14 juli 2014 het energierenovatieprogramma 2020 communicatie en sensibilisatie geert flipts
TRANSCRIPT
![Page 1: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/1.jpg)
12 april 2023
Het Energierenovatieprogramma 2020
Communicatie en sensibilisatie
Geert Flipts
![Page 2: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/2.jpg)
12 april 2023
Inhoud
• Strategische analyse• Recht naar de doelgroep• Pre-campagne• Campagne 2020
![Page 3: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/3.jpg)
12 april 2023
Strategie 2008
• Boodschap = eenvoudig (op eerste zicht)
• In 2020 is iedere woning voorzien van dakisolatie, een verwarmingsketel met een hoog rendement en is alle enkel glas vervangen.
• Vertaling boodschap naar burger = complex
![Page 4: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/4.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• 1. Mensen zijn op de hoogte van het energieverbruik in hun huishouding. Bewustzijn is aanwezig– Uitdaging: Hoe maken we mensen wakker bij hun
persoonlijke situatie > al eens stil gestaan bij uw ongeïsoleerde zolder, uw enkel glas, uw oude cv-ketel (niet-belerend!). De doelstellingen zijn niet langer vrijblijvend of optioneel, maar noodzakelijk!
• 2. Het milieu is belangrijk, maar geen absolute prioriteit– Deel bevolking is al overtuigd (milieubewust), dus
moeten we niet nog eens overtuigen. Milieuperspectief moet behouden blijven in de campagnes (naast financiële).
![Page 5: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/5.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• 3. Het financieel voordeel (premie + besparing) blijft cruciaal – Hoge energieprijzen worden ‘normale’
energieprijzen. Investeringen uitstellen is geen oplossing.
• 4. Hoe concreter en directer het voordeel, hoe beter. Het voordeel moet zo tastbaar mogelijk zijn.– Concrete invulling van dat voordeel. X euro
besparing op uw factuur levert u dat voordeel op voor uw gezinsbudget (zo kunt u andere wensen realiseren).
![Page 6: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/6.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• 5. We mogen niet prekerig worden. Dat versterkt verschillende psychologische drempels en vermindert het effect van de positieve ecologische golf. – Investeren in energiebesparing is een vrije keuze
• 6. Individuele actie staat nog voorop, maar het collectief wint aan belang (groepsgevoel, collectieve investeringen, investeren via vereniging…)
![Page 7: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/7.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• 7. Rationele argumenten overtuigen, daar het financieel belang voldoende groot is.– Gaat hier niet over impulsbeslissingen
(beslissingsproces duurt maanden)
• 8. De campagne heeft een zeer hoog onderscheidend vermogen nodig en moet een nieuwe toon vinden– Onderscheiden van andere campagnes. Veel
concurrentie qua communicatie.
![Page 8: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/8.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• Veel concurrentie (vervolg)– Concurrentie met tal van andere boodschappen
en boodschappers: opwarming van de aarde, schakel over op zonne-energie - elke dag zondag, gebruik spaarlampen, wassen op 30°C, EPB certificaat bij verkoop en verhuur (EPC), duurzaam bouwen, dikketruiendag, energievreters, tv-formats (onder hoogspanning (VT4), Serge en Paul (Eandis – regionale tv, …), enz… die ook allemaal een nuttige boodschap te vertellen hebben.
– Uitdaging voor het VEA: Hoe krijgen campagnes 2020 een belangrijk marktaandeel in de mediacommunicatie en maak je van concurrenten bondgenoten.
![Page 9: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/9.jpg)
12 april 2023
Strategische analyse in 10 punten
• 9. De website www.energiesparen.be speelt een centrale hoofdrol in de campagnes– Alle premies– Berekeningstools– Getuigenissen– Facts en figures– Instrument voor burger en professionele sector
• 10. Informatie moet minder technisch en makkelijk te verwerken zijn– Laagdrempelige info, aangepast aan doelgroep,
bereikbare overheid (1700, energiesparen.be, )
![Page 10: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/10.jpg)
12 april 2023
Campagne –recht naar de doelgroep
• Wie? Doelpubliek = zeer breed. 40 tot 50% van de woningen voldoet momenteel niet aan alle eisen van 2020 -> dus doelgroep campagne = Vlaamse gezinnen.
