2014 年 4 月 1 日　No.264成田空港の運用状況 (2014 年 2 月 )

航空機発着回数

航空旅客数

　前年同月比 +7％ (1,144 回増、一昨年同月比 +10％ )28 カ

月連続で前年同月を上回りました。

　2013 年夏ダイヤ以降の新規就航や増便などに伴い、国際

線旅客便発着回数、国内線発着回数、総発着回数も 2 月と

して過去最高となりました。

　前年同月比 +5％（125,966 人増、一昨年同月比 +14％）

27 カ月連続で前年同月を上回りました。

　外国人旅客が大きく伸びたことや、国内線旅客が増加し

ていることから、2月として過去最高となりました。

航空貨物量

　前年同月比 +8％ (10,205 トン増、一昨年同月比 -9％）、

5カ月連続で前年同月を上回りました。

　輸出貨物は 5 カ月連続で前年同月を上回りましたが、

通過貨物は横ばいとなりました。

　東京税関の資料によると、輸入貨物のうちドライ貨物

は2カ月連続でプラスになりました。　生鮮貨物は、果物・

植物・水産物・野菜等が減少し 14 カ月連続のマイナスと

なりました。

前年同月比(%) 前年同月比(%) 日平均

航空機発着回数（回） 18,835 19,269 108 17,473 107 624 国　際　線 14,947 15,125 106 13,598 104 486　　　　旅　客　便 12,954 13,188 107 11,847 104 423　　　　貨　物　便 1,813 1,717 104 1,528 102 55　　　　そ　の　他 180 220 101 223 114 8 国　内　線 3,888 4,144 116 3,875 118 138

　　　　旅　客　便 3,773 4,031 116 3,708 115 132　　　　貨　物　便 79 66 140 64 160 2　　　　そ　の　他 36 47 112 103 303 4

航 空 旅 客 数（人） 2,968,824 2,996,473 111 2,787,090 105 99,539

国　際　線 2,542,026 2,556,836 108 2,352,025 101 84,001　　　　日　本　人 1,281,877 1,217,739 97 1,214,550 94 43,377　　　　外　国　人 762,705 770,987 131 718,065 121 25,645　　　　通　過　客 497,444 568,110 107 419,410 96 14,979 国　内　線 426,798 439,637 133 435,065 128 15,538

航 空 貨 物 量（ｔ） 171,728 155,786 109 145,487 108 5,196 積 込 77,427 67,152 109 65,368 111 2,335 輸 出 50,709 41,689 105 46,490 117 1,660 仮 陸 揚 26,718 25,463 118 18,878 99 674 取 卸 94,301 88,634 109 80,119 105 2,861 輸 入 68,370 62,910 105 61,773 105 2,206 仮 陸 揚 25,931 25,724 123 18,346 103 655 給　油　量 （ｋｌ） 414,657 412,654 104 366,162 102 13,077

（注）１．1月、2月は速報値。　 ２．航空貨物量は東京税関の資料による。

羽田空港の運用状況

前年同月比(%) 日平均

国　際　線（人） 661,992 643,188 106 20,748 1.0467599　　　　日　本　人 432,736 412,887 99 13,319　　　　外　国　人 229,256 230,301 124 7,429 航 空 貨 物 量（ｔ） 13,250 12,037 113 388 積 込 5,412 4,725 105 152 取 卸 7,838 7,312 119 236・国際線旅客数は法務省、航空貨物量は東京税関の資料による。

