2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/gpdergi_02_web.pdf · e-mail listesi gpd kurumsal...

24
2010 / 02 Eken İnşaat Ticaret ve Ltd. Şti. Ümit Döngel ve Alper Sancak Gürmal Ticaret - Gürbüz Arslangül Marmara Termostatik ve Fotoselli Aret Polat Yönetim Stratejisi Ticaretin Merkezi İleri Su Teknolojisi Armatürler

Upload: others

Post on 26-Oct-2019

7 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

2010 / 022010 / 02

Eken İnşaat Ticaret ve Ltd. Şti.Ümit Döngel ve Alper SancakGürmal Ticaret - Gürbüz Arslangül

MarmaraTermostatik ve Fotoselli

Aret PolatYönetim Stratejisi

Ticaretin Merkezi

İleri Su Teknolojisi Armatürler

Page 2: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

2010/02

İçindekiler

Gül Pres Döküm San. A.Ş., Ali Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul T (0212) 879 00 30 pbx F (0212) 879 00 35www.gpd.com.tr [email protected]

2010 / 02

Eken İnşaat Ticaret ve Ltd. Şti.Ümit Döngel ve Alper SancakGürmal Ticaret - Gürbüz Arslangül

MarmaraTermostatik ve Fotoselli

Aret PolatYönetim Stratejisi

Ticaretin Merkezi

İleri Su Teknolojisi Armatürler

Kapak Görseli : Aduro Serisi - Banyo Bataryası

Ön Kapak İçi1

2-34-5

6-7-8-910-1112-1314-1516-17

181920

Arka Kapak İçi

İçindekilerEditörYönetimSatışNoktaBizden BiriPazarlamaProjeksiyonVitrinYapı MarketMutfakSatış Sonrasıe-mail Listesi

GPD Kurumsal İletişim Yayını - Gül Pres Döküm Sanayi A.Ş. tarafından 3 ayda bir yayımlanır. Ücretsizdir.

Basım Yeri İletişim Bilgileri:AVCI MATBAACILIK SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.Seyrantepe Mahallesi, Çınarlı Sokak No:164. Levent 80660 / İstanbul - TURKEYT: 0 (212) 283 92 50 F: 0 (212) 264 61 30e-mail: [email protected]

Yönetim Yeri İletişim Bilgileri:Ali Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbulT (0212) 879 00 30 pbx F (0212) 879 00 35www.gpd.com.tr [email protected]

Basım Tarihi: Ocak 2010 Yayın Türü: Yerel Süreli

İmtiyaz Sahibi: Aret Polat - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

Sorumlu Yazı İşleri Müdürü: Sertaç Südütemiz - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

Yayın Koordinatörü: Benan Aktürk - [email protected] Çebi Caddesi Keleşoğlu Plaza Kat:1 No:37 Beylikdüzü / İstanbul

0110

04 - 05

06 - 07

12 - 13 14 - 15

11

02 - 03

19

20

18

08 -09

16 - 17

Page 3: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

1

Editör

2010/02

Değerli Okurları,

2010 yılına girdiğimiz bu günlerde sizlere dergimizin 2. sayısını sunmaktan dolayı son derece mutluyuz. Ekim ayında başladığı yayın hayatına ve GPD’de oluşan tüm yeniliklerin bilgisini vermeye tüm hevesi ve hızı ile devam ediyor.

Bu sayımızda Satış ve Pazarlama’dan sorumlu Genel Müdür Yardımcımız Aret Polat hakkında bilgileri ve Aret Bey’in vizyonunu, Marmara Bölge satış kadromuzu ve kadromuzun bayiler ile iletişimini, bayilerimizden Eken Ticaretin ve Gürmal Ticaretin, işlerini yapış sistematiğinin bizimle paylaşımını, İçimizden biri kısmında ben ve Yurt İçi Satış Müdürü Hasan Kocamanoğlu’nun röportajları ile satış ve pazarlama hakkındaki görüşlerimizi, Pazarlama bölümünde Mimarımız Benan Aktürk ile yapılan söyleşinin yanısıra son dönemde yapılan bayi açılışları, yeni tip standlarımız ve görsellerimiz yer alıyor, projeksiyon sayfamızda Hilton Otellerinin Mimarları ve Türkiye’nin

en büyük ihale portalı olan DGMarket portalının yaratıcısı ile işleri ve GPD hakkındaki görüşlerini, ürün bölümünde su ve enerji tasarrufu sağlayan termostatik ve fotoselli ürünlerimizi, yapı market bölümümüzde Şişli Koçtaş çalışanımız Cahit Deniz ile yapı marketler ve satışın incelikleri hakkında bilgileri ve satış sonrası bölümünde de Bakırköy servisimiz Sarıoğlu Tesisat-Cengiz Sarı ile bir söyleşi sunuyoruz.

GPD 2010 yılına son dönemde de etkileri görülen yepyeni bir vizyonla ve anlayışla giriyor. Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik yönetim ve iletişim anlamında son derece aktif olarak sahada ve medyada yer alacağız.

Her sektörün çok şey beklediği 2010 yılında GPD olarak önemli bir büyüme kaydetmek hedefi ile tam kadro olarak başarıya odaklandık. Bu hedefe kendi bilgi, tecrübe ve azmimizin yanı sıra sizlerinde değerli katkıları ile ulaşacağız. Birlikte çalışıp birlikte kazanıp başarıyı paylaşan bir ekip olarak 2010 yılında tüm GPD ailesi ve GPD severlerin yeni yılını kutlar, sağlık ve başarı dileklerimi sunarım.

Yeniden beraber olmak dileğiyle,

Sert

aç S

üdüt

emiz

Paza

rlam

a ve

Kur

umsa

l Müş

teril

er M

üdür

üss

udut

emiz

@gp

d.co

m.tr

“2010, Bizim yılımız olacak.”

Dergimizin Yeni Yıl Hediyesi

Pratik ve Estetik Mousepad

Banyo - Mutfak Dergisi

TİMDER Dergisi

Page 4: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

2010/02

‘de

Aret Polat 1970 yılında İstanbul

Ortaköy’de doğdu. Evli ve 8 yaşında bir

kız babası olan Aret Polat 1995 yılında

yüksek öğrenimini tamamladıktan

sonra GPD firmasında sırasıyla Finans ve

Satınalma departmanlarında çalışarak

başladığı iş hayatının merdivenleri yavaş

yavaş çıkarak halen sürdürmekte olduğu

Satış ve Pazarlamadan sorumlu genel

müdür yardımcısı görevi ile GPD’ye

hizmet vermeye devam etmektedir.

Satış ve Pazarlamanın yanı sıra özellikle

ihracat konusunda da firmaya önemli

katkı sağlayan Aret Polat , GPD’yi hem

iç hem de dış piyasada sektörünün

önemli oyuncularından biri olarak

konumlandırabilmek için ekibi ile

Aret PolatYönetim Stratejisi

Pazarlama

İşletme Yönetimiİşletme Yönetimi

Marka Yönetimi

Marka YönetimiHalkla İlişkilerMarka Yönetimi

Halkla İlişkilerMarka Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Toplam KaliteHalkla İlişkiler

Toplam KaliteHalkla İlişkiler

Satış YönetimiToplam Kalite

Satış Yönetimi Başarıİşletme YönetimiBaşarıİşletme Yönetimi

Motivasyon

Takım Çalışması Takım Çalışması

İletişim TeknikleriSatış Yönetimi

İletişim TeknikleriSatış Yönetimi

Takım Çalışmasıİletişim Teknikleri

Takım Çalışması

İletişim TeknikleriMarka Yönetimi

İletişim TeknikleriMarka YönetimiSatış Yönetimi

İletişim TeknikleriSatış Yönetimi Başarı

İletişim TeknikleriBaşarı

Takım Çalışmasıİletişim Teknikleri

Takım ÇalışmasıMüşteri İlişkileri

İşletme YönetimiMüşteri İlişkileri

İşletme Yönetimi

Müşteri İlişkileriPazarlama

Müşteri İlişkileriPazarlama

İşletme YönetimiMüşteri İlişkileri

İşletme YönetimiMotivasyon

Müşteri İlişkileriMotivasyon

Marka Yönetimi

Pazarlama

Aret Polat 1970 yılında İstanbul

Ortaköy’de doğdu. Evli ve 8 yaşında bir

kız babası olan Aret Polat 1995 yılında

yüksek öğrenimini tamamladıktan

sonra GPD firmasında sırasıyla Finans ve

Satınalma departmanlarında çalışarak

başladığı iş hayatının merdivenleri yavaş

yavaş çıkarak halen sürdürmekte olduğu

Satış ve Pazarlamadan sorumlu genel

müdür yardımcısı görevi ile GPD’ye

Aret PolatYönetim Stratejisi

Halkla İlişkilerMarka Yönetimi

Halkla İlişkilerMarka Yönetimi

Toplam Kalite

PazarlamaToplam Kalite

PazarlamaHalkla İlişkiler

Toplam KaliteHalkla İlişkiler

BaşarıMotivasyon

BaşarıMotivasyon

Başarı Takım ÇalışmasıMotivasyon

Takım ÇalışmasıMotivasyonİşletme Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Takım Çalışmasıİletişim TeknikleriSatış Yönetimi

İletişim TeknikleriSatış Yönetimi

Takım Çalışmasıİletişim Teknikleri

Takım Çalışması

Müşteri İlişkileri

İşletme YönetimiMüşteri İlişkileri

İşletme YönetimiPazarlama

İşletme YönetimiMarka Yönetimi

Halkla İlişkilerMarka Yönetimi

Halkla İlişkilerMarka Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi

Satış Yönetimiİşletme Yönetimi Toplam Kalite

PazarlamaToplam Kalite

PazarlamaHalkla İlişkiler

Toplam KaliteHalkla İlişkiler

BaşarıMotivasyon

BaşarıMotivasyon

Başarı

Takım Çalışmasıİletişim TeknikleriSatış Yönetimi

İletişim TeknikleriSatış Yönetimi

Takım Çalışmasıİletişim Teknikleri

Takım Çalışması

Müşteri İlişkileri

İşletme YönetimiMüşteri İlişkileri

İşletme Yönetimi

Page 5: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

3

Yönetim

2010/02

uyumlu bir takım lideri olarak dikkat çekiyor. GPD hakkında marka değeri oluşumu ve bu değerin arttırılması, müşteriler ile sağlıklı ve sistematik iletişim kurulması, dış pazarlarda yeni ve kalıcı bağların kurulması konularında özel olarak çalışan Aret Polat, özellikle 2010 ve sonrası için çizdiği vizyonda GPD için tüketici gözünde tanınan ve beğenilen, profesyonellerin projelerinde tercih edilen, satış noktaları açısından da kazançlı görülen istikrarlı, tecrübeli ama dinamik bir marka olma hedefine ulaşmak için var gücü ile çalışıyor.

