제 회 구의회 임시회195(2013. 1. 28. 2. 6.)～

년도2013

주 요 업 무 계 획

용산구시설관리공단

- 1 -

보 고 순 서

□ 일 반 현 황 / 3

□ 년도 주요 업무계획2013

경영지원팀◦ / 5

기획전략팀◦ / 9

주차사업 팀1◦ / 14

주차사업 팀2◦ / 18

체육공익사업팀◦ / 22

공공시설관리팀◦ / 30

청소년수련관◦ / 35

문화체육센터◦ / 43

- 2 -

- 3 -

일 반 현 황

기 구 본부 팀- 1 8□

이 사 장

감 사비상임( )

이 사 회

상임이사( )사업본부장

경 영지원팀

기 획전략팀

주차사업팀1

주차사업팀2

체육공익사업팀

공공시설관리팀

청소년수련관

문화체육센터

팀별 기능 및 인원□단위 명( : )

구 분 기 능현 원

계 임원 정규직 비정규직

계 187 2 63 122

경영지원팀 인사 조직 총무 예산 회계 전산, , , , , 11 2 3 6

기획전략팀 경영계획 혁신 감사 경영평가, , , 5 4 1

주차사업 팀1 공영주차장 민간위탁 직영( / ) 33 3 30

주차사업 팀2 거주자우선주차장 견인보관소, 21 3 18

체육공익사업팀체육시설 도로물청소, ,

셔틀버스 도서관 장난감나라, ,43 8 35

공공시설관리팀 용산구종합행정타운 및 동청사 20 20

청소년수련관 청소년수련관 운영 관리/ 29 13 16

문화체육센터 문화체육센터 운영 관리/ 25 9 16

- 4 -

예산 현황□단위 천원( : )

과 명예 산 액 비 고

예상수지( )수입예산 지출예산

계 8,967,125 8,517,369 449,756

경영지원팀 - 981,170 981,170△

기획전략팀 - 185,230 185,230△

주차사업 팀1 3,480,810 1,202,441 2,278,369

주차사업 팀2 1,894,556 672,675 1,221,881

체육공익사업팀 724,163 1,572,332 848,169△

공공시설관리팀 - 1,013,636 1,013,636△

청소년수련관 2,100,219 1,789,885 310,334

문화체육센터 767,377 1,100,000 332,623△

- 5 -

년도 주요 업무계획2013

경영지원팀

성과평가를 통한 성과관리시스템 제도 정착1.성과관리시스템을성공적으로운영하여바람직한성과관리제도를정착하여팀간 개인간,자율경쟁을유도하고성과에따른차별화된성과보상으로성과지향적인조직을추구하고업무 효율성 증대와 공단 경영실적을 향상 시키기 위함□ 추진방향○ 바람직한 성과관리체도의 정착을 위한 방향 정립○ 성과관리에 대한 내부 직원 관심도 제고○ 팀 성과관리 및 개인 성과관리를 통한 인사 성과급 등 제도 반영,□ 사업개요○ 추진기간 : 2013. 1 ~ 12○ 추진대상 전 부서 및 직원:○ 추진내용 성과평가를 통한 부서 및 개인 실적 관리:□ 소요예산 비예산사업-□ 일정별 추진계획○ 핵심수행과제 및 성과지표 개발 월: 2013. 1○ 핵심수행과제 상세계획서 수립 월: 2013. 2○ 년 성과관리 시스템 운영 개시 월 중2013 : 2013. 2○ 평가 및 환류 월: 2014. 1□ 기대효과○ 경영성과 제고를 통한 공단 발전 도모○ 합리적인 성과 평가 시스템 운영을 통한 직원 역량 강화 및 진취적이고의욕적인 근무문화 정착

○ 공정한 평가기준 확보를 통한 인사의 공정성 및 객관성 확보○ 개인 성과평가를 통한 인센티브 성과급 및 인사자료 활용( )

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직원 맞춤형 복지제도 확대 실시2.년직원맞춤형복지제도의정착단계를거쳐 년2012 2013 직원 복리후생의 만족도 제고와

사기진작을통해활력넘치는직장분위기조성및공단직원으로서의자부심과소속감을고취시키고자 함□ 추진근거○ 공단 복지후생 규정○ 공단 계약직원 및 일용직원인사관리내규□ 추진배경○ 직원개인의다양한복지수요와관계없이일률적 획일적으로운영됨에따라,직원의 욕구충족에 미흡

○ 직원개인단위로일정한복지예산을배정하고선택적복지제도지속적시행을통하여 직원 사기 증진 및 근무 만족도 제고 필요

□ 사업개요 공단 임직원 복지제도-○ 추진기간 년: 2013○ 추진대상 : 공단임직원전체 명적용제외 수습중인자 휴직자 퇴직자등195 ( : , , )

인사규정 제 조 제 항 제 호 신체질병 휴직 제 호 업무상 질병휴직- 38 1 1 ( ), 3 ( )인사규정 제 조 제 항 제 호 육아휴직 제 호 가사휴직- 38 2 3 ( ), 4 ( )위의 휴직자는 선택적 복지제도를 적용※

○ 추진방법 복지금액 포인트 배정 인당 포인트 포인트 원: ( ) 1 300 (1 1,000 )○ 추진내용 건강관리 자기계발 문화레져 가정친화 생활보장등복지포인트사용: , , , ,

□ 소요예산 - 복리후생비 천원: 58,500○ 산출내역 천원 천원 명: 58,500 (300 ×195 )□ 일정별 추진계획 복지포인트 적용기간-○ 년 월 일 년 월 일2013 3 16 ~ 2013 11 30적용기간내 사용이 안된 복지포인트는 차기년도 이월되지 않음( )

□ 기대효과○ 직원사기를고취하고소속감과일체감증대를통해생산성및직무능력향상○ 복지제도의 추진을 통한 내부고객 만족도 제고

- 7 -

신 규 현안 사 업( )

무기계약직원 직종신설 및 임금체계 개선1.공단 무기계약직 전환에 따라 무기계약직에 대한 직종의 신설과 현재 일반

계약직과동일하게적용되고있는임금체계의개선으로직원의신분및임금체계개선을 통해 직원 사기 앙양과 근로의욕 고취를 위함□ 추진방향○ 현재 무기계약 직종을 변경하여 무기계약 직원에 대한 처우 개선○ 계약직에 대한 임금체계 개편

장기근속 무기계약직에 대한 임금체계 개선방안 수립-○ 타 공단 등 무기계약 개편에 대한 벤치마킹을 통한 직종임금 체계 개선/

□ 사업개요○ 추진기간 년도 중: 2013○ 추진방법

타 공단 무기계약 전환 사례 벤치마킹-공단 임금체계에 대한 검토 및 예산 도출-무기계약직 직종 변경 검토 및 무기계약 전환에 따른 정원 재산정-공단 정관 및 직제규정 개정 등 행정적 추진사항 반영-

□ 소요예산 년도 예산편성 시 반영-2014

□ 기대효과○ 무기계약직에 대한 처우 개선을 통한 직원 사기앙양 및 근무의욕 고취○ 임금체계 개선을 통한 현실화된 계약직원 임금체계 구축

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인사위원회 운영방법 개선2.공단 인사위원회 구성인원의 변화 없이 운영되어 외부의 객관성 결여 내부적 공정성 문,제가 발생할 소지가 커 인사위원 인력풀제 도입 및 인사위원회 운영방법 개선을 통해 객관성 및 공정성을 확보하여 인사관리에 만전을 기하기 위함

□ 추진방향○ 외부 인사위원 확대를 통한 인력풀제 도입

□ 사업개요○ 인사위원회 인사위원 인력풀제 운영

추진기간- : 2013. 1 ~ 12추진대상 외부 인사위원 명 위촉- : 6 ~ 8추진내용- : 외부인사위원추가영입을통해인력풀제로운영하고인사위원회

