2014 06 04 giới thiệu tổ chức hftgs

Giới thiệu tổ chức Hanoi Free Tour Guides- Những Đại Sứ Nhỏ Của Hà Nội 1

Giới thiệu tổ chức Hanoi Free Tour Guides “Những Đại Sứ Nhỏ Của Hà Nội”

1. Giới Thiệu Chung ............................................................................................................................................... 2

Tầm Nhìn .............................................................................................................................................................. 2

Mục Tiêu ............................................................................................................................................................... 2

Sứ Mệnh ................................................................................................................................................................ 2

Chiến lược ............................................................................................................................................................ 3

2. Cơ Cấu Tổ Chức ................................................................................................................................................. 3

Ban Quản Trị:....................................................................................................................................................... 4

Chủ tịch: ............................................................................................................................................................... 4

Phó chủ tịch 1:...................................................................................................................................................... 4

Phó chủ tịch 2:...................................................................................................................................................... 4

Ban nhân sự: ......................................................................................................................................................... 4

Ban đối ngoại: ...................................................................................................................................................... 4

Ban truyền thông: ................................................................................................................................................. 4

Ban sự kiện: .......................................................................................................................................................... 4

Ban điều hành tour: .............................................................................................................................................. 4

3. Quy trình tuyển chọn và đào tạo tình nguyện viên.......................................................................................... 4

Vòng 1: xét duyệt hồ sơ ........................................................................................................................................ 5

Vòng 2: Thi viết .................................................................................................................................................... 5

Vòng 3: Vòng phỏng vấn trực tiếp ........................................................................................................................ 6

Vòng 4 vòng đào tạo ............................................................................................................................................. 6

4. Tóm tắt thành tích và hoạt động năm 2013 ...................................................................................................... 8

4.1 Hoạt động chính ............................................................................................................................................. 8

Sự khác biệt ...................................................................................................................................................... 8

Đối tượng du khách .......................................................................................................................................... 8

4.2 Hoạt động giao lưu văn hóa .......................................................................................................................... 10

4.3 Hoạt động văn hóa, kết nối thành viên ......................................................................................................... 11

5. HFTGs trên báo chí truyền thông, thông tấn trong và ngoài nước ............................................................. 14

6. Thông tin liên lạc .............................................................................................................................................. 15


GIỚI THIỆU TỔ CHỨC HANOI FREE TOUR GUIDES

“NHỮNG ĐẠI SỨ NHỎ CỦA HÀ NỘI”

Website: www.hanoifreetourguides.com

Email: [email protected]

1. Giới Thiệu Chung

Hanoi Free Tour Guides (HFTGs) là tổ chức xã hội tình nguyện phi lợi nhuận được sáng lập và điều hành

bởi sinh viên, cựu sinh viên và các bạn trẻ tại Hà Nội vào tháng 1 năm 2010. Hoạt động chính của tổ chức là

cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch miễn phí cho du khách quốc tế khi đến Hà Nội. Mục tiêu của tổ chức là

tạo ra mội trường rèn luyện ngoại ngữ trong môi trường thực tế một cách thường xuyên, bên cạnh đó với vai

trò là những người bạn đồng hành cùng du khách, các tình nguyện viên góp phần vào việc quảng bá những

nét đẹp về văn hóa, lịch sử, con người Thủ Đô nói riêng và của Việt Nam nói chung. Qua gần 5 năm hoạt

động, HFTGs đã trở thành tổ chức gần gũi và uy tín bậc nhất của sinh viên, cựu sinh viên và những người

trẻ tuổi đang sinh sống, học tập và công tác tại Hà Nội. Tổng số thành viên chính thức lên tới hơn 400 thành

viên, với dịch vụ hướng dẫn du lịch miễn phí cho du khách quốc tế bằng 06 ngôn ngữ khác nhau bao gồm:

Anh, Pháp, Nga, Trung, Hàn Quốc và Nhật Bản. Trong nhiều năm liền, HFTGs được các diễn đàn du lịch

hàng đầu thế giới như Tripadvisor, lonelyplanet…. bình chọn là một trong những lựa chọn du khách nước

ngoài không thể bỏ qua khi đến Hà Nội. Hình ảnh của tổ chức được nhiều phương tiện truyền thông uy tín

trong nước và quốc tế đưa tin, bài: Báo truyền hình của Nga, Trung Quốc, Mỹ, Thông tấn xã Việt Nam,

truyền hình Việt Nam, Báo Nhân Dân, Cổng thông tin điện tử Chính Phủ, Hà Nội, An Ninh Thủ Đô, báo

Lịch sử Đảng Cộng Sản…..,các bạn tình nguyện viên của tổ chức được du khách gọi với tên trìu mến nhưng

đầy kính trọng “Hanoi Little Ambassadors” (“Những Đại Sứ Nhỏ của Hà Nội”).

