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Horizon Watch 2013 / 2013 IBM Software Strategy and Direction

2013년 14개 기술 동향과 IBM 소프트웨어 전략

김효정 상무(hyojung@kr.ibm.com)

Member of IBM Academy of Technology

February 26, 2012

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Agenda

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

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Agenda

2013 IBM Software Strategy and Directions

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이 자료는 HorizonWatching 커뮤니티에 의해, 그리고 커뮤니티 그 자체를 위해 매년 발행되는 기술 동향 자료입니다.

목적:

향후 12개월간 IT 산업에 영향을 미칠 신규 기술 동향 리스트를 개발

HorizonWatching 커뮤니티 멤버를 교육할 산출물을 제공하여, 신규 부상하는 기술 동향에 대한 이해도 증진

커뮤니티 회원들이 진행중인 전략 및 계획 활동에 연중 수시로 참고할 수 있는 결과물을 제공

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소개:

이 자료는 요약 자료로서, 2013년에 주목해야 할 14개 동향이 요약되어 있음

각각의 동향에 대하여, 보다 자세한 개별 동향 보고서는 HorizonWatching 커뮤니티(Slideshare = HorizonWatching)에서 다운로드 받을 수 있음

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HorizonWatch 동향 보고서의 내용

1. 동향 정의

2. 동향 정보 (시장 기회, 성장 동력, 적용시 도전사항, 시사점)

3. 인용: 동향에 관한 분석가 및 미디어의 견해

4. 웹사이트 및 자원 목록

– 분석가

– 미디어

– 소셜 미디어 사이트 및 검색 사이트

– 주요 백서 및 기타 웹사이트

5. IBM 웹사이트 및 자원

– www.ibm.com

매년 발간되는 동향 보고서를 사전 통지 받을 수 있는 받으려면?

HorizonWatch 커뮤니티를 관심 대상으로 등록합니다. (보고서가 게시되면 블로그에 게시합니다.)

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각각의 동향에 대한 개별 동향 HorizonWatch 보고서도 발표되었습니다.

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HorizonWatching 커뮤니티

2006년 시작 : About HorizonWatching

Blog: Horizonwatching – Thought Leadership Blog

Tumblr Quote Blog = HorizonWatching

Twitter = HorizonWatching

Slideshare = HorizonWatching (an external version of this deck will be posted here)

Facebook = HorizonWatching

LinkedIn Community = HorizonWatching

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• 글로벌 경제가 성장세로 돌아섰지만, 그 수준은 장기 평균에도 못 미치고 있음.

• 전반적인 글로벌 리스크가 감소되고 있지만, 도처에 리스크가 남아 있어 예측이 불가능함.

• 유럽 경제 여건이 개선되고 있지만 여전히 불안.

• 현재 개발도상국의 세계 경제 성장에 대한 기여도가 선진국에 비해 더 높음.

• 중국 경제가 매우 중요하며, 점점 강해지고 있음.

• 4대 기술 동향 (클라우드, 소셜, 모바일, 분석)

• 점점 표적화되고 정교해지는 사이버 공격

• 끊임없이 진행되는 상품화(commoditization)

• 인간의 수명이 길어지면서 인구통계학적 변화가 지속되고 있음.

정보 기술 지출 비용에 영향을 미치는 글로벌 경제 전반의 주요 동향

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1964 2008 2003 1994 1981

수집되고 저장되는 데이터의 양

컴퓨팅 플랫폼의 세대

인터넷의 단계

2012

2020-2

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3세대 컴퓨팅 플랫폼, 3번째 인터넷 단계(Web 3.0)과 빅데이터의 폭발적인 증가가 연계되면서 파괴(Disruption)와 전환(Transformation)의 퍼펙트스톰을 형성하고 있습니다.

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스마터 분석

“패턴 식별, 성과 예측, 사전 대응 최적화는 향후 경쟁력의 기초가 될 것이다. 향후 10년 간, 자사 비즈니스 모델에 분석을 심층 통합하지 않은 기업은 살아남지 못할 가능성이 매우 높다.” – Gartner (링크)

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이러한 현상은 기업에게 고급 분석을 사용하여 찾아낸 통찰력에 입각하여 의사결정을 내릴 수 있는 전문가가 될 것을 요구합니다.

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스마터 분석

“스마터 플래닛에서는, 분석에 뛰어난 기업이 성공을 거둘 것이다.” – IBM (링크)

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이 파괴와 전환의 퍼펙트스톰에 스마터 분석을 성공적으로 적용시, 좀더 똑똑한 세상(Smarter Planet)을 이룰 수 있을 것입니다.

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2013년에 주목해야 할 HorizonWatch 기술 동향 목록에는 스마터 플래닛의 빌딩 블록인 기술들이 포함되어 있습니다.

1. 소비자화

2. 가상화

3. 클라우드 컴퓨팅

4. 소셜 비즈니스

5. 디지털 마케팅

6. 모바일 컴퓨팅

7. BYOD

8. 사물 인터넷(IoT)

9. 빅데이터

10. 분석

11. 데이터 시각화

12. 게임화

13. 보안

14. 지속 가능성과 그린 IT

이 목록의 일부 동향은 다른 동향에 비해 적용 및 개발에서 훨씬 성숙 단계에 도달해 있습니다. 하지만, 이러한 동향은 2013년에 CIO와 IT 리더들이 정보를 필요로 하게 될 주요 동향이기 때문에 목록에 수록되어 있습니다.

