2011-2-01151-ifbab3001 - thesis.binus.ac.idthesis.binus.ac.id/doc/bab3/2011-2-01151-if...
TRANSCRIPT
32
BAB 3
ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1 Analisis Rumah Sakit Medistra
3.1.1 Sejarah Rumah Sakit Medistra
Rumah Sakit Medistra merupakan sebuah rumah sakit swasta yang
terletak di daerah Jakarta Selatan. Sebagaimana Rumah Sakit lain pada
umumnya, RS Medistra juga melayani berbagai bentuk perawatan seperti
rawat inap, rawat jalan, poliknik umum, poliklinik spesialis dan
pemeriksaan penunjang (Radiologi, endoskopi, laboratorium, fisioterapi
atau pemeriksaan kesehatan, medical check up).
3.1.2 Visi, Misi, Tujuan, dan motto Rumah Sakit Medistra
Visi :
Menyadari kebutuhan akan pelayanan rumah sakit yang baik bagi
masyarakat, RS Medistra didirikan sebagai Rumah Sakit Umum dengan
landasan hasrat untuk menciptakan sarana pelayanan kesehatan yang
mengutamakan Mutu.
Dalam pelayanannya segenap sumber daya manusia di RS Medistra
memperhatikan dengan sungguh-sungguh kebutuhan pelanggan dengan
memberikan pelayanan medik, perawatan dan lain-lain yang didasari atas
33
kejujuran, profesionalisme, ilmu pengetahuan, dan ketrampilan yang tinggi,
serta rasa hormat terhadap sesama.
Misi :
Menjadi Rumah Sakit :
• Dengan pelayanan kesehatan bertaraf internasional.
• Yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat, bangsa,
dan negara.
• Di mana sumber daya manusia dan teknologi kedokteran,
perawatan, dan kesehatan menjadi pendukung utama yang
senantiasa mampu memenuhi kebutuhan pelayanan
kesehatan di Indonesia.
• Di mana individu dapat mengembangkan diri secara optimal
baik perorangan maupun dalam kelompok.
• Di mana setiap individu bersikap dan berperilaku untuk
memberikan hasil karyanya yang terbaik
• Di mana pelanggan menaruh kepercayaan dan merasa aman
akan layanan yang diterima.
3.1.3 Fasilitas dan Pelayanan Rumah Sakit Medistra
RS Medistra menyediakan fasilitas-fasiltas dan pelayanan yang
menunjang kebutuhan pasien dan pengunjung. Fasilitas dan pelayanan yang
ditawarkan antara lain :
34
• Pelayanan 24 jam
1. Ambulans
2. Evakuasi Medis
3. Instalasi Farmasi
4. Instalasi Gawat Darurat
5. Instalasi Radiologi
6. Kamar Bedah Sentral
7. Kamar Bersalin (VK)
8. Kamar Perawatan
9. MRI 1.5 Tesla
10. MS CT-SCAN 64 Slices
• Produk Unggulan
1) Bedah Tulang
2) Neuroscience Center
3) Penyakit Jantung
4) Perinatologi / Neonatal ICU
• Klinik-Klinik Khusus
1) Klinik Cantik
(a) Klinik Akupuntur
(b) Klinik Bedah Plastik
(c) Klinik Gizi
35
(d) Klinik Kulit Kecantikan
2) Klinik Onkologi Hematologi
3) Klinik Perawatan Kaki Diabetesi
4) Klinik Urologi
5) Sleep and Snoring Clinic
36
3.1.4 Struktur organisasi
Gambar 3.1 Struktur Organisasi RS Medistra
37
3.1.5 Tugas dan Wewenang
Organisasi RS Medistra Jakarta terdiri dari:
a. Direktur RS Medistra
b. Wakil Direktur
c. Ka Internal Audit
d. Ka Marketing & Cr
e. Ka Human Capital
f. Ka Sekretariat
g. Kadiv KEU & Akutansi
h. Kadiv Umum
Tugas dan wewenang masing-masing divisi berikut ini:
1. Direktur RS Medistra
Bertanggung jawab mengetahui keadaan RS Medistra dan
memonitor RS Medistra secara keseluruhan.
2. Wakil Direktur
Membantu direktur dalam menjalankan tugas-tugasnya.
3. Ka Internal Audit
Tugas pokok:
Ka Internal Audit dipimpin oleh seorang Direktur yang berada
dibawah dan bertanggung jawab kepada Direktur Utama. Ka Internal
audit mempunyai tugas menyusun strategi dan rencana kerja audit
38
serta rencana pengembangan kemampuan dan ketrampilan auditor
berdasarkan hasil analisis risiko (risk-based audit) yang dihadapi
manajemen dalam pencapaian misi, visi, dan strategi core bisnis RS
Medistra. Ka Internal audit menyelenggarakan fungsi:
� Melakukan review dan evaluasi terhadap sistem
pengendalian intern pada semua unit kegiatan di
lingkungan RS Medistra.
� Menentukan strategi, ruang lingkup, metode, dan
frekuensi audit intern secara independen.
� Memperoleh informasi antara lain namun tidak
terbatas pada laporan keuangan, laporan kegiatan
operasional, rencana strategi bisnis dari semua unit
dilingkungan RS Medistra.
4. Ka Marketing & Cr
Tugas pokok:
Ka Marketing & Cr mempunyai tugas melakukan
prospecting selling dan mengelola aktivitas marketing sesuai dengan
kebijakan prosedur. Ka Marketing & Cr menyelenggarakan fungsi :
39
� Pengambilan keputusan yang berkaitan dengan
aktivitas marketing dan mengelola ketersediaan
informasi penjualan serta aktivitas marketing.
� Merencanakan program peningkatan produktivitas
sales counter.
� Menyampaikan laporan aktivitas marketing.
5. Ka Human Capital
Tugas pokok:
Ka Human Capital mempunyai tugas melakukan pengelolaan
sumber daya manusia serta pelayanan pendidikan, pelatihan,
penelitian dan pengembangan. Ka Human Capital
menyelenggarakan fungsi :
� Penyusun dan penyediaan kebutuhan, tenaga
kesehatan dan tenaga non kesehatan rumah sakit.
� Koordinasi dan pelaksanaan penyusun program
pengolaan sumber daya manusia, pelayanan
pendidikan dan pelathihan serta penelitian dan
pengembangan rumah sakit.
40
� Koordinasi rencana dan pengembangan sumber daya
manusia, pelayanan pendidikan dan pelatihan serta
penelitian dan pengembangan rumah sakit.