En büyük ideali olarak gördüğü ve bunu şirket misyonu olarak belirlediği tüketici nezdinde GPD markasını güven duygusu oluşturan ve daha çok uzun yıllar takdirle izlenen yegane marka konumuna getirme çabası doğrultusunda 2010 yılı için belirlenen hedeflere ulaşmak için tüm GPD ailesi ile birlikte emin adımlarla ilerlemeye devam ediyor.

ŞİRKET PROFİLİGÜL PRES DÖKÜM SANAYİ A.Ş., pirinç hammaddeden pres baskı ve döküm olarak, çeşitli su ve gaz valfleri, radyatör valf ve rakorları, banyo ve mutfak armatür ve muslukları üretimiyle Türkiye pazarında önemli ve köklü bir yere sahiptir. İstanbul Beylikdüzü’nde 3.000 m2 alan üzerinde kurulu, toplam kapalı alanı 8.500 m2 olan üretim tesisi ile kendi binasında faaliyet gösteren firmanın ayrıca Karaköy’de de satış irtibat bürosu bulunmaktadır. Ayrıca bünyesinde otomat malzemeler üretimi yapmakta olan POLATLAR OTOMAT SAN. A.Ş. firması bulunmaktadır.Daima sağlam adımlarla ileriyi hedefleyen firmada tüm üretim

Soldan sağa: Gülbenk Polat, Aret Polat, Berç Polat ve Halit Köksal

ve yönetim kadroları tam bir ekip halinde çalışmakta ve her geçen gün teknoloji yatırımını, üretim kapasitesini ve kalite performansını geliştirerek çağa paralel olarak değişen müşteri talepleri doğrultusunda, yeni dizaynlar tasarlayarak ürün çeşitlerini genişletmektedir. TÜV Onaylı ISO-9001 2000 Kalite belgesine sahip olan GPD, bu Kalite Güvence Sistemi’nin şartları doğrultusunda üretimini sürdürmektedir. Tüm ekibi için öncelikli hedefler, “Toplam Kalite”, “Müşteri Memnuniyeti” ve “Modern İşletmecilik” olan GPD’nin tamamı kendi bünyesinde üretilmekte olan ürünleri TSE kalite belgeli olup, montaj aşamasında %100 testten geçmektedir.

Page 6: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

42010/02

Ticaretin Merkezi:GPD, tüm Türkiye ’de yaygın profesyonel satış kadrosunu müşterileri ile buluştururken, en geniş bölge olan ve ülke ekonomisine de yön veren Marmara bölgesinde %100 saha kontrolü sağlayan bir yapılanma içinde yer alıyor.

Batı Karadeniz, Bursa ve Trakya’ya kadar uzanan geniş bir alanda tanımlanan Marmara bölgesi, GPD

içinde satışların önemli bir odağı durumundadır. Bölgeyi, mikro alanlara ayırarak yöneten GPD, her mikro alanda detaylı saha ve müşteri bilgisine sahip profesyonel satış yöneticileri ile de ürün, marka ve hizmet olarak bayi ve tali bayilerinin tüm isteklerine rahatça cevap verebiliyor. GPD, bölgede ekonomik ürünlerinin yanısıra Quadro, Nova, Fonte, Aduro gibi üst segment ürünleriyle de perakende

bayileri tarafından yoğun talep görüyor. Ayrıca dağıtımda yer alan Kalipso, Espina, Topuz gibi diğer serileri de profesyonel kadrosunun sayesinde sahada girilmedik bayi/tali rafı bırakmıyor. Bölgede yer alan bayileri estetik ve fonksiyonel teşhirleri ile dikkat çekerken, ufak satış noktaları için özel olarak hazırlanan compact standı ile ürün bulunurluğu üst düzeyde tutuluyor.Bölgede GPD adına hizmet veren 6

Page 7: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

5

Satış

2010/02

ERPA firma sahibi Mehmet Ergün ve Bölge Yöneticisi Bedri Akbelen

Bursa Bölge Yöneticisi Ayhan Aydın, Aydoğdu Pazarlama çalışanları ve firma sahibi İhsan Aydoğdu

Kabiller firma çalışanları ve Bölge Yöneticisi Yalçın İnal

MARMARAprofesyonel satış yöneticisi; Tuncay Ilgın, Ayhan Aydın, Bedri Akbelen, Halim Şahmar, Haydar Şimşek ve Yalçın İnal; uzun yıllarda elde ettikleri tecrübelerini, GPD marka imajına paralel şekilde müşterileri ile paylaşırken müşteri memnuniyeti, merkezden bayiye akan iletişimin yönetimi, ürün bilgisi hakimiyetini ticari zekaları ile de birleştirerek yönetim ile saha arasında köprü oluyorlar.

Bölge yöneticisi Haydar Şimşek GPD bayisi Sefer Ticareti ziyaretinde

Bölge Yöneticisi Tuncay Ilgın ve bayimiz Emek Boya-İsmail Yılmaz

Bölge yöneticisi Halim Şahmar, İleri Yapı çalışanları ve firma sahibi Naser İleri

Page 8: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

62010/02

KuruluşSamsun’da Çarşamba pazarı diye tabir edilen bir yerde tezgahtar olarak çalışan Latif Eken,1979 yılında çalıştığı yerden ayrılıp Eken Ticaret isimli firmasını kurar.

Uzun yıllar Samsun’da ticari hayatına devam eden Latif Eken, 1993 yılında damadı olan Ümit Döngel’i de firma çatısı altına alıp toptancılık sektöründe ismini duyurmaya başlar. Böylelikle firma 1979 dan bugüne sıhhi tesisat malzemeleri, yapı malzemeleri ve montaj malzemelerinde toptan ve perakende satış yaparak hizmet veren önemli bir firma olarak dikkat çeker.

GPD ile İş OrtaklığıGPD ile olan iş ortaklığımız çok eskilere dayandığından GPD’nin başarısını kendi başarımız olarak görmekteyiz. Özellikle son yıllarda

firmanızda çok ciddi girişimlere imza attığınız ve böylelikle pazarda hızla büyümeniz bizleri hep onurlandırmıştır. Gerek sarı malzeme temininde gerekse armatür gruplarında ürün yelpazenizin genişlemesi tabiki bizlere de olumlu bir şekilde yansımaktadır. GPD isminin büyük alışveriş merkezlerinde satılıyor olması firmanın isminin hızla büyümesi ve bayilere olan güvenin yanısıra stratejik satış anlayışının etkilerini görmekteyiz. Bu süreç GPD’nin büyümesiyle doğrudan orantılı biz bayilere

de yansımakta ve karşılıklı sevgi ve saygı kuralları içerisinde devam etmektedir.

Bölgemizde TicaretSamsun, ticaret ve yapı sektöründe hızla büyüyen Karadeniz’in en önemli illerinden biridir. Tabiki ticaret ve sanayileşme o ilin maddi imkanlarıyla doğrudan alakalıdır.Teşviksiz, bir il olmamıza karşın Samsun’da bulunan mevduatın

Eken İnşaat Ticaret ve Ltd. Şti.Alper Sancak ve Ümit Döngel SAMSUN

“”

GPD’nin başarısını kendi başarımız

olarak görmekteyiz

Page 9: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

7

Nokta

2010/02

Kurumsallaşmak o firmaya olan

güvenin eseridir ve ticarette güven

en önde sayılan ilkelerden biridir.

tutarı büyük rakamlara ulaşmıştır. Bu mevduatın sanayileşmede ve ticari boyutlarda değerlendirilmesi ilimize güç katacaktır. Ülkenin kriz ortamından etkileri ilimizde de görülmüştür. Samsun’da yapı sektörü, inşaat sektörünün hızla büyümesiyle doğrudan ilgilidir. TOKİ ve yan kuruluşlarının Samsun’da biz firmalara artıları yok denecek kadar az olmuştur.

Başarımızın SırrıBaşarılı bir firma olduğumuzu sizlerden duymak bizlere şevk ve çalışma azmi vermektedir. Firmanın başarısının uzun zamandan beri Samsun’da tanınan ve ürün seçeneklerinin geniş olması ile de alakalı olduğunu düşünüyoruz. Bunun yanında toptan satışlarda istikrarın önemi de muhakak gözden kaçırılmamalıdır. Zor hava şartlarında bile pazarlamacılarımız bölgelerinde müşterilerimize periyodik olarak hizmet vermekten geri kalmamaktadır.Kurumsallaşmak o firmaya olan güvenin eseridir ve ticarette güven en önde sayılan ilkelerden biridir. Derginizde firmamızı tercih etmenizden dolayı GPD yönetim kurulu başta olmak üzere tüm GPD çalışanlarına saygı ve sevgilerimizi sunarız.

Ümit Döngel ve Alper Sancak

Alper Sancak ve Eken Ticaret çalışanları

Page 10: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

82010/02

Kuruluş1957 yılında Ankara’da doğan Gürbüz Arslangül, yine aynı şehirde ilk, orta ve lise tahsilini tamamladı. İlkokul yıllarında çalışma hayatına atılarak mahallenin bakkalında çıraklık yapmaya başladı. Lise yıllarına geldiğinde ise ağabeyinin Rüzgarlı sokakta o yıllarda açtığı inşaat ve sıhhi tesisat malzemeleri satan mağazada hem okumaya hem de çalışmaya devam etti. 1970 yılı itibariyle Rüzgarlı sokakta Hırdavatçılar Çarşısında iş yaşamına devam ettikten sonra 1986 yılında kurduğu Gürmal Ticaret ile kendi adına ticari hayata giriş yaptı.

