2013 icet the introduction of the smart learning contents (informal learning type) development case...

Copy right . PARK JUNG HO [email protected]

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2013-11-23

박정호. PARK JUNG HO [email protected]

실제 현장 중심 산업용 스마트 러닝 콘텐츠 개발 사례 소개

The Introduction of the smart learning contents (Informal learning type)

development case for the workers in industry.

[Based on 'The NIPA's smart learning pilot project 2013']

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발표자

프레젠테이션 노트

안녕하세요. 저는 본 사업의 프로젝트 책임을 맡은 위두커뮤니케이션즈 박정호 입니다. 그럼 제안발표를 시작하도록 PM 하겠습니다.

mailto:[email protected]




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Contents

Chapter 1 Introduce: Overview

Chapter 3 Sample + Q&A

Chapter 2 Concept : Strategy/UX(PAD, Phone)

2

Chapter 2 Why?

Chapter 3 Analysis


http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/5/5d/Crystal_Clear_action_build.png






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Chapter 1 Introduce : Overview

3

추진배경 □ 스마트 기기 보급 확산과 모바일 인터넷 등 통신서비스 환경 변화에 따라 스마트러닝에 대한

수요가 급증하는 추세

* 스마트러닝(Smart Learning): 스마트폰·태블릿PC 등 스마트 디바이스와 이러닝 신기술이 융합된 새로운 형태의

이러닝 콘텐츠·솔루션·서비스

* SNS, UCC, 클라우드 컴퓨팅 서비스 등의 확산으로 지식을 공개, 공유하고 새로운 지식을 생산하는 순환구조의

발현으로 창의적 학습사회로 가속화

□ 중소기업 이러닝 도입률은 공공기관, 대기업에 비해 저조

* 이러닝 도입률(‘11) : 공공기관 79%, 대기업(300인 이상) 63%, 중소기업 4% / 일반 직무교육(외국어, 경영, 금융

등)에 대한 이러닝은 보편화되었으나, 산업기술 교육에 특화된 이러닝 콘텐츠 보급은 활성화되지 않음

□ ‘스마트러닝’ 서비스 체제에서의 산업기술 확산을 위해 업종별로 특화된 콘텐츠 개발에 필요한

다양한 접근 방법 및 기술의 적용이 필요함.

* N-Screen이 가능한 콘텐트 개발 기술의 도입과 적용 필요

* 산업 업종별 특화 교육이 가능하도록 3D, VR 및 에듀라마, 게임, 시물레이션 등의 유형 적용 및 재활용을 고려한

콘텐츠 개발 필요

□ ‘스마트러닝’ 서비스를 통한 업종별 최신기술 전파 및 재교육 등 산업기술 확산으로 기업 기술

경쟁력 및 노동생산성 제고 필요

* 실질적인 산업기술 확산결과를 확인 할 수 있는 업종 발굴 및 업종맞춤형 콘텐츠 개발 필요

발표자


산업현장에서 안전부주위로 친구를 잃고 그리워 하는 동료의 모습




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Chapter 1 Introduce : Overview

4

사업범위 1) 스마트러닝 서비스 수요조사

□ 산업기술 확산을 위한 콘텐츠 개발을 위한 수요 조사 시행

2) 스마트러닝 서비스를 위한 N-Screen 대응 콘텐츠 개발

□ 스마트러닝 서비스 기반 교육용 콘텐츠 개발

3) 산업 현장에 즉시 활용이 가능한 콘텐츠 개발 및 서비스

□ 업종 특성을 고려한 콘텐츠 유형 발굴 및 적용

□ 스 마 트 러 닝 서 비 스 플 랫 폼 상 에 서 의 과정운영 실시 지원

4) 재활용성을 고려한 콘텐츠 개발

□ 재활용성을 극대화 할 수 있는 콘텐츠 설계 및 기술 적용

5) 사업 활성화 및 스마트 환경의 변화에 따른 유지보수 등

기대효과 □ 업무현장 적용 기술 및 직무 관련 스마트 콘

텐트 개발 지원&서비스 스마트러닝 서비

스를 통한 산업기술 확산 환경 및 기반 구축

산업재해의 사전 방지 차원의 교육적 활용

□ N-Screen 기반의 콘텐츠 서비스를 통한 교육

효율성 극대화 및 편의성 제공으로 실질적인

스마트러닝 서비스 효과 창출

개인(Phone)/분임조(팀활동)(Pad)/전 작업장

(TV, Beam Project)

□ 산업현장에서 가장 시급한 교육과정 제공으

로 국가적 산업기술 경쟁력 강화 목표에 부응

기존 PC: 법정이수의무교육 중심 학습

Smart: 현장에서 Just-in Time 사용

□ 스마트러닝 기반 구축 및 다국어 버전의 콘텐

츠 개발을 통해 해외 진출 기반 마련.

