2013. ii. félév · gyar, angol, német, román). a t-method szoftver moduláris rendszer ű. a...

�� T&T Quality Engineering Kft. 1038 Budapest, Kázmér utca 4. �� (06-1) 237-1330, �� (06-1) 237-1335, �� (06-30) 919-4177

��[email protected]; �� www.ttq.hu

KÉPZÉS – TANÁCSADÁS - SZOFTVER

2013. II. félév

autóipar

minőségügy

környezetvédelem munkabiztonság

információbiztonság

orvostechnikai eszköz

Six-Sigma

Q-DAS

Minitab

NATO követelmények

LEAN –Toyota Production System

élelmiszer-biztonság

T-Method

méréstechnika

szervezetfejlesztés

szakma - specifikus készségfejlesztés



2. oldal

File: TT 2013 II féléves képzési kínálat rövid változat 1 katona

SZOFTVERREL TÁMOGATOTT IRÁNYÍTÁSI RENDSZER A t-method szoftver az irányítási rendszerek működtetése során felmerülő igények és követel-

mények egyszerű, gyors, adatbiztos megoldását szolgálja. Jelenleg a piacon egyedülállóan ke-zeli a dokumentumok jóváhagyásának, ellenőr-zésének rendszerét és egyetlen gombnyomásra készít folyamattérképet. A rendszer nem igényel lokális telepítést, hasz-nálatához elegendő internetes böngésző meglé-te (Firefox, Internet Explorer) és a rendszer má-ris működő képes. A szoftver alkalmas elektronikus adatkezelés-re, a felhasználói jogosultságok biztosítására alkalmazott módszer megfelel a minőségügyi előírásoknak. A kezelő felület nyelve a fel-használó igényei szerint megválasztható (ma-

gyar, angol, német, román). A t-method szoftver moduláris rendszerű. A modulok önmagukban is használhatóak, de az igazi előnyük az együttes alkalmazásuk során jelentkezik. A modulok folyamatosan bővíthetőek. Jelenleg rendelkezésre álló modulok: A t-method szoftver gyártási folyamattervezést támogató modul-jai (folyamatábra, Control Plan, PFMEA és utasítás készítő mo-dul) alkalmasak az ISO/TS 16949, APQP (QS 9000), ISO 22000 (HACCP) szabványok követelményeinek megfelelő dokumentumok elkészítésére, tárolására, a minőségügyi előírásoknak megfelelő karbantartására és kezelésére. A t-method szoftverben szerkeszt-hető gyártási folyamatábra, PFMEA, Control Plan, munkautasítás és jellemzők mátrixa közös háttér adatbázisra épül, így biztosított az előírásoknak megfelelő dokumentum egyezőség.

A t-method irányítási rendszer modul alkalmas minőségirányítási, kör-nyezetirányítási, munkabiztonsági, élelmiszerbiztonsági és információbiz-tonsági rendszerek szabályozó dokumentumainak elkészítésére, tárolásá-ra, kezelésére, a szervezet folyamatainak modellezésére, folyamattérkép grafikai megjelenítésére.

A t-method szoftver dokumentum kezelés (t-method szoftver-ben szerkesztett dokumentumok) és kapcsolt dokumentumok verziózása (nem a t-method szoftverben létrehozott dokumen-tumok) modul biztosítja, hogy a dokumentumok készítésére, ellenőrzésére, jóváhagyására vonatkozó jogosultságok érvé-nyesítésre kerüljenek, továbbá hogy a lezárt dokumentumok (verziók) visszakereshetők legyenek. A változtatások nem sértik a dokumentumok belső koherenciáját, a felhasználók mindig csak az aktuális információt érik el. A dokumentum jóváhagyási folyamat elektronikusan végrehajtható, a teljes „dokumentum élet-út” lekérdezhető. A dokumentumok nyilvántartása és elosztása elektronikus, a folyamat során a felhasználók e-mailben üzenetet kapnak.



3. oldal


Tisztelt Partnerünk!

Engedje meg, hogy leendő, vagy visszatérő - szolgáltatásainkat igénybe vevő part-nerként üdvözöljük Önt és figyelmébe ajánljuk a 2013. évi II. félévre szóló képzése-

inket tartalmazó kiadványunkat.

1. A T&T Quality Kft. bemutatása

A T&T Quality Engineering Kft. a termék előállításban, kereskedelemben és a szolgáltatói szektorban megszerzett minőség –környezet-munkabiztonság- információ és élelmiszerbiztonság irányítási ismere-tekkel rendelkező, kiemelkedő felkészültségű szakemberek által létrehozott magyar vállalkozás, mely 1993 óta dolgozik a minőségfejlesztés és minőségirányítási képzés területén.

Az első fontosabb tanácsadási feladatunk az Opel Hungary Magyarország Kft. felkészítése volt, mely során nemcsak szakértelmünkkel segítettük a felkészülést, hanem tapasztalatot is gyűjthettünk a világ élvonalába tartozó munkaszervezési módszerekről és filozófiáról.

Audi Motor Kft., Magyar Suzuki Zrt., és több mint 400 féle autóipari beszállítói oktatási referenciával rendelkezünk. 2012. évi képzéseinken több mint 2000 hallgató vett részt, a vevői megelégedettség átla-gos mértéke 95% -os volt.

Munkatársaink vezető tisztségviselői az Európai Minőség-ügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottság - Gépjármű Szakbizottságának.

AL-2431

Több programakkreditációval is rendelkezünk, ezért képzéseinket igénybe veszik az Európai Uniós pályázatoknál is.

MSZ EN ISO 9001:2009

1998 – ban tanúsítattuk először saját minőségirányítási rendszerünket, melyet azó-ta is folyamatosan fejlesztünk.

