2 normasdeexhibicin 120301162519 phpapp02

7/26/2019 2 Normasdeexhibicin 120301162519 Phpapp02

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NORMAS

DE

EXHIBICION

E

IMPLANTACION


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MERCHANDISING: (EXHIBICIN EN EL PUNTO DEVENTA). CONJUNTO DE MEDIOS UTILIZADOSSIMULTNEAMENTE EN EL PUNTO DE VENTA,COLOCANDO AL PRODUCTO COMO UNA BEDETTEPARA ATRAER LA ATENCIN DEL CONSUMIDOR YCREANDO A SU VEZ UN AMBIENTE FAVORABLE A SUCOMPRA.

OBJETIVO GENERAL

UNIFICAR LOS CRITERIOS DE EXHIBICION EIMPLANTACION EN TODAS LAS SUCURSALES

OBJETIVOS PARTICULARES

ENUNCIAR LOS CONCEPTOS TEORICOSBASICOSACERCA DE LA EXHIBICION E IMPLANTACION.

EVALUAR LAS EXHIBICIONES.

RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA EXHIBICION PARAINCREMENTAR LAS VENTAS.

REALIZAR ADECUADAMENTE LA IMPLANTACION DELOS PRODUCTOS.


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LA IMPORTANCIA DE LA EXHIBICION

LA EXHIBICION EXITOSA ES LA QUE VENDE :

SE PRODUCE LA VENTA CUANDO EL CLIENTE OBSERVA ELPRODUCTO.

EN CADA SECTOR LOS PRODUCTOS EXPUESTOS DEBENTENER UNA PRESENTACION TAN ATRACTIVA !UE IMPULSENAL COMPRADOR POTENCIAL A SU AD!UISICION.

SU EXHIBICION DEBE ATRAER Y RETENER LA ATENCION DELCLIENTE , OFRECER EL PRODUCTO Y PROVOCAR EL IMPULSODE COMPRA.

LA ADECUADA EXHIBICION EN NUESTRAS SUCURSALESPRODUCEN IN"RESOS.

FUNCIONES DE LA EXHIBICION

LA EXHIBICION VENDE, POR!UE MUESTRA AL CLIENTE LOSPRODUCTOS !UE TENEMOS PARA OFRECERLE.

LA EXHIBICION CONTRIBUYE A BRINDAR UNA ADECUADACALIDAD DE SERVICIO YA !UE SATISFACE LAS NECESIDADESDE APROVISIONAMIENTO DE NUESTROS CLIENTES,

PERMITIENDOLES UBICAR Y ELE"IR RAPIDAMENTE LOSPRODUCTOS, FACILITANDOLES LA VISUALIZACION DE TODOEL SURTIDO. ESTO FAVORECE A !UE LA COMPRA RESULTEPLACENTERA Y AHORRE TIEMPO.

LA EXHIBICION PROMUEVE LAS COMPRAS POR IMPULSOPOR!UE EL CLIENTE ENCUENTRA EL PRODUCTO Y PUEDESENTIRSE IMPULSADO A COMPRARLO.


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RESUMIENDO,RESUMIENDO, LA EXHIBICION ADECUADA CONTRIBUYE A:LA EXHIBICION ADECUADA CONTRIBUYE A:

*ATRAER Y RETENER LA ATENCION DEL CLIENTESOBRE LOS PRODUCTOS.

*OFRECER LOS PRODUCTOS.

*PROVOCAR LA COMPRA.

*ATRAER Y RETENER CLIENTES.

ESTRUCTURA DEL SURTIDO

ESTRUCTURA DEL SURTIDO ES EL NOMBRE !UE RECIBELA A"RUPACION DE LOS ARTICULOS PARA SUEXHIBICION.

LOS PRODUCTOS ASOCIADOS ENTRE S# CONFORMANUNA SUBFAMILIA.

LA A"RUPACION DE SUBFAMILIAS DAN ORI"EN A UNAFAMILIA.

LAS FAMILIAS ASOCIADAS ENTRE S# FORMAN UN "RUPODE FAMILIA.

VARIOS "RUPOS DE FAMILIAS INTE"RAN UN SECTOR.

VARIOS SECTORES CONFORMAN UN LOCAL


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ANALISIS DE LAS EXHIBICIONES

AL ANALIZAR LAS EXHIBICIONES DE UNA SUCURSAL YTENIENDO EN CUENTA LA ESTRUCTURA DE SURTIDO

SABREMOS $

%COMO ESTAN UBICADOS LOS SECTORES EN EL LOCAL

%COMO SE DISTRIBUYEN LOS "RUPOS EN CADA SECCION

%COMO SE DISTRIBUYEN LOS PRODUCTOS EN LAGONDOLA ?

