Dato: 25-09-2012

Organisation: Dansk EksportforeningEmne: Sådan bruger Job2Sea LinkedIn til at skabe forretningsmæssig succes.

 Jakob le Fevre

Master Mariner – Svendborg Navigationsskole 1998

40 år

24 års erfaring i marinebranchen

Arbejdet for leverandører i marine branchen siden 2001-10

Managing Partner JOB2SEA siden sept. 2010

 

Udsendelse af emails grafisk

JOB2SEA på de sociale medier:

• Wordpress Blog• Facebook page -+1000 Followers• Flickr Account• YouTube Channel• Quora Account• Twitter Account – 220 Followers• LinkedIn company page – 393 Followers• LinkedIn Groups – total på +20.000 medlemmer

• JOB2SEA• JOB2SEA Singapore• JOB2SEA Norway• JOB2SEA Netherland• Nordic Maritime• MARPRO – Maritime Professionals• MDO – Marine Deck Officers

• Medlem af 50 relevante grupper på LinkedIn – estimeret total medlem +80.000

Udvikling:

Det er svært at spå – specielt om fremtiden

Der er brug for konkrete data og en redelig gennemgang af brugen af sociale medier, der også vil kunne læses om ti år og være noget værd. Jeg vil jo være ret ked af, hvis jeg skriver i rapporten, at sociale medier er vejen frem for selskaber, og der om fem år ikke er nogen selskaber, der bruger det. Så det er vigtigt, at konklusionerne holder vand," siger Jonathan Wichmann.

Alder – Sociale Medier:

Google – 14 årLinkedIn – 9 årFacebook – 8 årYouTube – 7 årTwitter – 6 år

Forudsigelse 5-10 år?

Men, JOB2SEA tilbage i 2010:

• MARPRO – 6.000 medlemmer• JAF – ca. 1.600 connections på LinkedIn• Trafik på JOB2SEA – 1.200 besøg per måned• Marketing budget 5-10.000 per måned

Primær target: Besøg på hjemmesiden

Vigtigste redskaber:

• Egen status• Gruppers diskussionsforum• Adwords• Efter nogen tid LinkedIn adds• Pressemeddelser

Spam?:

1. Hvad er spam?

Spam er, når du som erhvervsvirksomhed sender noget til en person, der ikke selv har bedt om det. Sender du e-mails, nyhedsbreve, sms, mms og fax eller anden elektronisk reklame på vegne af en virksomhed, skal din virksomhed følge Forbrugerombudsmandens vejledning til reglerne for spam.

2. Hvornår er din mail eller dit nyhedsbrev spam?

Det er spam, når en virksomhed sender uopfordrede elektroniske henvendelser, der har til formål at sælge varer og tjenesteydelser eller skabe opmærksomhed om virksomheden og dens produkter eller tjenester. Din virksomhed skal altså have et samtykke fra modtageren om at modtage reklamer via elektroniske medier, hvis du vil undgå at spamme

3. Er det også spam, når du sender til andre virksomheder?

I Danmark er det spam, hvis en virksomhed sender til e-mailadresser og mobilnumre samt profiler på sociale medier. Det betyder i praksis, at både virksomheder, myndigheder og privatpersoner skal følge Forbrugerombudsmandens spam-vejledning.

4. Hvad er reklame?

Gå ud fra, at alle henvendelser fra din virksomhed til forbrugere og virksomheder er reklame for jeres produkter eller virksomheden. Det betyder, at alle henvendelser via e-mail, nyhedsbreve, sms m.m. til personer, virksomheder, myndigheder og profiler på sociale medier KAN være spam, hvis der IKKE er indhentet samtykke.

Samtykke:

5. Hvornår skal din virksomhed have samtykke?

Din virksomhed skal have et forudgående,udtrykkeligt og klart samtykke for at kunne sende elektronisk reklame til privatpersoner. Ellers er det spam!

