2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere iva

93
Bibliotek og samfund, bacheloruddannelsen, 3. semester, IVA Tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere

Upload: michel-steen-hansen

Post on 05-Dec-2014

593 views

Category:

Education


2 download

DESCRIPTION

De seneste år har jeg fået lov at holde en årgangsforelæsning på Det Informationsvidenskabelige Akademi IVA - Det skal jeg også i år, så nu vil jeg betragte det som en tradition. Udgangspunktet er folkebiblioteket i en politisk kontekst, hvordan og hvorfor det har udviklet sig som det har og hvilken rolle Danmarks Biblioteksforening har spillet og vil spille i fremtiden. Mit udgangspunkt vil igen være globale tendenser vi har udviklet i IFLA regi - for ad den vej at beskrive hvordan vores informationsmiljø ændre sig og hvordan det påvirker os som mennesker – ofte med en biblioteksvinkel på hvordan det påvirker brugen og brugerne af bibliotekerne. Men jeg vil også vende perspektivet og i se på borgernes forventninger og behov i forhold til bibliotekerne. Derfor har jeg taget udgangspunkt i den største segmenteringsundersøgelse der er lavet af bibliotekerne, som TænkeTanken Fremtidens biblioteker har offentliggjort i år. Se mere på www.fremtidensbiblioteker.dk Se oplægget her eller kom forbi IVA den 08 oktober kl 10.00 - 12.30 www.biblioteksdebat.dk

TRANSCRIPT

Page 1: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Bibliotek og samfund,

bacheloruddannelsen, 3.

semester, IVA

Tidens trends,

fremtidens

biblioteker og

de nye

brugere

Page 2: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Altså - en politisk og faglig interesseorganisation.

Page 3: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Hvem er jeg?

Michel Steen-Hansen

– Direktør i Danmarks Biblioteksforening

– Tidligere bibliotekschef i Slagelse og Ringsted

– Fortidsforsker fra RUC

Michel Steen-Hansen [email protected] db.dk biblioteksdebat.dk

@saintmichels

Page 4: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Formål

”Fremme oplysning, uddannelse og kulturel aktivitet

⁻ ved at stille bøger, tidsskrifter, lydbøger og andre egnede

materialer til rådighed såsom musikbærende materialer

og elektroniske informationsressourcer, herunder Internet

og multimedier.”

⁻ altså er formålet ikke at indkøbe eller udlåne bøger

Hvem er folkebiblioteket?

Page 5: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Den lokalpolitiske rolle

Kommunalbestyrelsen er forpligtet til, eventuelt i samarbejde med andre

kommunalbestyrelser, at drive et folkebibliotek med afdelinger for børn og

voksne. Kommunalbestyrelsen kan indgå overenskomst med en anden

kommunalbestyrelse om hel eller delvis biblioteksbetjening.

Stk. 2. Kommunalbestyrelsen skal så vidt muligt 1)etablere

biblioteksbetjening af de børn og voksne, der er afskåret fra selv at komme på

biblioteket, 2) tilpasse bibliotekernes åbningstider til brugernes behov og

3)oprette filialer eller iværksætte andre betjeningstilbud, hvor kommunens

størrelse og karakter gør det hensigtsmæssigt.

Åben for tolkning…..

Page 6: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 7: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 8: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 9: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 10: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 11: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 12: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Se den på fremtidensbiblioteker.dk

Page 13: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

fremtidensbiblioteker.dk

Se den på fremtidensbiblioteker.dk

Page 14: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

fremtidensbiblioteker.dk

Page 15: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Fem globale tendenser, der vil

ændre vores informationsmiljø

Tendens 1:

Nye teknologier vil både udvide

og begrænse, hvem der har

adgang til information

Tendens 2:

Online uddannelse vil

demokratisere og forstyrre

global læring

Tendens 3:

Grænserne for privatliv og

databeskyttelse redefineres

Tendens 4:

Hyperforbundne samfund vil

åbne mulighed for nye

stemmer og grupper vil blive

hørt

Tendens 5:

Den globale

informationsøkonomi

forvandles af nye

teknologier

Se den på db.dk/ifla

Page 16: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Nye teknologier vil både udvide

og begrænse, hvem der har

adgang til information

Et digitalt univers, der konstant udvides, vil tilføre

større værdi til informationsfærdigheder såsom

elementær læsning og kompetencer inden for digitale

værktøjer.