6. Ka Sekretariat
Tugas pokok:
Ka Sekretariat mempunyai tugas membantu Direksi sebagai
pejabat penghubung (Liaison Officer) dalam komunikasi dengan
stake holder sebagai upaya menigkatkan loyalitas para stake holder,
penyusunan laporan manajemen serta kegiatan yang berhubungan
dengan kesekertariatan, penanganan hukum, pengelolaan kehumasan
(Relation Officer), sistem manajemen mutu dan sistem manajemen
informasi perusahaan. Ka Human Capital menyelenggarakan fungsi :
� Mengkoordinasikan pengurusan izin-izin usaha
perusahaan.
� Menyelenggarakan data base dan penyimpanan
dokumen asli perusahaan.
� Membangun jaringan kerjasama yang saling
menguntungkan dengan berbagai pihak stake holder.
d. Mengupayakan kelancaran pelaksanaan agenda
direksi.
41
e. Mengkomunikasikan kebijakan perusahaan dan atau
pemerintah kepada pihak internal dan eksternal.
7. Kadiv KEU & Akutansi
Tugas pokok :
Kadiv KEU & Akutansi mempunyai tugas penyelenggaran
penyempurnaan dan penyusunan kebijaksanaan dan standart
pengelolaan anggaran, maupun pemeriksa penyusunan pelaksanaan
anggaran serta pemeriksa realisasi anggaran dan pembukuan. Kadiv
KEU & Akutansi menyelenggarakan fungsi :
a. Melaksanakan pengumpulan, pengolahan dan
penyajian bahan/data untuk penyempurnaan dan
penetapan kebijaksanaan, ketentuan dan standar
pemeriksaan/penelitian realisasi anggaran rutin.
b. Melaksanakan evaluasi pelaksanaan anggaran
berdasarkan realisasi penerimaan maupun
pengeluaran.
c. Melaksanakan penyusunan laporan keuangan.
8. Kadiv Umum
Tugas pokok:
42
Kadiv Umum mempunyai tugas melaksanakan pengelolaan
layanan umum, perencanaan dan pemasaran. Kadiv Umum
menyelenggarakan fungsi :
� Penyusun program layanan umum, perencanaan dan
evaluasi kegiatan rumah sakit, pengelolaan sistem
informasi manajemen dan pemasaran.
� Pelaksanaan kegiatan layanan umum, perencanaan
dan evaluasi kegiatan rumah sakit, pengelolaan sistem
informasi manajemen dan pemasaran.
� Koordinasi pelaksanaan kegiatan layanan umum,
perencanaan dan evaluasi kegiatan rumah sakit,
pengelolaan sistem informasi manajemen dan
pemasaran.
� Pemantauan dan evaluasi pelaksanaan kegiatan
layanan umum, perencanaan dan evaluasi kegiatan
rumah sakit, pengelolaan sistem informasi
manajemen dan pemasaran.
43
3.2 Prosedur Yang Sedang Berjalan
Selama ini pihak RS Medistra menyediakan informasi kepada
pengunjungnya melalui customer service, brosur, papan informasi, dan via telepon.
Selain itu, RS Medistra juga menyediakan website untuk memberikan
informasi seputar rumah sakit, seperti fasilitas & pelayanan, Medical check up,
jadwal dokter, tarif kamar dan lain-lain. Akan tetepi dengan media penyampaian
informasi seperti website dirasa belum cukup dikarenkan untuk membuka layanan
informasi ini diperlukan koneksi internet. Jika pengunjung tidak mempunyai
koneksi internet dapat menggunakan kios informasi ini sebagai aplikasi alternatife.
Pada kios informasi ini juga pengunjung dapat menemukan fitur denah lokasi dan
pencarian dokter yang tidak dapat ditemukan pada website.
Gambar 3.2 Website RS Medistra
44
3.3 Perbandingan Aplikasi sejenis
Perbandingan aplikasi sejenis ini dilakukan agar kios informasi yang
dihasilkan dapat memiliki nilai tambah yang berguna bagi RS Medistra. Aplikasi
yang dipilih dalam perbandingan adalah aplikasi yang memiliki fungsi serupa dan
masih berkaitan dengan rumah sakit.
3.3.1 Kios Informasi RS Persahabatan
Rumah sakit RS Persahabatan menyediakan kios informasi untuk
Pengunjungnya. Dalam kios informasi ini terdapat beberapa menu seperti
Sejarah, Pelayanan, Peta, Kegiatan, dan video. Selain itu kios informasi RS
Persahabatan juga menyediakan Visi dan Misi rumah sakit.
Gambar 3.3 Menu utama RS Persahabatan
45
1) Main menu. Main menu dari kios informasi ini berupa gambar background dari
RS Persahabatan dengan warna biru muda.
2) Jadwal Dokter
Kios informasi RS Persahatan memberikan jadwal dokter sebagai
salah fitur utamanya. Pengunjung dapat memilih jadwal praktek dokter
pada menu pelayanan.
3) Peta
Pegunjung dapat mengakses menu peta di kios informasi RS
Persahabatan. Untuk memilih menu map pengunjung harus memilh
menu pelayanan terlebih dahulu.
Gambar 3.4 Menu pelayanan RS Persahabatan
46
2) Fasilitas
RS Persahabatan memberikan menu pelayanan yang dapat di
akses oleh pengunjung.
3.3.2 RS Husada
1) Main menu
RS Husada adalah kios informasi berbasis flash. Pengunjung dapat
menggunakan kios informasi ini di RS Husada. Dalam kios infromasi ini
terdapat beberapa pilihan menu untuk mengakses informasi seputaran
RS Husada seperti : Halaman awal, peta, jadwal dokter, event, fasilitas.
Gambar 3.5 Menu peta RS Persahabatan
47
Gambar 3.6 Menu utama dokter RS Husada
2) Jadwal dokter
Kios informasi RS Husada memberikan jadwal dokter yang dapat
diakses oleh pengunjungnya. Akan tetapi tidak ada data yang di input di
kios informasi ini.
Gambar 3.7 Menu dokter RS Husada
48
3) Peta
Kios informasi RS Husada memberikan fitur peta yang dapat di akses
oleh pengunjung. Pengunjung dapat memilih menu peta untuk dapat
mengakses fitur ini.
Gambar 3.8 Menu peta RS Husada
4) Fasilitas
Kios informasi RS Husada memberikan fitur Fasilitas yang dapat di
akses oleh pengunjung. Didalam fitur ini terdapat beberapa fasilitas yang
diberikan oleh RS Husada, seperti : Rawat inap, Rawat jalan, Medical
checkup, dan lain-lain.
49
Gambar 3.9 Menu fasilitas RS Husada
3.3.3 Keunggulan Aplikasi
Keunggulan kios informasi RS Medistra dibandingankan dengan kios
informasi diatas adalah :
RS Pershabatan RS Husada
Interface Tampilan gradiasi warna yang terlalu
mencolok
Tampilan warna yang terlalu mencolok.
