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網路行銷

換個方法，那我就調整加好友的速度，間隔時間長一點就好了，哈哈！想想

看，一天只有 24小時，你把時間隔久一點，也許是一或兩個小時加一個好

友，可是這樣的效率和你手動加好友有什麼差別嗎？那還需要花錢買軟體

嗎？還需要 24小時開著一台電腦嗎？

本節中講了那麼多大量曝光的方法與應該注意的事項，相信你已經建立了許

多正確的行銷觀念，那麼現在有沒有什麼曝光方式是比較簡單快速，又不是

暗黑手法的呢？因為寫部落格實在太慢了，不是一天兩天就能達到大量曝光

效果，該怎麼辦？

2-10 免費的曝光方式

「我就是沒錢！所以我只能利用免費的資源來獲取網路流量，怎麼做比較好？」

有時候會被網友問到這樣的話，的確，許多人投入網路行銷領域初期，常常

是因為收入不理想，沒有多餘的資金卻又想多增加一些收入，所以不希望一

開始就花錢在網路上打廣告，那該怎麼做才能提高流量，提升曝光度？如果

這也是你想要的，上一節有提到這幾個方法，我們來詳細分析一下：

1 透過 Facebook貼文在自己的個人頁面，讓好友看見

這個方法有人覺得有效，有人覺得沒用，為什麼？回歸到行銷的本質，就是

要被大量看見，大量曝光，而且必須曝光在有需求的人眼前才有效果，如果

你的 Facebook好友數量不多，連一千人都不到，而且這些好友可能是你平

時生活中會聯絡的朋友，並不是對你銷售的產品感興趣而來加你的好友，那

麼在 Facebook再怎麼貼文也不會有人跟你買東西。除非你賣的東西只要是

人都會有需求，例如吃的東西，那就有可能吸引到你的朋友。

2-20

2 成立 Facebook粉絲專頁

如果你希望 Facebook只是用來與朋友聊天分享的工具，不想去加其他陌生

人為好友，但又希望透過 Facebook增加曝光度銷售產品，那怎麼辦？這時

候，就要使用另外一個功能，就是申請 Facebook的粉絲專頁，粉絲專頁主

要是用來經營商業性的產品或服務項目，讓陌生訪客來加你好友，而且不需

經過你的審核，只要按個「讚」就能成為粉絲，一旦你未來在粉絲專頁貼

文，這些粉絲就「有可能」會看見你的訊息。

有可能看見的意思是說，也許 1,000個粉絲中有 100個人會看見，實際人

數有多少？不一定，這要看你和粉絲的互動頻率，以及 Facebook官方的計

算公式來決定。

不過 Facebook的營利方式是賣廣告，如果你沒有買廣告，你的粉絲就算有

1萬人，能夠看到你貼文的人數也不會太多，除非這些粉絲們在按讚的同

時，也都有勾選「接收通知」，那他們就會在 Facebook右上角看見你的貼

文通知。

另一種可能，就是你的人氣超旺，像明星一樣，不斷有人主動想要看你的訊

息，擁有這種迷人的吸引力，通常都是知名歌手，藝人。如何把自己打造成

精神領袖，的確是行銷過程中必須不斷學習的必經之路。

2-21

網路行銷心法篇 02

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3 成立 Facebook社團

成立一個主題明確的社團，這個主題有可能因為被搜尋到而加入你的社團，

進而愈來愈多人參與其中，讓許多擁有共同興趣或理念的人聚在同一個社

團。因為社團是你成立的，你就是管理員，有權利批准網友加入或退出社

團，規則是由你訂定的，可以把社團設定為公開，不公開或私密性質。

Facebook社團是完全免費的功能，只要用心經營，多與團員們哈啦互動，

這些訪客的黏著度就會愈高，一開始人數不多時，建議設定成公開社團，曝

光的機會比較大，容易被別人搜尋到而加入你的社團。貼文的內容一定要記

得不要總是放廣告訊息，而是要多一點專業知識的分享，時時刻刻都要想到

對別人「有什麼好處」。下圖可看出 Facebook社團的隱私設定分成公開、

不公開、秘密三種：

如果有團員提問題，要在社團中儘快回答，因為這就是與團員建立信任關係

的大好時機，一旦解決了別人的問題，馬上就能塑造出你的專家地位。

許多人常常覺得自己不是業界頂尖的專家，就沒有自信，其實這是錯誤的觀

念，因為隔行如隔山，別人的問題對你來說也許只是一般常識，但是你的回

答對他來說卻有可能是莫大的幫助。

2-22

的範圍條件就可以用性別、年齡、居住地、興趣來設定，這就是為什麼使用

Facebook投放廣告可以找到精準客戶的原因！

2-12 應該曝光什麼資訊？

之前談了那麼多免費與付費的方式去曝光資訊，這一節要來探討一下，究竟