Tagjai vagyunk több autóipari szakmai szervezetnek, így a Pannon Autóipari Klaszternek és a Magyar Járműgyártók Szövetségének is.

2. Képzéseinkről

2.1 Képzési kínálat

Képzési kínálatunk huszonöt témakörben a 6. oldaltól található meg. Új, illetve továbbfej-lesztett képzéseinket pirossal kiemelve tűntettük fel.

2.2 Képzési formák, időpontok, árak

�� Központi képzések. Központi szervezésű képzéseink budapesti helyszínen évente két alkalommal, tavaszi és őszi időpontokban kerülnek meghirdetésre. A képzések árai tartal-mazzák az oktatáshoz szükséges tananyagot, jegyzeteket, a napi étkezéseket és T&T vizsga esetén a vizsgadíjat is. Központi képzéseinket minimum 5 fő részvételétől indítjuk el. Nem elegendő létszám esetén a képzések időpont változtatásának jogát fenntartjuk.



4. oldal


�� Kihelyezett képzések. Kihelyezett képzéseinket partnereinknél (az általuk biztosított helyszínen) tartjuk. Ez a képzési forma azoknak ajánlott, akik 5-15 főt iskoláznak be. Kihelyezett képzéseinket egyedi, személyre szabott árajánlataink tartalmazzák. A képzések időpontjai partne-reink igényéhez alkalmazkodnak.

2.3. Vizsga és tanúsítvány Képzéseink többnyire vizsgával fejeződnek be, amelyről a résztvevők megfelelő vizsgaeredmény esetén tanúsítványt, alatta részvételi igazolást kapnak. Autóipari képzéseinknél lehetőség van a Det Norske Veritas tanúsító által kiállított oklevél megszerzésére. Six-Sigma képzésünknél lehető-ség van a Német Minőségügyi Szervezet (DGQ) által kiadott tanúsítvány megszerzésére is.

2.4 A képzések finanszírozásához igénybe vehető támogatások

FAT akkreditációval (akkreditációs számunk: AL-2431) és a Munkaügyi Központnál felnőttképzési nyilvántartással (nyilvántartási szám: 01-0093-04) rendelkezünk. Az Új Magyarország Fejlesztési Tervhez kapcsolódó pályázatok keretében a képzéseinkhez jelentős mértékű támogatás vehető igénybe. Ennél a támogatási formánál a T&T Quality Engineering Kft. vállalja a szükséges doku-mentáció, szerződések, pályázatok elkészítését.

2.5. Képzéseinkhez kapcsolódó szolgáltatás: előzetes tudásszint felmérés Az előzetes tudásszint felmérés célja, hogy pontosan meghatározza a jelentkező korábban meg-szerzett ismereteit, készségeit és gyakorlati tapasztalatait, rendezett formában bemutassa a je-lentkező számára, hogy hol tart most, melyek a tudásának erős, illetve gyenge pontjai. Az előzetes tudásszint felmérés lehetőségét minden képzésre jelentkező számára felajánljuk, és díjmentesen elvégezzük, ha igényt tart rá.

A tudásszint felmérés célja lehet: • Az előzetesen megszerzett tudásszint beszámítása (több modulból álló képzés esetén). • A képzésbe való bekapcsolódás feltételének teljesülése, ha a jelentkező olyan képzésre je-

lentkezett, ahol a képzésbe való bekapcsolódás feltételeként olyan képzettség vagy kom-petencia lett meghatározva, amely a T&T Quality Kft-nél is megszerezhető.

2.6. Képzéseinkhez kapcsolódó szolgáltatás: képzési szükségletek felmérése, képzési tanácsadás A képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás szolgáltatásunk a jelentkező számára pontosan meghatározza azokat a képzési irányokat, illetve konkrét képzési formákat, vagy képzé-si programokat, amelyek elvégzése elősegíthetik a jelentkező karriercéljainak megvalósítását. A képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás történhet szóban vagy írásban. Az infor-mációk ismeretében: � Ajánlunk képzést a T&T Quality Kft. képzési kínálatából. � Amennyiben a T&T Quality Kft. képzési kínálatában nem szerepel olyan képzés, amely megfe-

lel a képzési tanácsadást igénybe vevő személy egyéni fejlődési céljainak, ajánlunk az általunk ismert más intézmény kínálatából.

Képzési szükségletek felmérése és képzési tanácsadás díja: 10.000 Ft/ alkalom.



5. oldal


2.7. Információs, ügyfélszolgálati és panaszkezelési rend

Ügyfélszolgálatunk célja a korrekt, egyértelmű, segítő felvilágosítás nyújtása minden érdeklődő-nek, akik intézményünk képzéseit kívánják igénybe venni. Az ügyfélszolgálat működését a felnőtt-képzési tevékenységért felelős vezető felügyeli.

Ügyfélszolgálatunkon tehető meg a képzéssel, vagy azzal összefüggő szolgáltatással kapcsolatos bejelentés, reklamáció, amely a szolgáltatás / képzés nem szerződésszerű teljesítéséből, az ügy-félszolgálat nem megfelelő minőségű működéséből, a nem szakszerű, pontos tájékoztatásból ered. Minden bejelentést, panaszt kivizsgálunk és a meghozott intézkedésekről értesítjük a beje-lentőt.

Ügyfélszolgálatunk minden munkanapon 8-17 óra között érhető el.

2.8. Az esélyegyenlőség biztosítása

Képzési programjainkban feltüntettük, mely képzéseken vehetnek részt fogyatékkal élők, vagy hátrányos helyzetűek.