GPD ile İş OrtaklığıGPD ailesi ile yaklaşık 10 yıldır çalışıyorum. Ankara’da GPD ürünlerinin tek satıcısı konumundayım. Gerek malzeme kalitesi gerekse de satış sonrası hizmetleri ile eğitimli ve saygılı personeli dikkat çeken GPD, Türk sanayiisinde bir mihenktaşı olarak yerini alacak ve gelecek nesillere aktarılacaktır.

Elbette ki bu sıcak ilişkilerin kurulmasının temelinde GPD’nin kurucuları Doğan Polat ve Gülbenk Polat’ın etkileri oldukça fazladır. Kendilerine bu satırlar vasıtasıyla da ülke sanayiisine verdikleri katkılardan dolayı teşekkür ediyorum. Bu arada kurumsallaşmasını tamamlayan GPD markasının da önümüzdeki yıllarda sektördeki yerinin ve pazar payının çok üst seviyelerde olacağını düşünüyorum.

Gürmal Ticaret - Gürbüz Arslangül ANKARA

GPD, Türk sanayiisinde

bir mihenktaşı olarak yerini

alacak ve gelecek nesillere

aktarılacaktır.

Page 11: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

9

Nokta

2010/02

Başarımızın SırrıBaşarının sırrı sistemli ve disiplinli çalışmaktan geçiyor kanaatindeyim, elbette ki bunları destekleyen en önemli hususun işini sevmekten geçtiğini de hatırlatmakta fayda var.

Sektörümüzde yaşanan sıkıntıların en başında son yıllarda hızla sayıları artan yapı marketlerin pazarda yol açtığı daralmaya dikkat çekmek isterim. Elbette ki onlarda pazarda yer alacaklar, bunu engelleme gibi bir düşüncemiz yok ama mahalle bakkallarının süpermarketler karşısında yaşadıklarını bizler de yaşamamak için birleşmeli ve kendi yapı marketlerimizi kurmalıyız diye düşünüyorum.

Hepimizin bildiği yaşadığı üzere 2009 yılı tüm üretici ve satıcılar için zor bir yıl olarak geçti. Global

Başarının sırrı sistemli ve disiplinli çalışmaktan

geçiyor kanaatindeyim,

elbette ki bunları destekleyen en önemli hususun işini sevmekten

geçtiğini de hatırlatmak ta

fayda var.

”ekonomik krizin de etkileriyle piyasada karşılıksız çek ve senetler arttığı gibi bir çok batak veren firma da oldu. Artık şapkamızı önümüze koyup düşünmemizin zamanı geldi, aşırı masra� a çalışan, banka kredisi kullanan ve açığa mal veren firmaların ticari yaşamlarını sürdürmeleri oldukça zor. Bu bakımdan ticarette artık daha temkinli olmak gerekiyor.

Amacımız çok mal satmak olmamalı, bunun tam aksine az ama öz olarak tahsilatını gerçekleştirebileceğimiz yerlere mal satmak şeklinde ticari anlayışımızı da düzenlemeliyiz. 2010 yılı için daha umutluyuz, umarım yeni yıl ile birlikte bir toparlanmayı hep beraber yaşarız.

Bu arada GPDergi’ye de yayın hayatında başarılar dilerken bana da ayırdıkları bu sayfa için teşekkür ediyor, yeni yılın sektörümüze, ülkemize ve tüm dünyaya hayırlar getirmesini diliyorum.

Page 12: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

102010/02

8 Şubat 1969’da İstanbul’da doğdum.Evliyim ve Barış adında bir oğlum var. Müzik dinlemek , sinema, tiyatro, kitap okumak , doğada bulunmak, deniz ve su sporları, tarih ve arkeoloji öncelikli ilgi alanlarımdır.

İlk ve orta öğrenimimi sırası ile Levent İlkokulu ve Etiler Lisesinde tamamladıktan sonra Marmara Üniversitesi İktisat Fakültesi İktisat Bölümü’nü kazandım. Mezun olduktan sonra İstanbul Üniversitesi İşletme İktisadı Enstitüsü’nde 1 yıl Business English eğitimi aldım ve ertesi yıl aynı üniversitede ingilizce pazarlama, satış ve finans yönetimi uzmanlığı sağlayan “ İnternational Management “ programını bitirdim.

1996 yılının Ağustos ayında askerlik görevimi bitirir bitirmez ilk olarak ELMOR‘ da ürün yöneticisi olarak E.C.A. ailesine katıldım. 2005 yılına kadar süren bu dönemde sırası ile E.C.A-AR-YAK Ürün Yöneticiliği , Kalite Yönetim Temsilciliği ve Elmor Toplu İş/Proje Satış Yöneticiliği görevlerinde bulundum. 2005 yılında Eczacıbaşı İntema ‘da Artema Kategori Yöneticisi olarak göreve başladım ve Artema-Punto markalarını bayi-

Pazarlama ve Kurumsal Müşteriler MüdürüSertaç Südütemiz

tali bayi, yapı market, perakende mağazalar ve toplu işlerden oluşan matrix bazında satış ve pazarlama aksiyonları dahilinde bütçe bazlı yönettim. 2009 yılının Mayıs ayında GPD ailesine Pazarlama ve Kurumsal Müşteriler Müdürü olarak katıldım. Firmamızda genel pazarlama strateji ve aktivitelerinin yönetimi, yetkili servisler, ürün geliştirme ve yapı marketler/ Koçtaş satış ve pazarlama aksiyonlarının yönetimi konularında görev yapıyorum. Bunun yanında genel yönetim, satış yönetimi ve proje/toplu iş satışı konularında da geçmiş tecrübelerim dahilinde firmamıza önerilerde bulunarak GPD’yi daha da iyi yerlere getirebilmek için sinerji yaratmaya çalışıyorum.

İş hayatında ve özel hayatımda en önem verdiğim konu samimiyet ve iyi niyettir. Her ikisinin de olduğu durumlarda her engelin aşılacağına inanıyorum. Bunların yanı sıra ise en az onlar kadar önemli olan doğrularım; tevazu, dürüstlük ve empati kurmaktır. Bir işi yaparken samimi ve iyi niyetliyseniz ve karşınızdaki bunu hissedebiliyorsa, bilgi ve görgünüzle büyürken aynı

zamanda tevazu içinde küçülmeyi bilebiliyorsanız, dürüstlüğünüzden kuşku yoksa yani bugün evet dediğinize yarın aynı şartlar dahilinde hayır demiyorsanız ve de karşınızdaki insanın yerine kendinizi koyabilerek düşünebiliyorsanız bence siz artık doğal bir lidersinizdir. Liderliğin benim için tanımı budur. Hem daha önce E.C.A grubunda toplu iş kadrosunu yönetirken hem de GPD‘de bana bağlı olan ya da olmayan çalışanlara karşı tavrım hep bu şekilde olmuştur ve bu şekilde olmaya devam edecektir.

2010 ve sonrası için GPD ‘de özelinde çok iddialı olduğumuzu rahatlıkla söyleyebilirim. Mayıs ayından beri başlattığımız çalışmalar dahilinde bugün ve sonrasında çok daha müşteri odaklı, çok daha sistemli ve şeffaf, işlerin merkezine pazarlama’yı ve tüketiciyi koyan, trendleri mükemmel takip eden, satış noktasında rekabete karşı agresif ama müşteriye karşı empati kuran, yenilikçi bir firma olarak yeni yılda sektörün içinde olacağız.Marka değerimizi arttırmak için yatırım yaparak tüketici nezninde kendimizden çok daha fazla söz ettireceğiz.

2010 yılında ülkemizde beklenen yaklaşık %4 oranındaki büyümeye karşılık biz GPD olarak çift rakamlı ve çok iddialı bir büyüme hedefini önümüze koyduk. Bankacılık sektöründeki rekabetin sonrası düşen konut kredi faizlerinin, daire değerlerinde yaşanan %35-40’lar seviyesindeki değer kayıpları sonrası hane halkını özellikle 2010 yılının 2.yarısından sonra daire alımına yönlendireceğini tahmin ediyoruz. Yeni yılda iç ve dış tüm müşterilerimizin övgüyle bahsedeceği bir GPD için tüm ekip olarak kollarımızı sıvadık ve bu konuda hedefe odaklanmış bir ok gibi konstantre olarak markamızı her sene daha da ileriye götürme yolunda ilerliyoruz.

Temennim tüm iç ve dış müşterilerimiz için 2010 yılının her yönden tatmin edici geçmesi, daha sonraki yıllar için daha da fazla büyüme planları yaptıracak potansiyeller barındırmasıdır.

Page 13: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

11

Bizden Biri

2010/02

Aslen Ordu Fatsa’lıyım. 1984 yılına kadar Karadeniz Ereğli’de, o tarihten itibaren de İstanbul’da yaşıyorum.

İş hayatıma bir inşaat firmasının muhasebe ve satış destek hizmeti bölümünde çalışmaya başlayarak üniversite eğitimim sırasında başladım ve ilk zamanlarda okul yıllarında para kazanmak için girdiğim bu yol benim hayat tarzım oldu. 1986 yılında tuğla pazarlaması yapan bu firmada başlayan bu yolculuğum, çalıştığım firmanın Yurtbay tuğla bayisi olması vasıtasıyla Yurtbay grubunda 2002 yılına kadar devam eden ikinci iş tecrübemin kapılarını açmış oldu. 1998 yılına kadar saha çalışması ile tuğla satışı yaparken 2002 yılına kadar da seramik pazarlama bölümünde görev yaptım. Özellikle Yurtbay seramik yapılanmasında görev almış olmak benim için en önemli deneyimler kazanma fırsatı yarattı.

