallas que nos van guiando pa-so a paso. En la mayora de los ca-sos, las opciones por default o pre-determinadas garantizan una ins-talacin sin problemas.

Pero si usted ya tiene experien-cia en estas labores, puede solicitarla instalacin personalizada paraas tener ms control sobre dndey cmo se cargar el sistema ope-rativo.

f) Una vez concluida la copiade archivos, el sistema se reinicia-r de forma automtica. Despusde una pequea configuracin, senos volver a pedir que reinicie-mos; al final, tendremos en panta-lla el ambiente grfico caractersti-co de Windows 98.

Cargar el sistema operativoconforme al mtodo tradicional,consume de 30 a 60 minutos; setrata pues, de una tarea que exigetambin cierta paciencia. Hastadonde hemos visto, la carga delsistema no representa el menorproblema.

Figura 6

Figura 7

Solucin de Conflictos y Prevencin de Problemas

INTRODUCCCIN

Suponemos que a esta alturaUd. ha concluido el ensamblado yconfiguracin inicial de nuestrosistema; incluso, ya cargamos elsistema operativo y las aplicacio-nes que se utilizarn en el trabajo

cotidiano. La situacin generaldescrita en esos dos captulos, su-pone que todos los elementos uti-lizados para el armado de la m-quina funcionan correctamente,sin interferirse uno con otro; y lomismo se asume en relacin con elsoftware.

Pero en el ambiente de lascomputadoras, no todo es tan sen-cillo. Aunque su ensamblado yconfiguracin son tareas relativa-mente elementales que no suelendar mayores problemas, existenocasiones en que se producen se-rios conflictos entre dos o ms

componentes fsicos del sistema,entre dos o ms programas o entreun componente fsico y una apli-cacin.

Acerca de las causas y solucio-nes ms comunes de estos conflic-tos, hablaremos a continuacin:

CONFLICTOS EN HARDWARE

Si usted est ensamblando unsistema desde cero, lo ms proba-ble es que no tenga conflictos deninguna especie al momento deencender su equipo por primeravez; y es que prcticamente todoslos fabricantes de hardware se hanadherido a los estndares marca-dos por Microsoft, para que susdispositivos sean reconocidos yconfigurados por las propiedadesPlug and Play de Windows 95 ysuperiores. Pero puede sucederque cuando se nos encomiende elarmado o reconfiguracin de unsistema con partes provenientes deotras mquinas no necesariamentede tecnologa actual, el sistemaoperativo no reconozca algunatarjeta.

Si la tarjeta de audio, el mdeme incluso la tarjeta de video (entarjetas madre modernas ya se in-cluyen los circuitos para el manejodel video, y en otros diseos tam-bin los de audio) fueron fabrica-das antes de 1995, lo ms seguroes que no cumplan las especifica-ciones Plug and Play de Windows98.

No habr entonces ms alter-nativa que comenzar un procesode alta y optimizacin manual"del sistema; es decir, se requiereindicarle especficamente al siste-ma operativo que existe un ele-mento antiguo que deber trabajarcon especificaciones muy estrictasy sin posibilidades de modifica-cin. Por lo tanto, para que estedispositivo funcione sin proble-mas, tambin deben adaptarse losdems elementos del sistema.

Caso 1Supongamos que el elemento

"antiguo" es una tarjeta de audioSoundBlaster 16; la que a pesar desu edad, proporciona mejor cali-dad de sonido que la mayora delas tarjetas de audio genricas queactualmente hay en el mercado.

El problema de esta tarjeta, esque fue diseada y vendida antesde 1995; significa que no cumplecon las especificaciones Plug andPlay de Windows 95 o superiores.Su configuracin requiere que, almomento de darla de alta, sigamosun mtodo ligeramente distinto alque se explica en captulos ante-riores. Veamos cules son los pa-sos a seguir:

1. El proceso de ensambladoinicial no cambia en nada. En-tonces tenemos que armar nuestrosistema bsico y dotarlo con lectorde CD-ROM, como especificamosen el fascculo anterior.

2. Cargue el sistema operativo,de acuerdo con lo dicho en estefascculo. Al configurar la tarjetade sonido, de seguro el sistema nola detectar automticamente; deforma manual, tendremos queindicarle dnde localizarla.

3. Antes de insertar la tarjetade audio, verifique si se trata deuno de los dispositivos ms anti-guos de su clase (de los que se con-figuraban por medio de jumpers).Si es as, coloque los jumpers de

modo que la tarjeta utilice la di-reccin 220H, IRQ 5 y DMA1; encaso de solicitar un DMA secun-dario, elija el 5 o el 6 (figura 1).

