2014年1月11日office365勉強会「iphone、ipadからのsharepoint(online)利用について

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フェアユース株式会社 [email protected] http://www.fairuse.jp TEL:03-6868-3223 FAX:03-4579-0359 利用における問題点とその対応方法 企業ユースにおけるiPadおよびiPhoneからの SharePoint (Online)利用について 2014/1/11 1 第7回 Office365勉強会

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iPhone、iPadを用いてSharePoint、SharePoint Onlineにアクセスする上での問題点について説明を行わせていただきました。2014年1月11日@日本マイクロソフト品川オフィス

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Page 1: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

フェアユース株式会社[email protected]

http://www.fairuse.jpTEL:03-6868-3223 FAX:03-4579-0359

利用における問題点とその対応方法

企業ユースにおけるiPadおよびiPhoneからのSharePoint (Online)利用について

2014/1/11 1

第7回 Office365勉強会

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フェアユース社が提供するSharePointアプリShareOffice

AppStore無料版「ShareOfficeCE」 https://itunes.apple.com/jp/app/shareofficece/id6880444

68?mt=8

2014/1/11 2

フェアユースは御客様の御要望に応じたカスタマイズを行うことが可能です。

Page 3: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

Agenda

2014/1/11 3

1.弊社紹介

2.企業ユースにおけるiPadからの利用における問題点

3.ShareOfficeの御紹介

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フェアユース株式会社紹介

2014/1/11 4

SharePointのiPad、iPhoneネイティブアプリの開発・販売

製品名:ShareOffice(各企業、個別用途にカスタマイズ可能)

代表的な導入実績:KDDI株式会社、株式会社ミルボン

その他業務:SharePoint、Lync アプリの開発スマートデバイスアプリの受託開発SharePoint、Office 365の導入支援

所在地:〒151-0053 渋谷区代々木 2-27-8代表取締役:足立洋介URL:http://www.fairuse.jp/shareoffice/

Twitter:adachiyosukeFacebook : https://www.facebook.com/yosuke.adachi

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第12回 Japan SharePoint Groupにて提議

5

ITリタラシーが低いユーザでも簡単に利用することが可能

特定の業務フローを自動化することで、業務を効率化する

データを安全にキャッシュ化して電波の悪い出先でも利用出来る

⇨これまでに無いSharePointの利用用途を実現

iPhone、iPadのネイテイブアプリを利用してSharePointに接続するビジネス上の理由

※第12回Japan SharePoint Groupの発表内容http://www.slideshare.net/adachiyosuke/2013127japansharepointgroup12

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企業がiPad、iPhone導入で検討する点

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セキユリティ

運用コスト

利用シーン

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代表的な利用シーン

営業担当が社外から営業資料を参照する。

ペーパレスオフィスを実現する。

承認決裁等のワークフローを実施する。

帳票を作成し、SharePoint上に保存する。

⇨利用用途は特定の分野にて力を発揮、SharePointの利用用途範囲を押し広げる。

オフライン環境で利用する。

Page 8: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

2014/1/11 8

運用コスト

iOS Developer Enterprise Program

MDM

アプリ開発費用

⇨利用用途は特定の分野にて力を発揮、SharePointの利用用途範囲を押し広げる。

iOSバージョンアップ対応

アプリ保守費用

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iPadでSharePointを閲覧する上でのセキュリティリスク

2014/1/11 9

【サービス】

悪意を持った社内ユーザが情報漏洩を行う。

Wifiパケットキャプチャ

カテゴリ セキュリティリスクの要因

iOSVersion UPデバイス

人為的リスク

ネットワーク

アプリ

iPadの紛失BYOD(個人端末を業務

で利用)

ウィルス ハードの不具合iOSの不具合

外部ベンダーや関係会社が利用

複数の社内ユーザで一つの端末を利用

IDとパスワードが漏洩

SharePointSharePointサイトへの

不正アクセス

不正アプリデータの

個人クラウドへの送信

データの個人アドレスへの送信

赤線枠内に対してがShareOfficeは各種デフォルト機能+カスタマイズで対応可能

端末数制限

iPadのブラウザおよび他社アプリでアクセスする場合に発生するリスクの一覧

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セキュリティリスクの例①:悪意を持った社内ユーザが情報漏洩を行う。

