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15 CASOS DE ÉXITO DE MARCAS LÍDERES

INFLUENCER MARKETING SOLUTION

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La gente influencia a la gente. Nada influencia más a las personas que una recomendación de un amigo en el que confían. Un referente de confianza influencia más a la gente que el mejor mensaje de difusión masiva. Un referente de confianza es el Santo Cáliz de la publicidad”

Mark Zuckerberg


Tabla de contenidos

1. Introducción 4

2. Influencers: El medio para llegar al 85% de los internautas 5

3. Tipos de Influencer 6

4. Casos de Éxito 8



1. INTRODUCCIÓN

Las estrategias de marketing se transforman desde la necesidad de consumo de las personas. Hace menos de una década, eran pocos los que ponían en duda a los medios de comunicación masiva. Eran los reyes, tanto de la comunicación como del entretenimiento. Actualmente, los hábitos de consumo de información y de entretenimiento han cambiado. A día de hoy, ya son muchas las personas que han convertido internet y las redes sociales en su principal fuente de información y que confían sus decisiones de compra en la opinión de otros internautas.

Según el informe Digital in 2017 de la agencia We Are Social y Hootsuite, de los más de 3.773 billones de usuarios del internet existe una media de 2.789 billones de usuarios activos en las redes sociales. Los datos hablan por sí solos.

Desde estos datos nos aproximamos a que más del 70% de internautas tiene una cuenta ac-tiva en redes sociales. Se conectan e interactúan con amigos, referentes, marcas, empresas, medios de comunicación o gobiernos. Comparten su experiencia de vida, recomiendan e in-fluyen sobre otros usuarios interconectados en la red social. Se dejan influir y siguen perfiles que les proporcione un contenido de valor, bien sea para entretenimiento o para un aspecto específico de su vida.

¿En quién confiamos en internet?Confiamos en personas con las que empatizamos. Confiamos en los amigos, en los seguidores y en perfiles con nuestros valores. Y nuestro consumo se funda en la confianza de quienes nos influyen.

En el siguiente ebook presentamos las últimas tendencias de marketing de influencers, la cla-sificación de influencers con los que realizamos campañas y 15 casos de éxito de activación de comunidades en Blogs y Redes Sociales para marcas líderes en su sector.


2. INFLUENCERS: EL MEDIO PARA LLEGAR AL 85% DE LOS INTERNAUTAS

Desde nuestro expertise a lo largo de los últimos años, observamos la tendencia de redes socia-les más visuales donde predomine la fotografía y el audiovisual. Pero auguramos que no habrá un desplazamiento total de un canal por otro. Como cuando se innovó con la creación de la televisión, los libros no dejaron de existir. El ciclo se repite con internet. Ahora, los usuarios se segmentan y generan distintos sellos de personalidad en cada red social.

Por ejemplo, Instagram supera a los 400 millones de usuarios activos mensualmente y tiene la mayor tasa de participación por seguidor que cualquier otra red social. Las compras impulsivas son perfectas para esta red, por eso se lleva tan bien con sectores como la moda o la gastrono-mía. Además, la publicidad en Instagram funciona muy bien para ofrecer a un público segmen-tado tu producto. Sin embargo, los blogs son el medio preferido ante una decisión de compra online que requiera información más detallada o comentarios sobre un producto.

Esta vorágine del mundo digital en el que marcas y usuarios participan, los influencers apare-cen como conectores que se mueven entre los terrenos de las redes sociales y los blogs.

Así aparece el Marketing de Influencers, desde prácticas y estudios que observan en que la cla-ve está en las personas más que en un mercado objetivo. Este nuevo marketing identifica a las personas que tienen influencia sobre los compradores y mediante acciones con ellos consiguen captar la atención de posibles consumidores.

Según IAB Spain (Asociación de publicidad, marketing y comunicación digital) un 85% de inter-nautas sigue a influencers en redes sociales.

El 60% de los directores de marketing aumentarán su presupuesto en campañas con influencers.