2004 yılında ise şu anda bir ferdi olmaktan gurur duyduğum GPD ailesine katıldım. İlk yıllarımda firmanın Satış ve Pazarlama Müdürlüğü görevini yaparken,

Yurtiçi Satış MüdürüHasan Kocamanoğlu

ihtiyaçlar ile doğru orantılı olarak gelişen kurumsal yapılanma sonucunda Yurt İçi Satış’ın koordinesi sağlamak amacıyla Yurt İçi Satış Müdürü olarak görev yapıyorum.

Yaşamın da bir kriteri olan “insan olabilme” düsturum iş hayatımın da temelini oluşturmaktadır. En başarılı insan olabilmenin başkalarının saygısını kazanmakla mümkün olduğunu biliyorum. Bu nedenle yılların birikimiyle oluşan doğrularım koşullara göre değişim göstermemektedir. İnsanları eleştirebilecek kadar kendine güvenen kişinin doğru bulduğu eylemler karşısında takdirini de açıkça ifade edebilme cesaretini göstermesi gerektiğine inananlardanım.

İş hayatında oluşan sorunlar karşısında üretilecek günlük politikaların insan yaşamını olumsuz etkilediğini düşündüğümden, kalıcı ve uzun soluklu projeler içerisinde yer almaya önem veririm. Bu sebeple anlık kazançların uzun vadede kayıpların başlangıcı olduğunu düşünüyorum. İçinde bulunduğum ekibin birbirlerine güvenen insanlardan

kurulu olması benim için çok önemlidir. Yenilikçi ve geniş vizyona inanan insanlar ile çağdaş bir geleceğin kurulacağına inandığımdan bu değerlerimden asla vazgeçmemeyi ilke edinmişimdir. Bu nedenle her şartta içinde bulunacağım ekibin modern, yaratıcı, yeniliğe inanan, ileri görüşlü ve ekibin bir parçası olmaktan keyif alan insanlar tarafından kurulu olması çok önemlidir. En başarılı iş hayatının temel prensibinin “İşini Sevmekten” geçtiğini biliyorum ve kendimi de bu yüzden şanslı görüyorum çünkü sevdiğim bir işi yapıyorum. Başarısızlık asla kabul edebileceğim bir sonuç değildir. Ancak başarmak için “her yolun mubah” olduğuna da inanmıyorum. Bu nedenle yalnızca eğitim ve çok çalışmaya inanıyorum. Bulunduğum sektöründe bu tarif ettiğim değerler ile tam olarak örtüştüğünü düşünüyorum.

GPD olarak 2010 yılında bu sürecin daha verimli değerlendirilmesini planlıyoruz. Yenilikçi vizyonumuzun bu yılda devam edeceğini söyleyebilirim. Geçtiğimiz iki yıldan bugüne gelen küçülme kaygılı kötümser havanın yok olduğuna inanıyorum. Gelecek yıl için hedeflenen büyümenin inşaat sektörüne yansıyacağını düşünüyorum. En büyük işimizin kurumsal yapımızı tamamlamak olduğunu söyleyebilirim. Bu konuda bu yıl yapılan tüm hazırlıklarımızın yeni yıl da yer bulacağını düşünüyorum.

Pazarlama faaliyetlerinin satış biçimini daha rahat tarif edeceği bir yıl geçireceğiz. Bu arada pazarın da talepleri doğrultusunda ürün gamımızda değişim ve gelişimleri de planlıyoruz. Pazar payımızda oluşan artış bu yıl da devam edecektir. Markalaşma sürecinde kat etmeye başladığımız yolun yine aynı gayretle geçilmesini sağlamaya çalışacağız. Ülkemizde çok da önemsenmeyen ürün-marka-kalite ve istikrar sürecimize devam edeceğiz. Karlılığın ve sürekliliğin olduğu satış noktalarımızı iyi hizmet eder hale getireceğiz.

Yeni yılın tüm insanlığa sağlık ve mutluluk getirmesini dilerken, üyesi olduğum GPD ailesi ile beraber sektörün bir neferi olmaktan duyduğum keyfi de sizlerle paylaşmak isterim.

Sevgilerimle, nice senelere...

Page 14: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

122010/02

1977 yılında Trabzon’da doğdum, üniversite eğitimi için İstanbul’a geldim. İlk, orta ve lise öğrenimimi Trabzon’da bitirdim. Karadeniz Teknik Üniversitesiİç Mimarlık Bölümü 1. sınıfının sonunda yurt içinden seçilen tek öğrenci olarak Mimar Sinan Üniversitesi’ne yatay geçiş yaptım. Üniversite yıllarında ve mezunolduktan sonra çeşitli mimarlık ofislerinde çalıştım, ağırlıklı olarak ev ve mağaza projelerinde görev aldım.

2006 yılının Nisan ayında GPD ailesine katıldım. Bayilerimizin mağaza ve teşhirlerinin yapılanması ile başladığım görevime şu anda Pazarlama Sorumlusu olarak devam ediyorum.

Ürünlerimizin satışının yapıldığı bayi, yapı market ve teknik servislerimizde yer alan standlarımızın tasarlanması, üretilmesi, bayilere sevk edilmesi

ve montaj organizasyonunun yapılmasının yanısıra yine bayilerimizin görsel, OWV (One Way Vision) ve tabela uygulamalarının yapılması işlerini takip etmekteyim. Ayrıca tüm promosyon ürünleri, fiyat listesi, broşür, katalog ve insert’lerin tasarım aşamasında ajans ile iletişim ve üretiminin sağlanması, medya planının oluşturulması ve oluşturulan planın hayata geçirilmesi başlıca görevlerim arasında yer almaktadır. İkinci sayısı ile sizlerle buluşan dergimizin Yayın Koordinatörlüğü görevi ile de sizlerle iletişim halindeyim.

Sorumluluk sahibi olmak, disiplin ve iyi niyet iş hayatında önem verdiğim konulardır. Sorumluluk duygusu ile işi sahiplenmek ve takipçi olmak, disiplin içinde her durumda organize olabilmek ve tüm bunları yaparken iyi niyeti taşımanın tüm işleri kolaylaştıracağını düşünüyorum.

Ritim benim özel ilgi alanlarımın başında geliyor. 1,5 yıl ritim atölyesine devam ederek geliştirdiğim bu hobim sayesinde dünyaca ünlü ritim ustamız Okay Temiz’e Ritim Atölyesi ile birlikte 2 kez sahnede Djembe ile eşlik etme fırsatını da buldum. Latin müziği ve dansları, kitap okumak ve yüzmek diğer ilgi alanlarım. Yeni bir yıla giriyoruz. Bu ve takip eden yılların tüm sektörümüze başta sağlık olmak üzere başarı, mutluluk, şans ve toplumumuzun gerçek ihtiyacı olan huzur, barış ve sevgi getirmesini diliyorum. Umarım işlerimiz planladığımızdan da iyi gider ve kalıcı başarılara hep birlikte imza atarız. Biz bir aileyiz. bayilerimizle, tedarikçilerimizle A’dan Z’ye büyük bir aile. Hedefimiz ailemizin her anlamda mutluluğunu bir üst basamağa taşımak.. Tabii ki elbirliği ile.. Bu ailenin bir ferdi olmaktan duyduğum mutluluğu sizlerle de paylaşmak istedim.

İç Mimar / Pazarlama SorumlusuBenan Aktürk

“Hedefimiz hepimizin

üyesi olduğu GPD

ailemizin her anlamda mutluluğunu

elbirliği ile bir üst

basamağa taşımaktır.”

Page 15: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

13

Pazarlama

2010/02

Banyo Mutfak Dergisi GPDergi haberi

Cem Dekorasyon - BartınTeşhir Uygulaması

Talya Yapı - AlanyaTeşhir Uygulaması

Yeni Duvar TipiStand Uygulaması

Çolakoğlu YapıKolon Giydirme Teşhir

Yedek Parça - StandUygulaması (YENİ)

Compact - StandUygulaması (YENİ)

TİMDER Dergisi GPDergi haberi 3T Broşür

GPD KOÇTAŞ Broşür

Polat Yapı - İstanbul Teşhir Standı Polat Yapı Açılış - Hasan Kocamanoğlu, Doğan Polat, Yalçın İnan ve Sertaç Südütemiz

Harun Türk OWV uygulaması

Yelkenoğlu - Kayseri Dış Cephe UygulamasıGPD Fiyat Listesi 2010 / 01

Page 16: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

142010/02

HakkımızdaÖzer ve Tulgan Mimarlık olarak Bina Dış ve İç Projelerini bir bütün olarak yapmaktayız, bu şekilde müşterilerimize entegre bir çözüm sunarak zamandan ve paradan tasarruf etmelerini sağlıyoruz. Ofisimiz Otel, Ofis, AVM ve konut ağırlıklı çalışmaktadır.  ProjelerimizŞu anda yoğun olarak çalıştığımız projeler Hilton Otelleri ve bazı Ofis binaları, bunlar arasında Kütahya Hilton Garden Inn açılmak üzere, Konya Hilton Garden Inn’in projesi bitti, yapımı devam ediyor, yanında bir AVM projesi de hazırlamaktayız ki oldukça iddialı ve farklı bir AVM olacak düşüncesindeyiz. Ayrıca Ankara’da Garanti Bankası için yaptığımız ekolojik bir ofis binası projesi var bunun da projeleri bitti inşaatı başlamak üzere. Devam eden projelerimiz içinde yine otel ve ofis binaları ve bunların iç mekan tasarımları yeralıyor. Sivas’ta Cumhuriyet Üniversitesi Kampusu içinde Garanti Bankası’nın Çağrı Merkezi Binası, BSM Aluminyum Fabrika Ofisleri, İstinye Park’ta Doğuş Otomotion, Etiler’de Garanti Bankası Binası, Şark Saatçilik Ofisleri, çeşitli ofis binaları ve Konutlar ise biten projelerimizdir.