Konsitensi Konsitensi tampilan atau layout cukup
baik.
Konsistensi tampilan atau layout kurang
begitu baik.
Kemudahan
navigasi
Bagi penguna pertama tidak akan
mengalami kesulitan yang menu yang
disediakan sangat mudah digunakan.
Mudah di gunakan untuk penggunan baru
karena tampilan yang simple
Tabel 3.1 Perbandingan Kios informasi rumah sakit
50
• Dapat mencari jadwal dokter dengan mudah berdasarkan spesialis
yang telah diurutkan berdasarkan abjad.
• Memiliki navigasi yang mudah untuk denah dan petunjuk.
• Memiliki informasi seputar kesehatan yang update.
3.4 Analisis Kebutuhan
3.4.1 Kuesioner pengunjung
Pada bulan juni 2012 kuisioner disebarkan untuk diisi pengunjung RS
Medistra. Dari penyebaran kuisioner tersebut didapatkan 100 sampel yang
valid. Berikut korelasi dari pertanyaan yang diajukan :
No Pertanyaan Tujuan Pertanyaan
1 Sudah berapa kali anda mengunjungi rumah sakit medistra dalam tahun ini?
Untuk bahan pertimbangan jawaban mereka. Semakin sering berarti semakin banyak tahu tentang RS Medistra.
2 Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan seputar RS Medsitra ?
Untuk mengetahui apakah pengunjung kesulitan dalam mencari informasi.
3 Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam memperoleh informasi di RS Medistra
Untuk mengetahui hal-hal yang menjadi masalah dalam penyampaian informasi di RS Medistra
4 Apakah media penyampaian informasi kepada pengunjung saat ini sudah sesuai dengan harapan anda ?
Sebagai pengukur tingkat kepuasan pengunjung.
5 Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios informasi ?
Untuk mengetahui pengetahuan pengunjung tentang kios informasi.
6 Dimana anda biasanya Untuk mengetahui lokasi tersedianya
Tabel 3.2 Korelasi Kuesioner
51
menggunakan kios informasi? kios informasi. 7 Untuk kepentingan informasi yang
anda butuhkan dari RS Medistra, Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS Medistra ?
Untuk mengetahui fokus utama perancangan sistem.
8 Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?
Untuk mengetahui dimana sebaiknya kiok informasi diletakan.
1. Sudah berapa kali anda mengunjungi RS Medistra dalam tahun ini ?
Dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa sebanyak 44%
pengunjung baru pertama kali ke RS Medistra. Ini membuktikan bahwa
cukup banyak pengunjung yang masih asing terhadap RS Medistra. Maka
dari itu dibutuhkan pelayanan untuk memberikan informasi-informasi
tentang RS Medistra kepada para pengunjung tersebut.
Gambar 3.10 Pie Chart kuisioner no.1
44%
32%
16%
8%
Sudah berapa kali anda mengunjungi RS Medistra dalam
tahun ini ?
Pertama kali (44 Responden)
2-4 kali (32Responden)
5-10 kali (16 Responden)
>10 kali (8 Responden)
52
2. Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi yang dibutuhkan
seputar RS Medisitra ?
Gambar 3.11 Pie Chart kuisioner no.2
Dari hasil di atas dapat diambil kesimpulan bahwa pelayanan di RS
Medistra cukup membantu pengunjung dalam mencari informasi yang
mereka butuhkan, akan tetapi untuk lebih meningkatkan pelayanan kepada
para pengunjung dibutuhkan sistem informasi baru yang dapat memberi
kemudahan kepada pengunjung RS Medistra.
6%
60%
34%
0%
Apakah anda dengan mudah mendapatkan informasi
yang dibutuhkan seputar RS Medisitra ?
Sangat mudah (6 Responden)
Cukup mudah (60 Responden)
Cukup susah (34 Responden)
Sangat susah (0 Responden)
53
3. Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam memperoleh informasi
di RS Medistra ?
Gambar 3.12 Pie Chart kuisioner no.3
Dari hasil diatas dapat diambil kesimpulan bahwa sebagian besar
pengunjung RS Medistra mendapat kesulitan dari denah lokasi yang kurang
jelas sehingga dibutuhkan sistem informasi baru yang dapat memberi
kemudahan kepada pengunjung RS Medistra.
52.95%26.47%
8.82% 11.76%
Hal apa yang menyebabkan anda kesulitan dalam
memperoleh informasi di RS Medistra ?
Denah lokasi yang kurang jelas
(18 Responden)
Informasi yang diberikan staff
terbatas (9 Responden)
Lokasi luas dan dan tata letak
ruangan yang membingungkan
(3 Responden)
Papan informasi yang tidak
update (4 Responden)
54
4. Apakah media penyampaian informasi kepada pengunjung saat ini sudah
sesuai dengan harapan anda ?
Gambar 3.13 Pie Chart kuisioner no.4
Jadi dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa sebagian
besar pengunjung merasa penyampaian informasi yang tersedia di RS
Medistra telah sesuai dengan harapan mereka. Akan tetapi masih ada
sebagian pengunjung yang merasa penyampaian informasi yang tersedia di
RS Medistra tidak sesuai dengan harapan mereka. Maka dari itu dibutuhkan
system informasi baru yang dapat lebih mempermudah para pengunjung RS
Medistra untuk mendapatkan informasi sehingga dapat memenuhi harapan
para pengunjung RS Medistra tersebut.
72%
28%
Apakah media penyampaian informasi kepada
pengunjung saat ini sudah sesuai dengan harapan anda ?
Ya (72 Responden)
Tidak (28 Responden)
55
Gambar 3.14 Pie Chart kuisioner no.5
5. Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios informasi ?
Jadi dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa mayoritas
pengunjung RS Medistra tidak tahu dan tidak pernah menggunakan kios
informasi. Sehingga interface yang akan dibuat akan didesain sesederhana
mungkin.
4%
12%
26%58%
Apakah anda tahu dan pernah menggunakan kios
informasi ?
Tahu,sering menggunakan (4
Responden)
Tahu,pernah sesekali (12
Responden)
Tahu,tapi tidak pernah
menggunakan (26 Responden)
Tidak tahu,tidak pernah
menggunakan (58 Responden)
56
6. Dimana anda biasanya menggunakan kios informasi ?
Gambar 3.15 Pie Chart kuisioner no.6
Dan dari hasil tersebut dapat diambil kesimpulan bahwa para
pengunjung yang pernah menggunakan kios informasi biasanya
menggunakan kios informasi di mall. Ini menunjukan bahwa kios informasi
di rumah sakit masih jarang digunakan, maka interface nya akan dibuat
sesederhana mungkin karena banyak pengunjung yang belum terbiasa
menggunakan kios informasi Rumah Sakit.