2.9. Tájékoztató a képzésről A képzés részletes leírását tartalmazó képzési tájékoztató a képzési program része, melyet a kép-zésre jelentkezők a képzés megkezdése előtt kézhez kapnak.

2.10. A képzésekre való jelentkezés, árajánlatkérés

Amennyiben valamelyik képzésünk felkeltette érdeklődését, kérjük, keressen meg bennünket! Küldje el kitöltve a kiadványunkban található jelentkezési lapot elérhetőségeink egyikére, vagy jelentkezzen elektronikusan honlapunkon (www.ttq.hu) Elérhetőségeink:



2013 II. félévében is várjuk szeretettel képzéseinken!

Katona László ügyvezető

Kurucz Veronika oktatásszervező



6. oldal


A T&T Quality Engineering Kft. 20 évvel ezelőtt, 1993 novemberében alakult meg. Húsz év alatt, több mint 2500 megbízói projektet hajtottunk végre és ennek a tekintélyes számú feladatnak a sikeres megoldásához szükségünk volt a bennünk és a munkák minőségében megbízó Partnereinkre.

20 év partneri bizalmát szeretnénk meghálálni Önöknek, ezért minden 2013. II. félévi központi képzé-sünk árából 20 % kedvezményt adunk minden partnerünknek!

Kérjük tiszteljenek meg továbbra is bizalmukkal, ünnepeljen velünk, jöjjenek el a képzéseinkre, vegyék igénybe szolgáltatásainkat!

Képzési időpontok, árak

Autóipari (ISO/TS 16949:2009, VDA, QS 9000) minőségügy*

képzés címe

időtartama (nap)

kódszáma központi szervezéssel központi képzés

ára nettó Ft+ ÁFA*

20 %-os ked-vezményes ár nettó Ft+ ÁFA*

ISO/TS 16949 szabvány ismertetése 2 Igény szerint kerül szervezésre 50.000 Ft/fő 40.000 Ft/fő ISO/TS 16949 minőségirányítási megbízott

4 2450/01 2013. szeptember 23-24-25-26.

98.000 Ft/fő 78.000 Ft/fő

ISO/TS 16949 belső auditor 3 2450/02 2013. október 02-03-04. 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő ISO/TS 16949 belső auditorok to-vábbképzése

1 2450/03 2013. október 07. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

VDA 6.1 szerinti belső auditor 3 2400/06 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő VDA 6.3 belső auditorképző „A” modul: audittan

1 2450/04/A 2013. szeptember 23. 25.000 Ft/fő 20.000 Ft/fő

VDA 6.3 belső auditorképző „B1” modul: tervezés (belső)

1 2450/04/B1 2013. szeptember 24. 25.000 Ft/fő 20.000 Ft/fő VDA 6.3 belső auditorképző „C” modul: sorozatgyártás

1 2450/04/C 2013. szeptember 25. 25.000 Ft/fő 20.000 Ft/fő VDA 6.3 belső auditorképző „B2” modul: tervezés (beszállítói)

1 2450/04/B2 2013. szeptember 26. 25.000 Ft/fő 20.000 Ft/fő VDA 6.3 belső auditorok továbbkép-zése

2 2450/04/D 2013. november 18-19. 50.000 Ft/fő 40.000 Ft/fő

VDA 6.5 belső auditorképző 1 2450/05 2013. november 21. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Többlépcsős folyamat audit (Layered Process audit)

3 2450/07 2013. szeptember 12-13. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Az auditorok értékelése 2 2450/08 2013. november 25-26. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Általános auditor továbbképzés az ISO 19011:2011 új szabvány szerint

1 2450/09 2013. november 04. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Folyamatszemlélet az autóiparban 1 2400/10 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Termék minőségtervezés (APQP, VDA 4.) az autóiparban


Control Plan (szabályozási terv) készítés, alkalmazás hatékonyan

2 2450/12 2013. október 9-10. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő



7. oldal



képzés címe időtartama

(nap) kódszáma központi szervezéssel

központi képzés ára

nettó Ft+ ÁFA*

20 %-os kedvez-ményes ár

nettó Ft+ ÁFA*

Termék gyártásengedélyezés (PPAP,VDA 2 )

2 2450/13 2013. szeptember 11. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

VDA kézikönyvek általános ismerte-tése

1 2400/14 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

VDA 2 - beszállítói minőségirányítás és gyártásengedélyezés

2 2450/16 2013. szeptember 19-20. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő VDA 6.4 gyártóeszközök rendszer-auditja, auditálási követelményei

2 2450/17 2013. december 09-10. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Megelőző minőségtechnikák a VDA 14 kézikönyv szerint

2 2450/18 2013. október 07-08. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Hibás alkatrészek elemzése (VDA „Schadteilanalyse Feld”)

2 2400/19 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő A Volkswagen-Konszern „Formel Q-konkret” vevői követelmény ismerte-tése


Beszállítók minőségképessége a VW-konszern „Formel Q Fähigkeit” szerint


Auditorképző a VW-konszern „Formel Q Fähigkeit” szerint, a Selbstaudit (SL)


Auditorképző a VW - konszern - Formel Q Fähigkeit - szerint, a D -TLD alkatrészek


Új termék bevezetése a Volkswagen Csoport számára a Formel Q-Konkret és Formel Q-Neutele szerint


Minőségbiztosítási követelmények a Volkswagen Konszern beszállítói számára a sorozatgyártás során a Formel Q-Konkret szerint


Auditor továbbképző a Formel Q-Fähigkeit szerinti önértékelés elvég-zéséhez VDA 6.3 auditorok számára


Auditor továbbképző a Formel Q-Fähigkeit szerinti önértékelés elvég-zéséhez biztonságot érintő alkatré-szek gyártása esetén (D/DTL Teile), VDA 6.3 auditorok számára


Megkülönböztetett jellemzők kezelé-sének folyamata


Projektmenedzsment a német autó-iparban


Sorozatgyártási minőségbiztosítás a német autóiparban (robusztus gyár-tási folyamat, reklamációkezelés )


℡℡℡℡ Kérje személyre szabott árajánlatunkat!