Tầm Nhìn

- Những người sáng lập HFTGs với mong muốn quảng bá hình ảnh của một Việt Nam đang trên đà phát

triển dựa trên một nên văn hóa, phong tục tập quán và truyển thống lâu đời mang bản sắc riêng. Bằng sự

nỗ lực hết mình của tổ chức cùng với sự chung tay góp sức của toàn xã hội, HFTGs tin tưởng chắc chắn

rằng tổ chức chức sẽ hoàn thành được sứ mệnh của mình, đồng thời góp phần đáng kể cho quá trình

công nghiệp hóa hiện đại hóa của cả nước.

- HFTGs đặt mục tiêu đến năm 2018 trở thành một trong những tổ chức xã hội lớn nhất của giới trẻ Việt

Nam với tổng số thành viên lên đến 1000, cung cấp dịch vụ hướng dẫn du lịch miễn phí cho du khách

quốc tế bằng bất kỳ ngoại ngữ nào du khách có nhu cầu.

- Số lượng tour một năm đạt 4000 tours.

Mục Tiêu

- Mục tiêu của HFTGs là quảng bá giới thiệu rộng rãi tới công chúng về hình ảnh đất nước, con người

Việt Nam với bạn bè quốc tế, thúc đẩy giao lưu văn hóa, và là cây cầu gia tăng tình hữu nghị quốc tế vì

một xã hội tốt đẹp hơn.

Sứ Mệnh

- Hỗ trợ một cách có hiệu quả cho sự phát triển của ngành du lịch nước nhà.


- Tăng cường trao đổi thông tin, giao lưu văn hóa giữa các sinh viên và người dân đến từ các nền văn hóa

khác nhau

- Mở ra cơ hội việc làm cho các bạn trẻ có mong muốn tích lũy kiến thức, và phát triển tiềm năng của bản

thân.

- Mở ra cơ hội tiếp cận với công tác giáo dục dạy nghề cho tầng lớp khó khăn, có hoàn cảnh đặc biệt,

đóng góp cho sự phát triển của cộng đồng.

Chiến lược

- Tận dụng nguồn lực từ cộng đồng, sự tài trợ của các tổ chức chính phủ, phi chính phủ, các tổ chức, cá

nhân, doanh nghiệp và mọi nguồn lực có thể khác cho sự phát triển của xã hội.

- Dựa trên nền tảng vì lợi ích, nhu cầu, và sự tham gia của công chúng.

- Đầu tư có hiệu quả hơn cho tầng lớp trẻ, đặc biệt là sinh viên tại các trường đại học và cao đẳng.

- Nâng cao năng lực cộng đồng.

2. Cơ Cấu Tổ Chức

Sau gần 5 năm hoạt động, HFTGs đã trở thành mái nhà chung quy tụ trên 400 thành viên là sinh viên, cựu sinh

viên của nhiều trường đại học tại Hà Nội như: ĐH Ngoại Thương, ĐH Bách Khoa Hà Nội, ĐH Hà Nội, ĐH

Kinh tế Quốc dân, ĐH Ngoại ngữ ĐHQGHN, Học Viện Ngoại Giao, ĐH Thương Mại, HV Báo Chí và Tuyên

Truyền, … với cơ cấu tổ chức hoạt động chuyên nghiệp gồm các ban chuyên môn và các ban thuộc 06 thứ tiếng

khác nhau.


Ban Quản Trị:

Gồm nhóm các thành viên sáng lập (các sinh viên và cựu sinh viên) và các thành viên chủ chốt, có nhiều đóng

góp tích cực cho sự phát triển của tổ chức, có thời gian gắn bó ít nhất từ 2 năm trở lên.