Folk uden disse færdigheder vil på stadig flere

områder støde på barrierer, som står i vejen for

inklusion. De nye online forretningsmodeller vil i høj

grad have indflydelse på, hvem der i fremtiden kan

eje, tjene på, dele og få adgang til information.

Page 17: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

"Google give you thousands of

answers, the library gives you

the right one"

Page 18: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 19: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 20: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 21: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 22: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 23: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 24: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

• Tjaaa – men det accepterer vi i

et liberalt kapitalistisk samfund

Page 25: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Vi ved det!

Gør de?

Page 26: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 27: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Online uddannelse vil

demokratisere og forstyrre global

læring

Den hastige, globale ekspansion inden for online

uddannelsesressourcer vil føre til mere talrige,

billigere og bedre tilgængelige læringsmuligheder.

Der vil være øget værdi i livslang læring og større

anerkendelse af ikke-formel og uformel læring.

Page 28: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 29: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Grænserne for privatliv og

databeskyttelse redefineres

Voksende datasæt, som både offentlige og private

virksomheder er i besiddelse af, vil understøtte den

avancerede profilering af individer, mens

sofistikerede overvågningsmetoder og filtrering af

kommunikationsdata vil gøre sporing af disse

individer billigere og nemmere.

Der vil kunne opleves alvorlige konsekvenser for

den enkeltes privatliv og for tilliden i en online

verden.

Page 30: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 31: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Hyperforbundne samfund vil åbne

mulighed for nye stemmer og

grupper vil blive hørt

Flere muligheder for fælles handling realiseres i

hyperforbundne samfund og derved opstår nye

talerør som fremmer væksten for

enkeltsagsbevægelser på bekostning af

traditionelle, politiske partier.

Borgernes adgang til data i den offentlige sektor vil

føre til større gennemskuelighed og mere fleksible

offentlige ydelser, der er tilpasset den enkelte.

Page 32: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 33: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Den globale informationsøkonomi

forvandles af nye teknologier

Den hastige vækst af hyperforbundne, mobile enheder,

netværksbaserede sensorer i apparater og digital

infrastruktur, 3D-printning og oversættelsesteknologi vil

forvandle den globale informationsøkonomi.

Eksisterende forretningsmodeller på tværs af mange

brancher vil opleve kreativ forstyrrelse, der anspores af

innovative opfindelser, der kan hjælpe folk med at

forblive økonomisk aktive senere i livet og fra en hvilken

som helst placering.

Page 34: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 35: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 36: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 37: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

1995 2000 2005 2010 2015

1995 Alle

folkebiblioteker

etableret adgang

for borgerne til

internettet

2003 første

RFID chipløsning

2000 bibliotek.dk

åbner med online adgang til

alle bibliotekernes materialer

1999 installeres de første

selvbetjenings-automater i

danske biblioteker

20 års nedslag i teknologiudviklingen på bibliotekerne

2014

Danskernes

Digitale

Biblioteker

åbner som en

fælles indgang

til de digitale

materialer

1960 MARC, (machine-readable

cataloguing 'maskinlæsbar katalogisering')

2006 det første

selvbetjente

bibliotek

2009 eReolen

Page 38: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Vælg de tre vigtigste #trends

• Hvordan påvirker de mig?

• Hvordan påvirker de min uddannelse eller mit

arbejde?

• Hvordan påvirker de samfundet?

• Hvordan kan vi imødegå eller imødekomme

dem?

Page 39: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

• Hvis man i stedet for at se på

forandringerne i informationsmiljøet,

ser på borgernes forventninger og

behov?

• Bliver billedet så et andet?

Page 40: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Har bibliotekerne noget at tilbyde fremtidens borger?