4. Inserte la tarjeta.

Caso 2Las ltimas placas SoundBlas-

ter 16 que se produjeron, utiliza-ban una configuracin por mediode software. Usted necesitar en-tonces el disco de instalacin ori-ginal, y luego proceder de la si-guiente manera:

1. Inserte la tarjeta de audio yarranque el sistema en modoDOS; para hacer esto, al momen-to del arranque oprima F8. En elmen desplegado indique "Slosmbolo del sistema".

2. Introduzca el disco de insta-lacin original, y ejecute el utili-tario de configuracin. Elija losmismos parmetros de direccinindicados en el caso 1.

3. Retire el disco, apague elsistema y vulvalo a encender. Lacarga del sistema operativo deberealizarse sin interrupciones, ysin detectar la presencia de lanueva tarjeta de audio.

4. Una vez que aparezca elambiente de trabajo, vaya al bo-tn INICIO y active la lnea deCONFIGURACION. Abra elPANEL DE CONTROL; localicey active el icono de INSTALARNUEVO HARDWARE.


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Figura 1

5. Cuando el sistema le pre-gunte si desea una bsqueda au-tomtica, diga que NO. Inmedia-tamente aparecer una pantalla,donde se nos da la oportunidad deelegir manualmente el dispositivoque se va a dar de alta (figura 2).

6. Seleccione el apartado deELEMENTOS MULTIMEDIA.Localice la lnea correspondientea CREATIVE LABS y seale latarjeta SoundBlaster 16. Si el sis-tema le pide que introduzca ma-nualmente la configuracin de es-ta tarjeta, indique la direccinI/O, el IRQ y el DMA que confi-gur inicialmente (para mayorinformacin sobre qu son estosparmetros, consulte el Apndice1 de este captulo). Tenga a manoel disco de Windows 95, Windows98 o Milenium por si lo solicita elsistema.

7. Una vez que se hayan co-piado los manejadores correspon-dientes a su equipo, reinicie lamquina. Notar que ya se escu-cha perfectamente el tono caracte-rstico del inicio del ambiente detrabajo.

El proce-dimiento esigualmentea p l i c a b l e ,para cuandose desee in-corporar unmdem oc u a l q u i e rotro ele-mento deh a r d w a r eque no seaPlug andPlay. Siem-

pre procure colocar los elementosque no son Plug and Play antes delos que s cumplen con esta condi-cin, para que el sistema operativo"aparte" los recursos de los dispo-sitivos antiguos y no trate de utili-zarlos para la configuracin de losnuevos.

Si sigue estos consejos, losconflictos entre elementos dehardware sern realmente mni-mos.

Caso 3La instalacin de un mdem

antiguo en un sistema nuevo, pue-de enfrentarnos a un problemaadicional: por comodidad, algunaspersonas configuran su mdempara utilizar el puerto serial 1 el2 como medio de comunicacin.

Pero en las tarjetas madre mo-dernas ya vienen incluidos ambospuertos; as que si colocamos elmdem sin reconfigurarlo, de re-pente el sistema operativo se en-cuentra con que posee dos puertos1 o dos puertos 2. Como esto ob-viamente provoca un conflicto,tendremos que hacer una de dos

cosas: configurar nuestro mdemcon otra direccin (COM3 COM4) o desactivar alguno de lospuertos incluidos en la tarjeta ma-dre (figura 3).

Recuerde esta precaucin paraevitar sorpresas desagradables.

CONFLICTOS DE SOFTWARE

En comparacin con los ele-mentos del hardware, los del soft-ware suelen tener menos conflic-tos o inconsistencias. Pero hayocasiones en que dos o ms pro-gramas "chocan" entre s, trayen-do como consecuencia que algu-no(s) de ellos o todos funcionenmal. Veamos algunos ejemplos.

Caso 1Un caso tpico que podemos

encontrar, es el de un sistema alque ya se le carg algn programamoderno, y al que despus se tratade instalar un programa un pocoms antiguo. En su proceso de ins-talacin, ambos programas copianuna "Librera de Enlace Dinmi-co" (mejor conocida como DLL).

El problema surge cuando laDLL del programa moderno esuna versin ms actualizada que ladel antiguo; como ste fue instala-do despus que aqul, su librerareemplaza a la versin nueva; en-tonces el programa moderno dejade funcionar o sigue trabajandopero de manera inadecuada (figura4). Para evitar dicha situacin,procure instalar siempre softwareactualizado y no "regresar" a ver-siones antiguas.