• Onderzoek toont aan: ouderen (vaak bemiddeld) zijn relatief minder geïnteresseerd om nog te investeren in energiebesparing + lagere sociale klassen + groot potentieel bij verhuurders. Voor die marktsegmenten : specifieke benadering in communicatie nodig
![Page 11: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/11.jpg)
12 april 2023
Campagne –recht naar de doelgroep
• Doelpubliek zijn ook alle boodschappers (bundelen van communicatiekrachten)
• Wie communiceert?– Vlaamse overheid, gemeenten en provincies– Convenantpartners en waar mogelijk hun leden
(bvb aannemer van dakwerken, schrijnwerker, installateur cv, enz…)
– Organisaties die van nature al over die thema’s communiceren (verenigingen, …
• Iedereen communiceert zelfde boodschap, aangepast aan de doelgroep, situatie
![Page 12: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/12.jpg)
12 april 2023
Meter van de campagne
• Danni Heylen –meter van het Energierenovatieprogramma 2020
• Staat dicht bij de doelgroep, betrouwbaar, overtuigingskracht, niet bekend van andere goodwill acties. Engageert zich tenvolle.
![Page 13: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/13.jpg)
12 april 2023
Pre-campagne 2020
• Beperkte gefragmenteerde initiatieven• Danni Heylen al meermaals ingeschakeld voor
‘sponsored content’ in bouwgerelateerde media– Persconferentie energiewinstcalculator
energiesparen.be– Interviews magazines, kranten (dag allemaal, zondag
…)– Medewerking TV-programma’s (bvb woonmagazine Huis
aan huis)
![Page 14: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/14.jpg)
12 april 2023
Pre-campagne 2020
• Initiatieven op wetgevend vlak, persberichten –gebruiken consequent thema 2020 (thema krijgt enige naamsbekendheid).
• Nieuwe initiatieven op energiesparen.be in het kader van 2020 (energiewinstcalculators, EHBE,..)
• Tal van ‘sponsored TV-producties’ – ism regionale TV (Huisaanhuis), Vitaya (bouw- en woonadvies), Roger (DHZ + prof aannemer), eigen beheer, …
• Publicaties allerhande (VEA drukwerk en andere)
![Page 15: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/15.jpg)
12 april 2023
Pre-campagne 2020
• Ook de communicatiepartners focussen op dit thema – Publicaties en folders– Redactionele artikels
![Page 16: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/16.jpg)
12 april 2023
Geplande communicatie 2020
• Grootschalige multi-mediacampagne in oktober 2008 – Maand van de Energiebesparing (focus op dakisolatie). Eerste golf van de media-campagne.
• Dakisolatie: prioritaire thema + symbool van energiezuinige woning.
• Andere thema’s verwarming en beglazing volgen vanaf 2009.
![Page 17: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/17.jpg)
12 april 2023
Geplande communicatie 2020
• Mediagebruik: volledige waaier• Tv-spot, radiospot(s), advertentie(s),
webondersteuning, praktische brochure (verspreiding huis aan huis of ingevoegd in magazines of kranten, grootschalige PR-campagne, …
• Samenwerking met ‘communicatiepartners’
• Volgehouden communicatie-inspanningen in de toekomst (2009, 2010, enz…), na evaluatie van de aanpak
![Page 18: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/18.jpg)
12 april 2023
Geplande communicatie 2020
• Vlaamse overheid is de katalysator voor acties 2020 – uiteindelijk is het de consument die de beslissingen neemt.
• Aannemer, vakhandel, DHZ-handel kan cruciale rol spelen in het beslissingsproces.
• Boodschap = dezelfde, aangepast aan doelgroep en situatie!
![Page 19: 14 juli 2014 Het Energierenovatieprogramma 2020 Communicatie en sensibilisatie Geert Flipts](https://reader035.vdocuments.pub/reader035/viewer/2022062513/5551a0f04979591f3c8bb249/html5/thumbnails/19.jpg)
12 april 2023
Eindconclusie
“In het jaar 2020 zijn er geen energieverslindende woningen meer“
www.energiesparen.be/2020
Bedankt voor uw medewerking