区　　　分 12月 1月

2月1月12月　区 　　分　

空港運営

2

　成田の夏ダイヤ（14年 3月30日～10月25日）が

始まり、定期航空会社別ダイヤが発表されました。

4月6日から4月19日までの14日間をベースに算

出した週間発着回数は、総計4,218回（今冬に対し

＋78回、13年夏に対し＋74回）で過去最高になっ

ています。日平均の発着回数は602回（今冬に対し

＋11回、13年夏に対し＋10回）となりました。

　13年冬ダイヤと比べ、国際線は旅客便が▲16回、

貨物便が＋18回で全体としては、ほぼ横ばいとなっ

ています。

　国内線は＋11回の増となり、さらに充実すると思

われます。

　成田空港の年間発着容量は、昨年の夏ダイヤか

ら25万回から27万回に拡大しました。2014 年度

中には30万回に増加される予定です。

2014 年夏ダイヤ

（１）国際線（旅客便・貨物便）

2013冬①

2014夏②

ＡＣＩ エア・カレドニア・インターナショナル 8 10 2

ＡＦＬ アエロフロート・ロシア航空 14 14 0

ＡＦＲ エールフランス航空 28 14 -14

ＡＭＸ アエロメヒコ航空 6 6 0

ＡＺＡ アリタリア－イタリア航空 26 28 2

CSA チェコ航空★ 0

ＣＳＮ 中国南方航空 30 30 0

ＤＡＬ デルタ航空 286 262 -24

ＧＩＡ ガルーダ・インドネシア航空 28 28 0

ＨＶＮ ベトナム航空 38 38 0

ＫＡＬ 大韓航空 94 98 4

ＫＬＭ ＫＬＭオランダ航空 18 16 -2

KQA ケニア航空★ 0

ＶＩＲ ヴァージンアトランティック航空 14 14 0

ＶＬＫ◆ ウラジオストク航空 0 0 0

590 558 -32

ＡＡＲ アシアナ航空 56 56 0

ＡＢＬ エアプサン 14 14 0

ＡＣＡ エア・カナダ 30 36 6

ＡＪＸ エアージャパン 14 14 0

ＡＮＡ 全日本空輸 526 476 -50

ＡＮＺ ニュージーランド航空 12 14 2

ＡＵＡ オーストリア航空 12 12 0

ＢＥＲ エアベルリン★ 0

ＣＣＡ 中国国際航空 86 86 0

ＣＤＧ 山東航空★ 0

ＣＳＺ 深セン航空★ 0

ＤＬＨ ルフトハンザドイツ航空 28 14 -14

ＥＴＤ エティハド航空 14 14 0

ＥＶＡ エバー航空 36 42 6

ＪＡＩ ジェットエアウェイズ★ 0

ＭＧＬ ＭＩＡＴモンゴル航空 4 4 0

ＭＳＲ◆ エジプト航空 0 0

ＱＴＲ カタール航空（14年夏ﾀﾞｲﾔより2ﾋﾞﾙへ移転） 14 -14

ＳＡＡ 南アフリカ航空★ 0

ＳＡＳ スカンジナビア航空 14 14 0

ＳＩＡ シンガポール航空 42 42 0

ＳＷＲ スイスインターナショナルエアラインズ 14 14 0

ＴＡＭ◆ ＴＡＭブラジル航空★ 0

ＴＨＡ タイ国際航空 42 42 0

ＴＨＹ ターキッシュ　エアラインズ 28 28 0

ＵＡＬ ユナイテッド航空 224 210 -14

ＵＺＢ ウズベキスタン国営航空 0 2 2

ＶＡＵ◎ ヴァージン・オーストラリア★ 0

1,210 1,134 -76

1,800 1,692 -108

週間発着回数

旅客便

第1ＰＴＢ南ウイング

（単位：回）

小計（14社）

小計（25社）

1ビル合計（39社）

略号区分

第1ＰＴＢ北ウイング

②-①航空会社名

（単位：回）

2013冬①

2014夏②

ＡＡＬ アメリカン航空 52 52 0

ＡＩＣ エア インディア 10 6 -4

ＡＬＫ スリランカ航空 8 8 0

ＡＭＵ マカオ航空 8 8 0

ＡＮＧ ニューギニア航空 4 2 -2

AWE USエアウェイズ★ 0

ＢＡＷ ブリティッシュ・エアウェイズ 14 14 0

ＢＫＰ バンコク・エアウェイズ★ 0

ＣＡＬ チャイ ナエアライン 56 62 6

CEB◎ セブパシフィック航空 0 14 14

ＣＥＳ 中国東方航空 44 44 0

ＣＰＡ キャセイパシフィック航空 70 70 0

ＥＳＲ イースター航空 14 14 0

ＦＩＮ フィンランド航空 14 14 0

ＪＡＬ 日本航空 580 554 -26

ＪＪＡ チェジュ航空 28 28 0

ＪＳＴ ジェットスター 34 24 -10

ＬＡＮ ラン航空★ 0

ＭＡＳ マレーシア航空 36 36 0

ＰＡＬ フィリピン航空 26 70 44

ＰＩＡ パキスタン国際航空 4 4 0

ＱＦＡ カンタス航空 14 14 0

ＱＴＲ カタール航空（14年夏ﾀﾞｲﾔより1ﾋﾞﾙから移転） 14 14

ＳＢＩ Ｓ７航空 10 10 0

ＳＣＯ スクート 14 14 0

ＴＨＴ エア タヒチ ヌイ 4 4 0

ＴＮＡ トランスアジア航空 14 14 0

ＴＳＯ トランスアエロ航空☆ 0 0 0

ＵＡＥ エミレーツ航空 14 14 0

ＷＡＪ◆ エアアジア・ジャパン 0 0 0

ＶＮＬ◎ バニラエア 0 56 56

2ビル合計（30社） 1,072 1,164 92

旅客便計（69社） 2,872 2,856 -16