주목해야 할 동향 – 2013년

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과거 5년 간 HorizonWatch 에서 관찰한 핵심 동향 2009 2010 2011 2012 2013 가상화 데스크톱 가상화 가상화 가상화 가상화

클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅 프라이빗 클라우드 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅

SaaS

빅데이터 빅데이터 서비스로서의 분석 (Analytics ”aaS”) 비즈니스 분석 고급 비즈니스 분석 분석 분석

데이터 시각화

IBM 왓슨

보안 리스크 관리 보안 보안

모바일 앱 / 서비스 모바일 기술 모바일 컴퓨팅 모바일 컴퓨팅 모바일 컴퓨팅

IT 소비자화 IT 소비자화

BYOD

SOA

웹 서비스 매시업

임베디드 인텔리전스 사물 인터넷(IoT)

그린 IT 지속 가능성 & IT 지속 가능성/그린 IT 지속 가능성/그린 IT

통합 커뮤니케이션(UC) 통합 커뮤니케이션(UC) 소셜 비즈니스 소셜 비즈니스 소셜 비즈니스

텔르프레즌스 비디오 기반

비즈니스 프로세스

개인화된 웹 디지털 마케팅

게임화

휴면 – 컴퓨터 상호작용

스토리지/서버 동향 스토리지 동향

의료 IT

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클라우드 가상화

소셜 비즈니스

모바일

빅데이터

데이터 시각화

보안

지속 가능성 & 그린 IT

분석

소비자화

BYOD

게임화

디지털 마케팅

IoT

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일부 동향의 경우 동향간 상호 작용도 고려되었습니다.

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지금부터 14가지 동향과 2013년에 주목해야 할 사항이 무엇인지를 하나하나 살펴보기로 하겠습니다.

1. 소비자화

2. 가상화

3. 클라우드 컴퓨팅

4. 소셜 비즈니스

5. 디지털 마케팅

6. 모바일 컴퓨팅

7. BYOD

8. 사물 인터넷(IoT)

9. 빅데이터

10. 분석

11. 데이터 시각화

12. 게임화

13. 보안

14. 지속 가능성과 그린 IT

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1 IT 소비자화 직원들은 더 많은 선택사항과 제어권을 요구하고 있습니다. 이들은 소비자로서 자신들이 경험하는 것과 동일한 기술 및 디지털 경험을 원합니다.

2 가상화 인프라 전반에 걸쳐서 지속적인 성장이 예상됩니다. 중소기업은 서버/스토리지 가상화가 활발하게 전개될 것입니다. 대기업의 경우에는 데스크톱 및 네트워크 가상화의 성장이 예상됩니다

3 클라우드 컴퓨팅 모든 유형의 성장이 예상됩니다. 하이브리드가 한층 대중화될 것입니다. 선전 단계를 지난 성숙단계로 진입할 것이며, 모바일과 결합한 새로운 세대의 클라우드가 등장합니다.

4 소셜 비즈니스 기술 그 이상의 것으로서 사람들을 연결합니다. 문화의 변화(고위 경영진의 의무)가 성공적 구현의 핵심입니다.

5 디지털 마케팅 디지털에 의해 마케팅의 모든 측면이 변화되고 있습니다. IT의 지원이 필수적입니다.

6 모바일 컴퓨팅 모바일이 대세입니다. 디바이스, 애플리케이션, 클라우드, 분석에서도 마찬가지 입니다. 새로운 UI가 필요하며, 산업 전반의 소비자화를 가속화하고 있습니다.

7 BYOD IT 부서는 모바일 디바이스 관리를 필요로 하게 됩니다. 그렇다면 ROI는 어떨까요?

8 사물 인터넷(IoT) 수많은 센서와 센서 네트워크. 임베디드 인텔리전스. M2M 통신. 임원과 IT 리더는 이 모든 것을 활용할 방법을 이해해야 합니다.

9 빅데이터 폭발적인 데이터 증가. 데이터를 수집, 저장, 관리하고 분석할 수 있는 방법은? Hadoop 기능의 향상. 데이터 과학자가 필요합니다. 교육이 필요합니다.

10 분석 스마터 플래닛으로 가는 진입점. 임베디드, 예측, 비정형, 모바일. 전체 프로세스 애플리케이션. 문화, 스킬, 비즈니스 프로세스의 변화를 요합니다.

11 데이터 시각화 시각화에 대한 가치가 증가. 단순한 것이 복잡한 것보다 낫습니다. 대쉬보드, 모바일 앱, 3D 등에서의 성장. 데이터 시각화에 대한 교육이 모든 분석가에게 필요합니다.

12 게임화 구현은 쉽지 않으나, 여러 사례 연구 및 우수 사례에서 현저한 가치가 입증되면서 관심이 고조되고 있습니다. 성공적 구현을 위해서는 사전 설계에 역점을 두어야 합니다.

13 보안 한층 복잡해진 외부 위협. 모바일, 소셜, 클라우드의 영향. 기술 문제에서 비즈니스 운영 문제로 전환됩니다.

14 지속 가능성과 그린 IT 핵심 시장 차별화 요소가 되고 있습니다. 효율성 및 규제준수를 지나서, 전사 물리 인프라스트럭처 에 대한 에너지 관리가 핵심이 되고 있습니다.

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요약: 2013년의 14가지 동향에서 주목해야 할 사항

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군사 / 항공우주

정부 기관

대기업

중소기업

직원

정부의 기술 혁신이 기업 성장에 기여

(컴퓨터, 스토리지 장비,

네트워크, 애플리케이션 소프트웨어,

BICARSA/GLAPPR)

1930년

대 –

1980

소비자 부문의 기술 혁신이 기업

성장에 기여

(개인용 컴퓨터, 랩톱, 인터넷, Web2.0, 광대역, 스마트폰, 개인 클라우드, 앱, 소셜 미디어, 로봇)

1980년

대 –

현재

소비자

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소비자화 동향은 개별 소비자 혹은 직원 관점을 고려한 기술 혁신이 요구되는 것을 의미합니다.

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2013년에 주목해야 할 IT 소비자화 동향

1. 모바일 디바이스: CIO는 새로 출시되는 장비를 구입한 사용자들이 그 장비를 이용하여 기업 정보에 접근하고자 할 것이라는 점을 예상해야 합니다.

2. 모바일 앱: 기업 모바일 개발자는 소비자 모바일 앱의 아이디어를 차용하여 기업 근로자를 위한 유사한 기능을 제공할 것입니다.

3. 기업 앱스토어: 직원들은 모바일 앱을 비롯한 모든 컴퓨팅 앱에 대해 소비자 앱스토어와 유사한 외형과 느낌의 앱스토어를 원합니다.

4. 협업 혁신: LinkedIn, Facebook, Twitter, FaceTime, Google+와 같은 소셜 도구가 제공하는 역량을 기업 협업 및 HR 플랫폼에 대해서도 기대하는 직원들이 점점 늘고 있습니다.