* Lehetőség van által kiállított oklevél megszerzésére, melynek vizsgadíja: (10 000 Ft +áfa) / vizsga.



8. oldal






nettó Ft+ ÁFA*


ISO/TS 16949 alap autóipari minőség-ügyi eszközök (intenzív)

5 2400/29 Igény szerint kerül szervezésre 120.000 Ft/fő 96.000 Ft/fő Az ISO/TS 16949 autóipari beszállítói követelményrendszer kiegészítő köve-telményei

1 2400/30 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Bevezetés a General Motors beszállítói követelményrendszer kiegészítő előírá-saiba


FORD Q1 követelményrendszer 1 2450/32 2013. szeptember 19. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Felkészülés a sikeres autóipari auditok-ra

1 2450/33 2013. szeptember 27. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő BMW autóipari beszállítói követelmény-rendszer


PSA autóipari beszállítói követelmény-rendszer


Mercedes autóipari beszállítói követel-ményrendszer


Renault autóipari követelményrendszer 1 2450/37 2013. szeptember 25. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Suzuki autóipari követelményrendszer 1 2450/38 2013. szeptember 26. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Volvo autóipari beszállítói követelmé-nyek


ISO 26262 szabvány ismertetése 2 2400/40 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

ISO 26262 szerinti belső auditor képzés 3 2400/41 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő

Minőségtechnikák, Menedzsment eszközök*

képzés címe

időtartama (nap)

kódszáma központi szervezéssel központi képzés



Minőségtechnikák tanfolyam 2 2450/42 2013. szeptember 05-06. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

8D és „5Miért” módszer 2 2450/43 2013. november 05-06. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Hibamód és hibahatás elemzés a tervezésben ( DFMEA )

2 2450/44 2013. október 21-22. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Hibamód és hibahatás elemzés a gyártásban ( PFMEA )


Hibamód és hibahatás elemzés a logisztikai folyamatokban (LFMEA)




9. oldal


Minőségtechnikák, Menedzsment eszközök*




nettó Ft+ ÁFA*


Hibamód és hibahatás elemzés a gépkarbantartási folyamatokban (MFMEA )


Rizikómenedzsment 2 2450/48 2013. október 10-11. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

FTA Hibafa elemzés 2 2450/49 2013. október 16-17. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Statisztikai kísérlettervezés 3 2400/50 Igény szerint kerül szerve-

zésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Gép és folyamatképesség (SPC) alapismeretek

2 2450/51 2013. szeptember 02-03. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő SPC (statisztikai folyamatszabályo-zás)

2 2450/52 2013. november 07-08. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő A statisztikai folyamatelemzés al-kalmazása

1 2400/53 Igény szerint kerül szerve-zésre

30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Haladó statisztikai elemzés 3 2400/54 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő SPC-Workshop 2 2400/55 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő MSA (mérőrendszer elemzés) 2 2450/56 2013. október 09-10. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Változások a Mérőrendszer-elemzésben az új MSA kézikönyv szerint

1 2450/57 2013. október 14. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Mérési bizonytalanság a VDA 5 leg-újabb kiadása szerint

2 2400/58 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Minősítéses mérőrendszer elemzés (MSA)

2 2400/59 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Benchmarking tanfolyam 1 2400/60 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Minőségköltségek mérése és elem-zése


Termékfelelősség, CE jelölés 1 2450/62 2013. december 03. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Termékfelelősségi megbízott 2 2450/63 2013. december 04-05. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Folyamatmenedzsment 4 2400/64 Igény szerint kerül szervezésre 90.000 Ft /fő 72.000 Ft/fő Folyamatmérnök 4 2400/65 Igény szerint kerül szervezésre 90.000 Ft /fő 72.000 Ft/fő Projektmenedzsment 4 2450/66 2013. november 25-26-27-28. 105.000 Ft/fő 84.000 Ft/fő QFD tanfolyam 2 2400/67 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő A teljes körű minőségbiztosítás (TQM) alapjai

2 2400/68 Igény szerint kerül szervezésre 50.000 Ft/fő 40.000 Ft/fő ℡℡℡℡ Kérje személyre szabott árajánlatunkat!

* Lehetőség van által kiállított oklevél megszerzésére, melynek vizsgadíja: (10 000 Ft +áfa) / vizsga.



10. oldal


Programakkreditált képzés Irányítási rendszerek módszertanai (PL-3958)

képzés címe modul típusa időtartama


központi képzés ára nettó Ft+ ÁFA*


nettó Ft+ ÁFA*

Követelmények ismertetése: au-tóipari folyamatszemlélet kialakí-tása, az ISO 9001, ISO/TS 16949:2009 szabvány ismertetése

kötelező 2 2400/69 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Minőségtervezés: termék minő-ségtervezés az autóiparban (APQP, VDA 4, PPAP, VDA2, FMEA, Control Plan


Statisztikai folyamatszabályozás alapjai (SPC)

választható 2 2400/70 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Mérőeszköz-kezelés: mérőrend-szer elemzés (MSA)


Folyamatelemzés módszertana: 8D 5 miért reklamációkezelés problémamegoldás


Tervezett karbantartás választható 2 2400/73 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Belső ellenőrzés alapjai: ISO/TS 16949:2009 belső auditorképző