ＡＡＲ アシアナ航空 4 6 2

ＡＢＷ※ エアブリッジカーゴ 4 4 0

ＡＦＬ◆ アエロフロート・ロシア航空 0 0 0

ＡＦＲ エールフランス航空 2 2 0

ＡＨＫ※ エアホンコン 12 12 0

ＡＪＸ エアージャパン 12 14 2

ＡＮＡ 全日本空輸 72 76 4

ＣＡＬ チャイナエアライン 8 8 0

ＣＡＯ※ 中国国際貨運航空 10 10 0

ＣＫＫ※ 中国貨運航空 4 4 0

ＣＰＡ キャセイパシフィック航空 16 16 0

ＥＩＡ※◆ エバーグリーン航空 0 0 0

ＥＶＡ エバー航空（運休） 4 0 -4

ＦＤＸ※ フェデラルエクスプレス 80 96 16

ＧＥＣ※ ルフトハンザカーゴ 14 10 -4

ＫＡＬ 大韓航空 14 14 0

ＭＡＳ マレーシア航空 4 4 0

ＮＣＡ※ 日本貨物航空 106 106 0

ＰＡＣ※ ポーラーエアカーゴ　 32 34 2

ＴＨＡ タイ国際航空 2 2 0

ＵＰＳ※ ユナイテッドパーセルサービス 46 46 0

446 464 18

3,318 3,320 2

474 474 0

・略号の欄で「◎」マークは、2013冬ダイヤ当初と比較して新規就航となった航空会社

・略号の欄で「◆」マークは、2013夏ダイヤより撤退となった航空会社

・航空会社の欄で「★」マークは、 コードシェアのみ。

・航空会社の欄で「☆」マークのトランスアエロ航空については、2014年6月23日～9月22日運航予定

週間発着回数

②-①航空会社名略号区分

国際線計（78社）

日平均

貨物便計(19社　※うち貨物専用9社）

貨物便

第２ＰＴＢ

旅客便

33

空港運営

　乗り入れ定期航空会社数は、国際線・国内線合わ

せ 82社。新規乗り入れは 2社で、就航都市数は海外

100 都市、国内15 都市になりました。

≪トラベラーズラウンジ ラシュラン≫

　開始時期：2014 年 4月1日～2015年 3月31日

　使用料金：税込 500円（通常利用料金 税込1,030円）

　施設場所：第1PTB中央ビル 5階

　　　　　　第2PTB 本館 4階

≪シャワールーム≫

　開始時期：2014 年 4月1日～2015年 3月31日

　使用料金：税込 500円（通常利用料金 税込1,030円）

　施設場所：第1PTB中央ビル 2階

　　　　　　第2PTB 本館地下1階

■日本文化紹介イベント ～ 2014 春～

１．浮世絵百人一首 NEW　

「おもてなし」プログラム実施

　成田空港では国際線を乗り継ぐお客様（主に外国

からのお客様）を対象とした「おもてなし」プログラ

ムを年間を通して実施します。昨年10月から3カ月

にわたって行われた「おもてなし」プログラムに、新

たな催し物を加え引き続き実施するものです。主なも

のは以下の通りです。

　一旦入国手続きをしたうえで、各ターミナル1階到

着ロビー「外国人観光案内所」に立ち寄った方に、下

記施設で利用できる50％割引クーポン券をお渡しい

たします。

■国際線を乗り継ぐお客様へのクーポン券配布

【期間】4月1日（火）～ 6月30日（月）カナダ人の作者が制作した浮世絵百人一首を展示します。

２．KOTO ☆ LIVE〈パフォーマンス〉

【期間】4月3日（火）から毎週火・木曜日

３．日本伝統文化のワークショップ

【期間】毎月約2週間こけしの制作や折り紙体験など、作った作品は日本の思い出として

お持ち帰りいただけます。

４．書道イベント

【期間】4月17日（木）・18日（金）書道家・ハル氏による書道イベント。お客様の名前を漢字で書いて

作品に仕上げてお持ち帰りいただきます。

５．銭湯背景画の公開制作〈制作 LIVEと展示〉NEW

【期間】制作 4月26日（土）設置：4月26日～5月2日（金）

６．出張演芸劇場～寄席芸能を楽しむ NEW

【期間】4月27日（日）～5月2日（金）日本の伝統芸能を支える演芸場の雰囲気を体感いただくイベント。

落語、紙きり、太神楽、三味線などの芸を日替わりで楽しんでいた

だきます。

７．進化する日本の遊び～けん玉パフォーマンス NEW

【実施日】4月28日（月）江戸時代から伝わるけん玉を使い豊富な技とアクロバット性にあふ

れたパフォーマンスをお楽しみいただきます。ショーの後にはけん

玉教室を開催。

８．KARATEでエクササイズ NEW

【期間】5月15日（木）・16日（金）空手を体験しながら、乗り継ぎで疲れた体をほぐしていただきます。

女性には護身術も伝授。エクササイズの後には空手着の着用体験

も行います。

９．忍者～忍びの世界をリアル体験〈パフォーマンス〉

【実施日】5月31日（土）

１０．日本の作法に触れる〈体験〉 NEW

【期間】6月2日（月）～ 6日（金）

１１．紙芝居 in Narita Airport〈パフォーマンス〉 NEW【実施日】：6月20日（金）

　※ NEWがついているイベントは、成田空港初のイベント　　実施場所など詳細は、NAAのウェブサイトをご参照ください。　　URL:http://www.naa.jp/jp/