5. 클라우드에 대한 기대: 복잡한 클라우드 기반 소프트웨어를 이용하여 개인 정보를 저장하고 관리하는 소비자들이 점점 늘어나고 있으며, IT 부서가 동일한 역량을 제공해줄 것을 원하고 있습니다.

“소비자 시장이 정보 기술 혁신의 주 동력으로 부상한 것은 대기업 및 정부 기관이 지난 몇 십 년간 컴퓨터사용과 발전을 주도해왔던 IT 산업의 중요한 변화로 볼 수 있다.” – Wikipedia (링크)

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2013년에 주목해야 할 IT 소비자화 동향 (계속)

6. 재택 근무자: 때로는 “간과하기 쉬운” 재택 근무자들이 향상된 협업, 소셜, 통합 커뮤니케이션 도구를 점점 더 요구하고 있습니다.

7. 사용자 관점에서의 의해: CIO와 IT 부서는 소비자들이 일상적으로 경험하는 것을 자연스럽게 반영하는 IT 환경을 설계 및 제공할 수 있도록, 사용자의 관점을 이해해야 합니다.

8. 신속한 혁신과 프로토타이핑: 소비자 기술은 눈부신 속도로 발전하고 있습니다. IT 부서 역시 자신들의 사용자들을 위해 이와 비슷한 속도로 좀더 민첩하게 대응해야 합니다.

9. 즐거운 일터: 소비자 게임은 기업 게임화에 혁신을 일으키고 있습니다.

10. 기타 산업에서의 소비자화: 소비자화는 교육, 의료, 은행 및 여타 산업에 영향을 미치고 있으므로, 그러한 산업 분야의 CIO도 혁신을 기해야 합니다.

How Consumerization of IT is driving business - Dachis Group

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2013년에 주목해야 할 주요 가상화 동향

1. 서버 및 스토리지 가상화: 중소기업 시장이 이 추세에 동참할 것으로 보이나, 중소기업에 적합하게 조정된 서비스 및 솔루션을 필요로 합니다.

2. 서버 및 스토리지 그 이상: 대기업의 관심은 데스크톱, 네트워크, 데이터 센터등을 포함한 여타의 다른 인프라스트럭처로 바뀌고 있습니다.

3. 데스크톱 가상화: 모바일 및 BYOD 동향에 힘입어, 네트워크 보안 및 효율성 위주로 성장이 지속될 것입니다.

4. SDN(소프트웨어 정의 네트워킹): SDN 수요가 지속적으로 증가하고 제품 혁신이 일어나면서, 상당히 활기를 띌 것으로 예상됩니다.

“2013년에 전년 대비 12.3% 성장할 것으로 전망되는 가상화 솔루션 시장은 이 추세를 유지하여, 전체 시장 점유율이 2011년의 14%에서 2016년에는 20%를 상회할 것이다.” – IDC (링크)

“서버 가상화 기술은 이미 성숙 단계에 도달했지만, IT 이니셔티브로서의 가상화는 여전히 활발하게 적용되고 있으며 IT 사용자와 제공자에게 파괴적인 기술이다.” – Gartner (링크)

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2013년에 주목해야 할 주요 가상화 동향 (계속)

5. Linux 워크로드 가상화: Linux 서버 가상화가 늘어나면서 Windows를 따라잡을 것입니다.

6. 컨테이너화: O/S 가상화에 대한 관심이 고조될 것입니다.

7. 인수 & 합병: 활발한 인수합병이 이루어지고 가치(Valuation)가 상승할 것입니다.

8. 벤더 경쟁 심화: VMWare가 시장을 주도하고 있지만, 경쟁사들도 점점 더 관심을 얻고 있습니다 . – 저렴한 가격: 경쟁 심화에 따른 더 낮은 가격 – 혁신: 경쟁 심화에 따른 한층 더 혁신적인 기술 – 다중 벤더 전략: 이러한 접근 방식을 취하는 기업이

늘고 있음

Virtualization: More than you’ve been led to believe - IBM Webinar

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2013년에 주목해야 할 클라우드 컴퓨팅 동향

1. 성장: 클라우드의 이점이 너무나 분명하기 때문에, 모든 퍼블릭, 프라이빗, 하이브리드 클라우드의 전반적인 성장세가 지속될 것입니다.

2. 프라이빗 클라우드: 선전 단계(hype)는 이미 지났습니다. 2013년에 구현이 상당히 증가할 것으로 예상됩니다.

3. 하이브리드 클라우드: 퍼블릭 클라우드의 보안 및 가동 중단 문제로 인해, 수요가 확대될 것입니다. CIO는 하이브리드 클라우드 환경의 보안, 관리, 거버넌스 수준에 관심을 보이고 있습니다.

4. 퍼블릭 클라우드: IaaS 시장에서 Amazon과 경쟁하려면, 경쟁사는 어떻게든 자사의 서비스를 차별화해야만 합니다.

5. 개인 클라우드: 개인 클라우드의 기술 혁신이 기업 클라우드를 촉진할 것입니다.

“2013년에는 기업들이 일부 워크로드를 퍼블릭 클라우드에 두면서 나머지는 사내에 두는 하이브리드 클라우드 전략을 시행하게 될 것이다.” – Computerworld (링크)

“클라우드는 IT를 철저하게 변화시킬 것이다.” – Gartner (링크)

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2013년에 주목해야 할 클라우드 컴퓨팅 동향 (계속)

7. 모바일 클라우드: 모바일 근무자를 위한 전혀 새로운 세대의 클라우드 앱.

8. 클라우드 통합 및 관리: IT 부서는 전사적으로 증가하는 클라우드를 통합하고 관리해야 할 것입니다.

9. 클라우드 보안: IT 부서는 보안에 철저를 기해야 합니다. 부분적으로 BYO 디바이스 및 앱의 증가에 따른 클라우드 보안 서비스 시장의 성장이 예상됩니다.

10. 스킬에 대한 요구사항: IDC 조사에 따르면, 클라우드 컴퓨팅의 수요가 전반적인 IT 스킬에 비해 6배의 속도로 증가할 것입니다.