SPC-Akadémia





SPC-akadémia 5 2400/75 Igény szerint kerül szervezés-re

120.000 Ft/fő 96.000 Ft/fő

Q-DAS szoftver alkalmazások





Q-DAS felhasználói tanfolyam 2 2450/76 2013. szeptember 05-06. 90.000 Ft/fő 72.000 Ft/fő Q-DAS felhasználói képzés kulcs-felhasználóknak

2 2400/77 Igény szerint kerül szervezés-re

90.000 Ft/fő 72.000 Ft/fő



11. oldal


Minitab szoftver alkalmazások





Minitab statisztikai szoftver fel-használói képzés


T- Method szoftver alkalmazások




nettó Ft+ ÁFA*


T-Method felhasználói képzés 2 2450/79 2013. november 28-29. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Minőségbiztosítási szervezet, humánerőforrás gazdálkodás, logisztika




nettó Ft+ ÁFA*


Beszállítói felügyelet minőségbiz-tosítási ismeretei


Vevői kapcsolattartás minőségbiz-tosítási ismeretei

3 2400/81 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Művezetői tanfolyam 3 2400/82 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Autóipari minőségügyi rendszer-építő tanfolyam

7 2400/83 Igény szerint kerül szervezésre - -

Humánerőforrás gazdálkodási is-meretek

2 2400/84 Igény szerint kerül szervezésre - -

Logisztikai minőségügyi ismeretek 2 2400/85 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Tréner képzés (Train the Trainer) 2 2450/86 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő




12. oldal


Méréstechnikai ismeretek





Vizsgáló, kalibráló laboratórium minőségügyi megbízott


Minőségellenőr tanfolyam 3 2450/88 2013. augusztus 27-28-29. 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Minőségellenőrzés: hegesztett dara-bok, szerkezetek méréses és szem-revételezéses ellenőrzése

2 2450/89 2013. november 04-05. 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Minőségellenőrzés: műanyag termé-kek méréses és szemrevételezéses ellenőrzése


Minőségellenőrzés: forgácsolt ter-mékek méréses és minősítéses elle-nőrzése


Mérőeszköz - felügyelő 4 2450/92 2013. december 02-03-04-05. 105.000 Ft/fő 84.000 Ft/fő

Metrológiai belső auditor 3 2400/93 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Koordináta mérőgépes alapisme-retek

2 2400/94 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Koordináta méréstechnika terve-zőknek


GD&T képzés kezdőknek 2 2400/96 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

GD&T képzés haladóknak 2 2400/97 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Gazdaságos vizsgálattervezés 3 2400/98 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Megbízhatóság Tervezés (Weibull-módszer)


Termelékenység-Menedzsment Lean-TPS




nettó Ft+ ÁFA*


nettó Ft+ ÁFA*

Termelékenység menedzsment 2 2400/100 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő A Toyota termelési rendszer (TPS, JIT, Lean stb.) alapjai

2 2400/101 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Az 5S bevezetése, megszilárdítá-sa és továbbfejlesztése

2 2400/102 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő KAIZEN menedzsment 2 2400/103 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő KAIZEN menedzsment az irodá-ban


Hibakizáró technikák, Poka-Yoke 1 2450/105 2013. szeptember 30. 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő Teljes körű hatékony karbantar-tás (TPM) és az átállások mód-szertana (SMED)




13. oldal


Programakkreditált képzés Lean-TPS módszertanok (PL-5606)




nettó Ft+ ÁFA*


A Lean filozófia, mint a terme-lékenység fejlesztésének esz-köze


Just in Time, VSM szakértő választható 2 2400/108 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő 5S szakértő választható 1 2400/109 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő

Kaizen és a problémamegol-dás szakértő


Hibamentes gyártás (Poka-Yoke, Andon) szakértő


SMED, TPM szakértő választható 2 2400/112 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Six-Sigma képzés





nettó Ft+ ÁFA

Six Sigma bevezető képzés (sárga öves szint)

3 2450/113 2013. szeptember 02-03-04. 90.000 Ft/fő

+ vizsgadíj (DGQ vizsga esetén)

72.000 Ft/fő + vizsgadíj

(DGQ vizsga esetén)

Zöldöves 6-szigma tanfolyam 5 2450/114 2013. szeptember 23-24-25-26-27. 150.000 Ft/fő

+ vizsgadíj (DGQ vizsga esetén)



Six-Sigma csoport vezető kép-zés (fekete öves szint)

15 2450/115 2013. október 07-08-09-10-11.

2013. november 11-12-13-14-15. 2013. december 09-10-11-12-13.

480.000 Ft/fő + vizsgadíj (DGQ

vizsga esetén)



Orvostechnikai eszközök




20 %-os ked-vezményes ár nettó Ft+ ÁFA

Bevezetés az ISO 13485 (orvos-technikai eszközök ) követelmé-nyeibe


Integrált ISO 9001, ISO13485 belső auditor képzés





14. oldal


ISO 9001 minőségügy




20 %-os kedvezmé-nyes ár

nettó Ft+ ÁFA

ISO 9001 szabvány ismertetése 1 2400/118 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő ISO 9001 minőségirányítási megbí-zott

3 2400/119 Igény szerint kerül szervezésre 70.000 Ft/fő 56.000 Ft/fő ISO 9001 és ISO 22000 szabvány szerinti minőségirányítási megbí-zott


ISO 9001 belső auditorképző 3 2400/121 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő ISO 9001-es belső auditorok to-vábbképzése

1 2400/122 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Minőségirányítási rendszer tovább-fejlesztése

1 2400/123 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő A szervezet tartós sikerének irányí-tása az ISO 9004:2009 szerint