개최시마다 외부 인사위원을 교대로 투입

□ 소요예산 - 4,950,000￦○ 인사위원회 참석수당 원: 4,500,000○ 인사위원회 회의진행비 원: 400,000

□ 기대효과○ 공단 인사위원회 운영 합리성 객관성 및 공정성 제고,○ 이원화 운영을 통한 신속한 의사결정 가능○ 인사위원회 운영 효율성 증대 기대

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기획전략팀

다양한 홍보 마케팅 매체 발굴 및 소통채널 확대1.서비스및세일즈마인드함양을통해고객에게최상의서비스를제공하여수익 창출및고객만족도를향상시키고공단의역할과기능 공단이추진하고있는사업에, 대하여내 외부고객의인지도를높이고고객에게신뢰와사랑을받는공기업으로서의이미지를 제고하고자 함.□ 사업개요○ 추진기간 연 중:○ 활용매체 신문 소식지 안내지 등: TV, , ,○ 추진방법

언론매체를 통한 홍보 신문사- : TV,용산구청과의 협력을 통한 홍보 용산구소식지 용산- : , IPTV

- 자체 홍보물 활용한홍보 공단소식지 프로그램안내지 공단홈페이지: , ,

□ 일정별 추진계획○ 월 년도 홍보 마케팅 추진계획 수립2013. 02 - 2013○ 월 보도자료 발굴 수시 부서별 마케팅 활동 추진2013. 03 - ( ),○ 월 공단 소식지 업체 선정 및 제작 배포2013. 11 - ,

□ 소요예산 천원: 2,000○ 공단 소식지 제작 천원: 2,000

□ 기대효과○ 다양한 홍보매체를 활용한 적극적인 홍보 추진 및 고객참여 강화

- 10 -

반부패 청렴 정책 추진2.공단주요업무및부패취약분야에대한상시감사를통해부패유발적인관행 문화

근절 및 제도개선을 자원의 효율적 사용과 행정 및 회계 업무의 개선방향을 도출하여경영의 효율성을 제고하는 한편 공직자행동강령에 위반 사례를 미연에 방지하고 근무기강을 확립하고자 함.□ 사업개요○ 추진기간 연중지속:○ 추진내용- 부패유발적인관행근절및제도개선 업무프로세스분석 윤리위원회운영: ,- 부패근절을위한신고채널운영강화 클린신고센터 청탁등록시스템운영: ,- 반부패청렴실천참여및의식정착 :․ 청렴동아리활성화 청렴서약 청렴교육, ,부패취약분야 상시 감사기구 운영 공단 자체감사 기능 충실- :

□ 일정별 추진계획○ 월 년도 반부패청렴정책 추진 종합방안 수립 보완2013. 1 - 2013 / ( )○ 월 년도 내부감사 실시계획 수립2013. 1 - 2013○ 분기별 윤리위원회 운영 클린신고센터 및 청탁등록시스템 운영보고2013. - ,○ 연중 청렴동아리 운영 월별 사전예방적 행동강령 주의보 수시2013. - ( ), ( )○ 연중 내부감사 추진 일상 복무 특정 재무 정기2013. - ( , , , , )○ 연중 신규추진 내외부 청렴도 분석을 통한 사례별 대응방안 학습2013. - ( )․

□ 소요예산 비예산 사업:

□ 기대효과○ 엄정한 공직기강 확립 및 책임성 강화○ 청렴한 공직윤리 함양 및 윤리 경영 강화

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고객만족평가단 운영3.공단에서운영하는사업장과기타운영전반적인사항에대해고객의의견을적극적으로수렴하고 개선방안을 도출 개선하여 고객 감동 경영을 실현하고자 함.

□ 사업개요○ 추진기간 년 월 월 개월 단위 운영 기 기: 2013 01 ~ 12 (6 - 10 , 11 )○ 추진내용

각 기별로 명의 고객만족평가단을 모집 및 활동- 25모니터링으로 개선방안 도출 및 시행-향후 내부전화친절도 점검 시 평가위원을 활용방안 모색-

□ 소요예산 천원: 500○ 혁신고객만족평가단 원 회 명 천원/ : 5,000 *4 *25 = 500

□ 일정별 추진계획○ 월 제 기 고객만족평가단 운영 계획 수립 및 홍보 모집2012. 12 - 10 ,○ 월 제 기 고객만족평가단 발대식 및 평가 운영2013. 01 - 10

제 기 모니터링 활동관련 부서 통보 및 결과보고 이력관리- 10 ,○ 월 제 기 고객만족평가단 운영 계획 수립 및 홍보 모집2013. 06 - 11 ,○ 월 제 기 고객만족평가단 발대식 및 평가 운영2013. 07 - 11

제 기 모니터링 활동관련 부서 통보 및 결과보고 이력관리- 11 ,

□ 기대효과○ 고객 의견을 존중하고 적극적으로 수용하는 고객중심 경영 문화 정착○ 고객과 공단의 커뮤니케이션을 통한 공단 이미지 제고○ 서비스 개선을 통한 고객만족도 제고

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고객과 소통하는 현장 경영 추진4.가직접현장을방문하여업무수행의진척도 중요한과제해결을위한CEO , 의사결정을

현주의에의하여현장에서빠르게처리하는고객맞춤식서비스를3 통해 고객감동 경영실현에 이바지 하고자 함.

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진내용

공단시설 운영실태 및 지적사항 후속조치 추진사항 점검-공단시설 안전관리를 위한 제도개선사항 발굴-고객 간담회를 통한 민원 해소 등 고객만족 제고-

□ 일정별 추진계획○ 월 현장경영 추진 계획 수립2013. 01 -○ 연중 현장경영 추진 부서 선정 및 지시사항에 대한 이행여부 점검2013. -

□ 소요예산 천원: 600○ 고객간담회비 원 회 천원: 50,000 *12 = 600

□ 기대효과○ 근접서비스 지원에 의한 현장경영으로 민원 편의 제공○ 현장경영 추진에 따른 공단 행정조직의 활성화○ 고객바로알기 능력 강화 고객지향적 서비스 강화 고객만족 서비스 제공, ,

- 13 -

의 희망공단 프로젝트 운영5. CEO공단의 사업 운영 및 경영마인드 일상적인 업무에 새로운 활력을 불어 넣어 더욱,

단합된 힘으로 창의적이고 효율적인 공단 분위기를 조성하고 꾸준한 성과창출과 고객만족을 위해 혁신과 내부 역량 강화에 힘쓰고 있는 공단 전 직원의 사기진작을 통한생산성 증대를 위함.□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진내용

희망편지- : 가직접공단의향후발전방향과임직원의의식등에대한편지CEO기고 직원의 자유로운 의견 수렴( )

희망도서- : 임직원중생일자를대상으로 가직접선정한도서를지급CEO희망대화- : 부서장과의 부서별직원들과의호프데이도시락데이등을운영T-Time, ,기 타 희망 희망메시지 등- : 500,

□ 일정별 추진계획○ 월 희망공단 프로젝트 추진 계획 수립2013. 01 -○ 연중 희망공단 프로젝트 단위 사업 운영2013. -

□ 소요예산 비예산 사업:○ 예산이 반영되는 사업의 경우 이사장 업무추진비 활용

□ 기대효과○ 전 임직원이 공단 발전을 위해 한 방향으로 눈높이를 맞추어 하나된 마음으로추진과제를 추진하는 노사간 결속력 강화

○ 직장 내 도서문화 분위기 조성을 통한 직원의 창의적인 능력 배양○ 부서별현행과제와문제점에대한직원들의의견을듣고해결방안을제시하는등직원과 함께 고민하는 소통의 장 마련