8%4%
4%
84%
Dimana anda biasanya menggunakan kios informasi ?
Di mall (8 Responden)
Di kantor (4 Responden)
Di rumah sakit lain (4
Responden)
Tidah pernah (84 Responden)
57
7. Untuk kepentingan informasi yang anda butuhkan dari RS Medistra,
Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS Medistra ?
Gambar 3.16 Pie Chart kuisioner no.7
Jadi dari hasil di atas dapat disimpulkan bahwa jadwal dokter
membutuhkan perhatian khusus dalam pembuatan kios informasi. Dan ini
diikuti dengan denah lokasi, fasilitas, dan biaya/tarif.
46%
37%
13%
4%
Untuk kepentingan informasi yang anda butuhkan dari RS
Medistra, Informasi apa saja yang anda inginkan dari RS
Medistra ?
Jadwal Dokter (46 Responden)
Denah Lokasi (37 Responden)
Fasilitas (13 Responden)
Informasi biaya/tarif (4
Responden)
58
8. Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?
Gambar 3.17 Pie Chart kuisioner no.8
Dari hasil di atas dapat diambil kesimpulan bahwa lokasi kios
informasi sebaiknya diletakan di Dekat pintu masuk dan di lobby agar
memudahkan pengunjung RS Medistra dalam mencari informasi .
52%
0%
36%
12%
Menurut anda dimana sebaiknya kios informasi ditempatkan ?
Dekat pintu masuk (52
Responden)
Dekat ATM (0 Responden)
Di lobby (36 Responden)
Dekat lift (12 Responden)
59
3.4.2 Interview Staff
Pada bulan juni 2012 interview dilakukan untuk dijawab staff RS Medistra.
Dari interview kepada 3 orang kepala bagian di RS Medistra yang valid. Yaitu
kepala bagian dari bagian pendaftaran, marketing, dan rawat jalan. Berikut korelasi
dari pertanyaan yang diajukan :
No Pertanyaan Tujuan Pertanyaan 1 Informasi apa sajakah yang biasanya
ditanyakan oleh pengunjung?
Untuk mengetahui informasi apa yang paling sering ditanyakan oleh pengunjung.
2 Apakah anda pernah kesulitan dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan pengunjung
Untuk mengetahui apakah RS Medistrra membutuhkan sistem tambahan untuk mempermudah RS Medistra dalam melayani pengunjung.
3 Menurut anda dimanakah sebaiknya kios informasi di letakkan?
Untuk mengetahui pendapat para staff dimana sebaiknya kios informasi diletakan
1. Informasi apa sajakah yang biasanya ditanyakan oleh pengunjung?
• Kepala bagian Informasi : Tentang dokter, jadwal, spesialisasi, dsb.
• Kepala bagian Marketing : Biaya rawat inap, jadwal praktek
• Kepala bagian Rawat jalan : Fasilitas
Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa Informasi yang sering
ditanyakan biasanya adalah Jadwal praktek dokter. Untuk itu Jadwal praktek
dokter akan menjadi prioritas pertama, diikuti fasilitas-fasilitas yang ada.
Tabel 3.2 Korelasi Kuesioner staff
60
2. Apakah anda pernah kesulitan dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan
pengunjung?
• Kepala bagian Informasi : Iya
• Kepala bagian Marketing : Iya
• Kepala bagian Rawat jalan : Tidak
Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa masih ada beberapa
kesulitan dalam melayani pengunjung, terutama dalam pemberian informasi.
Ini menunjukan dibutuhkannya sistem baru yang dapat meningkatkan
pelayanan di RS Medistra dalam pemberian informasi kepada pengunjung.
3. Menurut anda dimanakah sebaiknya kios informasi di letakkan?
• Staff Informasi : Dekat pintu masuk
• Staff Marketing : Di lobby
• Kepala bagian Rawat jalan : Di ruang tunggu pasien, atau di lobby
Dari data di atas dapat diambil kesimpulan bahwa menurut para staff,
kios informasi sebaiknya diletakan di lobby. Ini akan menjadi bahan
pertimbangan untuk menempatkan kios informasi yang dibuat.
61
3.4.3 Permasalahan yang dihadapi
Berdasarkan hasil kuisioner dan wawancara yang diperoleh, maka dibuatlah
suatu kesimpulan dimana kesimpulan tersebut berisi permasalahaan yang dihadapi
RS Medistra yaitu:
• Beberapa pengunjung menginginkan informasi tentang jadwal dokter
serta spesialisasinya.
• Beberapa pengunjung yang masih bingung dalam membaca denah
lokasi yang disediakan oleh RS Medistra.
• Pihak medistra yang terkadang merasa kesulitan dalam menjawab
pertanyaan-pertanyaan dari para pengunjung maupun pasien.
• Para pengunjung yang masih belum terbiasa dengan kios informasi.
3.4.4 Usulan pemecahan masalah
Jika dilihat dari permasalahan yang dihadapi pihak RS Medistra dalam
menyajikan informasi kepada para pengunjung dan analisis kebutuhan informasi
yang dibutuhkan saat ini, maka dirancanglah usulan pemecahan masalah yaitu:
• Membuat kios informasi yang dapat mempermudah pasien serta
pengunjung untuk mencari tahu jadwal praktek dokter serta
spesialisasinya.
62
• Membuat kios informasi yang dapat mempermudah pasien dalam
membaca denah lokasi gedung RS Medistra.
• Dengan adanya kios informasi pertanyaan-pertanyaan yang sering
tanyakan oleh pengunjung kepadah staff RS Medistra dapat dikurangi.
• Membuat kios informasi dengan desain yang sederhana sehingga
mudah di gunakan oleh pasien dan pengunjung RS Medistra.
63
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 1 of 13 Screen ID: Intro
Screen Description: Layar Intro merupakan layar intro dari Kios Informasi RS Medistra,
menampilkan animasi logo RS Medistra beserta Visi Misi dari RS Medistra. Halaman ini juga
memuat menu tombol masuk untuk masuk ke halaman utama beranda.
Link From Screen ID: - Link to Screen ID: Beranda
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, putih, hitam, merah
Text Attributes: Tw Cen MT, Tunga
Still Images: Dokter
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
64
3.5 Perancangan Layar Menu
Animation: Tombol Mulai, logo RS Medistra, background
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 2 of 13 Screen ID: Beranda
Screen Description: Layar halaman menu utama Home menampilkan visi, misi yang berupa
teks animasi berjalan berbahasa inggris. Halaman ini juga memuat menu-menu utama lainnya.
Link From Screen ID: Intro Link to Screen ID: Beranda
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, coklat krem, putih, hitam, biru
tua, biru muda.