글로벌 표준 UX경험 제공

발표자






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Chapter 1 Introduce : 사업추진방안

5

추진목표 □ 국내 중소기업을 대상으로 스마트러닝 보급

및 확산

* 스마트러닝 콘텐츠 서비스를 통해 국내 중소기업 기술

교육 지원으로 국가 산업기술 경쟁력 강화 토대 확보

□ 현장 즉시 적용 가능한 다양한 교육 요소의

지원

* 실무 중심형 교육제공으로 학습 만족도 제고와 스마트

러닝 지원센터 활성화 토대 마련

□ 사용자 층 확대로 스마트러닝의 기반 확충

* 다수의 업종별 협단체의 기업 근로자 대상으로 스마트

러닝 콘텐츠 제공을 통해 확산 기반 마련

□ 글로벌 시장에서의 교육 트랜드 주도

* 스마트러닝 서비스 체계 확립 및 기술 적용을 통한 글

로벌 교육 트랜드 주도권 확보

추진전략 □ 스마트러닝 지원센터 목표에 부합하는 산업

기술 확산 콘텐츠 구현

스마트러닝의 대표적 사례 중 하나를 목표

□ 스마트러닝 서비스 환경을 고려한 Module형

콘텐츠 개발

장비 단위로 개발

□ 실제 산업 현장 대상의 수요조사를 통한 현장

형 콘텐츠 개발

방문, 인터뷰: 협회 / 현장 / 현장전문가(종사

자 등)

□ 현장 즉시 적용 가능한 최신의 교수 설계 및

적용, 개발

이론 지양 : 실용적/실제적/현장형 내용

발표자






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Why? Needs

Chapter 2 Why? Needs..

7

발표자






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8



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안전수칙을 제대로 지키지 않아서 생기는 사고

2011년에만 93,000여명이 재해를 당하고

이 중 2100여명이 사망. 80%이상 사고 원인: 작업자의 부주의한 행동이나 실수

(휴먼 에러)

• 사고가 많이 발생하거나 방호장치가 필요한 위험기계기구를 대상으로 작업 안전수칙 및 방호장치를 정확하게 활용하도록 하여 실제 휴먼 에러를 줄여야 함

불편한 진실… 안전은 사회적, 경제적, 국제적 파급효과가 있는 분야인가?

9

발표자


산업재해는 매년 수많은 생명을 앗아가고 있습니다. 2011년에만 9만 3천 여명이 재해를 당하고 이 중 2100 여명이 사망했습니다. 인명손실 뿐 아니라 연간 18조원이라는 어마어마한 비용이 재해로 인한 경제손실로 추정됩니다. 이 중 80% 이상이 사고 원인이 작업자의 부주의한 행동이나 실수(휴먼 에러)로 조사되었습니다. 노동부에서는 사고가 가장 빈번한 15개 기구 및 작업에 대해 방호조치 기준을 마련하고 작업자가 실수하더라도 사고가 나지 않도록 방호장치 활용, 작업안전수칙을 부착하도록 하였으나, 500인 미만의 사업장에서는 부착의 불편함과 작업자들의 미숙지로 실효를 거두고 있지 못합니다.



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Chapter 3 Analysis

10

300인 이하 전체 재해의

83.87%

누가 사용할 것인가?

’중소, 20~30대 근로자, 40~60대 현장 관리자도'

발표자


근속상등의 수상보다 동료들이 모아 만들어준 안전메달 등이 더 값져 보이더라




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안전 교육의 학습 방식과 현황은?

현장에 필요한 내용이나 대부분 법정의무 교육중심 Non-Field Style 학습

Non-Field Style

Real-Field Style

Revolution

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발표자


현재 안전교육 현황 분석 여러 협회에서 안전교육을 온라인, 오프라인으로 제공을 하고 있지만 500인 미만의 업장에서는 대부분 지속적인 안전교육을 실행하기 어려움 기존의 안전교육은 대부분 이론적인 내용으로 분량도 많고 교육환경과 작업 환경의 괴리가 커,현장에서 배운 내용을 상기하거나 활용하는 것이 거의 불가능 안전교육에서 이론보다는 실제 현장에서 도움이 되는 내용이 필요 안전의식이 낮은 상황에서 안전교육은 어느 정도 강제성(진도율이 아닌 작업중심)이 필요 온라인 한국건설안전기술사회, 한국산업안전보건공단 등 여러 곳에 서 인터넷으로 안전교육을 받을 수 있는 환경을 제공함 오프라인 산업안전보건법에 근거하여 산업안전교육을 의무적으로 안 전보건공단, 대한주택관리사협회, 한국안전교육강사협회에 서 제공함



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현장에서 쓸만한 것이 많치 않다.

