ORGANISASI JASA

KULIAH KE.

Ruang Lingkup Menurut standard Industrial Classification (SIC) organisasi jasa meliputi :

hotel, rumah makan, salon kecantikan, jasa hiburan, pelayanan huku, arsitektur, Bank, Asuransi dan lembaga keuangan lainnya.

Karakteristik Organisasi JasaKetiadaan PersediaanProduk tidak standarPadat karyaPengukuran kuantitas => ukuran dalam bentuk kasarPengukuran kulaitas => ukuran subyektifPengendalian HistorisUkuran => kurang butuh terhadap system pengendalian manajemen

Implikasi thdp pengendalian Manajemen

Sistem yang digunakan pada organisasi jasa cenderung kurang berkembang, sukar mengukur jumlah maupun mutu hasil, penilaian efisiensi dan efektifitas subyektif serta pengukuran prestasi tidak mudah diukur.

Lembaga Keuangan

Perkembangan tahun 1960-an, Bank Komersial mulai membentuk pusat laba, investasi, serta unit penghasil pendapatan lain lainnya.

Masalah masalah dalam lembaga keuangan

Harga Transfer => penetapan harga Transfer Yaitu : Harga yang menentukan pendapatan dari pusat laba yang menghasilkan simpanan dan biaya penjualan dari pusat laba yang meminjamkan uang.

2. Mencocokan Biaya dan Pendapatan

ORGANISASI PROFESIKarakteristik Organisasi

Tujuan Organisasi

Organisasi dikatakan sukses jika menghasilkan laba yang memuaskan atas dana operasi dan keputusan investasi modal dibuat berdasarkan criteria ROI

Pengukuran Hasil

Hasil dalam organisasi ini tidak dapat diukur dalam unit, ton, atau liter. Ukuran dengan pendapatan lebih relevan degnan jumlah jasa yang diberikan.

Standar Produksi

Pekerjaan yang dilaksanakan oleh para professional cenderung tidak berulang. Tidak ada dua tugas konsultasi atau proyek pengembangan yang persis sama.

Pemasaran

Organisasi ini tidak ada garis pembatas yang jelas antara usaha pemasaran dengan usaha produksi => pemasaran merupakan satu usaha pokok dalam setiap organisasi jika tidak dapat dilakukan secara terbuka maka akan dilakukan dalam bentuk lain.

Para Profesional

Profesional seringkali mempunyai motivasi yang tidak sesuai dengan pemanfaatan sumber daya yang baik dan keberhasilannya mencerminkan motivasi yang dilakukan atas dasar standar ganda, yaitu :

Standar Organisasi => sesuai sasaran organisasiStandar Rekan Profesi => tidak sesuai dengan sasaran organisasi

AKUNTANSI SUMBER DAYA Kekayaan pokok professional adalah staf prefesionalnya. Tetapi nilai dari staf ini tidak tampak pada neraca.

Selama tahun 1968 => perusahaan menyiapkan ikhtisar keuangan tambahan dimana kekayaan manajemen didaftarkan sebagai suatu pos neraca. Jumlah tersebut berasal dari biaya merekrut, membayar, dan melatih.

********