Nhiệm vụ: Ban Quản Trị (BQT) có nhiệm vụ hoạch định chính sách phát triển của tổ chức trong ngắn hạn và dài

hạn, đưa ra các chương trình mục tiêu phát triển cụ thể cho từng năm, từng gian đoạn. Bố trí sắp xếp nhân sự

điều hành phù hợp với yêu cầu thực tế và dựa trên đóng góp cụ thể của các tình nguyện viên đối với sự phát triển

của tổ chức.

Ban Quản Trị có 01 trợ lý hỗ trợ triển khai công việc đến Ban Điều Hành và các ban chuyên môn.

Chủ tịch:

Có nhiệm vụ trực tiếp điều hành các hoạt động hàng ngày của tổ chức, triển khai thực hiện các kế hoạch do

BQT đưa ra. Bao quát chung toàn bộ hoạt động của tổ chức.

Phó chủ tịch 1:

Hỗ trợ Phụ trách chuyên môn bao gồm các công việc liên quan đến nhân sự, chất lượng tình nguyện viên, xem

xét các phản hồi, đánh giá của du khách về chất lượng dịch vụ.

Chịu trách nhiệm về đào tạo, đưa ra các giải pháp nhằm năng cao chất lượng, và hiệu quả của hoạt động dẫn tour.

Xây dựng các chương trình đào tạo tình nguyện viên theo yêu cầu thực tế.

Phó chủ tịch 2:

Phụ trách các vấn đề liên quan đến truyền thông, tổ chức các chương trình kết nối thành viên, các sự kiện về văn

hóa….

Ban nhân sự:

Phụ trách mảng tuyển dụng, đào tạo và đánh giá tình nguyện viên đảm bảo cung cấp đủ đội ngũ tình nguyện viên

đáp ứng được cả tiêu chí vế số lượng và chất lượng. (Quy trình tuyển dụng và đào tạo tình nguyện viên được

trình bày kỹ trong phần sau).

Ban đối ngoại:

Phụ trách các công việc liên quan đến hợp tác giữa tổ chức với các tổ chức, câu lạc bộ, hội, các doanh nghiệp tài

trợ…

Ban truyền thông:

Quảng bá hình ảnh của tố chức cả trong nước và quốc tế.

Ban sự kiện:

Lên kế hoạch, triển khai và tổ chức các sự kiện chương trình do HFTGs tổ chức, đồng tổ chức, phối hợp tổ

chức…

Ban điều hành tour:

Phụ trách việc tiếp nhận các yêu cầu đặt tour, phản hồi yêu cầu, phân công, sắp xếp và điều hành các tình nguyện

viên đi tour.

Các ban chuyên môn tiếng:

Hiện tại HFTGs có 06 ban chuyên môn tiếng: Anh, Pháp, Nga, Trung, Hàn Quốc và Nhật Bản với 06 trưởng

ban chuyên trách. Trong năm 2014, HFTGs sẽ có thêm ban tiếng Đức và tiếng Tây Ban Nha.

3. Quy trình tuyển chọn và đào tạo tình nguyện viên

HFTGs đưa ra quy trình tuyển dụng và đào tạo tình nguyện viên rất khắt khe với mục tiêu tuyển chọn được các

tình nguyện viên phù hợp nhất, xứng đáng nhất để thực hiện công việc đầy thách thức nhưng cũng rất đáng tự


hào, là cây cầu đưa văn hóa cùng những nét đẹp, sự thân thiện, hiếu khách của thế hệ trẻ Việt Nam, của người

Việt Nam đến với bạn bè năm châu.

Một năm HFTGs có 02 đợt tuyển tình nguyện viên với 04 vòng:

Vòng 1: xét duyệt hồ sơ

Các ứng cử viên viết hồ sơ bằng ngôn ngữ ứng tuyển, nêu rõ những điểm mạnh, yếu, của bản thân, các kinh

nghiệm tham gia các hoạt động tình nguyện, các thành tích trong học tập, các hoạt động xã hội, các phong trào

Đoàn, Hội….Các thông tin đều phải được xác thực và có thông tin tham chiếu để ban tuyển dụng kiểm tra. Dựa

trên các thông tin được các ứng cử viên cung cấp và tính xác thực của thông tin, ban tuyển dụng đánh giá và cho

điểm theo các tiêu chí có sẵn để chọn các ứng cử viên vào vòng tiếp theo. Trong đợt tuyển gần đây nhất, đợt

tuyển 02 năm 2013, HFTGs nhận được tổng cộng 1500 hồ sơ ứng tuyển trong vòng 1.