應該曝光什麼資訊呢？

首先要想到的是曝光資訊的目的是什麼？是吸引訪客來看網站？或是直接在

網站購物車下訂單？或者只是要打打知名度，讓大家知道有這個品牌？

回想一下，我們常常在網路上看到的廣告，例如知名品牌服飾的廣告，大部

份都是直接連結到官方網頁購物商城。甚至連公車廣告、電視廣告、都能看

到明星代言該服飾。這類商品的價格大約是數百元或兩千元以下，所以直接

連結到購物車，喜歡的人就可以直接購買。

但是，如果單價是數千元甚至上萬元，要讓一般訪客在網站上直接下單購

買，就沒那麼容易了，除非已經有了一定的品牌知名度，因為品牌就代表信

任感。沒品牌知名度，大家都沒聽過，誰敢買啊！

「照你這麼說，那沒有品牌知名度的商品，就不適合網路行銷嗎？」

這倒不是，而是要採取漸進式的方法，前面有提到讓客戶信任你的方法，就

是利用電子報或 LINE@工具，與客戶一點一滴的建立情感，培養粉絲忠誠

度，進而就能成交較高金額的商品。

如果你的商品或服務的單價高至數千元至數萬元，那麼你在買付費廣告的時

候，就不建議直接導向購物網站讓網友直接下單，因為這樣的效果會很差！

而且會一翻兩瞪眼，喜歡就購買，不要就離開，難得客戶來到你的賣場，廣

2-37

網路行銷心法篇 02

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告被點擊，花了錢，但卻又讓客戶空手離開，白白浪費了廣告費，後續也無

法再追蹤客戶！

那應該怎麼做呢？答案是：「導引訪客到你製作的名單收集頁」，什麼是名

單收集頁？所謂的名單收集頁，就是一頁不要太長的文案，主要說明你想提

供的文字與圖片說明，並且提供有價值的贈品，在網頁上必須設計「表單」

讓訪客填寫 email或手機，或者是提供 LINE@的 QRCode讓訪客加你為好

友，只要訪客願意填寫 email或加入 LINE@好友，你的 email或 LINE@系

統就會自動把贈品寄給對方。

如下圖所示，這就是我刊登廣告時，讓訪客進來看的第一個頁面，也就是

「名單收集頁」，關於這部份在最後 2-14中再來詳細介紹！

©名單收集頁

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3-5-4 主頁設定在管理畫面的第五項「主頁設定」，我選擇讓訪客留言，但必須經過我核准

後才能出現，避免訪客亂放話，萬一是同業來攻擊，亂寫留言，別人也不會

看見。建議你的設定如下圖即可。

3-5-5 行動官網 LINE@生活圈提供了一頁簡單的行動官網，也就是手機版面可以順利瀏

覽的網頁，建議使用電腦製作這一頁網頁。首先登入網址 http://admin-

official.line.me，登入你的 LINE@管理員帳號的 email與密碼，就能登入

LINE@管理後台。第一次登入時記得去收一下你的認證碼，啟用後才能登

入，如下圖：

3-40

登入之後，於左邊功能項目選擇「建立行動官網」，即可在右邊填入公司的

相關資訊。

這個行動官網的網址到底是什麼？如果你是「已認證」的帳號，請拉到網頁

最下面，會發現一串「店家頁面網址」，這一串網址可以複製給你的朋友，

或貼到其他平台讓別人去點擊。如下圖：

3-41

網路行銷實戰篇 03

3-6 LINE@生活圈的廣播群發功能

這個章節內容是我使用最頻繁的功能

了，「廣播」功能是整個 LINE@與大量

潛在客戶溝通的重點行銷功能。

在 LINE@生活圈還沒開放之前，一般 LINE個人帳號用戶要發佈訊息給所有

粉絲的時候，只能一個一個人發送，沒有群發功能。為了要佈達訊息給大家

知道，只好成立一個群組，把大家都邀入群組，然後在群組裡頭發佈訊息，

讓每個群組成員都可以看見訊息。

但是隨之而來的困擾，就是群組裡的其

他成員也可以發訊息，群組中其他成員

全都會收到通知，而且 LINE群組並沒

有管理員權限的功能，所以你無法控制

群組成員每個人的發言權，如果群組裡

的人不是很熟識，甚至會產生很多不必

要的麻煩，例如爭執、彼此言語攻擊、

漫罵⋯等，對你的傷害會更大！

而 LINE的官方帳號 (綠色盾牌 )的費用

聽說一年要破百萬的費用，已有許多藝

人和大企業在使用，如右圖的優衣庫：

3-65

網路行銷實戰篇 03

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LINE官方帳號的每年支出費用昂貴，不適合一般個人與中小企業申請，自