2014/1/11

10

下記のような他のアプリへのファイルの引き渡し機能は他のクラウドサービスへの大量のファイル移行が簡単に出来てしまいます。情報漏洩の原因になる可能性があります。ShareOfficeでは、オフライン閲覧用データ自体も暗号化しております。

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セキュリティリスクの例②:iPadの紛失

iPad自体にパスコードロックをかけていても、iExplorer等を利用して簡単データを取り出すことが可能です。ShareOfficeでは、オフライン閲覧用データ自体も暗号化しております。

2014/1/11 11

Page 12: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

セキュリティリスクの例③:SharePointへの不正アクセス

SharePointをインターネット環境に開放するのは危険です。必ずプロキシーサーバー等を介して行う必要があります。フェアユースは下記のシステム構築の実績があります。

2014/1/11 12

①クラウドサービスにアクセス②認証トークンの発行のリクエスト③コネクションラッパクラス(証明書を添付)しアクセス。④証明書認証⑤ADFSに認証依頼⑥ADにアクセス⑦ID, PWを認証⑧トークン発行依頼⑨Proxy Server経由⑩iPhoneに認証データセット⑪トークンを保持しながらリダイレクト⑫必要なデータを取得

⑥ ⑦

AD FS 2.0(STS) Active Directory

リバースプロキシーサーバ

① ②⑫⑪

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SharePointとセールスフォースへのシングルサインオン

2014/1/11 13

デスクトップアイコンから起動 メニュー画面

設定画面ADのIDとPWを入力

SharePointShareOfficeアプリ

SalesForceモバイルサイト

※株式会社ミルボン様の掲載許可をいただいております。

Page 14: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

システム構成図

14

① ②

⑥ ⑦

⑫⑪

①クラウドサービスにアクセス②認証トークンの発行のリクエスト③コネクションラッパクラス(証明書を添付)しアクセス。④証明書認証⑤ADFSに認証依頼⑥ADにアクセス⑦ID, PWを認証⑧トークン発行依頼⑨Proxy Server経由⑩iPhoneに認証データセット⑪トークンを保持しながらリダイレクト⑫必要なデータを取得

リバースプロキシーサーバ

AD FS 2.0(STS) Active Directory⑤

2014/1/11 ※株式会社ミルボン様の掲載許可をいただいております。

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弊社の次のステップ

2014/1/11 15

Lyncアプリを開発中Windows7、8、iOS7に対応

次回はLyncについて説明をさせてください。⇨目代さん枠ください。御願いします。

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2014/1/11 16

業務効率化の具体例

Page 17: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

ツールコンセプト

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ご利用のメリット

ご利用の流れ

SharePointをベース iPadにて簡易入力 社内への発信力の向上

Office 365 SharePoint Online、SharePoint 2010, 2013をベースにした利用が可能。

既にあらゆるビジネスシーンで利用されているiPadから簡単に入力を

行えます。パソコンいらず、スキルいらず。

鮮度の高い情報をダイレクトに現場担当者から社内に向けて発信する

ことが出来ます。

②現場営業業務(見積作成)

①営業計画(作業計画)

④報告確認(承認、分析)

現場では、必要な項目だけを入力。地図で作業場所も報告。

写真、位置情報も登録可能SharePointのワークフローが実行され、結果がメールで上司と営業担当者に送信。

SharePointのカレンダービューで営業担当者(業務実施者)の活動内容を計画

③業務報告(結果報告)

PDCA

上司(業務指示者)

営業担当(業務実施者)

2014/1/11

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かんたん手書きサイン型報告書/見積書作成

③自動的に承認依頼通知メール、承認

上司(業務指示者)