Vòng 2: Thi viết

Các ứng cử viên vượt qua vòng 01 sẽ phải tham gia bài thi viết kiểm tra trực tiếp khả năng ngôn ngữ cũng như

kiến thức lích sử, văn hóa của Việt Nam nói chung và Hà Nội nói riêng. (Các ứng cử viên không được sử dụng

tài liệu và các thiết bị điện tử khi làm bài).

Các ứng cử viên làm bài thi vòng 2


Vòng 3: Vòng phỏng vấn trực tiếp

Các ứng cử viên vượt qua vòng thi viết được mời tham gia phỏng vấn trực tiếp kiểm tra kỹ năng ngôn ngữ cũng

như các yêu cầu liên quan đến kiến thức lịch sử, văn hóa và các kỹ năng xử lý tình uống.

Phỏng vấn ứng cử viên vòng 3

Vòng 4 vòng đào tạo

Vòng đào tạo gồm hai giai đoạn:

Đào tạo kiến thức trong nhà nhằm trang bị cho các ứng cử viên các kiến thức cần thiết liên quan đến lịch sử,

văn hóa của Việt Nam nói chung và của Hà Nội, các địa danh lịch sử, các điểm du lịch trên địa bàn Thủ Đô nói

riêng cũng như các kỹ năng xử lý tình uống cần thiết.


Buổi đào tạo tình nguyện viên trong nhà

Đi thực tế: Các ứng cử viên được chia thành các nhóm nhỏ dưới sự quản lý và hướng dẫn của các thành viên lâu

năm, nhiều kinh nghiệm và đạt nhiều thành tích trong việc đi dẫn tour. Các ứng cử viên sẽ đi thực tế, đóng vai

trò là các hướng dẫn viên đi hướng dẫn tại các địa danh du lịch phổ biến của Hà Nội như: Khu Lăng Bác, Văn

Miếu Quốc Tử Giám, Khu Phố Cổ, Hoàn Kiếm, Khu Phố Pháp, bảo tàng Dân Tộc Học, Nhà Tù Hỏa Lò, bảo

tàng lịch sử, bảo tàng Phụ Nữ….Các ứng cử viên sẽ được đánh giá và cho điểm bởi các trưởng nhóm.

Sau vòng thi đi thực tế, các ứng cử viên sẽ được cho đi dẫn tour thử (thông thường đi kèm với tình nguyện viên

nhiều kinh nghiệm). Dựa trên đánh giá phản hồi của tình nguyện viên đi cùng và của du khách, ứng cử viên sẽ

được đánh giá có được lựa chọn trở thành thành viên chính thức không.


Các thành viên tại buổi đào tạo thực tế do Bảo Tàng Phụ Nữ giúp đỡ

4. Tóm tắt thành tích và hoạt động năm 2013

4.1 Hoạt động chính

Hoạt động hướng dẫn du lịch miễn phí cho du khách quốc tế tại các địa điểm trên địa bàn Hà Nội như: Khu Lăng

Bác, Văn Miếu Quốc Tử Giám, Khu Phố Cổ, Hoàn Kiếm, Khu Phố Pháp, bảo tàng Dân Tộc Học, Nhà Tù Hỏa

Lò, bảo tàng lịch sử, bảo tàng Phụ Nữ….

Sự khác biệt

Du khách quốc tế trải nghiệm khám phá Hà Nội cùng các bạn tình nguyện viên như những người bạn đồng hành,

có cơ hội được tìm hiểu sâu sắc về đời sống thường ngày, văn hóa giới trẻ Việt Nam, chia sẻ về văn hóa, cuộc

sống, công việc, giao lưu văn hóa, làm quen kết bạn. Qua đó, du khách có thể cảm nhận rõ nhất sự thân thiện,

mến khách của con người Việt Nam nói chung và giới trẻ Việt Nam nói riêng.

Tổng số lượt tour hướng dẫn: 2000 tour/năm

Đối tượng du khách

Với khả năng cung cấp dịch vụ hướng dẫn bằng 06 thứ tiếng khác nhau, HFTGs đã đáp ứng được yêu cầu của

hầu hết du khách đến từ khắp nơi trên thế giới, trong năm 2014 HFTGs sẽ triển khai thêm tiếng Đức và Tây Ban

Nha.


