사물인터넷과 공유경제

HCI 2015 발표자료 (2014. 12. 11)

차 두 원 한국과학기술기획평가원

전략기획실장

목 차

1. 공유경제의 도전

2. 사물인터넷과 공유경제

3. 민첩한 혁신의 시대

1. 공유경제의 도전

공유경제란?

(ref.) 새로운 대한민국을 꿈꾸는 기업들을 통해 살펴본 공유경제, ‘서울, 공유경제를 만나다’

기념연구보고서, 크라우드산업연구소, Wisdome, 자료 수정 2013. 1.

상업경제와 공유경제

상업경제 공유경제

비즈니스 유형 B2C(Business to Customer)

기업(공급자) – 개인(소비자)

P2P(Peer to Peer)

개인(공급자)-개인(소비자)

공급자 유형 전통적인 해당 분야 전문(중개)기업

(택시, 호텔 등) 정보통신(ICT) 기반 스타트업 기업

중개자

소속 (주로) 공급자 회사

(공급자 = 중개자)

(주로) 공유경제 전문 플랫폼 기업

(공급자 ≠ 중개자)

재화의 연결 오프라인(직접/전화) 혹은

인터넷(앱 혹은 웹) 등 인터넷(앱 혹은 웹) 등 중심

신규기업

진입장벽 높음 낮음

핵심가치 제품과 서비스의 품질과 신뢰성 저렴한 가격,

가치 있는 사용자 경험

신뢰확보 수단 평판 및 과거의 거래 경험 인터넷 기반 직간접 평가

(서비스) 활용단계 (공유경제 기업에 비해) 복잡 (상업경제 기업에 비해) 단순

기본 철학

소유 공유

과잉소비 협력적 소비

이윤창출 가치창출

경쟁 신뢰

공유경제의 번성

• 공유경제 등장배경

• 세계 경제 위기 – 협력적 소비(Collaborative

Consumption) 확산

• 스마트 디바이스와 SNS 확대

– 간편한 접근성과 새로운 신뢰 확인 수단

- 커뮤니티 중심에서 세계 시장으로 확대

[공유경제 산업 수익 확대]

• 렌탈산업과 공유경제 산업 수익도 2013년

2,550억 달러 규모에서 2025년 6,700억 달

러 규모로 약 2.6배 성장

• 공유경제 규모는 같은 기간 약 22.3배 성장

(ref.) The Sharing Economy – Sizing the Revenue Opportunity, Pricewaterhousecoopers UK, 2014.

2000년대 새로운 공유경제 트리거들

• 사진 넣기 얘들

공유경제와 파괴적 혁신(S-Curve)

(ref.) The Sharing Economy – Sizing the Revenue Opportunity, Pricewaterhousecoopers UK, 2014.

공유경제와 제도권의 충돌

제도권과의 타협

실리콘벨리 공유경제 기업의 특징

• 사용자와 공급자를 연결해주는 플랫폼 기업이다?

– 플랫폼만을 제공하기 때문에 플랫폼에서 발생하는 사건 등에 대해서는 책

임이 없음

– (Google, Twitter, Facebook) vs. (Uber, Airbnb 등 on-demand 기업)

• 직원의 최소화

– 판매원이나 콜센터 직원 고용보다 알고리즘을 통해서 광고를 내보내거나,

사용자들끼리 서로 도울 수 있는 포럼 등을 인터넷 상에서 운영

– Uber(other technology company)는 e-mail을 통해서만 소비자와 회사의

contact이 가능

• 자동화의 한계

– 기술기업은 모든 것을 자동화한다는 한계에 부딪힘

– Airbnb는 알고리즘을 통해서 임대자의 수상한 행동을 찾는다고 하지만…

• 충분히 많은 사람이 제품이나 서비스를 사용하고 원하면,

그 기업은 어쨌든 성공한다는 생각으로 충분히 많은 소비자를

확보하면 규제 당국도 어쩔 수 없을 것이라는 믿음!

– 세상을 바꿀 아이디어와 환경 vs 그러나 아쉬운 상호작용 노력

2. 사물인터넷과 공유경제

사물인터넷 시대의 도래(2010년 1:2)

Connected Bathroom & Laundry Room((MIT)

Dog Collar(Rethink Toronto)

Implanted Sensors(Sparked)

Breathlyzer(Coventis)

Wireless Diaper(24eight)

Connected Slipper(24eight)

Breathalyzer(that Tweets) LED Shirts(Ballantine) Connected Coffee Machine(2009)

Vending Machine(2011)

Connected Toothbrush

Connected Car

Door Lock(Schlage-LiNk)

iPavement(Via Inteligente)

Dontflush.me(N.Y)

Brain Connection

Parking Meter(SC)

Cybertecture Mirror

Connected Toy(RealDIYmate)

Connected Plants(Natural Fuse)