Banyo Mutfak Sektörü ve 2010 BeklentilerimizDüşüncemiz dünyada önümüzdeki yıllarda hüküm sürecek en� asyonist trend doğrultusunda genel olarak emlak fiyatlarının ve bunlara olan ilginin artması yönündedir. Bunun dolaylı bir getirisi olarak mutfak ve banyo sektörünün de canlanacağını düşünüyoruz. 2010 yılında çok hızlı bir değişim görecek olmasak bile emlak  fiyat artışlarından kaynaklanan değişim insanların mevcut banyo ve mutfaklarını yenileyerek eski evlerinde bir süre daha oturabileceklerini gösteriyor. Bu arada küresel krizden dolayı duraksayan inşaat sektörünün de

Özer ve Tulgan Mimarlık

canlanmaya başlaması ve bununla paralel olarak mutfak ve banyo sektörünün de ivmelenmesi kuvvetli bir olasılık olarak görünüyor.   

TasarımTasarım gün geçtikçe insanın hayatını kolaylaştırmaya yardımcı olacak bir unsura dönüşmeye başladı. Modern şehir hayatının hızı, işlevsellik arayışını ve beraberinde de göze de hitap eden tasarım ihityacını ortaya çıkartıyor. İnsanlar dünyayı gezdikçe, küresel bilgi ağlarını daha fazla kullanarak görgülerini artırdıkça sıradan olanla yetinmemeye başlıyorlar. Bizim insanımız da bu değişimin içine hızlı bir giriş yaptı ve batı insanının tasarım anlayışına yaklaştı. Artık sıradan ürünlerde de insanlar fonksiyonla beraber görsellikte arıyor ve marka bağımsız kendilerine “güzel” gözüken ve kaliteli olduğunu düşündüklerini seçiyorlar. Teknik imkanların ve ülkemizdeki konuyla ilgili yan sanayinin de çoğalmasıyla eskiden imkansız gibi gözüken ve çok pahalı olan biçimler artık rahatlıkla hayata geçirilebiliyor.

GPDergi ve GPD üzerine GPDergi çıkan ilk sayısı ile birlikte farklı ve kaliteli olduğunu bizlere gösterdi, içerik ve amaçları konusunda da çok iddialı olduğunu ve sektöre yeni bir soluk getireceğini düşünüyoruz. GPD gibi alanında usta ve yenilik konusunda vizyonu üst sınırlarda olan bir firmanın bu şekilde sektöre öncü oyuncu olarak girmesini takdirle karşılıyoruz. GPD ürünlerini projelerimizde kullanmaktan keyif alıyor ve müşterilerimize kalite ve tasarım anlayışını anlatarak doğru bir seçim yapacaklarının altını çiziyoruz.

Tayfun Tulgan, Yüksek Mimar1972’de Ankara’da doğmuştur. İstanbul Sankt Georg Avusturya Lisesi’nin ardından 1991 yılında Avusturya’da Graz Teknik Üniversitesi, Mimarlık Fakültesi’nde mimarlık eğitimine başlamıştır. Daha sonra Türkiye’ye dönerek Yıldız Teknik Üniversitesi’nde devam ettiği mimarlık eğitimini 1998 yılında Fakülte 3.sü olarak tamamlamıştır. Aynı yıl eğitimine devam etmek üzere ABD’ye gitmiştir. 2000 yılında Chicago’da Illinois Institute of Technology, School of Architecture’da eğitim binaları üzerine tezini hazırlayarak yüksek lisans’ını tamamlamıştır. 2000 yılında Chicago’da OWP&P Mimarlık ofisinde çalışma hayatına başlamıştır. 2004 yılına kadar çeşitli pozisyonlarda görev aldığı şirkette özellikle sağlık binaları konusunda uzmanlaşmıştır. 2004 yılında Türkiye’ye geri dönerek Tabanlıoğlu Mimarlıkta çalışmaya başlamıştır. 2007 yılından bu yana mesleki çalışmalarını Özer ve Tulgan Mimarlık Proje Danışmanlık Ltd. Şti. adı altında Emre Özer ile beraber sürdürmektedir. İngilizce ve Almanca konuşmaktadır. 

Emre Özer, İç Mimar 1980’de Ankara’da doğmuştur. Ankara Özel Arı Koleji’nin ardından 1997 yılında Bilkent Üniversitesi Mimarlık Fakültesi İç Mimarlık ve Çevre Tasarımı Bölümünde iç mimarlık eğitimine başlamıştır. 2002 yılında bölümünden 3.lükle mezun olmuştur. Aynı yıl ABD’ye giderek 1 sene boyunca Massachusetts College of Art & Design, School of Architecture’da mesleki eğitimine devam etmiştir. Okul döneminde Eren Talu ve Can Çinici’nin yanında stajını yapmıştır. 2003 yılında iç mimar olarak Erko İnşaat’ta çalışmıştır. Aynı yıl iç mimar olarak Tabanlıoğlu Mimarlık’ta çalışmaya başlamıştır. 2006 yılında Emre Özer adıyla kendi firmasını kurmuştur. 2007 yılından bu yana mesleki çalışmalarını Özer ve Tulgan Mimarlık Proje Danışmanlık Ltd. Şti. adı altında Tayfun Tulgan ile beraber sürdürmektedir. İngilizce ve İtalyanca konuşmaktadır.

Kütahya HILTON GARDEN INNKütahya Carşı AVM

Page 17: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

15

Projeksiyon

2010/02

dgMarket’ten kısaca bahseder misiniz?Yüksek teknolojili www.dgmarket .com.tr portalı ile Türkiye ve 160 dünya miyarlarca dolarlık ürün, mal, hizmet, iş taleplerinden haberdar olmak ve iş almak mümkün. dgMarket, Dünya Bankası desteği ile kurulan Development Gateway (www.developmentgateway.org) vakfının bir hizmeti olup Türkiye’nin de bulunduğu 18 ülkede yerel ofislerle faaliyet göstermekte. Kullanıcılar, iş alanlarına uygun alarm yaratmaları suretiyle, istenirse yaşadıkları ülkede istenirse dünyanın herhangi bir ülkesindeki uluslararası mal, hizmet ve iş taleplerinden mail adreslerine otomatik olarak gelecek e-posta ile haberdar olabilmekteler. Ayrıca yeni geliştirilen modül ile özel sektör şirketleri veya kurumlar mal ve hizmet satın alma taleplerini online ve ücretsiz yayınlayabiliyorlar.

ihale portalındaMETİN ERDOĞDU1965 yılında İstanbul da doğdu. Kabataş Lisesinden sonra İTÜ Endüstri Mühendisliği ve İÜ İşletme İktisadı Enstitüsünü bitirdi. WI University (USA) ’den MBA derecesi aldı. Euromoney (UK)’de Proje Finansmanı ve  ICSC  (USA) ‘de Pazarlama ve Yönetim eğitimi gördü. Erdoğdu, PFD Grup şirketlerinde kurucu ortak olarak çalışmalarını sürdürmektedir. PFD Grubu; PFD Proje ve Finansman Dan. Hiz. Ltd.Şti. , PFD Gayrimenkul ve Proje Yönetim Ltd.Şti. ve dgMarket İhale Bilgi Merkezi Ltd.Şti. şirketlerinden oluşmaktadır.

Bu portalı kullanlar ne gibi özelliklerle karşılaşacaklar?- Tüm sektörler için ürün ve hizmet talebi- Yılda 300 milyar $ ‘lık iş hacmi- Her gün 5,000 adet yerel ve uluslararası mal ve hizmet talebi- Firmanıza özel, ihale ve iş fırsatlarını otomatik e-posta ile alma imkanı- Yüksek teknolojik altyapı ve detaylı arama motorları ile ihtiyacınız olan bilgilere kolay ulaşım- Dünya dillerinden online Türkçe çeviri- Dünya Bankası yönetimi ve desteğinin verdiği güven

Ne tür ilanlar yayınlıyor?Her sektörden;- Türkiye deki tüm kamu ihaleleri ve KIK e tabi olmayan ihaleler- 160 ülkenin kamu ihaleleri - Tüm dünyadan Özel sektör mal ve hizmet satınalma talepleri (Şirketinizin veya kurumunuzun ihalelerini online ve ücretsiz yayınlayabilirsiniz)- Avrupa Birliği üyesi veya aday ülke ihaleleri- Avrupa Birliği fonları ihaleleri- Kalkınma Bankaları finansmanlı ihaleler: WB,EIB,EBRD,ADB,AfDB vb.

Dünyanın fırsatı kaçıyor!Dünya pazarlarını 3 ana bölüme ayrılıyor:Pazar 1: Özel Sektör – B2B, B2CPazar 2: Ülke ve Topluluk Ülkeleri İhaleleriPazar 3: Kalkınma Bankası İhaleleri Girişimcilerin büyük bir kısmının sadece Pazar 1’e konsantre oluyor. Ancak Pazar 2 ve 3 de her sektörden girişimciler için sayısız iş fırsatları var. Bu pazarlar dünya gayrisafi milli hasılasının %20 ini oluşturuyor.

Uzman desteğine ihtiyacınız var mı?Uluslararası ihalelerde uzman desteğine ihtiyacınız olması halinde dgMarket in kardeş firması olan PFD Proje ve Finansman Ltd. Şti. uluslararası ihale desteği hizmetlerini Washington, Brüksel, Atina, Kahire ve İstanbul ofisleri desteği ile sağlamaktadır. PFD ayrıca bu konularda katılıma açık periyodik seminerler yolu ile bilgi ve tecrübelerini paylaşmaktadır. Detaylı bilgiye www.pfdconsulting.com adresinden ulaşabilirsiniz.

GPD ve GPDergi hakkındaki düşüncelerinizGPD sektörünün en önemli firmalarından biri. Bunu ürettiği ürünlerin teknolojilerinde, sunma şeklinde ve hizmetinde oldukça hissetiriyor. Öyle ki ben de şahsen GPD ürünlerini evimde kullanmaktayım. Bununla beraber şu anda bizim de içinde yer aldığımız bu ikinci sayısıyla farkını ortaya koyan GPD, biz takipçilerine dergi yoluyla daha da yakınlaşmaya başladı.

