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重視安全 關心健康

確保 職業安全

保障 客戶及社區安全

港燈一向重視僱員、承辦商、客戶及市

民大眾的安康。為確保時刻維持最高的

健康及安全水平，港燈健康及安全局推

行了一套適用於各個業務運作環節的健

康及安全政策。

我們以「零意外」為目標，並實施符合國

際標準的健康及安全管理系統，從而持

續改善安全表現。

健康及安全一直是我們工作上各項決策

中的主要考慮。與此同時，我們亦致力

培育安全文化，向僱員推廣職安健。

港燈亦備有一套危機管理計劃，縱使發

生緊急事故，亦能即時應對及妥善

處理。

工作安全行為計劃擴展至 5個新工種

電網維修工程及南丫發電廠內 的建築工程連續5年皆錄得

零損失工時 工傷意外

確保職業安全加強職安健港燈一直致力為僱員和相關人士提供一個安全及健康的工作

環境。為進一步提升工作場所的安全性以及完善工作程序和

守則，我們於二零一五年進行了多次例行安全檢查和審核，

以及推行相關改善計劃。我們亦就僱員的健康及安全表現和

承辦商的安全表現作出評估。

除了致力確保工作環境的安全外，我們也鼓勵僱員培養良好

的工作習慣，從而減少發生人為錯誤的機會。我們自二零

一一年起推行工作安全行為計劃，以減少高風險的行為。

二零一五年，工作安全行為計劃的主題為「高空工作」。我

們揀選了五個涉及高空工作且風險較高的工種實施有關計

劃，對象包括僱員及承辦商。其後，我們總結觀察所得，制

訂了多項全新的安全措施。

年內，我們亦擴大了將五常法應用於良好工作場所整理的計

劃，涵蓋範圍增加八個工作室、設備室及儲物室，旨在協助

僱員避免意外和提升工作效率。此外，政府為電力供應商制

訂的《電力供應守則》，於八月推出了更新版本。為此，

港燈制訂了相應的工作方案以符合新守則的規定。

測試應變能力是確保安全運作不可或缺的一環。二零一五

年，我們繼續查找潛在的健康及安全風險，並且就緊急疏

散、化學品洩漏、密閉空間救援、中暑及急救等情況進行

演習。

過去五年，電網維修工程及南丫發電廠內的建築工程皆錄得

零損失工時工傷意外。可惜的是，我們整體的損失工時工傷

發生率及損失工時工傷嚴重率未能達到為持續改善表現所定

下的目標。儘管如此，我們均認真處理及徹底調查所有事

故，繼而推出相應的預防措施。有關我們於二零一五年的安

全表現詳情，請參閱「主要表現及目標」章節。

電能質量中心 共接待了

23個導賞團

19 2015年可持續發展報告

綠海龜龜象徵健康與長壽，中國人更視之為吉祥物。堅硬的龜殼可以保護其免受傷害。港燈亦擁有完善的安全管理系統，以確保僱員、客戶、業務伙伴和公眾的安康。

重視安全  關心健康 20

我們致力為僱員提供健康的工作環境。二零一五年，我們簽

署了由職業安全健康局、勞工處和香港電台合辦的「職業衞

生約章」。與此同時，我們大力改善辦公室的室內空氣質

素，並分別於香港綠色機構認證計劃及政府的室內空氣質素

檢定計劃下獲頒相關證書。此外，夏季期間發生食水含鉛事

件後，我們迅速採取了行動確保各辦公大樓內的食水質素達

到可接受的水平。如欲了解其他有關僱員福祉的措施，請參

閱「關懷僱員 培育專才」章節。

提高意識 增進知識為了確保運作安全，我們不單要為每個業務範疇訂立安全工

作守則，更要為公司上下及業務伙伴培育職安健文化。我們

積極透過多元化的培訓及推廣活動，鼓勵所有僱員及承辦商

攜手合作，達至「零意外」的終極目標。

港燈設有獎勵計劃，以表揚全年保持「零意外」紀錄的僱員

組別。我們更於二零一五年優化此計劃，轉以實質獎賞嘉許

員工，進一步提升計劃成效，並把它命名為「安全卓越

計劃」。

我們亦透過較有趣味性的活動推廣職安健。二零一五年初，

我們為全體僱員舉辦了職安健常識問答比賽，當中不乏別開

生面的遊戲環節，增添了學習樂趣。另外，我們也透過道路

安全標語設計比賽及道路安全講座，將有關訊息推廣至公司

各階層。

年內，我們亦舉辦了不少其他推廣職安健的活動，當中包括

