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企業内診断士とプロボノ ~ 活動事例紹介と意見交換会 ~ 大西 純 ・ 佐藤 一樹 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会 20136例会

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東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会 2013年6月例会でのプレゼンテーション資料。テーマは 「企業内診断士とプロボノ」。 当日資料より自己紹介など個人情報をカットしたバージョンをアップしています。(大西)

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Page 1: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

企業内診断士とプロボノ

~ 活動事例紹介と意見交換会 ~

大西 純 ・ 佐藤 一樹

東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会

2013年6月 例会

Page 2: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

アジェンダ

1. 自己紹介

2. プロボノとは?

3. 企業内診断士とプロボノ

4. 活動事例紹介

① 佐藤 一樹 ~ プロボネットでの活動事例

② 大西 純 ~ 「会社人」から「社会人」へ

5. 意見交換会

1

Page 3: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

プロボノとは

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ラテン語で「公共善のために」を意味する“pro bono publico”(英:for public good)の略。

各分野の専門家が、職業上持っている知識・スキルや経験を活かして社会貢献するボランティア活動全般。また、それに参加する専門家自身。

最初は弁護士など法律に携わる職業の人々が無報酬で行う、ボランティアの公益事業あるいは公益の法律家活動を指した。

Page 4: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

さまざまなプロボノ活動ルート

3

特定非営利活動法人社団法人

財団法人

公益法人

社会福祉法人

任意団体

株式会社

個人 など

所属企業

所属団体

プロボノ団体

ビジネスパーソン

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個人

Page 5: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

主なプロボノ団体、それぞれに特徴

団体名 メンバー登録数

活動期間

特徴

サービスグラント 1700人 6M プロボノ草分け的団体、地域プロボノや企業連携などの活動実績も

プロボネット: プロボノ・

コンサルティング・ネットワーク(Probonet)

200人

(50人)

6M コンサルティングに特化の団体

NPOに限らず、中小企業・ベンチャー企業も対象

二枚目の名刺 50人 3M 社会人が本業以外に社会活動に取組むもう1枚の名刺を持つ社会へ

a-con 200人

(50人)

1M~3M

NPOのコミュニケーションを支援

クリエイティブ系登録者が多い

Social Marketing Japan 個別

応募型

パラレルキャリア支援サイト

もんじゅを運営

ソーシャルベンチャー・パートナーズ東京

(SVP東京)

100人

(100人)

2Y メンバーは年会費(10万円)を支払いパートナーとして活動に参画

※SVPでは‘プロボノ’とは言わず

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(注) メンバー数は、必ずしも最新のものではありません。カッコ内は実働数

Page 6: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

中小企業白書2013 ‘プロボノ’登場

http://www.chusho.meti.go.jp/pamflet/hakusyo/H25/PDF/1304260BHakusyo_part2_chap1_web.pdf

5 Copyright (C) 2013 Jun Ohnishi All Rights Reserved.

出典:中小企業白書 2013 (中小企業庁)

特定非営利活動法人のプロボノ派遣サービスとは、

サービスグラントが提供のWebサイト構築プロジェクト

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日米の就職ランキングから見えるもの

日本の文系大学生(14年卒)

1 三菱東京UFJ銀行

2 JTBグループ

3 みずほフィナンシャルグループ

4 全日本空輸(ANA)

5 野村證券

6 集英社

7 東日本旅客鉄道(JR東日本)

8 大和証券グループ

9 日本生命

10 丸紅

7

米国の人文系大学生

1 ウォルト・ディズニー社

2 国際連合(United Nations)

3 ティーチ・フォー・アメリカ

4 グーグル(Google)

5 国務省

6 アップル(Apple)

7 ピース・コープ

8 連邦捜査局(FBI)

9 中央情報局(CIA)

10 米国対がん協会

出典:14年卒就職人気100

文化放送キャリアパートナーズ就職情報研究所 出典:2011年Humanities/Liveral Arts系専攻

Universum調査

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大企業志向 豊富な選択肢

Page 9: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

労働市場の流動性の差が・・

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セカンド・ライフ

ビジネス・セクター

ソーシャル・セクター

パブリック・セクター

ビジネス・セクター

パブリック・セクター

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多様な知の交差点

ソーシャル・セクター

Page 10: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

社会 ソーシャル・セクター ビジネスセクター

“バウンダリー・オブジェクト”としてのプロボノ

社会 起業家

NPO

団体

中間 支援

団体

課題

課題

課題

課題

パブリック・セクター

市町村

都道府県

個人

企業

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プロ ボノ

Page 11: 東京都中小企業診断士協会 ソーシャルビジネス研究会(2013年6月)  「企業内診断士とプロボノ」

“バウンダリー・オブジェクト”とは?

