2014-04-23...
DESCRIPTION
"ภาวะผู้นำกับการส่งเสริมธรรมาภิบาลในองค์กร" บรรยายให้กับผู้บริหาร ของ บริษัท กรุงไทยธุรกิจลิสซิ่ง จำกัด วันที่ 23 เมษายน 2557 ที่โรงแรมทวิน ทาวเวอร์TRANSCRIPT
ภาวะผน ากบ
การสงเสรมธรรมาภบาลในองคกร
นพพร เทพสทธา 23 เมษายน 2557
SVP Logistics บมจ. ปนซเมนตนครหลวง
ประธานสภาผสงออกฯ อาจารยสอนพเศษ
พระนพพร วรโพธ
หวขอการสมนา 1. การปฏบตงานอยางมคณธรรม จรยธรรม
และ ธรรมาภบาล เพอเพมประสทธภาพการปฏบตงาน และประโยชนสวนรวม 2. บทบาทของผน ากบการสงเสรมธรรมาภบาล 3. การพฒนาบคลากรใหมธรรมาภบาล
4
ธรรมาภบาล = ธรรม + อภ + บาล
ธรรม = คณความด ความถกตอง ความเปนธรรม อภ = อยางยง บาล = ปกครอง บรหาร ธรรมาภบาล = ปกครอง/บรหารดวยคณความดอยางยง = ปกครอง/บรหารดวยความถกตองอยางยง = ปกครอง/บรหารดวยความเปนธรรมอยางยง ธรรมาภบาล 3 ระดบ : พนฐาน – จดการ - สงสด
ความรก ความหวงใย
ความรบผดชอบตอหนาท
ความกตญญกตเวท
ความซอสตยสจรต
ความเทยงธรรม
ความเสยสละ
การใหอภย
คณธรรม พนฐาน
6
หลกธรรมาภบาลในการด าเนนงาน การท างานอยางเปนธรรม
การดแลผมสวนเกยวของอยางเปนธรรม • ลกคา • คคา ผขาย/ผใหบรการ พนธมตรทางธรกจ • คแขง • หนวยงานทตดตอดวยทงราชการและเอกชน • พนกงาน ผบรหาร กรรมการ • ผถอหน เจาขององคกร เจาของเงน ผใหก • ชมชน สงคม ประเทศชาต และ โลก
ธรรม 1. ธรรมชาต 2. กฎของธรรมชาต 3. หนาทตามกฎของธรรมชาต 4. การไดรบผลตามกฎของธรรมชาต
เราจะครองแผนดนโดยธรรม เพอประโยชนสขของมหาชนชาวสยาม
คณธรรมซงเปนทตงของความรก ความสามคค ทท าใหคนไทยเราสามารถรวมมอรวมใจกนรกษาและพฒนาชาตบานเมองใหเจรญรงเรองสบตอกนไปไดตลอดรอดฝง ประการแรก คอ การททกคนคด พด ท า ดวยความเมตตา มงด มงเจรญตอกน ประการทสอง คอ การทแตละคนตางชวยเหลอเกอกลกน ประสานงาน ประสานประโยชนกน ใหงานทท าส าเรจผล ทงแกตน แกผอน และกบประเทศชาต ประการทสาม คอ การททกคนประพฤตปฏบตตนอยในความสจรต ในกฎกตกา และในระเบยบแบบแผน โดยเทาเทยมเสมอกน ประการทส คอ การทตางคนตางพยายามท าความคด ความเหนของตนใหถกตอง เทยงตรง และมนคงอยในเหตในผล
พระราชด ารสของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว ในวนท 9 มถนายน 2549
คณประโยชนของธรรมาภบาล
1. ความไวใจ
2. ประสทธผล – ประสทธภาพ – ศกยภาพในการแขงขน
3. การบรรลเปาหมายและวสยทศน