ISO 14001, EMAS környezetirányítás





nettó Ft+ ÁFA

Bevezetés a környezetirányítási rendszer alapjaiba


Környezetirányítási megbízott 3 2450/126 2013. november 25-26-27. 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő

Környezetirányítási auditor 3 2450/127 2013. december 02-03-04. 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő

ISO 14001 –es belső auditorok továbbképzése

1 2450/128 2013. december 11. 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő

Környezeti jogszabályok 1 2400/129 Igény szerint kerül szervezésre 30.000 Ft/fő 24.000 Ft/fő

Élelmiszerbiztonság





nettó Ft+ ÁFA

HACCP rendszerépítés elmélete és gyakorlata


HACCP alaptanfolyam 1 2400/131 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő IFS, BRC, ISO 22000 tanúsítható élelmiszer biztonsági rendszerek


ISO 22000 belső auditor képzés 3 2400/133 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő



15. oldal


Munkabiztonság (MEBIR)





nettó Ft+ ÁFA

Bevezetés az MSZ 28001 (MEBIR) és az OHSAS 18001 munkabizton-sági szabványok előírásaiba.


Munkahelyi egészségvédelem és biztonság irányítási rendszer (MEBIR) MSZ 28001 szerinti belső auditor képzés


MSZ 28001 (MEBIR) belső auditorok továbbképzése


Integrált belső auditor képzések





nettó Ft+ ÁFA

Integrált ISO 9001 és ISO 14001 belső auditor

3 2450/137 2013. szeptember 18-19-20. 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő

Integrált ISO 9001, ISO 14001, ISO 28001 belső auditor

3 2400/138 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő Integrált ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001 szerinti belső auditor képzés


VDA 6.1 és ISO 14001 integrált bel-ső auditor képzés


ISO 9001 és ISO 22000 szabvány szerinti minőségirányítási megbí-zott


Integrált ISO 9001, AQAP belső auditor képzés

2 2400/142 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Integrált ISO 9001, ISO 13485 belső auditorképző

3 2400/143 Igény szerint kerül szervezésre 75.000 Ft/fő 60.000 Ft/fő ISO 9001 és ISO 22000 szabvány szerinti belső auditorképzés


NATO követelmények





nettó Ft+ ÁFA

Bevezetés a NATO AQAP előírása-iba

1 2400/145 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált ISO 9001, AQAP szerinti belső auditor képzés





16. oldal


Programakkreditált képzés Integrált belső auditor képzések (PL-5623)




nettó Ft+ ÁFA*


Audittan kötelező 2 2400/147 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő Minőségirányítási rendszer alapjai (ISO 9001:2009)

kötelező 1 2400/147 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált környezetirányítási belső auditor (ISO 14001:2004)

választható 1 2400/148 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált munkabiztonsági bel-ső auditor (ISO 28001:2008)

választható 1 2400/149 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált információbiztonsági belső auditor (ISO 27001)

választható 1 2400/150 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált élelmiszerbiztonsági belső auditor (ISO 22000)


Integrált AQAP belső auditor választható 1 2400/152 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált orvostechnikai eszkö-zök belső auditora (ISO 13485)

választható 1 2400/153 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő Integrált ISO/TS 16949 belső auditor


Programakkreditált képzés Munkabiztonsági rendszergazda (PL-5624)




nettó Ft+ ÁFA*

20 %-os kedvezményes

ár nettó Ft+ ÁFA

Munkabiztonsági jogszabály kezelő 2 2400/155 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Munkabiztonsági megbízott 4 2400/156 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Munkabiztonsági belső auditor 5 2400/157 Igény szerint kerül szervezésre 35.000 Ft/fő 28.000 Ft/fő

Informatika




nettó Ft+ ÁFA*

20 %-os kedvezményes

ár nettó Ft+ ÁFA

Számítógépes rendszerek validálása 2 2400/158 Igény szerint kerül szervezésre 55.000 Ft/fő 44.000 Ft/fő

Információbiztonsági ISO/IEC 27001 szerinti belső auditor képzés




17. oldal


Szakma – specifikus készségfejlesztés




nettó Ft+ ÁFA*


nettó Ft+ ÁFA

Hogyan fogalmazzuk meg mondan-dónkat?

3 - � - -

Moderációs technikák 3 - � - -

Milyen a jó beszállítói kapcsolattartó? 3 - � - -

Milyen a jó vevőképviselő? 3 - � - -

Milyen a jó minőségirányítási vezető? 3 - � - -

Milyen a jó multidiszplicináris team vezető?

