2. kecerdasan emosi.pptx
DESCRIPTION
pptTRANSCRIPT
17 April 20231
KECERDASAN EMOSIONAL
Oleh TUTIK PURWANINGSIHWidyaiswara Badan Diklat JatimJl. Tambak Adi 52 Surabaya081230422636/ 087853377505Email : [email protected]
TUJUAN PEMBELAJARAN UMUM
Setelah mengikuti pembelajaran ini peserta memiliki pemahaman tentang strategi
kecerdasan emosional dan pengendalian dalam lingkungan tugas dengan sebaik-
baiknya untuk menghasilkan kinerja kepemimpinan administrasi publik yang
produktif dan efektif.
17 April 2023 2
TUJUAN PEMBELAJARAN KHUSUS
Pengertian dan fungsi kecerdasan emosi Perbedaan EQ dan IQ Tingkat EQ pribadi Tipe-tipe EQ Peranan EQ Ciri-ciri/ gaya EQ yang baik Strategi EQ dalam aspek konsensus dan
konflik Strategi EQ dalam lingkup kerja Dampak kepribadian terhadap EQ
17 April 2023 3
Pengertian dan Fungsi KE/EQ Perbedaan IQ dan EQ
17 April 2023 4
KONSEPSI DASAR KECERDASAN EMOSIONAL Howard Gardner (1983 )
IQ EQ SQ
KECERDASAN adalah kemampuan untuk memecahkan problem dan kemampuan untuk menciptakan strategi untuk membuat perangkat yang berguna sebagai pencapaian tujuan.
IQ
EQ
SQ
Sejak awal abad 20, kecerdasan manusia diidentikkan dengan IQ
Awalnya dipakai Angkatan bersenjata Amerika untuk memilih calon tentara
Pertengahan 1990-an oleh Daniel Goleman
Emosi merupakan faktor penting dalam kecerdasan manusia
Memahami dam mengelola diri sendiri dan orang lain
Menjelang akhir 1990-an, riset neurologis menunjukkan bahwa otak memiliki “Q” jenis
ketiga yaitu “Titik Tuhan” (God Spot) Memberi hidup kita sebuah naungan berupa
makna dan nilai
PENGERTIAN EQ
17 April 2023 7
Kemampuan mengenali dan mengelola perasaan sendiri dan orang lain serta menggunakan perasaan-perasaan itu untuk
memadukan pikiran dan tindakan.(SALOVEY)
MANFAAT EQ
17 April 2023 8
• Emosi penting sebagai “Energi pengaktif” untuk nilai-nilai etika profesi.
• Membangkitkan intuisi dan rasa ingin tahu untuk
antisipasi masa depan.
• Membantu IQ untuk pengambilan keputusan.
PERBEDAAN EQ DAN IQ
IQ relatif permanen
Logika dan analisis
20% berperan pd keberhasilan
Pengembangan EQ, usaha seumur hidup
Titik berat pd emosi dan biologi
> 80 % berperan pd keberhasilan (ditambah
dg kecerdasan yg lain)
17 April 2023 9
INTELEGENT QUOTIENT (IQ)
FUNGSI: memecahkan masalah-masalah kognitif, misalnya menganalisis, merencanakan, menghitung, dll.
IQ bersifat ‘genetik’ dioptimalkan ‘lingkungan’.
17 April 2023 10
17 April 2023 11
ASPEK-ASPEK TARAF KECERDASAN:1.Daya nalar/logika berpikir2.Daya mengingat3.Daya antisipasi4.Kemampuan memahami konsep bahasa5.Kemampuan memahami konsep hubungan6.Kemampuan analisa sintesa
TARAF KECERDASAN90-100 : Rata-rata rendah100-110 : Rata-rata110-120 : Rata-rata atas120-130 : Superior130- : Sangat superior
: Genius
EQ MENURUT USIA
90
92
94
96
98
100
102
104
16-19
EQ 40-49
USIA (THN)
17 April 2023 12
EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)
FUNGSI: Mengatasi masalah emosional dan sosial, seperti mengendalikan amarah, membina dan mempertahankan relasi, bertanggung jawab, merealisasi motivasi prestasi.
EQ lebih dipengaruhi oleh pola asuh orang tua dan lingkungan.