11. CIO 및 IT 직원의 역할에 미치는 영향: CIO는 클라우드 서비스의 보안, 관리 및 거버넌스를 확보해야 합니다. Gartner는 클라우드 중개 서비스(Cloud Brokerage Services)라는 새로운 역할이 대두될 것으로 봅니다.

Exploring the frontiers of cloud computing - IBM Center for Applied

Insights Report:

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2013년에 주목해야 할 소셜 비즈니스 동향

1. 소셜 CRM 그 이상: 소셜 비즈니스 기능이 점점 더 모든 전통적인 애플리케이션에 포함될 것입니다.

2. CEO (및 고위 경영진): CEO는 결국 일시적인 유행이 아니라 새로운 비즈니스 수행 방식임을 깨닫고, 변화에 앞장 설 것입니다.

3. CIO의 관심 고조: CEO/LOB의 관심 뿐만이 아나라 IT 문제(보안, 통합, 제어, 사용자 경험 등)도 CIO의 관심을 고조시키는 요인이 될 것입니다.

4. 프로세스 변화의 시작: 기술이 아닌 일하는 방식에 대한 것입니다.

5. 분석: 새로운 대쉬보드 분석 및 시각화는 경영진이 진행 중인 변화의 진척 현황을 파악할 수 있는 보고서를 제공합니다.

“대다수의 기업들은 기업 소셜 네트워크를 기술 구현으로 접근하고 있다. 그래서 기업 소셜 네트워크에 의해 생성되는 새로운 관계가 가치 창출의 원천이라는 사실을 깨닫지 못하고 있다.” – Altimeter Group (링크)

“소셜 비즈니스는 진정으로 연결된 비즈니스이다. 소셜 비즈니스는 모든 직원들을 서로 연결하고 다시 시장과도 연결한다.” – Dachis Group (링크)

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2013년에 주목해야 할 소셜 비즈니스 동향 (계속)

6. 소셜 미디어 마케팅: 기업 마케팅 담당자는 일단 속도를 늦추고, 불필요한 것들을 정리 후, 관계 관리에 다시 집중해야 합니다.

7. 다시 주목 받는 소유 자산: 데이터 소유권, 보안, 통제가 중요한 관심사입니다.

8. 커뮤니티 마케팅: 닷컴 커뮤니티가 모든 주제, 직능 및 비즈니스 프로세스에서 우후죽순 생겨나고 있지만, 그 중의 다수가 관리 부실로 개설 후 90일 이내에 문을 닫고 있는 실정입니다.

9. 교육 및 훈련: 기업은 직원들의 요구사항과 숙련도에 따라 세분화된 맞춤형 교육을 도입하고 있습니다.

10. 보상 프로그램: 게임화의 소셜 비즈니스 적용은 동기 부여, 보상, 인정과 동시에 적극적인 소셜 고객, 직원, 파트너로 귀결됩니다.

What Is Social Business? YouTube Video Playlist by IBM

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2013년에 주목해야 할 디지털 마케팅 동향

1. 고급 분석: 소셜, 고객, 모바일, 웹을 분석

2. 영향력 행사자 마케팅: 영향력 행사자를 지지자로 확보

3. 컨텐츠 마케팅: 판매를 위한 컨텐츠 보다는 구매자에게 통찰력을 제공해주는 교육용 컨텐츠로

4. 블로깅: 선구적 사고(thought leadership)와 교육 제공에 중심을 둔 블로깅이 부활할 것으로 예상합니다.

5. 모바일 마케팅: 이제 파일럿 단계는 지났습니다. 핵심 비즈니스 프로세스에 비즈니스 가치를 제공하는 앱을 도입할 시기입니다.

6. 소셜 미디어 마케팅: 기업 마케팅 담당자는 일단 속도를 늦추고, 불필요한 것들을 정리 후, 관계 관리에 다시 집중해야 합니다.

“디지털 혁명은 고객과 기관 간의 힘의 균형에 영구적인 변화를 가져왔다.” - IBM (링크)

“전반적으로, IDC는 대다수 마케팅 조직이 숙련도와 성숙도의 관점에서 마케팅 자동화의 복잡도에 대처할 준비가 되어 있지 않다고 본다.” - IDC (링크)

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2013년에 주목해야 할 디지털 마케팅 동향 (계속)

7. 동영상 마케팅: 동영상을 모든 컨텐츠 마케팅 활동에 통합

8. 개인화: 빅데이터와 고급 분석이 주도

9. 디지털 경험: 채널간 고객 디지털 경험의 최적화

10. 디지털 스킬 부족: 기존 방식에 익숙한 사람에게 신규 접근 방법을 가르치는 것의 어려움

11. CMO / CIO 간의 협력: 관계를 재정립하고 공동으로 목표를 설정

CMOs and CIOs – Acquaintances or allies? - An IBM Institute for Business Report

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2013년에 주목해야 할 모바일 컴퓨팅 동향

1. 모바일 앱 개발자에 대한 수요 증가: 2013년에는 기업이 모바일화를 활용할 새로운 방안을 모색하면서, 전문화된 앱 및 지원 수요가 증가 일로를 걷게 될 것입니다.

2. HTML5의 부상: 당장은 안드로이드 및 iOS가 시장을 잡고 있지만, 개발자들은 HTML5에도 관심을 보이고 있습니다.

3. 소비자화: BYOD는 여전히 지속될 것이며, 소비자화는 여타 관련 BYO(개인 클라우드, 앱스토어, Windows 8 등)로 이어질 것입니다

4. 모바일 디바이스 관리: BYOD 프로그램의 성장으로 MDM 솔루션 및 서비스가 점점 더 대중성을 확보하게 될 것입니다.

5. 모바일 협업: 소셜 비즈니스 동향에 의해 새로운 모바일 협업 기능의 필요성이 요구되고 있습니다.

6. 비디오 스트리밍: 모바일 비즈니스 프로세스에 내장된 라이브 및 녹화 비디오

“2013년 태블릿, 모바일 컨텐츠, 모바일 비디오 및 개인 클라우드 서비스를 수용하는 모바일 근무자 및 소비자들이 유례없는 수준에 달할 것이다.” – Yankee Group (링크)

“IT 조직은 신속하게 모바일 애플리케이션 및 인터페이스를 발전시켜 B2B, B2E, B2C 채널 전반의 급증하는 수요를 충족해야 한다.” – Gartner (링크)

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2013년에 주목해야 할 모바일 컴퓨팅 동향 (계속) 7. 모바일 어시스턴트: 직원들은 모바일 검색 및

생산성 앱을 위하여 기업 용 Watson/Siri를 요구하고 있습니다.