지식전달형 위주가 대부분

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발표자


한국생활안전연합과 보건복지부는 아동안전사고를 예방하기 위해 아동안전캠페인을 진행하고 있습니다. 만 5세 이하 자녀가 있으신 부모님이나 출산 전 예비 부모님을 대상으로 진행되는 아동안전사고 예방 및 응급처치 교육을 통해 자녀들의 안전을 지켜주세요. ��★ 제공하는 서비스 내용�-아동안전캠페인 소개�-동영상 강의�-아동안전KIT 소개�-뿡뿡이와 안전안전 동영상��★ 자녀의 안전을 위해 안전교육을 들으세요!�- 가정안전, 교통안전, 놀이터안전, 응급처치 교육 등 다양한 주제의 안전교육을 통해 자녀를 안전사고의 위험으로부터 보호해주세요.��★ 응급처치 교육을 통해 응급상황 발생 시 대처할 수 있는 능력을 키우세요!��★ 아동안전KIT�- 안전용품 3종과 안전자료가 담긴 아동안전KIT를 통해 아이에게 안전한 환경을 조성해주세요.��★ 어린이 안전사고예방 애니메이션 '뿡뿡이와 안전안전'을 통해 자녀들이 안전을 보다 쉽고 재미있게 이해할 수 있도록 도와주세요.�--------------------------------------------------------------------�★ 아동안전사고 예방 및 응급처치 교육 수강 방법��1)회원가입 �2)로그인�3)학습하기�-로그인 후 동영상 보기를 클릭하신 다음 각 차시별로 수강합니다.�4)학습완료�-각 차시별로 교육 70% 수강, 전 과정을 70% 이상 수강해야 학습이 완료됩니다. �5)아동안전KIT 신청�-'수강정보'를 통해 개인별 학습정보를 확인할 수 있으며, 모든 과정이 수료 완료되면(Y) 아동안전KIT를 신청할 수 있습니다.(선착순 3,000명)�--------------------------------------------------------------------�★ 본 앱은 서버와 연결되기 때문에 3G나 Wi-fi가 가능한 곳에서 시청 가능합니다.�★ 아동안전 KIT의 원활한 배송을 위해 정확한 회원정보를 기입해 주세요.�★ 기입한 회원정보는 -회원정보- 페이지를 통해 수정 가능합니다.�-------------------------------------------------------------------��-서비스 문의-�[email protected]��-개발사 홈페이지-�www.safia.org ---------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------- 아주경제 김정우 기자= 안전과 건강에 관한 정보를 한곳에서 확인하고 이용할 수 있게 됐다. 안전보건공단(이사장 백헌기)은 유용한 정보를 한눈에 볼 수 있게 공단이 그동안 개발 보급한 앱(APP)을 하나로 모은 이른바 ‘통합 앱’을 개발했다고 12일 밝혔다. 통합 앱에는 공단이 개발한 총 6종의 앱이 모두 들어있다. 통역기를 비롯해 각종 응급조치 요령, 사고속보, 오늘의 신체리듬, 따라하는 체조송 등 산업현장 및 일상생활에서 꼭 필요한 안전보건 정보를 담았다. 특히 통역기 역할을 하는 ‘위기탈출 다국어회화 앱’은 필리핀 등 10개 국가별 산업현장에서 주로 쓰이는 300개 문장을 제공, 외국인 근로자와 의사소통을 돕는데 크게 일조할 것으로 공단 측은 내다봤다. 통합 앱은 스마트폰의 앱 스토어에서 ‘안전보건’ 또는 ‘위기탈출’로 검색해서 내려 받기 가능하다. 공단 관계자는 “급변하는 스마트 시대에 언제 어디서나 손쉽게 안전보건 정보를 활용할 수 있도록 통합시스템을 구축했다”며 “앞으로 기능을 개선·보완하고 자료를 업데이트 해나감으로써 산업현장에 유용한 안전보건 정보를 지속적으로 제공해 나가겠다”고 말했다. 김정우 기자 - [email protected]


http://www.safia.org/

http://www.ajnews.co.kr/kor/view.jsp?newsId=20121212000421















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http://www.equipmentworld.com/walter-tools-releases-safety-app-for-iphone-ipad/