GPD, Türkiye’nin en büyük

Page 18: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

162010/02

GPD’nin doğa dostu armatürler sınıfının en yeni üyesi olan Termostatik bataryaları; su sıcaklığını ve miktarını istenilen derecede kilitleyerek su, enerji ve zaman tasarrufu sağlıyor olmasının yanısıra kullanım kolaylığı ve güvenliğiyle de dikkat çekiyor.

SU TASARRUFU: Kademeli açma kapama sayesinde su tasarrufu sağlar. Ayrıca ayarlanan su ısısına, klasik bataryalara göre daha hızlı geçiş sağladığı için; su ve zaman tasarrufuna katkısı artar.

KARARLI SU SICAKLIĞI: Termostat teknolojisi sayesinde istenilen sıcaklıkta su elde edilmiş olur. Ani basınç değişikliklerinden kaynaklanan sıcaklık değişimlerinin kullanıcıyı olumsuz etkilemesine engel olur. Isının önceden ayarlanabilmesini sağlayan bu sistem sayesinde, kullanıcıların sıcak ve soğuk su şoklarına maruz kalmaları önlenmiş olur.

DUŞ KONFORU: Duş sırasında basınçlardan birinde (sıcak veya soğuk) dalgalanma olsa dahi bu sistem, seçilen sıcaklığın aynen devam etmesini sağlayarak konforlu bir duş imkanı sağlar.

EMNİYETLİ ISI KONTROLÜ: 38°C üzerindeki sıcaklıklar için emniyetli geçiş sağladığından haşlanma riski ortadan kalkar. (Özellikle çocuklu aileler için)

KOLAY MONTAJ: Ekstra tesisat gerektirmez.

UYGULAMA YERLERİ: Evler, Oteller, Hastaneler, Ofis Binaları, Spor salonları, Kuaför ve Güzellik Salonları, Restaurantlar, Yurtlar vb.

TBB 01 Termostatik Banyo Bataryası

TBB 02 Termostatik Banyo Bataryası

TDB 01 Termostatik Duş Bataryası

TLB 01 Termostatik Lavabo Bataryası

TDL 01 Döner BoruluTermostatik Lavabo Bataryası

Page 19: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

17

Vitrin

2010/02

GPD markalı fotoselli armatürler, doğal kaynakların

yakın bir gelecekte tükenecek olduğunun bilincindedir ve su

kaybına tahammülü olmayan bilinçli tüketiciler tarafından

tercih ediliyor. Armatürün üzerindeki sensör sadece elinizi algıladığında seri bir şekilde su

akışını sağlayarak önemli ölçüde gereksiz su kaybını önlüyor.

Manuel olarak sıcak ve soğuk su ayarını yapabiliyor olması, onu benzerlerinden ayıran en

önemli özelliği. Teknik aksamında bulunan pil ile de elektrik kesildiğinde bile çalışıyor.

SU TASARRUFU: Elinizi uzattığınızda su akar ve

ellerinizi geri çektiğinizde otomatik olarak durur. Sifon kullanımında da otomatik olarak çalışmasını sağlar.

Bu da büyük ölçüde su tasarrufu sağlar. Ayrıca istenilen miktarda su

akışı sağlanabilir.

HİJYEN: Kendiliğinden açılır ve dokunmadan,

ellerle temas gerektirmez. Bu da sizi bakteri ve

enfeksiyonlardan koruyabilir.

AKILLI: Mikrobilgisayar ile kumanda

edilir. Bir dakika geçtikten sonra, su israfını önlemek amacıyla,

kendi kendine suyu durduracak şekilde ayarlanmıştır. Sensör’e olan yakınlık-uzaklık ayarı manuel olarak

yapılabilmektedir.

SOĞUK-SICAK SU KULLANIMI: Ürün üzerinden sıcak soğuk su

ayarını rahatlıkla yapabilme imkanı sağlar.

UYGULAMA YERLERİ: Oteller, Restaurantlar, Bürolar,

Okullar, Havaalanları, İstasyonlar, Hastaneler, Umumi Tuvaletler

ve lüks konutlar.

FLB 01 Fotoselli Lavabo Bataryası

FLB 06 Fotoselli Lavabo Bataryası FLB 08 Fotoselli Lavabo Bataryası

FLB 02 Fotoselli Lavabo Bataryası

FLB 04 Manuel IsıKumandalıFotoselli Lavabo Bataryası

FPB 01 Sıva ÜzeriFotoselli PisuvarBataryası

FPB 02 Sıva Altı Fotoselli Pisuvar Bataryası

FLB 07 Set ÜzeriFotoselli Lavabo Bataryası

Page 20: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

182010/02

Yapı Market

Yapı marketler ve KOÇTAŞ hakkındaki düşünceleriYapı marketler, müşterilerin istediği her ürüne ulaşılabildiği, iyi, kaliteli ve hesaplı ürünü uygun ödeme şartlarında güvenilir şekilde alabildikleri satış noktalarıdır. Koçtaş Yapı Marketleri bu bakımdan 26 mağazası ile hizmet veren en büyük yapı marketleri zinciridir. Bu başarının sırrı, gerek ürün çeşitliliği bakımından gerek deneyimli personeli bakımından hatta sadece Koçtaş Yapı Marketlerde bulunan uzman satış elemanları sayesinde müşterinin ihtiyaçlarına en uygun ve en ekonomik çözümleri sunabilmekte saklıdır. Ürün seçiminden nakliyesine kadar hatta anahtar teslim ev yapımına kadar gerek mimarları, gerek nakliyecileri gerekse satış elemanları gerçek anlamda birer uzman olup görevininin bilincinde olan profesyonel kişilerden seçilmişlerdir.

İyi bir satıcıda olması gereken özellikler İyi bir satıcı öncelikle kişisel bakımına önem vermelidir. Hergün traşını olup temiz giymeye özen göstermelidir. Daima güler yüzlü olmalıdır. Müşteri ile göz temasını korumalıdır. Müşteriye ne çok uzak ne de çok yakın durmalıdır. Ses tonunu çok iyi ayarlamalı, diksiyonu düzgün olmalıdır. Mümkün olduğunca da müşteriyi aydınlatmalıdır. En önemlisi ise sattığı ürün hakkında herşeyi aktarabilmelidir. Diğer ürünlerle mukayese edebilmek için aynı zamanda diğer ürünlerin de özelliklerini bilmelidir. Müşteri aradaki

Kısa özgeçmiş1965 yılında Kars’ta

doğdu. Selçuk Üniversitesinde Lisans

öğrenimimi tamamladı. Hanım Deniz ile evli

olup Beyzanur Türkan ve Perihan Başak isimlerinde

iki çocuk sahibidir. Turizm, reklamcılık ve inşaat sektörlerinde çalıştıktıktan sonra

2005 yılından bu yana Şişli Koçtaş Yapı

Marketinde GPD firma temsilcisi olarak görev

yapmaktadır.

“İyi bir satıcı sattığı ürün

hakkında herşeyi aktarabilmelidir. Diğer ürünlerle

mukayese edebilmek için aynı zamanda

diğer ürünlerin de özelliklerini

bilmelidir.”farkı anlayabilmeli size güvenmeli ve ürünü almalıdır.

GPD Hakkındaki DüşünceleriGPD, Türkiye’deki prinç döküm üzerine üretim yapan önde gelen firmalardan birisidir. Batarya kısmına gelince, bataryalar görünürde basit bir ürün gibi gözükse de yaklaşık 40 parçadan oluşur. Bu da demektir ki bir batarya en az 40 personelin elinden geçmektedir. Her bir personelin yaptığı işi çok iyi bir şekilde yapması ve ufak bir hatanın ürünün bütününü etkileyeceğini bilmesi gerekir. Bu sebepten dolayı Gül Pres Döküm, bataryaları ayrı bir özen ile üretir. Hiç bir batarya ustabaşının eli değmeden kalite kontrolcülerin denetimi olmadan, teste tabi tutulmadan test laboratuvarına girmeden kesinlikle ambalajlanmaz ve fabrikadan dışarı çıkmaz. Çünkü giden bir ürün gittiği mekânda sorun olmadan en uzun süre nasıl kullanılabilir, kullanıcı bundan maksimum düzeyde nasıl faydalanabilir; buların hesabı çok ince detaylara kadar yapılmaktadır.

Batarya kullanıcılarının en büyük istekleri ürünlerinin kesinlikle su damlatmaması, açmanın ve kapatmanın kolay olması ve kromajının kararmamasıdır. Bu üç ana talep üzerinde çalışmalarını yoğunlaştıran GPD, piyasada kullanılabilecek en iyi kartuşu kullanarak açma ve kapamanın kolay olmasını ve ürünün su damlatmamasını sağlamaktadır. Kromaj ise en son teknolojiye

sahip makinalar yardımıyla Avrupa Standartları neyi gerekirtiyorsa o standartlarda yapılmaktadır. Zaten bu sebepten dolayı GPD “TÜV” kalite belgesine sahiptir. GPD’yi marketlerde binlerce insan görmekte, binlerce insan almaktadır. Bu kişilerin memnun olup olmadıklarının bire bir takip edilmesi mümkün değildir. Fakat giderek artan müşteri potansiyeli müşteri memnuniyetinin bir göstergesidir.

Bu sebepten dolayı müşterilerden gelen memnuniyet ve şikâyetler titiz bir şekilde incelenir,gerektiğinde ilgili noktaya teknik ekip gönderilir, üründen kaynaklanan bir sorun var ise yerinde çözülür. Kullanımdan veya montaj hatasından kaynaklanan bir sorun var ise müşteriye bilgi verilir. Bu hizmetler ise ücretsiz olarak yerine getirilir. Bu sebepten dolayı her noktadaki müşterinin en ufak bir sorunu dahi olsa GPD tarafından çözümlenmesi için 100’e yakın yetkili servisi görev başındadır.