Las grandes marcas han comprendido muy bien la dinámica y los buenos resultados siendo un 60% de los directores de marketing encuestados por la agencia Tomoson los que opinan que incrementarán su presupuesto en campañas con influencers.


3. TIPOS DE INFLUENCER

Las marcas que apuestan por el influencer marketing descubren una garantía de éxito y culti-van una relación enérgica con sus consumidores.

Los influencers no venden, los buenos influencers cuentan historias, personalizan el mensaje, transmiten experiencias y generan contenidos orgánicos. De esa forma llegan a grandes au-diencias o segmentos nicho.

En esta infografía, inspirada en datos e información de la consultora Audiense, te presentamos una clasificación de los tipos de influencers según su grado de influencia.

Si se analiza una conversación en redes sociales, muchas

veces impulsada por un evento o campaña, hay ciertas

personas que inspiran la dirección de la discusión. Estos

líderes de opinión son influenciadores conversacionales.

Estos influencers pueden ser cualquier persona que

incita a la conversación entre un grupo de personas.

Ejemplo, @ClaraAvilaC promueve Save the Children y la

interacción alrededor de temas sociales »

· Son considerados celebridades.

· Por lo general tienen más de un millón de seguidores y

una altísima relación follower/following.

· No necesariamente comparten contenido a menudo,

pero cuando lo hacen llegan a generar publicaciones

virales.

Ejemplo el youtubero elrubiusOMG »

MICRO INFLUENCERS · Suelen ser las autoridades sobre un tema específico y

tienen seguidores de un nicho determinado.

· Dependiendo del área, suelen tener entre 5.000 a

200.000 seguidores aunque esta pauta no se aplica

para todos los sectores.

Ejemplo la youtuber y lifestyle de belleza y moda esbatt »

INFLUENCERS CONVERSACIONALES

MACRO INFLUENCERS

https://www.instagram.com/claraavilac/

https://www.instagram.com/claraavilac/

https://www.youtube.com/user/elrubiusOMG

https://www.instagram.com/esbatt/?hl=es

La gente no compra productos y servicios. Compran relaciones, historias y magia”

Seth Godin


4. CASOS DE ÉXITO

JAGUAR

Sector: Automovilístico

[ Los influencers para campañas del sector automovilístico están posicionados por su estilo de vida desenfadado e interesados por las novedades del sector. ]

Blog

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02

01 Reto

Impulsar el espíritu de la marca al nuevo target 2.0 más rejuvenecido.

Solución

Referentes españoles de lifestyle compartieron su forma de vida desde el #ModoJaguar impulsando un espíritu moderno de inteligencia y estilo.

Hashtag: #MODOJAGUAR

Resultado

9 influencers TOP del ámbito moda

2.988.263 de alcance potencial

20.881 interacciones sociales

565 post engagement rate

X4 aumento de la conversación de la marca


PUMA

Sector: Retail

[ Los influencers sector retail-moda son principalmente mujeres fitness y deportistas que influyen sobre los hábitos de consumo de las personas ]

Blog

03

02

01 Reto

Dar visibilidad al modelo de zapatillas Ignite XT

Solución

Con un grupo de influencers del lifestyle y el deporte se aumentó la presencia en redes sociales y se alcanzó un importante awareness. Los seguidores de Puma lograron asociar, identificar y recordar la marca desde el punto de vista sport técnico como desde el trendy lifestyle.

Hashtag: #NOMATTERWHAT

Resultado

61 influencers participantes del lifestyle y deporte



1.500 post engagement rate

X20 presencia de marca en RRSS

+150 publicaciones sobre el producto


ARESSO

Sector: Joyería

[ Las campañas del mundo de la joyería son exitosas con instagramers que tienen un estilo de vida guiado por la moda ]

Blog

Reto

La firma de joyas Aresso necesitaba influencers relevantes en Instagram para promocionar su nuevo ecommerce y dirigir tráfico a la web.