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Real “Work Place”, “HOW TO”, “For Worker”

발표자


금속 가공의 안전 향상 월터 안전 앱 iPhone 및 iPad에 대한 현재 사용 가능을. 새로운 앱은 직경에 따라 연마재 디스크에 최대 rpm을 제공하는 연마 속도 차트를 포함한 쉽게 접근 할 안전 정보의 범위를 제공합니다, 연삭 각도, 소재의 드릴 비트 직경 유형에 따라 최적의 시추 RPM을 제공하는 드릴 비트 속도 차트 및 커터 직경 소재에 따라 권장 rpm을 제공하는 환형의 핵심 커터 속도 차트입니다. 응용 프로그램은 또한 길이, 면적, 부피, 속도, 질량, 온도뿐만 아니라 손전등과 레벨 단위 변환기를 제공합니다. 응용 프로그램은 또한 월터 안전 동영상과 회사의 웹 사이트에 빠른 링크가 있습니다.


















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Smart Learning은 인터넷, 전자장비 등을 활용한 교육의 일종으로, u-learning에 포함되는 개념으로 정의 내리기도 하고 전자학습으로

연결되는 등 정확한 정의는 아직 불분명하지만 ….

기획 표현 기술 접근법

SMART LEARNING? 용도



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Cultural Diversity Educational Diversity

Biological Diversity

무엇을 담을 것인가?

어떻게 담을 것인가?



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※ 발표자료 인용. 2013춘계 교육공학회 학술대회. 휴넷



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※ 발표자료 인용. 2013춘계 교육공학회 학술대회. KT 이노에듀

발표자


Connor explains: “Most learning doesn’t occur during formal training programs. It happens through processes not structured or sponsored by an employer or a school. Informal learning is…what happens the rest of the time.”



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Nevertheless, it is commonly quoted that 75% of what we learn is “informal.” (See Marcia Connor’s 2004 article on Informal Learning to see the research on this.)

http://www.bottomlineperformance.com/the-informal-learning-bubble-will-it-burst/

Non-Field Style Real-Field Style

Tracking? Learning Flow? UX? Tutorial style, Step by step?

법정 의무 보수교육 중심

발표자


Connor explains: “Most learning doesn’t occur during formal training programs. It happens through processes not structured or sponsored by an employer or a school. Informal learning is…what happens the rest of the time.”


http://marciaconner.com/

http://www.bottomlineperformance.com/the-informal-learning-bubble-will-it-burst/


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착수 전-후 자료/현장/문헌/전문가를 통한

’방향성 / 정의'

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Utilization 활용성

Difference 차별성

Profitability 수익성

Public interest 공익성

Real Field: 실제 현장 - Check, Process, HowTo - Weather, Rescue Very easy: - One Tap - Only view Emotional Approach: - Family, Lover

B2B: 실질적 의무 - 회원사 5 만개 - 1차 Free > 부분 유료화 Global: 처음부터 - Style & Function - App store, Exhibition B2G, B2C: 확장(생활안전) - 교육청/학교/유치원

Presence: 실재감 - 작업 위험성 분석: Teaching, Cognitive, Social Realistic: - QR, AR/VR - Based on Work activities Expandability - Worker>Team(N-Screen) Emotional Design: - Systemic UX(User experience)

Donation, - 착한 콘텐츠/엡/서비스 - 순이익의 3~5% 산재로 고통 받는 가정에 기부 ex) Pray for Japan - 공정거래(개발사-협회) Standardization: - 표준형 개발: 향후 표준 스마트 러닝 가이드 역할

Real-Field Style

Non-Field Style

Revolution




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Constructivism-

SHE IM Safety Human Error ISD Model

발표자


생명존중, 안전의식 재고, 가장 가까이서, 감동으로 나를 지키고 변화시키는 애인구성 Safety Angle이란 컨셉명에서 볼 수 있듯이, 본 사업에서 개발할 콘텐츠는, 항상 지니고 다니는 나만의 안전 지킴이 천사 앱입니다. 이 콘텐츠는 기존 이러닝처럼 지식을 강의식으로 전달하지 않습니다. 내 작업 환경에서 소홀해 지기 쉬운 안전의식을 재고하도록 하고, 체크리스트를 준수하게 만드는데, 강의가 아닌 친구나 애인이 배려하듯 합니다. 현장에서 필요한 지식과 정보는 Just In Time 학습이 가능합니다. 실제 산업 현장에서의 사고가 지식 부족보다는 부주의, 안전의식 미비에서 비롯되는 만큼, 감성적 접촉을 통해, 인식이 바뀌고 행동이 바뀌도록 하는 것이, 지식 전달보다 훨씬 중요한 실질적 목표입니다.