4. ความเจรญรงเรอง สนตสข
5. ความยงยน
กลยทธในการก ากบดแลกจการทด
ซนว ปจจยแหงความส าเรจในการท าสงคราม • ธรรม - สงทท าใหเกดความสมานฉนท
• ดนฟาอากาศ – ความผนผวนเปลยนแปลงแหงอากาศ
• ภมประเทศ – ความใกลไกล ทรกนดาร ลกษณะของยทธภม
• ขนพล – บคคลผกอปร สตปญญา ความเทยงธรรม ความเมตตา ความกลาหาญ และ ความเขมงวดเดดขาด
• ระเบยบวนย – ระบบการจดทพ วนย และ การใชจายของกองทพ
ยทธศาสตรการสรางธรรมาภบาล - วสยทศน นโยบาย คณคาหลก วฒนธรรม - ก าหนดมาตรฐาน : จรยธรรมธรกจ – จรยธรรม - คณธรรม - ปจจยภายนอก : โอกาส - อปสรรค - ปจจยภายใน : จดแขง – จดออน - สรางระบบ : ความร, กระบวนการ, เทคโนโลย, เครอขาย - ผน า - การพฒนา
ปจจยแหงความส าเรจของธรรมาภบาล - การสรางความตระหนก ความเขาใจ ความเหนทถกตอง - การบรณาการ : องคกร – บคคล , Top Down – Bottom up : ตะวนตก – ตะวนออก : Rational Compliance & Emotional Commitment : งาน – ชวตสวนตว : จรยธรรม – คณธรรม, Tangible – Intangible Value - Role Model ความส าเรจ - ความสข - เรมตนทตวเอง – รจกตวเอง – น าตวเอง - พฒนาตวเอง
คณธรรม หมายถง สภาพคณงามความด, คณสมบตทเสรมสรางจตใจใหดงาม ใหเปนจตใจทสง ประณตและประเสรฐ, อปนสยอนดงามซงสงสมอยในดวงจต จรยธรรม คอ หลกแหงความประพฤต หรอแนวทางการปฏบตทดงาม เพอประโยชนสขของตนเองและสวนรวม ตงอยบนพนฐานของขอตกลงรวมกน ขนบธรรมเนยมประเพณ และ หลกศาสนา (เรยกวา ศลธรรม)
คณธรรม จรยธรรม ตองคกน เหมอน ใจ กบ กาย ตองมปญญา ก ากบ
อาจแบงไดเปน 3 ระดบ ระดบพนฐาน (Heart – EQ)
ระดบบรหารจดการ (Mind – IQ) ระดบจตวญญาณ (Spirit – SQ)
1. ไมฆาสตว – เมตตากรณา 2. ไมลกทรพย – สมมาอาชพ 3. ไมประพฤตผดในกาม – อนทรยสงวร 4. ไมพดเทจ – สจจะ 5. ไมดมสรา - สตสมปชญญะ
เบญจศล - เบญจธรรม
ศล สรางหลกประกนชวตและสงคม
ประกนชวตดวย ศลขอ ๑ ประกนทรพยสนดวย ศลขอ ๒ ประกนครอบครวดวย ศลขอ ๓ ประกนสงคมดวย ศลขอ ๔ ประกนสตปญญาดวย ศลขอ ๕
ศล ใชก าหนดคณสมบตพทธบรษท เปนหลกจดการองคกร
ใชเปนเครองฝกสต ปญญา สรางบารม
ใชเปนเครองฝกตบะ ฝนกเลส ฝนสญชาตญาณ
ใชเปนเครองฝกมารยาทสงคม
ใชเปน KPI วดผลการปฏบตของคนและองคกร
สรางวนยและความเปนระเบยบเรยบรอย
สรางหลกประกนใหชวตและสงคม
ท าใหเกดความประหยด และ ประสทธภาพ
ภาวะผน า (Leadership)
ผน าส าคญอยางไร ?
ท าไมตองมผน า? โลกขาดผน าไดหรอไม ?