Solución

Con motivo del 50% de descuento, los influencers subieron collages a la red social para mostrar que las joyas completan hasta el 50% de los looks de moda.

Hashtag: #JOYERÍASARESSO

Resultados

6 influencers TOP del ámbito lifestyle y moda

637.125 de alcance potencial


2.305 engagement medio por post

+3.000 clicks a la web

X2 masa social

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02

01


BOBBI BROWN

Sector: Belleza

[ Los tutoriales son los preferidos por los influencers del sector belleza ]

Reto

La marca Bobbi Brown para su campaña de lanzamiento de tienda online en España necesitaba aumentar la visibilidad y el tráfico web.

Solución

Influencers referentes del sector belleza contaron la experiencia de la compra online de la marca Bobbi Brown. Cada uno relató el proceso de compra a su comunidad de fans logrando promover con éxito la campaña de lanzamiento.

Hashtag: #BOBBIESPAÑACOMPRAONLINE Resultado

4 influencers TOP del ámbito belleza



+15.000 alcance potencial medio por post

+17.000 impresiones en Twitter

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02

01


GALLINA BLANCA

Sector: CPG

[ Para el sector gastronómico las campañas de nicho con macro y micro influencers aseguran el éxito ]

Blog

Reto

Gallina Blanca necesitaba aumentar su presencia en blogs y redes sociales del ámbito foodie y ama de casa para los productos: Avecrem, Avecrem Dúo, Caldo Paella Fácil y Platos a Medida con la herramienta Calcooklator de raciones (calcula según el número de comensales las cantidades equivalentes para cada receta).

Solución

Se seleccionaron bloggers del segmento para elaborar recetas que integraran sus productos para ampliar la presencia de marca.

Hashtag: #CHUPCHUP

Resultado

53 influencers gastro



+80.100 vistas de los blogs


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SESDERMA

Sector: Pharma

[ En el sector prevalecen influencers que prueban y recomiendan productos a sus seguidores ]

Blog

03

02

Reto

Dar difusión de la línea de productos C VIT, producto que aporta luminosidad a la piel gracias a la vitamina C.

Solución

Los influencers promocionaron el concurso C VIT luz en mi vida. Inspirados por el concepto ¿qué es lo que aporta luz en tu vida? los seguidores en redes sociales participaron con sus fotos y el hashtag para conseguir un kit de productos C VIT.

Hashtag: #CVITLUZENMIVIDA

Resultado

20 influencers del ámbito de la belleza, moda y lifestyle





01


ISLAS CANARIAS

Sector: Viajes

[ Para campañas de turismo es elemental construir un estilo y seleccionar a los influencers con esas características ]

Blog

03

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Reto

Promocionar el nuevo site turístico The Other Map de las Islas Canarias.

Solución

Realizamos la acción Sibaritas junto a 7 influencers de 3 mercados distintos (UK, Alemania y España). Vivieron en primera persona 5 experiencias exclusivas para la creación de un vídeo making off y material exclusivo para el nuevo portal.

Hashtag: #THEOTHERMAP

Resultado

7 influencers




+150 post extra


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WACOM

Sector: Tech

[ Los influencers en el sector tech enfocado a la educación se balancean entre los que muestran su estilo de vida juvenil y los amantes de la tecnología ]

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Reto

Wacom buscaba perfiles referentes del panorama universitario para difundir su descuento en la tablet Bamboo, cuya principal función era poder tomar apuntes en papel y tenerlos en línea.

Solución

Un total de 17 influencers mostraron la capacidad del producto en YouTube, Instagram y Blogs generando una gran interacción social.

Hashtag: #DELPAPELALANUBE

Resultado

17 influencers




5.506 participaciones

+30% conversión

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CRUZ ROJA ESPAÑOLA

Sector: ONGs

[ Lo más importante de una campaña para ONGs es que los influencers transmitan el mensaje de la causa social ]

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Reto

Dar visibilidad a la campaña de captación de socias de Cruz Roja.