TRATAREMOS ESTE ULTIMO ASPECTO, ES DECIR EL MODO

EN !UE SE EXHIBEN LOS ARTICULOS EN LAS "ONDOLAS YPUNTERAS.


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EXHIBICION DE UN PRODUCTO

PARA EXHIBIR ADECUADAMENTE UNA FAMILIA DEPRODUCTOS DEBEMOS TENER EN CUENTA EL PLANO DEIMPLANTACION, ES UN "RAFICO, CON EL ES!UEMA DELA "ONDOLA, EN EL !UE SE INDICAN $

%COMO SEAGRUPAN LOS PRODUCTOS EN LAGONDOLA.

EL CRITERIO ESTABLECIDO POR PARA A"RUPARLOS ESEL !UE SE INDICA EN LA ESTRUCTURA DE SURTIDO.

%EN QUE LUGAR VAMOS A COLOCAR CADA PRODUCTO.

A!U# EL PLANO ESTABLECE $EN !UE LU"AR DE LA SUCURSAL.

EN !UE "ONDOLA.

EN !UE LU"AR DE LA "ONDOLA.

CUANTO ESPACIO LE OTORGAMOS A CADA PRODUCTO EN

LA GONDOLA.

%MAS ADELANTE VEREMOS !UE ELEMENTOS SE TOMANEN CUENTA AL DISE&AR UN PLANO DE IMPLANTACION$


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PODEMOS DIFERENCIAR EN LAS GONDOLAS

TRES NIVELES DE EXHIBICION DE LOSPRODUCTOS :

' . NIVEL DE LOS OJOS$ I*+- +/0 1/23/0 14*/2/0

202 .56 7. / .86 7. 2/+9:/. S +; ++/7/ 9/714/0/?:9 / +/ @2;+/. E0 + 4+= /9:/+79 "( +0%+! "!"( +0%+! "!""+-+ -1 "+ +0!n&i'n""+-+ -1 "+ +0!n&i'n.

' .NIVEL DE LAS MANOS $ I*+- +/0 1/23/0 14*/2/0

202 .86 7. / 6.56 7. E094+ (2%!&! !" $%(#&0( #!(2%!&! !" $%(#&0( #!2(%-+ &'-(#+2(%-+ &'-(#+. E+ C+49 +;9;7/ 04 0?:;. E09 4+;?:* /+ C+49 + >:;2*9;.

' .NIVEL DE LOS PIES $ I*+- +/0 1/23/0 14*/2/0

202 6.56 7. / 6 7. 0 + 4+70 *:*/; / +;0 >40 2+C+49. E" C"i!n0! 0i!n! 3!E" C"i!n0! 0i!n! 3!+/+&4+%! $+%+ !% ( 0(-+% !"+/+&4+%! $+%+ !% ( 0(-+% !"$%(#&0( .$%(#&0( .


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COMO SE UBICAN LOS PRODUCTOS EN CADA NIVEL?

NIVEL OJOS :% P:;2*9;0 ;0 = 0 20/ = + C+49 *;;*/ - *;7>:.

NIVEL MANOS :

% P:;2*9;0 = ; 94 +/ :;9/*4 0>:/2/.

NIVEL PISO :

% P:;2*9;0 2 7/-;: :;9/*4. L;0 = 047>: 10*/ + C+49.E+ C+49 0 0?;:/: >;: *;9:/:+;0. P:;2*9;0 2 7/-;:;+7 = >2 G414:0 / @:/+ ( 9/:47/0, >/+990, 9*.).

P;: 0 >0; ; ;+7 47>+4*/:/ 7*; 0?:; :94:/:+;0 24+0 70 /+9;0.

ATENCION:

C/2; +/0 @2;+/0 94 .56 7.; 70 2 /+9:/,EL ULTIMO ESTANTE ES EL LIMITE DE LO !UE ELCLIENTE PUEDE VER.

T4 +/0 7407/0 */:/*9:094*/0 *;7:*4/+0 = + 4+ 2+ >40;.

S +; 94+4/ >/:/ + /+7/*/749; 2 +;0 >:;2*9;0.


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PUNTERA DE GONDOLA

U14*/2; >:;2*9; +/ >9:/ 2 @2;+/ 0 +; 209/*/ ->:;7;*4;/, 4*:79/2; 0 9/.

% L/ G414*4 2 +/ >9:/ 0 7- /@:04/ - 0 209/*/ >;: 0;+7 - >:*4;.

P2 :0:/:0 / >:;2*9;0 ;2;0;0 ; 2 1 >:*4;.