17 April 2023 13
LIMA RANAH EQ1. INTRA PERSONAL
Inner self ( Batiniah, diri terdalam)Seberapa puas terhadap diri sendiri dan prestasinya dalam hidup.Sekses dalam ranah ini berarti kita dapat mengungkapkan perasaan, bisa hidup dan bekerja mandiri, memiliki rasa percaya diri dll.
a. Kesadaran diri : mampu mengenali perasaan.b. Sikap asertif : mampu menyampaikan perasaan dan
pikirannya.c. Kemandirian : mampu berdikari.d. Penghargaan diri : tahu kekuatan dan kelemahan diri.e. Aktualisasi diri : mampu mewujudkan potensi diri
yang dimiliki dan senang dari prestasi yang diraih.
17 April 2023 14
2. INTER PERSONAL Empati Tanggungjawab Hubungan antar pribadi
3. PENYESUAIAN DIRI Uji relitas, Sikap fleksibel, Pemecahan masalah,
4. PENGENDALIAN STREES Ketahanan menanggung strees, Pengendalian Impuls
5. SUASANA HATI Optimis, bersikap positif dan realistis. Mensyukuri kehidupan, menyukai dirinya
sendiri dan orang lain.
17 April 2023 15
Tipe-tipe KE/EQ Peranan KE Kepemimpinan Ciri-ciri Gaya Emosional yang Sesuai
17 April 2023 16
MEMBANGUN KEMBALI DINDING DALAM DIRI Howard Gardner (1983 )
17 April 2023 17
QUITTER
CAMPER
CLIMBER
STOULTZ QUITTER - CAMPER - CLIMBER
TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ
17 April 2023 18
QUITTERS, pribadi yang selalu menghindar dari persoalan karena tidak merasa mau /mampu mengatasi persoalan.
TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ
CIRI-CIRINYA• minimal drive• kualitas rendah• mengambil risiko yang sedikit• kurang kreatif• menghindari masalah
17 April 2023 19
CAMPERS, pribadi yang selalu ingin dalam suasana aman, selalu ingin segera keluar dari ketegangan sebagai konsekuensi proses pencapaian tujuan.
TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ
CIRI-CIRINYA• mempunyai inisiatif• doronganya cukup• hanya melakukan sesuatu yang perlu saja
17 April 2023 20
CLIMBERS, pribadi yang selalu ingin mendaki untuk mencapai puncak, dengan mengerahkan segenap potensi dirinya yang mampu diaktualisasikan.
TIPE – TIPE DAN CIRI-CIRI EQ
CIRI-CIRINYA• ingin selalu melakukan perbaikan• terus berkembang dan memberikan kontribusi• bekerja dengan visi• pemimpin yang baik• membuat sesuatu terjadi
PERANAN KECERDASAN EMOSI
KE berperan sebagai mesin giling kecerdasan manusia secara utuh, karena berkait langsung dengan integritas dan keunggulan pribadi seorang pemimpin, yang harus dikembangkan sejak dini dalam lingkungan keluarga, sekolah, dan tempat kerja secara menyeluruh dan berkesinambungan.
17 April 2023 21
PERANAN KECERDASAN EMOSI
Integritas kepemimpinan dalam membangun ‘civil society’.
Pribadi yang unggul
* Kemampuan melihat trend
* Kemampuan melakukan inovasi perilaku.
* Kemampuan memupuk keunggulan (excellence) pada tingkat perorangan, kelompok, organisasi.
17 April 2023 22
CIRI–CIRI / GAYA EMOSIONAL YANG SESUAI
Berfikir serba sistem (thinking system). Efektif dan efisien dalam menggunakan
energi pribadi. Satunya kata dengan perbuatan.
Mampu memecahkan berbagai masalah dengan pembelajaran organisasi (organizational learning).
17 April 2023 23
Lima langkah Strategi Pengelolaan Diri Alat pengorganisasian Diri Lima langkah Proses Pengelolaan Diri Dampak Kepribadian Terhadap KE/EQ
17 April 2023 24
4 STRATEGI KECERDASAN EMOSI DALAM ASPEK KONSENSUS DAN KONFLIK
Howard Gardner (1983 )
LIMA LANGKAH STRATEGI MENANGGAPI PENGELOLAAN SERTA PENGENDALIAN DIRI1. Santai / rileks.2. Kenali emosi anda (mengapa merasa
seperti itu).3. Mengendalikan diri, padukan watak,
paradigma, kesadaran diri, kreatifitas dan imajinasi, serta keinsyafan terhadap kaidah.