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생명을 지키는

Poster

Process

Check

SNS

To-do

Help

정말 스마트한 감동적인

애인 같은

REAL, EMOTION, LOVER, GUARD

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발표자


Safety Angle이란 컨셉명에서 볼 수 있듯이, 본 사업에서 개발할 콘텐츠는, 항상 지니고 다니는 나만의 안전 지킴이 천사 앱입니다. 이 콘텐츠는 기존 이러닝처럼 지식을 강의식으로 전달하지 않습니다. 내 작업 환경에서 소홀해 지기 쉬운 안전의식을 재고하도록 하고, 체크리스트를 준수하게 만드는데, 강의가 아닌 친구나 애인이 배려하듯 합니다. 현장에서 필요한 지식과 정보는 Just In Time 학습이 가능합니다. 실제 산업 현장에서의 사고가 지식 부족보다는 부주의, 안전의식 미비에서 비롯되는 만큼, 감성적 접촉을 통해, 인식이 바뀌고 행동이 바뀌도록 하는 것이, 지식 전달보다 훨씬 중요한 실질적 목표입니다.



ICET 2013

태도

스킬 지식

지식

스킬

태도

현장에서 필요로 하는 지식 위두로 재구성. 분절화된 지식 사전형 제공. Just In Time 자기주도 학습 중심

실제 작동 방식과 노하우를 동영상 시연 등 현장감 높은 내용 제공

감성 영상, 캠페인, 실제 재해 경험자 인터뷰 등, 감성적으로 제공

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발표자


개발 컨셉? �내용 개발 전략 안전 인식과 실천력 “크레인”, “지게차” 과정을 개발하게 되는데, 예시로 본 크레인 과정의 주요 내용은 아래와 같으며, 지식, 태도, 스킬에 따라 다음과 같은 방식으로 구성하겠습니다. 단 아래 목차는 내용 전문가와 협의하여 수정될 수 있습니다.



ICET 2013

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KEY : 방향 : 현장중심 내용구성과 몰입 컨셉을 활용한 흥미로운 학습 진행 • 안전 인식과 실천력 • 활용성-실효성 중심

1

2

4 쿨러닝

3

발표자


“크레인”, “지게차” 과정을 개발하게 되는데, 예시로 본 크레인 과정의 주요 내용은 아래와 같으며, 지식, 태도, 스킬에 따라 다음과 같은 방식으로 구성하겠습니다. 단 아래 목차는 내용 전문가와 협의하여 수정될 수 있습니다.



ICET 2013

25

Moving

Very Easy

Real Field

Human Error

Must Have

Portable Guard Share

Real Field

Constructivism-

KEY : 생명존중, 안전의식 재고, 가장 가까이서, 감동으로 나를 지키고 변화시킨다.

SHE IM Safety Human Error ISD Model

Ver. Jan 2013

발표자


“크레인”, “지게차” 과정을 개발하게 되는데, 예시로 본 크레인 과정의 주요 내용은 아래와 같으며, 지식, 태도, 스킬에 따라 다음과 같은 방식으로 구성하겠습니다. 단 아래 목차는 내용 전문가와 협의하여 수정될 수 있습니다.



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Real Field

Human Error

• KSA 분석 대상자/내용별 정의

• 실제 사례를 통한 사건 역추론

• 신규법규조항에 대한

구체적 방법과 실천 Real Field

A

• 필요할 때 즉시 보기

• QR 코드 등 Informal 한 설계

• 능동적 참여로 변화하는 일터

• 근무 현장에서 소통과정을 제시

• 학습 경험의 공유

• 40~50대 학습자도 고려한 UX

• Case 중심 Instructional Design

• 부담 없는 분량을 맥락-분절화한

객체 단위 구성.(조금씩 자주 먹기)

• 위험한 작업장의 체험

• 감성디자인. Emotion Approach-

인터뷰, 노래, 구호 등을 통해 의식-태도 개선

• 동기 유발-참여 유도적 설계.

40~50대 남성인 점을 고려 스트레칭 등 제공

Must Have

Portable Guard

Moving & Emotion

Very Easy

Share & CoP

K

S

A

K

S K

A

S K

A

SHE is Detail

Constructivism-

Ver. June 2013



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Copyright 2013 Weducommunications. Co. Ltd

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사고 예방과 대처할 수 있는

4 산업안전의 올바른 운영과

책임.관리

2 안전교육의 내용적/계층별 최적화된 분석-정

의 (지식,기능,태도)

1 현장 직원의 안전을

최우선 가치로

3 누구나 쉽게 배우고 익힐 수

있는

5

Must Have Portable Guard

Moving & Emotion Very Easy Share &

CoP

발표자


제안사가 제안드리는 2013년 산업안전보건교육원 프로젝트의 핵심 5대 전략은 다음과 같습니다 .