8. 모바일 분석 및 시각화 애플리케이션: 원격 근무자와 모바일 근무자를 위한 새로운 분석 및

시각화 솔루션이 개발되어 도입될 것입니다.

9. 모바일 클라우드: 기업은 특정 앱을 위한 모바일 클라우드를 개발하고 도입할 것입니다.

10. 모바일 지불: 직원들은 모바일을 이용하여 비용을 지불합니다. 기업은 솔루션 및 서비스에 대한 모바일 지불을 수용합니다.

11. 속도에 대한 필요성 증대: 빅데이터, 분석, 소셜, 모바일 비디오로 인해 더 빠른 모바일 네트워크에 대한 수요가 확대될 것입니다.

12. CIO 리더십: CIO는 새로운 비즈니스 모델의 개발, 혁신적인 모바일 기술의 프로세스 내장, 모바일 데이터 보호를 비롯한 기업 모바일 전략의 관리에 솔선수범해야 합니다.

Accelerating your Business through Mobile Engagement - IBM Video

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2013년에 주목해야 할 BYOD 동향

1. 디바이스의 수: 오늘날 다수 직원들이 랩톱, 태블릿, 스마트폰과 같은 3가지 장비를 휴대하고 있습니다.

2. 디바이스의 다양성: 여러 다른 제조업체와 운영 체제.

3. IT 책임 증가: IT 부서가 처리해야 할 모바일 디바이스 관리 및 보안 요구사항이 급증하고 있습니다.

4. 우수 사례/사례 연구: BYOD 프로그램이 증가하면서, 산업 전반의 우수 사례 및 사례 연구 자료에 대한 수요가 늘어날 것입니다.

“전세계의 CIO는 사내에 디바이스와 애플리케이션이 폭발적으로 증가하는 유례없는 도전에 직면하여 기술, 정책, 문화적 관점에서 통제에 어려움을 겪고 있다” – IDC (링크)

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2013년에 주목해야 할 BYOD 동향 (계속)

5. 지리적 차이: BYOD 프로그램은 지역 여건에 적합하게 조정되어야 합니다.

6. 모바일 디바이스 정책: 기업은 직원들이 준수해야 할 지침/기준을 마련해야 합니다.

7. 모바일 근무자 교육: 선도 기업들은 자사 BYOD 프로그램의 일환으로 모바일 디바이스, 모바일 앱 교육을 개발 및 제공하고 있습니다.

8. BYOD의 ROI: 모바일 디바이스 관리(MDM) 요구사항이 증가함와 함께, CFO는 BYOD의 실질적인 비용 절감 효과를 평가할 필요가 있습니다.

6 Things To Think About Before Implementing BYOD – IBM Presentation

1 Horizon Watch 2012

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2013년에 주목해야 할 사물 인터넷(IoT) 동향

1. IPv6의 본격적인 사용: IoT의 연결성과 통신을 가능하게 하는 IPv6가 IPv4를 대체

2. 중요한 센서: 센서가 점점 소형화, 지능화되고 저렴해지고 있으며, 그 종류는 수십 억 가지에 달합니다.

3. M2M(Machine to Machine): 무선 통신을 통해, 센서와 센서 시스템이 서로 간 그리고 데이터 센터와 데이터를 교환

4. 신경계와 유사하게: IoT는 모든 비즈니스 프로세스 또는 애플리케이션에 대해 자동으로 감지 및 반응하는 시스템을 가능하게 합니다.

5. 더욱 규모가 커지는 빅데이터: 이 모든 ‘사물’(센서)이 그 어느 때보다 더 많은 데이터를 생성할 것이며, 이미 복잡한 기업 정보 관리 시스템에 부담을 가중시킬 것입니다.

“사물 인터넷(IoT)은 그 내부 상태 또는 외부 환경에 대해, 통신하거나 감지 및 상호작용하는 내장 기술을 가진 물리 객체의 네트워크다.” – Gartner (링크)

“사물 인터넷(IoT)은 스마터 플래닛의 기초를 이루는 인프라스트럭처를 제공하며, IT, 인프라스트럭처, 서비스의 현저한 성장 가능성을 제공한다.” – IBM (링크)

1 Horizon Watch 2012

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2013년에 주목해야 할 사물 인터넷(IoT) 동향 (계속)

6. IoT 분석: 모든 ‘사물’의 통찰력 있는 정보를 제공하려면 고급 분석 및 대쉬보드가 필요할 것입니다.

7. 클라우드 확장성: 일부 IoT 시스템과 네트워크는 신속하고 자율적인 확장이 필요할 것입니다.

8. CIO의 대비 필요성: CIO 리더와 혁신가들은 자사 조직에 IoT를 최대한 활용할 수 있는 전략 수립에 착수해야 할 것입니다.

9. 교육 필요성: 센서 네트워크 및 수집 데이터의 활용 방안과 관련된 교육 및 스킬 양성의 필요성이 커질 것으로 예상됩니다.

10. 제품 설계: 센서 내장 제품을 원하는 소비자와 고객이 점점 늘어날 것입니다.

The Internet of Things – An IBM Video

1 Horizon Watch 2012

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2013년에 주목해야 할 빅데이터 동향

1. 정의는 중요하지 않다: 구현과 가치에 초점이 맞추어지고 있습니다.

2. 비용을 상쇄하는 빅데이터의 혜택: 여러 사례 연구에서 빅데이터의 ROI가 입증되고 있습니다. 한층 간결하고, 데이터 통합 비용을 현저히 절감하며, 데이터 탐색이 가능해집니다.

3. 분석 및 시각화: 빅데이터를 구현하는 기업의 경우, 분석 및 시각화 역량에도 관심이 고조될 것입니다.