3.5.1 Perancangan Layar Menu Intro
Gambar 3.18 Layar menu intro
65
3.5.2 Perancangan Layar Menu Utama Beranda
3.5.3 Layar Menu Jadwal Dokter
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium
Still Images: Logo RS Medistra, dokter.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Visi, misi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 3 of 13 Screen ID: Jadwal Dokter
Screen Description: Menu ini berisi tentang informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan
pasien yang berkunjung. Pada saat pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan
muncul tampilan yang berupa pilihan abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai
dari ‘A-F, G-L, M-R, S-Z’. Disini user dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari
berdasarkan huruf depan spesialis dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih
efisien. Terdapat panduan untuk menekan tombol yang di inginkan.
Gambar 3.19 Layar Beranda
66
3.5.4 Layar Menu Direktori Jadwal Dokter
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Jadwal Dokter
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,
putih, hitam, biru tua, biru muda.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium
Still Images: Logo RS Medistra, dokter.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Visi, misi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 4 of 13 Screen ID: Direktori Jadwal Dokter
Screen Description: Menu ini berisi tentang daftar nama-nama dokter berdasarkan
spesialiasasi dokter, informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan pasien yang
berkunjung. Pada saat pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan muncul tampilan
yang berupa pilihan abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai dari ‘A-F, G-L, M-R,
S-Z’. Disini user dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari berdasarkan huruf
depan spesialis dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih efisien. Terdapat Gambar 3.20 Layar menu Jadwal Dokter
67
3.5.5 Layar Menu Direktori Jadwal Dokter
panduan untuk menekan tombol yang di inginkan.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Direktori Jadwal Dokter
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,
putih, hitam, biru tua, biru muda.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium
Still Images: Logo RS Medistra, dokter.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Visi, misi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 5 of 13 Screen ID: Direktori Jadwal Dokter
Screen Description: Menu ini berisi tentang daftar nama-nama dokter berdasarkan
spesialiasasi dokter, informasi dokter yang sesuai dengan kebutuhan pasien yang
berkunjung, data lengkap dokter beserta fotonya dan tabel jadwal dokter. Pada saat
pengguna memasuki layar jadwal dokter maka akan muncul tampilan yang berupa pilihan
Gambar 3.21 Layar menu Direktori Jadwal Dokter
68
3.5.6 Layar Menu Denah & Lokasi
abjad berdasarkan spesialis dokter yang di cari, mulai dari ‘A-F, G-L, M-R, S-Z’. Disini user
dapat menemukan informasi tentang dokter yang di cari berdasarkan huruf depan spesialis
dokter agar memudahkan pencarian, juga agar lebih efisien. Terdapat panduan untuk
menekan tombol yang di inginkan.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah & Petunjuk,
Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas & Pelayanan,
Medical Check Up, Profil, Hubungi Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Direktori Jadwal
Dokter
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, kuning kecoklatan, biru torque, coklat krem,
putih, hitam, biru tua, biru muda.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium
Still Images: Logo RS Medistra, dokter.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Visi, misi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 6 of 13 Screen ID: Denah & Petunjuk
Screen Description: Layar halaman menu Denah & Petunjuk berisi gambaran peta dan petunjuk
lokasi, dan terdapat penjelasan pilihan lokasi yang ingin dituju.
Gambar 3.22 Layar menu Direktori Jadwal Dokter
69
3.5.7 Layar Menu Laboratorium
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,
Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,
Hubungi Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Denah & Petunjuk
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam, abu-abu, merah.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Visi, misi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen : 7 of 13 Screen ID: Laboratorium
Gambar 3.23 Layar menu Denah & Lokasi
70
3.5.8 Layar Menu Radiologi
Screen Description: Layar halaman menu Laboratorium berisi informasi fasilitas dan
pelayanan pada ruang laboratory dan terdapat peta lokasi yang menunjukkan arah lokasi
ruang laboratory.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,
Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,
Hubungi Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Laboratorium
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda
kuning kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Map, petunjuk peta arah lokasi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 8 of 13 Screen ID: Instalasi Radiologi
Gambar 3.24 Layar menu laboratorium
71
3.5.9 Layar Menu Fasilitas & Pelayanan
Screen Description: Layar halaman menu Instalasi Radiologi berisi informasi fasilitas dan
pelayanan pada ruang laboratorium dan terdapat peta lokasi yang menunjukkan arah lokasi
ruang laboratory.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,
Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,
Hubungi Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Instalasi Radiologi
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Map, petunjuk peta arah lokasi.
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 9 of 13 Screen ID: Fasilitas & Pelayanan
Gambar 3.25 Layar Menu Instalasi Radiologi
72
3.5.10 Layar Menu Medical Check Up
Screen Description: Layar halaman menu Fasilitas & Pelayanan berisi informasi berbagai
fasilitas dan pelayanan pada RS Medistra.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi,
Fasilitas & Pelayanan, Medical Check Up, Profil,
Hubungi Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Fasilitas & Pelayanan
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda
kuning kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 10 of 13 Screen ID: Medical Check Up
Gambar 3.26 Layar menu fasilitas & pelayanan
73
3.5.11 Layar Menu Profile
Screen Description: Layar halaman menu Medical Check Up berisi informasi paket kesehatan
khusus yang berada pada RS Medistra.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Medical Check Up
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen:11 of 13 Screen ID: Profil
Gambar 3.27 Layar menu medical checkup
74
3.5.12 Layar Menu Hubungi Kami
Screen Description: Layar halaman menu profil berisi informasi visi, misi dan sejarah tentang
RS Medistra
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Profil
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 12 of 13 Screen ID: Hubungi Kami
Gambar 3.28 Layar menu profil
75
3.5.13 Layar Menu Info Kesehatan
Screen Description: Layar halaman menu hubungi kami berisi informasi call center RS
medistra yang dapat dihubungi.
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Hubungi kami
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini
Multimedia Storyboard
Project: Kios Informasi RS Medistra Date: -
Screen: 13 of 13 Screen ID: Info Kesehatan
Gambar 3.29 Layar menu hubungi kami
76
3.6 Struktur menu
1. Admin
Screen Description: Layar halaman menu info kesehatan berisi tentang berbagai macam
informasi tentang kesehatan, yang di tampilkan berupa gambar utama dari masing-masing isi
topik dan judul isi dari berita mengenai informasi kesehatan tersebut. Apabila memilih salah
satu berita dan mengkliknya maka akan tampil informasi secara detail mengenai kesehatan
yang ada pada topik itu. Tampilan layar pada gambar ini berupa animasi, yang akan berubah
tiap judul topik dan gambarnya setiap 2 menit sekali..
Link From Screen ID: Jadwal Dokter, Denah &
Petunjuk, Laboratorium, Instalasi Radiologi, Fasilitas
& Pelayanan, Medical Check Up, Profil, Hubungi
Kami, Info Kesehatan.