Caso 2Otro problema se da con los

utilitarios de mantenimiento dedisco duro, y sobre todo con aque-llas diseadas antes de 1996. Y esque a pesar de que la caja diga quese trata de una versin ya diseadapara Windows 95, realmente fuehasta 1996 cuando Microsoft libe-r una versin mejorada de su am-


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Figura 2

Figura 3

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biente de trabajo (conocida en elmundo de la computacin comoWindows 95 OSR2 Win95B). Elproblema es que esta ltima ver-sin ya trae activada la FAT-32, ca-racterstica de Windows 98; por lotanto, aquellos utilitarios de man-tenimiento al disco duro que espe-ran encontrar una FAT-16 estn-dar, no son capaces de reconocer laFAT-32 y, por ende, reportan co-mo daado un disco que funcionaperfectamente (figura 5).

Para evitar este tipo de proble-mas, asegrese de que los utilita-rios que adquiera ya estn disea-dos para la FAT-32 (la cual s pue-de leer discos formateados conFAT-16).

Caso 3Tambin suele haber problemas

cuando se cargan en Windows 98 oWindows 95 programas original-mente diseados para correr bajoel ambiente Windows 3.1 (y ni quehablar cuando se los intenta cargarcon Windows Milenium).

No obstante que los diseado-res de Microsoft trataron de man-tener la compatibilidad con lasaplicaciones de 16 bits, en realidadWindows 95 trabaja mucho mejorcon aplicaciones de 32 bits. Por esolas primeras pueden llegar a provo-car conflictos con el ncleo del sis-tema operativo, y especialmente sitienen que interactuar de maneraestrecha con el hardware (Win-dows 95 es muy celoso de sus re-cursos, y evita las comunicacionesdirectas entre aplicaciones y ele-mentos fsicos del sistema, figura6). Para prevenir tales conflictos,procure que todos los programasque instale en su PC ya estn ac-tualizados para ejecutarse bajoWindows 95 (de modo que se evi-ten colisiones entre la aplicacin yel sistema operativo).

Por ltimo, le recomendamosevitar en lo posible el uso de dema-siados programas a la vez. Cadauno de ellos consume un espacio

en la memo-ria, que dejade estar dis-ponible paraotras aplica-ciones.

Esto vie-ne al caso,porque algu-nas personascolocan pordefault en elmen de ini-cio a Word,Excel, Ac-cess y PowerPoint,de modo que desdeel arranque se abranestas aplicaciones yqueden disponiblesmediante un simpleclic en la barra deprogramas. Peropara hacer esto deforma segura, se ne-cesitan por lo menos32 MB de RAM; yaun as, el sistemapierde bastante ve-locidad de trabajo(figura 7).


Figura 4

Figura 6

Figura 5

Figura 7

Como puede ver, las recomen-daciones para evitar conflictos ensoftware son mucho ms sencillasque las de hardware. Slo falta es-pecificar lo que sucede cuando elchoque es entre algn programa yun elemento del hardware.

CONFLICTOS ENTREHARDWARE Y SOFTWARE

Debido a la estrecha colabora-cin entre hardware y software, re-sulta inevitable que lleguen a pre-sentarse conflictos entre elementosde ambos grupos. A continuacinveremos algunas de las situacionesque con ms frecuencia suceden.

Caso 1La mayora de los conflictos

entre hardware y software, provie-nen de malas configuraciones delpropio software (que puede, porejemplo, tratar de localizar algnelemento en unadireccin, IRQo DMA errnea;obviamente, es-to hace que lacomunicac inentre ambos ele-mentos no seacorrecta).

Vamos a su-poner que ustedconfigura sumdem para queutilice la direc-

cin 2E8 (correspondiente aCOM4) y la interrupcin 7. Su-pongamos tambin que al progra-ma que maneja su terminal de m-dem y sus comunicaciones por fax,usted no le indica claramente quedebe buscar el dispositivo en dichadireccin e IRQ; lo ms seguro esque simplemente al momento dearrancar el programa, salga unmensaje que avise que no se ha lo-calizado el mdem y que no puedeefectuar operacin alguna (figura8).

Este ejemplo muestra realmen-te una respuesta inofensiva, en laque el programa se limita a avisarque ha habido un error, pero nobloquea el sistema o paraliza todaactividad posterior. En cambio,otros conflictos entre hardware ysoftware pueden arrojar resultadosgraves; incluso el sistema puedebloquearse por completo, al gradoque la nica forma de recobrar elcontrol es apagarlo y volverlo a en-

cender (un RESETsera equivalente). Dedarse este caso, se per-deran todos los datosque no hayan sidoguardados. Estos pro-blemas pueden ocurrircuando, por ejemplo,se utiliza un disco du-ro antiguo (de los quefueron fabricados hacems de dos aos) conun sistema operativomoderno, y se activanen este ltimo las pro-

piedades de ahorro de energa.Como seguramente sabe, a par-

tir de principios de los aos 90 sur-gi un movimiento muy importan-te patrocinado por la EPA (Enviro-mental Protection Agency o Agen-cia de Proteccin al Ambiente). Lapropuesta es que las computadorasque se dejen de usar por periodosprolongados, gradualmente vayanapagando sus bloques internos (demodo que dejen de consumir ener-ga, pero queden "a la espera" delretorno del usuario para volverse aencender de inmediato y continuarcon el trabajo que qued pendien-te).