為參與公司發展項目的承辦商舉辦「安全健康環保日」，以

提升他們在職安健及環保方面的知識和意識。而在南丫發電

廠舉行的「職安健週」，則重點推廣安全吊運，以及進行屋

宇裝備工作時的安全程序，並透過各式各樣的活動推廣職安

健，包括與前線員工研究過往的意外個案，以免意外重演。

彈塗魚彈塗魚是一種兩棲魚類，喜歡在泥濘上彈跳。牠全身呈深灰褐色，具極佳的保護色作用，而頭頂上鼓凸的大眼睛更是捕獵時的好幫手。

在推廣電網安全營運方面，我們舉辦了為期一年的活動，包

括透過全新的健康及安全指南、短片、專家講座和港燈安全

資源中心宣揚安全意識。

二零一五年，我們進行了一項安全氣候指數調查，評估公司

各部門的安全意識水平。調查結果顯示，整體而言，僱員對

職安健的取態及意識水平均令人滿意。然而，我們也因應調

查結果制訂了相關的行動方案，務求持續改進。

港燈在「職安健常識問答比賽2015」中，囊括「職業安全健康局盃賽」和「職業安全健康局碟賽」的冠軍和亞軍。

保障客戶及社區安全避免電力供應中斷時刻保持穩定可靠的電力供應，對社會暢順運作至為重要。

我們明白電力供應一旦中斷，會對醫院、道路交通系統、通

訊設施及大廈電梯系統等公共服務構成嚴重影響。因此，我

們一直致力維持高水平的供電可靠度。二零一五年，我們的

供電可靠度再次保持在99.999%以上的水平。有關詳情，

請參閱「以客為本 力求卓越」章節。

我們亦為突發事故作好準備。客戶緊急服務中心設有二十四

小時緊急熱線電話服務，隨時為客戶提供支援。為進一步提

升服務中心的可靠度及處理電話查詢的能力，以應付可能發

生的重大事故，我們於二零一五年將電話系統由模擬制式提

升至數碼制式，同時又為「自動分配來電系統」加配了後備

系統，新系統將於二零一六年初投入運作。

對於醫院及其他有特別需要的客戶，我們會定期進行演習，

測試緊急供電應變計劃的成效。我們尤其關心依靠電力儀器

維持生命的客戶，特別為他們登記資料，以便格外留意他們

的用電需要。倘若需要按計劃暫停電力供應，我們會提早通

知他們以作適當安排。

保障社區安全基於地理環境因素，香港人煙稠密，空間有限，公共設施難

免會接近民居。港燈致力確保供電設施安全運作，將對鄰近

社區帶來的影響和風險減至最低。

例如，南丫發電廠整體已實施符合 OHSAS 18001標準的安

全管理系統。此外，自二零零六年採用較潔淨的天然氣發電

後，發電廠亦特別增設了一套天然氣安全管理系統。

港燈早於八十年代及九十年代，先後開始使用無油配電變電

站和無油分區變電站，有效減低電力設備導致的火警風險。

二零一五年，我們更將金鐘變電站內的一台一百三十二／

三十三千伏、四十兆伏安油浸式變壓器更換成容量較高的無

油變壓器。此舉一方面加強了對港鐵的電力供應，另一方面

減低了對鄰近地區的火警風險。

南丫發電廠的火警演習。

與持份者保持溝通，是減低風險的重要方法之一。例如，我

們會向在地底電纜附近進行掘路工程的承辦商提供重要資

料，指導他們如何在施工時避免損毀電纜繼而引發安全問題

或導致供電中斷。我們亦透過不同方式與鄰近社區保持坦誠

對話，增進彼此了解，其中包括安排參觀發電廠、社區家訪

等。另外，我們亦會進行安全演習，為油品及化學品洩漏、

火警、氣體洩漏及爆炸等緊急情況作好充足準備。

推廣安全用電鑑於電力的安全使用與客戶及其他持份者息息相關，我們十

分重視推廣安全用電。為此，我們向他們提供關於保障電力

供應穩定及減低電力事故風險的建議和指引。

客戶參觀港燈的電能質量中心，進一步了解電能質量及如何保障重要設施的電力供應。

21 2015年可持續發展報告

港燈亦善用網上平台，透過網站為客戶進行模擬用電測量，

並提供有關能源效益、電力質量及用電安全的資訊。同時，

又為社區組織及屋苑代表定期舉辦研討會及講座。二零一五

年，港燈工程師一共出席了四項此類活動，講解有效及安全

用電的方法。港燈亦設有電能質量中心，協助客戶了解電力

質量及如何保障重要設施的電力供應。年內，該中心共接待

了二十三個導賞團。此外，我們協助改善小販攤檔的電力裝

置，令鄰近環境更安全，並因而獲得政府嘉許。