2013 yeŞİl tÜketİm araŞtirmasi 2013...baz (yeşil ve Çevre dostu Ürün satın alanlar): 526...
TRANSCRIPT
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ
Tüketiciler geleceği tehdit eden en önemli konuyu ne olarak görüyor ?
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Adaletsiz gelir dağılımı ve işsizlik insan hayatının geleceğini tehdit eden en önemli konular
%19.5
3.9
5.6
5.6
5.7
6.8
6.9
7.1
11.2
13.1
14.6
19.5 Adaletsiz Gelir Dağılımı
İşsizlik
Yeşil Alanların yok edilmesi
Çarpık Kentleşme
Susuzluk/ Kuraklık Tehlikesi
Küresel ısınma
Açlık Tehlikesi
Temiz/Yeşil Teknolojiye önem verilmesi
Ekonomik Belirsizlik
Enerjinin verimli kullanılmaması
Karbon salımının artması
3904
2916
% Endeks Skor
2622
2232
1422
1384
1359
1150
1122
1119
780
Soruda kaç tane sıralama kat sayısı var ise
ilk sırada belirtilen özellik en yüksek kat
sayı ile, ikinci belirtilen özellik ikinci
yüksek kat sayı ile çarpılmak sureti ile
endeks skor hesaplanır.
Sosyo Ekonomik Statü
düştükçe ilk sıralarda
terc ih edi lme oranı
artmaktadır.
BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 20010
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Çevreye en çok zarar veren kaynaklar kömür ve benzin, motorin, lpg, fuel oil
11.1
15.5
16.1
28.0
29.3 Kömür Tüketimi
Yakıt Tüketimi yani benzin, motorin, lpg, fuel oil tüketimi
Elektrik Tüketimi
Doğal Gaz Tüketimi
Su Tüketimi
4355
4174
%
2398
2311
1657
BAZ: 1334 TOPLAM ENDEKS SKOR: 14895
Endeks Skor
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
«Yeşil, çevre dostu ürün/hizmet» tüketici için ne anlam taşıyor?
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketicilerin dörtte üçü yeşil ve çevre dostu ürünü tanımlayabiliyor
Tanım yapabiliyor
Tanım yapamıyor
Baz:1334
%74.4
%25.6
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketicilerin yarısı yeşil ve çevre dostu ürünü «geri dönüşüm» ile özdeşleştiriyor
25.6
15.6
16.6
17.4
21.3
54.1
TANIM YAPABİLENLER
GERİ DÖNÜŞÜMLÜ
DOĞAL KAYNAKLARI TÜKETMEYEN
YEŞİL TEKNOLOJİ KULLANAN
KARBON SALIMI AZ OLAN
ENERJİ VERİMİ OLAN
TANIM YAPAMAYANLAR TOPLAM CEVAP: 1667 BAZ:1334
Araştırmanın bu bölümünde Yeşil ve Çevre Dostu ürün/hizmeti tanımlayan 5 ifade okunmuştur.
Okunan 5 ifadeden herhangi birinin bilinmesi durumunda «Yeşil ve Çevre Dostu Ürün/Hizmet» tanımlanabiliyor olarak kabul edilmiştir.
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
YEŞİL/ÇEVREDOSTUKONSEPTİ
Tüketici yeşil ve çevre dostu ürünü tercih ediyor mu?
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketicilerin yarısından fazlası ürün/hizmet satın alımında bunların çevreye verdiği etkileri göz
önünde bulunduruyor
EVET, OLUMLU OLUMSUZ
ETKİLERİNİ DÜŞÜNÜRÜM
OLUMLU OLUMSUZ
ETKİLERİNİ BAZEN
DÜŞÜNÜRÜM BAZEN
DÜŞÜNMEM
HAYIR, OLUMLU OLUMSUZ
ETKİLERİNİ DÜŞÜNMEM
%18.7
%26.0
%55.3
Üniversite ve üstü eğitim düzeyinde, yüksek sosyo-ekonomik statüde ve Ege, Akdeniz, İç Anadolu bölgelerinde ürünlerin çevreye verdiği olumlu veya olumsuz etkileri düşünme oranı yükselmektedir.
BAZ: 1334
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Yeşil ve çevre dostu ürün alınmasını gerektiğini düşünülse de, bu ürünler satın alınmıyor
Yeşil Ürün/hizmet olması gerektiğini düşünüyorum
ve bu ürün/hizmetleri satın alıyorum
ama satın almıyorum
Yeşil ürün/hizmet olması gerektiğini düşünmüyorum
v e o y ü z d e n s a t ı n almıyorum
ama bu tip ürün/hizmetler almaya çalışıyorum
FİKRİM YOK
Baz (Tanım yapabilenler):993
91.9
Düşünüyorum
3.8
Düşünmüyorum
53.0
Satın alıyorum
4.3
1.4
2.4
40.3
51.6
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Yeşil ve çevre dostu ürün tüketiminde en büyük engel ‘‘yüksek fiyatlar’’
Ürün-hizmet fiyatlarının yüksek olması
Yeterli çeşit olmaması
Erişim / bulunurluk sorunu
Engel olduğunu düşünmüyorum
Doğa dostu ürünlerin etkili olmayacağı endişesi / düşük kalite
Reklam / tanıtım azlığı
Güven vermeyen ürün-hizmet bilgisi
52.3
12.9
12.1
8.3
5.5
3.8
2.0
11.8
Görü şülen k i ş i l e r in % 2 8 . 4 ’ ü t a n ı m yapamayanlar ve fikir belirtmeyenlerdir
Toplam cevap: 1852 Baz:1334
%
Yeterli bilgiye ulaşamama - bilgilendirme olmaması
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Gıda ürünleri en çok yeşil ve çevre dostu olması önemsenen ürünler
Toplam Cevap: 1144 Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar): 526
GIDA ÜRÜNLERİ TEMİZLİK MALZEMESİ GİYİM BEYAZ EŞYA KOZMETİK/
KİŞİSEL BAKIM POŞET FİKİR BELİRTMEYENLER
23.8
64.6
26.0
31.4
19.6
8.9 4.8
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet satın alırken en önemli özellik geri dönüşüm
ToplamCevap:932Baz (Yeşil ve Çevre Dostu Ürün satın alanlar):526
Geri dönüşümlü olması
Doğal kaynakların tüketimine dikkat edilerek üretilmiş olması ve gelecek nesillerin doğal kaynaklarına erişimini mümkün kılması
Sağlıklı olması
Enerji verimli olması
Kaliteli olması
İnsan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması
Uzun vadede para tasarrufu getiriyor olması (su, elektrik tasarrufu vb.)