なお、夏以降については決まり次第、お知らせいたします。

（２）国内線（旅客便・貨物便）

2013冬①

2014夏②

ＡＮＡ 全日本空輸 196 182 -14

ＡＰＪ＊ ピーチ・アビエーション 28 34 6

ＩＢＸ＊ ＩＢＥＸエアラインズ 42 28 -14

ＪＡＬ 日本航空 168 98 -70

ＪＪＰ＊ ジェットスター・ジャパン 290 356 66

ＳＫＹ＊ スカイマーク 80 84 4

ＷＡＪ◆ エアアジア・ジャパン 0 0 0

ＶＮＬ バニラエア 0 98 98

804 880 76

ＡＮＡ 全日本空輸 18 18 0

18 18 0

822 898 76

117 128 11

・略号の欄で「＊」マークは、国内線のみ就航航空会社。

日平均

②-①

旅客便計　(7社　＊うち国内線のみ就航4社）

旅客便

貨

物

便 貨物便計(1社）

国内線計(4社）

略号 航空会社名

（単位：回）

区分

週間発着回数

（３）総　　計

2013冬①

2014夏②

4,140 4,218 78

591 602 11

（単位：回）

日平均

国際・国内線計

②-①

週間発着回数

区分

（４）2013年夏ダイヤとの比較

2013夏①

2014夏②

計 2,838 2,856 18

日平均 405 408 3

貨物便 計 470 464 -6

日平均 67 66 -1

合　計 計 3,308 3,320 12

日平均 473 474 1

計 836 898 62

日平均 119 128 9

計 4,144 4,218 74

日平均 592 602 10総　計

（単位：回）

週間発着回数

旅客便

国際線

国内線

②-①区　　分

4

他空港の動向

　航空各社別の羽田昼間時間帯国際線新規路線を

掲載します。昨年10月に発表された国別配分枠は

下表左のとおりです。このうち中国線 4枠について

は、日中関係の悪化により配分されていません。

羽田昼間時間帯国際線枠 新規路線

　3月30日、羽田空港は昼間時間帯国際線枠の拡

大により、路線が大幅に増えました。従来の昼間・

深夜早朝枠各3万回に加え、昼間3万回の発着枠

が羽田空港に振り分けられ発着容量は合計 9万回

になりました。

　夏ダイヤから、ミュンヘン、フランクフルト、ロン

ドンなどの欧州線、シンガポール、バンコクなど東

南アジア線が成田から羽田にシフトました。

　国際線増強に合わせ、羽田国際線ターミナルの

延床面積は従来の159,000㎡から236,000㎡に増

床され、固定スポットは10から18に、チェックイ

ンアイランドも4から6に増えました。旅客対応能

力は現在の年間700万人から8割増の1,250万人に

なります。

（羽田国際線ターミナル 左側が増床部分）

羽田国際線昼間時間帯増枠の配分状況

国ANA

JAL

本邦計

外国社

合計

英国 1 1 2 2 4

フランス 1 1 2 2 4中国 1 1 2 2 4

シンガポール 1 1 2 2 4タイ 1 1 2 1 3

ドイツ 2 - 2 2 4ベトナム 1 - 1 1 2

インドネシア 1 - 1 1 2フィリピン 1 - 1 1 2カナダ 1 - 1 1 2

計10カ国 11 5 16 15 31

米国など 40残り9枠

2014夏季スケジュール 羽田国際線昼間時間帯新規路線

国 航空会社 就航地 羽田発 現地着 現地発 羽田着 備考

ＡＮＡ 11:30 16:00 19:35 15:15

ＪＡＬ 11:20 15:50 19:15 15:00

ﾌﾞﾘﾃｲｯｼｭ・ｴｱｳｪｨｽﾞ 8:50 13:15 11:30 7:20

ＡＮＡ 10:25 15:45 21:10 16:00

ＪＡＬ 10:35 16:10 21:00 15:55

エールフランス 7:35 13:20 10:55 6:00

エールフランス 22:15 4:00 23:25 18:20

中国（4枠）

ＡＮＡ 11:05 17:20 11:50 20:00

ＪＡＬ 11:20 17:20 1:50 9:50

シンガポール航空 9:20 15:20 8:00 16:00

シンガポール航空 17:05 23:05 13:55 21:50

ＡＮＡ 10:50 15:25 10:25 18:45

ＪＡＬ 11:30 15:40 9:45 17:55

タイ国際航空 10:35 15:05 22:45 6:55

フランクフルト 11:25 16:35 20:45 14:55

ミュンヘン 12:35 17:20 21:25 15:50

フランクフルト 14:05 18:45 18:20 12:15

ミュンヘン 12:20 17:25 15:35 9:55

ＡＮＡ 8:55 12:05 14:00 21:05

ベトナム航空 16:35 20:00 8:00 15:05 7/1～

ＡＮＡ ジャカルタ 10:05 15:40 21:25 7:10

ｶﾞﾙｰﾀﾞ・ｲﾝﾄﾞﾈｼｱ航空 デンパサール 11:45 17:55 0:25 8:50 6/16～

ＡＮＡ 9:55 13:30 14:40 19:55

フィリピン航空 15:20 18:40 8:55 13:55

ＡＮＡ バンクーバー 21:55 14:55 16:50 19:00

エア・カナダ トロント 17:40 16:40 13:00 14:55 7/1～

計10カ国 11社 12都市

米国など

ロンドン英国（4枠）

パリフランス（4枠）

シンガポールシンガポール

（4枠）

未定

未定

タイ（3枠） バンコク

残り9枠（未定）

ドイツ（4枠）

ＡＮＡ

ﾙﾌﾄﾊﾝｻﾞﾄﾞｲﾂ航空

ベトナム（2枠） ハノイ