Chứng nhận xuất sắc của trang web du lịch hàng đầu thế giới Tripadvisor

Giải Thưởng Cho Đơn Vị Nằm Trong Top Xuất Sắc Nhất Của Tripadvisor 2014


4.2 Hoạt động giao lưu văn hóa

HFTGs được nhiều trường đại học trên thế giới tin tưởng nhờ giúp đỡ trong các chương trình giao lưu văn hóa

sinh viên tại Việt Nam. HFTGs đã hướng dẫn cho các đoàn sinh viên giao lưu văn hóa đến từ các trường đại học

của Úc, Đức, Hà Lan, Philipines, Thái Lan…..

HFTGs và đoàn sinh viên giao lưu văn hóa đến từ trường Đại học của Hà Lan

HFTGs và các thầy cô, học sinh trường phổ thông đến từ Đức trong hoạt động giao lưu văn hóa


Chứng chỉ của trường Đại học Ateneo De Manila cho hoạt động

hướng dẫn sinh viên giao lưu văn hóa của trường

4.3 Hoạt động văn hóa, kết nối thành viên

Cuộc thi “Sắc Màu Văn Hóa” được tổ chức giữa 06 ban tiếng của tổ chức với 07 tiết mục dự thi mang màu sắc

văn hóa của các nước sử dụng ngôn ngữ HFTGs đang cung cấp dịch vụ hướng dẫn và tiết mục mang màu sắc

văn hóa của Việt Nam đã tạo được tiếng vang lớn và được nhiều cơ quan thông tấn, báo chí đưa tin:

Kênh truyền hình đối ngoại VTC 10: https://www.youtube.com/watch?v=zLFFlWhhclo

Tổng cục Du lịch Việt Nam: http://www.dulichvn.org.vn/index.php?category=20&itemid=24384

Báo lịch sử Đảng Cộng Sản:

http://dangcongsan.vn/cpv/Modules/Preview/PrintPreview.aspx?co_id=28340695&cn_id=625232

Đại Biểu Nhân Dân: http://daibieunhandan.vn/default.aspx?tabid=78&NewsId=300945

VTV4: http://vtv4.vn/newsdetail/8674

Hiệp hội lữ hành Việt Nam: http://www.vista.net.vn/tin-du-lich/cuoc-thi-sac-mau-van-hoa-hanoi-free-tour-

guides.html

https://www.youtube.com/watch?v=zLFFlWhhclo

http://www.dulichvn.org.vn/index.php?category=20&itemid=24384

http://dangcongsan.vn/cpv/Modules/Preview/PrintPreview.aspx?co_id=28340695&cn_id=625232

http://daibieunhandan.vn/default.aspx?tabid=78&NewsId=300945

http://vtv4.vn/newsdetail/8674


Một số hình ảnh tại cuộc thi:

Các bạn tình nguyện viên xuất sắc nhận được chứng chỉ từ tổ chức


Tiết mục múa truyền thống văn hóa Việt

Tiết mục múa truyền thống văn hóa Nhật Bản

Tiết mục múa truyền thống văn hóa Trung Quốc


Hoạt động team-building

Hoạt động team building được tổ chức với mục tiêu kết nối tình đoàn kết, gắn bó giữa các thành viên, tạo không

khí vui vẻ, thân mật giữa các thành viên để HFTGs thực sự trở thành một ĐẠI GIA ĐÌNH, là mái nhà hết sức

gần gũi, nhiều kỉ niệm đáng nhớ của mỗi thành viên.

5. HFTGs trên báo chí truyền thông, thông tấn trong và ngoài nước

Là một tổ chức phi lợi nhuận với ý nghĩa xã hội rất thiết thực, HFTGs đã được rất nhiều cơ quan báo chí, truyền

thông, thông tấn trong và ngoài nước ca ngợi như một hoạt động hiệu quả góp phần quảng bá hình ảnh văn hóa

của Việt Nam, góp phần làm đẹp thêm hình ảnh con người Việt Nam trong mắt bạn bè quốc tế.