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주차사업 팀1

고객중심의 쾌적한 공영주차장 운영관리1. ․고객중심의쾌적한주차시설제공및환경조성을통한이용고객에편의를 제공하며,효율적인 사업운영을 통한 주차사업의 독자성 확보와 주차 이용률 제고를 통한 안정적인 재원 확보를 도모 하고자 함.□ 추진근거○ 용산구시설관리공단 위수탁 계약서․

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진대상 공영주차장 개소 공단직영 개소 민간위탁 개소: 21 ( 8 , 13 )○ 추진방법구 분 대 상 운영시간 관리인력공단직영공영주차장

신창 한남 이태원 동2 시간 연중무휴24 반장 명 관리 명13( 3 , 10 )

용산전자상가 개소5 08:00~22:00연중무휴

반장 명 수입 명15( 1 , 2 ,관리 명12 )

○ 추진내용주차요금 부과징수 및 주차장 관리-정기권 접수 등 민원처리 일체-주차시설물 관리 및 환경정비-

□ 소요예산 천원: 1,063,812○ 인건비 천원: 725,801○ 경 비 천원: 338,011

□ 기대효과○ 고객 중심의 쾌적한 주차 공간 제공을 통한 주차수입 증대○ 주차사업의 독자성 확보 및 건전한 교통문화 정착에 기여

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지역경제 활성화를 위한 종합행정타운 부설주차장 운영2.종합행정타운부설주차장의효율적인운영을통해인근이태원재래시장의활성화및인근 주민에게 쾌적한 주차장을 제공하고 종합행정타운 방문고객에게 친절한,응대를 통해 고객 만족도 제고 및 주차수입 증대에 만전을 기하고자 함.□ 추진근거○ 용산구시설관리공단 위수탁 계약서․

□ 사업개요○ 추진기간 년 월 연중지속: 2013 1 ~○ 추진대상 종합행정타운 부설주차장 이태원동 외 구획: ( 34-87 12, 487 )○ 추진방법

운영시간 시간 연중무휴 운영- : 07:00 ~ 22:00(15 )관리인력 명 관리반장 명 주차관리 명- : 4 ( 1 , 3 )운영현황-

구 분 시 간 요 금 비 고정기주차

직원 07:00~22:00 30,000 정기주차상시

출입가능

전일 07:00~22:00 120,000야간 익일19:00~ 09:00 80,000

시간주차 07:00~22:00 최초 분 원30 1,000이후 분당 원5 250

○ 추진내용월 정기주차 및 시간주차 요금징수 주차시설물 관리 및 환경정비- ,종합행정타운 부설주차장의 효율적인 운영을 통한 안정적 재원확보 등-

□ 소요예산 천원: 106,280○ 인건비 천원: 88,957○ 경 비 천원: 17,323

□ 기대효과○ 고객 중심의 쾌적한 주차 공간 제공을 통한 주차수입 증대○ 이태원 관광특구의 주차난 해소 및 재래시장 활성화에 기여

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3. 주차장 운영의 효율성제고를 위한 공영주차장민간위탁 운영우리 공단에서 위탁하여 운영하는 공영주차장 중 예상수입 예상지출 등 사업성, 분석및 검토를통해전문적인능력을갖춘사업자를선정하여공영주차장운영의효율화 제고및 수익성 강화에 만전을 기하고자 함.□ 추진근거○ 국가를당사자로하는계약에관한법률○ 서울특별시용산구주차장설치및관리조례 용산구시설관리공단 위수탁 계약서, ․

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진대상구 분 형태 개소( ) 주차면수 급 지 비 고계 개소13 589 2/3 노 상 개소: 7ㆍ

평면노외 개소: 1ㆍ철근콘크리트 개소: 5ㆍ민간위탁 노상(7) 279 2

노외(6) 310 3○ 운영시간

노상 개소 평일 시간 토요일 시간 일요일 및 공휴일 무료개방- (7 : 10 , 6 , )노외 개소 시간 운영 연중무휴- (6 : 24 , )

○ 운영방법 전자입찰 및 연장계약 체결:신규입찰 년 계약기간이 만료된 공영주차장 및 연장계약을 포기한- : 2

공영주차장을 대상으로 한국자산관리공사 온비드 를 통한( )일반 공개 경쟁 전자입찰 실시

연장계약- : 년차사업자를대상으로연장계약의견을조사후연장계약1 실시○ 추진내용

일반 공개 경쟁 전자입찰 실시 한국자산관리공사 온비드- ( - )위수탁 관리계약 체결 및 공영주차장 지도 감독 실시- /․

□ 사업목표 천원: 874,890□ 기대효과○ 일반 공개 경쟁 전자입찰을 통한 위탁운영의 투명성 제고○ 주차장 운영의 효율성 제고를 통한 안정적인 재원 확보

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신 규 현안 사 업( )

1. 고객 편의 제공을위한공영주차장차량번호인식시스템구축신창동공영주차장의관제기기노후로인해정상작동하지않고, 잦은고장으로주차장의원활한운영이불가능한바 동공영주차장의원활한운영및관리를위해, 관제기를교체하고,교체시차량번호인식시스템을도입하여입출차처리시간․ 단축 등 고객 만족도 제고 및주차장 이용율 제고에 만전을 기하고자 함□ 추진근거○ 서울특별시용산구구유재산및물품관리조례 조(20 )○ 용산구시설관리공단 위수탁 계약서․

□ 사업개요○ 추진기간 년 중: 2013○ 추진대상 신창동공영주차장 신창동 구획: ( 53-1, 112 )○ 추진방법 : 용산구청교통지도과에서관제기교체예산편성및관제기교체추진

천원 이상 시설비 구청 편성(5,000 )○ 추진내용 : 신창동 공영주차장의 현재 운영 중인 관제기기의노후로 인한 교체

□ 소요예산 천원: 72,000○ 구청 교통지도과 예산 편성 자산취득비시설비 천원( / : 72,000 )

□ 일정별 추진계획 용산구청 교통지도과 추진( )○ 분기 입찰을 통한 업체선정2013. 1 -○ 분기 관제기기 구매 및 설치2013. 2 -○ 하반기 설치 완료 후 사후관리 지속2013. -

□ 기대효과○ 노후 주차시설 교체를 통한 입출차 처리시간 단축 등 고객만족도 제고․○ 고객위주의 쾌적하고 편리한 주차시설환경 조성 및 주차티켓 구매비용 절감․○ 주차시설 이용률 제고를 통한 안정적 수입원 확보

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주차사업 팀2

견인차량보관소 노후에 따른 교체1. CCTV견인차량보관소에 견인되어 보관중인 차량의 안전과 견인으로 발생되는 각종 민원을 개선을CCTV통하여 고객 불만 해소 및 사고 발생 시 명확하고 효과적으로 처리하기 위함.

□ 사업개요○ 추진기간 상반기: 2013.○ 추진대상 견인차량보관소 주차장 내: ( CCTV)○ 추진방법 : 년 구청 교통지도과 예산에 편성하여 구청에서 교체 및 설치2013

진행○ 추진내용 견인차량보관소 총 대 중 대 고장 및 화질불량으로: CCTV 6 2

대 교체와 대 추가 설치 추진완료 정문과 사무실입구6 2 ( )

□ 소요예산 비예산 사업:○ 구청 교통지도과 예산 편성(\7,000,000)

□ 일정별 추진계획○ 년도 예산 집행 일정에 맞춰 추진 예정2013

□ 기대효과○ 교체로 견인차량보관소 민원제기 시 명확한 확인 및 분쟁 소지 감소CCTV○ 장기간 자료 보관으로 사건 사고 발생 시 필요한 자료 확인가능○ 견인차량보관소 내 차량 보관의 안정성 확보

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거주자우선주차 신설구획 발굴단 운영2.용산구각종공사및민원으로인해주차구획이삭선됨에따라부족한주차공간을확보하기

위한공단전직원거주자우선주차구획신설발굴추진반을 편성하여새로운주차공간을확보함으로써 구민의 불편사항 해소와 주차질서 개선 및 수익창출 등 공단사업 운영에 만전을기하고자 함.□ 추진근거○ 이사장 구두 지시사항