Link to Screen ID: Info Kesehatan
Color Scheme: Hijau muda, hijau tua, oranye, biru torque, kuning, biru tua, biru muda kuning
kecoklatan, coklat krem, hitam.
Text Attributes: Myriad Pro, Continuum Medium.
Still Images: Logo RS Medistra.
Audio: Backsound, Button-Click
Video: Tidak ada video dalam menu ini
Animation: Tidak ada animasi dalam menu ini
Login
Beranda
77
Gambar 3.30 Struktur Menu Admin
77
2. User
•
•
•
Beranda
Screensaver
Denah &
Petunjuk
Radiologi Laboratorium Fasilitas &
Pelayanan
Tinjauan
lokasi
Denah &
Petunjuk
Informasi
Denah &
Petunjuk
Informasi
Denah &
Petunjuk
Sub Menu Cari
Berdasarkan
spesialis
Hubungi Kami
Kontak & Lokasi Sejarah
Visi & misi
Profil Jadwal Dokter Info
Kesehatan
Medical
checkup
Informasi
Sub Menu
Informasi
Sub Menu
Informasi
Gambar 3.31 Struktur Menu User
78
3.7 Perancangan Database
Berikut ini perancangan database yang terdapat dalam kios informasi RS Medistra.
Database dirancang menggunakan MySQL, berikut adalah detail dari setiap table database :
Nama Field Tipe Data Ukuran
Field
Keterangan
Username Integer ( ) 20 Username admin
Password Varchar (20) 21 byte Password admin
Nama Field Tipe Data Ukuran
Field
Keterangan
Id_info Integer ( ) 4 byte Primary Key
Judul Varchar (50) 51 byte Judul informasi kesehatan
Berita Text (1000) 1001 byte Berisi dari informasi kesehatan
GambarBerita Varchar (30) 31 byte Gambar informasi kesehatan
Nama Field Tipe Data Ukuran
Field
Keterangan
Id_dokter Integer ( ) 4 byte Primary key
Nama Varchar (50) 51 byte Nama dokter
Hari Varchar (20) 21 byte hari praktek dokter
Waktu Varchar (20) 21 byte Jam praktek dokter
Spesialis Varchar (50) 51 byte Spesialis dokter
Foto Varchar (50) 51 byte Foto dokter
Tabel 3.3 Keterangan “MsAdmin”
Tabel 3.4 Keterangan “MsInfo”
Tabel 3.5 Keterangan “MsDokter”
79
3.8 Entity Relationship Diagram (ERD)
Gambar 3.32 Entity Relationship Diagram
Nama Field Tipe Data Ukuran
Field
Keterangan
Id_fasilitas Integer ( ) 4 byte Primary key
Nama Varchar (50) 51 byte Fasilitas/pelayanan yang disediakan
Keterangan Varchar (255) 256 byte Berisi penjelasan dari fasilitas/pelayanan
Gambar Varchar () 51 byte Gambar-gambar dari fasilitas/pelayanan
Tabel 3.6 Keterangan “MsFasilitas”
80
3.9 Class Diagram
Gambar 3.33 Class Diagram
81
3.10 Use Case Diagram
Gambar 3.34 Use Case Diagram
82
3.11 Spesifikasi Use Case
Palaku : Pengunjung Deskripsi : Cara menggunakan “Beranda” Tujuan : Agar dapat masuk ke menu “Profil”, “hubungi kami”, ”jadwal dokter”, “denah & petunjuk”,
“radiologi”, “laboratorium”, “fasilitas dan pelayanan”, “info kesehatan”, “medical checku” Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1.Pengunjung masuk ke “Beranda” 2. Aplikasi akan menampilkan semua menu yang tersedia di beranda.
3. Pengunjung memilih tombol ‘Profil’, ‘hubungi kami’, ‘jadwal dokter’, ‘denah &
petunjuk, ‘radiologi’, ‘laboratorium’, ‘fasilitas’, ‘info kesehatan’, dan ‘medical checkup’
4a. Jika pengunjung memilih ‘profil’ maka aplikasi akan menampilkan “Visi, Misi, dan ‘Falsafah’ RS Medistra.
4b. Jika pengunjung memilih ‘Hubungi kami’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Alamat’, dan ‘Nomor telepon’ RS Medistra.
4c. Jika pengunjung memilih ‘Jadwal Dokter’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Spesialis Dokter’
4d. Jika pengunjung memilih ‘Denah & Petunjuk maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Denah’
4e. Jika pengunjung memilih ‘Radiologi’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Layanan Instalasi Radiologi’ dan ‘Denah’.
4f. Jika pengunjung memilih ‘Laboratorium’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Laboratorium’ yang tersedia dan‘Denah’
4g. Jika pengunjung memilih ‘Fasilitas dan Pelayanan’ maka aplikasi akan menampilkan “Fasilitas’ dan ‘layanan’ yang tersedia di RS Medistra.
4h. Jika pengunjung memilih ‘Info Kesehatan’ maka aplikasi akan menampilkan “ Menu Info Kesahatan’.
4i. Jika pengunjung memilih ‘Medical checkup’ maka aplikasi akan menampilkan ‘Menu Medical Checkup’.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Profil”
Tujuan : Agar dapat melihat ‘Visi’, ‘Misi’ dan ‘Falsafah’ RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengguna Masuk ‘Menu Profil’ 2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Profil”. Terdapat ‘Visi’, ‘Misi’dan Falsafah‘, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih keluar dari halaman ‘Profil’.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’
Tabel 3.7 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Beranda
Tabel 3.8 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Profil
83
maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Hubungi Kami”
Tujuan : Agar dapat melihat ‘Alamat’ dan ‘nomor telpon’
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ke ‘Menu Hubungi Kami’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman ‘ Hubungi Kami’, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih keluar dari halaman ‘Hubungi Kami’.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Jadwal Dokter”
Tujuan : Agar dapat melihat ‘Spesialis’, dan ‘Jadwal dokter’
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengguna Masuk ‘Menu Jadwal dokter’
2. Aplikasi akan menampilkan ‘Spesialis’ berdasarkan direktori, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih ‘Direktori’ 4a. Jika pengunjung memilih ‘spesialis dokter’, maka aplikasi akan menampilkan semua nama dokter berdasarkan spesialis yang dipilih
4b. Jika pengunjung memilih ‘Nama Dokter’ maka aplikasi akan masuk ke halaman dokter yang dipilih.
4c. Jika pengunjung memilih Tombol ‘Kembali’ maka aplikasi akan kembli kemenu sebelumnya.