Samtykke får du typisk ved personlig kontakt på eksempelvis messer, i forretninger, tilmelding via kupon i trykte reklamer eller via hjemmesider. Sørg for, at forbrugeren i samtykket tydeligt gøres opmærksomhed på at acceptere elektroniske reklamer - og om hvad!

Du må IKKE krydse af på forhånd i en tilmeldingsformular til eksempelvis konkurrencer, at kunden giver samtykke til at modtage reklame. Det skal være TYDELIGT for kunden, at der sker et samtykke, og kunden skal have mulighed for ikke at sætte krydset. Det er altså ikke nok at henvise til din virksomheds almindelige betingelser!

Tilbage er traditionel markedsføring og:

Facebook PageLinkedIn company pageYoutube ChannelAndre sociale medierWordpress BlogEgen hjemmeside

Reglen er enkel:

Skab interessant indhold – få folk til at klikke ”Like” ”Follow” etc. og stop nu salgsmaterialet ned i halsen på dem, gerne uden de opdager det

Giv væk, giv væk, giv væk:

Reglen på internettet – giv væk først, høst senere

Jeres målgruppe – hvad interesserer dem? Humor? Manualer? Tidskrifter? Nyheder? Folk står af overfor salgsgas. Få skabt en dialog der ikke handler om brochurer og prislister. Fokuser ikke på produktet, mere hvad produktet gør for kunden – eller endnu videre, hvad kunden kan gøre for slutbrugeren. Skab cases hvor mennesker indgår – mennesker vil gerne læse om andre mennesker.

Konkrete råd:

• Lav en facebook side• Skab/Opdater LinkedIn company page – overvej corporate løsning• Sørg for at alle medarbejdere er på LinkedIn (interested in…)• Tillad arbejdsrelateret adgang til Sociale Medier• Sørg for deleknapper på egen hjemmeside• Sørg for at alle nyheder bliver delt på de sociale medier – I kunne

opfordre Jeres medarbejdere til at dele dem videre• Alloker budget til online markedsføring• Sørg for at holde godt øje med måleparametre• Lav tidsplan og sørg for jævnlig opdatering• Husk – video er den nye sort!

Myter:

1. I kan opdatere Jeres viden om sociale medier på et kursus og så gå hjem og lave en strategi for de næste par år

2. Marketing på sociale medier kan bare gøres uden videre af dem der plejer at tage sig af marketing i firmaet

3. Det er gratis/billigt at markedsføre sit firma på sociale medier4. Man skal bare finde den rigtige metode, så kan man opdatere ét sted

og så klarer systemet resten5. I morgen kan i gøre som i dag6. I behøver da ikke være på de sociale medier – firmaet kører fint uden7. Jeres firma behøver ikke en intern social medie strategi – det er voksne

mennesker der sagtens kan finde ud af det8. At bruge de sociale medier er at gøre som i går + de sociale medier9. I kan kontrollere Jeres firmas image på samme måde som I gjorde for

10 år siden10. Sociale medier er bare endnu et værktøj på samme måde som printede

magasiner, radio og TV var det.

Social Business

A Social Business is an organization that communicates effectively both externally with customers as well as internally across departments. The organization engages with customers to understand their needs and uses these insights to improve their business processes to ultimately offer their customers a better experience.

Social Business

Social Business is a journey, not a destination. It’s a marathon, not a sprint. This is not something that should come across as a major surprise. Customer behavior has changed, so businesses must also change. The future of business is the Social Business.

Old school company: 2012:

Example of company evaluation website:http://www.glassdoor.com/Reviews/maersk-reviews-SRCH_KE0,6.htm

Film:

Et billede siger mere end 1000 ord….

65 sekunder X 30 X 1000 =  1.950.000 ord

Hvor interesseret skal man være for at læse det antal ord om et firma? 

http://video.smm-hamburg.com/en/preview.php?vid=49392275

Spørgsmål?

Tak fordi jeg måtte komme!

www.linkedin.com/in/lefevre

Vigtig kilde til info:

http://mashable.com/http://www.alexa.com/http://www.google.com/alertshttp://performancing.com/5-social-media-dashboards-to-help-get-your-social-media-under-control/