L/ >9:/ 21 47>/*9/: /+ C+49 9/9; *;7; / ;?:9/.

% E+ /:9*+; G4142; +/ >9:/ 21 9: >:*4; :/+79*;7>9494;. N; >;27;0 G414: +/ >9:/ >:;2*9; =09 70 1/:/9; *;7:*4; *:*/;.

% T;2/ +/ >9:/ 21 09/: /:7/2/ *; + 7407; >:;2*9;.

D1 4294?4*/:0 *+/:/79 - / 2409/*4/ + >:*4; 2+ >:;2*9;G4142; +/ >9:/.

E+ */:9+ 0/+4/2;: 424*/: + >:*4; - +/ 20*:4>*4 2+>:;2*9;.

U/ >9:/ nono>2 >:7/*: 7*; 947>; /:7/2/ *; +7407; >:;2*9;.

% A= >:;2*9; 0 G41/ +/ >9:/ 21 >:7/*:047>: 0 +@/: /149/+, + +/9:/+ 2 +/ @2;+/.

E09; 49/: = + C+49 0 20;:49.

X >:;2*9; K XXXXX


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CRITERIOS DE EXHIBICION

! 0 +/ EG414*4 H;:4;9/+

L/ G414*4 ;:4;9/+ 0 +/ >:09/*4 2 9;2;0 +;0>:;2*9;0 2 / ?/74+4/ 7407; 4+.

! 0 +/ EG414*4 V:94*/+

L/ G414*4 :94*/+ 0 +/ >:09/*4 2 >:;2*9; 0;1:9;2;0 +;0 4+0 2 +/ @2;+/.

L/ G414*4 :94*/+ 2 +;0 >:;2*9;0 47>+4*/ 9:+;0 9;2;0 +;0 4+0 2 +/ @2;+/.

L;0 *;:90 9: +/0 ?/74+4/0 21 0: +/0 :*9/0.

C/2; 09; ; 0 *7>+ 0 ?;:7/ +;0 ++/7/2;0 2490.

L;0 2490 0; *;:90 +/ +/ 2 G414*4 = 2409:/ ->:324*/ +/ 40/+4/*4 2 +;0 >:;2*9;0, /99/2;;14/79 *;9:/ 0 :;9/*4.


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FACTORES DE INCIDENCIA NEGATIVA EN LA

EXHIBICION DE MERCADERIAS :

% OSCURIDAD O ILUMUNACIN INSUFICIENTE O!UE ALTERE EL COLOR.

% DESORDEN.

% SUCIEDAD.

% PRODUCTOS AVERIADOS EN EXHIBICIN.

% PRODUCTOS SIN PRECIO.

% NIVELES DE ESTANTER#AS MUY ALTOS.


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ATRACCI5N DE LAS UBICACIONES

EG409 +@/:0 +;0 +;*/+0 @:/+, - +/0 @2;+/0 >/:94*+/: = 0; NATURALMENTE ATRACTIVOS.

% L/0 >9:/0 2 +/0 @2;+/0.

% B/23/0 / 4+ 2 7/;0 - ;3;0.

% E9:/2/ 2 +/0 @2;+/0.

% E0>/*4;0 14*/2;0 *:*/ 2 +@/:0 2 0>:/.

(C/3/0, 1;+0:;, 9*.)

PUEDEN "ENERARSE OTROS PUNTOS DE ATRACCI5NA TRAVES DE $

% P:;2*9;0 >:;7;*4 *; 0>/*4;0 209/*/2;0 +/0@2;+/0.

% U >9; 2 27;09:/*4.

% S/+4/*4.

% I+74/*4 0>*4/+.

% C;714/*4 2 *;+;:0.

% P:;2*9;0 2 >:47:/ *042/2 14*/2;0 +/ 0/+42/ 2

@2;+/0.


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PLANO DE IMPLANTACION

C;7; -/ 47;0, n $"+n( #! i-$"+n0+&i'n 0 +/:>:09/*4 @:?4*/ 2+ 7;2; = 0 /@:>/: +;0/:9*+;0 / @2;+/ >/:/ 0 G414*4. R*:2 = /+

>:09/:+ + 97/ 2 +/ G414*4 2 +;0 >:;2*9;0 47;0 =0 :/+4/ 2 /*:2; / +/ /@:>/*4 2 +;0 7407;0 +/

09:*9:/ 2+ 0:942;.U2. -/ / ;10:/2; >+/;0 2 47>+/9/*4 /+ 9:/9/: +;0*:49:4;0 2 G414*4.

E+ >+/; 2 47>+/9/*4 0 / >;2:;0/ ::/749/ = +;@4/:, >:7494:;2*9;0 0 :0>*94; +@/: +/ @2;+/.