Pues bien, uno de los elementosque ms energa consume en unacomputadora es el disco duro; giraincesantemente, sin importar queno se lo utilice. Se trata entonces,de uno de los elementos que se"apagaran" despus de un tiempode inactividad; pero como no todoslos discos soportan un apagado a


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Figura 8

Figura 9

mitad de funcionamiento, en lareanudacin de su trabajo al retor-nar el usuario no podran arrancarde nuevo; el sistema se bloquearapor completo (figura 9). Para evitareste problema, utilice discos mo-dernos o desactive las caractersti-cas de ahorro de energa de su sis-tema operativo.

Caso 2Imaginemos que usted tiene

instalado algn elemento (tarjetade sonido, impresora, mdem,etc.) que requiere de un manejadorpara que el sistema operativo lo dde alta. Cuando adquiri dichoelemento, su aparicin en el mer-cado era muy reciente; as que losdrivers o manejadores an no esta-ban depurados, y por eso constan-temente haba fallas intermitentesen el dispositivo (figura 5.11).

Para evitar tal situacin, procu-re conseguir los manejadores ac-tualizados de todo su hardware (locual puede hacer fcilmente conec-tndose a las pginas de soportetcnico que las empresas poseen enInternet), de modo que la comuni-cacin entre hardware y softwaresiempre sea fluida y sin problemas.

Segn todo lo dicho, nospodemos dar cuenta de que losconflictos entre elementos fsicos ylgicos son algo relativamente co-mn; mas un ensamblador con ex-periencia puede evitarlos muy f-cilmente.

VIRUS Y ANTIVIRUS

Toda persona que de algn mo-do est relacionada con el mundode la computacin, habr escucha-do relatos sobre hechos desafortu-nados donde el principal protago-nista es un virus informtico. In-cluso es muy probable que su pro-pio sistema alguna vez haya sidoinfectado por uno de estos terriblesprogramas, trayendo como conse-cuencia desde una simple molestiaocasional hasta la prdida irrepara-ble de programas y archivos de tra-bajo.

Debido a las numerosas histo-rias acerca de los virus informti-cos, algunas personas podran lle-gar a creer que se trata de los orga-nismos biolgicos como los queatacan a los seres vivos. Sin embar-go, esta apreciacin es falsa, pues

los virus informticosno son ms que con-juntos de instruccio-nes diseados por pro-gramadores expertosque conocen los alcan-ces y limitaciones delos sistemas operati-vos, y que buscan dealguna forma perjudi-car el trabajo de losusuarios, destruyendoinformacin valiosaque ha tomado meses

de trabajo. O cuando menos pre-tenden burlarse expidiendo algncomentario o animacin jocosa enla pantalla de la PC. Pero de hechola caracterstica principal de los vi-rus informticos y que por ella seles llama as es que se duplican as mismos cuando se ejecuta el ar-chivo en el que se alojan, daandorecurrentemente la informacindel disco duro.

Por lo tanto, y dado que lamagnitud del dao que puede oca-sionar un virus no puede cuantifi-carse a simple vista, lo mejor quepodemos hacer es tomar medidaspreventivas para evitar en lo posi-ble que nuestro sistema sea infecta-do por tan nefastos programas.Afortunadamente para los usua-rios, en el mercado se dispone deuna gran cantidad de productos di-seados especficamente para elcombate y erradicacin de virus in-formticos, por ejemplo, el NortonAntivirus de Symantec; sabiendoaplicar estas herramientas, pode-mos estar tranquilos de que nues-tro sistema se ver libre de proble-mas desde ese punto de vista.

De este tema nos ocuparemosms adelante. *********


Es una publicacin de Editorial Quark, compuesta de 15 fascculos,preparada por el Ing. Horacio D. Vallejo, contando con la colabora-cin de docentes y escritores destacados en el mbito de la electrni-ca internacional y artculos extrados de la revista Electrnica y Ser-vicio de Mxico.

Editorial Quark SRL - Herrera 761, (1295), Bs. As. - Argentina - Director: H. D. Vallejo

Figura 10

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