4. 데이터 과학자: 기업의 빅데이터 수집, 저장 및 관리 방안 수립을 위하여, 전문가인 숙련된 빅데이터 과학자의 채용이, 혹은 자주 Kaggle과 같은 서비스를 통해, 급격히 늘어날 것입니다.

5. 경쟁 심화: IBM, EMC, SAP, SAS, Oracle 등이 경쟁력 확보에 힘을 쏟으면서, 솔루션 및 서비스가 개선될 것입니다.

“빅데이터는 효과적 운영, 의사 결정, 리스크 감소, 고객 경험 개선에 필요한 모든 데이터를 저장, 처리, 접근(SPA)하는 기업의 최첨단 능력이다.” – Forrester Research (링크)

" IDC는 빅데이터 기술 및 서비스 시장이 2015년까지 39.4%의 연평균성장률로 성장할 것으로 예측한다.“ – IDC (링크)

1 Horizon Watch 2012

* SPA : Store, Process, Access

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2013년에 주목해야 할 빅데이터 동향 (계속)

6. 서비스로서의 빅데이터: 전체 스택을 처리하는 서비스 제공자가 등장할 것입니다.

7. 데이터 보호: CIO는 모든 복제, 중복 제거, 백업, 복원 작업을 처리하는 자동 시스템을 구축하고 있습니다.

8. 후발 주자의 도태: 빅데이터 솔루션을 구현하지 않는 기업은 경쟁우위를 상실하게 될 것입니다.

9. 난감한 CMO: CMO는 이러한 빅데이터를 처리할 준비가 되어 있지 않습니다. 2013년에 마케팅은 IT를 보다 효과적으로 활용할 방법을 터득해야 합니다.

10. 교육 및 훈련: 빅데이터 서비스 회사는 기업이 숙련된 데이터 과학자의 부족을 메울 수 있도록 광범위한 교육 및 인증 프로그램을 제공할 것입니다.

What is Big Data? Part 1 – IBM Video

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2013년에 주목해야 할 분석 동향

1. 고객 분석: 개인화, 크로스 채널, 고객 중심 분석은 개별화되고 개인화된 디지털 경험에 새로운 초점을 갖도록 유도합니다.

2. 모바일 분석. 모바일 사용이 증가하면서 모바일 생성 데이터에 대한 분석 요구사항이 확대될 것입니다.

3. 소셜 및 텍스트 분석. 배치 분석에서 나아가서, 소셜 비즈니스 관리자는 소셜 대화와 영향자 네트워크를 실시간으로 분석할 수 있어야 할 수 있기를 원합니다.

4. 예측 분석: 고급 알고리즘 및 모델링 기법의 새로운 혁신적인 애플리케이션은 예측 분석의 과학을 진일보시킬 것입니다.

5. 실시간 분석. 의사결정권자들이 그 가능성을 체감하게 되면서, 좀더 신속한 정보를 결국에는 실시간 정보를 원하게 될 것입니다.

“IDC (International Data Corporation)는 비즈니스 분석 시장이 9.8%의 연평균성장률 (CAGR)로 성장하여, 2016년에는 그 규모가 507 억 달러에 달할 것으로 예상한다.” – IDC (링크)

“마케팅 분석 비용 지출이 3년 후 60% 증가할 것이다.” – Gartner (링크)

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2013년에 주목해야 할 분석 동향 (계속)

6. 데이터 시각화에 대한 관심 고조: 기업은 빅데이터를 관리하고 빅데이터로 부터 통찰력을 끌어내는 것만으로 충분하지 않다는 것을 깨닫고 있습니다. 즉, 의사결정권자에게 통찰력을 보여(display)줄 수 있어야 합니다.

7. 셀프서비스. 의사결정권자는 풍부한 시각화 결과를 제공하는 사용이 간편한 분석 도구를 점점 더 원할 것입니다. 또한, 그 결과가 자신의 태블릿에 출력되기를

원합니다.

8. 성숙 단계에 이른 Hadoop. Hadoop 기능이 향상되면서 CIO는 미션 크리티컬 애플리케이션에 이 기능을 고려하기 시작하였습니다.

9. 데이터 과학자: 자주 Kaggle과 같은 서비스를 통해, 숙련된 빅데이터 과학자의 채용이 급증할 것입니다.

10. 교육 및 훈련: 빅데이터 및 분석 서비스 회사는 숙련된 데이터 과학자의 부족을 메울 수 있는 광범위한 교육 및 인증 프로그램을 제공할 것입니다.

What is Smarter Analytics? – IBM Video

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2013년에 주목해야 할 데이터 시각화 동향

1. 인식: 2013년에는 데이터 시각화의 이점에 대한 인식이 향상되어, 정보, 데모, 사례 연구에 대한 요청이 늘어날 것입니다.

2. 성장: 의사결정권자들이 향상된 데이터 시각화 역량을 요구하게 되면서, Tableau 및 Spotfire와 같은 주요 벤더들은 급속도로 혁신과 성장을 지속할 것입니다.

3. 대형 벤더: 대형 IT 벤더들은 빅데이터 및 분석 역량을 한층 더 보완하기 위해 이 시장에 투자를 확대할 것입니다.

4. 셀프 서비스: 사용자들이 데이터를 조작하고 실시간으로 데이터의 예상 변화를 시뮬레이션하여 그 영향을 파악할 수 있기를 원하면서, 셀프 서비스 동향은 시각화 도구로 확대되고 있습니다.

5. 모바일: 태블릿 및 스마트폰에서의 데이터 시각화 역량에 대한 요구가 증가할 것입니다.

“기업들은 고급 데이터 시각화(ADV) 플랫폼이 비즈니스를 모니터링하고, 패턴을 찾아내며, 위협을 방지할 조치를 취하며 기회를 포착할 수 있는 필수적인 도구임을 깨닫고 있다.” – Forrester (링크)

“패턴 인식, 성과 예측 , 대응의 사전 최적화가 향후 경쟁력의 기초가 될 것이다.” – Gartner (링크)

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* ADV (Advanced Data Visualization)

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2013년에 주목해야 할 데이터 시각화 동향 (계속)

6. 단순할수록 더 좋다: 대다수 의사결정권자들은 수많은 ‘부가 기능’으로 복잡한 시각화보다 단순한

시각화를 더 높이 평가합니다.