3 - � - -

Szervezet – egyén fejlesztés




nettó Ft+ ÁFA*


nettó Ft+ ÁFA

Vezetői csapatépítő tréning 3 - � - -

Stratégiai tervezés 3 - � - -

Teljesítményértékelés 3 - � - -

Csapatépítés 5 - � - -

Tárgyalási technikák 3 - � - -

Prezentációs technikák 3 - � - -

Munkahelyi konfliktusok kezelése 3 - � - -

Vezetői együttműködési stratégia 4 - � - -

Kommunikáció 2 - � - -

Nem anyagi motiváció 3 - � - -

Tanuló szervezet 3 - � - -

Professzionális visszajelzés a mun-kahelyen

3 - � - -

℡℡℡℡ Kérje személyre szabott árajánlatunkat! �� nincs központi szervezéssel



18. oldal


Szervezet – egyén fejlesztés




nettó Ft+ ÁFA*


A vezető mint coach 3 - � - -

Helyzetfüggő vezetés 3 - � - -

Vezetővé válás 4 - � - -

Személyes energia menedzsment és időgazdálkodás

3 - � - -

Csapatépítő tréning vevő - beszállító relációban

3 - � - -

Nyelvoktatási folyamatok szervezeten belüli optimalizálása

8 - � - -

Teljeskörű First Line Management programok szervezése, lebonyolítása

12 - � - -

Coaching

képzés címe időtartama (nap) kódszáma központi szervezéssel központi képzés



Egyéni vezetői coaching 12 - � - -

Kiscsoportos coaching 8 - � - -

Shadowing on the job megfigyelések 8 - � - -

További képzéseink

képzés címe időtartama (nap) kódszáma központi szervezéssel központi

képzés ára nettó Ft+ ÁFA*


nettó Ft+ ÁFA

Vállalati társadalmi felelősségvállalás az ISO 26000:2010 szerint


Energiaközpontú irányítási rendsze-rek irányítása BS EN 16001 szerint


BS EN 16001 Energiaközpontú irányí-tási rendszer belső auditor képzés


℡℡℡℡ Kérje személyre szabott árajánlatunkat! �� nincs központi szervezéssel



19. oldal


Q-DAS-programcsomag

A Q-DAS® statisztikai programcsomagja A Q-DAS® GmbH számítógépes programcsomagjával a vállalatok minő-séginformációinak kezeléséhez nyújt segítséget. Minőséginformáció alatt értjük a termelés vagy szolgáltatás nyújtása közben gyűjtendő, dokumen-tálandó méréses vagy minősítéses információk adatfüzérét (pl. a termé-kek mért méreteit). A Q-DAS® szoftverei a minőség-adatok kezelésének minden elemét biztosítják, így a szoftvercsomag segítségével a teljes vállalati adathálózat egy egységes rendszerbe kapcsolható – szabályozott felhasználói struktúrával és jogokkal, közös beállításokkal. A főbb funkciókat, a „CAMERA – koncepció”-t a következő táblázatban foglaltuk össze:

ADATGYŰJTÉS VIZUALIZÁLÁS ADATKEZELÉS KIÉRTÉKELÉS JELENTÉSEK ARCHIVÁLÁS -méréses és minősítéses adatok bevitele v. fogadása soros portról vagy külső rendszerekből (pl. mérőgép, vezérlés, …) -tanúsítható, nyílt, szöveges adatformátum -kapcsolat az SAP R3 QM-mel

-online megjelenítés - szimultán eredmény-monitoring -online SPC -riasztások megjelenítése -kommunikáció webes hálózatokban is (pl. PDA-n)

-fájlkezelés -automatikus beolvasás adatbankba:

MS-ACCESS MS-SQL ORACLE -tetszőleges

számú adatbank kezelése

-menthető szűrési kritériumok

-gépképesség -folyamat- képesség -SPC -MSA -mérési bizonytalanság

⋅megbízhatóság -stat. tesztek -DOE-módszerek -kiértékelés az SAP R3 QM-ből

-elsőminta- jegyzőkönyv -standard jelentések -jelentés- tervező -automatikus jelentéskészítés -SMS, E-mail

-adat- tömörítés -adatbank archiválása -jelentések automatikus. archiválása adatbankba -adat- visszaállítás



20. oldal


Mérőeszköz kezelő szoftver

A t-method szoftver mérő-eszköz modulja alkalmas mérő- ellenőrző és vizsgáló-berendezések alapadatainak kezelésére, nyilvántartására. A mérőeszköz felügyelet ter-vezés kapcsán meghatározha-tó az adott mérő- ellenőrző és vizsgálóberendezés felügyele-tének típusa, gyakorisága. Minden ellenőrzési formánál riasztási rendszer működtet-hető.

A belső kalibrálásához és belső ellenőrzéséhez sablonok segít-ségével utasítás/ mérőlap ké-szíthető. A mérések adatai mé-rési adatlapon rögzíthetők, me-lyek a mérőeszköz törzslapon a teljes élettartamra visszake-reshetők.

A mérő- ellenőrző és vizsgáló-berendezések státusza min-den esetben felismerhető.

A t-method szoftverben az MSA státusz követésére is van lehetőség, Control Plan-nel való összekapcsolás ese-tén automatikus jelzőrendszer működtethető. Közös háttér-adatbázis eredményeképpen a karbantartás gyors és egy-szerű, aktuális állapot biztosí-tott. A szoftverben lehetőség van a mérőeszköz gyártók, akkredi-

tált hitelesítő és kalibráló helyek nyilvántartásának vezetésére, a vizsgálatokra való jogosult-ságukat igazoló bizonylatok megőrzésére.



21. oldal


Nem volt még Önöknél szervezeti átvilágítás? Már volt, de még nem történt meg az eredmények felhasználása a humán erőforrás folyama-tokban? Nincs ideje képzési anyagok kidolgozására? Nincs elég pénze a humán erőforrás fejlesztésére?

A „Vállalati tanácsadás” című Európai Uniós pályázattal fél áron megvalósíthatóak:

• Szervezeti átvilágítás • Komplex szervezetfejlesztési program • Humán menedzsmentfejlesztési tanácsadás (speciális, a szervezetre formált képzési, oktatási,

személyiség- és készségfejlesztő tréningprogramok kidolgozása) • HR módszertani fejlesztési tanácsadás • Szervezetfejlesztési értékelési rendszerek kidolgozása

Kik vehetik igénybe fél áron a tanácsadást?

Mikro,- kis,- és középvállalkozások. Mekkora összegre lehet pályázni?

Mit kell tudni a pályázatról?

� Tanácsadást csak akkreditált tanácsadótól lehet igénybe venni (a T&T Quality Kft. akkreditált ta-nácsadó).

� Támogatás írásos formában teljesített megoldási javaslatot/alternatívákat tartalmazó tanácsadási tevékenység után adható, a szóbeli tanácsadás költsége nem elszámolható.

