2014 09 03 panduan penggunaan sistem pelayanan mahasiswa unpri
TRANSCRIPT
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
1/18
PAN
SISTEM P
UNIVER
UAN PENGGUNAA
ELAYANAN MAHASI
ITAS PRIMA INDON
Revisi 03 September 2014
PUSAT SISTEM INFORMASI
WA
SIA
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
2/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 2
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA
SISTEM PELAYANAN MAHASISWA dirancang untuk mengakomodir pelayanan - pelayanan yang
dilakukan oleh Biro Administrasi Akademik (BAA) Fakultas kepada mahasiswa/i Universitas Prima
Indonesia.
Setiap mahasiswa/i mempunyai hak untuk mengajukan permohonan pelayanan kepada BAA.
Sistem pelayanan mahasiswa bersifat online, sehingga mahasiswa/i dapat mengajukan permohonan
setiap saat dan dimanapun berada dengan syarat terkoneksi ke jaringan internet.
Permohonan pelayanan dapat meliputi:o Permohonan permintaan dokumen - dokumen akademik, seperti: Surat Keterangan Mahasiswa
Aktif, dan sebagainya.
o Permohonan untuk meminta informasi akademik.
o Permohonan pengaduan masalah akademik.
o Permohonan pengaduan masalah infrastruktur.
o
Permohonan pengaduan masalah sumber daya manusia pendukung infrastruktur maupunakademik.
o Melaporkan adanya pelanggaran akademik yang terjadi.
o Dan lain sebagainya.
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
3/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 3
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA
Sebuah permohonan merupakan rentetan dari perubahan status permohonan, yang dimulai dari
permohonan baru, permohonan dalam proses, permohonan ditunda, permohonan selesai , dan
permohonan ditutup.
Untuk mengajukan permohonan, setiap mahasiswa/i harus melakukan proses login ke dalam
SISTEM INFORMASI AKADEMIK MAHASISWA (SIAM) terlebih dahulu.
Mahasiswa/i hanya bisa mengajukan maksimum 3 (tiga) permohonan dalam waktu yang
bersamaan, dan untuk menambah permohonan baru, harus terlebih dahulu menunggu adanyapermohonan yang ditutup terlebih dahulu.
Daftar Permohonan Yang Sedang Diproses adalah daftar permohonan yang sedang berlangsung dan
belum selesai, dan didaftar ini hanya ada maksimum 3 (tiga) proses yang bisa berlangsung secara
bersamaan.
Daftar Permohonan Yang Telah Ditutup adalah daftar permohonan yang telah selesai diproses, dan
ditutup oleh Ketua Program Studi. Dalam sebuah permohonan, terdapat dua bagian daftar, yaitu Daftar Penyelesaian, dan Daftar
Komentar.
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
4/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 4
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA
Daftar Penyelesaian adalah sebuah komunikasi satu arah yang dilakukan oleh BAA dan ditujukan
kepada mahasiswa/i bersangkutan mengenai deskripsi dan status permohonan.
Daftar Komentar adalah sebuah komunikasi dua arah yang dapat dilakukan oleh BAA dan
mahasiswa/i bersangkutan untuk membahas mengenai perihal permohonan.
Komentar hanya bisa diberikan apabila status permohonan masih berstatus proses, maupun tunda,
sebuah status yang telah selesai dan ditutup tidak bisa dikomentari lagi.
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
5/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 5
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
TAHAPAN PERMOHONAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI
SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA
Mahasiswa/i mengisi atau
mengoreksi draft permohonan
Apakah draft
permohonan sudah
sesuai ?
Mahasiswa/i akan mengajukan draft
permohonan, sehingga mengubah status
permohonan menjadi permohonan baru
Permohonan baru akan diambil oleh salah
satu staf BAA, dan status permohonan akan
berubah menjadi permohonan dalam proses
BAA akan mengisi deskripsi pada
daftar penyelesaian yang
berhubungan dengan permohonan
dan mengubah status permohonan
menjadi permohonan dalam
proses, permohonan ditunda, atau
permohonan selesai
Apakah status
permohonan sudah
berubah dari
permohonan dalam
proses menjadi
permohonan selesai ?
Permohonan yang sudah selesai akan
diubah statusnya menjadi permohonan
ditutup oleh Ketua Program Studi
SELESAI
Opsional:
BAA dan mahasiswa/i bisa saling
memberikan komentar terhadap
permohonan, dimana daftar
komentar tersebut merupakan
komunikasi dua arah YA
TIDAK
TIDAK
Permohonan yang sudah ditutup akan
berpindah ke bagian daftar permohonan
yang telah ditutup
Mahasiswa/i login dengan menggunakan
NIM masing - masing ke dalam Sistem
Informasi Akademik Mahasiswa
YA
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
6/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 6
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
KLIK "PELAYANAN" UNTUK MENGAKSES SISTEM PELAYANAN MAHASISWA
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
7/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 7
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
KLIK TOMBOL "+" UNTUK MENAMBAH PERMOHONAN BARU
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
8/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 8
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
SILAKAN DIISI PERMOHONAN & SIMPAN PERMOHONAN
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
9/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 9
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH DRAFT PERMOHONAN
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
10/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 10
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
BILA DRAFT PERMOHONAN BELUM SESUAI, SILAKAN DIKOREKSI ATAU DIHAPUS
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
11/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 11
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
BILA DRAFT PERMOHONAN SUDAH SESUAI, SILAKAN AJUKAN PERMOHONAN
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
12/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 12
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH SEBUAH PERMOHONAN BARU & TOMBOL DETAIL PERMOHONAN
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
13/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 13
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH PERMOHONAN YANG TELAH SELESAI DIPROSES
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
14/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 14
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH DETAIL PERMOHONAN & DAFTAR PENYELESAIAN
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
15/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 15
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH KOMENTAR YANG DILAKUKAN OLEH BAA & MAHASISWA
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
16/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 16
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH DETAIL PERMOHONAN & DAFTAR KOMENTAR
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
17/18
PANDUAN PENGGUNAAN SISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 17
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universitas Prima Indonesia
CONTOH PERMOHONAN YANG TELAH DITUTUP
-
8/17/2019 2014 09 03 Panduan Penggunaan Sistem Pelayanan Mahasiswa Unpri
18/18
Revisi 03 September 2014, Pusat Sistem Informasi, Universit
ERIMA KASIH
PA
SISTEM P
UNIV
PANDUAN PENGGUNAAN S
s Prima Indonesia
ERIMA KASIH
DUAN PENGGUNAAN
ELAYANAN MAHASI
RSITAS PRIMA INDONESIARevisi 03 September 2014
PUSAT SISTEM INFORMASI
ISTEM PELAYANAN MAHASISWA UNPRI - 18
ERIMA KASIH
WA