7. 이야기 형식: 이야기 형식의 시각화를 선호하면서, 좋은 이야기(Story)에 능숙한 분석가의 필요성이 대두될 것입니다.

8. 명예의 전당: 벤더들은 교육 및 판매에 유용한 동종 업계 최고의 시각화 사례를 집중 조명하는 웹사이트를 개발하고 있습니다.

9. 증강 현실: 증강현실(AR)은 여전히 새로운 기술이지만, 기업들은 실시간, 상황 인식 기반으로 정보를 표시하는 일환으로서 AR을 지속적으로 실험할 것입니다.

10. 3D 시각화: 다년간 제품 개발에 쓰이고 있는 3D가, 의사결정권들이 빅데이터에서 통찰력 있는 정보를 이해하는 방편으로 비즈니스 분석에 적용되는 사례가 늘어날 것입니다.

Hans Rosling's 200 Countries, 200 Years, 4 Minutes - The Joy of Stats – Video posted on Youtube

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2013년에 주목해야 할 게임화 동향

1. 게임화 증가: 2012년의 미디어 열풍이 지속되면서, 사례 연구는 게임화의 성공적인 이용 사례를 집중 조명하고 있으며 비즈니스 리더들은 게임화의 비즈니스 가치를 깨닫고 있습니다.

2. 성공을 위한 설계: 여러 사례 연구 및 산업 우수 사례는 원하는 결과에 따라 설계 요구사항에 상당한 상당한 차이가 있음을 보여줍니다.

3. 간단하지 않은 게임화: 게임화의 성공적 구현에는 상당한 사전 계획 및 설계 작업이 요구될 수

있습니다.

4. 모바일, 소셜, 협업 플랫폼과의 통합: 기존의 모바일, 소셜, 협업 플랫폼과 통합된 게임화 활동을 선호하는 사용자들이 점점 늘어나고 있습니다.

5. 대기업 애플리케이션 벤더들의 실험: 대형 애플리케이션 벤더들이 게임화 기법을 비즈니스 애플리케이션에 직접 내장하는 실험을 할 것으로 예상됩니다.

“2014년까지, 70%를 넘는 글로벌 2000 기업이 적어도 하나 이상의 “게임화된" 애플리케이션을 보유하게 될 것이다.” – Gartner (링크)

“게임화된 애플리케이션이 제대로 그 대상을 참여시키려면, 동기부여, 추진력, 의미(통틀어 "M³")의 세 가지 핵심 요소가 올바르게 배치되어 있어야 한다.” - Gartner (링크)

1 Horizon Watch 2012

M³ : Motivation, Momentum and Meaning

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2013년에 주목해야 할 게임화 동향 (계속)

6. 게임화 분석: 행동 방식에 영향을 미칠 수 있도록 게임화 기법을 최적화하는 방법을 파악하기 위해 혁신적인 분석의 사용이 예상됩니다.

7. 상당한 이익: 2013년에는 게임화를 통하여 응집력 있고, 연결되며, 활동성 있는 팀으로서의 성취 가능가치를 보여주는 산업 사례 연구 예가 늘어날 것으로 예측됩니다. .

8. 스킬 및 훈련: 대기업은 게임화 설계 및 개발에 숙련된 자원 양성에 대한 투자를 고려할 것입니다.

9. 게임화 서비스: 게임화 경험 부족으로 게임화 컨설턴트에 대한 관심이 고조될 것입니다.

Gamification: - A Gartner Video

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2013년에 주목해야 할 IT 보안 동향

1. 복잡도 증가: IT 보안은 모바일, 소셜, 빅데이터, 클라우드 동향으로 인해 매우 복잡해질 것입니다.

2. 모바일이 표적: 모바일 플랫폼, 모바일 지갑, 앱스토어를 표적으로 삼는 해커와 범죄자가 증가하면서, CIO는 모바일 디바이스 관리 및 BYOD 정책에 더 많은 자원을 재할당해야 할 것입니다.

3. 한층 복잡해진 악성코드: 범죄자들은 모든 잠재적 엔드포인트에서 한층 복잡한 악성코드를 이용하여 기업 인프라스트럭처를 노리고 있습니다.

4. 사이버 전쟁: 정부 그리고 테러리스트 후원 공격이 모든 기관에서 증가하고 있습니다.

5. 표적 공격: 서비스를 중단시키고 상당 규모의 지적 재산을 부정하게 입수하는 표적 공격 및 협동 공격이 성공을 거두는 사례가 증가할 것으로 예상됩니다.

“2012년 전세계 보안 서비스 지출 비용은 2011년의 550억 달러 대비 8.4% 증가한 600억 달러로 증가할 것으로 보인다. 이 성장 경로가 지속되어, 2016년에는 860억 달러 규모에 달할 것으로 예상된다. ” – Gartner (링크)

“상호 연결된 시스템에서 미흡한 정책 시행, 인적 오류가 어떠한 보안 취약성보다도 더 큰 영향을 미친다는 것이 그 어느 때보다 분명해지고 있다.” – IBM (링크)

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2013년에 주목해야 할 IT 보안 동향 (계속)

6. 클라우드 예측 #1: 클라우드 상의 대규모 공개적인 공격이 일부 있을 것으로 예상됩니다.

7. 클라우드 예측 #2: CIO는 클라우드 기반 보안 서비스 회사의 도움이 필요할 것입니다.

8. 보안 자동화: 기업은 좀더 나은 보안 관리 설비, 동향 및 사용량 패턴 파악을 위한 인텔리전스 및 분석 활용, 보안 인텔리전스에 관한 모니터링, 보고, 조치 기능 향상에 투자할 것입니다.

9. 보안 리더십: 최고정보보안책임자(CISO)를 임명하는 기업이 늘어날 것입니다.

Top Security Trends and Takeaways for 2013 – Gartner Webinar (registration required)

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2013년에 주목해야 할 기업 지속 가능성 및 그린 IT 동향

1. 다시 주목 받는 탄소 배출: 2013년에는 탄소 배출 감소에 대한 정치 및 비즈니스 논의가 다시 활발해질 것입니다.