インドネシア（2枠）

フィリピン（2枠） マニラ

カナダ（2枠）

5

航空会社

　JALとロシアのS7航空（SBI）はモスクワとロシア

国内12 都市を結ぶ路線で3月19日から新たにコー

ドシェアを開始しました。両社はワンワールドに所属

しており成田－ウラジオストク線とハバロフスク線の2

路線でコードシェアを実施しています。

　今回のコードシェア拡大によりJALはモスクワを経

由地として、ロシア第2の都市サンクトペテルブルグ

や、冬季オリンピック・パラリンピック開催地である

ソチを含むロシア国内12 都市にネットワークを広げ

ることになります。

航空各社の動向

JAL　S7 航空とコードシェア拡大

　ルフトハンザドイツ航空（DLH）は 7月21日（月）

から成田－フランクフルト線を直行便にすると発表し

ました。同路線は3月30日からの羽田－フランクフ

ルト線の就航に伴い、関空経由便となっていました。

ルフトハンザドイツ航空7 月から成田－フランクフルト線を直行便に

マレーシア航空ロサンゼルス線運休、成田－クアラルンプール線減便

　マレーシア航空（MAS）は 5月2日（金）から週4

便運航していたクアラルンプール－成田－ロサンゼル

ス線を運休します。この路線再編に伴い、同日から

成田－クアラルンプール線は週1便減便し、週3便

となります。

運航スケジュール

便名 運航時刻 運航日

LH711 9：45 －14：25 毎日

便名 運航時刻 運航日

LH710 13：55 － 7：50 毎日

成田→フランクフルト

フランクフルト→成田

運航スケジュール（14年5月2日～）

便名 運航時刻 運航日

MH71 21：40 －04：05 月・金・土

便名 運航時刻 運航日

MH70 10：50 － 19：00 月・金・土

成田→クアラルンプール

クアラルンプール→成田

スリランカ航空　ワンワールドに加盟

　スリランカ航空（ALK）は 5月1日からワンワール

ドアライアンスに加盟します。同社は成田－コロン

ボ線を運航しています。使用ターミナルは第2PTBで

変更ありません。

　これでワンワールド加盟社は14 社になり、このう

ち10社が成田に乗り入れています。

アジアンエア　成田－バンコク線にチャーター

　タイのアジアンエアが3月15日から成田－バンコク

（ドンムアン）線にチャーター便で就航しました。

　同社は 2011年1月にタイで設立された航空会社

で、成田－バンコク線が初の路線開設となります。

使用ターミナルは第2PTBで、機材は B767-200（座

席数 238）となります。

運航スケジュール

便名 運航時刻 運航日

BN8995 15：00-20：00 火・木・土・日

便名 運航時刻 運航日

BN8994 01：45 － 09：45 火・木・土・日

成田→バンコク

バンコク→成田

　大韓航空（KAL）は、3月1日から機内の離着陸

時も携帯用電子機器の使用を許可しました。韓国の

国土交通部から承認を得たもの。音声、文字、デー

タ通信は現状通り使用できず、「飛行機搭乗モード」

への設定が必要です。

また、FM/AMラジオ、携帯用TV受信機、無線機、

無線のおもちゃなどを機内で使用することはできま

せん。

なお、安全のため、タブレットPCより大きな電子

機器は、航空機の地上移動中、および離着陸時は

機内所定の位置への保管を呼びかけています。

　今回使用できる電子機器でも、気象条件により電

子機器が航空機のシステムに影響を与える事が予測

された場合には、乗務員が電子機器の使用中断を

依頼する場合もあるとしています。

大韓航空　離着陸時の電子機器使用が可能に

6

航空会社 ・ 企業活動

　スカイマーク(SKY)は、当初 3月5日から羽田～

福岡線を導入するとしていた A330 型機について、5

月31日に延期すると発表しました。

　延期の理由は、同社の準備の遅れによるもの。

A330 型機の座席数は 271席。同社は10 機発注済

みで、2015年 8月ごろまでに全機をリース導入。シー

トは従来のものに比べてピッチが広い「グリーンシー

ト」を採用。客室乗務員は就航記念キャンペーン用

のミニスカートのワンピースと帽子を取り入れた新制

服を着用するとしています。

スカイマーク A330 型機導入を 5 月に延期

　3月28日、東京都心と成田空港を 900円で結ぶ

高速バス『東京シャトル』の利用者が100万人を突

破しました。2012年 7月の運行開始以来、1年 9カ

月での達成となりました。

　当日は100万人達成記念式典が行われ、100万人

目になる乗客の矢田さんご夫婦（東京在住）に記念

品が贈呈されました。

　矢田さんは「家族の見送りで成田空港へ来ました。

びっくりしています。光栄です。東京シャトルは料金

が安く快適。」と話していました。

東京シャトル　100 万人乗車達成

　3月16日、同月31日の羽田＝那覇を最後に引退す

るANAのジャンボB747（JA8961）が、ANA2001便と

して熊本への記念チャーター便で運航されました。

　当日は426 番スポットにおいて、搭乗する前の記

念撮影が行われたほか、ANA 職員約 80 名が一列に

並び、横断幕やポンポンを使用して見送りました。

同機は、乗員・乗客 539 名を乗せ10時 08分に離

陸しました。

　成田空港に ANAの B747が就航したのは約3年ぶ

りで、成田空港ファン、航空ファンのみならず、空港

勤務者にとっても思い出に残る日となりました。

　かつての成田空港は、ジャンボ一色でした。今で

は世代交代が進み激減。運航するのは数社のみで、

寂しくなりました。THANKS JAMBO!!