ICET 2013

Copyright 2013 Weducommunications. Co. Ltd

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1 • 산업안전교육 7과정-지식(K),기능(S),태도(A) 중심 구성

• 산업안전 지식분야- 최근 변화된 산업안전교육 제도에 부응

• 산업안전 기술분야- 위험분야 종사자의 작업환경에서의 실천적 체험학습

• 산업안전 예방과 재발방지- 재해관련 실사례를 바탕으로 예측과 추론중심

안전교육의 내용적/계층별 최적화

된 분석-정의 (지식,기능,태도)

S K A K > S A A S K > > Simulated + CBL

Learning CBL+Tutorial

Learning

Tutorial+ CBL Learning

감독자

책임자

근로자

모두

발표자


첫번째 전략으로는 안전교육의 계층별 차별화된 교육 방법을 지원하겠습니다. 저희가 교육 내용을 분석한 결과 산업안전 지식분야, 산업안전 기술분야, 산업안전 예방과 재발방지 분야로 교육 내용을 분류하고 크게 지식(K),기능(S),태도(A) 중심의 학습내용 구성 및 수요자 중심으로 분류하여 과정을 개발하도록 하겠습니다. 지식분야는 최근 변화된 산업안전교육 제도에 부응하고 기술분야는 위험 분야 종사자의 실천적 체험학습을, 예방과 재발방지 분야는 실사례를 바탕으로 예측과 추론중심의 학습방법을 적용하겠습니다.



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“잊어버림(망각)은 당연한 생리현상이다” 독일의 심리학자 에빙하우스(1855~1909)



ICET 2013

미국 심리학자 A.D.Swan “인간은 약점이 있다” 일정시간 내 계속해서 반복하는 것이 망각을 없애는데 효과적이다

•도입단계: 상호인사 •점검단계: 건강, 복장, 안전보호구, 수공구 장비 •작업지시 단계: 작업내용과 각자의 임무지시 및 상호 연락사항 확인 •위험예측 단계: 당일작업의 위험예측, 전원 돌아가면서 한가지씩 위험요인 발표 •확인 단계: 가장 큰 위험요소에 대해서 확인해야 할 사항을 “OOOO 좋아!” 등으로 복창



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" 포커스 그룹에 맞춰 제품을 디자인하는 건 진짜 어려운 일이다.

대부분의 사람들은 제품을 보여주기 전까진 자신들이 원하는 게

뭔지도 정확히 모른다." 스티브잡스



ICET 2013

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서비스는 제품과 분리되지 않고 없어지기 쉬우며 변하기 쉽다.

Intangibility 무형성

Heterogeneity 이질성

Inseparability 비분리성

Perishability 소멸성



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ICET 2013

Personal Setting

작업일 주말

Check 작업 전 근무시간

쉬는 시간 (점심 포함)

마칠 때 실내 (집안) 실외 (야외)

PC 기존 정규교육과정(법정) 이러닝 학습

Smart Phone

Planning Evaluation Doing

크레인만 움직이는 작업 다른 업무도 함께 병행

체조 (안전 스트레칭)

그날 사용한기기, 기계에 대한 점검 전력차단

(개인화) 시뮬레이션 /가상현실

가족앨범

멀티미디어 (사진/동영상/애니메이션)

Select Check Watch

작업안전수칙 확인 일상점검 (크레인이 정상적으로 작동되는지 등) -실제 사진 또는 3D -(예 : 승무원 응급탈출요령 ./ 현장 작업복 착용?)

작업안전수칙 확인 -O,X로 퀘스트 꺤것 처럼??????? -(스토리텔링방식으로 구성) 게임형

멀티미디어 (사진/동영상/애니메이션)

날씨정보와 연계된 안내, 콘텐츠 제시(기상정보 연계서비스)

(선택)필요한 정보 확인

8등신의 안전모를 쓴 미녀가 크레인체조 따라하기 유도

SNS

Q&A, 노하우, 조작법 등 공유?

SNS활용 (작업자 간의 정보 공유(예: 강풍주의해!)