作業完了報告書

業務依頼主

作業後に筆跡入りのサイン

作業現場見積書・作業完了報告

書作成

作業完了報告書をエクセル形式で保存

・作業担当者名(自動入力)・写真撮影・住所入力(GPSで半自動入力)・テキスト入力・筆跡を残す形でのペン入力

②アップロード

作業報告をエクセルシート化しharePointへアップロード

営業担当(業務実施者)

iPad

見積書

特定のフォルダに保存、集計

2014/1/11 18

Page 19: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

上司が見積指示情報を入力

見積指示情報をカレンダービューで入力します。

上司は見積書の作成をSharePointのカレンダービューから部下に指示することが可能です。

2014/1/11 19

Page 20: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

部下が営業先でiPadアプリ上で見積書を入力

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上司がカレンダーに入力した見積書の指示内容を一覧化

iOSアプリ上で見積書を作成SharePoint上に送信

Page 21: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

SharePoint上に見積書が自動アップロード

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SharePoint上に下記のフォーマットの見積書が自動アップロードされます。

SharePoint上に登録されると、自動的にSharePointのワークフローが実行されます。

Page 22: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

上司が作業指示情報を入力

2014/1/11 22

作業指示情報をカレンダービューで入力します。

上司は作業と作業報告書の作成をSharePointのカレンダービューから部下に指示することが可能です。

Page 23: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

部下がiPadで作業報告書を作成①

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iOSアプリ上で見積書を作成GPSと地図を利用して表示

作業前、作業後の写真を登録自筆の筆跡入りのサインを残すことが可能です。

Page 24: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

部下がiPadで作業報告書を作成②

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SharePoint上に下記のフォーマットの見積書が自動アップロードされます。

SharePoint上に登録されると、自動的にSharePointのワークフローが実行されます。

Page 25: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

AppStore無料版

AppStore無料版の特徴 弊社ShareOfficeの広告が表示される。 カスタマイズ対応は一切不可。 無料かつユーザに弊社のソリューションの評価をいただくためのアプリ

見積書Point https://itunes.apple.com/jp/app/jian-ji-shupoint/id765344247?mt=8 マニュアル

http://www.fairuse.jp/download/EstimationManual.pdf

作業報告書point https://itunes.apple.com/jp/app/zuo-ye-bao-gao-shupoint/id765336893?mt=8 マニュアル

http://www.fairuse.jp/download/ReportManual.pdf

2014/1/11 Confidential 25

Page 26: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

ShareOfficeの主要実績

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Page 27: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

ShareOffice主要実績の概要

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役員向け承認決裁ワークフロー

SharePoint上に独自に構築した承認決裁ワークフローを、iPhone、iPad上にて操作可能に。自分が決裁しなければならない案件が起案された時にiPhone、iPadの待ち受け画面に通知が表示される。役員のタイムリーな承認決裁を実現する。

SharePointとSalesForceへのシングルサインオン

一つのアプリから、SharePointとSalesForceの両方へログイン。地方で長距離移動が多い営業マンがiPhone上で必要な社内情報を参照することを可能にした。

PDF編集をShareOfficeにて可能に

社内共通ファイル形式がPDF。PDFをShareOffice上で編集することを可能に。また、一台のiPadにて複数のユーザが利用することを想定し、各ユーザごとのログインパスコードロックを実現する。

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2014/1/11 28

役員向け承認決裁ワークフロー

SharePoint上に独自に構築した承認決裁ワークフローを、iPhone、iPad上にて操作可能に。自分が決裁しなければならない案件が起案された時にiPhone、iPadの待ち受け画面に通知が表示される。役員のタイムリーな承認決裁を実現する。