İyi bir alış veriş nasıl olmalıdır? Bunun en uygun cevabı ise kaliteli, kullanışlı ürünü hesaplı bir fiyata almaktır. Kaliteyi bütçesine uygun olarak alan GPD müşterisi çoğu zaman memnuniyetini bizzat arayarak veya satış temsilcilerini gördükleri zaman bizzat teşekkür ederek belirtmektedir.

Müşterilerin de takdirini kazanmış bir firma temsilcisi olarak GPD satmaktan hatta en önemlisi GPD ürününü kendi evimde kullanmaktan memnuniyet duymaktayım.

Müşteri Temsilcisi Cahit Deniz

Page 21: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

19

Mutfak

2010/02

Hemen şunu da eklemeliyiz ki makarnanın hamiliğine İtalyanlardan başka adaylar da var: Örneğin Korelilere göre kendi icatları olan noodles, 12. yüzyılda onlar tarafından Japonlara öğretilmiş. 16. yüzyıla gelindiğinde

Japonların temel gıdası haline gelen “soba noodles”ın kendine has bir yeme adeti var. Dudağınıza

götürdüğünüz uzun noodle

parçalarını dişinize değdirmeden ve mümkün olduğunca ses çıkararak midenize yolluyorsunuz. Misafirlere “hoşgeldin” ikramı olarak kullanılan “soba noodles”ın haşlama suyu da yemekle beraber içiliyor. Çinlilerinde çok eski zamanlardan beri “fen” denilen ve bir çeşit fasulye olan maştan (mung beans) yapılan erişte yediklerini de biliyoruz.

Si buoni ma caroni : Makarna’yı kim bulmuş olursa olsun, bu konuda en çok yaygara çıkaranların İtalyanlar olduğu kesin. Ancak makaroni kelimesinin Napolitan aksanından geldiğini de aynı kesinlikle söyleyebiliriz. Commedia dell’Arte’nin en eski karakterlerinden biri olan çeşnicibaşının adının Mascherone olması da ilginç bir anektod. Başka bir hikayeye göre de bir gün İtalyan prenslerinden birine ortası delik uzun makarnalardan oluşan bir tabak sunulmuş. O da yemeği çok beğendiğini söylemiş, ama bu çeşit hamur işleri yapmak için hünerli profesyoneller gerektiğini duyunca “Si buoni ma caroni!” yani “iyi ama çok pahalı” demiş. İtalyanların asciutta (kurutulmuş) diye adlandırdıkları “makarna kurutma metodu”nun bulunma tarihi ise 18. yüzyıla rastlıyor. Bu doğal kurutma tekniğinin ayırt edici özelliği, hem soğuk hem de ılık sıcaklıklarla yapılması. Bu yüzden de asciuttanın doğal ortamı, iklimin günde dört kere değişikliğe uğradığı Napoli’nin güneyindeki Torre Annunziata bölgesi.

YAPILIŞI:Önce GPD Fonte eviye bataryası ile yıkanan biberler , kurulanır ve közlenir.Daha sonra tohumları çıkartıldıktan sonra şerit şeklinde doğranır.Bu arada riviera zeytinyağında ince doğranmış kuru soğan pembeleştirilirken içine tuz ve kırmızı toz biber atılır. Daha sonra közbiberler eklenip, kısık ateşte çevrilir. En son olarak ise içine parmesan peyniri atılır ve ateşten alınır.Bu muhteşem karışım ise başka bir derin tavada haşlandıktan sonra hafif ateşte bekletilen makarnaın üzerine dökülür.2-3 dakika makarna ve sos karıştıktan sonra servis edilir.

YAPILIŞI:Önce GPD Fonte eviye bataryası ile yıkanan biberler , kurulanır ve közlenir.Daha sonra tohumları çıkartıldıktan sonra şerit şeklinde doğranır.Bu arada riviera zeytinyağında ince doğranmış kuru soğan pembeleştirilirken içine tuz ve kırmızı toz biber atılır. Daha sonra közbiberler eklenip, kısık ateşte çevrilir. En son olarak ise içine parmesan peyniri atılır ve ateşten alınır.Bu muhteşem karışım ise başka bir derin tavada haşlandıktan sonra hafif ateşte bekletilen makarnaın üzerine dökülür.2-3 dakika makarna ve sos karıştıktan sonra servis edilir.

FONTE ve KALİPSO ile Kırmızı Köz Biberli Makarna

GPD mutfak bataryaları estetik tasarımlarının yanında fonksiyonellikleri ile de mutfaklara ayrı bir hava katıyor.Bu sayımızda sizlerle soğuk kış günlerinde enerji verecek bir tarif olan “ kırmızı tatlı biberli makarna” tarifini paylaşacağız.Tabi tarifi yapmadan önce hepimizin çok sevdiği makarnanın hikayesine önce bir bakalım… İTALYANLAR, makarnanın Marko Polo tarafından Çin’den getirilmiş olma ihtimalini duysalar çok şaşırırlardı herhalde. Amerikalı yemek yazarı Betty Crooke’un iddiasına göre; III. Frederick bir ziyafet sırasında Marko Polo’nun kendine sunduğu makarnayı biraz da zamanın entellektüel lisanı olan Eski Yunanca bilgisini deşifre etmek için ‘makarios’, yani ‘mutlu’ diye adlandırmış. Makarnanın Çin’den gelme olasılığının dayanak noktası ise, Ramusio’nun editörlüğünü yaptığı ve Polo’nun gezilerini anlatan serinin 16. yüzyıldaki ilk baskısındaki bir pasaj olmalı. İkinci kitabın 16. bölümünde Marko Polo, Çin’in Fandfu bölgesinde rastladığı ekmek ağacının meyvelerinden yapılma ve arpa ununa benzer bir çeşit ezmeden bahsediyor.

Page 22: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

202010/02

Satış Sonrası

GPD’nin Bakırköy Yetkili Servisi olarak bu bölgedeki GPD müşterilerine satış sonrası teknik hizmet vermekteyim. 1976 yılında İstanbul Bakırköy’de doğdum, evli ve iki çocuk babasıyım. Teknik Lise mezunu olmam sebebiyle çok sevdiğim dayımın yanında 1990 yılında bu mesleğe adım attım ve bugünlere kadar da başarıyla geldiğimi düşünüyorum.

Satış Sonrası DestekSARIOĞLU Sıhhi Tesisat Bakırköy-İstanbul Cengiz Sarı

BATARYALARIN KULLANMA KILAVUZU

Ürünümüzden en iyi sonucu almak istiyorsanız, lütfen aşağıda belirtilen hususlara dikkat ediniz.

1. Bataryalarınızı monte etmeden önce, su borularınızda çeşitli sebepten dolayı kalmış olan pis suyu temiz su gelinceye kadar akıtınız.2. Tesisat girişinizde de mutlaka GPD marka filtre kullanmaya özen gösteriniz.3. Bataryanızı monte ederken zarar vermemek için çıplak ve tırtırlı anahtar kullanmayınız.4. Kirlenmiş yüzeyleri temizlemek için kroma zarar verici lavabo ve eviye temizliğinde kullandığınız temizleme tozlarını veya asit içeren diğer maddeleri asla kullanmayınız.5. Kromlu yüzeyleri sabunla ve alkolle ıslatılmış yumuşak bir bezle temizleyiniz. Parlaklığını koruması için de 3-4 ayda bir gazla batırılmış bezle ovalayınız.6. Kullanım ve bakım sırasında bu kılavuza uyulduğu takdirde GPD ürünlerinin üstün kalitesini uzun yıllar göreceksiniz.

Mesleğimde eğitimin kendimi geliştirmek adına önemli olduğunu düşünerek İSKİ’nin açtığı kursa katıldım, bunun yanısıra GPD’nin eğitimlerine katılarak Yetkili Servis olmak için gerekli aşamaları bitirerek GPD İstanbul-Bakırköy Yetkili Servisi olmaya hak kazandım.Ürünlerimizi tercih eden tüketicilere dergimiz vasıtasıyla

bir kaç tavsiyede bulunmak isterim. Satış noktalarımızdan ürünleri aldıktan sonra kullanım alanlarına montajını tecrübeli tesisatçılara yaptırsınlar ve hatta biz yetkili servislerden montaj hakkında mutlaka bilgi alsınlar. Çünkü doğru şekilde yapılmayan montajdan kaynaklanacak sorunlar sebebiyle ürünlerimiz garanti kapsamı dışında kalacaktır. Unutulmamalıdır ki, doğru montaj ürünlerimizin doğru şekilde çalışmasını ve daha uzun ömürlü olmasını sağlamaktadır. Özellikle GPD’nin ileri su teknolojisi ile üretilen fotoselli ve termostatik armatürleri konusunda ayrıca bir hassasiyet gösterilmeli, filtreli ara musluk kullanımına özen gösterilmelidir. Aynı şekilde evdeki tesisatımızın ve bu tesisata bağlı çalışan beyaz eşyalarımızın da ömrünü uzatmak adına bina girişlerinde kullanılacak tasarım patenti GPD’ye ait olan filtreli basınç düşürücülerin de önemi büyük olmaktadır.