B747 成田空港で別れのフライト

　京成電鉄は、3月20日から訪日外国人限定のス

カイライナーインターネット予約サービス「Skyliner

e-ticket」を開始しました。

　このサービスは、京成電鉄の外国語版ウェブサイト

（英語、中国語簡体字・繁体字、韓国語）にて、訪

日外国人向けのスカイライナー券を割引価格で販売

するサービスです。

　「Skyliner e-ticket」からの予約に限り、乗車券

と特急券のセットが、大人 2,200円（通常価格2,400

円）、こども1,100円（通常 1,200円）にそれぞれ

割引されます。クレジットカード決済は、VISAと

Masterのみ対応。乗車20日前から購入が可能です。

4月の消費税増税による運賃値上げ後も価格の変更

はありません。

　利用人数、利用日、決済するクレジットカード情報

などを入力し、完了後に「引換番号」が発行されます。

来日後、スカイライナーのカウンターなどで、パスポー

トとともに引換番号を提示すると乗車券が発行され

ます。

訪日外国人向け「スカイライナー」のネット予約開始

写真提供：ANA

7

企業活動 ・ 空港運営

JR 成田空港駅 終電繰り下げ

JR東日本千葉支社は、3月15日のダイヤ改正で、

成田空港駅発の最終便となる上り快速列車を増発し

ました。また下りは、成田駅止まりの快速列車を成

田空港駅まで延長しました。

　新ダイヤは、成田空港駅 23：00 発－東京駅 00：

29着。これまで成田空港駅発の上り最終列車は 22

時16分でした。

同社は、LCCの就航により成田空港への夜間帯の

利用が増加していることや空港勤務者の利便を図る

ためとしています。

京葉道路 4 月から値上げ

　東日本高速道路㈱は4月1日から、京葉道路の

利用料金を2～3割値上げします。

　京葉道路では、交通容量不足などの要因から渋

滞が深刻化しており、今回の値上げは、インターチェ

ンジ加減速車線の延伸や付加車線の設置などの渋

滞緩和対策費に充てられます。

　新料金は普通車の場合、1区間100円から130円、

2区間 200円から250円、全線（6区間）利用の場

合は600円から750円になります。

　ACI（国際空港評議会）は、2013年のASQ（Airport

Service Quality）Awardsの受賞空港を発表しまし

た。ASQ 調査は、国際線および国内線の出発旅客

を対象に、参加空港が共通のアンケート用紙を使用

し、毎月実施しているもので、2013年は 285空港が

参加しています。

　国内空港では、年間需要500万人～1,500万人部

門において2011年と2012年と2年連続で1位だっ

た中部空港が5 位に入れず、2,500万人～4,000万

人部門で、2012年 4 位だった成田空港も5 位以内

を逃しました。

空港顧客満足度調査結果

リムジンバスに新型車両登場

　東京空港交通㈱は、3月7日からリムジンバスに新

車両「Super Cabin」4両を導入しました。新車両は

車内を木目調のフローリングにし、シートテーブルや

革製ヘッドレストを導入するなど刷新しました。

　同社は、昨年11月からシートピッチを約10㎝拡

大したSuper Cabinを 8両導入していますが、さら

なる改良を図っています。

　なお、新型車両の運行路線、時刻表などの詳細

につきましては、リムジンバスのウェブサイトをご参照

ください。

URL: http://www.limousinebus.co.jp/

　リムジンバスのHPより

税関が消防訓練

　成田税関支署職員による消防訓練が2月25日、

第2立体駐車場ビル中央広場で実施されました。こ

の訓練は、成田税関支署から第1・2旅客ターミナル

ビル等共同防火・防災管理協議会に依頼して実現し

たものです。

　訓練の指導員については、NAAファイアー＆セキュ

リティー㈱の消防チームが防火・防災啓蒙活動の一

環として協力しました。

　訓練当日は、税関職員25名が参加。指導員から

初期消火についての注意点などが説明された後、訓

練用の消火器を使用した初期消火訓練が実戦さなが

らに行われました。

　なお、企業における危機管理体制の構築が求めら

れるなか、職員の防火・防災教育として消防訓練を

実施したい企業は、下記の連絡先までお問い合わせ

下さい。

連絡先

第1・2旅客ターミナルビル等共同防火・防災管理協議会事務局

（NAAファイアー＆セキュリティー㈱）

TEL：０４７６－３４－６１２２

2,500万人～4,000万人部門ランキング

第1位 ソウル・仁川国際空港

第2位 ニューデリー国際空港

第3位 台北桃園国際空港

第4位 上海虹橋国際空港

第5位 ムンバイ国際空港

【上り】

成田空港発 空港第2ﾋﾞﾙ発 成田着 千葉着 船橋着 錦糸町着 東京着