Phóng sự của Thông Tấn Xã Việt Nam:

https://www.youtube.com/watch?v=inn6KGJbrf4

Phóng sự của VTV4, đài truyền hình Việt Nam:

https://www.youtube.com/watch?v=0QTNwvN5Dow

Phóng sự kênh info TV:

https://www.youtube.com/watch?v=QH_Brp5-G0g

Talkshow du lịch Hà Nội cùng giới trẻ VTC10

https://www.youtube.com/watch?v=UNLl8b51Y-4

Phóng sự của kênh Quốc Phòng Việt Nam

https://www.youtube.com/watch?v=hTntCx3vtJM

Tin của kênh đối ngoại VTC10


Phóng sự trên báo Nhân dân: “Những bạn trẻ bắc nhịp cầu văn hóa”

http://www.nhandan.com.vn/hanoi/tin-moi-nhan/item/22597602-nhung-ban-tre-bac-nhip-cau-van-hoa.html

Phóng sự trên báo thông tấn xã Việt Nam:

http://vietnamnews.vn/print/217576/volunteer-tour-guides-a-hit-with-foreigners.htm

Vietnamnet: Volunteer tour guides help promote culture

http://english.vietnamnet.vn/fms/travel/97905/volunteer-tour-guides-help-promote-culture.html

Phóng sự trên cổng thông tin điện tử Chính Phủ

http://baodientu.chinhphu.vn/Van-hoa-The-thao/Nhung-Dai-su-nho-cua-Ha-Noi/193627.vgp

Phóng sự trên báo An Ninh Thủ Đô: Những "Đại sứ nhỏ" mang Hà Nội đến bạn bè quốc tế

http://www.anninhthudo.vn/Phong-su/Nhung-Dai-su-nho-mang-Ha-Noi-den-ban-be-quoc-te/501567.antd

https://www.youtube.com/watch?v=inn6KGJbrf4

https://www.youtube.com/watch?v=0QTNwvN5Dow

https://www.youtube.com/watch?v=QH_Brp5-G0g

https://www.youtube.com/watch?v=UNLl8b51Y-4

https://www.youtube.com/watch?v=hTntCx3vtJM


http://www.nhandan.com.vn/hanoi/tin-moi-nhan/item/22597602-nhung-ban-tre-bac-nhip-cau-van-hoa.html

http://vietnamnews.vn/print/217576/volunteer-tour-guides-a-hit-with-foreigners.htm

http://english.vietnamnet.vn/fms/travel/97905/volunteer-tour-guides-help-promote-culture.html

http://baodientu.chinhphu.vn/Van-hoa-The-thao/Nhung-Dai-su-nho-cua-Ha-Noi/193627.vgp

http://www.anninhthudo.vn/Phong-su/Nhung-Dai-su-nho-mang-Ha-Noi-den-ban-be-quoc-te/501567.antd


Phóng sự trên báo Kinh Tế Đô Thị: Những “đại sứ” quảng bá văn hóa Hà Nội

http://ktdt.vn/van-hoa/tin-tuc/2013/12/81021EBD/nhung-dai-su-quang-ba-van-hoa-ha-noi/

Chinadaily:

http://europe.chinadaily.com.cn/travel/2013-07/28/content_16843414.htm

Báo KR.RU và Rambler (Các báo uy tín hàng đầu của Liên Bang Nga): Туристам в столице Вьетнама начали

помогать студенты-волонтеры (Sinh viên Việt Nam hỗ trợ du khách quốc tế)

http://www.km.ru/turizm/2011/11/15/novosti-turizma-i-turisticheskoi-otrasli/turistam-v-stolitse-vetnama-

nachali-pomog

http://news.rambler.ru/11797920/

Chương trình radio kênh VOV giao thông quốc gia

Chương trình radio đài phát thanh truyền hình Hà Nội

Tình yêu của thành viên, của giới trẻ với dại gia đình HFTGs, với Hà Nội

6. Thông tin liên lạc

Website: www.hanoifreetourguides.com

Email: [email protected]

Phone: 0974596895

0945086038

http://ktdt.vn/van-hoa/tin-tuc/2013/12/81021EBD/nhung-dai-su-quang-ba-van-hoa-ha-noi/

http://europe.chinadaily.com.cn/travel/2013-07/28/content_16843414.htm

http://www.km.ru/turizm/2011/11/15/novosti-turizma-i-turisticheskoi-otrasli/turistam-v-stolitse-vetnama-nachali-pomog

http://www.km.ru/turizm/2011/11/15/novosti-turizma-i-turisticheskoi-otrasli/turistam-v-stolitse-vetnama-nachali-pomog

http://news.rambler.ru/11797920/

http://www.hanoifreetourguides.com/

mailto:[email protected]

2014 06 04 giới thiệu tổ chức hftgs

Documents