20091119 volmacht als overlevingsstrategie
DESCRIPTION
Biedt volmacht houvast als overlevingsstrategie. Door terug te kijken vanaf 2004 wordt via 2009 een beeld van de toekomst voor het volmachtbedrijf geschetst. De kritische factoren voor een succesvol volmachtbedrijf en ook de kansen worden benoemd.TRANSCRIPT
![Page 1: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/1.jpg)
Volmacht als overlevingsstrategie
Vb Branchedag – 19 november 2009
![Page 2: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/2.jpg)
Kennismaking Richard Meinders
Richard MeindersSinds 1986 werkzaam in de verzekeringsbrancheIn bezit van Assurantie B, Assurantie A, Branche Varia en Gevolmachtigd AgentPartner SVCCo-auteur NIBE-SVV Wft Volmacht OverigDocent NIBE-SVV Wft Volmacht OverigLid redactieraad NIBE-SVV Permanent Actueel/Permanente EducatieCo-auteur “Gevolmachtigd assurantiebedrijf –Een bedrijf apart”
![Page 3: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/3.jpg)
Kennismaking SVC
Adviseurs voor financieel dienstverlenersStrategieKwaliteitCompliance
AccountantsAccountantsrapportage volmachtenJaarrekeningenDue-diligence onderzoekenAudits voor verzekeraars
ManagementInterim managementFinancieel management
![Page 4: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/4.jpg)
Kennismaking SVC
OpdrachtgeversVerzekeraarsOnderlinge verzekeringsmaatschappijenGevolmachtigdenBemiddelaarsKetensBranche organisaties
Aanbevolen kwaliteitsorganisatie StFDLidmaatschap
Instituut van Internal Auditors NederlandKoninklijk Nederlands Instituut van Registeraccountants (Nivra)
![Page 5: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/29.jpg)
Volmachtlandschap in 2004
Verzekeraars kritisch ten opzichte van volmachten
Afgenomen beleggingsresultatenAfgenomen administratieve achterstandenGeen zicht op resultaten volmachten
Toezicht De Nederlandsche BankOntwikkeling ketenintegratie
![Page 30: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/30.jpg)
Volmachtlandschap in 2004
Opkomst verzekeren via internetToenemende lasten voor de gevolmachtigdeVerzekeringsomzet banken stijgtAantal gevolmachtigden 406Premie in volmacht ruim € 1,3 miljard
![Page 31: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/31.jpg)
Volmachtlandschap in 2009
Beperkt aantal volmachtgevende verzekeraarsProfessionele volmachtbedrijvenNieuwe vormen van volmacht
VerzuimUitvaartHypotheken
![Page 32: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/32.jpg)
Volmachtlandschap in 2009
Nieuwe partijen op de volmachtmarktDAKIntrasuranceIndependerTVM
Verzekeringsomzet banken daaltSamenwerking Verbond van Verzekeraars / NVGA
ToezichtsvereistenPreventieUniformering financiële begrippenBestandsinformatie
![Page 33: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/33.jpg)
Volmachtlandschap in 2009
377 VolmachtbedrijvenRuim 2.000 volmachten (+20%)Gemiddeld 6 volmachten63% van de Top 100 intermediairbedrijven beschikt over één of meer volmachtenPremie in volmacht ruim € 2,4 miljard (2007)Marktaandeel circa 20%
![Page 34: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/34.jpg)
Trends volmachtmarkt
Soorten volmachtenHuisvolmachtenSpecialistenService providersInternetaanbieders
Multichannel distributieProductenInfinnitygroups
![Page 35: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/35.jpg)
Trends volmachtmarkt
Volmachtkantoren worden groterOvername portefeuillesRegionale functieMeer automatisering / minder medewerkersBetere ondersteuning volmachtgevers
![Page 36: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/36.jpg)
Verwachtingen
Verzekeraars – risicodragersVolmachten – distributeurs Verdergaande automatisering
Vergelijkingssoftware gekoppeld aan assurantieapplicatiesKoppelingen met databankenInternetElektronische polis
![Page 37: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/37.jpg)
Verwachtingen
Commodities – automatische acceptatieMaatwerk – handmatige acceptatieHoger opgeleide medewerkersFlexibele contractenVolmachtbedrijven steeds groterVerdere toename marktaandeel
![Page 38: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/38.jpg)
Verwachtingen
Volmacht is crisisbestendigVolmachtbedrijven zijn overlevers
![Page 39: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/39.jpg)
Waarom volmacht
Onderscheidend vermogenVolmacht als merkMaatwerkacceptatieSnelle schadebehandeling
InkoopkrachtAanvulling op bemiddelingsactiviteiten
Beter gekwalificeerde medewerkersMeer carrière mogelijkheden medewerkersMeer body voor uw bedrijf
![Page 40: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/40.jpg)
Waarom volmacht
Grip op de kwaliteitNiet alleen van processen, maar ook van personeelKlantgericht in plaats van dossiergericht
EffectiviteitInvoer aan de bronOntdubbelen van werkzaamheden
Specialisme
![Page 41: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/41.jpg)
Randvoorwaarden volmacht
Medewerkers (4 Fte)Twee acceptantenEén schadebehandelaarHalf financieel medewerkerHalf systeem-/applicatiebeheerder
Gedegen administratie
![Page 42: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/42.jpg)
Randvoorwaarden volmacht
Portefeuille omvang:€ 5 miljoen (zelfstandig)€ 1,5 miljoen (individueel)
Drie jaar voor break-evenNetto rendement op tekencommissie 12%Netto rendement op premie 1,15%
![Page 43: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/43.jpg)
Succes factoren volmacht
Geen alternatief voor “dure” administratieGedegen bedrijfsplan met visieDoe het er niet “even” bijTimingVind het wiel niet opnieuw uitOpleiding medewerkers
![Page 44: 20091119 Volmacht Als Overlevingsstrategie](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022103116/5586fc18d8b42a56358b468a/html5/thumbnails/44.jpg)
Meer informatie:Stand van NIBE-SVV
www.nibesvv.nlwww.svcnet.nl