Solución

Se confeccionó un cartel personalizado para cada influencer con su número de socio. Ba-sado en el concepto de la importancia de ser un número más, los influencers compartieron la imagen con un Call to Action a la web y per-files de la ONG.

Hashtag: #NUMEROSQUEAYUDAN

Resultado

64 influencers del ámbito lifestyle



+190 publicaciones

+600 clicks a la web

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TOUR CAMP NOU - FCB

Sector: Deportes

[ Los Influencers del sector deportes llevan un estilo de vida atlético y suelen estar al día con las novedades deportivas ]

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Reto

FCB buscaba perfiles referentes en el lifestyle y la moda para dar difusión al Tour Camp Nou Experience.

Solución

Los insfluencers recorrieron, vivieron la historia y el furor del equipo del Barça. Toda la experiencia la retrasmitieron de forma omnicanal su experiencia en el Camp Nou.

Hashtag: #CAMPNOUEXPERIENCE

Resultado

11 influencers del ámbito lifestyle catalán




+30.000 visualizaciones en vídeo

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BARCELONA ACTIVA

Sector: Institucional

[ Las referencias del sector económico y público son influyentes críticos y tienen una alta presencia en redes profesionales ]

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Reto

Barcelona activa quería dar a conocer el programa de subvenciones del Ayuntamiento de Barcelona y captar personas emprendedoras a través de un formulario online.

Solución

Se seleccionaron influencers del emprendimiento y del marketing para realizar una campaña multicanal.

Hashtag: #LLANÇAT

Resultado

21 influencers



+25.000 views del blog

+7.000 clicks en la web

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CAR2GO

Sector: Servicios

[ Campaña de lanzamiento con diversidad de perfiles de influencers para reflejar distintos tipos de personalidad ]

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Reto

El servicio CAR2GO para su campaña de lanzamiento en Madrid necesitaba llegar a muchas personas de la ciudad.

Solución

La campaña consistió en que influencers del ámbito lifestyle de la ciudad probasen y fuesen embajadores de la marca siendo los primeros en testear la usabilidad del servicio.

Hashtag: #CAR2GOES

Resultado

21 influencers de humor, tecnología y fotografía




+2.500 views del blog

+300.000 visualizaciones en Vine

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CAIXABANK

Sector: Banca

[ Los influencers del sector banca suelen ser empresarios, economistas y coachs que generen una alta confianza y compromiso ]

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Reto

Promocionar los productos de planes de pensiones.

Solución

Expertos empresarios y coachs interpretaron el concepto de la campaña de productos de planes de pensiones. Bajo la palabra Optimista, se transmitía la importancia de planificar el futuro con tiempo, para obtener beneficios durante la jubilación.

Hashtag: #OPTIMISTA

Resultado

16 influencers



+280 comentarios en RRSS

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SHAKN

Sector: APPS

[ La personalización del mensaje y testear una app es el santo grial que utilizan los influencers ]

Blog

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Reto

La app de ligues Shakn necesitaba perfiles del lifestyle joven-adulto para dar a conocer sus nuevas funcionalidades.

Solución

Participaron 10 influencers que relataron en primera persona su experiencia con la aplicación y comentaron sus impresiones y recomendaciones para descargarla.

Hashtag: #MOMENTOSSHAKN

Resultado

10 influencers



9.559 impresiones del blog

315 clicks a la landing

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FLEX

Sector: Hogar

[ Los influencers del sector hogar cuidan cada detalle y se sienten muy conectados con su forma de ver el diseño ]

Blog

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Reto

Dar visibilidad al concepto de la nueva campaña “La noche es nuestra” de Flex.

Solución

Catorce influencers del ámbito lifestyle compartieron en sus canales lo que ellos hacían en la cama cuando no tenían sexo, una acción cargada de contenido personal.

Hashtag: #LANOCHEESNUESTRA

Resultado

14 influencers lifestyle y deco




+64.000 visitas en blogs

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