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既存の事業分野や市場、知的領域を超え、異なる領域の間に新しい 関係性を見つけ出し、領域の境界を越えて行動する。

異なるコミュニティやシステムなどの境界に存在するコンセプトやプロジェクトであり、コミュニティ同士をつなぎ、新たなコミュニティを形成する。

異なる領域の境界を超える存在が「バウンダリー・オブジェクト」 「バウンダリー・オブジェクト」こそが、イノベーションの源泉

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出典:一橋大学 野中郁次郎氏 講演資料

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異なるセクターが、相互に歩み寄り

(従来型)ビジネス・セクター ソーシャル・セクター

目的 企業価値の最大化 社会課題の解決

目標 経済的価値 経済的価値+社会的価値

優先順位 株主 ステークホルダー

ベンチマーク 時価総額 ミッション実現

評価尺度 ROE 社会的インパクト

キーワード 競争、効率、企業の境界 協調、社会的効果、エコシステム

組織形態 株式会社が大半 NPO、社団法人、財団法人、 共同組合、株式会社など

人的リソース状況 過剰気味な大企業も 慢性的に不足

思考パターン傾向 頭でっかち 心でっかち

人間の行動前提 人間は利己的な存在 人間は利己的であるとともに 利他心もあわせもつ存在

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相互浸透による融合(止揚)で、次のステージへ?!

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“ソーシャル”は経営学研究テーマの一大潮流

研究テーマ 概要

ソーシャルキャピタル

(社会関係資本)

人と人とが関わりあうことで生まれる便益

① 人と人の関係性からもたらされるもの &

② その関係性が人の行動に影響を与えるもの

人の結びつきが人や組織の活動の成果を高めるとして、

その考え方を、企業経営や組織運営の研究へ応用

関係性のソーシャル

ネットワーク

弱い結びつきの強さ (Strength of Weak Ties)

より多様な情報を効率よく遠くまで拡散するのに 優れている企業や組織のイノベーションの源泉である、 “人のクリエイティビティ(創造性)”に大きく影響

構造的なソーシャルネットワーク

ストラクチュアル・ホール(構造的な隙間)を多く持つ人は、ネットワーク上に流れる知識や情報をコントロール、利用して便益を受けることができる

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参考文献:入山章栄氏 「世界の経営学者は今何を考えているのか」(英知出版)

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企業内診断士のプロボノの特徴

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本業で得た 知識・スキル

中小企業 診断士としての知識・スキル

企業内診断士

プロボノ

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企業内診断士がプロボノをするメリット

企業内

診断士

診断 スキル 実践の場

実務従事ポイント

サード プレイス

社会参画社会貢献

多様な 知のネットワーク

診断 スキル 学びの場

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特定非営利活動法人の認定数推移(日本)