Touchpoint Inventory(페르소나 : 작업자운전자)

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Life Guard

Model. MD 1S



ICET 2013

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Model. MD 1S

[HOME] [Safety Angel]

[ToDo] [Proces

s 1] [Check]

[How To 1]

[SNS 1]

[Process 2]

[How To 2]

[How To 3]

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43

Model. MD 1B



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44

Model. MD 2S (Ver 2.1 ~2.4)



ICET 2013

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Model. MD 3S , 3B

작업 중 2-2 작업 중 2-3 작업 중 2-4 작업 중 2-5 작업 중 2-6 사진 해당 부분 클릭/탭 방호장치 클릭/탭 점검사항 6 STEP 작업 중 2-1

체크리 스트 작업 중 1

작업 중 2 작업 중 3 작업 중 4

작업 중 6

작업 중 7

작업 중 5

동작별 설명 작업 전 작업 중

작업 후

FAQ 매뉴얼

포스터

안전 스토리 재난 체험관 스트레칭

업무 안전

오늘의 할일 SOS

안전 정보 게시판

용어사전

도움말

MAIN INTRO

게시판 (코딩

작업 중)

용어사전

(코딩 작업 중)

권하작업에서 착지전ㆍ후 (코딩

작업 중)



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날씨정보 제공

-위치서비스로써 자신이 있는곳의 -날씨 제공

재난 체험관

-재난 대비 체험을 해볼 수 있는 장소를 VR 파노라마 형식으로 제공

업무 안전

-작업 시 안전수칙에 대한 내용과 안전 사고 사례 제공

SOS

-사고 발생 시 활용 가능한 응급처치법 및 긴급연락처 제공

안전스토리

-평상 시 일어날 수 있는 사고 사례를 드라마로 제공

스트레칭

-작업 전, 중, 후에 언제든지 운동을 할 수 있도록 이미지와 영상으로 제공

작업일지

-사업장의 할 일과 나의 할일을 작성하여 일정관리가 가능하도록 제공

안전 관련 소식

-RSS 형식으로 안전기사를 가져오며, 안전저널 링크 제공

콘텐츠 사용법

-콘텐츠 기능 사용에 도움이 되는 설명 제공

안전용어사전

-안전용어 관련하여 찾아볼 수 있도록 제공

SNS

-SNS를 통해 다른 사람들과의 소통의 장 제공

1

1

2

2 4

3 3

3

2

3 1

2

Model. MD 3S , 3B



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Model. MD DS1, DP1

MD DS1

MD DP1



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Model. MD DS1. for Emotion Safety



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Model. MD DS1. for Life Safety



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50



ICET 2013

작업장

작업시작전

장비선택 (크레[인, 지게

차)

내용물 로프

와이어

보조기구

점검 작업시작

작업후

timel

ine

check

process

How-to

카테고리(SUBJECT/Activity)

tool

카테고리 선택

Theme, Subject, Activity TU

TORIA

L TY

PE (선

형적

학습

)

1차시

2차시

N차시

☞ Before ☞ After (주제-테마 중심)

발표자


일반적인 내용 구성 및 학습 형태: 순차적 차시 단위 구성의 선형적 학습� 관리 포인트: 진도율, 평가, 이슈여부 (법적 수료 기준) 본 과정의 구성 및 학습 형태: 개별 단위(주제, 테마) 구성의 선택적 학습+FUN 관리 포인트: 참여(조회수, 업로드<글, UCC> 갯 수, VOTE<평가>)



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KEY : QR code STICKER 인식 ‘바로 학습’

• 실제 작업 현장에는 안전 관련된 매우 다양한 경고, 안내, 반복 학습, 구호가 포스터, 스티커, 안내판 형태로 부착되고 지속적으로 관리되고 있음.

• 스마트 기기의 QR 코드 인식 기능을 활용하여 현장에서 즉시 해당 하는 내용(주제, 테마) 학습 가능.



ICET 2013

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KEY : VR 가상 재난 체험관

• 학습자는 파노라마로 실제 현장을 촬영하여 콘텐츠화 함으로써 현실과 유사한 환경에서 유의미한 내용을 간접적으로 경험할 수 있음

• 중요한 학습 포인트나 오브젝트들을 클릭/탭하여 학습 내용을 더 자세히 관찰 또는 경험할 수 있음

파노라마 VR

이미지 제시

동영상 재생



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KEY : 전문 강사의 스트레칭 동영상 강좌

• 크레인 운전시 주의와 집중 외에 필요한 것이 바로 건강인 점을 고려하여 스트레칭 강의를 제공함 • 전체, 부위별 스트레칭 운동 강의를 동영상으로 제공함으로써 더욱 실용적이고 실제 생활에 즉시 활용

가능하도록 제작함



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KEY : 감성적 접근을 통한 동기유발과 몰입을 유도하는 Clip learning 스타일 콘텐츠