□ 사업개요○ 추진기간 년중: 2013○ 추진대상 공단 전직원 및 거주자우선주차 사용자:○ 추진내용 : 거주자우선주차 구획의감소로 인한 주차난 해소를 위하여 공단

전직원의 신설구획발굴및동주민센터에홍보및주민의참여유도

□ 소요예산 없음:

□ 일정별 추진계획○ 년도 년중 지속적인 추진2013

□ 기대효과○ 신설 주차구획 확보로 주차구획 삭선으로 인해 취소된 고객 및 대기자 배정확률이 높아짐

○ 이면도로상의극심한주차문제와무질서를해결하는동시에거주지의주차공간확보로 고객 만족도 제고

○ 공단 전직원 참여로 인한 일체감 형성과 공단의 수익창출 및 구 재정 기여( )區

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신 규 현안 사 업( )

거주자우선주차 구간 지도 검색 서비스 시행1.공단 홈페이지에서 거주자우선주차 구획 확인 및 신청 대기 현황을 손쉽게( ) 조회하고원하는구획의지도검색까지가능한시스템구축을통해민원의편리함을도모하여 고객만족도 증진을위함.

□ 추진근거○ 용산구교통지도과 호8256(2012.04.20)거주자우선주차제 운영철저 협조 주차우선제 신청 웹 사이트 개선- ,

□ 사업개요○ 추진기간 상반기: 2013.○ 추진대상 거주자우선주차 전산시스템: ( )○ 추진내용 공단 홈페이지 내 거주자우선주차 구간 지도 검색 프로그램 구축:

□ 소요예산 비예산 사업:○ 구청 교통지도과 예산 편성(\35,000,000)

□ 일정별 추진계획○ 년도 예산 집행 일정에 맞춰 상반기 추진 예정2013

□ 기대효과○ 공단 홈페이지에서 거주자우선주차 신청 및 관련정보 조회가 용이함○ 손쉬운 정보 조회로 고객편리성 확보 및 고객만족도 증진

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거주자우선주차전산프로그램고객주소를도로명새주소로변경2.국가지방자치단체 및 공법인 등 공공기관에서 비치관리하는 공법관계의 각종 공부상․ ․

주소 및 위치관련 전산시스템 도로 명 주소로 전환에 따른 우리공단 거주자우선주차 전산프로그램의 고객 주소 변경을 통해 고객의 불편을 사전에 예방하고 함.

□ 추진근거○ 도로명주소법 제 조 도로명 주소의 사용의무21 「 」

□ 사업개요○ 추진기간 상반기: 2013.○ 추진대상 거주자우선주차 전산시스템:○ 추진내용- 우리공단 거주자우선주차전산프로그램의고객주소를도로명새주소로변경거주자우선주차 전산프로그램 업체 웹 팩토리 가 변경작업 시행- ( )㈜

□ 소요예산 비예산 사업:○ 구청 교통지도과 예산 편성(\10,000,000)

□ 일정별 추진계획○ 년도 예산 집행 일정에 맞춰 상반기 거주자우선주차 전산 지도 검색2013서비스 구축 시 동시진행 예정

□ 기대효과○ 도로 명 주소법의 의무시행에 따른 거주자우선주차 사용자의 주소 및 위치관련전산시스템을도로명주소로전환하여사용자의혼란등이용불편방지

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체육공익사업팀

헬스장 이용률 제고를 위한 특화프로그램 제공1.주민센터 헬스장 이용회원 확보를 위한 특화프로그램 프로그램 서비스를 통하여(GX )고객만족도 향상 증진 및 종합체육공간으로 이용될 수 있도록 운영관리에 만전을기하고자 함.

□ 추진근거○ 년 제 회 구의회 주요업무보고2012 186 (2012.02.01~02.10)○ 체육보육사업팀 주민센터헬스장 프로그램활성화추진계획-5801(2012.10.11) GX「

□ 사업개요○ 추진기간 년 연중: 2013○ 추진대상 주민센터헬스장 개소: 8○ 추진방법 이용회원이 적은 시간대 프로그램 운영: GX○ 추진내용

이용회원 적은 시간대 이용률 제고를 위하여 기존 인력 및 스트레칭-도우미 자원봉사자 모집하여 주부 여성 대상으로 특화 서비스 제공( ) ( )

□ 소요예산 비예산사업:□ 일정별 추진계획○ 년 연중2013

□ 기대효과○ 기존회원 이탈 방지 및 신규회원 유치○ 사업장의 인력 업무공백으로 인한 비효율성 최소화․○ 다양한 서비스를 통한 헬스장 이미지 제고

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장난감나라 운영2.아동들의 지능 및 감성개발과 장난감 구입에 따른 부모들의 경제적 부담을 경감

시키고부모상담을실시하여놀이활동을통해가족의영 유아복지수준향상제고를위함.

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 대 상 : 장난감나라

용산구 한강대로 지하 삼각지역 호선 역사 지하 층( 185 6 1 )○ 운영시간 평일 목요일 주말: 09:00~18:00( ~20:00), 09:00~16:00○ 보유물품 점 장난감 점 도서 등 권: 3,860 ( 2,423 / 1,437 )○ 이용방법

회원등록 홈페이지 등록 및 회원등록신청서 자필 작성- :회원증발급 플라스틱 재질의 회원증 발급- :이용제한- : 장난감대여시연체 파손및분식의경우일정기간대여중지,

○ 추진내용고객수요조사를 통한 연령대별 선호아이템 확충-

- 영유아창의력향상을위한문화서비스제공 이용촉진을위한홍보활동강화,장난감 대여예약서비스 운영-

□ 사업목표 비수익사업:□ 추진일정○ 월 장난감나라 운영 계획 수립2012. 12 -○ 연중 공휴일및휴관일을제외한장난감나라운영일별 월별실적관리2013. - ( , )○ 연중 각 추진 사업별 계획 수립 및 운영2013. -

□ 기대효과○ 장난감 구입 홍보활동 문화프로그램 제공 등을 통한 사업장 이미지 제고, ,○ 연회비무료화에따른용산구민의접근성증대및영 유아문화복지향상

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청파도서관 운영3.도서관의 효율적인 관리와 운영을 통하여 지역주민 및 도서관 이용자에게 자료제공,

정보이용 독서진흥 평생교육에 이바지하며 이용자편의를 극대화 할 다양한 서비스, ,제공을 통한 고객만족도 증진을 위함.□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 대 상 청파도서관 용산구 서계동: ( 227-1)○ 운영시간 평일 주말: 09:00~21:00 09:00~17:00○ 보유도서 권: 18,181○ 이용방법- 자료열람실 개가제 서가개방 로제한없이모든방문자이용 열람가능: ( )유아열람실 보호자 동반한 취학 이전 아동 이용- :멀티미디어실 신청서 작성 후 시간 이내 이용- : 3자료대출회원 가입방법-가입대상 주민등록 상 서울시민 용산구 소재 직장인 및 학교 재학생: ,•신청서류 회원가입신청서 지역 확인을 위한 신분증: ,•

○ 추진내용북 스타트 및 북 피니쉬 활동- - -독서교실 독후감공모전 책사모 도서선정위원회 운영- , , ,자원봉사 책나래서비스 장애인택배서비스 사업 등- , ( )

□ 사업목표 비수익사업:□ 추진일정○ 월 장난감나라 운영 계획 수립2013. 01 -○ 연중 공휴일및휴관일을제외한장난감나라운영일별 월별실적관리2013. - ( , )○ 연중 각 추진 사업별 계획 수립 및 운영2013. -

□ 기대효과○ 독서와 도서관 이용 증진을 위한 정보제공 시스템 구축○ 지방행정에 필요한 정보제공으로 지역 문화 육성에 기여

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구 청파 동 청사 운영4. ) 2용산관내지역사단법인 단체 및 용산구 협의체등에대한무상 유상임대를 통하여

지역사회에이바지하고청사의효율적관리를통해임대업체에게쾌적하고 안전한 시설제공을 위함.