� A támogatási igényt előzetesen, a tanácsadási tevékenység kezdetét megelőzően, jelentkezési lap kitöltésével kell jelezni.

� Egy adott pályázó csak egy alkalommal vehet igénybe támogatást.

� A támogatás egy összegben, utólagosan kerül kifizetésre.

� A projektet meg kell valósítani a támogatási szerződés hatályba lépését követő 4 hónapon belül, de legkésőbb 2013. június 30-ig.

Szeretné igénybe venni a kedvezményt? Kérjük, keressenek bennünket bármelyik elérhetőségünkön, akkreditált tanácsadóként közreműködünk a jelentkezés benyújtásában és a projekt megvalósításában!

Projekt elszámolható összköltsége, Ft Támogatás mértéke, %

200.000 – 2.000.000 50

2.000.001 – 4.000.000 40

4.000.001-től 30



22. oldal


Nincs még ISO 9001 - ISO/TS 16949 minőségügyi tanúsítása? Volt, csak lejárt és még nem volt ideje megújítani? Nincs ideje felkészülni a tanúsításra? Nincs pénze a felkészülésre, tanúsításra?

A „Vállalati tanácsadás” című Európai Uniós pályázattal fél áron megvalósítható:

• ISO 9001 - ISO/TS 16949 minőségirányítási rendszer kiépítése, tanúsítása • ISO 9001 - ISO/TS 16949 minőségirányítási rendszer fejlesztése, tanúsítása • Autóipari vevői követelmények beépítése a szabályozó dokumentációba • Mérőeszközök, mérőrendszerek kiértékelése (MSA) • Statisztikai folyamatszabályozás (SPC) fejlesztése • Rendszer, folyamat és termék auditok megvalósítása • Projektmenedzsment fejlesztése • Beszállítók fejlesztése • Minőségüggyel kapcsolatos folyamatok javítása, fejlesztése • Képzési, személyiség- és készségfejlesztő tréningprogramok kidolgozása • Szervezetfejlesztési értékelési rendszerek kidolgozása

Kik vehetik igénybe fél áron a tanácsadást?

Mikro,- kis,- és középvállalkozások. Mekkora összegre lehet pályázni?

Mit kell tudni a pályázatról?

� Tanácsadást csak akkreditált tanácsadótól lehet igénybe venni (a T&T Quality Kft. akkreditált ta-nácsadó).

� Támogatás írásos formában teljesített megoldási javaslatot/alternatívákat tartalmazó tanácsadási tevékenység után adható, a szóbeli tanácsadás költsége nem elszámolható.

� A támogatási igényt előzetesen, a tanácsadási tevékenység kezdetét megelőzően, jelentkezési lap kitöltésével kell jelezni.

� Egy adott pályázó csak egy alkalommal vehet igénybe támogatást.

� A támogatás egy összegben, utólagosan kerül kifizetésre.

� A projektet meg kell valósítani a támogatási szerződés hatályba lépését követő 4 hónapon belül, de legkésőbb 2013. június 30-ig.

Szeretné igénybe venni a kedvezményt? Kérjük, keressenek bennünket, akkreditált tanácsadóként a világ legnagyobb tanúsító szervezetével (BSI) együttműködve segítünk a jelentkezés benyújtásában, a projekt megvalósításában és a minőségirá-nyítási rendszer tanúsításában!

Projekt elszámolható összköltsége, Ft Támogatás mértéke, %

200.000 – 2.000.000 50

2.000.001 – 4.000.000 40

4.000.001-től 30



23. oldal


Jelentkezési lap a T&T Quality Kft. 2013. évi II. féléves képzéseire

A jelentkező neve, beosztása Iskolai végzettség Életkor Képzés kódja/

időpont

Szállást kér

egy ágyas szoba*

két ágyas szoba*

� �

� �

� �

* Kérjük, jelölje be a kívánt szolgáltatást!

cég neve:…………………………………………………….……….….…………….………….…

levelezési és számlázási címe:…………………………………………….…….….……….……

e-mail címe:…………………………………………………………..….…….……….……………

Az ügyintéző neve, telefon- és telefax-száma:…………………………..……………………… Alulírott megrendelő nyilatkozom, hogy a képzésre jelentkező hallgató rendelkezik az adott képzés részvételi feltételeivel. A részvételi feltételek igazolásainak másolatát a képző intézmény rendelke-zésére bocsátom. A képzésre jelentkezők előzetes tudásszint felmérését: kérem / nem kérem (a megfelelőt kérjük aláhúzni).

A képzésre jelentkezők számára képzési szükséglet-felmérés, képzési tanácsadás szolgálta-tást: kérem / nem kérem (a megfelelőt kérjük aláhúzni).

Alulírott megrendelő kérem, hogy a jelentkezésem alapján a részvételi díjról számlát küldjenek.

Mint megrendelő vállalom, hogy a teljes részvételi díjat a részemre kiállított számla alapján, 8 na-pon belül átutalom a T&T Quality Kft. bankszámlájára.

Távolmaradás esetén a T&T Quality Kft. az oktatási díjként befizetett összeget visszafizeti, ha a lemondás a képzés kezdése előtt két héttel írásban beérkezik. Ezen határidő után - de legkésőbb a képzést megelőző két munkanapig - érkező lemondás esetén a részvételi díj 50%-át fizeti visz-sza. Az ezt követő lemondás esetén nem áll módjában visszatéríteni a képzés díját. Kelt.:……………………, 2013. ………………………………..

………………………………………………………… Megrendelő (cégszerű aláírás)

2013. ii. félév · gyar, angol, német, román). a t-method szoftver moduláris rendszer ű. a...

Documents