미니드라마 제작 History

• 현장에서 근무하는 작업자들 의 생활패턴을 고려한 콘텐츠 제작 - 크레인 작업 시 사고가 많이 발생 하는 이유는 작업자의 생활패턴에 서 이루어짐을 인식함 - 많은 사고의 주범 : 음주, 방심, 사생활 관련 문제 • 가장 필요한 콘텐츠

- 감성적인 영상을 통한 안전에 대한 경각심을 일깨우고, 주의를 요할 수 있는 콘텐츠 - 재미 요소보다는 안전에 대한 경각심을 일깨워주기 위한 사고 중심사례를 필요로 함

발표자


실제 작업 현장에는 안전 관련된 이론적-강의 스타일 접근보다는 감성적 접근을 매우 선호하는 것이 확인됨. 동기유발과 몰입을 통한 학습을 통해 크레인 운전 시 안전 운행에 대한 인식을 높임



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KEY : 맞춤형 학습자 주도(Self-Directed Learning) 학습형 구성 • Constructivism적 접근 :학습자가 자신의 경험으로부터 지식과 의미를 구성해내는 과정을 통하여 학습 • 개별 학습자의 관련 역량 수준에 따른 맞춤형 학습을 지원: 진단 > 맞춤 정보 > 선택 학습 > 나만의 포트폴리오.

[안전 FAQ를 통한 궁금증 해결] [E-book형식의 교재 제공] [안전용어사전 제공]

발표자


심리학에서 구성주의(Constructivism)는 인간이 자신의 경험으로부터 지식과 의미를 구성해낸다는 이론이다. 교육학에서는 피교육자들이 교육을 받을 때, 학습 이전의 개념을 토대로 학습이 진행된다는 의미가 된다. 또한, 교수학습이론으로서의 '구성주의'는 그러한 현상이 있기 때문에 그것을 고려하여 수업을 해야 한다는 주장이다. 그에 따르면, 교사의 역할은 피교육자가 사실이나 생각을 발견할 수 있도록 돕는 것이 된다. 구성주의 이론은 학습자에게 지식이 체화되는 기작을 나타내는데, 장 피아제는 이를 정형화하는 데 큰 공헌을 하였다. 그의 구성주의 학습이론은 교육개혁운동의 주제로 활용되어 학습이론과 교수방법론에 큰 영향을 주기도 했다. 1970년대에 대두되기 시작하여 1980년대에는 객관주의 또는 표상주의에 대한 대안으로 자리잡게 되었다



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KEY : Web3.0/Mash-up 물리적 한계 극복, 기능 및 활용능력 확장

[그림- 구글 어스와 유튜브 등 매쉬업 구현의 일례]

발표자


현 실질적 이슈인 글로벌 서비스 트랜드/예산/저장용량 등 물리적 한계 극복 핵심 콘텐츠 개발에 보다 선택 및 집중의 여유 확보. 현장에서의 교육적 활용을 통한 실질적 효과 기대 대상 검토 범위: NEWS, WHEATERTO-DO,


http://www.google.co.kr/url?sa=i&rct=j&q=GOOGLE+TO-DO&source=images&cd=&cad=rja&docid=fh0c2QNBVTA1tM&tbnid=r2ic43N7jHvNiM:&ved=0CAUQjRw&url=http://screeperzone.com/2007/10/26/to-do-list-with-google-maps/&ei=Sc4mUfmILu-OmQW0n4HQCg&psig=AFQjCNHsIu2F_YCIhRzHTjmXHABb-IRXog&ust=1361584032240170


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▲스마트폰 전용 앱을 억지로 늘린 듯한 화면 구성 ▲각 사이즈에 어울리는 전용 UI 제공



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KEY : 본 사업의 취지와 목적에 부합하도록 플랫폼에서 제공하는 환경을 적용하여 개발. • 레퍼런스 콘텐츠로서의 포시셔닝: 추후 연계 사업에서 레퍼런스로서 활용될 수 있는 모델 제시. • 플랫폼과의 연계: 메인 화면 구성, 회원관리, 그 외 제공하는 기능과 DB연계. • 동시형태의 진행으로 인한 시스템에 대한 이해와 정보가 부족 했었음 • 현재는 분석과 교류를 통해: [초기] Only Stand Alone Type 플랫폼과 조화로운 Stand Alone Type

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본 사업의 모바일 콘텐츠는 처음 앱을 사용하는 사용자도 아주 쉽게 원하는 기능을 찾아갈 수 있도록 모바일 앱에 최적화된 UX를 제공합니다.



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