4. Bersikaplah sungguh-sungguh (kesabaran dan kesungguhan).
5. Merasa Positif
17 April 2023 25
ALAT PENGORGANISASIAN DALAM DIRI
1. Intuisi, penglihatan dari dalam diri.2. Logika dan analisa, kemampuan melihat
gambaran masalah secara keseluruhan3. Imajinasi dan kreatifitas, kemampuan
mencari jalan yang lebih baik4. Emosi, kondisi psikologis dan biologis
serta kecenderungan bertindak.
17 April 2023 26
LIMA LANGKAH PROSES DALAM PENGELOLAAN DIRI
1. Kesadaran bahwa emosi itu ada & berpengaruh pada sikap kita
2. Analisa, apa, mengapa, bilamana & bagaimana
3. Kesungguhan dlm diri menghadapi tantangan
4. Strategi, tujuan & teknik komunikasi yg efektif
5. Evaluasi, feed back
17 April 2023 27
DAMPAK KEPRIBADIAN TERHADAP EQ
Gaya Belajar Pribadi (Learning Style) Aplikasi Gaya Belajar dan EQ
* Paradigma Pribadi (pandangan)* Pengkondisian Pribadi (pengharapan,
visi, lingkungan)* Kepemimpinan Diri (kendali, misi, norma,
perilaku)* Pengelolaan Diri (karakter)
17 April 2023 28
Strategi KE dalam Lingkup Tugas Pengendalian Emosional Dalam Menjalankan Tugas
17 April 2023 29
5 KEPEMIMPINEN DAN DINAMIKA KECERDASAN EMOSI DI TEMPET KERJA
STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS
Rahasia PMHTM (Pikiran, Mata, Hidung, telinga, Mulut)
Pikira, Apa yang kita pikirkan tentang diri kita dapat meningkatkan atau mengurangi potensi kita.
Mata, Dapat memberikan kejelasan dan fokus pada suatu situasi.
Hidung, Merasakan kebaikan dan keburukan indra penciuman kita, sering tidak kita perhitungkan.
Telinga, Memungkinkan kita mendengar, MulutApa yang diucapkannya dapat menentukan
kita benar atau salah.17 April 2023 30
STRATEGI EQ DALAM LINGKUP TUGAS
EmpatKeterampilan EQ demi
keberhasilan di tempat kerja1. Menunda kepuasan
2. Disiplin diri
3. Latihan komunikasi
4. Mendengarkan sebagai jantung komunikasi
17 April 2023 31
EMPAT KETRAMPILAN EQDemi Keberhasilan di Tempat Kerja
Menunda kepuasan Disiplin diri Latihan komunikasi Mendengarkan sebagai
jantung komunikasi
17 April 2023 32
HAMBATAN DALAM MEMBANGUN EQ
1. Perasaan dan tindakan tidak sehat2. Kerangka berpikir menghancurkan
dalam hubungan3. Persekongkolan4. Rasa tidak aman dan terancam5. Kecemburuan6. Gunjingan7. Pengkondisian negatif / samar8. Tidak membiarkan sesuatu berlalu
17 April 2023 33
ENAM KAIDAH KEBERHASILAN EQ
1. Lebih banyak cara menjadi cerdik melalui Kecerdasan Emosional
2. EQ anda lebih penting dp IQ anda
3. IQ tdk dpt diubah, EQ dpt menjadi lebih baik
4. Pemahaman diri dan hasrat tumbuh, langkah awal menuju pengembangan EQ
5. Emosi memiliki kecerdasan
6. Pengembangan EQ, usaha seumur hidup
17 April 2023 34
KUESIONERKECERDASAN EMOSI EQ MAP
Ketrampilan emosi Kecakapan emosi Nilai dan keyakinan emosi
17 April 2023 35
KETRAMPILAN EMOSI
o Kesadaran diri emosio Ekpresi emosio Kesadaran emosi
terhadap orang lain
17 April 2023 36
KECAKAPAN EMOSI
o IntensionalitasoKreativitasoKetangguhanoHubungan antar pribadioKetidakpuasan konstruktif
17 April 2023 37
NILAI DAN KEYAKINAN
oBelas kasihanoSudut pandangoIntuisioRadius kepercayaanoDaya pribadioIntegritas
17 April 2023 38
Terima kasih Semoga
bermanfaat
17 April 2023 39