Page 41: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Segmentanalyse

Se den på fremtidensbiblioteker.dk

Page 42: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 43: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 44: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 45: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 46: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 47: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 48: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Internet, e-bøger og google har

overflødiggjort folkebibliotekerne

Kun 21% af befolkningen er i en eller anden grad

enig i, at bibliotekerne er overflødiggjort af

internet, digitale tilbud og google.

Det er dog bemærkelsesværdigt, at den største

tilbøjelighed til at vurdere bibliotekerne ude er de

unge i alderen 15-29 år. Her gælder det for godt

33%.

Se undersøgelsen på fremtidensbiblioteker.dk

Page 49: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Se undersøgelsen på fremtidensbiblioteker.dk

Page 50: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 51: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 52: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Misforhold mellem mål og middel

Bibliotekernes formål er at

fremme oplysning, uddannelse

og kulturel aktivitet

ved at stille bøger, tidsskrifter,

lydbøger og andre egnede

materialer til rådighed..

x

Større krav til borgeren

- Læsning

-Informationskompetence

-Digitale kompetencer

Passiv adgang ikke nok - Kamp om opmærksomhed

- Alle borgere skal have et

reelt tilbud

Nye metoder -Opsøgende indsats

- Dialog og deltagelse

- Læring og samskabelse

Page 53: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Skabe videndele

Værksteder, labs, frivillighed

Læring og deltagelse

Kurser, klubber og fora

Inspiration, fællesskab og oplevelser Arrangementer, formidling og fleksible

biblioteksrum

Nem adgang og gode fysiske rammer Digitalt bibliotek, udvidet åbningstid og moderne

fysiske biblioteker

Litteratur, musik, film og databaser

Effektiv materialeforsyning og digitalisering

Bibliotekets

værdiskabelse

Digitalisering

Digital service

Selvbetjening

Fysiske rammer

Læring

Borgerinddragelse

Frivillige/facilitator

Partnerskaber

Dannelse

Empowerment

Kilde: Jakob Heide Pedersen, Københavns Hovedbibliotek

Page 54: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 55: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 56: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 57: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 58: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 59: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 60: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 61: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 62: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Den kulturelle superbruger

• 40-59 år

• Par med udeboende børn (38%)

• Den gruppe blandt de voksne,

hvor flest bor i storby (33%)

• Funktionær eller efterlønner

• Videregående uddannelse (36%), erhvervsuddannelse

(36%)

• Hele 75 % er kun lidt eller slet ikke digitalt interesseret.

Hermed er dette segment dem, der bruger digitale tjenester

anden mindst.

Se undersøgelsen på fremtidensbiblioteker.dk

Page 63: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Interesse for Bibliotekets e-ressourcer

19%

0%

1%

14%

16%

18%

19%

28%

29%

34%

56%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

Alle (gennemsnit

Moden kvinde fra lavere middelklasse

Senioren

Nørden

Individualisten

Unge arbejdere

Børneforældre over 30

Unge på ungdomsudd.

Unge børneforældre

Unge videregående udd.

Den kulturelle superbrugeren

Andel der har "nogen" eller "stor" interesse for e-ressourcer (Indeks)

Se undersøgelsen på fremtidensbiblioteker.dk

Page 64: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 65: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 66: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 67: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 68: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 69: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 70: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 71: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 72: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

v

Page 73: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Digitalt forbrug

Page 74: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 75: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 76: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 77: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 78: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 79: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 80: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 81: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 82: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 83: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Hvis bibliotekerne altså har det de vil ha´?

Page 84: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 85: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Hvem skal afgøre hvad

bibliotekerne har at byde på?

Page 86: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Hvem ved hvad de vil ha´?

Page 87: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Ikke alle dem, der ikke kommer på biblioteket, kan

leve af at spille fodbold

Skal bibliotekerne række ud?

Page 88: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 89: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 90: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 91: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA
Page 92: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Michel Steen-Hansen [email protected] www.db.dk

Let's Link?: linkedin.com/in/saintmichels twitter.com/saintmichels facebook.com/saintmichels

Se oplægget på

Biblioteksdebat.dk

Page 93: 2014 tidens trends, fremtidens biblioteker og de nye brugere  IVA

Måske bliver vi bare klogere af biblioteket