Hayvan haklarına saygılı bir üretim sürecinden geçmiş olması 5.9
7.4
8.0
14.4
16.2
27.0
32.7
55.9
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmet alan tüketicilerin dörtte üçüne göre bu ürün/hizmet kullanımlarında artış var
Fikrim yok Artış oldu Değişiklik olmadı Azalma oldu
4.5
75.2
14.0
6.3
61.6
30.3
5.6 2.5
35 yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, B ve B+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır.
BAZ Yeşil ve Çevre dostu ürün satın alanlar 526
GENEL 1334
%
%36.0
%25.6
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketiciler hangi sektörleri ‘‘Daha Yeşil’’ görüyor ?
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Cam Sektörü «en duyarlı» sektör olarak görülüyor
Cam Sektörü
Beyaz Eşya Sektörü
Enerji Sektörü
Ambalaj Sektörü
Turizm Sektörü
Elektrik / Elektronik Sektörü
Otomotiv ve Lastik Sektörü
Gıda / Tarım Sektörü 40.6
42.7
49.0
50.6
54.5
54.9
70.8
72.2
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır.
Baz: 899
Baz: 934
Baz: 906
Baz: 949
Baz: 853
Baz: 892
Baz: 881
Baz: 930
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketicinin ‘’Dikkat’’ dediği sektörler
Kimya Sektörü
Kozmetik / Kişisel Bakım Sektörü
Oyuncak Sektörü
İnşaat ve İnşaat Malzemeleri Sektörü
Temizlik Malzemesi Sektörü
Bilişim ve Telekomünikasyon Sektörü
Tekstil / Hazır Giyim Sektörü 31.8
30.4
29.1
23.8
20.9
20.0
17.8
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
Araştırmanın bu bölümünde görüşülen kişilere sektörler okunmuştur ve Yeşil ve Çevre Dostu konusunda duyarlı olup olunmadığı sorgulanmıştır.
Baz: 884
Baz: 859
Baz: 928
Baz: 908
Baz: 891
Baz: 917
Baz: 897
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Çalışmaları nasıl algılıyoruz? Bilgilere nasıl ulaşıyoruz?
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Yeşil ve çevre dostu ürün/hizmetlere yönelik bilgiler yetersiz bulunuyor
Tanım yapamayanlar ve fikri olmayanlar
Hayır yeterli bulmuyorum
Evet, yeterli buluyorum
Baz :1334
%27.8
%55.5
%16.7
35 yaş altı kişilerde, Üniversite mezunlarında, b ve b+ S.E.S. Düzeyinde artmaktadır.
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Tüketiciler şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor; bu
mesajların daha anlaşılır olmasını istiyor
Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler
Şirketlerin ürünlerinin/hizmetlerinin çevreye duyarlılığını
anlatırken herkesin daha kolay anlayacağı terimler/ifadeler
kullanmasını isterim
Aldığım ürün/hizmetler ile ilgili bilgileri çeşitli kaynaklardan
araştırıyorum
Duyduğum ve gördüğüm çevresel mesajların fazla olması
nedeniyle sıkılıyor ve yoruluyorum
Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum
Şirketlerin çevresel konularda Türkiye’deki mevzuata uygun
hareket ettiğine inanıyorum
Reklamı yapılan ürünlerin, benzer ürünlerden çevreye daha az
zarar verdiğini düşünüyorum 24.9
22.5
25.7
20.2
34.5
89.7
KATILIYORUM DİYEN KİŞİLERİN ORANI-%
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Her 2 tüketiciden 1’i şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güvenmiyor
«Şirketlerin çevresel konularda verdiği mesajlara güveniyorum» ifadesine katılma oranı
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum 53.2
21.1
25.7
Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):970
YEŞİLTÜKETİMARAŞTIRMASI2013 2013
Şirketlerin çevresel konularda mevzuata uygun hareket edildiğine inanç az.
« Ş i r k e t l e r i n ç e v r e s e l konularda Türkiye’deki mevzuata uygun hareket e t t i ğ i n e i n a n ı y o r u m » ifadesine katılma oranı
Katılıyorum
Kararsızım
Katılmıyorum 60.4
17.1
22.5
Baz (Tanım yapabilenler ve bu konu hakkında fikir belirtenler):960