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 대 상 구 청파 동 청사 용산구 청파동 가: ) 2 ( 3 105-4)○ 규 모 지하 층 지상 층 입주단체 사무실 연면적: 1 ~ 3 ( ), 571.8㎡○ 임대기간 월 월: 2013. 01 ~ 12○ 입주단체 현황

층 별 단 체 명 면적( )㎡ 유 무상 사용여부지하 사 한국장애인기업협회 용산구지회) 110.0 무상층1 바르게살기운동 용산구협의회 32.1 무상

사 한국장애인기업협회 용산구지회) 25.3 무상

층2한국자유총연맹 서울시용산구지부 33.0 무상

국민생활체육용산구축구연회 용산구체육회( ) 15.0 749,790한국용산문화예술인 총연합회 23.0 1,149,660

층3 사 서울특별시 시우회) 23.4 960,220합 계 261.8 2,859,670

□ 사업목표 준수익사업:

□ 추진일정○ 월 년 구 청파 동 청사 운영 계획 수립2012. 12 - 2013 ) 2○ 연중 입주단체별시설이용대금납부및관리 시설안전및환경관리등2013. - ,○ 월 년 구 청파 동 청사 운영에 따른 임대계약 추진2013. 11 - 2014 ) 2

□ 기대효과○ 구 청파 동청사및입주단체들에대한효율적관리를통한지역사회공헌) 2

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년 용산구 도로 물분진 청소 운영5. 2013 ( )․도로비산먼지 발생 억제로 먼지 없는 맑고 깨끗한 도로 환경 조성으로 대기 질 미세먼지

오염을 개선하고자 이상 간선 이면도로 골목길 및12m , 보도 학교운동장 대상으로 관내,특성에 맞는 도로청소 운영계획을 수립 시행하여 구민고객의건강과삶의질을향상하고자함.□ 추진근거○ 도로물청소 물청소 및 분진청소 위탁 변경계약서 청소행정과( ) ( -2508)

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진대상

관내 이상 주요간선도로 골목길 보도 학교지원- 8~12m , / /유동인구 밀집지역 및 학교주변 오물투기 및 오물집중 배출지역 등-

○ 운영현황 대형 대 중형분진차 대 소형차 대: 4 , 1 , 2○ 운영시간 대형 중형분진차 소형차: 23:00~06:00, 06:00~17:00○ 추진내용- 서울시 도로물청소 종합계획에 맞는 작업 관리 및-청소차량정보시스템을통한체계적인실절관리및기상확인을통한긴급지원실시- 구청 및 각종 행사장 민원요청 서울시비, , 인력과 장비의 효율적 관리

□ 소요예산 천원: 375,583○ 차량유류 및 정비비 천원: 91,000○ 차고지 관리 및 시설유지운영비 통신 수도광열비 천원( , ) : 7,067․○ 인력운영비 천원: 277,516

□ 일정별 추진계획○ 월 도로물청소 물청소 및 분진청소 운영 계획 수립2013. 01 - ( )○ 연중 도로물청소 추진 및 실적관리2013. -

□ 기대효과○ 구민고객의 건강하고 쾌적한 삶의 질 향상을 위한 청소행정 구현○ 맑고 깨끗한 도시환경 조성으로 친환경적인 공익사업의 실현

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문화셔틀버스 운영6.저탄소 녹색성장을 위하여대중교통활성화도모 및 문화시설 등접근성을높여 문화시설 이용촉진에이바지하며안전한운행질서와친절한봉사로용산구민에 대한 복지향상에 기여코자 함.□ 추진근거○ 용산구 동문화시설등이용자를위한셔틀버스운영계획교통행정과, ( -11673)

□ 사업개요○ 추진기간 연중: 2013.○ 추진방법○ 운행요금 무료:○ 운행시간 월 금 토일요일 공휴일 휴무: ~ 08:00 ~19:00( , )․○ 차량대수 인승 디젤버스 카운티 표준형 대: 25 (e- , DLX) 5○ 운행노선 개 노선: 5○ 추진내용

안전운행 및 고객에 대한 친절마인드 향상 교육-홍보지 포스터 배포 및 각 주민센터 이용안내판 비치- ,문화시설 접근성 확보를 위한 노선확충 등-

□ 소요예산 : 319,643○ 인건비 천원: 206,309○ 차량유지관리비 천원: 113,334

□ 일정별 추진계획○ 월 문화셔틀버스 노선조정2012. 12 -○ 월 문화셔틀버스 운영계획 수립2013. 01 -○ 연중 노선조정에따른현장안내및리플렛제작 안전승차안내캠페인홍보등2013. -

□ 기대효과○ 저탄소 녹색성장을 위한 대중교통이용 활성화 기여○ 관내 문화시설 접근성 확보 및 구민의 복지향상에 기여

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신 규 현안 사 업( )

용산구 건강증진의 날 지정 시설 무료체험 운영1.용산구민을 대상으로 용산구 건강증진의 날을 지정하여 헬스장 시설무료체험 등을“ ”실시하여 주민센터헬스장 시설홍보와 구민의 건강증진을 도모하고자 함.

□ 추진근거○ 기획전략팀-1131(2012.05.22 년 상반기 제안사례 검토 및시행) 2012통보 호

□ 사업개요○ 추진기간 년 상반기: 2013○ 추진대상 주민센터헬스장 개소: 8○ 추진방법 년 일 건강증진의 날 지정 헬스장 무료 개방: 1○ 추진내용

년 일 건강증진의 날 지정 홍보- 1 ㆍ지역주민에 헬스장 무료 개방 시설체험 기회 제공- ㆍ

□ 소요예산 비예산사업:

□ 일정별 추진계획○ 년 상반기 추진2013 -

□ 기대효과○ 무료시설체험을 통한 헬스장 홍보○ 지역사회에 생활체육의 중심지 역할로 공단 이미지 제고○ 신규고객 유치 및 수익창출 기여

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2. 독서동아리 책사모 모임 활성화 및 문학기행 추진‘ ’회원간의친목도모및 도서관이용활성화와 독서생활화를 위하여 결성된독서동아리책사모 모임을 활성화하여 회원들을 도서관 자원봉사 도서관 홍보 등에 적극 참여‘ ’ ,할 수 있도록유도하고문학기행을추진하여책사모회원으로서자긍심을드높이고자함.

□ 사업개요○ 추진기간 년 연중: 2013○ 추진대상 책사모 회원:○ 추진방법 책사모 독서토론 정례화 및 문학기행 추진:○ 추진내용

책사모 독서토론 평일반 주말반 으로 편성 및 정례화-문학기행 추진 문학 관련 기념관 등 방문- :

□ 소요예산 천원: 400○ 행사등잡비 천원: 400

□ 일정별 추진계획○ 연중 계획 수립 및 독서토론 진행 도서관 주최 각종 행사에2013. - ,도우미로 참여

○ 월 문학기행 추진2013. 09 -

□ 기대효과○ 책사모 회원 간 친목도모 및 독서생활화○ 책사모 회원 도서관 이용 활성화

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공공시설관리팀

공단 유지 보수 통합 추진1. ㆍ공단 시설물 및 장비의 고장발생 시 자체 기술직 인력을 활용하여 유지 보수를

실시함으로써 시설물의 내용연수 연장에 기여하고 또한 외주공사 발주를 지양을 통해,보수비용의 절감을 유도하며 시설물의 지속적인 정비로 안전수준을 향상하고자 함, .