2. 브랜드 평판: Newsweek Green Rankings와 같은 순위가 기업 브랜드 평판을 좌우하는 동기부여자로서의 역할로 한층 뚜렷해질 것입니다.

3. 친환경 기업 데이터 센터: 기업은 신규 데이터 센터에 대한 비용과 공급자 측면의 에너지 리스크를 완화할 기회를 적극적으로 모색할 것입니다.

4. 지속 가능성을 위한 IoT: 새로운 혁신적인 센서 네트워크가 채택되어, 데이터 수집 및 지속 가능성의 진행 상태 보고에 기여할 것입니다.

5. 유용한 분석: 기업은 빅데이타 및 분석을 지속가능성 노력에 적용하여 세부 비용과 에너지 사용량에 관한 통찰력있는 정보를 찾아낼 수 있습니다.

“소비자와 직접 접하는 대기업은 특히 외부 관계자들의 감시 즉 지속 가능성 관련 성과를 개선해야 한다는 부담을 느끼고 있다.” – Gartner (링크)

“전세계 그린 데이터 센터 시장은 2012년의 171억 달러에서 2016년에는 454억 달러 규모로, 약 28%의 연평균성장률로 성장할 것이다.” – Pike Research (링크)

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2013년에 주목해야 할 기업 지속 가능성 및 그린 IT 동향 (계속)

6. 공급망 보고: 2013년에는, 큰/대규모의 공급망 생태계가 지속 가능성 분석 및 보고를 도입하는 것이 증가할 것으로 예상됩니다.

7. 집단 지성: 기업, 공급망 파트너, 동료, 고객과 모든 이해관계자 간의 협업 활동이 늘어날 것으로 예상됩니다.

8. 게임화: 유틸리티 회사는 게임을 적용하여 지속 가능성 활동에 기여하는 역할을 하도록 지속적으로 개인과 기업에 동기를 부여하고 있습니다.

9. 클린테크 투자: VC 전성기가 지나고 이제 클린테크 시대에 접어 들었으며, 점점 더 많은 대기업들이 자체적으로 클린테크에 투자할 것입니다.

A Green IT Approach to Data Center Efficiency, an IBM Redbook

1 Horizon Watch 2012

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1

Agenda

Horizon Watch 2013

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

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고객 중심 역량

신규 구매자, 신규 시장

시장 선도 미들웨어

전문가 통합 시스템

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

2013 IBM 소프트웨어 전략 및 방향성

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고객 역량 강화를 위한 IBM 소프트웨어

Big Data

Business Analytics

Data Management

Data Warehousing

Enterprise Content Management

Information Integration

and Governance

필요성 역량 필요성 역량

Commerce

Enterprise Marketing Management

Procurement

Smarter City Operations

Social Collaboration

Talent and Workforce Management

Unified Communications

Web Experience

Mobile Development

and Connectivity

Mobile Insights and Analytics

Mobile Management and Security

Application Infrastructure

Business Process Management

Connectivity, Integration

and SOA

Asset and Facilities Management

Cloud and IT Optimization

Enterprise Endpoint Management

Expert Integrated Systems

Application Lifecycle Management

Complex and Embedded Systems

Enterprise Modernization

Identity and Access Management

Data Protection

Application Security

Infrastructure Protection

Security Intelligence and

Compliance Analytics

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

정보를 통찰력으로 전환

비즈니스 민첩성 확보

제품 및 서비스 혁신 가속화

비즈니스 인프라스트럭처 최적화

리스크, 보안 및 규제 준수 관리

전사 모바일 역량 제공

고객, 협력사 및 직원과의 관계 강화

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성장하는 기회 : LOB 구매자는 산업 고유의 도전사항을 해결하는 통합 솔루션을 원하고 있으며, 내부 시스템 혹은 클라우드 형태로 구현합니다.

신규 도메인에 정보 기술을 적용하고 있으며, 비즈니스 프로세스 구조에 통찰력을

통합하고 있습니다.

왓슨 솔루션 소셜 비즈니스 스마터 커머스 스마터 분석 스마터 시티

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

신규 시장 생성, 신규 구매자 연결

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커버넌스, 규제준수, 리스크 관리 금융 리스크 관리

마스터 데이터 관리

데이터 및 문서 캡처

법적, 정보 거버넌스

데이터 웨어하우스 어플라이언스

LOB를 위한 BPM

전사 지식 관리

보안 컴플라이언스

클라우드 연계

비즈니스 필요성 2010년 이후 인수한 소프트웨어 역량

정보를 통찰력으로 전환

비즈니스 민첩성 확보

복잡한 시스템에 대한 소프트웨어 테스팅 제품 및 서비스 혁신 가속화

네트워크 자동화

엔드포인트 관리 비즈니스 인프라스트럭처 최적화

리스크, 보안 및 규제 준수 관리

전사 모바일 역량 제공

모바일 클라우드 컴퓨팅 플랫폼

금융 거버넌스

빅데이타 통합 검색 및 네비게이션

비즈니스 분석

스토리지 계획 및 이전

2012 acquisition

고객, 협력사 및 직원과의 관계 강화 구매 및 소싱 클라우드 기반 분석

웹 분석

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

소프트웨어 역량 인수를 통하여, IBM은 고객 제공 가치를 추가하고, 급속하게 성장하는 시장에 대한 대응을 강화하고 있습니다.

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IBM 소프트웨어 역량 신규 시장 생성, 신규 구매자 확보 - 고객 및 산업의 전환(Transformation)을 지원

고객 역량 강화를 위한 IBM 소프트웨어

왓슨 솔루션

소셜 비즈니스

스마터 커머스

스마터 분석

스마터 시티

정보를 통찰력으로 전환

고객, 협력사 및 직원과의 관계 강화

전사 모바일 역량 제공

제품 및 서비스 혁신 가속화

비즈니스 인프라스트럭처 최적화

리스크, 보안 및 규제 준수 관리

비즈니스 민첩성 확보

하드웨어에 최적화된 소프트웨어

개방형 표준 기반

시장 선도 미들웨어

2 2013 IBM Software Strategy and Directions

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고객 중심 역량

신규 구매자, 신규 시장

시장 선도 미들웨어

전문가 통합 시스템

감사합니다!