20130907 埼玉東大宮

個人サロンのIT活用セミナー

in 東大宮２０１３．０９．０７

13年9月8日日曜日

はじめに、質問。今の課題を教えてください。


まずは、プラン作り。


サロンのプランの作り方

まずは、目標を立てよう。


目標のたてかた。

目標数字　＝（顧客数　×　平均単価）＋　固定費（家賃）

＋　変動費（チラシなど）13年9月8日日曜日

×やってはいけない×目標の作り方

今、できることから考えてしまうこと。



次に、特長を決めよう。


特長の作り方。

・まわりが持っていない技術

・自分の得意なこと

・自分がとことんこだわれること

・再現性のあること

・継続可能なこと


×やってはいけない×特長の作り方

周りが知らないことを特長にすること。



キャッチコピーを決めてみよう


キャッチコピーの作り方。

・何が魅力か伝わる

・結果がイメージできる

・特長をあらわしている


×やってはいけない×キャッチコピーの作り方

たくさんの要素を一度に入れること



ターゲット顧客を決めてみよう


ターゲット顧客の決め方。

・具体的にニーズがイメージできる

・サロンの周辺環境と合っている

・一人に絞ってみる


×やってはいけない×ターゲット顧客の決め方

誰にでもあてはまることをターゲットにする


顧客を絞るのが、怖い人へ・・

あなたが選ぶのではない。選んで頂くために、絞る。



提供するサービスを決めてみよう


提供するサービスの決め方。

・価格帯の一番上から決める

・断言できる結果を設定する

・スペシャルコースから、細分化する


×やってはいけない×提供サービスの決め方

安いメニューから決めること



集客プランを立ててみよう


集客プランの立て方。

・お客様の導線を作る

・セーフティーネットを作る

・集客プランの優先順位をつける


×やってはいけない×集客プランの立て方

すべてを、並列に並べる



運営プランを立ててみよう


運営プランの立て方。

・VIPユーザーの育て方を逆算する

・個客対応と、顧客対応を分ける

・分配の法則　α×（１＋２＋３）を　活用する


×やってはいけない×運営プランの立て方

すべてのお客様を平等に扱う


事前に頂いていた質問項目


質問項目

HPを、どうするか？


ホームページ制作の基礎知識

・自分で制作する

・テンプレートで制作する

・CMSで制作する

・業者に依頼する

０円～

数万円～

０円～

１５万円～


ホームページ制作について

CMSスマートフォン対応

SEO対応は、必須


質問項目

メルマガを、どうするか？


メールマガジンの基礎知識

・配信スタンド（まぐまぐ）

・独自配信　（acmailer）

・有料独自配信（アスメル）

・CC / BCC

０円～

105円/月～

2000円～

０円～


メールマガジンについて

５００人までは、acmailerがオススメ


質問項目

SEO業者の選び方


SEO業者の選び方

・独自SEO対策

・キーワード単位リンク

・パワーリンク型

・PPC広告

０円～

5000円/月～

３万円/月～

入札式


SEO対策について

まずは、独自で挑戦。SEO業者には頼らない。


質問項目

自宅の住所について


自宅の住所について

載せた方がベター。載せないなら、

トレードオフが基本。


質問項目

価格の決め方


価格の決め方

上から順番に決める。下の方は、

周辺価格を参考にする。


質問項目

税金の申告について


税金の申告について

青色申告など、税理士にご相談を・・


質問項目

Facebookの活用


FACEBOOKの活用

Facebookの集客としての位置づけを見直す必要あり。


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