2015年 2月起，LINE@生活圈全面開放讓一般帳號與企業可申請的認證帳

號，總算有了群發訊息的功能！

這真是好消息，接下來，開始有許多網友問我，怎麼樣才能利用 LINE@群

發訊息給所有的 LINE好友，哈哈！每次一有群發的工具軟體出現，就一定

會有人想用最快的方法，把「廣告」大量撒出去！

還好，LINE@能發送的對象，僅止於「許可式行銷」而來的好友，也就是

說，你不能強迫把你原有的 LINE好友拉進你的 LINE@好友，只能傳送訊息

告訴好友們，請他們加為你的 LINE@好友，因為決定權是在他們，所以我

們稱為「許可式行銷」。他們若想退出，只要按封鎖即可，就不會再收到你

的 LINE@群發訊息囉！

簡單來說，LINE@粉絲必須靠吸引而來，必須思考的是怎麼提高這些粉絲

的黏著度，讓他們成為你的粉絲之後，永遠都不會封鎖你。這就是行銷的難

度所在，也是我們要學習的重點。

3-6-1 利用手機廣播功能群發訊息首先詳細介紹「廣播」功能的使用方式，後續再來介紹怎麼增加粉絲的方

法。

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1 如右圖，當你點擊「廣播」按

鈕，會出現訊息視窗，請點擊

「撰寫新訊息」。

2 再點擊「編輯訊息 -未設定」的按

鈕。

3-67

網路行銷實戰篇 03

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3 接著開始輸入你要送出的訊息，

注意右圖紅框標示，系統提醒你

一次只能傳送 3則訊息。要特別注意的

是，雖然你發送訊息的次數是一次，但

是訊息框裡有三則訊息，送出去給一個

粉絲時，就代表你用掉了三則訊息哦！

你能發送的內容包含文字、內建貼圖及

手機裡的圖片三種類型，不能夾帶影

片或聲音檔案，這是手機群發訊息的限

制。

4 若你要新增第 4 則訊息的時候，

就會出現如右圖的警告，每次傳

送僅限 3則訊息，但是我通常會使用純

文字一則，最後帶入網址，讓訪客連結

到我的網頁去看更多詳細內容。

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5 訊息輸入完成後，按右上角「完

成」按鈕，就會跳回右圖的畫面，

寫著「編輯訊息 -完成」，這時候，只要

按下最下面的綠色「傳送」按鈕，就可

以群發給所有粉絲囉！

PS1. 如果你希望訊息不要立即送出，你

也可以使用下面的「預約訊息的傳送時

間」，點擊一下會變成綠色啟用狀態，就

可以開始設定排程未來的日期與時間，

等到時間到的時候會自動發送出去。

PS2. 下面還有一個「同時投稿到主頁」

的選項，要注意的是，只有一則訊息時

才能啟用，如果有兩則以上訊息，就無

法啟用。

按下傳送後，再按「確定」就會馬上發

送訊息囉！

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網路行銷實戰篇 03

5 澳洲理財會計師 - Faye學習感言

「當了三個孩子的媽後，我辭掉工作在家專心相夫教子。一直以來我夢想著 :

如果能有個成功的網路生意該有多好啊，讓我同時可以兼顧家庭及事業，也

不必朝九晚五像個機器人上班下班。

遇到劉奶爸時，看到他能兼顧家庭及事業，這可是我的理想生活情境啊。於

是我決定也要當個奶媽又可以在家拼事業。抱著希望，我馬上加入了劉奶爸

的網路懶人包，成為他的徒弟。

當劉奶爸的學生還真的挺忙的，除了看他的教學影片外，每天也會接收到

他在 LINE以及 Facebook上貼的資訊和課程。雖然有時候感覺奶爸的腳步

很快，不過只要一不懂，都可以馬上問他。我到現在還很佩服劉奶爸的一點

是，他幾乎無時無刻皆是有問必答，全年無休，簡直就是 7-11。

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