2 linda hedström svensk handel sebc
DESCRIPTION
Linda Hedström från Svensk Handel, Torsdag 26:e maj 2011 SEBCTRANSCRIPT
Vad kan handeln lära av handeln?
Utmaningar och möjligheter för framtidens företagare
Linda Hedström, SEBC 26 maj 2011
Handeln i Sverige 2010
■ 25 miljarder kronor
■ 13 % i tillväxt
■ 617 miljarder kronor
■ 3,8 % i tillväxt
■ 2020 – 713 miljarder
Det är mycket som påverkar…
■ Väder och vind
■ Konjunktur
■ Säsong
■ Intresse
■ Trender…
Trender som påverkar
■ Hållbar utveckling
■ Sociala handelsplatser
■ Unika och likriktade utbud
■ On- och offline i samverkan
Hållbar utveckling
”Den som agerar bromskloss skadar inte bara vår planet utan även det egna företagets anseende och framtid”
Hållbar utveckling– vision 2020
■ Kläder uppdateras och designas om direkt i butiken
■ Handeln bistår med tjänster som pop up-utbildningar
■ Slimmad logistik
■ PSR är lika viktigt som CSR
Sociala handelsplatser
”Handelsplatsen blir i större utsträckning en social mötesplats där värdskap i världsklass utmärker de bästa”
Unika och likriktade utbud
”Framtidens kund handplockar sitt eget utbud – blandar gammalt och nytt, lyx och budget”
Utbud – vision 2020
■ Tjänster och upplevelser en stor del av utbudet
■ Den stora klädkedjan startar ett eget ”Project Runway”
■ Hyra lika vanligt som att köpa
■ Kunderna blandar och ger – sin egen unika produkt
On- och offline i samverkan
■ Prisjaktappen
■ E-handel vs fysisk handel
■ Möt kunderna på olika arenor
Vad är det tråkigaste med mammor och pappor?
LINNEA: För mig är det när jag inte får köpa nåt. Jag får inte köpa nåt nån’ nån’ gång. Jag vill ha nånting glittrigt.
EBBA: Mitt är när dom är arga. Då blir jag arg och så blir dom arga på mej.
ALVIN: Ingenting. Eller jo, ibland när mamma dammsuger för det är så högt. Då hör inte jag nåt. Då blir jag jättearg tills hon slutar med det.
LINNEA: Så är det med min mamma också! Och ibland tycker jag inte att det är roligt när dom säger: nu får du inte göra nånting och man bara ska städa och städa.
HANNAH: Att jag inte får köpa en ny Petshop apa. Vad är det? Det är en sån jag har med mig. Men då fick du ju en ändå? Ja! Den köpte jag på Coop. Jag vill ha en ny tröja till den men jag vet inte vart den finns. Kanske på nätet.