23:00 23:02 23:11 23:45 0:04 0:20 0:29

※成田～千葉駅間は各駅停車を快速列車に変更、千葉駅から総武線快速の東京行最終列車

【下り】東京発 千葉駅発 成田発 空港第2ﾋﾞﾙ着 成田空港着

21:24土休日21：25

22:04 22:35 22:44 22:47

※土休日は久里浜発

8

航空博物館

NAAコーナーリニューアル

企業活動 ・ 海外情報

　航空科学博物館では、3月25日から2階東棟

のNAAコーナーをリニューアルしました。

　成田空港ジオラマでは、最新の技術を用いて、

3D 映像で航空機の離着陸を楽しめます。常設の

タブレット端末や来館者自身のスマートフォンを通

して見ると、ジオラマ上に航空機や施設情報が表

示されます。航空機の離着陸は、実際のフライト

スケジュールと連動しているため、リアルタイムの

情報を楽しめます。

　また音の体験ルームでは、ドーム型スクリーン

に映しだされるパノラマ映像と大迫力のサウンド

により、視覚と聴覚の両方から臨場感あふれる内

容を楽しめます。多くの方に音のしくみや成田空港

の騒音対策を知ってもらえる内容に一新しました。

　お客様に素晴らしいサービスを行ったスタッフ

や成田空港のCS向上に貢献したスタッフに贈られ

る「CS Award 2013 年間グランプリ」の受賞者が

決定しました。

　今回は年間グランプリ2名、特別賞4名が選ば

れました。3月7日に、2PTB 「SKY RIUM」にて授

賞式が行われました。

＜年間グランプリ＞

◇川島　千恵美さん　㈱JALスカイ

◇神山　麻美さん（一財）空港保安事業センター

＜特別賞＞

◇大木　雅登さん　ワールドエンタプライズ㈱

　佐藤　祐太　　　　　　　同上

◇朝比奈　夏実さん　㈱JALスカイ

◇高木　千聖さん　空港ターミナルサービス㈱

キャビンアテンダントの制服について

　スカイマークがA330と一緒に発表をした真っ

青なミニスカートの新制服。賛否両論ありますが、

いずれにしても注目を集めています。約1年半の

期間でA330による運航時に、キャンペーンとして

着用する予定です。

　航空会社が新制服を発表するとニュースとなり

ますが、どんなものがあるのでしょうか。

　制服は、世界中の航空会社の数だけあります。

基本的には、紺や藍などの青系色で、スカーフが

アクセントとなっているシンプルなスタイルが多く

見られます。1990 年代前半までは、制帽や手袋

も支給している航空会社もありました。

　全日空は、現在の制服で 9代目になります。歴

代の制服を見ると、ブラウスにジャケット、スカー

トと青系でまとめられたシンプルなデザインが多

いのですが、L-1011が導入された1974 年からは

パンタロンも登場し、「トライスタールック」と呼

ばれるようなものもありました。14年下期には「挑

戦」をキーワードとする新制服の導入が予定され

ていて、客室乗務員と地上係員合わせて約1万

人が着用します。

　また、航空会社のイメージカラーを全面に出し

ている制服や、マレーシア航空やシンガポール

航空などは、民族衣装をモチーフにしています。

制服のデザインは、自国や国際的に著名なファッ

ションデザイナーに依頼することが多いようです。

CSアワード2013年間グランプリ

受賞者決定

羽田の深夜早朝便

ユナイテッド航空に配分

　再割り当てを求めていたのは、ハワイアン航空の

コナ線とユナイテッド航空のサンフランシスコ線の2

社 2路線で、ハワイアン航空はすでにホノルル線の

発着枠を保有していたことから、ユナイテッド航空

への割り当てが有力とされていました。

　アメリカ運輸省は、アメリカン航空が返上してい

た羽田空港の発着枠1枠を、ユナイテッド航空の羽

田-サンフランシスコ線に割り当てると発表しまし

た。

全日空の歴代の制服

ANA ホームページより

9

３月のお知らせ＆イベント情報

お知らせ＆イベント

航空科学博物館のイベント

企画展示「成田空港飛来展」

　

日　

時　

4月1日（火）～5月25日（日）まで

　

場　

所　

館内２階展示室

　

費　

用　

入館料のみ

　

内　

容　

13年度1年間に成田空港に飛来した航空

　　　　　

機の中から、特別な塗装のものや初飛来

　　　　　

のものなどを写真や模型で紹介します。

飛行機工作教室

　

日　

時　

4月26日(

土）、27日（日）

13時00分～14時15分

　

場　

所　

館内１階多目的ホール

　

費　

用　

入館料のみ　

先着40名様

　

内　

容　

お子様向けのプロペラ・ゴム動力飛行機

　　　　　

を作って飛ばす教室です。よく飛ぶコツ

　　　　　

なども説明します。

ゴールデンウィーク特別開館

　　　　　

4月28日（月）は開館します。

【お問い合わせ】

　