15 出典:内閣府NPOホームページ

1998年NPO法の施行以来、右肩上がり

23 1724

3800

6596

10664

16160

21280

26394

31115

34369

37192

39732

42386

45410 47299

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

50000

団体数

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スタートアップ段階での支援要請多い

アドバイスを 求められる領域も多岐にわたる

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企業内診断士がもつ幅広い知識エリア

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一次試験 二次試験

経済学・経済政策 組織・人事

財務・会計 マーケティング・運営

企業経営理論

運営管理

経営法務

経営情報システム

中小企業経営・政策

生産・技術

財務・会計

企業内

診断士

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社会起業家と呼ばれる人たち

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NPO法人「フローレンス」 代表 駒崎弘樹さん

NPO法人TABLE FOR TWO

代表 小暮真久さん

NPO法人カタリバ

代表 今村 久美さん

株式会社 HASUNA

代表 白木夏子さん

株式会社マザーハウス

代表 山口絵理子さん

自分でやりたい方は、こちらを

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NPO法人かものはしプロジェクト

共同代表 村田早耶香さん

SB研究会

メンバーが取材・執筆

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日経ソーシャルイニシアチブ大賞

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今年、日本経済新聞が、

ソーシャルビジネス、

社会起業家(ソーシャル・ アントレプレナー)を表彰

する「日経ソーシャル

イニシアティブ大賞」創設

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活動事例 佐藤 一樹

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【プロボノ・コンサルティング・ネットワーク

(プロボネット)の活動事例】

~ 某団体様への経営サポートサービス ~

※ 資料は、スライド投影のみ(配布なし)とさせていただきます。

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活動事例 大西 純 ① サービスグラント

• NPO法人ぱれっと http://www.npo-palette.or.jp/

• 障害のある人たちが直面する問題の解決を通して、すべての人々が 当たり前に暮らせる社会の実現を!

• 活動期間:2011年10月から2012年4月

• 役割:アカウントディレクターとして参加

• メンバー構成:プロジェクトマネージャ、コピーライター、デザイナー各1名、マーケター2名

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活動事例 大西 純 ① サービスグラント

21 http://blog.canpan.info/svgt/category_66/1 活動の様子は、サービスグラントのブログに

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数字で見るサービスグラント

http://www.servicegrant.or.jp/program/data.php (出典) サービスグラント ウェブサイト

もともとは、ウェブサイトやパンフレット作成が主体

最近は、事業計画立案や業務フロー設計なども実施

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活動事例 大西 純 ② プロボネット

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• NPO法人umi http://www.ransinoroukaumi.jp/

• 「卵子の老化」と「卵巣年齢」という観点から、女性に対する、あらゆる偏見をなくし、 働きやすく、産みやすい社会を!

• 活動期間:2012年11月から2013年4月

• 役割:コンサルタント(リーダー)として参加

• メンバー構成:大西+コンサルタント4名

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10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 5月

Probone

t コンサル

NPO 法人化

啓発

活動

エージェント 活動

広報

活動

資金 調達

▲設立申請(9末)

▲認可(1末)

所管庁審査 ▲登記申請(2/1)

▲SOS

(11/19)

▲ SS1

(12/6) ▲ SS2

(1/7)

▲ SS3

(2/5)

▲ SS4

(3/6)

●初回セミナー(12/4)

● 美容学校(12/13)

● セミナー(1/27) プレゼン資料準備

事前準備(医療機関へのヒアリング調査)

▲ SS5

(4/10)

● お悩み相談会 (申込みなし)

△団体HP (3月初) 段階的に充実

クラウド・ファンディング◆(4/25)

▲団体Blog(9月~)

◆ 概要説明(1/7)

▲都庁届出

▲税務署届出

団体紹介V

日経新聞取材 毎日新聞取材 NHK取材

◆ Readyfor?

▲NHK(2/6) ▲NHK(2/22)

▲毎日新聞 (1/31)

▲日本経済新聞(11/26)

新潟大見学

◆実施案 紹介(2/5)

雑誌▲(5/12) FRau6月号

勉強会・お茶会スタイルへ

● 勉強会(3/13)

● 勉強会(3/26)

▲FB、Twitter開始(2月~)

NPO法人umi様 へのコンサルティング

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NHK 2/22 7時

おはよう日本

NHK 2/6 朝5時 ニュース

【NHK】 ~ コンサル風景を取材 ~

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昨年11月26日 日本経済新聞

出典: http://www.nikkei.com/article/DGXBZO48717490S2A121C1WZ8000

【日経】 ~ 「社会人」より「会社人」 ~

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活動事例 大西 純 ③ SVP東京

• 2013年4月より、パートナーとして参画

• 現在は、2013年度協働・投資先の選定中 (決定後、特定団体のチームに参加を予定)

• SVPでは、投資・協働先に対する支援として、資金提供とキャパシティ・ビルディングを実施

• 1団体あたり、100〜200万円の資金を投資&1~2年間に渡って協働先を支援

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意見交換

•ご質問

•ご意見

•ご感想

なんでもどうぞ!

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最後に

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ワーク・シフト(WORK SHIFT) 孤独と貧困から自由になる働き方の未来図<2025> リンダ・グラットン(著)

「主体的に築く未来」

積極的に社会と関わる未来 共感とバランスのある人生を送る

ご清聴ありがとうございました!