4d. Jika pengunjung memilih Tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan kembli ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Denah & Lokasi”
Tabel 3.9 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Hubungi Kami
Tabel 3.10 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Jadwal Dokter
Tabel 3.11 Use Case Diagram Spesifikasi – Denah & Petunjuk
84
Tujuan : Agar dapat melihat ‘Lokasi’ yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Denah & Petunjuk’
2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Denah & Petunjuk”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih ‘Menu Denah & Petunjuk’.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Lantai’, maka aplikasi akan menampilkan ‘Denah’
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Laboratorium”
Tujuan : Agar dapat melihat laboratorium yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Laboratorium’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Laboratorium”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih ‘Menu Laboratorium.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Patologi Klinik’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Patologi Klinik’.
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Bank Darah’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Bank Darah’.
4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Patologi Anatomi’, maka aplikasi akan menampilkan informasi Patologi Anatomi’.
4d. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4e. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Radiologi”
Tabel 3.12 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Laboratorium
Tabel 3.13 Use Case Diagram Spesifikasi - Radiologi
85
Tujuan : Agar dapat melihat radiologi yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Radiologi’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Radiologi”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung keluar dari ‘Menu Laboratorium.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Fasilitas dan Pelayanan”
Tujuan : Agar dapat melihat fasilitas dan pelayanan yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Fasilitas dan Pelayanan’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Fasilitas dan Pelayanan”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih ‘Menu Fasilitas dan Pelayanan.
4a. Jika pengunjung memilih salah satu informasi yang disediakan RS Medistra maka aplikasi akan menampilkan informasi yang dipilih.
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Info Kesehatan”
Tujuan : Agar dapat melihat info kesehatan yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Info Kesehatan’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Info Kesehatan”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung memilih ‘Menu Info Kesehatan.
4a. Jika pengunjung memilih salah satu informasi kesehatan yang disediakan RS Medistra maka aplikasi akan menampilkan informasi yang
Tabel 3.14 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Fasilitas dan Pelayanan
Tabel 3.15 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Info Kesehatan
86
dipilih.
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4c. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Pengunjung
Deskripsi : Cara Menggunakan “Menu Medical Check Up”
Tujuan : Agar dapat melihat medical check up yang disediakan oleh RS Medistra
Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
1. Pengunjung Masuk ‘Menu Medical Check Up’
2. Aplikasi akan menampilkan halaman “Medical Check Up”, tombol ‘Kembali’, dan ‘Beranda’
3 . Pengunjung keluar dari ‘Menu Medical Checkup.
4a. Jika pengunjung memilih tombol ‘Kembali’, maka aplikasi akan kembali ke halaman sebelumnya
4b. Jika pengunjung memilih tombol ‘Beranda’ maka aplikasi akan masuk ke halaman utama.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Login admin Tujuan : Agar dapat menggunakan masuk ke menu admin Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. admin memilih menjalankan
aplikasi 2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Login” terdapa
tombol ‘Login’ dan ‘Cancel’.
Tabel 3.16 Use Case Diagram Spesifikasi – Akses Medical Check Up
Tabel 3.17 Use Case Diagram Spesifikasi - Akses Login Admin
87
3 . Admin Memilih ‘Login’ 4a. Jika admin memilih ‘Login’ maka aplikasi akan melakukan pemeriksaan database. Bila data yang dimaukan tepat, maka aplikasi akan menampilkan “Halaman utama” admin. Jika data tidak tepat maka aplikasi akan tetap berada pada ‘Menu Login’
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah informasi kesehatan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Tambah
Info Kesehatan’. 2. Aplikasi akan menampilkan “Tambah Info
Kesehatan”. 3. Admin memilih info kesehatan
yang ingin ditambah 4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan
ditambah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan ditambah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah informasi kesehatan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah Info
Kesehatan’. 2. Aplikasi akan ‘Ubah Info Kesehatan’.
3. Admin memilih info kesehatan yang ingin diubah
4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan diubah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Info Kesehatan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus informasi kesehatan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus Info
Kesehatan’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Info Kesehatan’.
Tabel 3.19 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah info kesehatan
Tabel 3.20 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus info kesehatan
Tabel 3.18 Use Case Diagram Spesifikasi – Tambah info kesehatan
88
3. Admin memilih info kesehatan yang ingin dihapus
4. Bila info kesehatan yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan info kesehatan, dan bila dikonfirmasikan maka info kesehatan akan dihapus dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah dokter Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol “Tambah
Dokter”. 2. Aplikasi akan menampilkan menu “Tambah
Dokter” 3. Admin memilih jadwal yang ingin
ditambah 4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan ditambah
sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan ditambah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah Jadwal Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah jadwal dokter Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah
Jadwal Dokter’. 2. Aplikasi akan ‘Ubah Jadwal Dokter’.
3. Admin memilih jadwal dokter yang ingin diubah
4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan diubah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Jadwal Dokter” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus jadwal dokter Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus
Hapus Jadwal Dokter’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Jadwal Dokter.
3. Admin memilih jadwal dokter yang ingin dihapus
4. Bila jadwal dokter yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan jadwal dokter, dan bila dikonfirmasikan maka jadwal dokter akan dihapus dari database.
Tabel 3.21Use Case Diagram Spesifikasi – Tambah jadwal dokter
Tabel 3.22 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah jadwal dokter
Tabel 3.23 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus jadwal dokter
89
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Tambah F asilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu tambah fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Tambah F
asilitas dan Pelayanan’. 2. Aplikasi akan menampilkan “Tambah F asilitas
dan Pelayanan”. 3. Admin memilih fasilitas dan
pelayanan yang ingin ditambah 4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan
ditambah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penambahan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan ditambah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Ubah F asilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu mengubah fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Ubah F
asilitas dan Pelayanan. 2. Aplikasi akan ‘Ubah F asilitas dan Pelayanan’.
3. Admin memilih fasilitas dan pelayanan yang ingin diubah
4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan diubah sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian pengubahan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan diubah dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Menggunakan “Hapus Fasilitas dan Pelayanan” Tujuan : Agar dapat menggunakan menu menghapus fasilitas dan pelayanan Bidang khas suatu event :
Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi 1. Admin memilih tombol ‘Hapus
Fasilitas dan Pelayanan ’. 2. Aplikasi akan ‘Hapus Fasilitas dan Pelayanan.
3. Admin memilih fasilitas da n pelayanan yang ingin dihapus
4. Bila fasilitas dan pelayanan yang diinginkan akan dihapus sudah dipilih maka aplikasi akan menampilkan message box untuk memastikan kepastian penghapusan fasilitas dan pelayanan, dan bila dikonfirmasikan maka fasilitas dan pelayanan akan dihapus dari database.
