PÄIHDETYÖ HAASTAA TERVEYSASEMAT - KOKEMUSASIANTUNTIJAT OSANA MONIAMMATILLISTA TYÖRYHMÄÄ VANTAALLA

Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Vantaalaisen hyvä mieli –hanke

PäMi -messut, Helsinki 16.10.2012

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Tausta

Kansallisessa mielenterveys- ja päihdesuunnitelmassa (Mieli 2009) ehdotetaan asiakkaan aseman vahvistamiseksi kokemusasiantuntijoiden ja vertaistoimijoiden osallistumista mielenterveys- ja päihdetyön suunnitteluun, toteuttamiseen ja arviointiin

Päihdeongelmien hoidossa vertaistuella on ollut aina vahva rooli (esim. AA, A-kilta)

Kuka on kokemusasiantuntija:

Kokemusasiantuntijalla on omakohtaista kokemusta mielenterveys- tai päihdeongelmista joko niitä sairastavana, niistä toipuneena, palveluita käyttäneenä, omaisena tai läheisenä. Hänet on koulutettu kokemusasiantuntijan tehtäviin.

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Miksi kokemusasiantuntija terveysasemalle?

• Päihdeongelmaiset ovat haasteellinen asiakasryhmä

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Mitä palvelu on?

Kokemusasiantuntijan vastaanottopalvelu Vantaan Korson terveysasemalla 17.9.2012 – 31.3.2013

tiistaisin ja torstaisin klo 9.00 - 15.00

Ajanvaraus tiistaisin - torstaisin klo 12.00 - 13.00

•Osa terveysaseman päihdetyötä

•Kokemuksellisen tiedon jakamista

•Liikkuvaa, joustavaa ja matalakynnyksistä palvelua

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Kenelle palvelua tarjotaan?

Päihdeongelmaiselle, hänen perheelle ja läheisille

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Mitä palvelu tarjoaa asiakkaalle?

• Luottamukselliset, kahdenkeskeiset keskustelut

• Vertaistukea ja toivoa toipumisessa

• Käytännönläheistä tietoa palveluista

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Mitä palvelu tarjoaa terveysaseman henkilökunnalle?

• Vahvistusta siitä, että päihdeongelmasta voi toipua

• Uudenlainen näkökulma kohdata päihdeasiakas

• Hoitohenkilökunnan ja asiakkaiden välillä toimivan tulkin

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Odotetut tulokset

• Asiakkaat löytävät palvelun - avainasemassa on terveysaseman henkilökunta

• Palvelu on vaikuttavaa - asiakkaiden sen hetkinen elämänlaatu paranee

• Hoitohenkilökunnan asenteiden muuttuminen myönteisimmiksi päihdeasiakkaita kohtaan

• Palvelun integroituminen osaksi terveysasemalla toteuttavaa laadukasta päihdetyötä

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Alkoholismista voi toipua ! (Kuva otettu 20.6.2012)

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Krapula-aamu 2002 – kymmenen vuotta sitten

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Olen toipunut alkoholisti – mistä minulla on kokemusta?

1. Alkoholismi ja siitä toipuminen

•Alkoholiriippuvuuden synty

•Alkoholipsykoosi: delirium tremens (juoppohulluus), näkö- ja kuuloharhat

•Masennus ja unettomuus

2. Tupakoinnin lopettaminen 2009

3. Työttömyys, alkoi 1991

4. Asunnottomuus 1991-1993

5. Talous- ja velkaongelmat, ulosotot

6. Raittiuden ylläpito 2008-

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Oma toipuminen – mikä auttoi?

1. Myönsin oman päihdeongelman vakavuuden.

2. Tuli vilpitön oma halu raitistua, ja elää päihteetöntä elämää.

3. Nöyrryin hakemaan apua: Terveysasema, päihdehoitolaitos, A-klinikka, AA, A-kilta, seurakunta ym. Auttajien aito välittäminen.

4. Tein paljon itsetutkiskelua ja opettelin uuden elämäntavan. Kirjallisuus.

5. Jumala sellaisena kuin Hänet käsitän. Lähimpien ihmisten aito välittäminen ja rakkaus.

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Kokemusasiantuntijuus jakoon:

1. Vielä päihteistä kärsiville terveysaseman asiakkaille ja omaisille: Sairauksista (alkoholismista) voi toipua. Toipumisuskon levittäminen. Vertaistuki.

2. Sosiaali- ja terveysalan ammattilaisille ja kuntapäättäjille: Kokemusasiantuntijat ja koulutetut terveysaseman ammattilaiset ovat hyödyllisiä yhteistyökumppaneita toisilleen. Asiakaspalvelu paranee. Alkoholismista voi toipua.

3. Suuri yleisö, soster-opiskelijat, varhaisnuoriso

Kenelle ja mitä? Kohde ja sanoma.

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

TAVOITE:

Ajatus > Asenne > Arvot > Toiminta

”Olet sitä mitä ajattelet”

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

• Kokemusasiantuntija/omat toipumis- kokemukset/ vertaistuki auttavat asiakkaita, antavat toipumisuskoa.

•Kokemusasiantuntija ja soster-ammattilainen hyödyllisiä kumppaneita toisilleen ja asiakkaille.

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

1. Haluan välittää päihdeasiakkaille toipumisuskoa. Alkoholismista voi toipua.

2. Haluan tehdä kokemusasiantuntija -toimintaa tunnetuksi.

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Kantava ajatus: Kokemusasiantuntijan ja terveysaseman henkilökunnan yhteistyöllä

muotoillaan palvelukokonaisuus, jossa mielenterveys- ja päihdeasiakkaille on tarjolla

vankka toipumista edistävä tieto- ja kokemuspohja

Vantaan kaupunki, Anne Tapola ja Hannu Ylönen

Kiitos!