% C/+*+/: *; *:9/ +;0 >242;0 2 7:*/2:/.

% E49/: ::;:0.


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% T;2/0 +/0 1/23/0 2 / @2;+/ 21 *;+;*/:0 / +/ -i-++"0%+.EG*>9; */2; 0 ?*9 *;:9 2 +/ 1/23/ >/:/24?:*4/: ?/74+4/0 ; 01?/74+4/0, -/ = @:/ 0/+9; 40/+79

++/7/94;.S >2 94+4/:, >;: 37>+;, >/:/ 0>/:/: +/0 *:7/0 2 3/@ 2+0/7>;;.

% E+ +n&4( #!" !$+&i(/04@/2; + >+/; >/:/ +/ 47>+/9/*4 2 >:;2*9; nn&+ !%1 in2!%i(% + 67 &-. (24).

A 09/ 7242/ +/ ++/7/7;0 +4/+ 747;.

T;2;0 +;0 G9:7;0 0; 7/+;0, / >/:94: 2 *4:9/ +;@492, + /79;2+ +4/+ ; 47>+4*/ /79; >:;>;:*4;/+ 2 +/0 9/0.

% E+ 0>/*4; /04@/2; / +/ G414*4 2 >:;2*9; 0 :+/*4;/ *;+/ :;9/*4 2+ 7407; (7/-;: :;9/*4, 7/-;:0>/*4; - 4*:0/).

A+ 240/: >+/; 2 47>+/9/*4 0 94 *9/ +;0 04@490

+79;0$

. L/ 09:*9:/ 2 0:942; 2 +;0 >:;2*9;0. E09; 0 1/0/ 0*+/04?4*/*4 S1?/74+4/, F/74+4/, ":>; - S*9;:.

. L/ :;9/*4 2 24*/ 7:*/2:/.

E0 2*4: +/ */942/2 = 0 2.

. E+ 9/7/; - >0; 2 +;0 >:;2*9;0.

8. L/ ;2/2 2+ >:;2*9;, 0 2*4: 04 0 *;;*42; >;: + *+49 ; ;.

. L/ *4:*+/*4 2+ >1+4*; + >/04++; >/:/++; / +/ @2;+/.

. L;0 4+0 2 G414*4.

. L;0 149;0 2+ *;0742;:.


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REGLAS DE ORO PARA EL 8XITO DE LAEXHIBICION:

% L/ 7:*/2:/ 21 09/: ii)"!, +&&!i)"!, "i0+>/:/ =+ C+49 +/ *;7>: (*; >:*4;, 04 /:/0, 9*.)

% L/0 @2;+/0 21 7/9:0 ""!n+. (09;*Q >:7/9)

% S4 ; /- 7:*/2:/ 0?4*49, /+ 7;0 21 >/:*:++/0, 0 2*4:, +/ >/:9 G9:/ 2+ 09/9 21 09/:2%!n0!+#+.

E09; 04@4?4*/ = +;0 >:;2*9;0 G40990 09/: 14*/2;0 +/ >/:9 G9:4;: 2 +/ 1/23/, - 9;2;0 ;:49/2;0 2 +/ 7407/7/:/ /*4/ + *+49.

SIEMPRE, LA MEJOR CARA DEL PRODUCTO SESIEMPRE, LA MEJOR CARA DEL PRODUCTO SE

ORIENTA HACIA EL CLIENTE.ORIENTA HACIA EL CLIENTE.

% L;0 G4142;:0 21 09/: "i-$i(.

% L/ )i&+&i'n = 0 + 24; / */2/ >:;2*9; 21 :0>;2: /

*:49:4; 21&i" #! &(-$%!n#!%>/:/ +;0 C+490 (>;: 0; 9*.)S4 +;0 C+490 >2 92: >;: =< >:;2*9; 09 +@/: - ; ;9:;, >;2: *;9:/:+; 70 ?*4+79. P;: 09;0 9/ 47>;:9/9 :0>9/: +/ /@:>/*4 2 +;0 >:;2*9;0 +

>+/; 2 47>+/9/*4.

% D1 /0@:/:0 / +#!&+#+ !9+"i+&i'n.

% L;0 $%!&i(21 09/: ii)"!. C; 09; 0 49/ = +;0*+490 >4:2/ 947>;, /270 >:;2*9; 04 >:*4;

>;041+79 ; :;9.

% L;0 /:9*+;0 21 !;4i)i%! 4+)i0+"-!n0! !n !" -i-("/+%.S4 >;: 37>+;, 0 /:7/ / >9:/ *; >:;2*9;,

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