Pelaku : Admin Deskripsi : Cara Logout admin Tujuan : Agar dapat keluar dari menu admin Bidang Kegiatan Pelaku Respon Aplikasi
Tabel 3.24 Use Case Diagram Spesifikasi-tambah fasilitas dan pelayanan
Tabel 3.25 Use Case Diagram Spesifikasi – Ubah fasilitas dan pelayanan
Tabel 3.26 Use Case Diagram Spesifikasi – Hapus fasilitas dan pelayanan
Tabel 3.27 Use Case Diagram Spesifikasi – Logout menu admin
90
khas suatu event :
1. admin memilih menjalankan aplikasi
2. Aplikasi akan menampilkan “Menu Logout” terdapat tombol ‘Logout’.
3 . Admin Memilih ‘Logout’ 4a. Jika admin memilih ‘Logout’ maka aplikasi akan keluar . tapi sebelum keluar dari menu admin akan ada konfirmasi bahwa admin yakin untuk keluar dari aplikasi. Jika ya makan admin akan kembali kemenu beranda.
3.12 Activity Diagram User
3.12.1 Activity Diagram User
Gambar 3.35 Activity Diagram Akses Beranda
SistemUser
Pengunjung masuk ke beranda Aplikasi menampilkan menu beranda
Melihat berandamanampilkan shortcut yang ada dialam beranda
91
Gambar 3.37 Activity Diagram Akses Hubungi Kami
Gambar 3.36 Activity Diagram Akses Menu Profil
SistemUser
Pengunjung masuk ke menu profil Aplikasi menampilkan menu profil
Melihat profilemanampilkan profil RS Medistra
SistemUser
Pengunjung masuk ke menu hubungi kami Aplikasi menampilkan menuhubungi kami
Melihat menu hubungi kamimanampilkan isi dari menu hubungi kami
92
SistemUser
Memilih menu denah lokasi menampilkan denah lokasi
memilih lokasi yang ingin diinginkanaplikasi menampilkan peta yang diinginkan oleh pengunjung
Gambar 3.38 Activity Diagram Akses Info Kesehatan
Gambar 3.39Activity Diagram Akses Denah & Lokasi
SistemUser
Memilih menu info kesehatan menampilkan info kesehatan
pengunjung memilih salah satu info kesehatanaplikasi menampilkan menu info kesehatan
93
SistemUser
Memilih menu laboratorium Aplikasi menampilkan halaman laboratorium
Pengunjung memilih sub menu yang diinginkanAplikasi menampilkan menu yang dipilih
Gambar 3.41 Activity Diagram Akses Laboratorium
SistemUser
Memilih jadwal dokter manampilkan menu jadwal dokter
Pilih berdasarkan abjad Menampilkan spesialis dokter
Memilih spesialis dokter
Pilih nama
menampilkan nama-nama dokter
menampilkan jadwal dokter
Gambar 3.40 Activity Diagram Akses Jadwal Dokter
94
Gambar 3.42 Activity Diagram Akses Radiologi
SistemUser
Memilih menu radiologi manampilkan menu radiologi
Melihat menu radiologimenampilkan isi menu radiologi
95
Gambar 3.43 Activity diagram Akses fasilitas & pelayanan
SistemUser
Pengunjung masuk menu fasilitas dan pelayanan manampilkan menu fasilitas dan pelayanan
Pengunjung memilih menu fasilitas dan pelayananmenampilkan informasi yang dipilih
96
3.12.2 Activity Diagram Admin
Gambar 3.44 Activity diagram admin tambah info kesehatan
SistemUser
Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan
Pilih tombol tambah info kesehatan Menampilkan menu tambah info kesehatan
Tambah info kesehatankembali ke menu awal
Menampilkan message box info kesehatan telah ditambah
Menampilkan halaman utama info kesehatan
97
Gambar 3.45 Activity diagram admin Tambah jadwal dokter
SistemUser
Memilih menu jadwal dokter Menampilkan Jadwa dokter
Pilih tombol tambah dokter Menamampilkan menu tambah dokter
Tambah dokterkembali ke menu awal
Menampilkan message box dokter telah ditambah
Menampilkan halaman awal jadwal dokter
98
SistemUser
Memilih menu fasilitas & pelayanan Menampilkan fasiltas & pelayanan
Pilih tombol ubah fasilitas & pelayanan Menampilkan ubah fasilitas & pelayanan
Ubah fasilitas & pelayanankembali ke menu awal
Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah diubah
Menampilkan halaman awal fasilitas & pelayanan
Gambar 3.46 Activity diagram admin Tambah fasilitas & pelayanan
99
SistemUser
Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan
Pilih tombol ubah info kesehatan Menampilkan ubah info kesehatan
Ubah info kesehatankembali ke menu awal
Menampilkan message bo info kesehatan
Menampilkan halaman awal info kesehatan
Gambar 3.47 Activity diagram admin Ubah info kesehatan
100
SistemUser
Memilih menu jadwal dokter Menampilkan menu jadwal dokter
Pilih button ubah Menampilkan menu ubah dokter
Ubah jadwal dokterkembali ke menu awal
Menampilkan message box jadwal dokter telah diubah
Menampilkan halaman awal jadwal dokter
Gambar 3.48 Activity diagram admin Ubah jadwal dokter
101
SistemUser
Memilih menu jadwal dokter Menampilkan Jadwa dokter
Pilih tombol hapus jadwal dokter Menampilkan menu hapus jadwal dokter
Hapus jadwal dokterkembali ke menu awal
Menampilkan message box jadwal dokter telah dihapus
Menampilkan halaman awal jadwal dokter
Gambar 3.49 Activity diagram admin Hapus jadwal dokter
102
Gambar 3.50 Activity diagram admin Hapus fasilitas dan pelayanan
SistemUser
Memilh menu fasilitas & pelayanan Menampilkan menu fasilitas & pelayanan
Pilh tombol fasilitas & pelayanan Menampilkan menu hapus fasilitas & pelayanan
Hapus fasilitas & pelayanankembali ke menu awal
Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah dihapus1
Menampilkan halaman utama fasilitas & pelayanan
103
SistemUser
Memilih menu info kesehatan Menampilkan menu info kesehatan
Pilih tombol hapus jadwal dokter Menampilkan menu info kesehatan
Hapus info kesehatankembali ke menu awal
Menampilkan message box info kesehatan telah dihapus
Menampilkan halaman utama info kesehatan
Gambar 3.51 Activity diagram admin hapus info kesehatan
104
Gambar 3.52 Activity diagram admin ubah fasilitas dan pelayanan
SistemUser
Memilih menu fasilitas & pelayanan Menampilkan fasiltas & pelayanan
Pilih tombol ubah fasilitas & pelayanan Menampilkan ubah fasilitas & pelayanan
Ubah fasilitas & pelayanankembali ke menu awal
Menampilkan message box fasilitas & pelayanan telah diubah
Menampilkan halaman awal fasilitas & pelayanan