แลวตวเราละ ?
เปนผน า หรอ ผตาม ? อยากเปนหรอจ าเปนตองเปน ?
Leader : Past – Present - Future
• Past :
Religion Leaders & Rulers
Happiness and Wealth
• Present
Business Leaders
Growth of Company & Community
= Religion Leaders + Rulers
• Future
Future Leader Building Leaders for Future.
คณลกษณะของผน ายคใหม
ในภาคธรกจเอกชนไดก าหนดคณลกษณะของผน ายคใหมวาจะตองมความรอบรในเรองตางๆ ดงน
1. มความสามารถในการก าหนดวสยทศนหรอทศทางขององคกร ตลอดจนการวางแผนกลยทธและก าหนดยทธวธใหสอดคลองกนเพอใหองคกรบรรลวสยทศนทก าหนด
2. มจรยธรรมและคณธรรม เพอใหสามารถน าพาองคกรไปส “องคกรทมธรรมาภบาล”
3. มความสามารถเปนผน าในการสรางนวตกรรม
คณลกษณะของผน ายคใหม
4. มความสามารถในการบรหารการเปลยนแปลง (Change Management)
5. มความรและความเขาใจในเรองการบรหารความเสยง (Risk Management)
6. มความรและความเขาใจในเรองการบรหารทรพยากรมนษย เพอใหองคกรมความสามคคและมการท างานเปนคณะ (Teamwork)
7. มความรบผดชอบตอทรพยากรธรรมชาต สงแวดลอมและสงคม
สรปผน า 5 ระดบของ จอหน แมกซเวลล
Position Level มต าแหนงหนาท
Permission Level ไดรบฉนทานมต
Production Level มผลงานทด
People Development Level พฒนาและสรางคน
Personhood Level ศรทธาและ จงรกภกด
Man of Legend เปนต านานเลาขาน
Deliver Result สงมอบผลงาน
Success Stories มความส าเรจ
ลกษณะของผน า
Communication
Connection
Connectivity
มวสยทศน
การเสยสละ
เมตตา กรณา มทตา อเบกขา
ความหวงใย ความไวใจ
ผน าท าใหเกดการเปลยนแปลง
มจตใจทยงใหญ
ผน ากบการสอนงาน สอนทงงาน สอนทงชวต
งาน ครอบครว สงคม ตนเอง
ลกษณะพเศษ ปญญา คณธรรม
หวใจของความเปนผน า
รจกตวเอง ตนร
สรางหนทางของตวเอง
สรางความส าเรจ ความสขในการท างาน
IQ + EQ + SQ
บรษท บคคลแตละคน
พนธกจ - ท าไม
วสยทศน - อะไร
คณคา - อยางไร
ความคด จตใจ จตวญญาณ
สงมอบ
ความพงพอใจ
ตระหนกและเขาถง
แรงบนดาลใจ
ปฏบตและแสดงออก
ความเขาใจและหวงใย
ความสามารถ ความสามารถ
ดกวาเดม สรางความแตกตาง ท าใหรสกแตกตาง
ความสามารถ
ท าใหก าไร ท าใหกลบมาซ าอก ท าใหยงยนถาวร
Marketing 3.0 by Philip Kotler การตลาด 3.0 โดย ฟลป คอตเลอร
หวงใยผคน สอสาร เชอมโยง สรางคณคา
เดนบนเสนทางของเราเอง
สรป ธรรมาภบาล บรหารและปกครองดวยธรรม
บรหารใหเกดประสทธผล อยางมประสทธภาพ
บรรลวตถประสงคและเปาหมาย
มระบบทโปรงใส ตรวจสอบได เปนธรรมกบทกฝาย
จรรยาบรรณ จรยธรรม คณธรรม
หวใจส าคญ อยท ผน าองคกร
- ป ญญา และ คณธรรม
เขาใจ เขาถง พฒนา