業務的な課題

役員含め、全社員がPC上で承認決済、ワークフローを行ってきた。

役員は非常に多忙であるが、適宜決済を行わないと、生産設備が止まりかねない事態になり、多額の損害を出すことになる。

自分が決済しなければならない承認事項が発生した場合は、リアルタイムで知らなければならない。

技術的な課題

UIはInfoPathで構築され、入力と制御がされていたが、iPadのSafariで利用すると、画面が崩れ、入力し間違えそうになる。

PCで利用する場合はパフォーマンスが悪く、ネットワークの状況ではセッションタイムアウトになることが多い。

Page 29: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

役員向け承認決裁ワークフロー:技術内容

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外部DB

SharePoint Server

iPad用SharePointWeb Services

入力・変更作業はInfoPathで

行う。入力された内容は外部DBにて保存される。

InfoPath

PCからのアクセス

SharePointサイトにブラウザーからアク

セス。会議室、外出先からの承認決済を行いたいとの社内ニーズがあった。

フェアユースがiPhone、iPad専用SharePoint Webサービスを構築し、ワークフローの制御を行う。

ShareOffice

ShareOfficeからアクセス

APNSAPNSを利用した通知表示

Device Profile

User Profile

Provider

各デバイスへの通知依頼

Proxy Server

SharePointWeb Services

※緑文字:フェアユース社の開発2014/1/11

Page 30: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

業務的な課題SharePoint上の製品情報、社内情報にアクセスして、業務に必要な情報を参照したい。

SalesForceを利用して各顧客情報を閲覧したい。

技術的な課題ADFSを利用して、IDとPWを保存してシングルサインオンしたい。

2014/1/11 30

SharePointとSalesForceへのシングルサインオン

一つのアプリから、SharePointとSalesForceの両方へログイン。地方で長距離移動が多い営業マンがiPhone上で必要な社内情報を参照することを可能にした。

Page 31: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

SharePointとセールスフォースへのシングルサインオン

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デスクトップアイコンから起動 メニュー画面

設定画面ADのIDとPWを入力

SharePointShareOfficeアプリ

SalesForceモバイルサイト

Page 32: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

システム構成図

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① ②

⑥ ⑦

⑫⑪

①クラウドサービスにアクセス②認証トークンの発行のリクエスト③コネクションラッパクラス(証明書を添付)しアクセス。④証明書認証⑤ADFSに認証依頼⑥ADにアクセス⑦ID, PWを認証⑧トークン発行依頼⑨Proxy Server経由⑩iPhoneに認証データセット⑪トークンを保持しながらリダイレクト⑫必要なデータを取得

リバースプロキシーサーバ

AD FS 2.0(STS) Active Directory⑤

2014/1/11

Page 33: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

業務的な課題 当顧客企業は全社的にiPadの利用を進めている。理由としては、全社的にペーパレスオフィスを実現したい。

技術的な課題 オフライン利用

ファイルをキャッシュ化し、電波情報の悪いところでも参照出来るようにしたい。 キャッシュされたファイルは、時限装置(一定期間)で自動的に削除されるようにしてほしい。

PDF編集 社内の共通ファイル形式がPDFなので、PDFで編集、閲覧が出来るようにしたい。

共有とセキュリティ 各ユーザごとに情報漏洩防止をを担保しながら一台のiPadを課内の複数の人間で使いまわしたい。 情報漏洩防止を担保しながら、特定のSharePoint上のドキュメントライブラリにアップロードしたり、他のユーザにファイルを添付して送信することで迅速な共有を行いたい。

ユーザビリティ それぞれのユーザが複数のSharePointサイトを利用しており、それぞれのサイトを自動入力化させたい。

2014/1/11 33

PDF編集をShareOfficeにて可能に

社内共通ファイル形式がPDF。PDFをShareOffice上で編集することを可能に。また、一台のiPadにて複数のユーザが利用することを想定し、各ユーザごとのログインパスコードロックを実現する。

Page 34: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

代表的なSharePointアプリ

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Microsoft社Office Mobile for

Office 365 subscribers

(iPhone)日本では公開は未定

Infragistics社

SharePlus(iPhone、iPad)日本に支社あり。

Aircreek社

Filamente(iPhone、iPad)

ワシントン州シアトルにある会社

⇨日本国内ではいずれもカスタマイズ対応が出来ない。

Page 35: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

フェアユース社がAppStoreで提供するShareOfficeCE

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iPad版 iPhone版

ShareOffice Consumer Edition

⇨ フェアユースは御客様の用途に応じたカスタマイズが可能

Page 36: 2014年1月11日Office365勉強会「iPhone、iPadからのSharePoint(online)利用について

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