成田国際空港ＣＳ協議会事務局

　　　

０４７６-

３４-

５１４４　

mail c

s@n

aa.jp

ＣＳセミナー

【お問い合わせ】

　

航空科学博物館 　

０４７９‐７８‐０５５７

参加型/接客マナーセミナー

　

日　

時　

4月15日(

火)

、16日(

水)

、

　　　　　　　

22日(

火)

、

23日(

水)

　　　　　

①14時00分～15時00分

　　　　　

②15時30分～16時30分　

※1日2回開催

　

場　

所　

事務局へお問い合わせください

講　

師　

株式会社ＧＭＲ　

田井暢子

氏

　

内　

容　

空港内で起こった事例をロールプレイを

　　　　　

交え、実践的に学べます。

英語セミナー

　

日　

時　

4月25日(

金)　

14時00分～15時30分　

　

場　

所　

国際会議室

講　

師　

成田国際空港振興協会　

板橋

法子

氏

　

内　

容　

空港内でのちょっとしたご案内に使える

　　　　　

ポイントやワンフレーズを紹介する

　　　　　

ビギナー向けのセミナーです。

成田空港　空と大地の歴史館のご案内　「成田空港 空と大地の歴史館」は、空港の位置決定前の地域の様

子から今日に至るまでの成田空港の歴史を伝える施設です。実物展示

を多くそろえ、臨場感あふれる展示となっております。

　事前にご連絡頂ければ、スタッフが展示内容についてご説明させて

いただきますので、下記の連絡先までお問い合わせください。

　研修や視察など団体での来館も大歓迎です。皆様のご来館をお待

ちしております。

【場　所】　芝山町岩山１１３－２　航空博物館隣

【入館料】　無料

【開館時間】　１０：００～１７：００

【休館日】　月曜日（祝日または振替休日の場合はその翌日）

　　　　 年末年始（１２月２９日～１月３日）

【お問い合わせ】成田空港　空と大地の歴史館　

　　　　　　　 ０４７９－７８－２５０１

人事情報

4月1日付

全日本空輸株式会社

　

成田空港支店長　

兼　

ＡＮＡ成田エアポートサービス株式会社

　

代表取締役社長

　

鈴木　

信行　

氏

日本航空株式会社

　

成田空港支店　

空港支店長

　

屋敷　

和子　

氏

「♪梅はー咲いたかー、桜はまだかいなー

♪」と、日に日に暖かくなり益々春めい

て来ました。新入社員の頃、この季節に

なると朝からアメ横に出かけて、酒と肴

と床敷き用の段ボール箱を調達し、花見の

陣取りのために上野の山で夕方まで上司と

先輩たちが到着するのをひたすら待ち続け

ることが重要な仕事でした。

今は少なくなったと思いますが、今年も新

人たちが朝から上野の山で陣取り合戦を

やっていることでしょう。

　

成田空港の敷地は以前御料牧場があった

ことから桜が沢山あり、空港建設時にいた

るところに移植し現在に至っています。特

に空港管理ビル前のように立派な桜並木に

成長して、空港内で一番早く咲くのもここ

の桜です。毎年楽しみにしている空港職員

も沢山いることでしょう。

　

日本人は桜好きなので、歌謡曲、ポップ

ス等の「桜ソング」は必ずと言って良いほ

どヒットするようです。森山直太郎、コブ

クロ、いきものがかり、ケツメイシ、福山

雅治・・・等まだまだ沢山有ります。

　

桜はパッと咲いて春風にのってパッと散

る、いさぎ良さの象徴であり、あるべき日

本人の精神性や、そうありたいとの憧れで

あるように思います。

　

満開の桜の下で桜吹雪を浴びながらのお

酒は最高です。以前花見で散々飲んだ後、

その場で寝てしまい夢をみました。その夢

は、何故だか、映画「寅さん」の一場面で、

寅さんが故郷柴又に帰郷し夜寝る時に妹に

言います「おーい、まくら、さくら持って

来い！」なーんて！さくら違いのギャグの

夢でした。

（Ｙ．Ｋ）

3

　振興協会では、空港スタッフを対象とした語学教室を開催しており、4 月から

新年度がスタートします。無料体験することも可能ですので、お気軽にお問い合

わせください。

　　　 [ 中国語教室 ]　　（中級クラス）　火曜日　１８：００～１８：５５　　　　[ 英会話教室 ]　　（初級クラス）　水曜日　１８：００～１８：５５

　　　　　　　　　（中級クラス）　　〃　　１９：００～１９：５５

　　　　[ 英会話教室 ]　　（初級クラス） 木曜日　１９：００～１９：５５

　　　　[ 期間／料金 ]

　　　　　　　　6 ヶ月 ( ２２回 )　／　37,000 円（税込）　テキスト代別途

　　　　[ 場所 ]

　　　　　　　第２ＰＴＢ向かい　第２駐車場ビル南棟３階Ｐ３０２８　振興協会事務所内

　　　【お申込み・お問い合わせ】

（一財）成田国際空港振興協会 公益推進部 語学教室担当 0476-34-6333

平成 26 年度 語学教室生徒 募集中 !!