□ 추진근거○ 년도 공단 유지 보수 통합을 통한 경비 절감 추진2012

□ 사업개요○ 추진기간 연중 계속:○ 추진대상 공단 소속 전 사업장:○ 추진방법- 담당부서에서수리가가능한부분은자체수리작업실시및유지 보수실적으로취합ㆍ- 담당부서에서수리가불가능한부분은별도의지원반으로유지 보수작업의뢰ㆍ부품은 담당부서에서 구매하고 지원반에서는 인력 지원-유지 보수작업을 의뢰한 실적은 지원반의 실적으로 산정- ㆍ

○ 추진내용 사업장별 지원반 편성:구 분 사업장명 지 원 시 설지원 반1 청소년수련관 청소년수련관 한강로 어린이집, , 견인차량보관소지원 반2 문화체육센터 문화체육센터 전자상가 공영주차장,

지원 반3 공공시설관리팀

종합행정타운 종합행정타운 부설 주차장구청직장 어린이집효창동 공단본부용문동청파동 별관 청파도서관 청파동 별관 헬스장, ,용문동 헬스장서빙고동 서빙고 헬스장보광동 한남동 공영주차장청파동 구 청파 동 청사) 2 ,신창동 공영주차장이촌 동2 이촌 동 헬스장2이태원 동2 이태원 동 헬스장 소월어린이집2 ,이태원 동 공영주차장2용산 가동2후암동 아이노리장난감나라,용산 가동 헬스장2한남동 한남어린이집 한남동 헬스장, ,제천회관 헬스장

용산구창업지원센터 서빙고어린이집

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□ 일정별 추진계획○ 추진계획 수립 년 월 중: 2013 1○ 추진일정 연중 수시:

□ 기대 효과○ 자체 인력을 이용한 유지 보수로 시설물의 내용연수 연장과 유지 보수ㆍ ㆍ비용절감 유도

○ 신속하고정확한보수로시설이용자들의안전확보및불편최소화로공단이미지 및 신뢰성 증대

○ 월별 유지 보수 실적에 의한 경영평가에 활용ㆍ

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재난 안전관리 추진2. ㆍ자연재해 및 인적재해 발생 시 신속한 대처와 유관기관과의 유기적인 공조체제를구축 하여 효율적인 대처능력 신장과 분야별 유지관리계획 수립 및 점검 강화로종합적이고체계적인시설물안전관리를통한고객의안정성확보에만전을기하고자함.

□ 추진근거○ 재난및안전관리기본법제조국가등의책무 및제 조시도안전관리계획의수립4 ( ) 24 ( )○ 년도 재난 안전관리 종합대책 수립 보고2012 (공공시설관리팀-359)○ 년도 재난 안전관리 운영 계획 수립 보고 공공시설관리팀2012 ( -465)

□ 사업개요○ 추진기간 연중 계속:○ 추진대상 공단 시설 장비 및 임직원 전체: /○ 추진방법 재난 안전관리 운영 계획에 의거 각 팀별 추진: /○ 추진내용

주 요 추 진 사 항 주기재난관리종합대책수립 재난 안전관리운영계획수립, ,ㆍ 시설물유지관리계획및안전관리매뉴얼수립, 모의훈련 재해조치반조직편성, , 계절별특별점검 해빙기 우기 동절기( ) 년 회1시설물 점검 재난 안전 교육 재난 안전관리 운영 결과 취합, ,ㆍ ㆍ 매월

□ 일정별 추진계획○ 추진계획 수립 년 월 중: 2013 1○ 추진일정 매월 분기별 반기별 연간 추진: / / /

□ 기대 효과○ 사전예방활동을 통한 노후불량시설의 개선으로 각종 시설물의 효용성증대 및 이용고객의 불편사항 해소로 공단 이미지 향상 유도

○ 팀별 사업장별 정기적인 안전교육 및 모의훈련을 통한 안전의식 고취ㆍ○ 각 팀별 특성에 맞는 교육훈련으로 인한 긴급 상황발생 시 초기대응 유도○ 사고발생가능성이 높은 시설물의 개선으로 자연재난 및 인적재난 감소○ 호우한파등시설물안전관리및수방 재설용의사용가능자재의현황파악및확보, ㆍ

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신 규 현안 사 업( )

주요장비 관리시스템 구축 추진1.종합행정타운의주요장비의이력관리를통한정기검사 점검 수리내역등을일괄적으로, ,

관리할수있는장비관리시스템을구축함으로써장비의점검주기및소모품교체주기에따른보수 추진 부속품의 적정수량 파악 등으로장비의, 원활한 운영에 기여하고자 함.□ 추진근거○ 년도 경영실적 평가 결과 시설 환경관리 지표2012(2011) _

□ 사업개요○ 추진기간 연중 계속:○ 추진대상구 분 대 상 장 비 비고기 계 빙축열냉동기 대 냉온수기 대 보일러 대 도시가스정압기 대2 , 3 , 3 , 1 대9전 기 변압기 대 비상발전기 대14 , 2 대16○ 추진방법

주요장비 관리시스템 사용 방법-→ 장비목록표관리번호 클릭“ ” → 장비이력카드파일 이동 → 장비별 이력사항확인종합행정타운 주요장비“

관리시스템 클릭” → 장비관리 총괄표관리번호 클릭“ ” → 점검 보수ㆍ카드 파일이동 → 장비별점검 보수ㆍ사항 확인○ 추진내용

년 주요장비 관리시스템 구축- 2013장비목록표 작성 장비 이력카드 및 이력사항 전산등록,→장비관리 총괄표 및 장비 점검 보수 카드 전산등록→ ㆍ월별 장비 점검 보수 현황 취합 및 자료 전산 등록 정리→ ㆍ ㆍ

주요장비 관리시스템 활용-장비이력카드 및 이력사항의 파악 가능→월별 년간 장비별 보수현황 파악 활용, ,→장비의 이력관리를 통한 부속품 소모량 및 수요량 파악 가능→장비특성에 맞는 주기별 점검 실시로 장비 소손의 방지→

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□ 일정별 추진계획○ 월 추진계획 수립2013. 01 -○ 연중 세부항목별 추진2013. -

□ 기대 효과○ 주요 장비의 이력관리 전산화를 통한 장비의 원활한 운영에 기여○ 장비관리 총괄표를 이용한 장비의 수리 점검 검사내역의 일괄 관리 가능, ,○ 장비별 관리번호의 부여를 통한 자료접근의 용이성 부여○ 차기년도 경영평가 자료로 활용

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청소년수련관

청소년 자원봉사 프로그램 운영1.□ 추진근거○ 청소년기본법 제 조 청소년활동의 지원 청소년활동진흥법 제 조47 ( ), 5

□ 사업개요○ 추진기간 월 연중: 2013. 01 ~ 12 ( )○ 추진대상 청소년 세 총 명: (14 ~ 24 ) 400○ 추진장소 수련관 및 연계기관 등:○ 추진내용

자원봉사자 사전교육-자원봉사 활동프로그램 개발 및 운영-연계기관 실무자 회의 개최-

□ 소요예산 천원: 1,460○ 행사홍보비 천원1,460○ 일반운영비 천원150

□ 일정별 추진계획○ 월 주요 계획 수립2013. 01 -○ 월 월 월별 세부 계획 수립 후 진행2013. 01 ~ 12 -

□ 기대효과○ 지역에 대한 애향심과 지역에 대한 자긍심 배양○ 사회성과 자기주체성 등 내적성장의 동기유발

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청소년 방과 후 학습을 통한 창의적 체험활동2.□ 추진근거○ 청소년기본법 제 조 청소년활동의 지원 청소년활동진흥법 제 조47 ( ), 5 9 60･ ･

□ 사업개요○ 추진기간 월 연중: 2013. 01 ~ 12 ( )○ 추진대상 관내 학교 세 세 중고생 총 명: 14 ~19 1,100․○ 추진내용

모델 디지털카메라 음악밴드 방송 댄스 헬스 등 프로그램 운영- , , , ,참여 학교별 프로그램별 연간 과정으로 운영- /지도강사는 청소년수련관 외부 전문 강사를 채용하여 운영-

