第 期

鸡肋般的文案

龙襄

2

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之

0）

为啥要听？！· 专业的分工：文案评审 ≠ 文案撰写

· 合作的一致：通过共同遵守的一致基础，促成合作结果的一致

请…放心听！

1）生活实例

· 紧急出口

· 取款机的造型和 厕所提示别落东西

· 厕所文案 和 禁烟图标

· 火车站 3文案

· 新地 和 圣代

· 一致性？

· 食堂的菜肴 和 男性厕所

· 错误？

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之

1）生活实例 不说 砍需求

1）生活实例 不说 砍需求

1）生活实例 不说 交互

1）生活实例 不说 交互

总之：

能不说，就不说！

说了也白说

砍需求+用交互、视觉代替

1）生活实例 不说

1）生活实例 少说 减量+突重点

1）生活实例 少说 突重点

1）生活实例 少说 减量+不说 视觉

烟民小二们：

厕所也是公共场所，禁止吸烟。

安全助理会不定时检查。

谢谢合作！

烟民小二们：

厕所也是公共场所，请勿吸烟。

请到B3楼道内享用，谢谢合作！

烟民小二们：

厕所是一个公共场所，此处是

禁止吸烟的。

安全助理会不定时的进行检查，

谢谢您的合作！

分段、断句

减量、情感

出口

1）生活实例 少说 重点 分段 开始 结束

总之

能少说，尽量少说

功能第一！

减少量+重点前置

1）生活实例 少说

1）生活实例 统一口径 同义同词

肯定是有典型案例的～但偶没想到啥例子

1）生活实例 统一口径 品牌特征

总之

统一口径，避免差异，防止歧义

统一口径，强调差异，掩盖事实

品牌词汇+同义同词

1）生活实例 统一口径

1）生活实例 白话

总之

白话 = 避免专业术语(对方的语言)

1）生活实例 白话

总，总之…

·不说 砍需求+交互、视觉代替

·少说 减量+突重点

·一致 同义同词+品牌词汇

·白话 避免专业词汇

·无错误 (基本要求)

1）生活实例

记?

不说、少说、一致、白话，无错

或

有功能，无错误

或

我要写给…聪明的普通人，但他们很没时间！

1）生活实例

如此看来……你是否相信，好的文案和文学功力无关？！

但其实，以上案例，仅涉及到1/2的文案范围：

1）生活实例 功能化+情感化

功能化 情感化

按钮 标签 邮件 广告，诗词

1）生活实例 功能化+情感化

2 ）淘宝案例

·不说

·少说

·一致

·白话

·无错

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之

不说 = 砍需求+用交互、视觉代替

2 ）淘宝案例

不说 = 无功能的位置，说了也白说

少说 =减少量+重点前置

2 ）淘宝案例

！短信不超过1条（70汉字）

【TC项目问题反馈】

7、目前短信费用爆增，钱花得的太快，把的短信内容改短

一致 =同义同词+品牌词汇

2 ）淘宝案例

白话 = 避免专业术语(对方的语言)

2 ）淘宝案例

“热门新闻？”我们运营都叫” 标红”的

无错 = 检查+再检查一遍

2 ）淘宝案例

……综合实战！

以淘宝名义，用站内信通知买家，为已拍下的宝贝付款。

2 ）淘宝案例

短文案，大力量

文案是细节，少而精，品质感

知识已结束

流程将开始

……

3）交互设计师，做多少？怎么做？

• 要知道做多少，必须知道有多少！(分类)

• 3个和尚，怎么合作？(流程)

• 沟通要高效、沟通要有效！(工具)一表通在手，别无所求～～～

(操作简单，执行不走样！)

(报错样式，前端来套好，和开发无关！咨询沉鱼的模式)

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之

所以，交互设计师，做多少？怎么做？

仅需负责 页面文案润色

并请记得 借用一表通哦

3）流程工具

4）如何和需求方，PK那鸡肋般的文

案？

文案规范1.1

• 共 3 部分：引子0 + 内文123 + 附录12

• 仅需关注：2检查单 & 3标准词汇表

• 知道有案例、不讲细则

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之

5）总而言之：

文案也是交互界面，

而受众是聪明的普通人，但他们很没时间！

关注的是细节，先着眼大处

关注的是细节，关乎品质！随着淘宝的不断成长，品牌的良好形象受到了更多关注。

可以从对研发的重视，对专业化、工业化的要求，中看出对品牌价值提升的需求。

淘宝，已合适开始关注品牌、品质。

而文案，是提升品质的重要细节，且直接有效。

1）生活实例

2）淘宝案例

3）流程工具

4）文案规范

5）总而言之