Page 23: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik

Yetkili Servisler

e - mail

İl

ADANAAKSARAYALANYAAMASYAANKARAAYDINANTALYABARTINBALIKESİRBANDIRMABODRUMBOLUBURSABURSA BURSA - İNEGÖLBURSA BURSAÇORUMÇORUMÇORLUDENİZLİDİYARBAKIRDİYARBAKIR - BİSMİLDİYARBAKIR - SİLVANDÜZCE EDREMİT EDİRNEERZİNCAN ERZURUMESKİŞEHİR GİRESUNGEBZE GEBZEGÖLCÜKISPARTAİSTANBUL - ANADOLUİSTANBUL - MALTEPEİSTANBUL - ÜMRANİYE İSTANBUL - KAZASKERİSTANBUL - GÖZTEPE İSTANBUL - KADIKÖYİSTANBUL - PENDİK İSTANBUL - BEYLİKDÜZÜİSTANBUL - HALKALI İSTANBUL - K.M. PAŞAİSTANBUL - AVCILARİSTANBUL - AVCILAR

İlFirma Adı

NİDA TESİSATPEHLİVANOĞLU TESİSATYILDIZ KİLİT TESİSATŞAMPİYON ISI TESİSAT UĞUR TESİSATVOLKAN SIHHİ TESİSATNAMLI TESİSAT ARDA TESİSAT ÇOBAN TESİSAT BASANAKLAR TESİSAT KAYA TESİSATBİRLİK TİCARET TESİSATAKAR SU TİCARET AHMET AYDIN. O TESİSATASMA TİCARET TOPRAK YAPI TESİSAT ÇALIŞKAN TESİSATÇAĞDAŞ TESİSATÖZEN-İŞ TESİSATSEDAT TESİSATGÜRSOY YAPI MALZ.ÖZ KARDEŞLER TESİSATİKBAL TİCARETKAYNAK TİCARETYILMAZ TESİSAT EDREMİT TESİSAT ERKAN TESİSAT KARAKAŞ TİCARETERZURUM TESİSATCEM METALÖZİŞ TİCARETKARDEŞLER TESİSAT KIRCALI HIR.SIHHİ TESKURT ISI TESİSATİKİZ TESİSAT ADİL TESİSATMETE TİCARETAKIN SIHHİ TESİSATGÜNEŞ TESİSATER- SU NALBURİYE TESİSAT ARTES SIH.TESİSATMURAT TESİSAT DALGIÇ TESİSATONUR TESİSAT VARLI YAPI TESİSAT GÜNEŞİM TESİSATONUR TESİSAT

Firma AdıCep Telefonu

0 555 516 46 790 542 412 50 450 532 492 14 660 537 728 20 25 0 533 470 70 940 532 687 20 300 533 764 67 250 538 822 55 43 0 535 673 95 700 555 598 87 830 532 611 73 08 0 532 676 88 340 533 669 84 690 536 545 81 76 0 536 325 14 24 0 535 319 75 62 0 533 764 28 240 532 525 66420 542 894 13 410 537 258 30 060 532 267 56 05 0 535 779 70 92 0 535 960 56 520 542 515 52 420 535 307 77 950 537 845 81 13 0 535 846 29 410 535 607 39 120 532 435 35 380 533 515 81 810 533 660 13 820 532 626 75 54 0 532 227 52 84 0 532 207 99 060 537 932 78 57 0 532 271 28 980 532 548 41 570 532 632 96 32 0 535 310 80 710 536 401 12 98 0 542 563 05 100 543 219 94 850 533 446 66 480 532 576 60 24 0 543 880 26 41 0 532 316 40 720 535 351 00 21

Cep Telefonuİş Telefonu

0 382 212 99 810 242 513 97 09 0 358 213 11 70 0 312 311 58 330 256 227 10 500 242 346 71 690 378 228 41 420 266 243 43 33 0 266 713 51 480 252 319 35 530 374 212 42 210 224 251 68 800 224 252 98 28 0 224 712 23 52 0 224 613 70 00 0 224 441 00 890 364 221 68 800 364 224 95 490 282 651 94 27 0 258 211 14 660 412 257 03 430 412 415 43 530 412 711 59 650 380 523 69 67

0 284 213 06 49 0 446 212 13 98 0 442 234 94 350 222 230 12 940 454 212 44 570 262 642 61 23 0 262 646 76 97 0 262 414 00 400 246 218 23 00

0 216 352 30 560 216 443 08 71 0 216 361 79 010 216 349 63 13 0 216 346 37 450 216 354 86 650 212 871 38 710 212 471 63 03 0 212 586 99 51 0 212 695 16 58 0 212 509 37 81

İş Telefonu

MAVi TES. DOĞALGAZ SİMGE TESİSATGÖNÜL SU TESİSAT YARDIM TESİSATCEM TESİSATSARIOĞLU SIHHI TESİSATMİMARLIKCA TESİSATSELCEN TESİSAT TOKSOY TESİSATTEMİZ İŞ SIHHİ TESİSAT TOKSABAY TESİSAT GÜR TESİSAT EGE ÖCALLAR TESİSAT YAŞAR İŞ TESİSATSUCULAR TESİSATACARLAR ISI İNŞ ZAMAN TESİSATMERKEZOĞLU TİC ALTIN MUSLUKKORKMAZ SIHHİ TESİSAT POYRAZ SIHHİ TESİAT HÜRGÜN LTD.ŞTİ.KORMAZ TESİSATFERDİ TİCARETÖZKARDEŞLER TESİSATZAFER SIHHİ TESİSAT HIZLI SIHHİ TİCARETKARDEŞLER TESİSAT UĞURLU TESİSATÇAVUŞOĞLU TES.TİC AKBABA SIHHI TESİSATBAŞTA ELEKTRİK TES. KARALAR TESİSATYAPI TESİSATÖZEN SIHHI TESİSAT SAMTES SIHHİ TESİSAT DENİZ TESİSATBİLGİN TİC KALE YAPIEFTAL TESİSATKILIÇ TESİSATDİNÇ TESİSATMURAT TESİSAT AKIN TESİSAT GÜVEN TESİSATEMFA İNŞAAT TAAHHÜTTÜRK TİCARET

İSTANBUL - BEŞİKTAŞ İSTANBUL - ŞİŞLİİSTANBUL - ESENLERİSTANBUL - G.O.PAŞAİSTANBUL - SİLİVRİİSTANBUL - BAKIRKÖYİSTANBUL - KAĞITHANİSTANBUL - B-PAŞA İZMİTİZMİR İZMİRİZMİR İZMİR İZMİRKARABÜKKASTAMONUKAYSERİKAYSERİKIRŞEHİRRİZE KIRKLARELİ KONYAKARADENİZ EREĞLİLÜLEBURGAZKUŞADASIMANİSA - AKHİSARMANİSAMERSİNMERSİNMARMARİSMALATYAORDU -FATSAORDUSAFRANBOLUSAKARYA - ADAPAZARISAMSUN SAMSUNSAMSUNSİVASSİVASTOKATTRABZONTEKİRDAĞ - HAYRABOLUYALOVA ZONGULDAK - DEVREKZONGULDAK - Ç.CUMAZONGULDAK

0 535 215 20 04 0 532 476 62 520 535 716 45 06 0 535 786 29 180 532 261 84 930 532 542 17 950 533 347 17 370 533 367 47 900 542 325 43 380 544 259 89 63 0 542 737 87 85 0 533 226 80 070 532 791 18 660 535 218 06 330 535 458 92 760 542 414 26 140 544 807 44 54 0 533 766 63 62 0 544 218 61 790 537 426 51 85 0 545 918 66 02 0 532 346 49 550 536 356 16 750 532 654 15 040 533 359 76 590 542 343 99 54 0 532 286 20 010 536 295 43 49 0 532 608 19 870 532 273 94 730 532 791 35 670 532 575 18 05 0 535 545 62 130 542 675 15 640 535 739 67 42 0 535 837 96 01 0 542 321 55 110 532 641 62 720 539 498 77 880 537 259 21 84 0 533 240 68 970 532 495 64 230 542 515 89 930 536 586 69 380 538 403 09 02 0 532 559 76 940 537 638 33 32

0 212 259 61 480 212 230 15 620 212 647 33 12

0 212 420 03 920 212 542 04 530 212 291 36 630 212 545 37 51 0 262 322 10 860 232 259 89 630 232 347 73 900 232 259 42 900 232 246 05 38 0 232 366 91 220 370 412 18 940 366 212 20560 352 231 82 460 352 320 63 03 0 386 212 34 130 464 213 34 10 0 288 512 95 38 0 332 321 18 140 372 322 75 550 288 417 61 32 0 256 612 48 010 236 413 64 99 0 236 238 53 31 0 324 337 40 80 0 324 234 98 500 252 412 22 580 422 325 81 640 452 424 32 500 452 234 17 800 370 725 50 670 264 241 22 220 362 233 78 80 0 362 233 71 750 362 228 51 800 346 221 96 29 0 346 223 40 37 0 356 214 4196 0 462 230 05 680 282 315 67 660 226 813 44 18 0 372 556 22 62 0 372 615 82 860 372 351 17 18

Ad Soyad e - mail Görev Tanımı

Gülçin METİN

Tevhide EMİRZEHalit KÖKSALDilaver MERTAydın KARAKASHalit GÜLOrhan ÖZŞARMurat BADUROĞLUPınar KURAN

[email protected]

[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]@gpd.com.tr

İhracat Sorumlusu

Bütçe ve Finans MüdürüKalite Yönetim Müdürüİmalat Müdürüİmalat Planlama MüdürüPersonel MüdürüMuhasebe MüdürüBilgi İşlem SorumlusuSantral Operatörü

Ad Soyad e - mail Görev Tanımı

Aret POLATBerç POLATKamer POLATArtür POLAT

Hasan KOCAMANOĞLUAyhan AYDINBedri AKBELENHalim ŞAHMARBurhan GülerŞenol ATAKAYTuncay ILGINYalçın İNALİnci ÇALIŞKANRüveyda SEZER

[email protected]@[email protected]@gpd.com.tr

[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]@[email protected]@gpd.com.tr

Yönetim Kurulu ÜyesiYönetim Kurulu ÜyesiYönetim Kurulu ÜyesiYönetim Kurulu Üyesi

Yurtiçi Satış MüdürüBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiBölge Satış YöneticisiSatış Muhasebe SorumlusuSatış Asistanı

Paza

rlam

a

İhra

cat

Yöne

timSa

tış

Sertaç SÜDÜTEMİZHicran ARIKANBenan AKTÜRKMehmet AKINPınar YILDIZ

[email protected]@[email protected]@[email protected]

Pazarlama ve Kurumsal Müşteriler MüdürüÜrün Geliştirme ŞefiPazarlama SorumlusuTeknik Servisler SorumlusuKurumsal Müşteriler Sorumlusu

Page 24: 2010 / 02gpd.com.tr/wp-content/uploads/2014/09/GPDergi_02_web.pdf · e-mail Listesi GPD Kurumsal İletişim Yayını ... Müşteri memnuniyeti , tüketiciye odaklanma , sistematik