□ 소요예산 천원: 8,720○ 일반보상금 천원: 8,000○ 행사홍보비 천원: 720○ 일반운영비 천원: 100

□ 일정별 추진계획○ 월 주요 계획 수립2013. 01 -○ 월 참가학교 학생 모집2013. 03 - ( )○ 월 창의적 체험활동 학교 연계 프로그램 진행2013. 03 ~ 12 -

□ 기대효과○ 청소년의 창의성계발의 기회 제공 및 참여 학교와의 긴밀한 유대관계유지 및 유관기관 연계사업의 활성화 기여

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청소년에코기획단 운영3. "HEPY"□ 추진근거○ 청소년기본법 제 조 청소년활동의 지원 청소년활동진흥법 제 조47 ( ), 5

□ 사업개요○ 추진기간 월 연중: 2013. 01 ~ 12 ( )○ 추진대상 청소년 연인원 명: 350○ 추진내용

에코투어 체험활동 및 재활용 운동-환경운동가의 만남 창의적 발상 및 월례회의 문화기획교육- , ( )환경관련 내용 팀별 조사를 통한 발표 에코파티 행사 진행- ,

□ 소요예산 천원: 4,490○ 행사홍보비 천원: 3,690○ 일반운영비 천원: 800

□ 일정별 추진계획○ 월 주요 계획 및 신규 회원 모집 월 월2013. 01 - (1 ,11 )○ 월 사전교육 실시2013. 02 -○ 연중 매월 월례회의 개최 주 토2013. - (2/4 )○ 월 월 환경관련 단체 대상 에코 투어 실시2013. 03 , 09 -

□ 기대효과○ 지역사회와 함께하는 미래 행복을 위한 청소년 환경보호 운동가 육성○ 환경에 대해 조사 기획하는 환경기획활동을 통해 리더십과 사회성 배양･

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장애청소년을 위한 지역사회공헌활동4.□ 추진근거○ 청소년기본법 제 조 청소년활동의 지원 청소년활동진흥법 제 조47 ( ), 5

□ 사업개요○ 추진기간 월 월 제외: 2013. 03 ~ 12 (8 )○ 추진대상 세 청소년 연인원 명: 14 ~ 24 200○ 추진방법 장애 비 장애 청소년이 함께하는 댄스 및 수영 활동: /○ 추진내용

지역 사회 내 기관과 연계하여 내실 있는 프로그램 운영-재능 나눔 활동가를 위한 장애관련 교육 시행-장애인들을 위해 재능 나눔 활동 전개 전체 활동 평가회의 진행- ,

□ 소요예산 천원: 4,440○ 행사홍보비 천원: 4,340○ 일반운영비 천원: 100

□ 일정별 추진계획○ 월 월 자원봉사자 오리엔테이션 및 교육 실시2013. 03 , 07 -○ 월 학기 월 학기 월별 격주 토요일 활동2013. 03 ~ 07 (1 ), 9~12 (2 ) -○ 월 월 전체 활동 평가회의2013. 07 , 12 -

□ 기대효과○ 지역사회를 이해하고 함께 나누며 살아가는 나눔을 이해할 수 있음○ 재능 나눔 활동을 통해 청소년 인적자원으로 나눔을 실천하는 계기 제공○ 지역 내 기관연계를 통해 서로 협력하는 계기를 마련

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청소년 글로벌 리더 프로그램5.□ 추진근거○ 청소년활동진흥법 제 조 항 청소년교류활동 청소년활동진흥법 제 조2 4 ( ), 54○ 청소년수련관 년 청소년글로벌리더 운영 계획-212(2013.01.14) 2013

□ 사업개요○ 추진기간 월: 2013. 02 ~ 12○ 추진대상 세 한국 및 주한 외국 청소년 연인원 명: 14~24 2,000○ 추진내용

글로벌 문화체험 주한 외국 청소년과의 교류 활동 지도자 워크숍- , ,글로벌 문화축제 인성교육 창의력 인재 육성 교육 리더십 교육- , , ,

□ 소요예산 천원: 6,500○ 행사홍보비 천원: 6,300○ 일반운영비 천원: 200

□ 일정별 추진계획○ 월 월 참가대상 모집 청소년 명 자원봉사자 명2013. 02 ~ 03 - ( 40 , 8 )○ 월 대학생 자원지도자 워크숍 및 오리엔테이션2013. 03 -○ 월 월 월 월 글로벌 문화 체험2013. 04 , 06 , 07 , 09 -○ 월 청소년글로벌 문화축제 기획 및 운영2013. 11 -

□ 기대효과○ 청소년들의주체적인참여활동을보장하고 지역사회와함께하는청소년문화,활동의 모델 형성

○ 국제화 세계화에 따른 청소년 문화 활동 교류의 중요성 인식･○ 문화 활동에 대한 새로운 인식의 전환 새로운 청소년문화 창출,

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국제청소년성취포상제6.□ 추진근거○ 청소년기본법 제 조 청소년활동의 지원 청소년활동진흥법 제 조47 ( ), 5

□ 사업개요○ 추진기간 월 연중: 2013. 03 ~ 12 ( )○ 추진대상 청소년 만 세 만 세: ( 14 ~ 24 )○ 추진방법 연 명: 100○ 추진내용- 봉사활동 자기개발활동 신체단련활동 탐험활동 합숙활동 계획 및 참가, , , ,- 영역별 최소 필요시간 이수를 통해 각 단계별 포상(단계 금 은 동장: )･ ･포상 승인 후 포상인증서를 받게 됨-

□ 소요예산 천원: 2,950○ 행사홍보비 천원: 2,750○ 일반운영비 천원: 200

□ 일정별 추진계획○ 월 사업설명회 개최2013. 03 -○ 월 월 참가대상 모집 및 오리엔테이션2013. 03 ~ 04 -○ 월 월 국제성취포상제 신청자 명 대상 개인별활동 실시2013. 05 ~ 11 - 10○ 월 국제성취포상제 활동평가 회의2013. 12 -

□ 기대효과○ 다양한 활동 프로그램을 청소년 스스로 기획 연간활동을 통해 자립심과･창의성 배양

○ 포상활동별 활동을 통해 성취목표를 달성하고 자기성장의 기회 제공

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신 규 현안 사 업( )

청소년 수련활동 인증제1.청소년교육 사회적 환경 변화에 따른 양질의 청소년활동 정책과 참여기회를 제공하여․청소년활동 참여활성화를 증진시키며 자기계발 및 진로모색 등에 활동 가능한 활동기록,관리제공하고자 함․

□ 추진근거○ 청소년활동진흥법 제 조 청소년활동진흥법 시행령 제 조 제 조35 , 20 , 23

□ 사업개요○ 추진기간 월 연중: 2013. 03 ~ 11 ( )○ 추진대상 용산구 내 거주 청소년 세: 9 ~ 24○ 추진내용 : 청소년활동진흥법 제 조에 따라 국가 및 지방자치단체 또는 개인35 ․

법인단체 등이 실시하고자 하는 청소년수련활동을 인증하고 인증,․수련활동에 참여한 청소년의 활동기록을 유지관리제공․ ․

□ 소요예산 비예산사업:

□ 일정별 추진계획○ 월 청소년프로그램 인증 신청2013. 03 -○ 월 청소년수련활동인증프로그램실시 활동참여내용기록유지2013. 05~11 - , /

□ 기대효과○ 국가가인증하는안전하고 신뢰할수있는청소년활동의선택과참여프로그램질적 향상 및 다양한 활동 기회 제공

○ 청소년이 참여한 인증활동에 대한 포트폴리오를 작성하여 활용가능

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다문화 가정 등 사회취약계층 청소년 대상 프로그램 신설2.다문화가정등사회취약계층청소년이이용할수있는프로그램에대한지원및활성화를꾀함으로써 다양한 계층의 청소년에 대한 청소년수련관 이용 편의 제공을 통하여 공공성증진과 사회적 약자에 대한 지원을 하고자 함.