(Source) http://www.cio.com.au

본격적 시장 형성-Gartner Hype Curve

경제 패러다임의 변화

농업경제 산업경제 디지털경제 초연결경제

발전의

동인

농업혁명

(제1의 물결)

산업혁명

(제2의 물결)

정보혁명

(제3의 물결)

초연결혁명

(제4의 물결)

시대 3000년 18세기 20세기 후반 21세기 이후

가치 공동화 표준화 시스템화 신뢰(Trust)

경험(Experience)

인간

활동 도구 철, 연장 기계 컴퓨터

커넥터

(Connector)

사회

척도 곡물 수확량 칼로리 비트

연결강도

연결품질•신뢰성

네트워크 접근성

격차의

원인

물질적 격차

(Material Divide)

물질적 격차

(Material Divide)

디지털 격차

(Digital Divide)

연결 격차

(Connection Divide)

국력

척도 군사력 정치력 경제력 접근성

• 기술의 혁명적 발전으로 생산비용이 떨어져 많은 재화와 서비스

가격은 거의 공짜수준으로 하락

• 특히 사물인터넷 발전으로 세계 경제가 급속한 공유경제 시스템으로

진입하면서 반자본주의(Anti-Capitalism) 시대가 도래하기 시작

• 모든 사람과 사물이 연결될 2050년 일하는 방식이 재정의 되며,

직업 유형과 노동시장이 가장 커다란 영향을 받는 등 공유경제가

세계 경제시스템의 주요한 결정자로 자리 잡음

• 사물인터넷 = 한계비용 zero를 만들 잠재력을 가진 infrastructure/platform

Jeremy Rifkin의 사물인터넷과 공유경제

Jeremy Rifkin의 모순 – (1) 일반화의 오류

• Premium Market은 사라지지 않는다.

• 아티스트 계약의 변화 : 음반수입 → 360 deals 등장(2002년)

• 파괴되는 산업은 스스로 살아갈 길을 모색한다.

- 왜 세계 유명 아티스트 라이브 공연이 늘어날까? -

Jeremy Rifkin의 모순 – (2) 일자리의 문제

”사물인터넷과 빅데이터가 결합한 혁신적 기술의 발전에 따라 일하는 방식이

재정의 되며, 직업 유형과 노동시장이 가장 큰 영향을 받을 것”

• 1인 기업 - 마이크로 사업가(micro-entrepreneurs)

– Uber, Lyft, Sidecar, Task Rabbit 등 공유경제 시스템 내에서 자신의 시간을 자유롭게

활용하며, 역할과 업무, 수입까지 자신이 결정하는 스스로 결정하는 사업가

• 작은 노동자 –프레카리아트(precariat)

– 불안정하다는 뜻의 프레카리오(precario)와 프롤레탈리아트(proletariat)를 합친 신조

어로 비정규직 노동자라는 의미

– 수입이 좋을 때야 장점이 많은 것이 공유경제 일자리지만, 이들이 일하는 플랫폼 회사

에서 인력 운용에 관한 정책을 바꾸면 대응이 불가능하며 현재까지 법적으로 이들을

보호해줄 곳 사회적 안전망이 부재

Jeremy Rifkin의 모순 – (3) 한계비용의 모순 등

• 한계 비용 ZERO는 없다!

– 한계비용(=증분비용) : 제품 한 단위를 추가적으로 생산할 때 필요한 투입되어야

하는 증가비용’

– 설비 등의 유지비용(maintenance cost), 교체비용,

– 생산물량이 늘어나도 고정비용을 늘릴 필요가 없거나, 노동과 자원의 추가 투입

필요 없어 생산량과 상관없이 총비용이 일정할 때 한계비용 ZERO가 가능

• 비영리기관이 공유경제의 핵심?

• 사라지지 않는

병행경제(Parallel Economy) = 상업경제(자본주의) + 공유경제

Innovation Triggering Tech.와 규제

[ 에어로바이런먼트의 드론 퓨마 ] [ DHL의 드론 파셀콥터 ]

[ 구글 무인차 ] [ 소프트 뱅크 페퍼 ]

그러나 규제는 계속되고 있다..

Regulations for Testing of Autonomous Vehicles by Manufacturers

다양한 공유경제 정의

전통적 커먼즈

상업적 커먼즈

협력적 커먼즈

3. 민첩한 혁신의 시대

궁극적 공유경제의 예

Local/Global Risk Governance

From https://www.youtube.com/watch?v=oqe6S6m73Zw

민첩한 혁신

밀접한 유기적 생태계

경험 혁신(Experience Innovation)

소유 욕구

제품 비교 우위 욕구

사용성 욕구

감성 욕구

제 품 / 서 비 스

보 급 률

기술 및 서비스 수준

경험 욕구

과감함(High Risk-High Return)

무엇보다 중요한 것은 서로의 가치..

1999

https://www.facebook.com/whodadi

감사합니다.