Docente: Ing. Msc. Ysabel De la Quintana Lizarazu

CONOCEPTOS Y DEFINICIONES

El marketing es una función de la organización y un conjunto de procesos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, y para manejar las relaciones con estos últimos, de manera que beneficien a toda la organización

El marketing es el proceso de: 1) Identificar las necesidades del consumidor, 2) Conceptualizar tales necesidades en función de la capacidad de la empresa para producir, 3) Comunicar dicha conceptualización a quienes tienen la capacidad de toma de decisiones en la empresa. 4) Conceptualizar la producción obtenida en función de las necesidades previamente identificadas del consumidor y 5) Comunicar dicha conceptualización al consumidor

El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes. En síntesis: El marketing consiste en identificar y satisfacer las necesidades de las personas y de la sociedad de forma rentable.

El marketing es la realización de aquellas actividades que tienen por objeto cumplir las metas de una organización, al anticiparse a los requerimientos del consumidor o cliente y al encauzar un flujo de mercancías aptas a las necesidades y los servicios que el productor presta al consumidor o cliente

Jerome McCarthy

El término marketing significa “guerra”. Una empresa debe orientarse al competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al análisis de cada "participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y defenderse de ellas.

CONOCEPTOS Y DEFINICIONES

Mercadeo Social busca desarrollar e integrar conceptos de marketing con otros enfoques para influir en los comportamientos que benefician a las personas y comunidades para la mayor práctica good.Social.

El marketing social es una nueva metodología de comunicación de enorme efectividad, que se basa en los intereses socio-profesionales de los mercados objetivos, consiguiendo con ello potenciar al máximo los resultados de las inversiones en comunicación y promoción directa.

El marketing social es el diseño, implementación y control de programas que buscan incrementar la aceptación de una idea social o práctica en un grupo objetivo.

El marketing social es un complejo proceso que incluye la planificación, desarrollo, mantenimiento y/o regulación de relaciones de intercambio deseadas con relevancia pública.

Guy Mushkat

El marketing social es marketing para la calidad de vida. Es un concepto que aplica el conocimiento de marketing a la comercialización de causas sociales.

Morris Turek

Es un proceso de aplicación del marketing comercial para el desarrollo, ejecución y evaluación de programas dirigidos a influir el comportamiento del publico meta con el propósito de mejorar su bienestar y de su entorno social, sin condicionarlo al alcance de un objetivo rentable.

Autora: A. Ysabel De la Quintana Lizarazu

Es un proceso investigativo para el conocimiento y satisfacción de las necesidades, deseos, gustos y preferencias de las personas con fines rentables, a través de acciones estratégicas.

MARKETING COMERCIAL

MARKETING SOCIAL