□ 추진근거○ 청소년활동진흥법제 조 국제청소년교류활동의 지원54 ( )○ 다문화가족지원법시행령제 조 생활정보 제공 및 교육지원11 ( )

□ 사업개요○ 추진기간 월: 2013. 03 ~ 11○ 추진대상 다문화가정 청소년 및 저소득층 청소년:○ 추진내용

다문화가정 청소년을 위한 프로그램 신규 개설 및 기존 프로그램 참여 지원-용산다문화가정지원센터 구청 사회복지과 등 기관과의 업무 협조- ,청소년 글로벌 리더 등 청소년수련관 기존 프로그램과의 연계 지원 실시- ,

□ 소요예산○ 미정 일반보상금 및 행사홍보비 사용( )

□ 일정별 추진계획○ 월 월 다문화가정 청소년을 위한 행사 추진2013. 04 ~ 11 -○ 월 월 다문화가정 청소년을 위한 방학 특강 프로그램 등 개설2013. 06 ~ 11 -○ 년 연중 청소년대상 프로그램 참여 지원2013 -

□ 기대효과○ 국제화세계화에 따른 다문화가정 지원 및 청소년 문화 활동 활성화․○ 외부 기관과의 업무 협의 및 편의 방안 마련으로 고객 만족도 향상○ 다양한 계층에 대한 청소년수련관 이용 안내를 통한 공단 사업 홍보

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문화체육센터

고객 맞춤형 프로그램 개편1.년문화체육센터프로그램운영과관련하여높은수입을올렸던프로그램에2012 대

한 증설및개편을통해문화체육센터의수지개선에기여하고 고객맞춤형프로그램,제공을 통한 센터 이미지 개선에 노력하고자 함.□ 추진근거○ 문화체육센터 호 년체육프로그램증설및신설계획 호-3413(2012.10.05) 2013「 」○ 연중 수입현황 및 유휴회원 접수현황

□ 사업개요○ 추진기간 년 분기 분기: 2013 1 ~ 2○ 추진대상 수영 헬스 대체육관 문화강좌 전부분: , , ,○ 추진방법 년 프로그램 개편: 2013○ 추진내용

년 인기 강좌에 대한 증설 및 고부가가치 프로그램 증설- 2012고객만족도 조사 및 프로그램 수요조사 실시:센터 전 프로그램 개편을 통한 고객맞춤형 프로그램 진행:프로그램운영 중 고객 민원이나 문제가 발생된 강좌 폐지 및 개편-

□ 소요예산 천원: 149,611○ 보상비 천원: 149,611

□ 일정별 추진계획○ 년 분기 분기 프로그램 개편2013 1 ~ 2

□ 기대효과○ 고부가가치 프로그램 운영으로 고객만족도 증가○ 다양한 프로그램을 통한 수익창출

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문화체육센터 전직원의 생명지킴이 요원화 추진2. ‘ ’체육프로그램 운영 중 발생될 수 있는 각종 사고들에 대해 현장접점 직원들이시기적절하게 대처할 수 있는 방법을 습득할 수 있도록 하여 각종사고에 대해 초기 대응할 수 있도록 함.□ 추진근거○ 문화체육센터 호 년문화체육센터안전사고최소화관리계획-214(2012.01.19) 2012「 」○ 문화체육센터 용산구소방서심폐소생술교육결과보고-2914(2012.08.30)「 」

□ 사업개요○ 추진기간 년 연중: 2013○ 추진대상 문화체육센터 전직원:○ 추진방법 : 용산구청및용산소방서연계하여응급처치안전교육실시및참여추진내용○심폐소생술 및 교육 이수증 취득 추진 라이프가드 미 소지자- ‘ AED ’ ( )유관기관 무료교육 연계하여 추진-

- 응급처치와심폐소생술이론 기본심폐소생술및자동심장충격기 사용법실습( ), (AED) ( )

□ 소요예산 비예산사업:

□ 일정별 추진계획○ 유관기관 교육일정에 맞춰 횟수별 명 교육이수2 ~ 3○ 교육이수증 취득 직원 개인 교육 이수 점수반영○ 용산소방서연계센터내방문교육추진하여 연중 회이상집중교육실시, 1

□ 기대효과○ 위급상황 시 현장접점 직원이 즉시 대응 가능○ 적절한 처치로 추가사고방지○ 직원 자기계발을 통한 직원개인역량 강화

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문화체육센터 안전사고제로운동3.사고가능 요소를 사전에 제거예방하고 철저한 직원안전교육을 실시 및 사고처리,․ 대처방법을 구축매뉴얼화 함으로 위급 시 신속하게 대처하고 안전사고 발생을․ 최소화하고자 함□ 추진근거○ 문화체육센터 호 년문화체육센터안전사고최소화관리계획-214(2012.01.19) 2012「 」○ 년도 문화체육센터 재난안전관리 종합대책2012

□ 사업개요○ 추진기간 년 연중: 2013○ 추진대상 문화체육센터:○ 추진방법 시설유지관리 철저 및 안전사고 예방 및 대처방안 강화:○ 추진내용

안전사고 및 재난안전관리 대책매뉴얼 구축- ․고객안전관련 시설안전교육 특별회원 관리- : ,직원안전관련- : 안전교육 업무시작전안전제일구호 안명사고대처모의훈련, ‘ ’ ,

□ 소요예산 천원: 4,850○ 보험료 천원4,850

□ 일정별 추진계획○ 년 월 안전사고 및 재난안전관리 대책 및 매뉴얼 구축2013 1 -○ 년 연중 직원안전교육 고객대상 교육 특별회원관리2013 - , ,○ 년 분기2013 2 - 인명사고대처모의훈련실시재난안전모의훈련과합동으로실시( )

□ 기대효과○ 수영장 헬스장 체육관등빈번하게발생되는안전사고의방지및체계적인, ,대책을 통한 안전사고율 감소

○ 사고발생시 신속한 대응체제를 구축함으로써 안전사고 발생을 최소화

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신 규 현안 사 업( )

문화체육센터 내 시설 리모델링 실시1.문화체육센터내체육관 수영장등다양한시설의노후화로인해이용고객의불편사항이,발생하고 다양한 프로그램 개발 및 추진에 어려움이 발생하는 바 시설, 리모델링을통해고객의다양한욕구를충족하고효율적인센터운영을통해공익성및수익률제고에만전을 기하고자 함.□ 추진근거○ 문화체육센터 문화체육센터 년도시설물유지관리메뉴얼-506(2012.02.15) 2012「 」○ 년 서울시 특별교부금 지급 확정2013

□ 사업개요○ 추진기간 년 연중: 2013○ 추진대상 문화체육센터 내 대체육관 등 시설전반:○ 추진방법 노후시설 보수 및 확충 등 전반적인 리모델링 추진:○ 추진내용

대체육관 바닥 난방시설 등 리모델링 공사 추진- ,수영장 레인 확충 및 누수방지 바닥 미끄럼 방지 공사 예정- ,문화교육실 바닥 누수 및 난방공사 등 실시-

□ 소요예산 약 천원: 800,000○ 서울시 특별교부금 천원800,000

□ 일정별 추진계획○ 용산구청 문화체육과의 주관으로 공사계획 및 업체선정 월(2013. 1 ~ 4 )○ 문화체육센터 내 시설 리모델링 공사 실시 월(2013. 5 ~ 8 )

□ 기대효과○ 편리하고 안전한 각종 시설 제공을 통한 이용고객 만족도 제고○ 시설 개선을 통한 상하수도 가스 요금 등 절감 효과ㆍ○ 다양한 프로그램 운영을 통한 시설 이용율 제고 및 수입증대